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礼仪策划

时间：2023-07-04 07:43:47 职场我要投稿

【推荐】礼仪策划汇编8篇

礼仪策划篇1

　　中国是文明古国，礼仪之邦，历来重视礼仪教育，讲文明、重礼仪、守秩序、和善待人是中华民族世代相传的美德。“礼者、敬人也”，这是教师礼仪的首要原则，也是教师礼仪的灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通，我们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了自身的修养和品位，更是幼儿学习效仿的榜样。在人人争当‘文明公民’，做文明的实践者，做文明的传播者，做文明的捍卫者”活动中，我园全面开展了“展礼仪风彩，树文明形象”为主题的教师文明礼仪教育活动，特制定活动方案如下：

【推荐】礼仪策划汇编8篇

　　一、指导思想：

　　以“展礼仪风彩，树文明形象”为主题，以从我做起，从自身做起，规范文明礼仪行为，陶冶良好的'文明品质，培育良好的知识素养，做幼儿增长知识和思想进歩的指导者和引路人，做幼儿的表率与楷模，为重点内容，着眼于全面提高教师的思想道德素质和文明礼仪素养，把“展礼仪风彩，树文明形象“主题教育活动作为加强与改进幼儿园德育工作，提高德育实效的重要内容来抓。

　　二、活动主题：

　　“展礼仪风彩，树文明形象”活动目的：为进一步贯彻和落实《幼儿园教师职业道德规范》、《幼儿园教师礼仪规范》，塑造新时期教师讲文明、重礼仪的新形象，为构建和谐幼儿园园，创建和谐一幼创造良好的人文环境。

　　三、活动步骤与内容：

　　第一阶段：宣传与发动阶段。

　　开展文明礼仪教育培训。举办文明礼仪教育培训班，邀请有关专业人士讲解文明礼仪知识。拟从以下几个方面有重点地开展文明礼仪培训，组织丰富多彩的礼仪教育活动：

　　（1）幼儿园职业礼仪教育。根据教师职业特点，把文明礼仪教育与教师师德教育结合起来，与创建文明单位结合起来,引导全体教师树立良好的形象,提高文明礼仪规范化服务意识，树立教师职业文明形象，为构建和谐幼儿园、和谐一幼做贡献。

　　（2）生活礼仪教育。围绕日常生活中待人接物的基本礼节，开展生活礼仪教育，构建和谐美好的人际关系。

　　（3）公共礼仪教育。围绕社会交往中应遵守的基本礼仪常识和社会行为准则，开展遵守公民道德基本规范、维护社会公共秩序等方面的宣传教育活动，努力创造文明和谐的人文环境。

　　第二阶段：组织与实施阶段。

　　在广大教师中开展以“展礼仪风彩，树文明形象”为主题的教育活动。

　　在教师中进行文明礼仪教育是幼儿园开展“展礼仪风彩，树文明形象”主题教育活动中的一项重要内容，将与师德师风建设紧密结合起来，通过开展“展礼仪风彩，树文明形象”为主题，发挥教师在礼仪活动中的示范作用。

　　（1）结合我园教师职业特点，制定教师文明礼仪规范，发挥教师在文明礼仪教育活动中的示范作用。

　　（2）结合“师德标兵”的评选，在全体教师中开展“展礼仪风彩，树文明形象”礼仪学习活动。

　　（3）结合“优秀教师”等评选活动，要求教师在学科教学中渗透文明礼仪教育，并引导教师充分认识到自身在幼儿文明教育活动中言传身教的作用。

　　第三阶段：评选总结阶段。

　　展示教师在文明礼仪主题教育活动的阶段性成果，总结评比出优秀教师， “单项礼仪之星”、“文明礼仪标兵”、树立典型，学习先进，营造全园文明礼仪的良好氛围。

礼仪策划篇2

　　一：活动目的

　　为丰富我校大学生课外文化生活，加强对个人修养的培养，提高大学生的人际交往能力，让大家多了解社交礼仪知识，引起大家对礼仪方面的重视，让每一位同学都做到有知识、懂礼仪，使我们在日常生活和社会交往中能更加自信并为将来就业打造一个内外兼修的'形象，我大学生人际关系发展协会和礼仪协会积极响应校团委号召，合作举办第一届社交礼仪知识竞赛。

