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前台竞聘演讲稿5篇
演讲稿在写作上具有一定的格式要求。在不断进步的时代,演讲稿的使用频率越来越高,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编为大家整理的前台竞聘演讲稿5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
前台竞聘演讲稿 篇1
尊敬的领导:
大家好!
今天是贵公司竞聘前台的一天,我很感谢各位领导愿意给我一个机会去竞聘这次的职位,让我有机会去向大家展示自己。今天我是带着足够的自信心来的,我很希望自己能够留在贵公司做前台。
首先,我做个自我介绍,我叫xxx,今年xx岁,我来自xx省xxx市xxx县,我毕业于xxx大学,我有三年的前台工作经验,在xx公司、xxx公司工作过,分别做的行政前台和形象前台,我熟悉各种的办公软件,同时也接受过很好的前台培训,我会很多礼仪接待。
其次,我来这里竞聘,是因为我喜欢贵公司的发展理念,我也有认真了解过贵公司的.一个发展历程,我有去进行一个分析,我觉得自己可以胜任本职位,也能够为公司做好前台的接待和其他工作。我上面有说过有三年的工作经验,我在那三年里有去好好的积累经验教训,我、这些经验足够我为公司的前台做贡献。而且我觉得在贵公司还能学到更多的东西。
第三,我觉得公司的工作氛围特别的好,人事带我们进行一个简单的介绍,我觉得这种氛围是我喜欢的,所以在这工作我的工作积极性更加高,以后有幸能够进入公司,我觉得自己完全能够去为公司的发展尽一份自己的力。
第四,我在大学学的专业就是关于这个的,所以我的专业素养职业素养是完全符合这份工作的,再有就是大学我一直都有努力去学习,所以关于前台的专业知识与技能我是熟知的,大学里的每个寒暑假都会去进行实习,不断的积累社会实践经验,让自己在大学里不断的有收获,相关的证书我也都有考。在这个工作里,我是专业的,不仅是因为大学里学的,还有这几年在社会上工作所积累了足够的经验。
所以请各位领导相信我能够去做好这个前台的工作,我认为自己有足够的能力去在前台这个岗位上做出我的成绩。前台作为公司的门面,我有着皎好的面貌,给人带去亲切感,各种接待礼仪我都会,语言英语在六级以上。那么敬请领导们听完我的这次竞聘演讲,能够录用我,我很希望自己为公司效力,愿给机会让我去更好的展示自己的能力。最后感谢各位领导的聆听,祝各位领导身体康健,事业顺心如意!
前台竞聘演讲稿 篇2
各位领导、各位评委:
大家好!
今天,能参加这次岗位竞聘演讲,我感到十分荣幸和激动,当然也不乏紧张。在此,我想说三个感谢:感谢公司提供的竞聘机会,感谢竞争让我站在演讲台上,感谢在座各位给了我竞聘的勇气和力量。
下面,我分四个方面进行竞聘演讲:
一、自我介绍
我叫王朔,今年30岁,20XX年—20XX年任样板间接待员,主要从事管理样板间物品,接待看房人员。20XX年4月至今在总部前台工作,主要从事会议服务,接待客户,负责领导办公室的卫生。特别在会议服务接待工作中,我能做到吃苦耐劳,勇于创新,积极向上,并把自己融入团队当中,与同事们密切协作,具有较强的团队精神,自身工作能力有了明显地提升,服务意识明显增强。
二、岗位认识
前台是公司总部中的一个重要部门,它主要承担着以公司房产的实际销售为中心的一系列工作。同时,前台还是公司业务活动和对客服务的一个综合行政部门,起着极为重要的作用。前台作为公司的窗口,是公司对客户的第一印象。我们应该保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满,用我们最美丽的一面去迎接客户,让每个客户走进公司都会体验到我们的真诚和热情。
三、竞聘优势
在前台工作将近一年时间,我感到自己已经适应了这个工作岗位。工作当中,我很敬业,责任心强。对工作做到周到细致,对客户热情大方,讲文明,懂礼貌。无论在哪个工作岗位,都能做到勤奋工作,干一行,爱一行,专一行。积累了工作经验,增添了自信,享受到工作中的快乐。今天,我觉得自身竞聘的三个优势是:一是自信、二是能力、三是经验。我认为,自信是前提,能力是基础,经验是保障。
四、工作思路
如果我能继续留在这个岗位,我将一如既往地把自己的本职工作做得更好。
1、爱岗敬业。既然选择了这个特殊的工作岗位,就要热爱前台的工作,相信用自己的热情和爱心能把前台的工作做的'井井有条。
2、注重仪表。穿着自然大方得体,面带微笑,语气平和,维护公司良好的形象。
3、熟悉业务。在客户问到公司业务时,有问必答。坚持做到诚信、礼貌、把本职工作做到位。
4、提升能力。选择这份工作,我很幸运和骄傲,我将会继续在这个岗位上积极进取,努力工作,为公司的发展壮大尽自己的一分力量。
各位领导、各位评委:我关注竞聘结果,渴望成功。无论结果如何,我都会以积极的心态去面对今后的工作。
谢谢大家!
