幼儿教师与家长的沟通技巧
幼儿教师与家长的沟通技巧1
良好的仪表,打开交往的大门
我们经常说:教师要为人师表。为人师表不仅指内在的品行,还要有得体的外表,教师的仪表包括衣着、打扮、谈吐、仪态等。仪态中面部表情尤为重要。法国著名作家罗曼·罗兰说:“面部的表情是多少世纪培养成功的‘语言’,比嘴里讲的语言更复杂到千百倍的‘语言’。”所以,当教师面对幼儿家长时,首先要微笑。微笑是阳光,是春风,是温暖心灵的钥匙,是人与人感情沟通的一座桥梁;微笑是理解,是尊重,是关爱,微笑能使彼此的生活更快乐。每天放学时,老师将孩子送到园门口,家长在园门口接孩子,整个接送过程虽然只有短短的十分钟,但一个学期累加起来,却是我们与家长接触最多的时间段,老师的状态显得尤为重要。也许一天工作下来,我们已经筋疲力尽;也许这时候我们刚刚上完一个教育活动,有点口干舌燥;也许这时候我们刚刚绞尽脑汁写各类反思而有些疲乏;也许刚好有几个捣蛋的小调皮,让我们焦头烂额……当我们带着孩子走到门口、转身面对家长的一刹那,我们必须抛开一切烦恼,露出最真诚的微笑,向家长一一点头示意。因为只有这样做,才能收获更多的微笑,并把快乐传递给所有的家长。
良好的仪表就像一张质地精良的名片,使家长第一眼就对教师有好的印象,在心里接纳教师,为彼此交往奠定良好的基础;良好的仪表又像是一块“敲门砖”,敲开教师与家长交往的大门,为彼此的沟通迈出成功的'第一步。
策略性的交谈,取得家长的信任
首先,教师与家长交谈时,态度要真诚。作为幼儿教师,要理解家长对孩子的关爱之情。在父母眼中,自己的孩子总是最棒的。他们认为自己的孩子犯了错误,只是一时糊涂,孩子的调皮,是一种可爱。所以当个别孩子有一些小错误教师要与家长交谈时,一定要先抑后扬,先说优点再说缺点。如我们班的楠楠,自控力较差,有攻击倾向,几乎每天都有欺负其他孩子的行为,那次到天鹤公园去春游,还把华华推进了小池塘。每次老师批评他,他就会说一些很奇怪的话:“我要变一条蛇来咬死你们,我要拿一把刀来杀死你们……”令老师头疼不已。但他也有自己的一些优点:非常爱动脑筋,老师提问时总是第一个举手;手工操作也是既快又美观,且很有坚持性……于是,我每次与楠楠家长交谈,总是先夸孩子的优点,再说孩子的一些坏习惯,这样家长就能感到自己的孩子并非一无是处,认为教师对自己的孩子没有任何偏见,是在客观公正地评价自己的孩子,也就会乐意接纳教师提出的意见与建议。
第三,教师与家长交谈时,要注意场合。比如放学接送孩子时,交谈一定要简短,因为许多家长都在等着接孩子,如果你跟某一位家长聊得时间太长,其他家长难免会产生不耐烦的情绪。这时候的交谈,一般以一两句为宜,与家长交谈的内容也应以表扬为主,或以交流孩子的身体情况为主,绝不能以批评为主。因为此时周围有很多家长,教师的批评会让家长觉得丢面子,就算表面上接受了,心里也会对老师产生不满。如果有重要事情,需要长时间与家长交谈,就应该安排在其他时间。
教师一定要以一颗真诚、善良、理解的心,怀着对孩子的殷切关爱之情与家长交谈,使家长心悦诚服,以此换来家长对教师、对幼儿园的信赖。
多通道的个别交流,心与心靠得更近
家园活动的形式很多:家长会、家长公开半日活动、亲子远足、亲子小制作、家园宣传栏等,这些都是集体性的活动。就个体而言,多通道的个别交流更为重要。
除了新生入园前家访外,我园每月有三次家访活动,教师与家长面对面地真诚交谈,使沟通收到好的效果,形成教育合力,促进幼儿的发展。同时,我们还根据一些临时问题主动与家长约谈,交流幼儿个别情况或者对家长进行阶段性的指导。另外,电话、短信、邮件等多媒体手段也是我与家长保持密切联系的重要方式。如陈辰两天没有来园,我就主动打电话问明原因,家长告诉我陈辰生病住院了,我就发出祝福短信:“请他好好休息!祝他早日康复!”这样让家长感觉到教师对孩子无微不至的关爱,感觉到教师的心跟他们靠得很近。还有,明明爸爸把家教征文发到我的邮箱以后,我马上就回了感谢邮件,论文获奖后我又及时发邮件向他祝贺。
幼儿教师与家长的沟通技巧2
一:尊重家长,尊重孩子:
1.和家长建立起朋友关系,互相尊重,互相信任。
2.和孩子是一个导航员的角色
二和家长谈话要遵循两个原则:
1.、切忌“告状”式的谈话方法,这样会让家长误认为老师不喜欢甚至
是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
2.、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把谈话建立在客观、
全面的基础上。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的'意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,
