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烟草公司演讲稿
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在当今社会生活中,我们可以使用演讲稿的机会越来越多,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是小编整理的烟草公司演讲稿,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
烟草公司演讲稿1
大家好,我今天竞聘的是采供部主任岗位。这个岗位是个新岗位,同过去的业务科有些业务重叠,但也有好多新业务,特别是改革后,同过去相比,部分职能有所调整,并被赋予了许多新的任务,人员少,任务重,因此,这是一个具有挑战性的岗位,作为一个年轻人,只有直面挑战,才能抓住机遇,才能锻炼和提高自己,所以,我要努力争取竞争成功。
如果我主持采供部工作,将以全新的姿态,将采供部带进一个全新的工作、学习和竞争的氛围中。
──以创新的思维,做好采供工作这次改革,不仅仅是称谓上的改革,更是观念上、作风上的改革。随着改革的不断深化,各项工作越来越规范,内部分工越来越专业,岗位职能越来越具体。而新时期的采供工作,不仅仅是传统的“采购 供应”的概念,而是一个以市场为导向,将市场资源进行合理配置的动态过程。采供工作上连厂商,下接市场,是卷烟供应线上的重要的中间环节。采供人员肩负着制定销售计划、签订采购合同、管理区域市场、预测市场需求等任务,要用创新的思维,以开放的目光,用全新的观念,以改革的举措来审视和开展新时期的采供工作。在工作中,一是要有超前的思维,对辖区内市场进行战略性规划,对短期市场进行前瞻性预测,对市场的变化反应灵敏,应对迅速;二是熟悉市场,产品是否适销对路,要靠市场来检验,让市场说话。因此,采供人员必须有敏锐的市场洞察力,要想真正进入市场,必须全面了解市场,对市场能进行较为客观的判断,随时掌握市场动态;三是了解终端消费心理,要经过充分调查研究,特别是对一线市场的调查研究,了解消费者的消费口味、消费层次、消费心理和消费习惯,准确把握消费需求,才能在采供工作中做到对症下药,有的放矢;四是确立竞争意识。采供工作影响市场、决定市场,虽然独家专卖,不直接参与竞争,但可以进行横向比较,同相关盟市场进行比较性竞争,通过对比和竞争,释放员工岗位压力,挖掘员工内在潜力,调动员工工作动力,真正在员工之间形成合力,从而产生凝聚力,向心力。
──树立大营销观念,使采供工作市场化采供工作作为产和销的中间环节,在整个营销系统中起着承上启下的作用,要树立大营销的观念,分析市场,调查市场,了解市场,按照市场需求进行资源配置,真正使采供工作市场化。长期以来,在国家专卖政策的保护下,烟草行业“皇帝女儿不愁嫁”,往往是上游厂家生产什么产品,我们也采购什么产品,市场只好卖什么产品。将采供工作市场化后,将产品供应链的供应顺序重新进行调整,市场需要什么产品,我们采购什么产品,厂家生产什么产品,从而争取市场最大化,实现利润最大化。
第一,在对传统产品、传统市场继续进维护的同时,要通过产品来拓展市场。在做好区内产品销售的同时,要有选择地采购一些区外产品,用来丰富卷烟市场,扩大市场规模。在区外产品的.选择上,对厂家和产品进行认真考察,本着从严把关、慎重决策,精确定位的原则,提高决策水平,降低市场风险。
第二,同有关部门配合,做好新产品的推广和新市场的开发。市场是固定的,但市场规模却是可以扩大的。在引导消费方面多做文章,对目标客户进行准确定位,引导客户感性消费,提升客户消费层次,创造更高附加值。
──沟通产供销,搞好服务品牌的培育,市场的推广,网络的维护,货源的保证,采供工作是源头。采供部作为营销中心的主要部门之一,对全公司的卷烟供应、销售起着重要作用。只有严把采供关,才能有好的商品。有好的商品,配套好的服务,才能将市场越做越好,越做越大。一要为厂家搞好服务,主要是及时做好市场信息反馈,使生产商掌握消费者的相关信息,真正让市场引导生产,消费决定生产。二要为经销商搞好服务,供应的产品要保质保量,要帮助经销商解决困难,拉近烟草公司和经销商的距离,将二者的利益捆在一起,做到二者双赢。
如何做好新时期的烟草采供工作,是个大题目,新课题。以上讲这些,好多都是刚点出话题,没有进行详细阐述,下去后也可向各位领导进行详细汇报。在实际工作中必须要有一套非常具体、非常直观、非常规范又易于操作的工作流程。如果公司选择我主持采供部工作,我有多年从事业务工作的经验,有比较清晰的工作思路,有对烟草行业的热爱与忠诚,我相信,我一定能把这项工作做好,为烟草改革做出新的贡献。
谢谢大家!
烟草公司演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
20xx年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在Xx等担任个不同的工作岗位,,你生活中不可缺少的专业网站。我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
2xxx年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“一号工程”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在Xx、Xx、Xx、Xx、Xx担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的.了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于20xx年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于20xx年获得县局(分公司)“先进工作者”,20xx年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、你生活中不可缺少的专业网站。到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
烟草公司演讲稿3
各位领导、同志们,大家好:
感谢领导给我这次竞争演讲的机会。希望通过这次竞争,使大家对我有更深的了解,对我个人给予更多的鞭策和支持。
我xx年毕业于xx学校,(……工作经历与职位)。
参加工作xx年来,我得到了各位领导和同志们的亲切关怀和悉心帮助,也丝毫不敢辜负领导的殷切期望。勤勤恳恳,不断进取,在思想上和能力上都有了不少的进步。在本职岗位上能较好地完成领导交办的各项工作任务。
在局推出的xx年中层干部竞争岗位中,我仔细思量后,觉得自己比较适合担任生产技术科副科长一职,同时也深信自己能够胜任。具备的条件主要有六个方面:
一是四年的烟草专业学习让我学到了较丰富的.烟叶生产技术和相关农学知识,这是我能较好地开展烟叶生产技术推广工作的理论基础;
二是xx年的工作经历,让我在各位领导和同志们身上学到并积累了较丰富的组织、协调能力和分析问题的能力,这是我今后较好开展工作的能力基础;
三是在生产技术科工作已近xx年,积累了较多能更好地搞好生产技术科工作的经验,这也将是我今后能快速进入工作角色,搞好生产技术科工作的有利条件;
四是我出生在农村,在基层烟站工作时也经常接触农村,对农村工作较熟悉,对农民的艰辛也深有体会。有提高烤烟生产科技含量、帮助烟农脱贫致富的强烈愿望,对农村、农民的这份情感,将是我干好烤烟生产技术推广
烟草公司演讲稿4
尊敬的各位领导,各书位同事:
大家好!
