消防应急预案共15篇
在日常学习、工作或生活中，有时会有一些突发事件出现，为降低事故造成的损失，通常需要预先编制一份完整的应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？下面是小编为大家整理的消防应急预案，希望对大家有所帮助。
消防应急预案1
应急预案不是一个单位或一个组织的应急体系建设规划或应急能力建设实施方案，下面是关于液化气站消防应急预案的内容，欢迎阅读！
液化石油气站如果发生事故，发生储罐炸裂，并引起大火，要针对具体情况进行处理。首先储站内要有健全的消防组织，一是事故发生后，能有分工的进行抢救工作，其次要向消防部门报警，请专业部门前来扑救，再次要求当地政府协助气站周围单位或居民的疏散。
一、对液化气站发生事故,要采取果断处理措施。
对液化气站一旦发生事故，要针对液化石油气的性质及液化石油气的特点，对控制着火储罐的燃烧，防止相邻储罐被烘烤爆炸是最基本措施，也是较为有效的办法。
对已着火的储罐，要尽量采取可控制减少其储量的有效方法。
(1)强行倒罐
减少着火储罐的液化石油气数量，采用液化石油气泵倒走罐内的液化石油气，倒走的液化石油气最好往液化气槽车中装，以便于迅速疏散。如能往较远的储罐中倒气，也是可行的`。但一定要控制不能超装。
我国燃气规范中要求储罐数量不少于两个，实际也考虑了这一安全因素，为了防止在事故中，本站的槽车不能满足要求，所以液化气管理部门应掌握全市或相邻县市的槽车的状况，以便调度解决应急使用。
(2)放空燃烧
如无法切断泄露气液，为防止液化石油气的继续扩散，应将漏气的裂口孔洞或安全排放管点燃。点火时人要站在上风头的气雾区以外，将火种抛向漏气点，不能在气雾区点火。采用此办法是在不得已情况下有组织的在统一指挥下，而且要求雾区不能太大，液化石油气的浓度尚不十分大的情况下进行，否则会造成更大的损失及伤亡。
(3)冷却喷淋
对已着火的储罐和着火相邻储罐的冷却是极为重要的，所以对液化石油气站本身要求有足够的储水量，因为水在受热变成水蒸气的时候，每公斤水要吸走540大卡的热量，同时水蒸气会减少溢出的液化石油气与空气混合的速度，所以对着火储罐用喷淋降温管喷淋，再加上水枪的补救淋水降温，可控制燃烧的速度，而对邻罐的冷却喷淋更是起到降温保护作用，避免因着火储罐的烘烤造成邻罐内压力升高而涨破爆炸的可能。
为了保证事故发生时能有电源，确保消防水泵能启动，所以我站专门配置一台75kw柴油发电机组。并保证事故发生时消防车补水用的结合器顺畅使用。
(4)疏散小钢瓶
对充满液化石油气的小钢瓶，一旦事故发生要采取迅速转移的办法，避免火焰窜向瓶库时再点燃这些小钢瓶，对停在站内的液化气槽车及其他车辆要迅速转移，如果措施得力,也能在一定程度上减少液化石油气事故的损失。
二、我站对液化石油气站事故的处理措施
(一)基本预防措施
(1)从上风向接近火灾或气体泄露区。
(2)所有人员不得接近油气雾区，要从雾区撤出的人员时立即执行。
(3)消灭一切引燃源，设立警戒区。
(二)对泄露没有燃烧的液化石油气的处理机制
(1)把所有能切断气流的阀门关闭，关闭不了的则应用堵塞法，如果采用木塞子或将小型管线用钳子夹扁等方式，防止液化石油气的流出,操作要迅速，要站在上风向，尽量离开雾区。
(2)在上风向用喷雾开花水枪或蒸气由下向上的方法驱散液化石油气愤的油雾，这种方法是有效的，喷水方向对着液化石油气流动的途径。
(3)在无法切断气源，为防止液化石油气的继续扩散，应将漏气裂口孔洞点燃。
(4)用足够的水冷却着火的储罐及着火的管线，尽量不使液化石油气在燃烧前出现容器或管道的破裂。
(三)对已燃烧的液化石油气的补救措施
(1)如果储罐阀门已经着火，此时应通知专业防火队前来救火，此时储罐的操作人员，应在消防队协助的情况下(向着着火的储罐阀门处大量喷水冷却，打出一条通道)将控制阀门关闭或切断液化石油气供应渠道。
(2)立即组织人员疏散，撤离各种液化石油气槽车及钢瓶(非空瓶)到安全地点。
(3)在没有具备堵漏的条件下，在泄露不能控制时，不要轻易的进行储罐灭火，因为液化气属于压力型燃物，在储罐的破裂着火后，是以脱水形式燃烧，一时半刻着火储罐不能爆炸。
(4)对着火及相邻罐大量的喷水冷却，尤其是受火直接烘烤的邻罐，对它受热面积大的部分更应加大喷水量，尽量降低着火储罐临近储罐中的压力。
(5)有条件的开起放空线，并允许其燃烧。
(6)在要求扑灭火焰时，要采用有效的灭火剂如干粉、二氧化碳、1211等使用的灭火器材要对准火焰燃烧的根部灭火，灭火后一定要防止复燃及液化石油气雾的增大。
(7)不要移动着火储罐，如有条件移动，也一定要立着移动，不能滚动同时要注意经过着火燃烧的储罐其金属表面强度降低，形成薄弱点，易洞穿及破裂。液化石油气站的安全工作，重点要注意防，而不是消，一旦发生事故，如果组织严密，措施得当、处理及时是完全可以避免的。
消防应急预案2
际情况特制订以下应急预案：
一、 火灾应急的组织架构：
1、 为了统筹指挥，工厂确定注册安全主任为火灾总指挥，负责火灾应急时的全盘指挥工作。注册安全主任在火灾发生时不在厂内时总指挥由工厂行政副总担任；节假日期间由工厂安排的值班负责人担任；
2、 保安组长是火警时的副指挥，在总指挥的领导下负责现场具体的灭火抢救工作；各部门负责人任现场指挥；
3、 总指挥、副指挥和现场指挥应在接到火警后的第一时间内赶到火灾现场；
4、 为配合灭火抢救工作，工厂特成立消防突击队，由保安员和各车间的基层骨干组成。在总指挥和现场指挥的领导下进行灭火抢救的具体工作或协助消防队参与灭火抢救工作；
5、 各部门或车间在火灾发生时应随时听任总指挥的调度，参与灭火抢救工作。
二、 火灾发生初期的应急响应工作：
1、 在本部门（或车间）发生火灾时，在岗员工应立即对初起火灾进行扑救，就近原则运用灭火器材（如灭火器、消防栓等）扑灭火源；使用灭火器要注意以下要点：先拉开保险栓，操作者站在上风位置，侧身作业，手按压柄，距火点二米位置胶管对准火源扫射；
2、 当火势未能得到控制时，要立即通知当班保安和安全负责人（本司由人资部主管担任）；
3、 当班保安接到火警后，立即通知全厂警戒并通知保安组长迅速调集全体保安员利用身边的灭火器材赶到火灾现场参加扑救，并且做好火灾现场人员秩序维护和无关人员的'疏散撤离工作；
4、 当火灾蔓延到非本厂力量所能控制的程度时，在岗员工应立即敲破玻璃按响火灾按钮使用消防水栓，并安排报警——119，（报警人员应向消防部门详细报告火灾的现场情
况，包括火场的单位名称和具体位置、燃烧物资、人员围困情况、联系电话和姓名等信息），并安排人员到路口接消防车，以便消防队员把握火灾情况和尽快抵达，采取相应的灭火措施，抓住救灾时机；
5、 火灾应急总指挥和现场指挥在接到火警后应在第一时间内赶赴火灾现场指挥扑救工作，指挥设备维修组把电梯迫降到底层，并切断生产区的电源，同时保证各消防设施的正常运转；
6、 火灾警报拉响后各部门应立即切断电源，并组织本部门（或车间）人员撤离到安全区域待命；
7、 人资部立即组织司机疏散本厂内停放的车辆和厂门口的障碍物，以确保救灾现场的畅通和车辆用急。
三、 火灾的灭火扑救工作：
1、 火灾应急总指挥根据现场的情况对消防突击队进行初步分工，分别成立灭火组、抢救组、供水组、后勤组等各个小组，做好消防队到来之前的辅助性工作：如火灾情况的调查、人员受困情况的初步估计、各消防设备的准备就绪、救灾道路的畅通等，并随时与消防队保持联系以汇报情况；
2、 消防队赶到时，应急总指挥和现场总指挥应立即向消防队员详细汇报火灾情况，协助消防队制订灭火扑救方案；
3、 消防突击队应以“救人重于救火”，“先控制后消灭”的原则果断地协助消防队员参与灭火任务；
4、 各部门（或车间）的主管人员随时为消防队员和消防突击队提供火灾现场的具体情况，为灭火扑救工作提供有效的建议，并随时听从应急总指挥的调度以参与灭火扑救工作中去，并且积极配合医疗救护人员参与人员的急救护理工作，尽量减少人员伤亡。
四、 火灾事故的处理工作：
1、 火灾扑灭后，各部门（或车间）应立即清点本部门（或车间）的人员和受损物资，尽快确定人员伤亡和物品损失情况并向厂安委会汇报，安委会应做好详细的记录并存档；
2、 人资部应尽快协调各部做好医疗救护工作，包括医疗经费的提供、受伤人员的住院安排与护理以及以意外伤害保险的理赔工作等；
3、 设备维修组配合相关部门（或车间）人员对受损设备尽快安排修复并投入生产产使用；
4、 以安全主任为主，各安委会成员联合成立事故调查小组，调查火灾发生原因并按“四不放过”的原则进行事故处理；
5、 安委会做出事故调查报告，同时总结本次火灾事件的教训，在全体员工中实行安全事故的教育培训，杜绝类似事件的再次发生。
五、 疏散自救方法：
1、熟悉环境，临危不乱：每个人应对生活、工作的居住建筑结构及逃生出口熟悉，平时应做到了然于胸，而当身处陌生环境也应当养成留意通道及出口的方位等的 习惯，便于关键时刻逃离现场；
2、 保持镇定，明辨方向：突遇火灾时应保持镇定，不要盲目地跟从人流和相互拥挤，尽量往空旷或明亮的地方和楼层下方跑。若通道被阻，则应背向烟火方向，通过阳台，气窗等往室外逃生；
3、 不入险地，不财物：不要因为害羞或顾及贵重物品，浪费宝贵时间，紧记生命最重要；
4、 简易防护，掩鼻匍匐：往过有烟雾的路线，可采用湿毛巾或湿毯子掩鼻匍匐撤离；
5、 善用通道，莫入电梯：发生火情尽量使用楼梯，或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安全地点，或利用下水管道滑下楼脱险；不可进入电梯逃生；