三.以达到预期的目的。具体步骤是:
1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。
2、了解幼儿在家庭情况及家长的教育方法,找出问题的原因。
3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤
的良好运用,就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
幼儿教师与家长的沟通技巧3
湖南卫视一年级节目的开播相信很多人都看过,其中有一幕就是老师和家长的沟通问题,学生马皓轩用擀面杖打了李昊煜的头,陈学冬给马皓轩的妈妈电话的时候,马皓轩的妈妈说孩子不是故意的吧?陈学冬说就是故意的,引起马皓轩的妈妈深夜大闹学校,为此陈学冬还鞠躬道歉。以上的事情我们先姑且不论谁对谁错,但是以上的事情引出一个问题,老师和家长沟通的技巧。
现在社会,很多孩子都是独生子女,所以爸爸妈妈爷爷奶奶还有其他亲属的目光从孩子出生就集聚在孩子身上,孩子稍微一有变化,一大群人就惊呼不断。为了使家长放心,老师在和家长的沟通过程中,一定要注意沟通的技巧。
首先在沟通的过程中,要尊重差异,和而不同。因班级的每个学生都来自不同的家庭,孩子在小的时候,最大的影响就是来自家庭,因为每个家庭都有不同的家庭背景,每个家长的工作环境、受教育的水平、家庭经济条件、家庭成员的素质都将影响孩子的性格,所以老师在遇到问题的时候,要首先学会存在的差异,然后和家长商量着寻找解决的办法。要让家长明白其中的缘由,要明白自己的'小孩和别人小孩的差异。
其次,在遇到孩子有问题的时候,要有的放矢,心平气和。因为每个孩子都有自己的个性,在学生中,有听话的,就有淘气的,所以,对于淘气的孩子,老师要懂得放矢,心平气和。因为通过教育,我们不可能培养一模一样的孩子,要尊重孩子的个性,在和家长沟通的过程中,要表明孩子所存在的问题,但是不要过分的刻意。让孩子的家长和老师的引导下,慢慢的改掉不好的习惯。
幼儿教师与家长的沟通技巧4
类型一:包办代替
有的家长经常说“老师,我的孩子不会穿鞋,请老师帮助穿好;我的孩子吃饭慢,老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能,而是一味地让老师代劳。
此类家长在家一定是包办代替,什么都帮孩子做好,完全不考虑孩子的能力,这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子,做事情自信心不足,不适应集体生活。
应对措施:
1、利用家长开放日,让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。
3、教给幼儿生活方面的技能技巧,在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会,帮幼儿树立自信心,让幼儿愿意为自我服务,并把幼儿的成功及时反馈给家长。
类型二:望子成龙
有些家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,询问孩子在幼儿园的种种表现,“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。
其实,此类家长对孩子抱以重任,“望子成龙”的心态过重,希望孩子样样都出类拔萃,遥遥领先,有些急功近利,却往往造成孩子做事情胆怯,缺乏创造力。
应对措施:
1、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力,讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性,帮助家长树立正确的教育观。
2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况,多报喜少报忧,最好长话短说。
3、舒缓幼儿情绪,鼓励其认真完成每件事,只要尽自己最大的努力就可以了。
类型三:漠视教育
有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时,好的方面他只是表示同意,不好的方面嘴里说“配合老师,帮助孩子改正”,却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的态度,不求上进。
应对措施:
1、先了解家长不交流的.真正原因:是工作忙?还是不知道该怎么配合老师?