我叫,现年岁,生于年。年从事烟叶技术指导工作,并于 取得烟叶分级中级工,现担任烟站技术组长。我竞聘的岗位是技术组长岗位。烟叶技术组长是一个专业性强,极具挑战性和创新型的岗位,结合岗位特点,我认为自己竞聘这个岗位具有以下优势;
1、具有一定的专业知识和工作热情。多年来的工作学习,使我掌握了一定的烟叶专业知识,并对烟叶技术指导工作产生了浓厚的兴趣。多年来的生产技术指导工作,又使我对所学知识进行了很好的实践。而且,我平时注意对烟叶技术的学习,对烟叶技术指导岗位职责和业务流程有了一定的认识,加之,近年来担任技术组长工作,使我具有了一定的处理问题、分析问题、解决问题的能力,并与烟农建立了互信互谅、友谊长存的关系,我喜爱烟叶技术指导工作。
2、为人坦诚、心态平和,容易赢得烟农的信任。从事烟叶技术指导工作,面对的是烟农,他们的性格千差万别,使我逐步克服了心浮气躁的心态,使我学会了诚恳待人、谦虚谨慎、遇事及时与人沟通,具有较强的团队协作能力,以和谐的人际关系推动烟叶技术指导工作的全面落实。
3、具有乐观向上的工作态度和坚定的自信心。在多年的工作实践中,使我的性格能动能静、动而不浮躁、静而不呆板。使我学会了在工作中,只有工作积极主动,勤于思考,技术强,吃苦耐劳,有足够的工作责任心和自信心,才能做好技术指导工作,为烟农搞好技术指导服务。在技术组长岗位上,培养了我乐观向上的工作态度,提高了我的'业务知识和综合素质。
如果这次竞聘成功,我将尽职尽责、力尽所能、虚心学习,努力工作,为陇县烟草企业出力流汗。
1、加强专业知识学习,提高自身综合素质。进一步钻研烟叶专业知识,强化烟农技术指导,通过加强自身业务学习,熟练掌握各种生产环节的技术规范和基本操作技能,积极接受新技术,及时解决生产中的各种问题,为烟农搞好服务。
2、树立爱岗敬业、乐于奉献的精神,坚持做到三清、三不放过。即所包辖区经济社会情况清、自然状况了解清、种烟农户底子清;技术传授不到位不放过、技术实施不到位不放过,技术操作不全面不放过。时时处处要以认真负责、一丝不苟的工作态度,指导烟农进行烟叶生产工作。
3、多动脑、勤思考,定期制定学习工作计划,科学合理地安排工作,使各项工作有条有理地开展。以高度的热情感染人,以 熟悉的业务带动人,以博大的胸怀团结人。时常注意自己的言行举止,既要搞好烟叶生产技术指导工作,又要维护烟草企业的外部形象。
总之,我是本着学习、锻炼、提高的目的来参加竞聘,如果组织选择了我,我会倾尽所能,全力工作,不辜负公司厚望,希望各位领导、各位同事能给我这次上岗机会,我将努力克服自身不足,充分发挥工作能动性和专业特长,干好本职工作,以优异的成绩回报各位领导、同事对我工作的支持和信任。
以上即是我的竞职演讲,谢谢大家!
烟草公司演讲稿5
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!我是一名烟草公司的市场经理,能够站在这里,和大家一起交流,我心情非常激动。今天我演讲的题目是《让青春在优质服务中闪光》。
优质服务,很简单的词语,却包含了千万种含义,贯穿于我们工作的点点滴滴。只有用心做好服务,才能真正促进烟草公司的发展。自20xx年,我进入烟草公司以来,我就牢记:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。作为烟草公司的市场经理,我时刻牢记自己的工作职责,虽然我的工作十分繁重,有着太多的困难与挑战,但是我始终坚持自己的信念,要在自己的事业上倾注热情。做好自己的工作,服务于客户,展现烟草公司的'良好形象。
还记得X年前,我初次走上烟草公司市场经理的岗位,面对工作的压力,我想到的,只是通过自己的努力,干好这份工作。那时候,由于自己工作经验的匮乏,在处理客户咨询和投诉时,还不能做到尽善尽美,不能让客户满意。因此我暗下决心,要以最快的速度熟悉自己的各项工作,提高自己的业务技能,给客户最优质的服务。在遭受困难时,我没有气馁,我告诫自己,要重视客户的每一个问题,要用百分百真心对待,认真处理,客户事无小事。为此,不管是严寒,还是酷暑,我都坚持上门指导客户经营,教给他们科学库存烟卷的方法,以及教他们做好卷烟陈列、明码标价方面的指导,为他们提供各种服务。虽然自己很累,但是付出终有回报,经过我的不懈努力,为客户们解决了一个又一个实际难题,我的工作终于得到了客户们的肯定。在此之后,我把客户们的信赖化作无穷动力的源泉,不断的前进着。