6、 避难场所，固守待援：如在房内侧手摸房门，感到烫手，千万不能开门，应关紧迎火的门窗，打开背火的窗门，用湿毛巾塞住门缝，不停用水淋湿防止烟火渗入，固守房间，等待救援；
7、 传递信号，寻求援助：被烟火围困时尽量在阳台、窗口（白天可用鲜艳的衣物在窗口晃动，晚上可用手电等物闪动或敲击物品发出声音求救）传递信号求救；
8、 火已近身，切勿惊跑：如果身上着火切勿惊跑和用手拍打，惊跑和拍打只会形成风势，加速氧气补充，促旺火势。正确的做法是，立即脱掉衣服或就地打滚，压住火苗，能及时跳入水中或让人向身上浇水更有效；
9、 缓降逃生，滑绳自救：高层楼层起火后迅速利用身边的绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后，从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃 生。即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫并且要求楼层在四层以下才考虑这一方式。还可选择水池、软雨蓬、草地等，如有可能应先丢下大量棉被，沙发垫或打开大伞跳下。
消防应急预案3
第一条
为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。
第二条
制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
第三条
公司成立消防安全应急指挥小组，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。
消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
具体分工如下：
1、负责立即组织人员进行扑救。
2、负责组织人员疏导被困人员、维持现场秩序。
3、负责立即同医院、公安、消防部门的联系，说明详细事故地点、事故情况，并派人到路口接应。
4、负责现场物资、车辆的调度。
第四条
根据人员的'变动及时调整义务消防人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。
第五条
火灾事故应急措施
（一）报警：公司员工、值班人员发现火情后应立即向公司安全部门报警，根据火情可直接报“119”火警。
（二）接警：安全部门接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
（三）处置：指挥各工作小组、义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照“先控制、后灭火：救人重于救火：先重点后一般”的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在底墒滚动，或用水洒扑灭火焰，并立即送医院进行救治。
（四）协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达
火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。
（五）保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派
人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查，同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。
（六）火灾扑灭后，由安全部门协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。
第六条
火灾事故调查处置。按照公司事故（事件）报告分析处理制度规定，消防安全应急指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报公司应急抢救领导小组和上级主管部门。
第七条
应急物质
常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋、灭火器等救火物资。
注意事项
1、贵重的书画文物及重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。
2、那些比重轻于水的易燃液体着货后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。
3、高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。
4、硫酸、硝酸、盐酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四处飞溅，甚至发生爆炸。
消防应急预案4
孩子是祖国的将来，爱护幼儿园儿童的安全，预防幼儿园火灾事故的发生，有效组织防灭火工作幼儿园是一项要的工作。为做好此项工作，防止悲剧的发生，幼儿园应加强对教职员工和幼儿的消防安全教育，树立自我保意识，建章立制，加强管理，协作消防部门制订相应的消防安全应急预案，将隐患扼杀于萌芽状态。
一、要加强对园内教职员工的消防安全教育，防患于未然。加强教职员工的消防安全意识对做好幼儿园的消防安全工作，预防火灾的发生，爱护师生员工的身安全和公共财产安全特别重要，在仔细落实预防为主，防消结合的消防工作方针的同时，应加强教职工的消防学问培训，消防设施、器材的管理，可有效地防止幼儿园火灾的`发生。做好此方面工作可实行以下措施：
1、组织全校教职工仔细学习《中华人民共和国消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全规定管理》等有关法律、法规。组织全体老师职工进行消防法规、学问答卷考试。
2、加强对师生员工的消防安全教育，增加师生员工的法制观念和安全意识，使师生员工了解本岗位的防火措施,做到会报警，会使用灭火器材扑救，会冷静处理组织幼儿疏散，会简洁的自救方法，敏捷地进行自我抢救。
3、每月组织两次消防安全检查，重点部位坚持每日检查、巡查制度，并建立检查记录，发觉安全隐患准时处理，并加强复查，责任到详细责任人。
4、保障消防安全疏散通道、安全出口随时畅通无阻，消防安全疏散标志。
5、组织教职工、幼儿开展消防演练，请专业消防人员给老师作报告。
6、加强消防器材管理、养护，每月进行一次全面系统的检查。
二、加强对幼儿的安全教育，使他们树立防火安全意识。幼儿园新《纲要》指出：幼儿园必需把爱护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。维护幼儿的生命安全是每一位教育工的重大责任和义务，只单方面强调成人的重视是远远不够的，而是要让幼儿形成爱护自己生命的安全意识，并提高自我爱护的力量，为自己的健康成长供应最基本的保证。因此，在开展防火安全教育时，应尝试应用多种形式开展系列活动。如进行现场模拟演习，让幼儿将自己所猎取的生活阅历转化为自觉的现实行为。
为了将幼儿获得的相关感性阅历转移为试验，幼儿园应开DH呈现场模拟演习。在模拟着火的场景中老师投放、毛巾、毛毯、绳子、灭火器等材料，当火警警报响起的时候，幼儿要依据自己的观看和所处的位置，以及当时火势的状况,分别选择不同的逃命和求救的方法：快速选择有安全标志的出口，用毛巾捂住鼻子弯腰离开“火场”；或则站在阳台挥动毛巾呼救……演习结束时，老师应组织幼儿一起相互沟通和评价，使那些在现场中没有找到正确逃命方法的幼儿获得了正确的阅历。通过现场的模拟演习，使幼儿正确的生活阅历得到了进一步巩固，而且有助于幼儿将自己的感性熟悉付之以行为。从而取得安全教育的实际效果。
三、制订灭火预案，灾难发生时能够快速组织自救并准时组织幼儿逃命。
幼儿园突发大事包括人为或自然因素引起，具有突发性，对师生人身安全、学校教学、工作和生活秩序、学校和社会稳定等造成或可能造成严峻影响或严峻危害的各类紧急状况。制订相应措施，准时抢救，会使事故造成的损失、损害程度降低到最低限度。
（一）建章立制，用规章制度来规范防火工作。
1、成立消防安全工作领导组并由幼儿园领导担当组长，全面负责。成立幼儿园义务消防抢险应急小组，火灾发生时第一时间内绽开自救和幼儿的疏散。
2、每天值日领导和值周老师要严格根据值勤制度，在校门口、学校校内、教学楼走廊等处进行常常性的巡察。
3、禁止幼儿玩打火机、火柴等火具，违者通报批判，对涉及的班级进行日常行为规范竞赛扣分。值周老师要留意订正幼儿在校内内上述违规现象。
4、加强幼儿自救自护的教育和训练。
5、幼儿园定期不定期进行各校的安全检查，发觉问题，准时解决，消退校内的安全隐患。每学期期初、期末都必需就幼儿安全工作进行全面的自查，并相互进行复查。
6、幼儿园建立安全例会制度，每月工作会议必需对上一月的安全工作进行小结，并就下一步安全工作进行部署,全体老师安全工作例会每季度应召开一次。
7、建立安全工作台帐制度，按年初制定的幼儿园安全责任分工，各司其职，共同搞好幼儿园安全工作。
（二）、制订详细安全事故救助应急预案事发觉象：发生火灾、爆炸大事
救助方案：当发觉幼儿园发生火灾或爆炸时，值班人119要马上拨打报警。报警要将本单位的位置等信息供应给消防部门。
详细的报警语是：这里是xx幼儿园，发生了火灾，火势（较X大或详细情节），火灾的详细位置是（教学楼或其它）的是第层楼，是一一（电火、其它物质着火），现在火已经一一（着火的现象）。请赶快来救火。我到xx路口等候消防车，我穿xx衣服。
