个人修养礼仪

个人修养礼仪

个人修养礼仪1

　　一、职场行为礼仪

　　办公室礼仪最能体现一个人是否具备良好的素质和个人修养，因为办公室是人们日常工作的地方，同事们在这里朝夕相处，很多礼节需要人们去注意，良好的礼仪不仅能树立个人和公司的良好形象，也会关系到一个人的个人前程和事业发展。

　　1.着装礼仪

　　在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿灰或蓝三色的西服套装及领带。女士则最好穿西服套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。带的首饰也不宜过多。

　　2.见面礼仪

　　打招呼在人际交往关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。向办公室的人打招呼，不论是领导还是一般的同事，都应该平等对待。对周围的同事更应保持有礼、和善的态度。和人打招呼时，一定要注意：说话时注视对方;保持微笑;专注地倾听;偶尔变化话题和说话方式。

　　3.进餐礼仪

　　在办公室吃饭，拖延的时间不要太长。准备好餐巾纸，应该及时擦拭，不要用手擦拭油腻的嘴。嘴里含有食物时，不要讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完时再对他讲话。

　　4.与同事相处礼仪

　　同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：

　　(1)尊重同事

　　(2)不在背后议论同事的隐私

　　(3)与异性同事保持一定的度

　　二、其他各类公用设备实用礼仪

　　(1)使用公司书籍礼仪

　　使用书籍时应尽量保护书籍完好，不批画、涂改、污损书籍，不对书籍进行撕扯、割页。使用完毕，应立即还到书籍保管处，以免丢失。不得擅自把公司书籍携出公司外，私自将图书带回家。

　　(2)使用公用电脑礼仪

　　注意保养电脑，注意文件的保密，不要偷看别人的东西。不要占用他人的存储空间。不要在工作期间玩电脑游戏。

　　(3)使用复印机礼仪

　　复印机是公司里使用频率较高的公共设备，这时同事容易在使用时间上发生冲突，一般来说，遵循先来后到的原则，在公司里一般不要复印私人的.资料。

　　三、职场个人修养

　　1、不要自视清高

　　天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。

　　2、不要盲目承诺

　　言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运习惯造就一个人。

　　3、不要轻易求人

　　把自己当别人减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己同情不幸，理解需要，把别人当别人尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。

　　4、不要强加于人

　　人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水人之初;看山不是山，看水不是水人到中年;看山还是山，看水还是水回归自然。

　　5、不要取笑别人

　　损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。

　　6、不要乱发脾气

　　一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的哭声中来，哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山职场人不可不知的个人礼仪修养、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。

　　7、不要打断人家说话

　　言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。

　　8、不要小看仪表

　　撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽调适、修炼、超越。

　　9、不要封闭自己

　　帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。

　　10、不要欺负老实人

　　同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。

个人修养礼仪2

　　礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则修养是在日常生活形成。

　　基本礼仪：

　　尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生；有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听；有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

　　谈吐文明

　　谈话中一些细小的`地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

　　当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

　　温文尔雅

　　有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠；有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　以礼待人

　　谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应，以礼待人，善解人意才是最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

　　个人礼仪修养

　　个人礼仪修养即社会个体以个人礼仪的各项具体规定为标准，努力克服自身不良的行为习惯，不断完善自我的行为活动。人礼仪的形成和培养需要靠多方的努力才能实现的话，那么个人礼仪修养的提高则关键在于自己。从根本上讲，个人礼仪修养就是要求人们通过自身的努力，把良好的礼仪规范标准化作个人的一种自觉自愿的能力行为。今天，强调个人礼仪修养有着极为重要的现实意义。具体表现在：

　　首先，加强礼仪修养有助于提高个人素质，体现自身价值。

　　“金无足赤，人无完人”，然而现实生活中，人们却都在以各种不同的方式追求着自身的完美，寻找通向完美的道路。争当“名牌”人，强调“外包装”者有之;注重“脸蛋靓”、在乎“身段好”者也有之，但这些均不足以使人发生美的质变。费时费力费钱财之后，不仍有不少人依然是“败絮其中”吗?我们认为，只有将内在美与外在美统一于一身的人才称得上唯真唯美，才可冠以“完美”二字。加强个人礼仪修养是实现完美的最佳方法，它可以丰富人的内涵，增加人的“含金量”，从而提高自身素质的内在实力，使人们面对纷繁社会时更具勇气，更有信心，进而更充分地实现自我。

