劳务应急预案

劳务应急预案（精选5篇）

　　在平平淡淡的日常中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，就常常需要事先准备应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢？下面是小编精心整理的劳务应急预案，欢迎大家分享。

　　劳务应急预案 1

　　一、编制依据

　　《劳动合同法》

　　《中华人民共和国社会保险法》

　　《中华人民共和国工会法》

　　二、指导思想

　　本着对国家、对人民群众高度负责的精神，以高度政治敏锐性，充分认识劳务纠纷给社会稳定带来的严重危害，以严肃认真、实事求是的态度，把协商、稳定贯穿处理劳务纠纷工作之中，杜绝劳务纠纷重大事件的发生。

　　三、工程概况

　　郑州五龙口城中村改造项目项目位于河南省郑州市高新区希望路南、育林路两侧，包含N8-02#地块和N10-01#地块。N8-02#地块1#、2#、3#、4#高层及相邻地下车库，总建筑面积64832.15㎡。N10-01#地块1#、2#、3#、4#高层5#楼商业及相邻地下车库，总建筑面积153416.12㎡。

　　共有六支劳务分包队伍，他们分别是重庆瑞腾建筑劳务有限公司、河北成源建筑劳务有限公司、天津中邺劳务有限公司、安阳京鑫劳务有限公司、唐山德生防水股份有限公司、河北行者居建筑工程劳务有限公司。对分包队伍的劳务管理如下。

　　四、组织体系

　　4.1劳务纠纷小组名单

　　组长：xx

　　副组长：包xx

　　组员：xxx

　　组织机构体系如下

　　4.2劳务纠纷小组职责

　　领导小组工作职责：

　　贯彻、落实国家“加强农民工及劳务管理工作”有关政策。根据国家有关政策及分公司有关文件精神制定项目加强农民工及劳务管理工作规划、实施方案及相关管理制度。负责指导项目系统内劳务队伍的政治思想工作的开展，协助建立劳务队伍的各级工会组织。督促、检查项目加强农民工及劳务管理工作落实情况。组织调研、了解“加强农民工及劳务管理工作”存在的问题，研究解决方案，总结推广好的经验、做法。

　　4.2.1领导小组下设办公室，办公室设在项目安全部，具体负责加强农民工及劳务管理工作的组织、协调及日常管理工作。

　　4.2.2各劳务分包单位要成立相应的`组织及工作机构，负责本单位的农民工及劳务管理工作。

　　4.3劳务职责

　　4.3.1组长职责（封晓雷）：

　　项目经理是劳务管理工作的第一负责人，负责贯彻传达上级有关文件通知精神，负责本企业劳务用工管理领导小组、劳动争议调解委员会两机构的组建工作，组织和领导劳务用工管理工作。