1、发生火灾及爆炸事故时，应在第一时间内向消防120指挥中心报警，如有人员伤亡要同时呼叫急救，并马上向区教育局和区政府报告。
2、抢险应急小组快速切断有关电源。
3、幼儿园应急抢险小组全部成员到位，组织疏散师生，有序撤离到安全区域。
4、应急抢险小组在消防人员到达之前，在确保安全的前提下，先行组织第一轮灭火，消防人员到达后在统一指挥下乐观协作消防人员灭火。
5、在进行灭火的同时，应实行有效的隔离措施，防止火势扩散
6、现场乐观帮助急救中心做好受伤人员抢救和医疗器械用具的搬运、输送工作。
7、火灾事故处理过后，学校要马上进行灾后重建等恢复性的工作，争取在最短的时间内恢复教学。
防火工作是每个公民应尽的义务，爱护幼儿的生命安全，加强幼儿园防火工作，预防火灾事故发生，使消防安全工作有布置、有检查、有方案、有总结、有预案、有奖惩，把消防安全工作落到实处，让祖国的“花朵”健壮成长。
消防应急预案5
为规范和加强本校消防安全管理，做到万一发生火灾时能沉着冷静的指挥，迅速报警，很好的扑灭初起火源或控制火势，同时安全的组织疏散全体师生，最大限度的减少火灾带来的危害，确保师生平安，学校严格执行消防管理的有关规定，本着完善设备，预防为主、防消结合的原则，成立消防安全管理领导小组。
成员：杜玉亮姚媛媛李金凤刘美兰郑永涛童芳芳姬娟娟赵卫丹
校领导小组成员在定期进行消防安全检查的基础上，认真落实学校重点部位安全保卫责任区，做到防范于未然，切实做到学校消防安全无事故。为应对突发的消防隐患，特制定学校消防安全应急预案。
一、火警通报顺序：
发生火灾时，由现场教师或学生向校长报告，学校领导立即通知相关领导与全体教师到达预定地点。
二、全体人员注意事项:
1、当某处发生火灾时，全体人员应保持镇定，及时报警并迅速依据任务分工和组长的命令担负起抢救工作，不可袖手等待消防人员前来抢救而延误时机；
2、迅速切断配电箱总电源；
3、消防人员抵达现场后，除参与抢救工作外，其余人员应从速远离现场，以免影响或妨碍抢救工作的进行；
4、现场有危险品、易燃易爆物品应迅速搬离。
(1)、了解学校建筑格局及道路情况；
(2)、了解电铺设的线路；
(3)、了解学校内楼房装修材料的性质；
(4)、清楚学校所有消防设施的放置地点；
(5)、了解消防设备的保养维护与操作方法；
(6)、了解火的走势；
(7)、清楚逃生路线。
2、警戒组：
（1）、了解学校建筑格局及道路情况；
（2）、当某处发生火灾时，应迅速确定安全逃生的路线，以便疏导他人逃生；
（3）、在警戒线负责拦阻无关人员进入火灾现场。
3、救护组：
（1）、应接受紧急救护的.工作；
（2）、应配备急救箱；
（3）、应了解一般药物的使用；
（4）、清楚指定的逃生路线。
4、疏散组：
（1）、了解学校报警设施和广播所在地；
（2）、了解学校内楼房装修材料的性质、
（3）、了解火的走势；
（4）、清楚指定的逃生路线。
主要职责：火灾初起时，立即切断电源，尽快到相应地点取下灭火器进行扑救。如发现现场人员需要救护，则应尽力想办法救人。
主要职责：一旦发生火警，负责与疏散、救护各组联络，控制校园广播，调动有关人员到指定地点。应立即报警，先报119救火，再报110维持校门外秩序，根据人员受伤害情况报120，同时报市教育局办公室。
主要职责：当火灾发生时，如有受伤和被困人员，应协助灭火组和消防人员采取救助措施，及时现场救护或移交120急救中心
主要职责：当火灾发生时，立即到自己岗位，组织指挥师生按预设的次序和通道有序、迅速、安全撤离火灾现场。
根据消防知识进学校要求，通过广播、闭路电视、黑板报等形式，宣传消防知识，并建立消防宣传墙，设置消防宣传长廊，把各项消防制度、防火公约、会议制度、管理网络图上墙。
2、加强学校消防硬件建设：
建立志愿消防站，设置灭火器箱，配置灭火器，消防斧（消防水带、水枪）等，并设置一个公共消防应急箱，学校重点部位配置灭火器。设立总务处为学校消防管理办公室。在校园内设置学校示意图，标明消防设施，水源和消防宣传标志。
4、经常巡查，排除隐患。对教室的电源、易燃物的存放和用电、用火安全情况经常进行巡查。
1、发生火灾时，由现场教师或学生向校长或副校长或学校行政报告，学校领导立即通知相关领导与全体教师到达预定地点。
①切断电源、广播告知。（稳定情绪第一、沉着冷静为要，防止引起全校恐慌）
②呼叫119、110，并根据实际情况呼叫120报市教育局。
③打开校门。
④灭火行动组到位；扑灭初起火源，关闭门窗，控制火势，为疏散争取更多时间。
⑤疏散引导组到位；疏散线路原则上按学生出操线路，特殊情况疏散组可临时根据火灾发生的地点，做出果断的疏散线路决定，并加以引导。
2、撤离顺序：按发生火灾地点，所在班级同层优先原则，先撤离所在班级学生，后撤离同层次学生（离火源近的班级先撤），再其他层次，这样既确保重点，又便于扑救人员进出。如火灾发生在课间，由班主任迅速到班级现场指挥撤离，其他教师按要求到楼道指挥。如火灾发生在上课时，由任课教师现场指挥撤离，空课教师按要求到楼道指挥。
1、沉着冷静指挥。组织人员按分工合作，沉着冷静，指挥得当。各指挥疏散教师要识大体顾大局，严密控制下楼速度，以免造成楼道挤压，防止学生因恐慌而跳楼情况发生，疏散组成员应最后撤离现场。
2、学生不得参与救火。学生疏散时必须服从教师安排，有序按计划快步撤离，不得参与救火。
3、稳定学生情绪。无论校园何处发生火灾，疏散人员都应撤到学校操场、学生撤离到安全地带后，不得任意走动，更不得返回火灾区。班主任或指挥教师迅速清点学生人数，并向指挥教师汇报学生情况。
4、扑灭初起火灾。灭火行动组在火灾初起时，要就近起用灭火器，进行紧急扑救，尽最大努力扑灭初起火源或减弱火势，或关闭门窗控制火势漫延，为学生疏散争取更多时间，在学生末完全撤离前又能确保自己安全的前提下不得撤离火灾现场。
5、确保通信联络。在火灾发生时，各组要确保通信联络，及时联系，把有关情况报告总指挥。
三、火灾原因调查：
火灾发生后，学校要积极协助公安消防机关查明火灾原因，提供必要的信息，属人为的火灾事故，坚持做到“三不放过”（原因没有查清不过，事故责任不放过，没有落实防范措施不放过）的原则，进行严肃处理。
消防应急预案6
为切实加强全镇消防工作，有效预防和减少火灾事故，坚决遏制重特大火灾事故发生，确保全县火灾形势持续稳定，进一步落实我镇消防安全责任，强化消防安全监管，集中整治和消除各类火灾隐患，维护全镇消防安全形势的稳定，确保火情稳定和人民生命财产安全，为“平安"建设创造良好的消防安全环境。结合我镇实际，制定我镇20xx年开展消防安全工作实施方案。
一、指导思想
深入贯彻落实科学发展观，牢固树立安全发展的理念，认真履行消防工作职责，站在“保增长、保民生、保稳定"的高度，切实增强大局意识、政治意识、责任意识，动员和发动社会各方面力量，认真落实消防安全责任制和各项消防安全措施，坚持整体防控，以点带面，以面保点，全面排查整治火灾隐患，广泛开展消防宣传教育培训，最大限度地增强全社会防控火灾能力，最大限度地消除火灾隐患，最大限度地预防和减少火灾事故的发生，坚决防止重特大和群死群伤火灾事故的发生，确保全县火灾形势稳定。
二、组织领导
镇政府成立镇xx年开展消防安全工作专项行动领导小组。
各村各单位也要成立相应的领导小组，加强组织领导和统筹协调，明确职责分工，强化信息沟通，定期分析研判形势，收集通报工作情况，确保各项工作有序推进。
三、工作内容
(一)开展火灾隐患排查整治。各村各单位(企业)要对本辖区、本单位消防安全形势进行分析研判和综合评估，并将分析评估情况报告镇政府。按照“立足实际、突出重点、标本兼治、确保实效”的原则，深入开展火灾隐患排查整治。重点排查整治以
下单位场所：
1、人员密集场所及高层建筑。全面排查人员密集场所及高层、地下建筑，重点整治建筑消防设施损坏、关停、瘫痪和疏散通道堵塞、安全出口锁闭，以及未经培训无证上岗，单位消防安全“四个能力"建设(即消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育能力)及“三项报告备案"制度不落实等问题。
2、各单位及“三合一"场所。全面排查社区、各村的餐馆、商店、网吧、住房、生产加工作坊，以及生产性、经营性“三合一”场所等，重点整治消防安全“四个能力"建设不落实，生产储存经营和人员住宿未进行防火分隔，安全疏散不符合消防技术规范，缺乏消防设施器材，违章用火用电、堵塞安全出口、违规设置员工宿舍等火灾隐患和违法行为。
3、建筑施工工地和节庆场所。集中排查在建施工工地，各类节日活动、商业促销场所和烟花爆竹燃放区域，重点整治违规搭建彩钢板工棚、宿舍和仓库，违反规定进行电焊等明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火，消防安全管理责任不落实，缺乏消防设施器材，违章燃放烟花爆竹等问题。
(二)强化灭火和应急救援准备。深入研判冬季灭火救援工
作形势，着眼“两节"、“两会"消防安全保卫工作需要，强化“六熟悉"和实地演练，制定完善应急处置预案，严格落实执勤备战要求，提高部队灭火救援能力。
1、制定完善预案。针对辖区重点单位以及“两节"、“两会"重大活动举办场所和重点保卫目标，着眼可能发生的最复杂、最不利灾情，按照统一的预案模板修订完善各类灭火救援预案，细化应急处置力量编成和指挥调度程序，制定现场执勤保卫方案，明确任务职责，规范处置程序。
