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语言交际礼仪

时间：2023-05-31 13:27:58 职场我要投稿

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关于语言交际礼仪

　　一、忌误读。一般表现为念错被称呼者的姓名。有些姓氏是多音字，不知道的人很容易犯下错误，引起不必要的尴尬。比如"芮"、"查"、"盖"、"单"等，这些姓氏就极易弄错。要避免犯此错误，就一定要作好先期准备，必要时不耻下问，虚心请教。

关于语言交际礼仪

　　二、忌误会。是指对被称呼人的年纪、辈分、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如，将未婚妇女称为"夫人"，就属于误会，会让对方很不高兴。

　　三、忌过时。比如在大多数场合，称"师傅"、"伙计"等都是不合宜的。称呼应该根据场合和人的职务本身而论。

　　四、忌俗气。在正式交际场合，某些称呼不宜使用，如"兄弟"、"朋友"、"哥们儿"、"姐们儿"、"瓷器"、"死党"、"铁哥们儿"，等等。这些称呼让人感觉很浮夸，当然，在私下里某些轻松的场合是可以的。

　　五、忌不敬。例如，以"拐子"、"秃子"、"麻杆儿"等绰号称呼人，有失尊重。

　　六、忌侮辱。例如，以"三八"相称，极可能激怒对方，引起纠纷。这也间接的体现着个人素质的问题。

　　称呼朋友、熟人，应亲切、友好，才能不失敬意。对任何朋友、熟人，都可以人称代词"你"、"您"相称。以"您"称呼他人，是为了表示自己的恭敬之意。对长辈、平辈，可称其为"您";对待晚辈，可称为"你"。对有身份的人或年纪大的人，应称"先生"。对文艺界、教育界人士以及有成就、有身份的人，称"老师"。对德高望重的人，称"公"或"老"。平辈的朋友、熟人，彼此之间可以直呼其姓名;长辈对晚辈也可以这样做，但晚辈对长辈却不能这样。为表示亲切，可免称其名，在被称呼者的姓前加上"老"、"大"或"小"字相称，如"老赵"、"小钱"等。

　　对关系极为亲密的同性的朋友、熟人，可不称其姓，直呼其名，但对异性一般不宜这样称呼，只有其家人或恋人才允许这样称呼。对于邻居、至交，可用令人感到信任、亲切的称呼，如"爷爷"、"奶奶"、"大爷"、"大妈"、"叔叔"、"阿姨"等类似血缘关系的称呼。也可以在这类称呼前加上姓氏，如："毛爷爷"、"宋奶奶"、"曹叔叔"、"王阿姨"等。

　　工作场合的礼仪称呼是最值得注意的。主要有以下几种：一是职务性称呼，如"老板"、"经理"等。也可加上姓，称"王老板"、"李经理"。二是职称性称呼，直接以对方的职称相称，如"教授"、"主编"等，也可在前面冠以其姓，如"王教授"、"李主编"等。某些正式场合，也可在职称前冠上全名，以免与同姓者混淆。

　　称呼普通人也应注意一般的礼仪。对于普通人，一般以"先生"、"女士"、"小姐"、"夫人"、"太太"等相称。在非工作场合，也可称"大伯"、"大妈"、"大姐"、"大哥"等。对普通人，职务性和职称性称呼也同样适用。如"刘博士"、"李总工"、"王医生"等。

　　社交礼仪里有哪些肢体语言错误

　　1、过度向后倚靠——使你看起来很懒惰或自大。

　　2、身体前倾——看起来有挑衅的意味。应该换一个更中立的姿势。

　　3、眼神接触时间太短——会使你看起来不可信或过度紧张。应保持稍长时间的眼神接触，特别是在握手的时候。

　　4、点头太频繁——会让你看起来像一个点头玩偶!即使你同意对方所说的，点一次头并试着保持静止就可以了。

　　5、打断别人说话或用手指着对方——会看起来很挑衅。

　　6、交叉手臂——让你显得自我防御，尤其是在回答问题的时候。尽量保持你的双臂在身体的两侧。

　　7、很多小动作——瞬间就能显示你有多么的紧张不安。尽一切所能避免这种情况。

　　8、把手放在身后(或紧紧地攥在口袋里)——看起来会死板僵硬。换一个自然的，双手保持在身体两旁的姿势。

　　9、向上看或到处张望——这是一个说谎或违心的暗示。尽量保持稳定的眼神交流。