　　4.3.2副组长职责（包峰）：

　　负责依法制定本企业劳务分包和劳动用工管理办法，并对其执行落实情况进行直接监督；劳动争议调解委员会，负责接待受理本企业农民工投诉，解决用工纠纷等。

　　4.3.3工程部门（张磊）

　　a检查指导本程序中规定的有关工作

　　b组织相关部门对分包商进行评价，检查分包合同的履行情况，填写并保存记录；

　　c建立合格劳务分包档案，工程中标后向合约部门推荐合格的分包商；

　　d负责劳务分包合同中有关分包形式、分包内容、工期、安全、环境、文明施工和物资、设备供应等条款的评审；

　　e对分包商实施管理、协调项目与分包商的合作关系；

　　f负责配合项目劳务管理员日常工作各施工区域人员统计工作，定期上报人员清查表；

　　g负责参加项目定期开展对劳务分包企业的劳务评价工作；

　　4.3.4商务部门（杜山）

　　a根据业主合同（或投标书的承诺、中标书）及时组织劳务分包商招投标工作；

　　b洽谈、签订劳务分包合同、组织评审，并负责劳务费用条款的评审；c负责劳务分包合同的发放和保存。

　　d财务部门负责分包合同中价款支付条款及评审，负责扣除劳务分包违反各项劳务管理规定及其他质量、安全、进度个项罚款。

　　4.3.5安全部（朱启华）

　　a负责劳务分包队伍作业人员的安全教育培训和入场教育考试，对于拒不参加安全教育及考试的人员严禁进入施工限产施工；

　　b负责清查核实在用分包队项目经理、安全员安全生产考核合格证及特殊种作业持证上岗情况的监督检查；

　　4.3.6消防保卫（王勇）

　　a负责监督工人门禁打卡机正常规范打卡并避免人员对打卡机恶意破坏维护人员出入正常秩序，负责配合项目劳务管理员人员清查数据统计工作；

　　b负责现场未能封闭出入口的人员检查工作，督促人员按照要求打卡；

　　4.3.7技术部（韩勇）

　　a、技术质量部门：负责对劳务管理方案、劳务纠纷应急预案的编制，负责劳务分包合同中施工技术管理和“四新”技术应用条款的评审，劳务分包合同中质量条款的评审。

　　4.3.8项目部

　　定期对劳务分包商进行评价，参与劳务分包商的选择和对劳务分包合同条款的评审。

　　五、重大纠纷处理

　　项目部一有发生劳务纠纷，劳务纠纷小组必须在第一时间内进行处理，特别是在遇有劳务纠纷可能激化趋势，不得出现忽视、隐瞒，甚至纵容或激化矛盾的情况发生；同时要与所属省建管处、所属劳务公司驻省负责人取得联系；必要时报告建委、当地公安派出所。不允许出现重大劳务纠纷事件的发生。

　　重大纠纷包括：

　　1、劳务公司员工聚集或围堵到政府部门、报社、道路等公共场所群访、群诉；

　　2、劳务公司员工聚集或围堵公司机关、项目部干扰、妨碍正常办公；

　　3、劳务公司员工采取其它非正常手段可能造成社会影响。

　　劳务应急预案 2

　　为迅速有效处置本单位劳务人员社会治安综合治理突发事件，防止事态进一步扩大，切实维护生产和社会秩序，确保社会稳定，结合本单位工作实际，特制定本预案：

　　一、指导思想和工作原则

　　坚持以稳定为原则，构建和谐单位为目的，立足讲政治的高度，严格防控，及时有效处置本单位因劳务纠纷而发生的突发事件。

　　二、应急预案适用范围

　　适用于本单位劳务人员由于劳务纠纷突发性非正常的个体上访、群体上访、越级上访事件及突发性重点问题。

　　三、处置突发性事件的原则

　　1、分级负责谁主管、谁负责。事前预案和事后应急相结合。

　　2、宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激。讲究策略、注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。

　　3、快速反应科学应对。及时就地依法解决问题与思想疏导教育相结合。

　　4、内紧外松、内外有别。对内要及时掌握信息，迅速研判，做好正面教育引导工作，尽最大努力化解矛盾，把握正确舆论导向，严格控制报道程序和范围，统一口径，避免事态无序扩大。

