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酒店员工大会发言稿
在当今社会生活中,发言稿使用的情况越来越多,发言稿是参加会议者为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。写发言稿的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编精心整理的酒店员工大会发言稿,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店员工大会发言稿 篇1
__酒店的全体员工们:
你们好!
我是我们__酒店的大堂经理,我叫__。来到我们酒店工作也已经有了十二的时间,这十二年的时间里,我一路陪着__酒店成长,一路看着__酒店不断发展和壮大起来。我也从一名底层的工作人员一路打拼到了现在大堂经理的位置。对于这一段辛苦的历程,我只想说的是,我要感恩于__酒店,感恩于__酒店里的所有领导和同事对我工作的支持和帮助,没有你们的支持和帮助,也就没有今天的我,更不会有今天能站在的大会上发言的机会。所以我感恩于你们,也感恩于我生命中遇到所有的一切困难和阻碍,正是这些艰难和困苦成就了今天的我。
所以,我也希望,我们__酒店里的所有员工们,在面对你们以后人生中,或者是在以后的工作中,你们觉得十分难熬的时候,一定不要退缩和逃避,而是要去珍惜和勇敢面对,因为在这样的.时期和境遇里,我们才能够快速的成长,才能够体会到更多生活的百态和成长的味道。
现在酒店已经到了稳步发展的阶段,尤其是在近两年里取得了很大的进步,但是我们还不能够放松,我们要想赶超其他酒店的发展,我们只能够加倍努力。
我担任__酒店的经理已经有三年的时间,在这三年的时间里,我一直都是以我们酒店的员工为荣,一直为__酒店里的员工而感到骄傲。虽然我知道我时常会对你们发一些脾气,总是在说你们哪里哪里做的不够好,但是我其实在心里是想让你们变的更好,更优秀。当然你们的确也是一群很优秀的员工,至少在我心目中,我是这样觉得的。
我们__酒店里的成员,都有着坚韧不拔的意志,有着爱岗敬业的精神,有着积极向上的生活态度,还有着时刻把客户放在心中的服务意识,更有着忠诚于酒店的忠心。
在此我要跟我们酒店的全体工作人员们,说一声辛苦了。你们每个人,每个部门,都为我们__酒店的发展做出了一份贡献,每一位员工的付出和辛苦,我都看在了眼里,也会记在心里。并且在接下来的大会里,还会有表彰的环节,这是对你们辛苦工作的肯定,也是你们辛勤付出的回报。在接下来的日子里,我希望我们还能够继续努力,继续加油!
酒店员工大会发言稿 篇2
尊敬的x总及各位领导和亲爱的兄弟姐妹们:
大家下午好!
我先自我介绍一下,我叫xxx,目前担任前厅礼宾部领班一职。今天很荣幸能作为国际大酒店的优秀领班代表发言,这也是我第二次能站在这个地方,心里有说不出的激动和感想,感谢各位领导的用心栽培,感谢各位同事的大力支持,使我从一名员工变成了管理人员。
在此,我会好好珍惜这个机会,全面学习各方面的知识,虽然我们礼宾班组多次受到过客人的口头和书面表扬,但目前仍有很多不足之处,包括我自身在内,我之前也闹过情绪、工作也怠慢过,但是经过和经理的沟通后,使我真正地对这份工作有了全新的认识,自感责任重大,对于酒店的整体发展而言,我们现在的任务是比较艰巨的。员工需要有一个全新的酒店大局观,需要有更多的奉献精神。 当然,各位同事来自不同的家境有不同的想法,当下社会是越来越浮躁。大家跟着社会随波逐流,为什么成功人士是少部分,但我们有没有想过,每份工作有没有用心去做,这份工作有没有做到位,为什么别人能得到认可,而有些人却经常抱怨,我们要学会在每份工作当中都能学会成长,所以说心态是非常重要的;士兵突击里许三多的一句话我们一定要学会并运用:不抛弃、不放弃做有意义的事。既然我们选择了这份工作,就要认真把它做好,其实这就是在做有意义的事,这个世界上最可怕的事就是“认真”二字。
既然,我们选择了,就要在这里留下自己的烙印。服务行业讲的是配合、讲的是细节、讲的`是理解。如果要是说我在某些方面做到位了,那也就是比大家多问候了一句,我不知道大家是怎么理解服务行业的,服务不单单指的是为客人提供服务的,其实人与人之间相处也是一种服务,员工与员工、员工与领导、员工与客人、领导与领导、领导与客人都需要良好的服务。这样我们才能其乐融融,从而习惯成自然,之前我们前厅部的培训100-1=0一个环节出了问题,那么整个的服务也就不能给客人带来满意和好的印象;我们更需要为惊喜式服务播种,有一次下雨天,当客人走出大门即将被雨淋到的时候,突然一把雨伞迅速地出现在了客人的头顶,我当时能感觉到客人对我有多么的感激,心中无比地快乐和自豪。