　　二：活动名称

　　社交礼仪知识竞赛

　　三：活动地点

　　初赛：普通中教室

　　决赛：阶梯教室

　　四：活动时间

　　(1)报名时间：20xx年xx月中旬

　　(2)比赛时间：20xx年xx月中下旬

　　五：活动对象

　　xx中医药大学xx校区全体在校学生

　　六：活动流程

　　(一)前期准备

　　(1)提交策划书申请书，做好桌椅、教室、音响、条幅等申请

　　(2)前期宣传：海报宣传及网站宣传，由宣传部负责

　　(3)决赛前3天邀请嘉宾并发邀请函，同时邀请表演嘉宾。

　　(二)活动安排

　　(1)现场报名：

　　在水房西侧设立报名点，展开为期两天的现场报名，另外同时提供短信报名等方式，方便大家报名参赛。

　　(2)正式比赛：

　　初赛：报名结束后提供三天缓冲期(方便选手准备)，三天后采用笔试形式对参赛选手进行考核，题目由专业老师选取，取总成绩前15名参加决赛。

　　决赛：初赛结束后通过海报及短信告知选手，一周后进行决赛。决赛考题由两个协会指导老师共同出题，避免暗箱操作。

　　决赛使用多媒体，采用竞答方式进行比赛。

　　(3)比赛安排：

　　初赛阶段：

　　1.初赛前做好教室申请，避开上课高峰，两协会秘书处干事负责初赛笔试试卷及监考工作，于考前半小时准时到场准备。

　　2.初赛时参赛者于考试前15分钟到场准备笔试，考试时间45分钟，听从工作人员安排，准时收卷。

　　决赛阶段：

　　1.各部干事于活动前2小时准时到场布置会场，由副会长负责

　　2.网信部负责多媒体及音响设备，检查设备运行状况

　　3.参赛选手于赛前半小时到场签到并由秘书处安排介绍流程

　　4.赛前15分钟邀请嘉宾评委入场就坐，由两协会会长负责安排

　　5.决赛正式开始

　　6.决赛中途，各部派干事负责会场秩序及场内互动，秘书处及财务部负责分数统计工作，策划部及文艺部负责活动互动

　　7.决赛结束后，表演嘉宾上场表演，然后举行颁奖仪式，散场后工作人员负责收拾会场

　　(三)后续工作

　　认真做好活动总结，整理财务报表，对比赛结果进行整理汇总，张贴喜报。

　　七：奖项设置

　　一等奖：一名

　　二等奖：两名

　　三等奖：三名

　　优秀奖：四名

　　八：经费预算

　　条幅、海报、宣传板等宣传材料：150元

　　初赛试卷：30元

　　决赛互动奖品及获奖证书：120元

　　其它：60元

　　活动经费总预算：360元

　　备注：本次活动最终解释权归大学生人际关系发展协会和礼仪协会共同所有。

　　社团联合会

　　大学生人际关系发展协会、礼仪协会

　　20xx年xx月xx日

　　附：决赛题目设置及评分细则

　　1.必答题(涉及对外交往基本礼仪和常识及各国风俗、节日)：

　　每队选手按顺序依次答题，答对加10分，答错不扣分。

　　2.纠错题：每队各抽取一段影像，影像中均有错误，找出一处错误加10分(每队均有一个答题题板)

　　3.抢答题：各队选手在主持人说“开始”后，方可举手答题，答对加10分，答错扣10分，违反规则抢答扣5分，同时失去此次抢答机会。

　　4.情景题(由各队从大屏幕抽题，一队完成一道情景题)

　　每队回答一题，每题满分为50分。

　　要求：给参赛选手设定具体礼仪场景和特定人物身份，选手要合情合理、机智灵活地运用所掌握的社交礼仪知识，通过行为和语言表演一个社交活动的具体场景。

　　评分细则：

　　1) 表演内容符合道德文明规范，符合社交礼仪要求(15分)

