公务拜访的礼仪
公务拜访的礼仪1
拜访当然不是指日常生活中的串门，而是指以工作目的为前提的较为正式的交往方式。从事公关工作经常要拜访各界人士，商谈各种事宜，广交朋友，扩大横向联系，增加信息渠道，良好的礼仪表现能够为本组织树立好形象，实现拜访目的。 选择合适的拜访时间。
最好是在工作时间内，应尽量避免占用对方的休息日、休假日或午休时间，如果没有急事，应绝对避免作清晨或夜间的拜访。拜访之前，最好以电话或通信方式与对方联系，约定一个共同方便的时间，使被访者有所准备，不要做“不速之客”最好讲明此次拜访需占用对方多长时间，以便对方安排好自己的事情。
凡是约定的时间要严格遵守，提前5分钟或准时到达，以免对方久等。如果因特殊情况不能前往，应及时通知对方，轻易失约是极不礼貌的。 在拜访中充分尊重对方。到达拜访对方的单位或住处时，首先应对接待处说明来意，听从接待处的引导，不要擅自行动，更不要破门而人，进入接待室后，尽量坐在下座上等候，对方进来后应马上站起来，握手寒暄后待对方坐下后再坐下。
当对方敬烟、献茶时应起身或欠身说：“谢谢！”双手迎接，吸烟时应克制自己少抽烟。在谈话进行中，要注意自己的姿势，跷起二郎腿摇晃、跨骑椅子的坐姿、双臂交叉在胸前身体向后仰靠的坐姿都是很不礼貌的，极易给人一种傲慢无礼、对谈话内容反应消极的印象。
在拜访过程中还要留心对方的态度以及环境的变化，随机应变。遇到不愉快的事要尽力克制自己，温文尔雅的.拜访礼仪会有助于实现拜访的目的。在友好的气氛中告辞。告别是一次拜访活动的结尾部分，应在友好的气氛和心情下结束，以利未来的继续交往合作。在拜访的目的的基本实现或达到预约的时间时，应先说一段有告别意义的话后起身告辞，切忌在对方说完一段话后立即起身告辞，这容易使人产生误解，也不要在另一位客人刚到时就告辞，应再坐片刻再走。
一旦说出告辞就要立即起身并婉言谢绝主人相送，但也不要过分客套，与主人你来我往地互推互让，切忌一边走，一边仍在喋喋不休地说，使主人无法回身。
公务拜访的礼仪2
公务拜访要注意的礼仪
我们要注意的首要规则是准时。让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。
在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。
当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。
一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
公务拜访的注意事项
1、拜访前应事先和被访对象约定，以免扑空或扰乱被访人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和被访人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。万一因故不得不迟到或取消访问应立即通知对方。
2、到达被访人所在地时，一定要用手轻轻敲门，进屋后应待被访人安排指点后坐下。后来的客人到达时，先到的客人应该站起来，等待介绍。
3、拜访时应彬彬有礼，注意一般交往细节。到达拜访地点后，如果与被访人是第一次见面，应主动递上名片，或作自我介绍。对熟人可握手问候。
3、如果被访人因故不能马上接待，应安静地等候，有抽烟习惯的人，要注意观察该场所是否有禁止吸烟的标示。如果等待时间过久，可向有关人员说明，并另定时间，不要显现出不耐烦。
4、与被访人的意见相左，不要争论不休。对被访人提供的帮助要致以谢意，但不要过分。
5、谈话时开门见山，不要海阔天空，浪费时间。
6、要注意观察被访人的举止表情，适可而止，当被访人有不耐烦或有为难的表现时，应转换话题或口气，当被访人有结束会见的表示时，应立即起身告辞。告辞时要同被访人和其他客人一一告别，说“再见”、“谢谢”;被访人相送时，应说“请回”、“留步”、“再见”。
商务拜访中的举止礼仪常识
(1)要守时守约
(2)讲究敲门的'艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。
(3)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(4)跟主人谈话，语言要客气。
(5)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
公务拜访的礼仪3
(1)要守时守约.让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。如果有紧急的事情，不得不晚，必须通知你要见的人。如果打不了电话，请别人为你打电话通知一下。如果遇到交通阻塞，应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚点到，你将要先到，要充分利用剩余的时间。例如，坐在汽车里仔细想一想，整理一下文件，或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。
(2)当你到达时，告诉接待员或助理你的名字和约见的时间，递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿着外套的话，如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里，你就要主动问一下。
(3)在等待时要安静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟，也不要不耐烦地总看手表，你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。如果你等不及那个时间，可以向助理解释一下并另约一个时间。不管你对要见的人有多么不满，也一定要对接待/助理有礼貌。
(4)当你被引到约见者办公室时，如果是第一次见面，就要先做自我介绍，如果已经认识了，只要互相问候并握手就行了。
(5)如果是自行到约见者的办公室，要讲究敲门的艺术。要用食指敲门，力度适中，间隔有序敲三下，等待回音。如无应声，可再稍加力度，再敲三下，如有应声，再侧身隐立于右门框一侧，待门开时再向前迈半步，与主人相对。即便办公室的门是开着的，也要礼貌敲门，得到允许后进入。
(6)主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上级，主人不坐，自己不能先坐。主人让座之后，要口称“谢谢”，然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯，要克制自己的烟瘾，尽量不吸，以示对主人习惯的`尊重。主人献上果品，要等年长者或其他客人动手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里，也不要过于随便。
(7)跟主人谈话，语言要客气。
(8)一般情况下对方都很忙，所以你要尽可能快地将谈话进入正题，而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说的事情，不要讲无关紧要的事情。说完后，让对方发表意见，并要认真地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话，可以在他讲完之后再说。
(9)谈话时间不宜过长。起身告辞时，要向主人表示：“打扰”之歉意。出门后，回身主动伸手与主人握别，说：“请留步”。待主人留步后，走几步，再回首挥手致意：“再见”。
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