各位朋友,比如说:一支笔,它是由笔芯、笔套、笔帽、笔盖组成的,笔芯:就是我们的核心就是我们的领导,笔套、笔帽、笔盖就是各个部门,各部门只有协力合作、紧密相连,一支笔才能激扬文字挥斥方遒,我相信在杨董、刘董、杨总和各位领导的正确引导下,我们大家团结一致,明天一定会绽放出更为美好的花朵。
最后,在猪年之际,祝各位同事身体健康、心想事成、合家欢乐,祝我们的一路披荆斩棘、荣挂四星,争创第一,让我们xx的品牌成为xx酒店业的一面旗帜!
酒店员工大会发言稿 篇3
尊敬的各位董事、嘉宾、亲爱的兄弟姐妹们:
大家好!
在这个春光明媚、充满希望和梦想的日子里,我们以满怀激动和喜悦的心情迎来了汇金池酒店20xx年度首届员工大会的好日子,这标志着我们酒店即将步入一个全新的管理起点,一个新里程碑正在我们手中树起。回首汇金池筹备阶段,虽然经历过波折,但在酒店董事及兄弟姐妹们的配合与努力下,全体同仁上下一心、团结一致、努力拼博,勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地将各种困难一一化解。在此,谨代表董事会及我个人向战斗在一线的兄弟姐妹们表示衷心地感谢!在今后做好日常工作的基础上,我们将一如既往地地不断钻研服务技能,努力提高业务管理水平,在思想上严要求、在工作上求实、务真,全方位提升对客服务质量。
1、严抓服务技能,树立核心竞争力
目前本地区市场混沌低迷没有行业标杆的格局,作为市场挑战者的我们唯有在服务技能创新,并逐渐聚集起本酒店独有的核心竞争力,才能在竞争激烈的市场中崭露头角、并逐渐抢占市场份额。今后,我们将严抓技师手法及服务技能,并树立全员营销意识,让部门全体员工懂得“今天的服务就是明天的市场”,让员工把自己的言行、举止都提升到营销的高度上来,让员工意识到自己为宾客提供的优质服务就是在支持营销,从而使全体员工在思想上高度保持一致,保证各项工作能够落实到位。以此来不断提高顾客满意度,提升酒店整体形象,形成独有的市场核心竞争力。
2、规范服务用语,提高对客服务的专业性
针对各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象,部门将搜集各岗位专业服务用语进行留精去粗、统一规范,作为我们对客交流的语言指南,同时也作为我们培训的教材。相信规范服务用语执行以后,部门员工在对客语言交流上肯定会有显著提高。
3、加大培训力度和培训方式,提升服务质量
由于时间紧任务重及员工自身素质和综合能力不尽相同,或者从未做过酒店行业,理解能力和操作能力不一而足,给管理带来一定的难度。为此,酒店已经详细制定了结合本酒店地区市场客人需求的员工培训计划和培训内容,将由我本人负责培训、监督,并且对每一次的培训内容进行专项考核使培训工作得到深层巩固。今后,酒店每周召开一次管理例会、每月召开一次月度总结例会使服务和管理上存在的问题得到良好的剖析并一一得到解决。
4、建立与健全酒店各项规章制度
规章制度是加强酒店管理的重要保证。今后将全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“奖金拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。对每一个人的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的'都做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。
5、准确定位,转变观念,加大营销力度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一个酒店生存和发展的基本前提。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,同时建立全员营销的大营销网络以及相应的营销奖励机制,以最大限度地调动每一个人的工作积极性。
6、明确绩效目标,全员努力。