前台竞聘演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
有幸又一次在你们鼓励和信任的目光中,走上这个庄严的讲台,内心充满着深深的感激之情。
我是公司业务处的xxx,现年37岁,中共党员,经济师职称,一级证券从业资格,经济管理专业在职研究生毕业,工商管理硕士研究生在读。15年的工作生涯中,我先后从事了六年半的综合管理、一年半的基层业务操作、七年的市场营销工作,曾任办公室副主任科员、武昌支行营业室副主任、公司业务处贷后管理科、授信调查科科长,现为公司业务处营销四部总经理,主要承担汽车、石化、石油、化工、天然气、食品等行业的大型客户的营销与管理。
得益于组织和领导的培养,各位良师益友的无私帮助,今年我被农总行授予“XX年度公司业务系统优秀客户经理”,成为我省工行系统本次受表彰的3人之一。同志们的深情我无以为报,唯有将其转化为勤奋敬业、踏实苦干的强大动力。近几年,我主要做好了以下几个方面的工作:
一、注重客户价值链与工行效益链的系统对接,有效推进特优客户资产业务营销。近几年,我以团队力量为依托,以直接营销为手段,以“组合营销”为策略,以“银企双盈”为出发点,以“客户价值创造和提升”为着力点,因户制宜地制定并组织实施了“加快客户资金归集速度、提高客户资金运用效率、降低客户管理成本、控制客户管理风险”等银企对接的解决方案,成功牵引并突破了对中石化、湖北宜化、三江航天、神龙汽车和武汉烟草公司等5个特优客户的营销。仅XX年以来,5户新投放贷款27。8亿元,其中中石化19亿元贷款是我行首笔和单笔金额最大的系统内联合贷款,开创了我行跨省市集团性客户联合营销的先河;5户贷款户年创利0。91亿元,为培育全行创利大户做出了积极贡献。
二、注重客户个性化需求与工行系统性服务的有机对接,不断提升集团性客户负债中间业务份额。在大型集团性客户维护中,服务质量难以提高、银企合作难以加深、业务份额难以提升等问题由来已久。近两年来,在我所负责的行业中,重点突破了“三大系统性客户”和“一项新领域客户”的开发和维护,实现了银行整体服务与超强大客户个性化需求快速对接的双赢局面。一是完善了省烟草公司的资金监管服务。目前,该公司在我行存款余额达18亿元,日均存款达13亿元,业务份额超过50%;且我行成为向其收取“帐户管理费”的唯一银行,年收费达108万元。 二是深化了与中石化湖北分公司的全面合作。目前该公司95%以上的金融业务在我行办理,XX年银企合作经验还被中石化股份以简报的形式在全国推广。三是创新了东风本田汽车金融服务网络业务操作办法。今年9月经总行同意,我行成为突破异地授信等相关制度,试点推进东风本田汽车金融服务网络业务的首家分行。四是积极拓展出口船舶预付款保函业务。XX年,与国际业务部联合营销了百步亭环宇进出口公司涉外船帕保函业务,突破了多年来我行在该项业务领域徘徊不前的现状,为全行中间业务增添了新的亮点。
三、注重全方位市场营销与精细化管理的紧密对接,严格控制全过程信贷风险。管理专家汪中求有一句名言“细节的不等式意味着1%的错误会导致100%错误”。市场营销更是如此:1%的营销风险会导致100%的营销失败。因此,在实际工作中我始终如一地贯彻“精细化”理念。一方面全面实施精细化调查,从源头上控制风险;另一方面严格执行精细化贷后管理,在动态监测中防范风险。如XX年,在授理调查东星航空公司授信业务时,发现该公司存在:未取得特种经营许可证、未取得民航总局飞行行线的正式批复、抵押物资产严重虚增以及资金实际用途与申报用途不符等突出问题,及时向处领导汇报,并向处领导提出了有效地控制措施,从而成功地防范了信贷风险。近几年,通过精细化调查和精细化贷后管理,及时识别了4笔、3.5亿元的信贷风险,并通过终止调查程序、设置限制性条款、完善授信方案等措施较好地控制了风险。