烟草工作无疑是枯燥的、乏味的,需要我们认真对待,要守得住寂寞。在我工作的X年中,我始终热爱自己的岗位,踏踏实实工作,用自己的实际行动践行我们烟草人的信念理想,那就是优质服务。记得有一次,辖区内有位客户给我打来了电话,说有位消费者购买了一包玉溪,抽了一口后说这是假烟,非要客户赔偿。当时正逢周末,这位客户联系到我,让我帮忙处理。在接到电话后,我所想的是,既然客户第一时间选择给我打电话,那就是对我的信任,因此我必须对客户负责,帮助客户解决问题。所以,我在问清楚当时情况后,让客户请消费者在原地等待一下,保持烟的原样,等我过来后再处理。随后我立即赶到了现场,证实了消费者并没有非法调包后,我与消费者互留电话号码,约定等到第二天一起去取检验结果。第二天之后,在我的努力下,终于圆满解决了这件事。虽然这只是件小事,却让我付出了大量的时间和精力,但是能够为客户服务,我觉得再辛苦也值得。
其实,身为烟草公司市场经理,这点工作微不足道,但是我想说的事,即使在小的事,也需要我们认真对待,只有这样,才能加深客户对我们的信任。X年的工作,让我懂得了不仅要有熟练的业务技能,还要有积极的工作态度,要爱岗敬业,尽职尽责。作为烟草公司的一名市场经理,在平凡的工作岗位上,我唯有用最大的热情去服务于客户,用更加执着的信念立足于自己的岗位。其实,在我们工作中,有很多同事为了公司的发展而劳累,他们是我们的榜样,我们应该像他们学习。在日常工作中,只要我们将客户放在首位,时刻为客户着想,为客户提供优质的服务,我们才能获得更多的客户,我们烟草公司才能发展壮大!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”。在烟草公司快速发展的今天,我们身为烟草公司的一员,要为烟草公司的发展添砖拾瓦,奉献自己的青春,让自己的的青春在优质服务中闪光!
我的演讲完毕!谢谢大家!
烟草公司演讲稿6
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈:
大家下午好!
我叫吴彬,口天“吴”,彬彬有礼的“彬”,是今年应届本科毕业生,所学专业是工商管理,在校期间曾获英语“六级”证书和计算机二级资格证书。有人曾经开玩笑说:“世界上最小的经理是客户经理。”那么,当好这个“小经理”,干好烟草大事业,这就是我坚定的态度!我会在它的激励下,勤勤恳恳、兢兢业业地做好客户经理工作,让自己青春的梦想,伴烟草事业的蓬勃发展振翅高飞!
虽然我在工作中是新手,没有太多的经验,但对客户经理这个岗位,我还是有一些粗浅的认识的。我知道,客户经理天天和零售户、消费者打交道,一言一行都代表着烟草行业的形象,国家利益要靠他们以努力的工作来实现,消费者利益要靠他们以辛勤的汗水来维护,他们肩上的胆子很重。那么“把微笑融入声音,用真心专注聆听”,从多角度、全方位地为客户提供最优质的服务,就是对客户经理工作的最本质要求。今天,如果承蒙大家的信任和支持,我有幸走上客户经理的工作岗位,我将全力以赴做好以下工作:
第一、积极主动做好客户拜访工作。
拜访客户,是客户经理的重点工作内容之一。通过拜访,可以使客户经理更好地发挥联络客户、掌握信息、培育品牌、指导经营的职能,对提高客户的销售量,增加客户赢利率,并最终赢得客户满意具有重要作用。我要以热爱事业、服务客户的赤诚之心,贯穿走访的全过程。我做大量细致的工作,拜访前要有明确的目的性,拜访中要热情周到、以诚相待,拜访后要及时做好客户资料整理和反馈工作,要用细心加耐心为基础,通过与零售户近距离的接触,与他们建立起良好的关系,准确地把握市场脉搏,把市场营销工作做得更扎实、更全面。
第二、熟练掌握客户信息,更好地指导营销工作。
我要做到对客户的相关信息了如指掌,熟知经烟户的编号、地址、电话等的资料,要了解哪些是重点客户,哪些是一般客户,根据客户不同的'经营情况、性格、习惯做好差异性服务、个性化服务;同时还要在销售的过程中了解零售户销售卷烟的动态,了解卷烟的销售去向,并对零售户进行分类,正确分析每类零售户每月销售多少卷烟,市场现有的品牌每种能销售多少,并通过自己了解的数据合理地定出协议销量,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度。
第三、加强学习,不断提高综合素质。
社会在不断发展,烟草事业也在改革、创新中不断进步,这就需要我们不断地学习,只有不断地学习,观念才能转变,思维才能更新,才能适应一切发展的需要。我将把在工作中不断学习作为永远的追求,努力锻造自己的执着精神,努力打造自己良好的执行力。因为,执着是做好客户经理工作的关键因素,成功和失败往往只是一纸之隔,放弃了就意味着失败,坚持了离成功就越来越近。我将在工作中,磨练自己的韧性,为更出色地完成工作奠定基础;另外,我还要树立“没有执行就没有一切”的理念,养成雷厉风行的工作作风,以速度取胜,以创新争先,切实承担起自己的责任,使自己“赢在执行”,激情书写在咱们烟草专卖局的开篇之作!