送大家两句话:“谋事在人,成事在天”也许此话给大家的感觉这还不是把希望寄托于天吗,是不可预知的因素很不靠谱。那么下句话送给大家也许大家就会明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我们参考结合科学的数据制定科学的绩效目标,传达给一线员工,希大家了然于心,时刻谨记效益第一,我们要时刻为企业创效增值,只有这样才能合作双赢。
未来新的岁月带来新的希望,新的岁月带来新的梦想!在今后酒店平凡的日子里,我们将用创造性的工作把希望变成现实;把梦想掌握在自己的手中。我希望大家集思广义,汇聚全体员工的聪明才智,总结经验创造出一条汇金池酒店自己的路。从酒店整体发展战略入手,明确经营目标,找准市场定位,走一条以市场为导向,以经营标准为目标,以汇金池酒店自身特色为内容的道路。
酒店员工大会发言稿 篇4
各位来宾、各位同仁们:
律回春晖渐,万象始更新。在xx年新春即将到来之际,我谨代表公司向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!回顾即将过去的xx年,xxxxxxxx公司在全体员工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不错的成绩。各部门严格管理,明晰责任,尽心尽力,使公司展现出团结一心、积极向上、高效务实的良好工作氛围,管理水平越趋成熟,员工岗位技能也逐渐提高。
虽然经济市场大势不是很乐观,但公司整体运营状况还是呈良好的态势,xxxxxxxx公司依然获得了健康、稳步、持续的发展,做到了销售业绩稳健的增长,尤其是近一个月,海外销售量出现一周就是400万美金的佳绩,这是全体xxxx公司员工共同努力的成果。同时,公司在总经理提出的新的一年里,我们将面对更多的困难与风险,当然,也是更大的挑战与机遇。通过目前的分析来看,x年市场前景比较乐观,公司的接单形势也将喜人,并且xxxxxxxxX也即将在x年正式全面投产,这不仅将为公司的发展带来更多生机,同时也更加稳固xxxxxxxx在国内行业中领先的地位。所以我们要继续尽一切努力,抓住机遇,把握当前市场发展的良好势头,利用公司现有的优势,挖掘资源,整合资源,加大研发力度,提高生产产量,突破销售瓶颈,争取在企业融资上取得更大的突破,从而掌握更多市场竞争的主动权。对此,我对我们纳尔人充满了信心!
公司管理方面,我们要持续认真贯彻并落实同时,我们还要尽力营造企业管理文化。xxxxxxxx作为一个在xxxxxxxxX行业领先的企业,我们不仅要对企业经营战略做要求,也要对逐渐建立起属于自己的独特企业管理文化、企业价值观,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
总之,我相信x年,在公司管理层正确决策与领导下,在我们全体员工的共同努力和齐心协力下,xxxxxxxx一定会以开拓创新、与时俱进的'精神面貌,在新的一年里以新的姿态、新的步伐谱写出xxxxxxxx的新篇章!
最后,再次祝贺大家以及你们的家人在新的一年里:工作顺利、身体健康、合家幸福、新春愉快!谢谢!
酒店员工大会发言稿 篇5
尊敬的各位领导、各位优秀的组训老师、亲爱的事业伙伴们:
大家好!
我是营销一部的主管XXX,在这山花烂漫、春意盎然的季节里,伙伴们经历了一季度开门红的洗礼,又迎来了二季度业务发展和队伍建设的双重考验。伙伴们,寿险是喷薄欲出的旭日,只有心中有希望、有梦想、敢追求的人才能与之共舞;寿险是奔流不息的江水,向东之势势不可挡,只有用心置身其中的人才能为之感动、为之震撼。日月交替,时光荏苒,在刚刚过去的一季度奋战中,我们一部的伙伴们,以最饱满的热情、最坚强的意志,谱写出了属于我们自己的凯歌,以最昂扬的斗志、最坚定的信念,捍卫了我们营销一部的荣誉。
今天,我们又将踏上新的征程,那么,此刻就是我们行动的起点,我们将抖落往日的疲惫,无视风雨、无视坎坷,借助省公司推出的鑫裕养老组合计划、支公司制定的“随心所欲相约广元”业务推动方案,抢抓机遇,赢得市场主动权,实现人人标保一万元的业务目标。
同时,利用团险渠道农村小额保险和计划生育保险的广阔市场,积极与各乡镇、村、组联系,获取重要的`人才信息,达到二季度增员扩伍目标,实现辖区内每个乡镇有保险业务咨询点,每个村有保险业务服务代表,每个组有保险业务宣传员。
伙伴们,让我们用辛勤付出换取我们的成绩,让成绩证明我们的实力,让数据证明我们的价值。请您相信,只要我们坚持不懈的努力奋斗,青春的旋律将因你而坦荡磅礴;只要我们鼓起勇气大步向前,国寿的舞台将因你而精彩辉煌。
伙伴们,完成任务的信心有没有!