　　其次，加强礼仪修养有助于增进人际交往，营造和谐友善的气氛。

　　人称礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人，我们每天都少不了与他人交往，假如你不能很好与人相处，那么在生活中、事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。加强个人礼仪修养，处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为宽松，使人们的交往气氛更加愉快。

　　第三，加强个人礼仪修养有助于促进社会文明，加快社会发展进程。

　　人与社会密不可分，社会是由个人组成的，文明的社会需要文明的成员一起共建，文明的成员则必须要用文明的思想来武装，要靠文明的观念来教化。个人礼仪修养的加强，可以使每位社会成员进一步强化文明意识，端正自身行为，从而促进整个国家和全民族总体文明程度的提高，加快社会的发展。“国家兴亡，匹夫有责”，在改革开放不断深化之际，我们每一位社会公民都有理由以自觉加强自身的品行修养、礼仪修养为己任，一同投身于社会主义的两个文明建设之中。

个人修养礼仪3

　　1. 吃早饭比化妆更重要。

　　2. 吃相好的女人比较有福气。

　　3. 饮茶。(饱饭后不饮浓茶)

　　4. 不要封闭自己

　　5. 吃点粗粮。

　　6. 别太胖。改变体重没那么难，只要有恒心。

　　7. 少喝可乐及一切碳酸饮料。

　　8. 做面膜。

　　9. 做你自己。

　　10. 不要轻易求人

　　11. 用电脑后要仔细洗脸。

　　12. 微笑不花钱。

　　13. 把目光放长远。

　　14. 要有几个知心朋友。

　　15. 不要乱发脾气

　　16. 有本好的枕边书。

　　17. 多听讲座。

　　18. 不要强加于人

　　19. 不要轻易放弃梦想。

　　20. 看世界经典电影。

　　21. 读过《红楼梦》。

　　22. 学会宽恕.

　　23. 低调做人，高调做事。

　　24. 偶尔喝些红酒。

　　25. 多喝水多吃水果。

　　26. 身上不要同时出现三种主色以上。

　　27. 整洁是必须的。

　　28. 鞋子一定要舒服。

　　29. 经常整理衣柜，保持柜内精简。

　　30. 关注时尚。

　　31. 把看韩剧的'时间用在自我保养上，会看到惊人的变化。

　　32. 有条件就去泡温泉，汗蒸，SPA。

　　33. 少折腾你的头发。

　　34. 气质比样貌重要,气质与年龄无关。

　　35. 装清纯装可爱比不清纯不可爱本身更要命。

　　36. 过了岁不要买地摊货。

　　37. 性感不是一种装扮，而是一种气质。

　　38. 有条件请午睡。

　　39. 不要熬夜。

　　40. 运动。

个人修养礼仪4

　　一、“礼”字的含义

　　(一)古代含义

　　1.会意。从示,从豊( lǐ)。“豊”是行礼之器,在字中也兼表字音。本义:举行仪礼,祭神求福。

　　2.“示”，《说文》：“天垂象，见吉凶，所以示人也。”(天显现岀某种征象，预示岀吉凶，用来告示人们。)(“示”的上部象天，下面的“小”原是三垂，代表日月星。凡“示”字旁的汉字，往往与天地祖宗鬼神有关，如祸福神祖祭祀祥等等。)

　　3.“豊”，象形字，象古人祭祀时用的祭器。)

　　4.《说文》是这样解释繁体“礼”字的：“礼，履也，所以事神致福也。”(礼，履行，用以事奉神灵获得福祉。)以礼祭拜神灵，必须恭恭敬敬，并有庄重的仪式。

　　(二)现代含义

　　1.社会生活中，由于道德观念和风俗习惯而形成的仪节：婚～。丧(sāng)～。典～。

　　2.符合社会整体利益的行为准则：～教(jiào)。～治。克己复～。

　　3.表示尊敬的态度和动作：～让。～遇。～赞。～尚往来。先～后兵。

　　4.表示庆贺、友好或敬意所赠之物：～物。～金。献～。

　　5.古书名，《礼记》的简称。

　　6.姓。

　　二、中国的传统礼仪

　　中国古代有“五礼”之说，祭祀之事为吉礼，冠婚之事为嘉礼，宾客之事为宾礼，军旅之事为军礼，丧葬之事为凶礼。民俗界认为礼仪包括生、冠、婚、丧四种人生礼仪。实际上礼仪可分为政治与生活两大部类。