2、加强应急救援演练。要对辖区重点单位、重大活动举办场所和节日期间烟花爆竹集中燃放区域，逐一进行实地熟悉，对建筑结构、功能布局、消防设施以及辖区交通道路、消防水源等情况，做到底数清、情况明。各村各单位(企业)要开展不少于1次的应急救援演练，同时要做好相关计划、协调和资料保存工作。
(三)强化消防宣传教育培训。认真贯彻落实《全民消防安
全宣传教育纲要》和《国务院安委会关于进一步加强安全培训工作的决定》，全面加强冬季防火知识宣传和社会消防培训，着力提升全民消防安全意识和火灾自防自救能力。
1、深化消防安全宣传教育。组织实施家庭社区、学校、农村、
人员密集场所、社会单位“五大消防宣传专项行动"，广泛宣传普及以《消防安全常识二十条》为重点的消防安全常识和逃生自救知识，督促居民住宅管理单位组织开展一次灭火和逃生疏散演练。
2、加强社会消防安全培训。督促社会单位开展从业人员消防安全培训和消防演练，全面提高消防从业人员职业技能。
四、实施步骤
镇xx年开展消防安全工作从xx年2月1目开始至xx年12月31曰结束，分三个阶段进行。
(一)动员部署阶段(xx年2月1日至xx年3月31曰)
首先镇要召开xx年消防安全工作联席会议，明确开展xx
年消防安全工作相关责任人，对今年我镇开展防火工作进行全面部署。下一步制订具体实施方案和相关责任书，并组织村(居)
召开20xx年消防工作会议，同时结合“119”防火宣传活动，逐
步深入开展消防活动，不断增强人民群众防火安全意识。
(二)整体推进阶段(xx年4月1日至xx年10月31日)
按照“县政府统一领导、镇全面负责、村民积极参与"的工作原则，开展“镇xx消防安全”活动，全力推进我镇排查、整治、培训、演练落实到位，强力消除火灾隐患，夯实社会抗御火灾的整体基础。
(三)验收总结阶段(xx年11月1日至xx年l2月31日)
领导小组首先将配合好上级组织对我镇开展消防工作的各项检查同时也对全镇范围内的出租屋、小网吧、小旅馆、小餐馆、
小娱乐厅以及各村消防工作的落实、检查、整改、完成情况进行检查。并对我镇所属单位、村等未按要求认真开展防火工作的，将予以通报。最后还以总结的方式向上级部门上报一年来我镇消防工作开展的具体情况。
五、工作措施
(一)坚持政府主导，实行部门联动。制定工作方案，逐级进行部署，建立各村各单位分片、分行业包干制度，把各项工作落到实处。要结合全县正在开展的“百日安全生产活动"，认真组织开展消防安全检查。元旦、春节及全国“两会"期间，要加强对烟花爆竹销售和重点区域管理。
(二)网格排查整治，督促自查自改。各村各单位(企业)
要认真贯彻落实《县人民政府办公室关于加强基层消防安全网格化管理工作的.实施意见》文件精神，依托镇、村、组消防安全格化管理工作平台，组织综治办、安监办、派出所、村委会等基层力量，对网格内的小单位场所及村(居)民楼院、村组进行全面排查。组织召开消防安全重点单位法定代表人、消防安全管理人会议，部署“除火患、保平安"冬春专项行动工作，督促单位落实消防安全“户籍化"管理工作，开展“四个能力’’建设自评达标检查，对消防设施进行维护保养，全面自查自改火灾隐患。
(三)严格理性执法，全力消除火患。要严格履行职责，既要坚持严格规范公正执法，又要坚持理性平和文明执法。要加大执法力度，对不及时消除火灾隐患可能严重威胁公共安全的，要
依法采取临时查封措施；
对未通过消防行政许可的建设工程、公众聚集场所，要依法责令停止施工、停止使用或者停产停业；
对占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道，或者在人员密集场所门窗上设置影响逃生和灭火救援的障碍物，拒不改正的，要依法予以强制执行；
对建筑消防设施损坏、不能正常运行、擅自关停、不会操作设施设备的，要依法从严处罚。
(四)广泛宣传培训，发动群众参与。各村各单位(企业)
要按照县公安、教育、民政、文化、广电、安监等6部门联合下发的关于在全县开展《消防安全常识二十条》主题宣传教育活动的通知要求，认真抓好“消防安全进万家·平安幸福靠大家”主题宣传活动；
要采取多种形式开展“除火患、保平安’’冬春专项行动专题宣传；
组织开展消防安全进课堂、全民疏散逃生演练、消防知识技能竞赛等系列宣传教育活动；
利用“96119”火灾隐患举报投诉中心，广泛发动群众举报投诉火灾隐患，完善工作机制，做到及时核查处理、及时反馈答复、及时按标准奖励。
六、相关要求
(一)提高认识，精心部署。各村各单位(企业)要严格部署，切实增强政治意识、大局意识和责任意识，精心谋划、周密部署，严密组织。
(二)强化督导，狠抓落实。各村各单位(企业)领导干部
要分片包干、靠前指挥，蹲点督导，跟踪问效。镇政府将组织督查，及时发现和整改问题。对火灾多发、高发地区和工作落实不力的单位，责令限期整改存在问题。
(三)严格考核，逗硬奖惩。专项行动结束后，镇政府将组织对各村各单位开展“除火患、保平安"今冬明春专项行动进行考核，并纳入全年目标考核。对工作成效显著、成绩突出的单位和个人进行表扬奖励；
对工作不力、措施不落实、成效不明显的，进行通报批评；
对发生较大以上火灾的，严格实行责任倒查，追究有关领导和人员责任。
消防应急预案7
为确保全体在校师生的生命财产安全，确保学校教育教学工作的顺利开展，防止事故的发生，力保事故发生时损失减少，危害降低，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据文件与会议精神和相关法律法规，结合我校消防环境的实际，制定本预案。
（1）、组长负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
（2）副组长具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成校领导部署的各项任务。
（3）领导组各组员具体负责火险发生时全校各年级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低程度。
（4）消防安全领导组织机构下设通讯组、灭火组、抢救组、紧急疏散组，分别具体负责通讯联络、组织救火、抢救伤员、疏散师生等工作。
（一）通讯组：组长：杨毅成员：李雪艳，学校各年级组长
火险发生时，负责立即电话报告校消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，广播告知全体学生，报险救灾）
（二）灭火组：组长：郭正东副组长袁云斗（总务处主任）、成员：总务处工作人员，各门卫（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全校各办公室、教室、宿舍、图书馆和计算机房等办公地点的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）
（三）抢救组：组长：周丽平（校医负责人）成员：黄梅龚光伟（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师生员工的紧急处理和救护）
（四）紧急疏散组：学生组组长：郭正东，王坤平成员：各班班主任（负责制定紧急疏散方案，明确各班逃生途径与办法，负责所在年级、所管班级学生紧急疏散）；宿舍组组长：柳啟鹏成员：卢富华等舍务管理成员（险情发生时，负责疏导各宿舍学生逃离）；图书馆组组长：王德珍成员：全体图书馆同志（负责图书馆各处的消防安全与紧急情况下的学生疏散与逃生）。
1、发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取把火情扑灭于火灾初级阶段。
2、如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。
3、在场人员要以最快的方式向领导成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。
4、领导小组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视火情拨打“119”报警求救。
5、火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知学校领导小组，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向“119”报警，并根据火情发生的'位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个通知区域人员撤离。
6、消防管理人员应正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将告知正确的逃生方法，其余的工作人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
7、为更好地应付紧急情况，消防管理人员及全校工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
8、灭火组的同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法进行灭火，紧急疏散组人员要切实保证逃生师生的安全撤离。特殊位置，如图书馆、计算机中心必须特殊管理与培训。
消防应急预案8
个体诊所是一种医疗机构，为了保证患者和工作人员的安全，需要制定消防应急预案。以下是个体诊所消防应急预案的内容：
一、安全责任
1. 个体诊所负责人应当落实火灾防控工作的主体责任，对机构内消防制度、设施进行监管、检查并督促配合执行；