我们的口号是:人人标保一万元
相聚广元我为先我为先!
酒店员工大会发言稿 篇6
我是营销部xx,很荣幸能代表最佳营销经理在这里发言。今天我能够站在这里,承蒙我的客户一直以来的对我工作的信任;承蒙酒店领导给了我一个展现自我的舞台;承蒙在坐的全体同事对我工作的支持配合和理解。我只是做好自己的的本职工作,争取更多的客人到我们酒店来消费,落实好客人吩咐的事宜,跟踪好每一场会议。酒店却给了我这么高的荣誉,使我深深感受到同事的关爱,领导的信任,集体的温暖,在此我谢谢大家.
从事酒店工作已有十年了,从原本选择饭店管理专业学习到涉足酒店工作,期间我也有过徨彷,有过退缩,但我庆幸自己坚持下来,也庆幸自己当初选择了这份工作。“痛并快乐”是我对自己工作的感悟。酒店服务是一份琐碎工作,不仅要熟练掌握酒店服务技能,还要有热忱的工作态度,更要有很好的忍耐力。我在营销部工作,每天与不同客户沟通、衔接,落实工作,我们营销人员是酒店的代表,也是客人的值得信赖的朋友。创造更多酒店的利益,也要恰当考虑到客人的感受.所以我们把客人的事当作自己的事,因为他是我们的衣食“父母”,有时我们是客人的“出气筒”,是客人的“传话筒”,是客人的“首要服务者”,是“代理厨师长”,客人们开心了,我也开心了。客人不满意了,我们在第一时间寻找原因,并且及时反馈给酒店当事部门,可是有的.时候,也有当事部门的不理解,以为我们营销部多事,老是“挑刺”“找渣”评心而论。我们有什么理由来找渣自己的同事呢?我们的目的,无非是寻找客人不满意的原因,及时整改。希望我们的服务更为完善,请我们的“衣食父母”更多光临酒店,并且能够牢牢地拴在我们酒店消费。
在新的一年里,我希望酒店能够给我们创造更多的培训机会,让我们员工的素质更进一步提高,服务技能更为完善,想客人所想,急客人所急,提供更为优质的服务,用我们的服务来拉住客人,深入客人的心,酒店营销处处无所不在,让更多的老百姓认识鹤群,了解**大酒店,让其成为xx酒店行业的品牌酒店,是我们的职责.我也相信所有的同事们会再接再厉做好自己的本职工作,希望酒店的效益蒸蒸日上,希望员工的福利更上一层楼,只有酒店兴旺我们才能高兴,只有酒店繁荣我们才能光荣,让我们全体同事一起努力,共同创造美好的明天。
酒店员工大会发言稿 篇7
亲爱的同事们:
首先,是不计得失的牺牲精神。这一点在我们的张老师和李老师身上得到了充分的体现。宁乡校区从成立到现在,老师轮休的机会不是很多,虽然有新老师的不断加入,能够正常的`轮休,可有时候因为某些学生或者其他工作上的事情,我们的老师主动放弃了休假的机会,所付出的努力和辛苦,大家都是有目共睹的。
同志们,做好这次“两委”换届选举工作,任务艰巨,意义重大,影响深远。希望各街道办事处和区相关职能部门按照区委、区政府的统一部署,精心准备,周密安排,扎实工作,高标准、高质量地完成基层组织换届选举工作,努力营造风清气正的换届选举工作氛围,选出一支优秀的基层干部队伍,为促进我区城乡经济社会全面、协调、可持续发展,为把海城区全面建设成为北海市首善之区提供坚强的组织保证。
酒店员工大会发言稿 篇8
各位在座的同事:
大家好!