　　2) 表演技巧形象生动，运用自如(10分)

　　3) 语言行为符合特定礼仪场景、特定人物身份(10分)

　　4) 表演真实，符合场景要求(10分)

　　5) 综合印象 (5分)

　　——最终得分由评委和观众的评分综合决定。

礼仪策划篇3

　　一、实施背景

　　中华民族是礼仪之邦。文明礼仪长期以来被人们作为衡量为人处事的道德标准之一，也是体现国民素质的一个重要方面。不学礼，无以立。文明礼仪是个人成长的根基，是社会发展的客观要求，是人类进步的重要标志。文明礼仪体现在一个人的谈吐、举止、气质上。对学生进行文明礼仪教育既是提高学生素质、塑造健康人格的需要，也是加强学校德育工作，创建示范年级的一个重要途径。当下学生中存在着某些不符合公德规范的现象，不文明现象时有发生，这与一所国家级示范性普通高中形象不相适应。为加强学生道德素养，提升学校德育工作水平，高二级决定在全级学生中开展文明礼仪专题教育活动。

　　二、指导思想

　　配合学校的“智慧德育”、养成教育和“把一件事做到底”的核心习惯的`培养，通过开展以“文明礼仪”为主题的系列教育实践活动，以“说文明话、做文明人、展高中生风采”为活动宗旨， “学会做人”，培养学生具有高雅、得体、大方、文明的涵养，使学生明白“文明、礼仪”的重要性，人人争当“礼仪标兵”，形成人与人之间彼此尊重，互相帮助的和谐关系，促使他们提高讲文明、懂礼仪意识，自觉践行文明礼仪，全方位提高高二级学生文明素养。

　　三、活动要求与形式：

　　有针对性地开展文明礼仪专题教育活动，提高学生礼仪修养。针对校园中某些不文明行为、不合礼仪规范的现象，如上课、集会、课间操等迟到或早退、随意进出；在教室等公众场所吃东西，上课睡觉；集体荣誉感不强，教室脏乱；乱丢垃圾，造成教室或楼梯存在垃圾现象，粗言野语，在教学区大声喧哗；抄袭作业等，展开智慧德育，纠正不良行为和不良习惯。

　　活动形式主要有：主题班会、黑板报、讲读文明礼仪故事，讲文明礼仪模范评比活动。

　　四、活动实施：

　　第一阶段：宣传发动阶段（ 9 月 2 日— 9 月 21 日）：

　　1、各班级制订“文明礼仪专题教育活动”计划，并召开“做一名文明礼仪学生”主题班会。

　　主题班会主要内容：

　　（一）认识文明礼仪教育的重要意义。

　　（三）班级分组讨论，搜集校园学生十大不文明行为，收集古今中外经典文明礼仪故事，相关文学作品如诗歌、散文、剧本等，同时汇集后用电子稿上传级邮箱，各班下载在班级里传阅。

　　2、充分利用校园宣传栏、班级黑板报、校园黑板报等载体，开展一次文明礼仪知识普及大宣传，以营造浓厚的宣传教育氛围。

　　3 、收集各班上交的校园十大不文明习惯并汇总。结合校园十大不文明行为，各班开展优秀提案上交评选活动，结合评选活动确定年级十大不文明现象的教育办法。

　　第二阶段：实施发展阶段（ 9 月 22 日— 12 月 15 日）

　　1 、各班成立一个“文明礼仪督察组”，准备一本礼仪实施记录本，每日将班级里发现的不良行为以及做得好的榜样事件记录在册，并在每周的班会课上给予批评和纠正，同时也为班级评选文明礼仪标兵提供依据。

　　2 、遵守学校文明礼仪规范，推广“您好、请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌用语，上课要集体起立问“老师好”，统一规范下课时起立向老师说“谢谢老师”。遵守教师办公室管理规定，学会礼貌得体地与师长、同学、领导交流。