　　政治类包括祭天、祭地、宗庙之祭，祭先师先圣、尊师乡饮酒礼、相见礼、军礼等。生活类礼仪的起源，按荀子的说法有“三本”即“天地生之本”，“先祖者类之本”，“君师者治之本”。在礼仪中，丧礼的产生最早。丧礼于死者是安抚其鬼魂，于生者则成为分长幼尊卑、尽孝正人伦的礼仪。

　　(一)古代政治礼仪

　　1.祭天

　　2.祭地

　　3.宗庙之祭

　　4.对先师先圣的祭祀

　　5.相见礼

　　6.军礼

　　(二)古代生活礼仪

　　1.诞生礼

　　2.成年礼

　　3.飨燕饮食礼仪

　　4.宾礼

　　5.五祀

　　6.傩仪

　　三、中国的现代礼仪

　　(一)、商务礼仪

　　在现代商品经济和市场经济中，商务往来是司空见惯的事情，所以，我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是，商务活动的内容极其丰富，涉及的范围也十分宽广，商务活动中的礼仪知识是非常多的，并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此，我们不可能把所有的东西都一一讲到，这里只就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识做些简要的介绍。

　　1.在初次商务活动中，必须深入了解对方。商品买卖实质上是人们行为的交换，是当事人的行为交换，是劳动的交换，所以必须体现出人们相互间的各种关系来，做到相互了解，相互尊重，平等、互惠互利，这本质上就是礼仪的要求。

　　2.商务洽谈中，必须按章办事，千万不可感情用事。

　　3.商务进行过程中，必须按约办事，信守承诺。如果遇到重大突发事件，必须更改合约时，要事前与对方协商，取得对方的同意，最好要有书面材料或文字为据。信誉是商务活动的核心，也是商务往来中礼仪修养的关键点。

　　4.商务活动中必须严格遵守时间。进行商务谈判时，按照事前约定的'时间，必须准时到达洽谈地点。

　　5.文明经商是商务活动中的又一个重要问题。当然，文明经商有广义和狭义之分，广义包括的内容很宽，这里主要指狭义而言，即举止文雅，行为文明，语言得体。

　　(二)、社交礼仪

　　1、讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣、履要洁净。不得在人前做不雅的小动作，如刷牙、挖鼻孔、掏耳朵、剪指甲、搔痒等等。

　　2、举止大方得体、态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、坐、走都要符合常规，略严肃些，因为任何失礼或不合礼仪的言行都会被视为有失体面。

　　3、说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑，对萍水相逢之人不要轻易开口，应在有人介绍后方可交谈，随便与人攀谈也被视为有失体面。

　　4、遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别人，不给别人造成麻烦或不便。发议论与指责别人会被认为缺乏教养。

　　5、守约遵时。与人约会不能有失约，不能超时。失约超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘，必须讲“信用”，按时做好。失信或失约有损自己的人格，是很丢面子的事情。

　　修养礼仪素质

　　不要自视清高

　　天外有天，人上有人，淡泊明志，宁静致远。当别人把你当领导时，自己不要把自己当领导，当别人不把你当领导时，自己一定要把自己当领导，权力是一时的，金钱是身外的，身体是自己的，做人是长久的。

　　不要盲目承诺

　　言而有信。种下行动就会收获习惯;种下习惯便会收获性格;种下性格便会收获命运——习惯造就一个人。

　　不要轻易求人

　　把自己当别人——减少痛苦、平淡狂喜，把别人当自己——同情不幸，理解需要，把别人当别人——尊重独立性，不侵犯他人，把自己当自己——珍惜自己，快乐生活。能够认识别人是一种智慧，能够被别人认识是一种幸福，能够自己认识自己是圣者贤人。

　　不要强加于人

　　人本是人，不必刻意去做人;世本是世，无须精心去处世。人生三种境界：看山是山，看水是水——人之初;看山不是山，看水不是水——人到中年;看山还是山，看水还是水——回归自然。