尊敬的各位领导、各位评委、各位前辈,面对浩瀚的蓝天,雄鹰选择了奋飞;面对汹涌的巨浪,水手选择了搏击;而今天,面对蓬勃发展的烟草事业,我选择了拼搏和投入!由衷地希望,我,能够成为大家的选择。
烟草公司演讲稿7
一、加强完善团委内部管理。
一支好队伍,必须有一个好班子。一个好的团班子,就应有一个好书记。因此,加强内部班子建设是势在必行的。作为团委班子成员,不但要具备优良的政治素质而且要具备现代的组织管理思维。由此我们必须建立一套适应我厂的.《团委工作规章制度》来规范我们日常工作。做到有据可依,要求我们班子成员一要具备管理,协调,公关素质。二要团结,互相谅解,根据自身特长,因才施用,大胆构思,分工协作。三要要求成员们出实招、重实效。班子成员都要写工作日记。团务公开,定期向党组织汇报,接受团员及群众的监督。 对团委干部要求奖惩分明,针对其工作成绩与个人奖金挂钩,也就是每个月你办了多少事,出了多少稿件,写了多少篇报道,给多少奖金。定期评出优秀团干,优秀团员,予以奖励。
二、加强与外界联系,积极做好对外宣传工作。
畲山卷烟厂不仅是罗源龙头企业,也是福州地区的著名企业。因此,必须树立畲烟青年人的形象,一跨出厂门,本厂职工个个都代表畲烟人的形象。我们不能老坐镇罗源,应进军福州,走向福建,广交朋友。团组织还可以与市内单位创办“联谊团委”,取长补短,促进友谊,也可到市内开展组织活动,让福州乃至省内人民目睹我们畲山卷烟厂的风采。再者我们应着手开展“青年突击队”与“青年志愿者”活动。适当时机对外进行希望工程捐助,扶帮困,共建等活动。我们可请相关单位,讲师,英模来我厂现场演说,让他们介绍自身创业经历,以便作为我厂职工的工作榜样。这对对外宣传起到良好的广告效应。
三、加强团组织生活和精神文明建设 。
要求每隔一段时间召开一次团委会议,定期召开团员大会。针对我厂团员青年素质好,文化水平高的特点,大力加强“三讲”教育,提高政治敏锐性。还可从科、教、卫多方面着手,针对国内国际形势开展组织生活。鼓励优秀团员向党组织靠拢。定期对团委班子、支部干部进行培训。
利用我厂经济优势,为团员青年办些实事,定期组织青年外出参观学习及旅游,开崐展团日活动。积极开展文娱活动,组织演讲及知识竞赛,辩论等一系列活动。
四、针对内部宣传工作,重点与《畲烟简讯》结合
“筑巢引凤”。欢迎青年团员踊跃投稿,对有价值的稿件予以奖励。组织优秀稿件可以对外刊物投稿,增加对外宣传的途径,以展现畲山卷烟厂风采。就我本人而言,具有美术、绘画和写作特长,及中学时期曾为团宣传委员,负责校和班级黑板报、手抄报工作,还在业余时间进行电脑培训,对文字处理、排版及美术设计经验丰富,功底雄厚,若担任此职,相信自己定能做好宣传工作,开办好团内刊物。
烟草公司演讲稿8
光阴似箭,岁月如梭。20年弹指一挥,××烟草工业迎来了建厂20周年的大喜之日。上世纪80年代,××烟人怀抱一腔热情,带着憧憬的梦想,共同走上了艰难的创业之路!在成立至今的整整20年时间里,××烟人抓住机遇,拼搏进取,在改革开放的大潮中接受洗礼,经受考验;在复杂多变的市场中奋发有为,阔步前进,取得了一个又一个成绩,实现了
一次又一次跨越。将一个设计产能5万箱的小厂发展为年产30万箱的现代化卷烟生产企业。回首过去,我们感慨万千,曾经的光荣与梦想,曾经的汗水和泪水,如今都化作××烟草工业最珍贵的财富,永远铭刻在每一个××烟人的心中。
从大头岭的开荒拓土,到龙华易地技改工程竣工,20年的磨砺,铸就了××烟草工业的骨气与魄力;从最初的来牌加工,到培育出荣获中国驰名商标的“好日子”品牌,××烟人展现了勇于开拓、大胆创新的胆识和眼光。20年来,××烟草工业卷烟产量从建厂初期的5万箱,发展到现在的33万箱,增长5.6倍;销售收入从建厂初期的1.28亿元,发展到现在的'26.7亿元,增长19.5倍;税利总额从建厂初期的6735万元,发展到现在的20.5亿元,增长29.43倍;利润总额从建厂初期的2484万元,发展到现在的5.14亿元,增长了19.7倍,员工人均创税利从建厂初期的22.7万元,发展到现在的436万元,增长(来源: http://())18.2倍;20年来公司累计为国家贡献税利达到135亿元,为国家财政收入和地方经济建设做出了积极的贡献,并以良好的品牌形象和企业形象牢牢根植在××这片热土。对此,我们无不为之而激动和振奋,无不为××烟草工业的崛起而骄傲和自豪。
20年风雨坎坷,20年励精图治,20年艰苦创业,20年硕果辉煌。成绩的背后浸满了我们辛勤的汗水,荣誉里面是我们努力的结晶。在我们共同走过的7300个日日夜夜里,每迈出一步,我们都比别人承担了更大的压力和风险;每前进一次,我们都比别人付出了更多的艰辛和努力。为了发展,我们集中优势资源,精心培育好日子、××××*等自有品牌,在充满困难和挑战的环境中艰难跋涉;为了发展,我们义无返顾,始终在市场的风口浪尖上挑战自我。优秀的企业文化孕育了我们一支勇于创新的队伍,第一家采用生物滤嘴,第一家使用全进口的设备,连续多年在人均实物生产率等指标上保持第一,无数个第一使我们争取了主动,赢得了先机,超前的意识使我们终能在激烈的竞争中独领风骚,笑傲一方。
一部创业史,廿年辉煌路!当荣誉的花环被一次次戴在我们头上的时候,我们不能忘记长期关怀、支持我们的各级领导,不能忘记那些为企业的发展做出过巨大贡献的新老同志,是网你们为了企业的今天而埋头苦干、任劳任怨,是你们为了企业的发展而抛家舍业、无私奉献。企业不会忘记你们,××烟草事业不会忘记你们,让我们在这个激荡着热情的日子里,让我们在这个充满着感动的日子里,向所有关心××烟草工业的人们,向所有为××烟草工业倾注心血的人们致以最崇高的敬意,献上最××情的祝福!