　　3 、成立年级礼仪监督岗，及时表彰在开展文明礼仪专题教育活动中成效显着的班级和个人。

　　4 、组织多种形式的教育活动。

　　1 ）语文组组织“我身边的文明礼仪故事”的征文比赛；

　　2 ）举办文明礼仪规范讲座，宣传学习文明礼仪典型事例；

　　3 ）开展“校园不文明现象绘画、图片展”；

　　4 ）开展争做“文明礼仪学生”的活动，学会宽容礼让，学会诚实守信，学会心中有人、心中有班集体、心中有大家的文明礼仪观念；

　　5 ）举行文明礼仪知识竞赛。

　　5、开展班级文化建设和班级管理评比活动（另附评比方案和评比表）。

　　6、结合第二十九届“教师节”开展尊师重教活动；结合“中秋节”进行亲情教育；结合“重阳节”开展尊老爱幼教育；结合“国庆节”“元旦”等节日进行前途理想教育、珍惜生命教育。

　　7、配合家长会请家长委员会指导文明礼仪德育工作。

　　第三阶段：总结表彰阶段（ 12 月 16 日至 31 日）

　　1 、开展“文明礼仪”先进学生评选活动。

　　2 、开展“文明礼仪班级评比”活动。

　　3 、召开文明礼仪教育活动总结大会，表彰各类先进。对在组织活动中表现突出的班级在“ 班级文化建设和班级管理评比 ”活动中给予加分奖励。

礼仪策划篇4

　　一、xx卫校仪礼社社团的简介

　　xx卫校礼仪社创办于XX年9月，至今已经发展成为我校的主要社团之一。创办本社团的目的在于为推动校园文化建设，提高建院学生的普通话水平，壮大社团力量，更好的为广大同学服务。我们的宗旨是：传播礼仪文化，塑造完美自我！

二、xx卫校礼仪社社团的章程

　　（一）规章制度：

　　第一条:社团成员须遵从校纪、校规，不得做有违校纪、校规的事，一经发现，严重者将取消其在社团一切资格，过错较轻者须拟写悔过书上交办公室，过期一周不交者将立即取消其在社团一切资格。

　　第二条：社团一切成员须认真阅读及熟记协会章程、规章制度；并严格按其要求自己，不得违反，否则按规定进行处罚。

　　第三条：社团一切成员都有义务维护协会形象，不得做出对本协会名誉有损的行为，一经发现，按其严重程度处以警告、严重警告、留会查看或驱逐出社。

　　第四条：社团成员之间须友好相处，不得互相攻击、辱骂，否则按社规处罚。

　　第五条：社团成员须按时参加协会日常会议及活动，因事不能参加者：

　　〈1〉各部理事、干事向所在部部长请假，社员须向办公室或社长、副社长请假，一切事假须书写请假申请，并上交社团干部，得到社长、副社长批准签字后，方可有效；

　　〈2〉部长级干部、办公室干部及副社长请假须向社长申请，手续同上，

　　〈3〉所有成员不得无故缺席，所有社员累计达三次迟到两次请假一次未到者均驱逐出社。

　　第六条：社团一切成员参加会议及活动均不得迟到和早退，违者按未到论处。

　　第七条：社团成员在参加日常会议时须做到五项注意：携带笔记本和笔、将手机调为静音或关机、不得喧哗打闹、认真听取会议并做好会议笔记、不得无故打断发言，违反五项注意中任何一项达三次者协会将立即驱逐其出社。

　　第八条：社团成员及干部须积极接受上级的任务，认真负责地按时完成任务，不得消极完成或无故不接受任务，有意见者可向社长申诉，无故不接受任务者给予留会查看处分，达两次者取消其社团成员资格。