　　不要取笑别人

　　损害他人人格，快乐一时，伤害一生。生命的整体是相互依存的，世界上每一样东西都依赖其它另一样东西，学会感恩。感恩大自然的福佑，感恩父母的养育，感恩社会的安定，感恩食之香甜，感恩衣之温暖，感恩花草鱼虫，感恩苦难逆境。

　　不要乱发脾气

　　一伤身体，二伤感情，人与人在出生和去世中都是平等的——哭声中来，哭声中去。千万注意，自己恋恋不舍，而别人早就去意已决，人生应看三座山：井冈山、普陀山、八宝山，退一步海阔天空，忍一事风平浪静;牢骚太多防肠断，风物长宜放眼量。

　　不要打断人家说话

　　言多必失，沉默是金，倾听一种智慧，一种修养、一种尊重、一种心灵的沟通，平静是一种心态，一种成熟。

　　不要小看仪表

　　撒播美丽，收获幸福，仪表是一种心情，仪表是一种力量，在自己审视美的同时，让别人欣赏美，心灵瑜伽——调适、修炼、超越。

　　不要封闭自己

　　帮助人是一种崇高，理解人是一种豁达，原谅人是一种美德，服务人是一种快乐，月圆是诗，月缺是花，仰首是春，俯首是秋。

　　不要欺负老实人

　　同情弱者是一种品德、一种境界、一种和谐，心理健康，才能身体健康，人有一分器量，便多一分气质，人有一分气质，便多一分人缘，人有一分人缘，便多一分事业，积善成德、修身养性。

个人修养礼仪5

　　论语十则个人修养方面：“学而时习之，不亦说乎?”。

　　学，浅层意思当然是学习书本知识，但是绝非埋头书本，它包括领会、觉悟道理，进而效仿先贤，学习先贤的意思;时，不仅指时时，经常，还指把握适当的时机;习，当然指温习、练习，进而实践。“说”，即“悦”，开心之谓。

　　学到很高的境界很难，付诸实践并坚持更难，但最难的恐怕还是“时”，即把握适当的时机。

　　三百六十行，有的人能到“家”的高度，能如入化境，最难能可贵的就是他总能恰当地把握时机，什么时候该说什么话，什么时候该做什么事，什么时候该用什么人，基本上都能拿捏得准。“时”乃天机，领会和把握“天机”，你说这是什么水平?

　　论语十则个人修养方面：“有朋自远方来，不亦乐乎”。

　　通过“学而”和“时习”，有了一定的学问，修养，有了一定的成就，按照现在的话说，就是有了一定的整合资源的能量。有了这种能量后，许多人才从四面八方来投奔你，即“有朋自远方来”，当然“不亦说乎”，很高兴了。

　　古人云“登高而呼，臂非加长也，而见者远”，要做到这点，必须首先“学而时习之”。那么，“高”是什么，“呼”又是什么?鄙人以为道德修养是谓高，符合时代发展趋势的远大目标是谓高，必不可少的现实事业基础是谓高，呼的当然是理想和目标。非此三“高”不足以吸引“朋自远方来”。曹操如果没有海纳百川的雅量，如果没有统一中原和振兴汉室(废汉是他儿子的事)，如果没有挟天子以令诸侯的事业平台，他不能做到手下谋士如云，猛将济济。

　　论语十则个人修养方面：“人不知而不愠，不亦君子乎”。

　　按说，“有朋自远方来”，人生已经很成功了。但人生不如意事有八九，事业若做得好，没有尽头。人才越聚越多，他们的要求会越来越高，内部矛盾会加剧。从外部看，当你达到“有朋自远方来”的境界后，风光无限，必会遭遇所有风光无限的人都遭遇的'情形——“木秀于林，风必摧之”。各种误解、诽谤、猜忌、花边新闻甚至暗算都会接踵而至。人们习惯于“锦上添花”，基本不会“雪中送炭”。对内对外，你面对的是极其复杂矛盾的局面，此时，“人不知”即不了解你，甚至误解你的地方很多，你能否做到“不愠”呢?是不动声色，坦然面对呢?还是极力辩白呢?是拈花微笑，了然于胸，还是怒火冲天，甚至恶言相向呢?