2. 确认所属消防安全管理部门，保持联络，及时掌握消防安全相关政策法规。
二、消防装备和设施
1. 安装消防设施：个体诊所应依据相关法规和标准配备消防设施，包括灭火器、消防栓、疏散指示灯等消防器材；
2. 定期维护消防设施：个体诊所负责人应当严格按照相关规定对消防设施进行定期维护检查，确保消防设施的正常使用；
3. 疏散通道：个体诊所疏散通道应在内部明确标识，确保通路畅通；
4. 布置易燃物品：个体诊所负责人应当注意消防安全，对不易燃物品进行分类储存。
三、消防安全培训
1. 个体诊所员工应定期接受消防安全培训，提高消防安全意识；
2. 员工应知晓火灾发生后的应急处置方法，必要时进行逃生自救。
四、火灾应急预案
1. 灭火救援措施：个体诊所应配备消防器材，对发生的初期火灾进行灭火。如无法控制，迅速报警、安全疏散；
2. 疏散策略：个体诊所员工应知晓如何进行疏散和逃生；
3. 救护处理：个体诊所员工应对受伤患者进行救护处理，及时送往医院。
五、火灾的报警方式
在火灾发生时，个体诊所员工需要紧急报警。报警方式可以采用直接打火警电话拨打119，也可以通过设施中的'求救设备求助。
以上是个体诊所消防应急预案的内容，希望能够给广大医疗机构提供借鉴。消防安全对医疗机构而言至关重要，我们应当时刻保持警惕，预防火灾事故的发生。
消防应急预案9
检验科是一个人员比较集中、全天候工作的场所。为贯彻《消防法》及落实“安全第一、预防为主、消防结合”的消防安全方针，全科上下必须充分认识到火灾的危害性，做好火灾防范工作和应急灭火疏散预案，一旦发生火险，做到及时灭火，疏散病人和医疗设备，并能及时有序地处理好可能发生的紧急情况，使损失减少到最低限度，特制定消防应急预案。
一、科室成立消防应急组织。由科主任任组长，成员由其他管理人员及消防员组成，实施消防预案贯彻落实，发现隐患及时向院领导汇报，并及时排除隐患，使消防工作纳入正常工作计划。
二、一旦发生火灾及突发事件，立即启动消防应急预案。
三．出现火情，现场所有人员立即做好必要的防范措施（如防毒面具等），经安全通道疏散到安全地方。
四、确认安全后，就立即拨打119报警，并向院值班、院领导、保卫科、科主任报告，组织人员疏散、抢救，财产保全，灭火及善后工作等。
五、火情发生后要保持清醒头脑，采用正确的逃生方法，选用正确的灭火方法，边扑救、边呼叫，听到呼救人员迅速报警，火势危及电器设备时要切断电源，听到报警后所有人员在确认安全的情况下要积极参加人员抢救及火情扑救。
六、火灾的报警。一旦发生火灾，根据火灾严重情况选择报警部门，小火情先报科主任或院办（xxxxxxx），接到报警人员要记录报警时间、地点并迅速赶赴现场。如遇紧急情况需报119火灾电话时，要讲清单位、地址、起火部位、燃烧物质、报警人姓名。
七、着火部位的科室、部门负责人接到火警后迅速赶赴现场，讲清起火部位、存放的'物资性质、医疗设备，尤其要评估现场人数。
八、在扑救中，一般人员必须服从现场消防人员和领导小组统一的指挥，应沉着、机智、灵活、正确地使用消防器材，做到先控制、后消灭，先救人、后救物的原则。
九、抓好灭火的有利时机。对一般难以搬运物品，医疗设备断电后要用水冷却，防止受热爆炸和烧毁，对某些物品在燃烧中产生的有毒气体，扑救时应采取防毒措施，如使用湿毛巾、湿口罩捂住口鼻。
十、疏散通道被烟雾所阻时，应用湿毛巾或湿口罩捂住口鼻冲出火场，对于烟雾中已迷失方向的人员，抢救人员应引导他们撤退，必要时指派专人护送。
十、，应及时开启各门和安全通道，以便疏散人员、设备。人员疏散时严禁使用电梯，以防突然停电人员被关现象发生，疏散时应尽最大可能分散人流，避免大量人员涌向一个出口，造成人员伤亡。
十一、日常注意事项
1、各科室、部门要保持室内整洁，本科室内制定出适合科室内的应急预案，让全科人员了如指掌，作到长备不懈，一旦发生火灾，沉着冷静，处理果断，应对自如。
2、对科室内布置的消防器材做到定期检查、更换，任何人不得随意挪用，防止丢失，消防器材应处于良好状态。
3、职工必须了解“三懂三会”，懂火灾危险性、懂预防措施、懂扑救方法，会使用消防器材、会处理初起火灾、会报警。
十二、事故后的恢复
1、由应急救援总指挥发布停止应急救援程序，恢复正常状态。
2、现场指挥者布置清点人数，统计伤亡人员，数据要准确，派人保护事故现场。
3、协助调查组进行事故的调查分析，检查事故现场和受影响的区域受到的损害。
4、科室及医院负责人应评估和处理因火灾所造成的医疗工作影响，防止出现医疗事故。
5、组织有关部门对事故损失进行评估，同时评估应急反应程序。
消防应急预案10
一、消防演练的目的
为切实提高我校师生的消防意识，真正掌握消防安全知识，增强自救互救能力，全校学生在火灾突发事件中能做到紧张有序、及时有效地撤离事故现场，减少、避免伤害事故发生，培养学生的自我防护能力，我校工商系决定举办*****年消防应急演练，具体实施方案如下：
二。演练领导小组
总 指 挥：
副总指挥：
成 员：中层领导及班主任
三、演练时间及地点
演练时间：20xx*月*日 *时*分
演练地点：*****学院
演练现场：寝室
消防应急演练路线：从寝室楼疏散到足球场
四、演练人员：****届学生
五、演练内容：以学生自救互救为主。
具体内容为：
(1)火情报警演练;
(2)寝室楼层灾情时的疏散、逃生演练;
(3)灾场救护演练;
六、演练现场安排：
1、报警组
值日学生发现灾情，一名学生立吹口哨，学生会干部听到口哨立即在自己所在的楼层吹口哨(一层两个人即可)。然后在拨打火警电话“119”报警。然后学生在第一时间用电话报告校消防应急演练指挥部。再与***在第一时间赶到演练现场。知道灾情校电工立即切段工商系楼层总电源。各岗位人员接通知后迅速在指定岗位待命，听从指令。
2、疏散组：
学生会干部
成员：*********
职责：听到警报立即到达各自位置组织学生疏散并在疏散过程中及时处理突发事件
3、场地队列组：
组长：
成员：
职责：稳定学生情绪，整好各寝室队伍。
4、紧急救护组
组长：
成员：
职责：负责受伤学生的急救
七、演练进程
1.工商系办公室接到值班学生打来电话称寝室楼发生灾情危及学生安全，工商系办公室值班学生立即向总指挥***报告。
2.总指挥***核实情况后，立即启动消防紧急疏散预案。指挥人员到达现场实施”经管学院”消防安全预案。
3.各组听到警报立即到达各自工作岗位。
4.撤离(疏散)方法：及时打开宿舍门，在室内由寝室长把门打开固定，待室友安全撤离寝室后及时将门锁好，然后组织其他室友猫着身子迅速有序的成排靠左墙跑出寝室楼层到达指定地点集合。
5.紧急救护组任务：学校操场(设定场景)集合待命，准备好救护器材。对受到惊吓、产生心理障碍的学生进行心理辅导。对于受伤学生进行简单救助并及时送往急救处。(预设场景)。
6.负责疏散的学生会成员及时指导学生依次排好队，在撤离寝室时要有次序，以低姿捂口鼻，在走廊及楼梯有秩序的安全撤出。
7.学生到达集合点后，由各班纪检委员清点人数(应到数和实到数)，再由班长确定人数后上报给相应负责人员。
8.最后由副总指挥***向校长报告应撤出人数和实际撤出人数。及疏散中的突发情况
9.副总指挥***从演练开始用秒表计时，掌握整个演练过程的准确时间。宣布演练过程的时间，并宣布演练结束。
八、演练注意事项
1.所有参演的学生，应听从各区域负责老师的.指挥。
2.按寝室就近疏散原则，撤离路线及顺序;下楼时注意安全。步伐要小，脚步要轻，争取时间，不要被绊倒，防止拥挤和慌乱。所有寝室按撤离要求直接从寝室楼层疏散到指定的安全地带。
3.楼层疏散人员要在前—个楼层撤完后向下一个楼层下达撤离指令。由一楼层开始撤离，待撤离完后再由二楼层撤离并以此类推。再撤离过程中不出现间隔，并控制合理密度，防止在走廊楼梯口等部位发生拥挤现象。
4.参加演练的学生不准乱跑、乱喊，不准打闹、拥挤，以免造成恐慌和混乱局面。
5.疏散组织人员应了解参加演习的学生可能存在的逃生本能心理反应，及时采取措施，防止意外发生。
消防应急预案11
根据公安消防部门和市政府的有关要求，结合华星大厦的实际情况，为确保大厦的正常办公秩序和人身财产安全，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散宾客，抢救财产，使火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。大厦物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担任。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。
一、火情报警：
1、在大厦范围内无论何时、何地，大厦员工一旦发现火情，都有责任立即向消防中控室报警。
4、关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
5、切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。
二、火情确认：
（1）火情发生的具体位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。
（2）火源是什么，是电器起火还是其它原因。
（3）确认火情时应注意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，如果正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时注意不要把身体正对开门处，视情况进入。
