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汽车销售面试问题及答案有哪些
想要成为一名汽车销售,首先要对汽车本身有一定的了解,那么在进行汽车销售的面试时一般面试官会问什么呢?下面和小编一起看看吧!欢迎阅读!
汽车销售面试问题及答案
1、作为一个准备实现销售成就的销售人员,你的目标是什么?
答:提升自身价值,提升产品价值,实现利润最大化和企业与个人的双赢
2、你准备做汽车销售多长时间?
答:2-3年基础销售的工作,打好基础从而再寻找更好的升职机会
3、你是为了这个工作的报酬高?还是,你愿意与人打交道?还是工作难找,你没有选择?还是这个工作的门槛比较低?
答:挑战自己,锻炼自己,实现价值,如果能挑战高薪,那是更好的
4、成为一个成功的销售人员,除了做好工作要求以外,你还应该做好什么工作?
答:学习,维护好客户关系,团结同事,认真完成领导分配的每一件事
5、你阅读过你销售的最多的车的驾驶手册吗?你可以记得,关于座椅的控制在手册中第几页吗?
答:我不记得,但是我一定做到任何车的座椅调节我都会调节,因为我觉得实践永远比理论重要。
6、在销售核心技能中,你最弱的项是什么?你准备如何提升?
答:最弱的项应该是本产品的具体产品知识,希望通过努力的学习能迅速弥补。
7、在汽车销售过程中,赞扬别人有三种表现形式,是哪三种?
答:这要看我们面对的是哪一种客户,不是每一个客户都喜欢拍马屁,但没有一个客户不喜欢来自别人最真诚的欣赏。
8、你通过做到什么,可以在其它人的眼中成为一个懂车的权威?
答:形象、专业知识、谦虚大度的做事风格。
9、如何通过介绍产品来强化你对客户利益的理解?
答:这是一个价值塑造的过程 要站在客户的角度,最大程度满足客户需求的,才越符合客户利益,才越有价值。
10、以促进销售为目的的客户关系有几层含义,分别是什么?
答:保有客户关系的维护从而实现老客户推荐,潜在客户关系的维护从而开发新用户实现新车销售。
11、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?
答:这个问题是考察你对销售工作的价值取向,你可以回答最喜欢得到签单后的那种快感,不喜欢被客户拒绝等等。销售工作有很多内容,这个工作主要是和人打交道的,所以你要接触很多人,有你喜欢的也有你不喜欢的。
12、说一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。
答:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。
13、你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的?
答:汽车销售工作存在着一定的不确定性,运气的好坏有时也左右着一个汽车销售员的业绩,你可以讲述你在取得好业绩时候的辛苦但最好多说一些你的好方法,这样会让车企面试官更欣赏你 。
14、和已存在的老客户打交道,以及和新客户打交道,你更喜欢那种?为什么?
答:回答那种都不会有错,关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的支持还是需要不断的挖掘新客户。
15、为什么想做汽车销售?
一般来说,这个问题是针对没有汽车销售经验的求职者。作为求职者,在接到面试通知之后,必须要先自我构思这个问题在自己身上会怎么回答。
提示:建议求职者结合个人的兴趣、专业、以及职业规划来回答。此外,很关键的问题,要谈谈自己对销售的认识。
16、你有汽车驾照吗?你准备做汽车销售多长时间?
答:汽车驾驶证已经拿到了,是C1驾驶证,我有2-3年基础销售的工作,进入汽车销售工作应该会很快,本人喜欢汽车,起一直从事这一行。
17、你觉得销售人员重要的素质是什么?
提示:销售人员最重要的素质是真诚,真诚面对自己,包括缺点和优点,真诚面对工作,困难和挑战,以真实、激情的态度去面对困难,真诚对待同事,更重要的是,真诚对待客户。如果能以真诚的态度面对工作的人和事,事情会变得简单,结果也会变得更好!
18、如果公司对你的岗位有所调整你怎么看呢?
提示:其实这个问题说出来有两个原因:第一、公司对于销售顾问的岗位已经满了,暂时不需要了;第二、面试官个人觉得你可能不适合这个岗位,觉得你更适合其他岗位;因此回答这个问候题一定要慎重,无论你是怎么回答一定不要脱离一开始说的自己职业规划的那一段,以及你加入公司的决心。
19、你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧?
提示:这个问题是要考察你的实际工作能力,讲述一个故事,不要去谈具体的什么技巧,只要告诉车企面试官你成功的将产品卖给了客户就可能让面试官满意。
20、你认为客户购买我们产品(车)的三个主要原因是什么?
提示:需求,欲望,满足。作为汽车销售顾问,必须能在第一时间了解顾客的购车需求,了解之后才能更进一步的沟通,接着是挖掘客户潜在的欲望,正是顾客看重车子那一部分的关键点,最后才是对客户的需求的满足。满足不仅仅是售前,还表现在售中,售后的服务。
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