　　第九条：社团一切成员不得私自动用或扣留协会经费，一经发现给予取消社团成员资格处分。

　　第十条：任何被社团给予处分的成员，均不得参与优秀干部、优秀干事、优秀理事、积极会员评选。

　　（二）：社团的例会安排

　　每周二晚自习第一节课为本团的周例会时间。

　　开会地点：29#2楼小会议室

　　（三）：社团的成员安排表

　　社长：何x

　　副社长：顾x

　　成员：王x 、丁x

　　二、建团至今已举办活动

　　1：XX年12月，礼仪社团集体参加我校举办的12.9大合唱活动。

　　2：XX年5月，礼仪社团集体参加我校举办的5.12护士节活动。

　　3：XX年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。

　　4：XX年12月，礼仪社团集体人员参加我校举办的12.9大合唱活动。

　　5：XX年5月，礼仪社团集体人员参加我校举办的'5.12护士节活动。

　　6：XX年9月，礼仪社团集体人员参加我校的迎接新生活动。

　　在举办的活动中，同学们的反响都比较大，因为在学校里能够真正参加这样的学习活动，是所有学生一直追求，我们想念在不久的将来，礼仪社团会成为全校瞩目的社团，更会成为对大家工作最有益的一门技能，让同学们真正体验学校的生活及青春的美好。

　　在日后的工作中，我们会吸取大家的经验教训，争取把社团创办为大家梦想的青春舞台。

　　xx卫校礼仪社社团

礼仪策划篇5

　　一、 活动引言：

　　对于一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映，为了争做文明人，创建文明校园，为此，我们班开展了“文明礼仪”主题班会。

　　二、 活动目的：构建和谐校园、争做文明班级

　　三、 活动主题：文明礼仪（不学礼，无以主）

　　四、 活动时间：xx年10月23日星期二早上07:30

　　五、 活动地点：正大软件职业技术学院二教2302

　　六、 活动主办：策划书：班长：吴炳林团支部书记：兰亭

　　七、 活动对象：1100501班全体学生、辅导员

　　八、 活动流程：1、由主持人对主题班会进行相关介绍，以及现场的具体情况。2、由班干部宣布主题班会正式开始。3、由团支部书记兰亭讲解文明礼仪的重要性，以及文明礼仪需要从：仪表仪态、校园礼仪、尊师礼仪、同学礼仪、升旗礼仪、集会礼仪、餐桌礼仪和送花礼仪4、观看礼仪视频

　　九、 活动安排：本次活动主要由班长：吴炳林和团支部书记：兰亭组织，由秦远文负责宣传

　　十、 注意事项：不许迟到、班会进行中不得提早离开教室

　　十一、 活动效果预期：使师生、学生之间相互的理解、尊重。养成良好的'生活习惯。

　　十二、 活动可行性分析：无需资费支出，不耽误时间、不需要太大的场合，而且通过主题会的开展使师生、学生之间相互的理解、尊重，一步规范自身的文明礼仪。以教师的文明礼仪促学生的文明礼仪，以学生的文明礼仪促校园的规范礼仪。所以活动完全可行。

礼仪策划篇6

　　一、 活动背景

　　为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统,开展礼仪教育，构建和谐社会，经我校学生会研究，决定在我校开展一次礼仪大赛活动。

　　二、 活动目的

　　我国素有礼仪之邦的称谓，而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养，本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台，让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。

　　三、 活动内容：

　　（一） 活动口号

　　继礼仪之风，扬礼仪之采

　　（二） 活动要求

　　20xx级所有女生

　　1. 五官端正。

　　2. 身高要在一米六以上。

　　3. 气质佳、形象好。

　　（三） 报名方式

　　1. 9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。

　　2. 面试现场报名

　　（四） 活动时间：

　　1. 9月17日至9月21日报名。

　　2. 9月23日至9月25日进行初赛。

　　3. 10月10日至11月10日进入培训。

　　4. 11月12日至11月15日进行复赛。

　　5. 11月16日至11月17日进行决赛。

　　（五）活动地点：

　　1. 报名地点：第五食堂、第四食堂。

　　2. 初赛地点:第四栋男生宿舍一楼形体房。

　　3. 决赛地点：甲山大礼堂。

　　四、活动流程：

　　（一） 初赛

　　1. 时间：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。

　　2. 地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。

　　3. 面试内容：

　　（1）走T台秀。

　　（2）才艺表演。

　　（3）回答考官所提出的问题。

　　（4）考官根据选手的'身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛，在复赛到来前进行为期一个月的培训。