我是XXX,感谢命运让我们相遇在XX酒店,让我们可以一起共事,一起为了酒店为了同一个目标而努力,更是对于我们XX酒店而言,能够有你们的加入,也一定会让我们酒店发展的越来越好,在此,我也想代表我们XX酒店,向你们表示衷心的感谢,同时也期望你们在今后的工作当中更加的出色,让我们一起携手为酒店的美好未来,以及自己的发展而努力的工作吧。
此次的员工大会,有两个主题,一是就我们酒店前段时间的工作作出一个总结,另一个对之后的工作作出一个大致的安排,我们前段时间的工作总体来说都完成的非常的顺利,在工作上面我们所有的同事都在用心的完成,也在自己的工作岗位上面尽心尽力的去做事,不管是哪个部门,我也都看到了你们为了酒店和自己的工作忙碌的身影,前一段时间,我们酒店的业绩和生意也都还算可以,每一位入住的顾客和来到我们酒店的人都会在离开的时候怀抱着满意离开,也经过我们所有人的努力,我们酒店的好评度也是一度上升,对于住户的体验感也越来越好,餐饮部在上一段时间的工作也是格外的出色,每一场宴会都举办的非常的顺利,客户也会在结束之后给我们餐饮部点赞,不管怎么样,也不管是哪个部门,酒店的发展都是离不开我们在座的所有人的。有好的地方也有不好的地方,我们做的不好的地方就是我发现我们酒店的员工没有将自己的发展和酒店的发展结合为一体,而是觉得自己的工作与酒店的`发展无关,在工作上面也没有很大的热爱,有些员工也只是把自己的工作当成是一种任务,完成了当天的任务自己一天的工作也就结束了,我们这样子是不行的,这样的工作只会使我们在工作的时候没有任何的发展和前行,我们就一直都是在原地踏步,然而这个社会是在进步的,如果一味的原地踏步,我们是会被淘汰的,所以啊,我们也要足够的热爱自己的工作,在工作上面更好的完善自己,保证自己能够慢慢的变好和前行。
在这里,我也想表明自己和酒店的态度,一个好的酒店的发展是离不开酒店里面的所有的员工的,所以希望你们在往后的工作上面,更好的完成自己的工作,将自己和酒店融为一体,为酒店和自己去工作,相信你们可以在之后取得不错的成绩,酒店也会因为有你们这些优秀的员工而感到骄傲。
谢谢大家,我的发言完毕!
酒店员工大会发言稿 篇9
大家早上好!
同志们,酒店的前景和大家的利益息息相关,店兴我荣,店衰我耻,希望在这次活动中,我们能够学以致用,在以后的工作中以“酒店为我搭舞台,我为酒店添光彩”的企业格言时刻鞭挞自己为开来的发展着想。只有我们团结一心,才能够具有强大的竞争力,才能在激烈的竞争处于不败之地,让我们携起手来,为酒店的美好明天而共同努力吧!
我个人关于开会的观点是:会议不在于是多是少,在于是否必要;会议不在于是长是短,在于是否解决了问题;会议不在于是谁发言,在于会后是否执行到位。所以,结束这个会议的时候,希望大家回去都能好好反省自己,然后在工作上有根本改善,体现出我们饭店职业人的执行力。今天这个会就算没有白开了。
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会。在此,我代表古月清风谨向付出辛勤劳动的酒店员工表示衷心的感谢和真挚的敬意。回望开业来的一个多月,在胡总的带领下,我们全体员工群策群力,克服了种种困难完成每天的工作任务,从开业到现在的营业额是130多万,虽然离公司制定的指标还有一定的距离,但目前酒店的业绩是和我们大家的努力以及付出是密不可分的。
我们酒店现在的员工已经达到了170余人,我想说你们选择古月清风酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历。我也同时希望你们能够证明,选择你们是古月清风酒店明智的选择。
回归行业本质,实现战略转型,必须拥有支撑发展的人才。然而,公司原有人力资源不足以支撑公司的`发展壮大,中层管理者和技术人才匮乏。因此,20xx年,我们引进了大量的人才,有具备丰富经验的职业经理人,也有刚走出校园的大学生。通过几个月的磨合,新员工逐渐融入扬翔大家庭,成为名副其实的扬翔人。
一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考,并且要不断的充实自己。
非常荣幸被评为优秀员工,感谢公司给了我这个平台,让我有机会与大家一起分享我的工作心得。法务工作是公司整体工作中一个小的方面,法务工作能够得到充分发展,是公司各位领导、各位同事给予充分支持和密切配合的结果。至此机会,首先让我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事对我工作的支持,表示深深地感谢!