　　四、成立预案组织机构，明确职责

　　1、成立维稳应急工作领导小组

　　2、维稳应急工作领导小组工作职责

　　（1）负责处理本单位劳务纠纷非正常突发性上访、越级上报等重要问题。

　　（2）如有在第一条中的情况，及时启动本维稳工作应急预案。

　　（3）按照“分级负责”的原则，协调处理本单位劳务纠纷维稳等问题。

　　（4）随时了解掌握分析劳务人员在本单位因劳务纠纷事件的苗头和动态，及时向分管领导提供信息。

　　（5）及时迅速采取有效措施控制事态，依法依纪处理劳务人员来访。

　　（6）督促检查本单位处理劳务纠纷事件各项措施的落实情况。

　　（7）总结工作经验，不断提高处理突发事件的能力。

　　五、突发性非正常上访事件处置程序

　　1、已掌握信息源的上访事件处理程序

　　（1）责任部门及时向主要领导或分管领导汇报

　　（2）想方设法以最短的时间赶到现场参与事件的处置

　　（3）深入现场后从以下两个方面开展工作：

　　A、控制事态，制定现场应急预案，及时向分管领导汇报现场情况。

　　B、了解上访人员提出的主要问题，有针对性做好解释疏导工作。

　　（4）对大规模的人员上访，要求群访对象推选1—3名代表反映问题。

　　（5）掌握上访人员基本情况后，切实解决来访人员反映的实际问题。

　　（6）及时调度，处置结果及时上报。

　　（7）对突发事件及时记录。谈话记录，摄像、照相及其它相关资料整理、归档保存。

　　六、工作要求

　　1、提高维稳工作重要性认识。建立工作责任制和责任追究制，各项目经理是本项目的第一责任人，分公司经理是各单位的第一责任人，要管好自己的人、看好自己的'门、办好自己的事，确保稳定工作万无一失。

　　2、建立维稳工作协调联动机制。维稳工作领导组负责统一组织、协调和领导本单位的维稳工作，各项目经理、分公司经理各司其职，凡是涉及维稳的工作，分管领导及领导小组人员必须第一时间做出反应，不折不扣的执行维稳工作小组的工作指令。

　　3、认真做好排查走访工作，要关心弱势群体，及时掌握情况，做到早发现、早报告、早介入、早化解，把问题消除在萌芽状态。

　　劳务应急预案 3

　　现将住房和城乡建设部《关于督促做好工程款支付工作的通知》（建市电[]24号）、省住房和城乡建设厅《关于转发住房和城乡建设部〈关于督促做好工程款支付工作的通知〉的通知》转发给你们，请根据文件精神，认真抓紧部署、检查落实。现就进一步做好前建筑领域工程款和农民工工资支付工作通知如下：

　　一、统一思想，提高认识

　　前是工程款和农民工工资支付易发矛盾的敏感时期，各单位要进一步提高认识，统一思想，从维护社会稳定大局出发，把切实解决工程款和农民工工资问题作为当前一项重要而紧迫的任务抓紧抓细，确保各项措施落到实处。我局将按照职责分工，积极配合人力资源社会保障部门做好解决建设领域拖欠工程款及拖欠农民工工资的相关工作。

　　二、明确责任，各负其责

　　建设单位应严格执行备案的施工合同，认真履行不拖欠工程款的承诺，严格按照施工进度支付工程款，不得与施工单位签订违背国家和省市相关法律法规的付款协议。

　　监理单位应配合建设单位及时签认已完工的工程量和工程款支付凭单，监督工程款按时支付，加强合同管理。

　　施工单位和劳务企业应提高认识，严格履行施工合同和劳务合同的条款，不得非法转包、分包，应按劳动合同约定的农民工工资标准等内容，及时按月支付农民工工资。要提高自身的法律维权意识，出现合同纠纷，应及时与建设行政主管部门联系，协商处理或依法申请仲裁、诉讼等，严禁无故拖欠农民工工资。施工单位要依法按时足额支付农民工工资，不得拖欠和克扣。因建设单位或工程总承包企业未按合同约定与建设工程承包企业结清工程款，致使建设工程承包企业拖欠农民工工资的，由建设单位或工程总承包企业先行垫付被拖欠的农民工工资。因工程总承包企业违反规定发包、分包给不具备用工主体资格的'组织或个人，由工程总承包企业承担清偿被拖欠的农民工工资责任。对房地产开发项目涉及拖欠农民工工资的，由建设单位先行垫付被拖欠的工资。

　　从事建筑施工的农民工，要提高自己的法律意识，选择有资质和信誉高的劳务工司，认真签订用工合同，维护自身的劳动权益。出现拖欠农民工工资问题，应及时与劳动监察部门联系，以合法渠道追讨工资，不得出现悬挂标语，聚众围堵行政机关的过激行为。