历史是我们的财富,未来是我们的希望,××烟草工业今后的路还很长,困难和挑战还有更多,但我们永远相信:只要我们坚定信心,团结奋进,我们的事业将无坚不摧,无往不胜。让全体××烟人携起手来,振奋精神,与时俱进,再次吹响创业的号角,续写××烟草工业光辉灿烂的明天!
烟草公司演讲稿9
尊敬的各位领导,各位同事:
大家下午好!
爱岗,是人类社会最为普通的精神,他看似平凡,实则伟大。
一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的需要。
大力倡导爱岗敬业的职业道德,是当前公民道德建设的一项十分重要的任务,要做到敬业,就必须做到:乐业,勤业,精业。
乐业是敬业的基础,如果从业人员对自己的职业没有正确的态度,没有认识到自己职业的意义,就不会有献身精神和忠实于本职的敬业意识,更谈不上干一行,爱一行的.爱岗敬业精神。简单的说,我们要有强烈的责任心,责任心来自对企业的爱,对岗位职责的专门理解,对自我人格尊严的珍惜。所以,我们要树立职业理想,高度的职业责任感,高度的事业心和建功立业的人生标志。
勤业是敬业的本质,他要求从业人员要脚踏实地,勤勤恳恳,尽心尽职的做好本职工作,具体来说:
(1)要有旺盛的创新力,创新是企业发展的引擎,对于烟草企业来说,网建是创新,客户动态分析是创新。所有这些,都为企业的发展起了积极的推动作用。
(2)全身心的投入工作,俗话说:爱情需要忘我的投入,但工作也需要,只有全心全意的投入,才能发挥出人的潜能,才能把工作做好。无论是作销售,作服务,还是技术研发,心猿意马,混混日子是做不好工作的,只有投入,才会有成功。
从《红河卷烟厂管理经验》中学什么?既要学其“有效激励,注重效率,信息管理,团队精神。”等方面的具体经验。更要学习“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位,二是坚持做。做到位,就是不流行于形式,不停留在表面上,红河卷烟厂有句话:“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做,经营企业是一项长期的系统工程,有些事情需要坚持不懈的抓下去,才能见到成效。所以,每位员工都在各自的岗位上,保持一种旺盛的创新状态,不断进取,才会有丰硕的成果。
精业是敬业的表现,要求从业人员要精通业务,具备扎实的岗位基本功,现代社会的每一个职业都是一项专门的活动,都具有较强的专业性。一般来说:要奋发进取,我们讲求付出与回抱对等,但在实际工作中,尤其在某人,某事,某个时间,付出与回报会失重。这时候就需要当事者有一种大度,不斤斤计较,奋发向上,努力学习的高姿态。再则,个人利益服从整体利益,处理好个人与全局的关系,对每位员工都是至关重要的,以前我们讲:“锅里有了,少不了碗里”。对个人来说:“没有企业这个大舞台,无论你有怎样的才能,都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求:机关全体同志要在“定位,服务,效率,团队,创新,学习”12个字上下功夫,把自己的岗位看作是为社会创造财富,为企业增加效益,为自己增加才干的平台和机会,努力提高服务和水平,提高工作效率,团对意识,创新和学习能力。
所以,只有爱岗敬业的人,才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳,不断的钻研学习,一丝不苟,精益求精,才会有可能为社会,为国家做出崇高而伟大的奉献。
烟草公司演讲稿10
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我竞聘的岗位是烟草客户经理。今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢县局(烟草客户经理竞聘上岗演讲)党组给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。结合地区局(公司)、县局(分公司)机改,同时也是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次在物流分库挂职副主任展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我,让我在挂职间学习、锻炼,提升自我。
一、工作回顾
XX年7月加入烟草系统这个大家庭以来,先后在xxx等担任个不同的工作岗位,我都兢兢业业地干好每一项工作。特别是到物流分库以来,我用自己的大半时间在工作上,周末和其他时间,办公室里都能见到我的身影。
XX年11月在物流配送分库挂副主任以来,根据领导的安排我负责“烟草客户”的管理、内务、仓储分拣、部门上传、下达,督促业务单据的审核、三标表格指导、归档,微机系统运行管理和部门工作计划、工作总结拟定和上报,微机员、核算员、配货员、仓管员的工作质量考核。在挂职物流分库副主任期间,我完善了部门仓储分拣制度、一号工程管理制度、一号工程和卷烟营销系统从开机到一天工作结束关机的操作流程,参与了大方分库从原有的41条送货线路整合到现有27条送货线路,为地区局(公司)实现“一个总库,两个分库”的线路整合打下了坚实的基础。
二、竞聘客户经理的先决条件
