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公司员工上班礼仪规范-礼仪知识
公司员工上班礼仪规范
1、制定员工卫生原则。
要求员工在职场上遵循卫生原则，包括体味、身体清洁、着装清洁、指甲、头发长短等都要以清洁、大方、简单为度。头发染色不宜太过鲜艳，男性员工头发不宜过长等。
2、培训员工迎来送往的基本礼节。
第一，培训握手礼仪。在职场中，男女之间握手并不一定只握手指式，否则可能给人不热情、不重视的感觉。要想优雅、绅士地握手，需要掌握一些小技巧。比如握手双方距离以1米为宜，太近容易显得咄咄逼人，太远又会显得傲慢和清高；要目视对方，眼睛是心灵的窗户，目视对方不仅能够表现对他人的尊重，还能通过对方的眼睛了解一些信息，因此切忌握手时心不在焉；要面带微笑，微笑表明的是一种友好的态度，为和善的沟通和交流做基础。除此之外，还要注意双脚并拢、弯腰欠身、掌心相对、力度适中等。
第二，培训员工的称呼礼仪。首先，注意称呼的分类，如职务类的林处长、李经理、王主管等职务称呼，吴教授、李博士、杨老师等学术称呼，郭女士、刘先生等泛尊称，张三、李四等姓名称呼等；其次，注意称呼的原则，如遵循"就高不就低"的原则；最后，在进行自我介绍或称呼他人时，应放慢语速，咬字清晰，避免出现尴尬。
第三，培训登门拜访的礼仪。要登门拜访客户等，首先，要注意时间，提前预约；其次，要递送名片，自我介绍；再次，要言语谦和，克制吸烟；最后，要避免争论，及时告辞。
第四，培训与领导同行时的礼仪。只有自己和领导两人时，可以并肩而行。如果除自己和领导外还有其他人，则应遵从前后顺序，领导在前面右边的位置。如果有三个人同行，领导居中，其次是右边，再次是左边；如果男士与两位女士同行，男士在最左边。
第五，培训员工接待礼仪。首先，来客有迎声。要主动接待公司来客，如"您好，请问您找哪位？""您好，请问您是？""您好，请问有什么可以帮您？"等；其次，来客咨询要迅速回答，如"好的""马上""行""可以""没问题"等；最后来客走时要有送声，如"再见，请慢走，欢迎下次光临。"等。
第六，培训员工的热情周到。首先，目光要恰当，做到不躲闪、不逃避、不斜视、不藐视、不偷视、不俯视；其次，与人交谈时尽量讲普通话；最后，表情要恰当，即要做到谦和、温和与随和。
3、培养员工的办公礼仪。
办公礼仪中最常用的就是5S管理。5S管理即整理、整顿、清扫、清理和素养。整理是把要和不要的东西进行分类，丢弃不要的东西，保管要的东西；整顿是保证物品摆放整齐有序；清扫是指定期进行大扫除，保证工作场所的干净明朗；清理就是保持整理、整顿与清扫无污染的状态；素养是指人要按章操作，依照公司制度办事，养成良好的习惯。
4、培养新员工的职业态度。
成功学大师拿破仑·希尔认为，成功和失败的差别就在于成功者有积极的态度。相比能力来说，人们往往更看重对工作的积极态度。不是说能力不重要，而是相对能力来说，积极态度更重要。态度有了，一切都有了，因此对于新员工来说，职业态度是最为重要的一种工作礼仪。
公司员工上班着装礼仪
整体着装仪容指引。
发型大方，保持头发整洁，避免汗味和头屑。
着装大方得体，服装整洁，白衬衣衣领应洁白无污渍。
不可穿背心、拖鞋进入办公区。
男员工着装指引
1、服装搭配简单而不罗嗦，若着西装，应将衬衣钮扣扣好。衬衣袖口可长出西装外套的少许，不宜过长，以免显得缚手束脚。衬衣颜色以浅色系为佳，与西装颜色协调。
2、裤子要烫直，折痕清晰。裤型不紧不松，长及鞋面。不得着过于休闲的裤子（如休闲牛仔裤、运动裤、沙滩裤等）
3、衣、裤袋口整理服帖，不要塞东西造成鼓鼓的感觉，会破坏整体服装的形象。
4、鞋面及鞋侧都应保持清洁，鞋面要擦亮。
女员工着装指引
1、发型大方得体、发型干练最佳，不宜使发型遮住眼部或大部分面部。
2、化淡妆，施薄粉。
3、服饰端庄，不要太紧、太薄、太透、太露。服装颜色以黑色、深蓝色、深灰色或咖啡色为佳。
4、挑选合适的内衣，避免衣裤或裙的表面有明显内衣痕迹。
5、工作中着齐膝一步裙或裤装，裙不宜太短太紧也不宜太长太宽松。
6、保持鞋子洁净，款式大方简便，没有过多装饰与色彩。
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