　　质量安全监督站要加强工程款支付工作的宣传和监督管理，加强舆论引导，做好疏导工作，帮助引导施工企业通过法律途经解决拖欠问题，引导农民工用理性合法的手段维护自身权益；要监督施工单位和劳务企业先支付农民工工资，认真落实建设工程工程款及农民工工资支付第四季度月报制度；要督促建筑企业严格执行《建设领域农民工工资支付管理暂行办法》的有关规定，继续做好建设领域清理拖欠工程款工作。

　　三、全面开展排查工作

　　我局将配合人力资源社会保障部门立刻深入开展建设工程工程款和农民工工资支付情况专项排查工作，对在建工程项目支付农民工工资情况逐一排查，发现拖欠工资问题或欠薪苗头的要及时督促企业妥善解决。尤其是对已完工但工程款未付清的工程项目进行排查，防止因工程款支付导致拖欠农民工工资。

　　四、健全应急工作机制，完善启动应急预案

　　建立健全突发事件的应急工作机制，完善和启动应急预案，从现在开始到期间，要落实专人值班制度，要将排查中存在拖欠农民工工资隐患的建设、施工、劳务单位作为重点监控对象，及时排除隐患，发生因拖欠引发的群众性事件及时配合相关部门配合解决。

　　劳务应急预案 4

　　一、总则

　　1. 目的

　　为有效预防和妥善处置劳务纠纷及突发事件，维护企业和劳动者的合法权益，确保企业正常生产经营秩序和社会稳定，特制定本应急预案。

　　2. 适用范围

　　本预案适用于本企业范围内发生的劳务纠纷及突发事件的应急处置。

　　3. 工作原则

　　（1）以人为本，安全第一。把保障劳动者的生命安全和身体健康作为首要任务，最大限度地减少劳务纠纷及突发事件造成的人员伤亡和财产损失。

　　（2）预防为主，平战结合。坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对劳务纠纷及突发事件的各项准备工作。

　　（3）统一领导，分级负责。在企业领导的统一领导下，各部门按照各自职责和权限，负责劳务纠纷及突发事件的应急处置工作。

　　（4）快速反应，协同应对。建立健全快速反应机制，加强部门之间的协调配合，形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。

　　二、组织机构及职责

　　1. 应急指挥中心

　　成立劳务纠纷及突发事件应急指挥中心，负责统一领导、指挥和协调企业范围内的劳务纠纷及突发事件应急处置工作。应急指挥中心由企业主要领导担任总指挥，分管领导担任副总指挥，各部门负责人为成员。

　　2. 应急指挥中心办公室

　　应急指挥中心下设办公室，负责应急指挥中心的日常工作。办公室设在企业人力资源部，由人力资源部负责人担任办公室主任。

　　3. 职责分工

　　（1）应急指挥中心

　　负责全面领导、指挥和协调劳务纠纷及突发事件的应急处置工作；决定启动和终止应急预案；组织、协调有关部门和单位开展应急救援工作。

　　（2）应急指挥中心办公室

　　负责收集、汇总劳务纠纷及突发事件的信息；协调有关部门和单位开展应急处置工作；组织开展应急救援的宣传、教育和培训工作；负责应急指挥中心的日常工作。

　　（3）人力资源部

　　负责劳务纠纷及突发事件的预防、监测和预警工作；组织开展劳动法律法规的宣传和培训工作；协调处理劳务纠纷及突发事件；负责与劳动保障部门的沟通和协调工作。

　　（4）安全保卫部

　　负责劳务纠纷及突发事件现场的安全保卫工作；维护现场秩序；防止事态扩大；负责与公安机关的沟通和协调工作。

　　（5）其他部门

　　按照应急指挥中心的统一部署，配合做好劳务纠纷及突发事件的'应急处置工作。

　　三、预防与预警

　　1. 预防措施

　　（1）加强劳动法律法规的宣传和培训，提高企业和劳动者的法律意识。

　　（2）建立健全劳动关系协调机制，加强企业与劳动者之间的沟通和协商。

　　（3）加强对劳务用工的管理，规范劳务用工行为。

　　（4）定期开展劳务纠纷及突发事件的隐患排查工作，及时发现和消除隐患。

　　2. 预警机制

　　（1）建立劳务纠纷及突发事件预警信息系统，及时收集、分析和发布预警信息。

　　（2）根据预警信息的级别，采取相应的预警措施，如发布预警公告、启动应急预案等。

　　四、应急响应

　　1. 响应级别

　　根据劳务纠纷及突发事件的性质、严重程度和影响范围，将应急响应级别分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四个级别。