四、注重理论知识与实际运用的有效对接,积极做好市场营销调查研究。一是撰写了《大城市行、大客户营销、大为作为》的市场调研报告、《发展商业银行消费信贷的对策思考》等多篇有价值的理论研讨文章,在相关省级开刊物上发达文章达10余篇,较好地指导了业务发展。二是连续多年执笔起草全行公司业务工作意见,有效指导了公司业务市场营销工作的开展。其中XX年执笔起草的《湖北分行公司业务三年发展规划》,得到了时任公司业务部总经理充分肯定。三是积极参与公司业务系统培训教学工作,撰写了8万多字的授信调查、贷后管理、现金管理等培训讲义,并在5期、900多名客户经理培训班上进行了专题讲授,得到学员的一致好评。
以上成绩的取得,是团队合作的结果。既离不开行领导的正确领导、处室正副处长的具体指导、同事们的关心帮助,更离不开相关处室的鼎力支持。如在保卫、会结、计财、电子银行、银行卡等8个处室的持续支持下,较成功地做好了中石化系统营销;在科技等3个处室密切配合下,全面深化了与省烟草的业务合作;在信贷、国际业务、法规等3个部门大力协助下,有效推进了东风本田销售网络业务。
今天,竞聘前台副处长,我认为具备以下几个方面的优势:
1、具有营销和管理相结合的市场拓展能力。特别多年的公司业务营销经验、系统性客户维护经验、产品创新服务经验以及不断丰富的信贷从业经历,为迅速打开前台市场营销工作新局面奠定了坚实的基础。
2、具有事前控制和事后监测相结合的风险防范能力。能较好地从信贷调查的源头和贷后管理的过程,防范和化解信贷风险。
3、具有理论与实际相结合的业务综合能力。用理论指导实践,在实践中深化理论,有效锻炼和培养了我的市场调查和综合分析能力。
4、具有勤勉尽责和求真务实相结合的敬业精神。忠诚、正直、敬业、务实是我的.人生信条。15年来,特别是在领导和同志们的言传身教和真诚帮助下,我先后9次被评为省分行机关“先进工作者”,并曾先后被评为省分行机关“优秀青年”、省分行机关“青年岗位能手”、省分行机关“优秀******员”。
5、具有勤奋刻苦和奋发取进相结合的学习精神。以“终身学习”的信念要求自已。金融专业本科毕业后,1997年参加了省委党校经济管理专业在职研究生的学习并取得了毕业证书;XX年参加了中南财经大学工商管理硕士研究生学习,并已基本通过了各门课程考试;通过国家人事部经济师考试后,XX取得了一级证券从业资格,与此同时自学参加了注册评估师考试。
省分行前台是工行产品和服务的重要销售部门,承负着组织、指挥、协调及直接营销全省工行法人客户和个人客户重大职责,关系着工行的发展大局。当前,内、外部环境综合影响,既给我行市场营销带来了难得的机遇,也提出了新的挑战。
如果竞聘成功,我将通过强化“一个思想”、 当好“三个角色”、突出“三个重点”、 抓好“三件事情”, 朝着一个称职的副处长的方向努:
第一,强化“一个思想”: 就是将自已思想和行动迅速而全面地统一到省分行党委“树形象,抓发展,增效益,把工行办成最大的银行”战略决策上来,增强忧患意识和加快发展的紧迫感、责任感。
第二,当好“三个角色”。 一是当好配角,找准自己的位置,做到积极补位,不越位;二是当好中传,主动成为联系处内上下的“粘合剂”和 “推进器”;三是当好参谋,为处长全面开展工作出谋献策,围绕工作计划,抓好组织落实。
第三,突出“三个重点”。一是推进城乡联动、双层经营,全面推进优质客户营销。按照做大、做强城市业务的要求,推进城市市场营销的跨越式发展;按照做稳、做细农村业务的要求,大力营销农村市场优质客户。二是创新服务手段,推进资产、负债、中间业务一体化营销,努力提高综合效益。三是明确职责、落实责任、强化奖惩,推进贷前调查和贷后管理精细化,全面提高风险防范能力。
第四,抓好“三件事情”。即:及时跟进新兴市场,创新金融产品,让客户青睐;全面完成分管业务的工作指标,让领导放心;着力营销和培育一批高价值客户群,让员工满意。
以上是我的一点初步想法,不对之处请大家批评、指正!
各位领导,各位同事:你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并将成为我战胜困难、超越自我的力量源泉!我坚信,只要我保持一个平常心,努力学习、勤奋工作、不断进取,就一定不会辜负领导和同事们对我的期望。
最后,引用大家都熟悉的北京申奥名言,结束我的汇报:“给我一个机会,还(世界)你一个惊喜!”