（4）确认火情后，立即将信息反馈给中控室。
三、火情报告：
1、火情确认后中控室值班员立即（正常上班时间）向保安部经理和消防主管报告（夜间、节假日）向值班经理报告，同时向保安宿舍发出警报信号。
2、向总机值班员（正常上班时间）报警。
3、总机值班员接到报警后立即通知物管中心主任和各部门经理。
四、各级人员行动：
1、大厦物管中心主任接到报警后立即赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。
2、非正常上班时间值班经理接到报警后立即赶往失火现场指挥灭火行动。
3、保安部经理接到报警后立即赶往中控室，协助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。
4、物管中心行政办公室经理、客务部经理、工程部经理接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散准备，立即赶往中控室组成灭火指挥部。
5、保安部消防主管接到报警后立即赶往火灾现场，指挥义务消防队实施灭火抢救行动。保安部内保主管接到报警后立即赶往大厦正门，调整警力部署，维护正门及外围秩序。
6、警队队长接到报警后立即带领备勤警员组成义务消防队，赶往火灾现场在消防主管的指挥下实施灭火及抢救行动
7、其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的命令行动。
五、灭火战术：
2、冷却灭火法；义务消防队员赶到火场后，立即使用消火栓灭火，及时清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。
3、隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。
4、窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。
5、抑制灭火法：使用abc干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。
六、灭火指挥部：
灭火总指挥根据火灾现场情况适时下达如下命令：
1、启动消防泵、喷淋泵、配合火场灭火。
2、打开排烟防火阀启动排烟风机，排除火场烟雾。
3、关闭中央空调，和新风系统，防止火势漫延。
4、切断失火区域的电力供应，电梯降首层。
5、开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。
6、命令工程部关闭天然气总开关。
7、下达向119报警命令。
8、下达疏散命令。
七、组织疏散：
1、如现场灭火负责人认为火势不能控制，指挥部立即做出疏散决定。
2、消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户朋友们请注意，大厦__层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的安全，请迅速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危险，请按疏散指示方向走消防疏散通道，谢谢您的合作。
3、失火区域及上下两层进行紧急疏散后，根据人员离开情况，对其它楼层进行广播疏散。
4、客务部接到疏散命令后立即组织人员负责各楼层客户的安全疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提醒疏散人员保持镇静，不要慌张，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要及时进行劝导，使其迅速离开房间。
5、其他部门人员接到疏散命令后立即进行重要物资、文件的转移。
6、内保主管接到疏散命令后指挥外围警员清出机动车道，做好引导消防车进场的准备工作。
八、后期处理：
当灭火总指挥发出火情排除命令后，保安部立即做好火灾现场的警戒工作，保护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统恢复正常，客务部负责火灾后期的清理工作。
第一条为加强和规范公司消防安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关，团体，企业，事业单位消防安全管理规定》，结合公司实际，特制定本消防安全应急预案。
第二条制定消防应急预案范文，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力，物力，信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
第三条公司成立消防安全应急指挥小组，负责公司火灾现场指挥，消防安全应急指挥小组由单位负责人和分管安全经理及有关部门成员组成。消防应急指挥小组职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工作，迅速引导人员疏散，及时控制和扑救初起火灾；协调配合公安消防队开展灭火救援行动。
具体分工如下：
负责立即组织人员进行扑救。
负责组织人员疏导被困人员，维持现场秩序。
负责现场物资，车辆的调度。
第四条根据人员的变动及时调整义务消防人员，每年对消防人员进行业务知识培训和实战演习，教育全体职工学习灭火器使用常识，掌握防火灭火器灭火要点和自救器材的`完好情况，及时更换过期和失效的灭火器，保证灭火器的正常有效。
第五条火灾事故应急措施
（一）报警：公司员工，值班人员发现火情后应立即向公司安全部门报警，根据火情可直接报"119"火警。
（二）接警：安全部门接警后，应立即向公司领导和消防应急指挥小组报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。
（三）处置：指挥各工作小组，义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。对火灾现场人员有序的进行疏散。扑救火灾时按照"先控制，后灭火：救人重于救火：先重点后一般"的灭火战术原则。并派人及时切断电源，接通消防水泵电源，组织抢救伤亡人员，隔离火灾危险源和重要物资，充分利用单位的消防设施器材进行灭火。伤员身上燃烧的衣物一时难以脱下时，可让伤员躺在底墒滚动，或用水洒扑灭火焰，并立即送医院进行救治。
（四）协助消防员灭火。在自救的基础上，当专业消防队到达火灾现场后，火灾事故应急指挥小组要简要的向消防队负责人说明火灾情况，并全力支持消防队员灭火，要听从消防队的指挥，齐心协力，共同灭火。
（五）保护现场。当火灾发生时和扑救完毕后，指挥小组要派人保护好现场，维护好现场秩序，等待对事故原因及责任人的调查，同时应立即采取善后工作，及时清理，将火灾造成的垃圾分类处理并采取其他有效措施，从而将火灾事故对环境造成的污染降低到最低限度。
（六）火灾扑灭后，由安全部门协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。
第六条火灾事故调查处置。按照公司事故（事件）报告分析处理制度规定，消防安全应急指挥小组在调查和审查事故情况报告出来以后，作出有关处理决定，重新落实防范措施。并报公司应急抢救领导小组和上级主管部门。
第七条应急物质
常备药品：消毒用品，急救物品（绷带，无菌敷料）及各种常用小夹板，担架，止血袋，氧气袋，灭火器等救火物资。
注意事项
1，贵重的书画文物及重要的档案资料等，一旦着火不可用水扑救。
2，那些比重轻于水的易燃液体着货后不宜用水扑救，因为着火的
易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。
3，高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流沿水柱传到消防器材上，使消防人员造成伤亡。
消防应急预案12
为了加强酒店消防工作,从实际出发,贯彻"预防为主、防消结合"的方针,提高全体员工的消防意识，给大家整理了酒店企业消防的应急预案，一起来看看吧！
一、指导思想
消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，为了加强消防安全工作，贯彻“预防为主，防消结合”的方针，预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，提高全员消防意识，增强自防自救能力，及时有效地扑救火灾，最大限度的减少损失，保护国家、酒店和宾客的生命财产安全；使全体酒店员工在遇到火灾发生时，能做到各司其职、忙而不乱。根据国家《消防法》，结合酒店的实际情况，特制定此消防安全应急预案。
二、组织机构
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全领导小组全面负责，消防安全领导小组组长由酒店法人代表担任，副组长由分管消防安全的副总经理担任。
2、酒店各部门成立义务消防队，队长由各部门第一负责人担任，队员按本部门员工总数的25%来进行组建，负责辖区内的消防安全和安保工作。
抢险、救灾和安保工作。
三、扑救火灾的原则
1、在火灾扑救过程中要坚持救人第一的指导思想，切实把人身安全放在第一位：做到先救人后救火，尽量避免人身伤亡。
蔓延。
四、各岗位的应急救灾程序
1、火灾现场人员的报警和灭火