　　2. 响应程序

　　（1）当发生劳务纠纷及突发事件时，现场人员应立即向企业应急指挥中心办公室报告。

　　（2）应急指挥中心办公室接到报告后，应立即向应急指挥中心报告，并启动相应级别的应急预案。

　　（3）应急指挥中心根据事件的性质和严重程度，组织有关部门和单位开展应急救援工作。

　　（4）应急救援工作结束后，应急指挥中心应组织有关部门和单位对事件进行调查和评估，并向企业领导报告。

　　五、应急处置措施

　　1. 一般劳务纠纷的处置措施

　　（1）企业人力资源部应及时了解纠纷的情况，组织双方进行协商和调解。

　　（2）如协商和调解不成，可引导双方通过劳动仲裁或诉讼等法律途径解决纠纷。

　　2. 群体性劳务纠纷及突发事件的处置措施

　　（1）企业应急指挥中心应立即启动应急预案，组织有关部门和单位开展应急救援工作。

　　（2）安全保卫部应迅速赶赴现场，维护现场秩序，防止事态扩大。

　　（3）人力资源部应及时了解纠纷的情况，组织双方进行协商和调解。如协商和调解不成，应及时向劳动保障部门报告，请求协助处理。

　　（4）企业领导应及时与劳动者代表进行沟通和协商，听取劳动者的意见和诉求，积极解决问题。

　　（5）如事件涉及到社会治安问题，应及时向公安机关报告，请求协助处理。

　　六、后期处置

　　1. 善后处理

　　（1）对劳务纠纷及突发事件中的伤亡人员，按照国家有关规定进行抚恤和补偿。

　　（2）对劳务纠纷及突发事件中的受损财产，按照国家有关规定进行赔偿。

　　（3）对劳务纠纷及突发事件中的受影响企业和劳动者，采取相应的帮扶措施，帮助其恢复生产和生活。

　　2. 调查评估

　　（1）企业应急指挥中心应组织有关部门和单位对劳务纠纷及突发事件进行调查和评估，查明事件的原因、经过和损失情况。

　　（2）根据调查和评估结果，对在应急处置工作中表现突出的单位和个人进行表彰和奖励；对在应急处置工作中失职、渎职的单位和个人进行责任追究。

　　七、保障措施

　　1. 通信与信息保障

　　建立健全劳务纠纷及突发事件应急通信保障体系，确保应急指挥中心与各部门、各单位之间的通信畅通。

　　2. 应急队伍保障

　　建立健全劳务纠纷及突发事件应急救援队伍，加强培训和演练，提高应急救援能力。

　　3. 物资与装备保障

　　建立健全劳务纠纷及突发事件应急物资和装备保障体系，确保应急救援工作的需要。

　　4. 经费保障

　　企业应将劳务纠纷及突发事件应急处置工作所需经费纳入企业年度预算，确保应急处置工作的顺利开展。

　　八、附则

　　1. 预案管理

　　本预案由企业人力资源部负责制定、修订和解释。

　　2. 预案演练

　　企业应定期组织开展劳务纠纷及突发事件应急预案演练，提高应急处置能力。

　　3. 预案实施时间

　　本预案自发布之日起实施。

　　劳务应急预案 5

　　一、前言

　　随着企业的发展和业务的扩张，劳务用工的规模也在不断扩大。为了有效应对可能出现的劳务纠纷及突发事件，保障企业的正常生产经营和员工的合法权益，特制定本劳务应急预案。

　　二、适用范围

　　本预案适用于企业内部所有劳务用工相关的纠纷及突发事件的应急处置。

　　三、应急组织机构及职责

　　1. 应急指挥中心

　　成立劳务应急指挥中心，负责全面指挥和协调劳务纠纷及突发事件的应急处置工作。指挥中心由企业领导、人力资源部门负责人、安全管理部门负责人等组成。

　　2. 应急处置小组

