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提高工作效率的重要性
工作效率,一般指工作投入与产出之比,通俗地讲就是在进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。下面小编为大家整理了在工作中通过沟通,提高工作效率的重要性质,欢迎大家阅读参考!
1、准确理解公司决策,提高工作效率,化解管理矛盾
公司决策需要一个有效的沟通过程才能施行,沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。
决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提,而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时,决策者要和执行者进行必要的沟通,以对决策达成共识,使执行者准确无误的按照决策执行,避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。
一个企业的群体成员之间进行交流包括相互在物质上的帮助、支持和感情上的交流、沟通,信息的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果,信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的,是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性,就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性,以减小由于人的主观因素而造成的时间、金钱上的损失。
准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率,使我们舍弃一些不必要的工作,以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化,企业内部的信息流程也要分散化,使组织内部的通信向下一直到最低的责任层,向上可到高级管理层,并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素,只有在部门之间、职员之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾,使工作顺利进行。
2、从表象问题过渡到实质问题的手段
企业管理讲求实效,只有从问题的实际出发,实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作情况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题,如果单纯的从事物的表面现象来解决问题,不深入了解情况,接触问题本质,会给企业带来灾难性的损失。
个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展积极、公开的沟通,从多角度看待一个问题,那么在管理中就能统筹兼顾,未雨绸缪。在许多问题还未发生时,管理者就从表象上看到、听到感觉到,经过研究分析,把一些不利于企业稳定的闲素扼杀掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的,企业中问题的解决是通过企业中有效的沟通实现的。
3、激励职工,形成健康、积极的企业文化
人具有自然属性和社会属性,在实际的社会生活中,在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都希望得到别人的尊重,社会的认可和自我价值的实现。一个优秀hr369、com的管理者,就要通过有效的沟通影响甚至改变职员对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担,对工作三心二意的员工转变为对工作非常投入,工作中积极主动,表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中,企业管理者要对职工按不同的情况划分为不同的群体,从而采取不同的沟通方式。
如按年龄阶段划分为年轻职工和老职工,对年轻的资历比较浅的职工采取鼓励认可的沟通方式,在一定情况下让他们独立承担重要工作,并与他们经常在工作生活方面沟通,对其工作成绩认可鼓励,激发他们的创造性和工作热情,为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志,企业管理者应重视尊重他们,发挥他们的经验优势,与他们经常接触,相互交流,给予适当的培训,以调动其工作积极性。
“沟通就是生产力”。公司领导高瞻远瞩,对沟通工作的重要性进行了高度的概括,并多次强调采用有效沟通方法对提高工作效率、效果的重要意义。在今后的工作中,我们确实还需要不断掌握和运用有效沟通的方法,创造工作动力,激发工作潜能,使我们的战略目标早日得到实现。
有效沟通的内涵
达成有效沟通须具备两个必要条件:首先,信息发送者清晰地表达信息的内涵,以便信息接收者能确切理解。其次,信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。免除不必要的误解。两者缺一不可。
有效沟通主要指组织内人员的沟通,尤其是管理者与被管理者之间的沟通。有效沟通能否成立关键在于信息的有效性,信息的有效程度决定了沟通的有效程度。信息的有效程度又主要取决于以下几个方面:
1、信息的透明程度。
当一则信息应该作为公共信息时就不应该导致信息的不对称性。信息必须是公开的。公开的信息并不意味着简单的信息传递,而要确保信息接收者能理解信息的内涵。如果以一种模棱两可的、含糊不清的文字语言传递一种不清晰的,难以使人理解的信息。对于信息接收者而言没有任何意义。另一方面,信息接收者也有权获与自身利益相关的信息内涵。否则有可能导致信息接收者对信息发送者的行为动机产生怀疑。
2、信息的反馈程度。
有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通对信息发送者来说应得到充分的反馈。只有沟通的主、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才真正具备有效沟通的意义。
提高工作效率的方法
1、保持工作环境的有序和整洁
实践证明,优雅整洁的工作环境、打造高效健康的工作区能大大激发工作的热情和潜能,工作环境不仅会影响到工作效率,还会影响工作中的创造性。不要认为给自己换个新发型或是买件时髦的衣服是轻浮虚荣的,你这样做不是为了炫耀,而是为了在胜利到来之前为自己树立信心。
2、规划好自己的时间,安排好自己的工作 一个成功的人士必定对自己的时间有很好的规划,每个人一天的时间至多不过24小时,而一般我们的工作时间定义在8小时,如何在这8小时内做好自己的工作,更有效地工作,时间规划是非常重要的因素。对自己每天的工作一定要有认真的规划,有哪些工作要做,要达到什么样的结果,重要性各是怎样,先后次序如何安排,如果未完成如何处理,等等,一定要合理规划。
只有合理规划好了时间,安排好了工作,这一天才能有条不紊,才能高效。果断做事,绝不能放任拖拖拉拉的惰性耗费更多时间,和拖延症争抢时间,就要努力战胜它! 不管从事什么工作,事先的调查和分析都会有助于你找到实现目标的最佳方案,好的钟表行走十分规律,不快也不慢。凡事预则立,不预则废,有些事情不可不问清楚,不弄明白。一个人只有知道如何主动地安排工作,而不是被动地适应工作,才能高效率地办事。正如一位成功的职场人士所说:“你应该在每天的早上制订一下当天的工作计划,仅仅5分钟的思考就能使你摆脱工作的追赶,把工作变得非常有效率。”
3、学会放松,学会减压,提高自信 不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。当你遇到很难解决的工作或者很不喜欢的任务时,一定要调整好自己的心态,你可以倾听你喜爱或者励志的音乐。这会让你更开心,更能激发你的斗志。
通常影响我们效率的,不是繁杂的任务和时间管理的问题,而是我们的情绪!我们通常被情绪所左右,压根不想工作,不想干活,拒绝合作,这才是我们拖延和被动的原因。通常让我们感到疲惫的,不是劳累,而是索然无味。所以,爱你所做的,把越难的工作当作锻炼自己最好的机会,相信很快你的工作效率就会提高。
4、学会寻找提高工作效率的捷径:要想在职场中成为优秀者,光是埋头苦干是没用的,如何在工作过程中找到自己的最快捷和有效的办法是关键,这需要个人的经验积累。每个人的方法不一样,但这样做你就会成功,不这样做你就会落后。职场中不少才能平平的人,却比那些才能超群的人会取得更大的成就,人们常常为此感到惊奇。但通过仔细地分析,便不难发现其中的奥秘:他们养成了有条不紊的做事习惯,能更好地利用有限的精力。相反,如果不讲究秩序和条理,盲目地做事,不但使人筋疲力尽,也容易使健康受损。所以,把事情安排得井井有条,做起事来,会更加容易、方便,能达到事半功倍的效果。
5、团队合作如何提高工作效率:小故事,大道理。
6、制定工作计划。有计划才能节省工作时间。因此,可以把每日需要做的具体工作按照轻重缓急合理安排,对于重要的事情可以通过软件设置提醒,这样工作也不会被打乱,也可以有秩序的处理好每一件事情。对于工作中繁琐、难以解决的可以先放放,切莫让工作影响心情。
7、使用辅助办公工具。在移动互联网时代,可以使用软件来帮助我们提高工作效率。例如,使用支持在手机端可以编辑文档,发送文件等软件,这样我们就可以不受时间或者地域的限制,随时随地的进行工作,提高工作效率。
8、参加培训提高技能.多学习知识,尤其是工作中的专业知识,通过不断的学习、参加职能培训,提高自身的工作技能,解决工作中出现的疑难杂症,提升应对能力,提高工作效率。
9、保持积极的心态。不管是生活中还是工作中,保持积极向上的乐观心态是至关重要的。特别是在工作中面对繁重的工作压力或者遇到瓶颈时,要学会调节心态,莫让消极的情绪影响到对工作的处理。也可以通过默许,告诉自己,工作的成功与生活一样,并没有捷径,只有通过一步一个脚印,踏踏实实的做才是能为日后的工作提高工作效率做铺垫。
10、劳逸结合。人不是钢铁,不能一味的埋头工作,在工作一段时间后,可以适当的起来走走,喝杯水,让大脑休息一下,为接下来的工作产生事半功倍的效率。因为,人的体能是有限的,大脑也是需要休息的,工作时适当的休息可以为自己保留弹性工作时间,也可以为接下来的工作提高工作效率。
11、在工作中不断摸索新方法.日常工作本来就是繁琐的,所以把复杂的工作分批完成,将复杂的工作简单化,并在工作的过程中寻找适合自己的办公方式,不要一味地闷着头傻干,要巧妙的运用各种工具辅助自己的工作。
12、多听取团队意见。在工作的过程中要学会寻找新方式方法,多于团队多沟通,多听取有用的工作建议。建立团结友善的工作氛围,有助于自己在工作中节省办公时间,提高工作效率。
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