2、与家长个别沟通,教给家长配合的方法,向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长,老师可以以书信的方式与之交流,帮助家长解决教育问题。
3、向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动,鼓励幼儿积极参与到各项活动中来,取得好成绩后及时向家长汇报。
家长对孩子教育的态度,往往是由于对幼儿教育的认识不够,也可能是对孩子赋予过高的期望,导致期望与实际脱节,才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源,帮助家长重新树立正确的幼儿教育观,是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在!
幼儿教师与家长的沟通技巧5
一、通过家教园地与家长进行沟通、交流。
平时老师与家长交流的时间只有入园或离园那么一点时间,因此通过家长了解孩子成了老师的一个问题。于是我们便充分的利用的家教园地这个小栏目,我们把孩子近阶段在园的情况简要的记录到专门的小本子,这样不管家长什么时候来都能清楚的了解到孩子在园的情况,同时我们还通过家教园地让家长与家长、家长与老师一起交流和探讨更适合孩子的教学方法,做到家园同步。
二、通过“快乐星期天”增进与家长的沟通、交流
为了能与家长能更有机会面对面更好的交流,可根据社会发展、家长的实际情况与幼儿的发展情况开设了“快乐星期天”的活动(利用星期天组织家长与幼儿一起进行有意义的活动。如:才智大比拼)在每次的活动中95%的'家长都能够积极的参与和配合,还能提出自己的宝贵意见起到了家园一致的效果,同时老师与家长有更多面对面交流的时间并且在不知不觉之中增进了家长对老师的信任度和配合度,总之“快乐的星期天”不仅愉悦了老师、家长、孩子的身心,还增进的大家的感情、信任度、配合度。
三、通过网络的途径与家长进行沟通、交流。
随着家庭生活水平的提高,各种现代化的通讯工具涌入家庭,尤其是多媒体的使用,教学网络的出现。我园也有了自己的教学网络,我们把这功能广博的网络运用在教学上,与家长进行沟通、交流也是教学上必不可少的一部分。近年来我园给每个班级都申请了一个电子邮箱,给老师与家长进行沟通和交流提供了机会。当我们打开班级的邮箱时总能看到家长在家教育孩子中所遇到的问题、孩子在家的发展情况、家长对老师、阿姨工作的肯定,同时老师们也会响应的给予他们回应。
四、设立“幼儿成长档案”进行随时的沟通
根据大部分家长因为上班帮,常常是来去匆匆连个逗留的时间都没有这一特点,我们可以设立一本“幼儿成长档案”放置幼儿的书包,这样老师、家长可以通过成长档案被记录幼儿在园、在家的表现以做及时的沟通同时提出所互相要配合的事项等,这样可以更好的做好家园同步,以便促进幼儿的全面发展。
幼儿教师与家长的沟通技巧6
一、切忌"告状"式的谈话方法
这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子,从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。
二、和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性
把谈话建立在客观、全面的基础上。要让家长相信我们,尊重并听取我们的意见,要让家长感到教师在关注自己孩子的.成长和进步,感到老师比他们更深入地了解孩子。同时,要抓住时机向家长了解孩子的情况,以请教的态度耐心的听取家长的意见,使家长产生信任感,从而乐意与教师进行充分的交流,以达到预期的目的。具体步骤是:
1、汇报孩子近来的发展情况(进步与问题所在)。
2、了解幼儿在家情况及家长的教育方法,找出问题的原因。
3、提出解决问题的设想和方法及家长需要配合做的事。这三个步骤的良好运用,就为我们更好的和家长沟通开了一个好头。