1、我曾经先后在瓢井、核桃、百纳、长石、马场担任过不同的工作岗位,对各片区的客户进货、线路情况相当的了解,特别是在物流分库挂职以来,每月至少用7个以上的工作日程在市场走访或参与送货,走遍了全县36个乡镇,进一步增加了对客户的了解。
2、我只有近六年营销工作经验,但我个人认为并不是工作年限的长短就可以决定一个人工作是否能够成功的条件,所以我有坚定的信心去当一个合格的客户经理。
3、我营销员四级证书于XX年就获得,有担任客户经理的理论基础。
4、多次参加过省、地、县局公司举办的学习,于XX年获得县局(分公司)“先进工作者”,XX年获县局(分公司)举办的卓越团队建设“优秀学员”。
5、我有过硬的计算机操作知识,懂得计算机各种表册的'制作,更加熟悉卷烟营销系统。
6、我正年轻,“俗话说年轻就是资本”我有足够的经力和时间去做好自己的本职工作。
7、我爱岗敬业,对工作负责,工作近六年以来,每从事一个岗位,我都兢兢业业、认认真真地做,特别是在物流分库工作以来,我只要是接到办公室或各级领导的电话,我不分时间和地点都能往办公室赶,完成领导交给的工作任务。
三、竞聘客户经理上岗后的工作打算及思路
1、根据客户经理工作质责,完善客户信息资料,实施客户评价,提出客户等级变更的建议,收集市场信息,了解客户需求,撰写市场报告,认真执行品牌培育方案,实施卷烟品牌的培育工作。
2、按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务。认真开展客户维护,实施客户等级提升。
3、用足够的时间与客户促膝长谈,和客户“零距离”接触,认真为客户服务,克服形式主义,真正深入到客户当中,在务实上下功夫,把当前货源情况、促销政策、营销技巧等及时送到客户身边;
4、在服务时间上争取差异,每天走访市场,能够为零售客户提供及时地、周到的服务,尽量在零售客户订货头天或订货当天走访该片区客户以便对零售客户做出相应的指导。
5、在零售客户心中要树立深刻的印象。深刻印象的产生可以体现在两方面:1、要与零售客户有良好的沟通并让零售客户认可你的服务和指导这样会加深客户我的印象。2、帮助客户解决问题加深印象。对待零售客户提出的各种问题能够及时地给予解答,出现困难要及时地帮助解决,这样会增加零售客户对我的好感和信任度。
6、和客户沟通的及时性。及时把公司政策、促销以及其他市场信息及时地传达给零售客户,以保障零售客户的利益。
7、学会双赢思考。在日常工作中不仅要从客我双方双赢的角度去想问题,更要想客户所没有想到的,站在客户的角度来想问题。只要你的建议符合了客户的心思,自然就成功了一半。
8、把零售客户当作我的亲戚、我的朋友一样的对待,为客户提供“温暧般”的服务。
9、对客户采用个性化服务,提高客户满意度。针对不同类型的客户,提供不同服务。
总之,要作一名好的客户经必须学会和客户沟通,沟通渗透在与客户交往中的每一个环节,没有了沟通,就没有了人与人之间的交互作用,沟通无时不在。对于客户经理来说,沟通有时候要比技能更为重要,因此在与客户沟通交流中要时刻把握语言的如何运用,只有运用得当,沟通中才能准确地表达自己的意思,也能得到自己想要得到的信息。所以,我坚信我能成为一名合格的客户经理,希望各级领和各位同事相信,给我一次展现的机会。如果我能竞聘到客户经理这一工作岗位,我将努力学习,认真执行各级领导的相关精神,按照我竞聘客户经理的工作思路去开展工作;如果我竞聘失败了也不气妥,服从领导的安排,将在自己的岗位工作上发挥自己的特长,将工作做得更好、更实。
烟草公司演讲稿11
尊敬的各位领导,各位同事,各位朋友:
大家好!
今天,我站在这里,心情非常激动。自年进入公司参加工作以来,在年的时间里,我从一名访销员一步一步的成长为一名年完成销售业务万元,拥有大小客户家的客户经理,这每一步,都饱含着我晶莹的汗水。
众所周知,烟草行业是专卖体制保护下的特殊行业。烟草公司是属于专卖专营的商业批发企业,虽然其体制与一般的商业批发企业有所不同,但有一点是完全相同的,那就是所面对的市场及商业批发企业的立足之本——客户弘扬长征精神 实现金色理想。记得国家局局长姜成康曾经说过:服务是烟草商业企业的立身之本,效益之源。怎么为这个特殊的客户群体服好务成了摆在我面前的第一大难题。
为此,我多次翻阅《营销与管理》、《营销界·烟草》和《烟草专刊》的杂志,认真学习分析烟草营销的关键点,随着“电话订货、一库配送”“网上配货、电子结算”制度的产生,我积极转变观念,适应烟草销售访销职能转变变化造成的`工作方式转变。
既然从思想上找到根源,我就从行动上积极实践。好脑子赶不上烂笔头,为了准确掌握烟草信息,我在口袋里装了一个小本子,随时记录业务工作中的信息和想法。每到一个客户那里我都及时沟通公司与零售户之间的信息,积极做好品牌推荐、市场信息维护和卷烟营销政策的宣传工作,为了适应现代化卷烟销售网络新模式,加快卷烟销售网络建设步伐,我建立了我所分管的区域客户档案,在我服务的区域共有个销售点,辖区总人口万,持证卷烟零售客户户,其中低五类烟占区域卷烟销售总量的%,在掌握了辖区内的消费特点、客户经营动态后,我坚持有的放矢的做好品牌、政策宣传,努力引导市场消费,根据每个销售点的周边环境,及时与卷烟零售客户沟通,根据季节变化和客流情况更换烟草品种,不断提升高档烟的销售额,并定期开展调研工作,利用节假日做好周详的走访、销售计划,切实加强与客户的沟通、联系,以实现更为个性化的服务,最终达到"双赢"的目的,同时也建立健全了卷烟销售网络。