酒店的未来就是我们员工的未来,而员工美好地未来就是酒店辉煌的证明。我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面。旺季即将来临,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本职工作,发挥出专业水平和技能,在我们酒店胡总的带领下,相信大家一定会创造出更好的成绩,让大家共同瞩目你的风采,相信你们将是古月清风酒店未来最闪亮的明星!
谢谢大家!
酒店员工大会发言稿 篇10
尊敬的各位同仁:
大家下午好!
20xx年即将过去,回首xx酒店2年以来的发展历程,我们有过困难,有过困惑,当然也有喜悦。在此,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,以及您的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,在今天这个重要的日子里,请允许我代表酒店向在坐的各位同仁说声:“谢谢,你们辛苦了”。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀着对酒店的热爱才相聚在这里,在两年的时间里,我们一起携手创造了无数的佳绩,xx大酒店的营业额稳中有升,管理逐渐步入正轨,团队也日渐稳固。
我很荣幸我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我也很自豪我们的员工能紧密团结在一起,亲如一家,协手作战;我也很欣慰我们所有人的付出成就了今天的xx酒店。两年,七百多个日夜,必将注定是xx酒店历史上最美好的记忆。它将激励我们xx酒店员工以更饱满的热情投入到以后的工作中。
经过两年的探索和磨练,xx大酒店整体迈上了一个台阶,呈现出欣欣向荣的良好态势。但是,我们也要清楚的看到,当前酒店在经营发展中还存在不少矛盾和困难。具体表现在以下几个方面:
1、管理人员事业心、敬业心和责任感有待进一步加强。
2、服务意识有待提高。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以用心做足细节,让客人满意的'服务运作机制,对客人部分需求不能迅速反应、马上解决。
3、团队协作精神有待加强。
4、全员节约意识仍太弱。成本费用较高,员工仍未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上仍存在漏洞。
20xx,我们将致力名牌战略,夯实基础管理,努力把酒店建设成为xx市精品商务酒店业的典范,实现酒店经营管理上台阶,利润收入新突破。酒店将从以下几方面入手:
1、在行动上做好准备,强抓工作纪律和仪容仪表,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的星级酒店从业人员;加强学习,保持不断创新的工作态度,“学无止境”,使自己的业务不断提高,让每位客人感到新鲜。
2、树立积极的态度,以培训促服务、以服务促销售、以经营为核心、以安全为保障,全面进入到酒店高标准运行状态。
3、内挖潜力,外拓客源,在全员营销,在全员服务上下足功夫,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,给客户以宾至如归的感觉,给他们提供更多的个性化服务,保证酒店利益最大化。
总之,在新的一年里,我们面临的形势严峻、任务繁重,同时,xx酒店作为xx市首家四星级酒店,其未来发展不可小觑,希望各位同事要坚定信心,争取来年更上一层楼。困难与希望同在,挑战与机遇并存。让我们振奋起来,携手共进、抓住机遇、共同迎接挑战!为xx大酒店更加美好的明天而努力奋斗!
最后,祝愿咱们xx大酒店生意红红火火、财源滚滚。提前祝大家春节快乐,身体健康,事业再创新辉煌。
酒店员工大会发言稿 篇11
各位嘉宾,员工:
你们好!