　　你在权力之颠，是最大的资源掌握和分配者，你同时必须承受最大的压力。承受点“人不知”算什么?遇到“人不知”就要怒火冲天，恶言相向，就凭这点道行，你能到达何种高度?到达了又能呆多久?窃以为，曾国藩在这方面是国中人杰中做得最好的，他不仅能克己制“愠”，还懂得主动退缩，以免“盈满”之忌。人不知而不愠，极其难能可贵;倘若还能在公众面前坦然承认自己的缺点、不足、困难等，那真是圣贤中的圣贤了。

个人修养礼仪6

　　什么是职场礼仪

　　职业礼仪是人在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表达的律己、敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现；从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法；是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法；从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。

　　职场礼仪的个人修养

　　递送名片——递名片时要用双手。而且递送名片时，除了要检查清楚是自己的名片之外，还要看看正反两面是否干净。向对方递送名片时，应面带微笑注视对方。名片的位置是正面朝上，并以对方能顺着读出内容的方向递送。

　　接收名片——接收他人递过来的名片时，都应尽快起身或欠身，面带微笑，用双手的拇指和食指接住名片下方两角，名片接到手后，应认真阅读十分珍惜的放在名片夹里，切不可在手中摆弄。

　　递送次序——一般是地位低的人先向地位高的人递名片，男性先向女性递名片。当对方不止一人时，应先将名片递给职务较高的或年龄较大者，如分不清职务高低和年龄大小时，则可先和自己对面右侧方的人交换名片，然后按顺序进行。

　　名片位置——在穿西装时，名片夹只能放在左胸内测的口袋里。左胸靠近心脏的地方，无疑是对对方的一种礼貌和尊重。不穿西装时，名片夹可放于自己随身携带的商务手提包里。

　　注意使用手机的场合

　　在会议中，和别人洽谈的时候，最好将手机关机或者调到振动状态，这样既显示出对别人的尊重，又不会打断讲话者的思路。在会场上手机铃声不断，并不能反映你业务忙，反而显得你缺少修养。

　　在安静的办公大楼里，接听电话时应放低自己的声音，这样既避免别人听到自己的.谈话内容，也不会打扰到其他同事办公。

　　选择适合的手机铃声，为了不让他人笑话，成年人请用正常的铃声，万一在不当的时候手机响起，也不会让你尴尬。虽然现代社会推崇个性，但过于个性的电话铃声只会损害你的商务形象。

　　介绍准备——将年轻人介绍给年长者，本公司同事介绍给外公司的同事，职位低者介绍给职位高者，公司同事介绍给客户，非官方人士介绍给官方人士。

　　握手准备——握手时，伸手的顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先，握手时应起身、保持一步距离，握手力度适中，注视对方并微笑。

　　亲切迎客——见到客人时，应主动与客人点头致意或打招呼，擦肩而过时，应主动为客人让路。

　　加强职场礼仪个人修养的方法

　　首先，加强职场礼仪修养是完善职场人格的需要。人格是一个人的各个心理过程之特性的总和，是一个人比较稳定的、影响自身所有行为并与他人有区别的心理特征的总和，是其内在素质和外在表现的统一体。思想教育成功的关键是与日常生活人际交往中的具体言谈举止紧密联系在一起，它容易强化人的思想观念、道德心理和礼仪意识，促进健全人格的形成。

　　其次，加强职场礼仪修养，有助于提升职场人文精神。言行举止，是文明还是野蛮，是高雅还是粗俗，这是人的文化底蕴深浅的具体体现，也是人文教育效果的直接检验。一个文明的人，讲话应有文化内涵，用语文明，行为举止应合乎道德规范，行为文明。

　　职场应通过对礼仪规则、礼仪态势和语言的学习、训练，习得高雅的礼节、礼仪，养成礼仪周全的交往风度，表现出谦恭礼让、动静有节的大家风范。在这个过程中，职场必然会从中汲取宝贵的人文营养，提升人文精神。

　　最后，礼仪修养有助于职场增强自信心。人无自信不能立。增强自信心是思想道德修养的重要任务。

　　有的职场人性格孤僻往往是由于不善人际交往造成的，而不善人际交往，又往往与不懂礼节礼貌有关。一些职场由于不善于人际交往而形成的孤僻性格，使他们极易丧失自信心，产生自卑感。他们不但在校期间生活缺乏愉快感，毕业后也因缺乏自信而就业困难。无疑，良好的礼仪修养会促进职场人际交往的发展和人际关系的改善，从而增强他们的自信心。

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