我在明确岗位职责的基础上还积极参加公司举办营销职业资格考试,并经常与其他的客户经理交流会,实现经验共享,用现身演说、案例分析等方式,不断提高自己的工作水平。记得去年6月的一天,我在给一名客户送货的时候,无意中看家了他家墙角里的两箱卷烟,从外包装上我一眼就认出来那不是我们公司的专卖产品,包装箱的颜色也暴露了它假冒的可能性,我就不动声色的和主人聊起来家常,并给他编造了一个烟草公司近期查到有一批外地假烟流入我地区的故事,还告诉他该批假烟已经引起多人上当理想与信念演讲稿,已经被人举报。在近一个小时的闲聊之后,该客户主动把我带到那两箱烟前,给我说贪图便宜进了两箱两个陌生人偷偷送的货,并表示今后再不进这样的东西,还把两箱烟搬到了我送货的车上。通过动之以情晓之以理的沟通,避免了强硬工作带来了矛盾,增进了我和客户之间的感情,加强了相互之间的信任,也不断提高了我的业务量。
20xx年,在公司领导和同志们的帮助下,我紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,扎实有效推进各项工作,在我分管的辖区内新增烟草专卖客户家,全年实现卷烟销售总量达箱,完成了年计划任务箱的%,同比增加了箱,增长了%,其中低档烟销售完成了年计划任务的%,中高档烟同比增长%,较好地满足了市场和消费群体的需求,零售客户户均收入同比增长%以上,成为****烟草公司位业务经理中业绩最好的一位,受到了各烟草零售客户的信赖和公司领导的好评。
今后的日子里,我将继续严格按照上级和公司领导的要求,努力做到“三个始终”、牢固树立“五种意识”:始终把维护烟农利益放在心上,始终把为卷烟零售客户提供优质服务作为流通企业根本任务,继续发挥工作的积极性、主动性和创造性
烟草公司演讲稿12
尊敬的各位领导,员工同志们:
大家好!我叫XXX,是烟草公司超市的一名营业员,今天作“尽职尽责尽心,创造更大价值”的演讲,向领导和员工同志们谈一些工作体会,为“创建优秀市级局”作出自己应有的努力和贡献。
当市场经济的洪流汹涌澎湃的时候,当科学发展的理念萦绕每个人心头的时候,当“创建优秀市级局”的号角已经吹响的时候,作为烟草公司超市的营业员,我们该怎么办?我的回答是:尽我们的职责,尽我们的责任,尽我们的心,做到爱岗敬业、刻苦勤奋,全面做好营业员本职工作,为客户提供优质服务,为公司创造价值,为自己实现目标。
我深刻感到:进入烟草公司超市成为一名营业员,我们理应与诚信、正直、守德为友,理应与守规、守纪、守法为盟,与公司同心同德,做到风雨同舟,荣辱与共,营造“尽职尽责尽心,创造更大价值”的浓厚氛围,让“尽职尽责尽心,创造更大价值”形成一种习惯,更成为一种时尚,这是时代对我们的要求,这是公司对我们每一个营业员的期待。因为,只有尽职才能创造价值,只有尽责才能创造效益,只有尽心才能干出成绩。细微之处见精神,工作细节显责任,虽然平日里那些细小的尽职尽责尽心当时并不起眼,也不会立即产生太大的效益,但这种工作态度一旦形成,真如古代哲人老子所讲“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”日积月累就会带来巨大的'效益,这也是事物发展变化从量变到质变的过程。世界500强企业十分注重员工的思想品质和职业道德,把“尽职尽责尽心”作为最关键的价值观,是员工的第一行为准则。事实上,在所有日常工作中,尽职尽责尽心起到十分重要的关键,只有做到尽职尽责尽心,才能做好工作,才能创造更大的价值。
我们营业员岗位极其平凡,工作琐碎具体,日复一日,年复一年,接待客户,做着卷烟买卖。但平凡并不意味着平庸,普通并不等于不重要。只要尽职尽责尽心,把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡;做到尽职尽责尽心,普通的人也能干大事业;这就是尽职尽责尽心的价值体现。尽职尽责尽心,最基本的要求是熟悉自己的工作岗位责任,明白自己的工作范围。对自己工作责任内的任何事情,都要主动地去做,千万不要等领导来安排。比如:我们要把商店搞得干干净净,把柜台理得清清洁洁,把卷烟放得整整齐齐,让客户愿意走进来看看瞧瞧;我们要讲究文明礼仪,人打扮得漂漂亮亮,话说得亲亲切切,让客户愿意和我们言谈交流,增进感情,多购买卷烟。我们要积极主动,客户进来热情招呼,积极介绍卷烟,积极推荐卷烟,帮助挑选卷烟。客户购买卷烟时,无论递烟找钱,都要躬身双手,显示对客户的尊重。客户走时,我们要目送,并说:“谢谢,欢迎下次光临。”要仔细检查柜面,客户有没有东西遗留,如有遗留要奉送还客户。总之,做到尽职尽责尽心,我们心中要树立一个理念,既然公司让我们从事营业员工作,我们就要出以公心,不计私利,兢兢业业,全力做好工作,不辜负公司的期望;做到爱岗敬业,履行职责,率先垂范,严以律己,吃苦在前,享乐在后,努力成为作风优良、业务精通、熟悉卷烟销售工作的行家能手,干出优异工作成绩,让客户感到满意,为公司创造价值。
烟草公司是我们每个营业员的家,尽职尽责尽心从我做起,一路播洒阳光,守住心中那一方净土,共同创建一个精神风貌好、服务态度好、经济效益好的优秀市级局。在这创建优秀市级局的过程中,让我们每个营业员争当创优发展的精英,把尽职尽责尽心融入日常工作之中,奋发努力,顽强拼搏,让烟草公司开出绚丽多姿的发展之花,结出沉甸甸的丰硕之果。
我的演讲完了,谢谢大家!