我是酒店的董事长,这次来到这个员工大会演讲,我挺开心的,有幸能够与大家齐聚一起,也是一种缘分,我相信你们也是这种感觉的。
我们xx酒店从起步到现在的发展已经经历过无数个春秋,在这些春秋里,是你们这些勤劳的员工在帮助建设酒店,你们就像大自然中的蜜蜂一样,每天都努力的把酒店打理的很好,因此才会现在的兴盛。我虽是这家酒店的老板,但是我一直位于上层,很少体验酒店的工作,但是我知道这些工作都不简单,甚至是很劳累的,但是你们一直在为其努力、坚持着,在这些年的发展中,我看着我们酒店一直在成长,这些都是你们的功劳,我在这向你们表示我真诚的感谢,感谢你们愿意为做贡献。
你们在这个酒店中所付出的是你们这些年的青春,你们是那样的优秀,每个人都有不同的本领,酒店有xx个部门,每个部门都是对应酒店的不同工作,是你们共同配合,努力合作,才可以有条理的完成每一项酒店的工作。你们中有酒店的高层,也有酒店的'中层,更有底层员工,不管你们的职业是如何的,我知道没有你们其中任何一个职位,我这个酒店都不可能有如今的地位,你们缺一都不可,每个部门的作用都不一样,部门内的员工负责的工作也都不尽相同,可是却是合伙才能完成整个酒店的运转的。我庆幸有你们,有你们这些负责和认真的员工。
今天这场大会就是为了鼓励和嘉奖你们这些员工的,也是为你们而举办的,就是希望通过这种方式,希望你们在今后更加为酒店做出更大的力量,也是为了感谢你们的辛苦工作。我知道你们的不易,所以很珍惜你们的成果,我作为你们的领导,在这给你们做表率,发表我的讲话,一是感谢,二是鼓励,三是祝福,我希望能够与你们一起在未来的时间里去更好的建设酒店,让我们的酒店能够让更多的人知道。
你们是我的员工,我定当与你们共同面对。你们是这个酒店的基础,没有你们,就不可能有继续发展的未来,所以我很真诚的邀请你们继续为我们的酒店去工作,同时也希望你们不要辜负我对你们的期待,未来我们一起努力吧。
谢谢大家!
酒店员工大会发言稿 篇12
各位职员们:
大家好!
今天酒店把大家聚集到此,开展员工大会,主要是有三件事,第一件是给去年的优秀员工颁奖进行表扬,第二件事就是希望能激励大家调整好自己的工作状态,第三件事就是总结去年的酒店各部门的工作情况。
这可能是我进行过最短的一次优秀员工颁奖,为什么呢,希望你们收起自己那种期待的目光,先审视下自己有没有资格拿这个奖好吗?去年的优秀员工只有一个人,她就是客房部的经理xx,其他人什么都没有,希望大家能以xx为榜样,这就是她努力工作、遵纪守法应得的,我不希望看到任何质疑的声音,因为你们真的不够格,她是最适合拿这个奖的员工,难道酒店的优秀员工是按照穿着以及工作贡献度来评判的吗?不是,是长期以往的工作表现以及从未犯过酒店一条纪律。难道酒店的优秀员工奖只有一个吗?不是的,我们的奖状准备了50张,只有多不可能有少,但是你们的表现都没达到我的要求,所以也就只能这样了,这是非常罕见的情况,以往每年至少能找出十个吧,要知道我们酒店一共有着300多位员工啊,这次真的让我好失望。
所以,这次的员工大会,还是一次动员大会,我不知道为什么现在大家的工作态度这么的消极,是对酒店的薪资待遇有意见吗?还是说对酒店的规章制度有独到的见解?你们都可以给我提出来的',我又不是不看,我又不是一个会忽略员工职位想法的领导,但是如果你们连说都不说,我可没想法知道你们心里在想什么。我不会在心慈手软,以后各部门再有上班迟到早退的员工,直接按照酒店的员工管理制度去处罚,该扣多少工资就扣多少,不留任何的余地,我不管你什么职位,在这工作了多久,我都会一视同仁,绝不区别对待。希望大家都能在今天过后的工作里,都能拿出自己最好的状态去服务客人,把我们酒店的收入再次提升起来好吗,你们是在这工作的员工,酒店好起来了,你们想要好起来会差的远吗?
最后就是总结一下酒店去年的工作,去年我们酒店客房部给酒店带来的利润是最大的,希望各部门的领导以及员工都能跟她请教一下,在这里没有什么不好意思的,我们在一个酒店里面工作,我们就是一家人,一起协作共进才是王道,酒店不比其他工作单位,我们每个部门都是各司其职,你不要去拿别人的部门跟自己比较,你只需做到比自己上一次做的好要就行。
希望大家能打起精神,把今年的工作做到最好,给酒店创造辉煌!