谢谢大家!
前台竞聘演讲稿 篇4
****酒店的家人们:
大家好!
我叫****,是前台的一名服务员,我演讲的题目是“假如我是领班我会怎么做”。
首先,我要感谢领导给了我这样一个学习的机会,给了我一个展现自我的舞台,我相信,我能行!
今天我要向着领班的这个职位冲刺,我心目中的好领班我认为应该具备以下几个方面:
一、 个人思想强
二、专业技能强
三、作风纪律严
四、一定的沟通技巧
五、应变能力强
六、完成好任务
我认为作为一个好领班,他所起到的作用是巨大的,他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人,他还需要具备观察力,能够在第一时间里把握员工的心态,做好沟通,当然对****酒店的规章制度能熟知并理解,要有一定的执行和解决问题时果断的思维方式等,我可能在某个方面还有所欠缺,可是我会努力学习用心去做。我相信我能行,我一定会做好的! 如果我是前台的领班,我会这样做:
1、 每天提前到岗,检查当班人员的仪容仪表。
2、 了解当天的入住情况和预住情况,查看交接本,发现问题及时解决。
3、 掌握预订情况和当天房情,根据当天到达及离店客房名单最大限度的销售客房。
4、 确保入住登记详细,准确清晰,检查负责本部门的`安全卫生工作,负责安排重点宾客的接待和重要留言的落实检查。
5、 参与接待工作,有效的解决客人投诉和本部门有关问题,搞好与其他部门的协调及联系。
6、 做好与楼层的协调工作,确保房态准确无误。
7、 督促员工及时检查在住客人押金交付情况,杜绝逃单现象发生。
8、 做好当日预订未到的客人信息,反馈工作。
9、 督促检查临近下班前本日工作小结,重要事项整理并交接班等工作。
10、 做好领导及经理交代的其他工作。
如果我当了这个领班后,前台一定会有一个新的面貌,请领导相信我的能力,我能行,一定行!
前台竞聘演讲稿 篇5
尊敬的各位领导:
你们好!我叫xx,竞聘的岗位是**信用社综合柜员。我自**年初考取信用社以来,先后在铁*、*、**及**分社实习和工作过,现在是**信用社的综合柜员。
我之所以竞聘**信用社综合柜员,是因为我在**等多个单位工作过,积累了一定的经验,也有相对丰富的储源;我有责任心、上进心,对工作热情高,学习钻研精神强,相信自己能胜任这个职位。
银行的竞争主要是服务的竞争,信用社的发展与我们的服务水平紧密相连,所以我除了不断把业务知识学宽、学精之外,还将着力于提高自身的服务水平,做到业务素质与服务水平齐头并进。在工作中,我虚心向有经验的领导和同事学习,勤奋实践不断掌握各项业务知识,不断增长服务技能,提高工作能力。时代的发展瞬息万变,各种科学知识日新月异,金融服务不只局限于我社现今的业务,我在熟知本社工作之余,将不懈的努力学习猎取各种金融和相关的法律知识,以便适应我社的业务发展需要。
11月,小额支付系统跨行通存通兑业务开通了,使之银行之间的竞争更加激烈。提高服务水平,为客户提供更为优质和更具特色的服务显的'尤为重要。我打算主要从以下几方面入手:
首先,在日常服务中,做到服务规范化、快捷化,提高服务效率;做到微笑服务,热情耐心,同时不忘提示风险;做到为客户排忧解难,提供个性化服务,适时适情给予建议,为客户谋取获利最大化,为我社争取更多客户,实现互惠双赢。
其次,在业务宣传上,作为柜员主要宣传方式是通过柜台宣传,在宣传中注意针对性,例如我社特色服务“百福卡”,可以突出宣传卡的“惠农”、“三免”(免收工本费、免收年费、免收各项业务手续费)特点,吸引农民工等客户利用“百福卡”办理各项业务,增加卡的发行量及卡存款余额。除此之外,还要突出宣传“卡”的应用和安全知识,使之达到应有功能,服务客户。
第三,柜台之外、工作之余,加强与客户的联系沟通,挖掘潜在客户,努力做好吸存工作。
总之,我将本着“勤奋、严谨、忠诚、开拓”八字精神,认真学习,积极进取,勇于创新,不断提高自身的业务素质,完善服务质量,为我社发展贡献力量。
竞聘、竞岗是当今聘用、录用适用人才服务事业的良好方法,也是鼓励、激发人才热情,激励人才努力自觉成才的良好途径。今天有幸参与竞聘,首先要感谢社领导给我一个锻炼机会,无论成功与否,我都将更加努力工作。
谢谢大家!
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