（当火灾现场第一发现人发现火灾时，应立即向酒店消防监控中心报警；并说明自己的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。
（立即按下离火灾现场最近的手动火灾报警按钮或消火栓箱内的手动火灾报警按钮。
（进行灭火，阻止火势蔓延、扩大。
2、消防监控中心监控员
（当接到火灾现场的火灾报警电话时，要问清楚情况：包括报警人的身份、失火的地点、火势大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况；立即用对讲机通知巡逻队员和当值领班赶赴火灾报警现场；同时做好记录。
（当接到火灾自动报警器发出的报警时，应立即查明报警部位并安排一名值班人员携带对讲机到报警现场，对火警进行确认并向消防监控中心反馈信息；同时进行消音处理和做好报警记录，以便日后查询。
（如果现场反馈回来的信息是误报或是假火警，应对火灾自动报警器进行复位处理。
（如果现场反馈回来的信息是真实火警时，必须立即用对讲机通知当值领班和巡逻队员以及其他消防队员用最短的时间携带通讯设备和灭火器材赶赴火灾现场进行火灾扑救工作。
（利用火灾自动报警器控制盘将电梯迫降至一楼，同时开启防烟、排烟系统，将消防控制器联动设备打到“自动”状态，开启消防水泵。
（拨打“119”向消防部门报警，请求消防队的援助。
（用对讲机连续呼叫两遍各持对讲机队员坚守好自己的岗位，同时要求大门口维持好交通的秩序，控制无关车辆的进出，以备消防车和救护车到来之时保持道路畅通无阻；之后通知其他岗位的消防安保队员在2分钟内赶到火灾现场，在宿舍休息的队员5分钟内赶到现场。
（电话通知消防安保部经理和当日总值经理，报告起火的时间、火灾的大小、何种燃烧物燃烧、有无人员被困等情况。根据火势的大小，再电话通知酒店副总经理、总经理；并要求前台电话通知各部门经理、主管，做好酒店客人的疏散、安顿和解释工作。
（或将事先录制好的中英文，反复播放。
（、时刻注意火势情况，把监控摄像打开并作好记录，记录内容如下：
（一）、发生火灾的具体位置；
（二）、火灾的大小及其严重程度；
(三)、火灾燃烧物质的种类和性质；
(四)、有无伤亡损失；
(五)、救灾人员到位情况；
(六)、火灾的整个扑救和处理过程。
以便事后以书面形式向上级和有关部门进行汇报。
3、巡逻队员
（当接到消防监控中心的通知后，必须在最短的时间内赶到准确的火灾报警现场。
（到达火灾报警现场后立即进行查看，确认火警的真假，如果确认为误报或假报，应对楼层火灾显示盘进行消音和复位处理；并及时向消防监控中心汇报火警误报或假报的原因。
（经查看确认为真实火警时，应在第一时间通知消防监控中心并按响最近的火灾手动按钮报警器，报告火灾的大小、何种物质燃烧、有无人员被困等情况。
（进行灭火。
（火势较大时，应采取措施先隔离周围物品特别是易燃易爆物品，并会同前来救火的同事一起参加救火工作，听从现场最高领导指挥者的指挥。
（事后以书面形式把事情的详细经过向部门领导做汇报。
4、大门岗队员
（负责维持大门口和停车场的秩序，做好车辆的疏散和指挥工作，保持道路畅通等候消防车的`到来。
（禁止无关人员和车辆进入大堂和停车场。
（为从宿舍赶来救火的人员指引方向并报告火情。
（当消防车或救护车到来时，及时引导他们到达火灾现场并简单介绍火势和伤亡情况。
（时刻注意电视台和报社记者的出现，当发现后应适度制止并向有关领导进行汇报，以便做出及时必要的安排。
（阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
5、内门岗队员
（负责维护内车场和通道的车辆秩序，保持消防车通道畅通无阻。
（2）严格控制闲杂人员进入酒店内，防止不法分子趁机破坏和浑水摸鱼。
（及时为疏散出来的客人指引方向，并协助房务部门的同事做好稳定客人情绪、安顿客人和解释工作。
（阻止已疏散到楼外的客人企图再回到楼内或房间拿东西。
6、消防保安部不当班人员
（不当班人员在接到消防灭火通知后，5分钟内赶到现场，到消防控制中心换好消防服列队集合，听从有关领导的统一安排和指挥。
（不当班的领班到场清点人数分派任务，按有关人员指引的方向，带领队员携带相关灭火器材赶赴火灾现场进行灭火工作。
（如果是火情重大，不当班人员应听从部门领导或最高指挥者的分配，赶赴火场周围进行戒备，并组织其他部门人员集结，准备适当的器材组织客人进行疏散。
7、消防保安部经理
（在接到火警报告后，2分钟内赶赴火灾现场。
（组织当班消防队员利用灭火器材扑灭初起火灾。
（火势较大时，要沉着冷静，合理安排队员防止火势蔓延、扩大，同时要求监控中心通知前台通知各部门做好人员疏散准备。
（如总经理、副总经理不在现场，应担负起组织和指挥灭火的责任，并向随后赶到的上级领导汇报现场情况和采取扑救措施。
8、前台
（前台接到火灾报警电话通知后，应通知各部门经理、主管；根据需要再通知副总经理、总经理。
（当接到火灾电话通知后，值班接待员必须把最新入住的客人身份资料打印出来，并把客人的登记卡收齐和客人的身份资料放在一起带到疏散客人集合的地点，以备清点客人时使用。
（火灾发生后，如果有客人查问表示关切，在没有得到领导或总经理的特殊指示下，值班人员应对客人做好委婉的解释工作。
（前台工作人员必须熟记酒店领导的电话号码，以便随时取得联系。
（前台必须留人坚守岗位，等待指挥者的最新指示或撤离通知。
消防应急预案13
一、演练目的：
为了提高图书馆职工和读者安全意识，增强在紧急情况时能够迅速、有序撤离受灾现场的能力，做到有组织、自我救助、相互帮助，确保快速安全。
二、演练时间：
20xx年 1 月 20 日, 15:30 时
三、演练地点：
北校区图书馆
四、参加演练人员：
图书馆全体职工，承担图书馆值班的`物业公司人员及在馆学习的读者。
五、场景设计：
图书馆南座3楼自然科学图书阅览室突发火灾。要求图书馆工作人员有组织地引导读者向馆大厅疏散，并由大门撤离图书馆。
六、报警信号：
连续电铃声。
七、组织机构及职责
1、演练指挥 总指挥：馆长。
副总指挥：分管安全保卫工作的副馆长。 现场指导：保卫处处长及有关工作人员。
2、各部门指挥员
馆办公室指挥员：办公室主任。 采访部指挥员：部门主任。 编目部指挥员：部门主任、副主任。 情报部指挥员：部门主任、副主任。流通部指挥员：部门主任、副主任。 阅览部指挥员：部门主任、副主任。 技术部指挥员：部门主任。 数字资源部指挥员：部门主任。
3、演练下设4个小组：
一、灭火行动组(义务消防队)
组长：义务消防队正副队长。
成员：义务消防队员。
职责：(1)负责组织现场人员，利用消防器材扑救初期火灾，控制火势蔓延。
(2)引导人员疏散自救，确保人员安全快速撤离本馆;
(3)负责维持各楼层通道畅通，控制各出口，无关人员只许出不许进;
(4)火灾扑灭后，协助扑救初期火灾保护好火灾现场。
二、通讯联络组：
组长：馆办公室主任。
成员：馆办公室工作人员及物业管理人员。
职责：保证命令及时传达;负责接应和引导消防车;负责维持图书馆前广场疏散人群秩序和了解人群情况;汇总疏散演练情况并报告总指挥。
三、应急疏散引导组
组长：副馆长。
应急疏散一组组长(内围)：火灾发生部门指挥员。
成员：火灾发生部门工作人员。
职责：保证火灾区域范围内人员快速、有序、安全疏散。
四、应急疏散二组组长(外围)：各部门指挥员。
成员：各部门工作人员。
职责：确保火灾发生部门和各楼层安全疏散线路引导人员及时到位，指引人员及物资安全撤离。
五、安全防护救护组
组长：副馆长。
成员：义务消防队员、各部门消防安全责任人及当值班人员。
职责：负责疏散演练中的假设伤员医疗救治。
八、疏散顺序及要求
首先疏散读者，然后是工作人员及物业值班员疏散，做到有序疏散、确保安全。
九、演练程序
1、前期工作： 1 月 18 日下午5时前，各部门指挥员负责组织本部门参加疏散演练的工作人员到现场熟悉疏散演练路线，并确定每一位工作人员的具体岗位。要求将疏散演练落实到每一层楼、每个部门、每个书库、每一名工作人员;各部门负责本部门疏散演练的组织和宣传工作，使每位职工、每位读者准确掌握疏散路线、要求及注意事项;义务消防队队长负责按照职责要求，做好队员岗位分工，认真落实扑救初期火、维持各楼层通道畅通、引导人员疏散等项任务。
2、准备工作：图书馆所有工作人员及物业管理员在 1 月 20 日 15:20 时前按指定岗位就位。
3、演练流程
⑴在规定时间内由演练总指挥下达“演练开始”的指令，消防警铃响起，各部门指挥人员发出疏散演练指令，工作人员向读者喊话：“发生火警!同学们，不要慌张，不要拥挤，请马上向馆大厅疏散!”一边提醒学生用湿毛巾或手帕捂住嘴鼻，躬身前行，一边引导读者疏散到馆大厅由大门撤离图书馆，在大楼前广场集中。同时，工作人员要认真清查有无读者滞留室内，并向本部门指挥员报告撤离情况，部门指挥员负责向总指挥报告。
⑵馆大门值班人员听到疏散指令后，立刻打开门禁闸机所有通道，维持大门秩序，引导学生撤离到图书馆外。
⑶楼道撤离：应急疏散引导组组长，负责指定各楼层通道就近部门派出专人指引和维持人员撤离秩序。
⑷抢救伤病的学生：安全防护救护组，负责根据情况安排义务消防队展开搜救行动，迅速救出假设伤员，将他们送到图书馆大门前送上急救车。
⑸各部门指挥员及义务消防队队长，根据各自演练情况向总指挥报告。
⑹演练结束：由总指挥发布演练结束指令，并作简要总结。
十、疏散要求和注意事项
1.所有参演人员必须服从指挥，听从命令，不得擅自指挥或干扰指挥。