烟草公司演讲稿13
乘着社会主义市场经济的劲风,中国烟草行业的改革也跃入了新的调整阶段,新阶段新的问题和任务,迫切要求干部职工们树立起国家利益至上、消费者利益至上的价值观念以及为这种价值观念而需发扬的无私奉献精神。
中国烟草行业,是一个特殊行业,加之特殊的专卖体制,在市场经济不断发展和完善的今天,势必税高利多,引人注目。因此,维护好国家利益,维护好消费者利益,已经成为中国烟草不可推却的责任,也是赢得竞争和市场必有奔赴的方向。
然而,从正在开展的财经秩序整顿和治理卷烟体外循环反映出来的情况看,当前中国烟草生产经营秩序仍不尽人意、隐患颇多,与维护国家利益,维护消费者利益的要求相去甚远。例如,有的企业超产瞒产,与不法烟贩内外勾结,倒买倒卖卷烟、烟叶,体外循环屡禁不止,以烟谋私现象时有发生;有的企业私心投资、私心担保、乱开支,对国有资产大量流失的严重事实熟视不睹;有的企业财务管理混乱,设小金库,搞账外账,扰乱财务秩序,与国利益至上的宗旨背道而驰;还有部分领导干部工作缺乏责任意识,缺少戒骄戒躁的精神,财大气粗,出行讲排场,吃喝摆阔气,大手大脚,铺张浪费,贪图享乐,破坏了行业形象,损害了国家利益。
殊不知,这是一种自掘坟墓的行为。这是不明自喻的,没有国家的支持,中国烟草国家垄断的专卖体制将迷失方向,断却飞翔的翅膀;不视消费者的利益,中国烟草将被消费者遗弃,丢失来之不易的市场。国家,是行业赖于生存发展的保证,只有国家发展,才有行业的发展;消费者,是行业发展壮大的必争,没有消费者,任何行业都会落叶飘零。这一切,无不呼唤着中国烟草对国家利益的重视,对消费者利益的`重视。那么,我们应该如何去维护好国家和消费者利益呢。
首先,要依法经营,依法管理,做好国家利益的代言人。姜成康局长上任伊始,曾在全国烟草专卖局长(公司总经理)座谈会上明确提出:国家对烟草实行专卖制度,其目的就是要维护消费者利益,保证国家财政收入。维护国家利益和消费者利益是烟草专卖的宗旨。这个宗旨,需要我们依法经营,依法管理,真真正正成为国家利益的代言人。
其次,要努力构建诚信体系,凸现中国烟草言之有信,言而必行的大企业风范。对国家,要依法按时足额纳税,杜绝偷税漏税逃税的不光彩行为;对消费者,要高举以人为本、人文关怀的旗帜,为之生产优质产品。真诚的付出,将会有丰厚的回报。为国家财政做贡献,是获得国家制度和法律支持的最利武器;关心消费者,才能把行业与产品形象深植其心,培养消费者的永久忠诚。
最后,维护国家和消费者利益,需要每一个职工都付出具体行动,大家都要认认真真做事,堂堂正正做人,让对国家负责,对消费者负责的思想流淌于工作每个环节;让每个工作环节都回荡着我们的奉献精神。
来吧,我们不做语言的巨人,我们也不是行动的侏儒,我们的烟草,我们来托起它的太阳!
烟草公司演讲稿14
尊敬的各位领导,各位评委们:
烟草公司就像是个大舞台!我叫,今年34岁,现任线路客户经理。于毕业于烟草学校,十年来,我一直工作在烟草基层部门,体验过营销员的艰辛,感受过销售工作的繁琐,分享过成功的喜悦,也尝试过挫折的烦恼。近五年来,我先后在线路和线路担任客户经理。,工作在烟草行业的每一个人都应该多途径寻找到适合自己的角色,并为之而努力。今天,我以毛遂自荐的方式、通过自己为自己创造的机遇走上了竞聘市场经理的讲台,我的信念告诉我:人的一生要在不断实现自我价值和社会价值的过程中拼搏。我符合做一名市场经理必备的条件,我不与竞争对手存在差距,我更加相信的是真理而不是事实。即便是在组织的严格考验、对手的无情挑战面前,我依然相信,这次竞聘将是我的一次正确选择更是对自己人生的一次历练。在这次全员竞岗活动中,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,参加竞聘线路客户经理一职。
首先,谈谈我对这个岗位的认识。
客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“”。今天我参加客户经理的岗位竞聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。
其次,对于这个岗位,我的优势有:
1、从事卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。
2、的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的'桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。
3、在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。
最后,我谈谈如果这次竞聘成功为线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作:
1、发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。
2、紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。
3、发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。
4、加强自身学习。我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。
如果这次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工作热情、工作经验,在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。
烟草公司演讲稿15
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫xx,今年**岁,现任营销服务科客户经理。我竞聘的岗位是财产管理员。首先非常感谢公司给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以利用这个平台检验自己的能力。下面我将自己的一些情况介绍如下:
自199年进入县烟草以来,我已经在县烟草度过了1个春节,工作期间先后从事过多个不同的工作岗位,但无论是室内工作为主的现金收纳,还是室外工作为主客户经理、送货员,我都力争精益求精,兢兢业业地干好每一项工作,使领导放心。特别是担任客户经理以来,我抓紧利用一切时间、一切机会加强自身的学习,努力提高自身综合素质,是单位第一批通过高级营销员职业资格鉴定的客户经理。工作之中,我还非常注重尊重领导,团结同事,有问题多和同事沟通,同事有困难全力相帮;保持低调,谦虚谨慎的工作作风,主动维护单位和谐稳定的.氛围,积极参加单位组织的各种文体活动。
对于财务管理员岗位,这是我一直以来较为感兴趣和希望获得的岗位。此次参加竞聘,我认为自己有以下三个方面的优势:
一、具有较高的思想政治素质和正直的人品。工作以来,我始终严格要求自己,拥护单位相关的决策部署,在工作中能够自觉遵守企业各项规章制度,严于律已,宽以待人,团结同志,维护领导,处处以工作为重,以企业利益为重。
二、具有一定专业理论知识和实际操作能力。我有两年财会工作经验,并取得了会计证书,具有系统的专业理论知识储备和较强的政策法律意识,能自觉的贯彻执行《会计法》和财务政策,能熟练使用计算机和电算软件,能够迅速进入财产管理员角色。
三、对工作充满热情,好学上进,勤于钻研。对于任何工作来说都是态度决定一切。作为一名年轻职工,我深知,干一行就要爱一行、专一行。唯有不断的学习,努力钻研,才能干好本职工作,更好地为企业服好务。
如果我能通过竞聘,获得财务管理员的岗位,我将以此作为新的起点,在工作中努力做到以下几点:
一是尽快进入角色,全力配合主要领导工作,工作到位不越位,补台不拆台;
二是更加严格要求自已,谦虚谨慎,勤奋工作,团结同志,大事讲原则,小事讲风格,以更加优异的成绩回报组织信任;
三是坚持读书、坚持学习,不断提高自身业务素质和组织协调能力;
四是生活上廉洁自律,保持良好的操守和高尚的人格,决不辜负领导的期望。
谢谢大家!
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