　　设立多个应急处置小组，包括纠纷调解小组、安全保卫小组、医疗救援小组、后勤保障小组等。各小组明确职责，协同配合，共同应对突发事件。

　　3. 职责分工

　　（1）应急指挥中心

　　负责制定应急处置方案，指挥协调各小组开展工作；及时向上级主管部门报告事件情况；决定启动和终止应急预案。

　　（2）纠纷调解小组

　　负责与劳务人员进行沟通协商，了解诉求，化解矛盾；组织开展调解工作，寻求双方都能接受的解决方案。

　　（3）安全保卫小组

　　负责维护现场秩序，防止事态扩大；保护企业财产和员工人身安全；协助公安机关处理突发事件。

　　（4）医疗救援小组

　　负责对受伤人员进行紧急救治；联系医疗机构，确保伤者得到及时有效的治疗。

　　（5）后勤保障小组

　　负责提供应急物资和设备，保障应急处置工作的顺利进行；为参与应急处置的人员提供生活保障。

　　四、预防措施

　　1. 加强劳务用工管理

　　严格按照法律法规和企业规章制度进行劳务用工管理，规范用工流程，明确双方权利义务。

　　2. 建立沟通机制

　　定期与劳务人员进行沟通交流，了解他们的工作和生活情况，及时解决问题和困难。

　　3. 开展培训教育

　　对劳务人员进行法律法规、安全生产、职业道德等方面的培训教育，提高他们的法律意识和职业素养。

　　4. 风险评估与预警

　　定期对劳务用工情况进行风险评估，及时发现潜在的纠纷和风险，并采取相应的预警措施。

　　五、应急响应程序

　　1. 事件报告

　　当发生劳务纠纷或突发事件时，现场人员应立即向企业应急指挥中心报告。报告内容包括事件发生的时间、地点、人员情况、事件性质等。

　　2. 启动应急预案

　　应急指挥中心接到报告后，应立即启动应急预案，组织各应急处置小组迅速赶赴现场。

　　3. 现场处置

　　（1）安全保卫小组首先到达现场，维护秩序，防止事态扩大。

　　（2）纠纷调解小组与劳务人员进行沟通，了解诉求，稳定情绪。

　　（3）医疗救援小组对受伤人员进行救治。

　　（4）后勤保障小组提供必要的物资和设备支持。

　　4. 协商解决

　　纠纷调解小组组织企业和劳务人员代表进行协商，寻求解决方案。在协商过程中，要坚持合法、公正、公平的原则，充分考虑双方的利益。

　　5. 事件处理

　　根据协商结果，及时处理事件。对涉及违法犯罪的'行为，移交公安机关依法处理。同时，要对事件进行总结分析，查找问题根源，提出改进措施。

　　六、后期处置

　　1. 善后处理

　　对事件中的受伤人员进行妥善治疗和赔偿；对受到影响的劳务人员进行安抚和补偿；恢复企业的正常生产经营秩序。

　　2. 调查评估

　　对事件的发生原因、处理过程进行全面调查评估，总结经验教训，完善应急预案。

　　3. 改进措施

　　针对事件中暴露出的问题，制定改进措施，加强劳务用工管理，提高应急处置能力。

　　七、培训与演练

　　1. 培训

　　定期组织企业员工和劳务人员进行应急知识培训，提高他们的应急意识和处置能力。

　　2. 演练

　　定期组织劳务应急预案演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高各应急处置小组的协同配合能力。

　　八、附则

　　1. 本预案由企业人力资源部门负责解释和修订。

　　2. 本预案自发布之日起实施。

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