2.疏散过程要按消防培训知识进行(参加演练应用湿毛巾捂住口鼻、躬身前行)，保证演练的正确性，达到预期效果，同时，要注意演练中的安全，不追跑、拥挤、推搡，更不得开玩笑。
3.疏散指令发出后，全体人员立即、快速、有序、安全进行疏散，不得在室内逗留，严禁重返室内，以免影响疏散通道的畅通。
4.要求依次、有序、安全下楼，如有人意外摔倒，应迅速提醒后面读者将其扶起，一起撤离，避免发生拥挤踩踏的事件。
5.如发生意外事故，立即报告指挥员，指挥员报总指挥和医疗救护组进行紧急处置。
消防应急预案14
为确保全体在园师幼的生命财产安全，确保幼儿园保教工作的顺利开展，防范消防安全事故的发生，力保消防安全事故发生时损失减少，降低危害，能快速、高效、合理有序地处置消防事故，根据上级消防部门文件与要求和相关法律法规，结合我园消防环境建设与准备的实际，制定本预案。
一、消防安全工作领导组织机构
组长：张xx
副组长：范xx石xx王xx
组员：全体教职员工
二、消防安全工作成员的责任分工
组长为消防工作的第一责任人，负责定时召开消防安全工作领导组会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜。
副组长负责各具体负责组织对紧急预案的落实情况，未雨绸缪，做好准备，保证完成领导部署的各项任务。副组长和领导组各组员具体负责火险发生时全园各班级、各部门突发事件的处理、报告、监控与协调，保证领导小组紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故减小到最低限度。
疏散师生等工作。
（一）通讯组：组长：张xx，成员：樊xx（火险发生时，负责立即电话报告园消防安全工作组和上级相关部门，以快速得到指示，视火情拨打119，报险救灾）
（二）灭火组：组长：王xx，成员：巩xx（负责消防设施完善和消防用具准备，负责检查全园各办公室、教室、宿舍、食堂等地的用电、用火安全；火险发生，立即参加救火救灾工作）
（三）抢救组：组长：樊xx，成员：田xx，赵xx（负责做好及时送往医院的准备工作，负责火险发生时受伤师幼儿及救火人员伤痛的紧急处理和救护）
三、灭火工作预案
1.发现火情，在场人员要立即引导室内人员进行有序疏散，并迅速利用室内的消防器材控制火情，争取消灭于火灾初级阶段。
2.如不能及时控制、扑灭火灾，在场人员要立即采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。
3.在场人员要以最快的方式向领导组成员汇报，尽快增加援助人员，协力救火。
4.领导组成员接到报告后，要立即到达火情现场，并视
火情拨打"119"报警求救。
四、师幼疏散及逃生预案
1.火情发生后，按照灭火预案，管理人员及各工作人员要立即通知幼儿园领导组领导，尽快增加援助人员，如发生重大火情，同时向"119"报警，并根据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严重程度逐个区域通知人员撤离。
2.管理人员及工作人员应该正确引导撤离师生奔向疏散通道，并将正确的`逃生方法告知负责同志，其余人员按照既定位置，统一使用灭火器灭火，并进行伤员抢救等工作。
3.为更好地应对紧急情况，管理人员及工作人员必须一切听从现场指挥部的指挥。
4.紧急疏散的负责同志必须接受基本灭火技术的培训，正确掌握必要的方法，切实保证师生的安全逃生。
消防应急预案15
1.目击报警
小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。
如火势初期较小，目击者应立即就近采用灭火器将其扑灭，先灭火再报警。
如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防室报警物业小区消防应急预案。
关闭火情现场附近的门窗以防止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。
引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。
切勿在火警现场附近高喊：xxx着火了xxx，以免造成不必要的混乱。
在扑救人员到达火警现场前，报警者应采取相应措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。
带电物品着火时，应立即设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。
2.报警要求
内部报警应讲清或问清：A、起火地点;B、起火部位;C、燃烧物品;D、燃烧范围;E、报警人姓名;F、报警人电话;
向xxx119xxx报警应讲清：A、小区名称;B、火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物)C、火灾发生部位;D、燃烧物品;E、火势情况;F、接应人员等候地点及接应人;G、报警人姓名;H、报警人电话;
3.成立临时指挥部
物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。
临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。
根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令;
根据火势情况及时确定是否疏散人员;
立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。
在火势难以控制时，应及时下达向xxx119xxx报警的指令;
根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。
下令将消防电梯降至首层，派专人控制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中央空调运行。
根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;
消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。
火灾扑灭后，组织各部门进行善后工作。
4.人员的疏散和救护
小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。
火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行指导、护送业主和访客向安全区域疏散这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、迅速离开。
人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可以根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。
认真检查起火区域及附近区域的各个单元并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。
接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。
疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。
在火场救下的.受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。
5.警戒
接到火警通知后应迅速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。
清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创造有利条件。
控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救出的重要物质。
保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。
加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因进行调查。
保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火!
6.善后工作
火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应迅速将小区的报警和灭火系统恢复至正常状态。
秩序部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。
秩序及工程及客服部统计伤亡情况和小区财产损失情况，上报公司。
综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际情况给予切实帮助。
环境组组织员工对火灾现场进行理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。
灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。
客服中心收集可疑情况，配合调查组对火灾事故进行调查。
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