酒店员工大会发言稿 篇13
尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁:
大家好!
这次的员工大会想必大家也是期待已久了,老员工应该是知道的,没到这个时候我们除了对过去那段时间的工作进行一番总结之外,也是会对这段时间表现优异的员工进行嘉奖。这也是为了鼓励大家在未来的工作中能够更加努力,更加积极,酒店也是想要告诉大家的一点就是,只要你付出了就一定能够得到相应的回报,并不是白白的付出。当然也会对过去我们在工作中发现的问题进行说明,然后大家注意一些,争取不要再犯下同样的错误。而这次的员工大会也是为了让我们这个团体能够更有凝聚力,在工作时能够爆发出更强的力量,更好的完成自己的'工作。
在过去的这段时间里,我们酒店的受益相比上个季度又有了很大的增长,这其中缺少不了酒店的营销策略已经全体员工共同的贡献。也正是因为你们周到的服务,让来过一次的顾客有了继续在我们这里消费的欲望。如果我们的服务不到位的话,我想我们酒店的成绩是做不到那么好的。而我们是一家酒店,我们是属于服务行业,而服务行业最重要的也就是服务,让每位来到我们这里消费的客人都有回到家一般舒服的感觉。而这一点大家都是做的非常的好,在面对顾客时从来没有板着脸,都是面带微笑的说着敬语,这一点非常的好。当然也是有着一些不足的地方,虽然只是一些细微的地方,比如可能对着顾客是好态度,但是顾客没看着的时候就又恢复了面无表情。虽然这并不是什么大问题,但是我们作为服务业最重要的是服务,而服务最重要,也是最需要用心的就是一些细节。只有把握到了细节,我们才有超越同行的底气和能力。
酒店对于这段时间表现优秀的员工也是准备了很丰厚的奖品,这次没有拿到奖品的员工也不用气馁的。酒店是很公平的,只有你在以后的工作中足够努力,做出了足够优秀的成绩,或者极大的贡献,那么酒店也是会给大家丰厚的奖励,不会让大家失望的。也请大家相信我们高层在一些策略上的决断,我们这么久的经验肯定也是不会轻易就做出错误的决定的。在未来的时候酒店肯定会因为我们大家的共同努力发展的越来越好,而那个时候酒店也是不会忘记大家,给大家应有的回报的。
谢谢大家!
酒店员工大会发言稿 篇14
尊敬的老师,亲爱的同学们:
早上好!我来自卓越学校的奇趣班,我叫xxx,我的爱好是听音乐。
这次我很高兴站在这里,我来这竞选的目的是因为我知道“不要等待机会,要自己去创造机会。”所以我要为自己着想,更要为班级奉献。然而我想竞选主持人,因为我的口才很厉害,可以说服大家。而且我对电脑非常熟悉,可以为老师准备资料,做好主持工作。
我知道可能会有许多同学竞选,所以我是“有备而来”的!第一,我在学校是一名大队委员,所以组织能力就不成问题了。而且如果要准备表演节目那也不怕,在班上许多的节目是我带领同学们去排练的。我性格开朗,不害羞,所以大家不用担心要汇报以及总结的人选了。
如果我真的当上了主持人,我会尽心尽力为班级服务,不辜负同学和老师的希望,比如老师交给我任务,我不会拖拉,一定会马上完成,而且会做得很出色,让老师和同学们满意。我还会利用自己的课余时间为班级搜索资料,让课堂变得有趣,还可以让大家学习到更多的'知识。我还会在课余时间教懂同学们表演、汇报时的一些技巧,这样大家来作文班的收获就更多了!
我知道:既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石,我就要铺出大路;既然是班干部的一员,我就要成为一名领航员。但我也知道人不可能会十全十美,所以我以后有错的话请大家多多指教。请大家投我一票吧!尊敬的酒店领导和全体同事:
大家好!今天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心非常激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!
“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为万利隆商务酒员工,更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。
我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。
作为万利人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。
记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。
虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,面对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!
最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!
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