随着时间的流逝,沟通需要老师根据家长们职业、性格、文化修养以及教育观念的不同采取不同的沟通的方法。和观念陈旧的家长沟通,我们直接给与教育措施,他们就很难接受,所以,我就直接向他们反映幼儿的学习效果,如:今天我们学习了什么,孩子掌握了什么,哪些地方还需要培养,在这个过程中,把我们的教育理念和教育目标慢慢渗透,逐步在思想上达成共识,以取得家长的理解和支持。
根据家长情况不同而采取的不同的沟通方法。但在具体工作中并不是这么简单的,家长和幼儿的情况形形色色,五花八门,还需要我们老师具体情况具体分析,根据不同情况采用不同的方法。
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首先,老师要准备好与家长沟通的问题。
老师要想了解孩子在家的表现,了解哪个孩子的情况,准备向家长反映孩子在园哪方面的情况,都要做到心中有数。比如:新入园的孩子,主要向家长反映孩子的生活情况,了解孩子在家的生活自理情况,因为家长最关心的是孩子的'饮食饮水及大小便等情况。经过孩子一段时间的集体生活后,老师向家长反映的情况就是孩子的语言发展,比如:与同伴的交流和交往了。需要家长配合的就是请家长回家多问问孩子在园与小伙伴玩了什么游戏,听老师讲的什么故事,谁是你的好朋友等,多让孩子讲给自己的爸爸妈妈听,发展孩子的语言表达能力。
其次,讲究交流的技巧。
老师在向家长反映孩子的在园表现时,要讲究技巧,注意讲话的策略性和艺术性,不要讲得太直白,直来直去,还要注意讲话的语气。首先,向家长汇报孩子的在园表现与发展情况,应肯定孩子好的表现,然后,宛转地告诉家长哪些方面需要注意,请求家长的配合,二是向家长了解孩子在家的表现,教师谈话的态度要平和、谦虚,取得家长的信任,尽快拉近与家长的距离,以真诚的态度向家长介绍好的家教经验和方法,提出自己的教育方法,取得家长的信任与理解。比如:对孩子应多鼓励,少批评,不急躁。三是不要向家长隐瞒孩子在园的表现,要告诉家长孩子的真实表现,孩子有不良的表现时,要请求家长的配合,共同寻找问题的原因,帮助孩子纠正错误,达到家园共育的目的。
幼儿教师与家长的沟通技巧8
教师如何和家长沟通成了教师家长工作中的重要内容。 学习了《幼儿教师与家长沟通的技巧》这堂课,我很有感触。
幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式,直接影响到与家长联系的成功与否,同样的一句话,用不同的方式说出来,收到的效果就大不一样。因此,要与家长和谐互动,幼儿教师必须灵活的运用语言。在经过一年的工作我悟出了一点经验:
一、态度要热情、谦和、诚恳
幼儿教师在与家长沟通时态度要热情、谦和、诚恳。只有尊重家长,与家长保持平等关系,才能保证与家长的顺利交谈。家庭是幼儿园重要的合作伙伴。家长出于对幼儿园和教师的信任,将孩子托付给我们,双方的教育目标是一致的,都是为了让孩子健康成长。所以教师应该热情有礼貌地接待家长,微笑服务,与家长谈话时坦诚相见,给人可近、可亲的感觉,家长就会感受到老师的诚意。老师对孩子要怀有无比关怀之心,要为孩子成长而喜,为孩子进步而荣,取得家长的信任,让家长觉得你和他是为了同一个目标在努力,这样家长也一定能敞开心扉接纳我们。谈话要创造一个和谐、轻松、愉快的氛围。只有以一种平等友好的态度来对待家长,将家长视为朋友,尊重家长的意见,虚心诚恳地听取家长的建议,才能赢得家长的尊敬和信赖,才能“亲其师,信其道”。那么合作就会非常愉快,教师与家长的.关系就会比较融洽,我们都是为了孩子的明天。
二、语言要有艺术性
教师的语言要有艺术性,因为这样有利于家长和教师之间的沟通。家长视自己的孩子为“掌上明珠”,对于自己孩子的“感觉”非常好。其实,再好的孩子也会有不足之处,再差的孩子也会有闪光点,对孩子的评价要客观,不要把孩子说得无可挑剔,那样会使长过分宠爱孩子,放松必要的管教;也不要把孩子说得一无是处,忌用否定的言词,切忌告状式,那样会引起家长反感,有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题,要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。
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