　　（二） 复赛

　　1. 第一轮：参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答如：礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。（10题共30分）

　　2. 第二轮：选手以抽签的形式选择角色，按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如：职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。（共40分）

　　3. 第三轮：才艺展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）

　　4. 第四轮：考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。

　　（三） 决赛（淘汰赛）

　　1. 第一轮：选手现场抽签，每五个人为一组，每组代表随机抽取一个情景表演题，成绩最差的一组成员进行才艺表演。（淘汰两名选手）

　　2. 第二轮：现场抢答，大众评审投票。（淘汰两名选手）

　　3. 第三轮：每个选手以礼仪为主题表演小故事。（淘汰两名选手）

　　4. 第四轮：观看关于礼仪方面的视频，找出不合礼仪的地方并纠正。（淘汰两名。）

　　5. 第五轮：每个选手为自己拉票，票数多的前十五名选手归入校礼仪队。

　　6. 第六轮：依成绩，分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。

　　五、活动宣传

　　（一）以宣传海报的方式在海报栏宣传。

　　（二）在学校门口和礼堂挂横幅，横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。

　　（三）在广播站发礼仪活动通知。

　　（四）由系学生会向各个班级宣传。

　　六、活动准备

　　（一）前期准备

　　1. 借教室：

　　（1） 9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。

　　（2） 10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。

　　2. 通知参赛选手进行比赛的时间、地点。

　　3. 准备好活动所用的道具。

　　（二）活动当天的准备

　　1. 布置礼堂。

　　2. 检查道具的好坏和是否有缺失。

　　3. 检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。

　　4. 检查参赛选手是否到齐。

　　七、各部门的安排

　　(一) 办公室、秘书部负责人员的签到。

　　(二) 学习部、实践部负责评分。

　　(三) 宣传部、外联部负责一切宣传工作。

　　(四) 文娱部、女生部负责催场的工作。

　　(五) 组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。

　　八、紧急措施

　　（一）相关人员没有及时到位，影响比赛进程：

　　对策：

　　1. 在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。

　　2. 要求相关人员尽职尽责，提前把分内事情处理好。

　　（二）活动时间没有控制好或者设备出现问题

　　对策:

　　1. 彩排时充分考虑各种情况，杜绝此类事情发生。

　　2. 及时找到相关工作人员进行处理。

礼仪策划篇7

　　医护礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。医护礼仪培训强调医护人员应当具备和掌握一定的礼仪常识，并重视礼仪在医患交往中的行为准则作用，尤其是医护人员作为“知书达理”的知识分子应当具备礼仪修养，这样才能提升医护人员的整体素质，提高其服务质量，进而提高社会效益和经济效益。

　　课程主题：医护礼仪培训

　　培训时间：客户自定

　　培训对象：

　　医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员；

　　培训方式：

　　大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。

　　授课特点：

　　课程专注、针对性强；互动教学、气氛活跃；源自实践、立竿见影

　　培训目的：

　　通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性；通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范；通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象；通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的医护服务形象；

　　培训背景：

　　随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步，医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式，发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者，不仅需要有高超的医术，更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。

　　医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康，将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为，加强礼仪修养，提高人员素质，塑造良好形象，已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。

　　“医院就是市场，服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪，规范和整合服务行为，已成为提升医院形象和服务竞争力的利器。

　　医护人员“四真、四多、四个一点、八个不让”

　　四真：用真心、真情、真功夫、真投入服务与病人。

　　四多：多问一问、多想一想、多看一看、多帮一帮。

　　四个一点：想得细一点、动作轻一点、声音柔一点、工作勤一点。

　　八个不让：

　　一是不让就诊患者在我这里受到冷遇；

　　二是不让医院护理质量在我这里降低；

　　三是不让医院护理差错在我这里发生；

　　四是不让不合理检查、处方从我手中开出；

　　五是不让工作失职行为在我这里出现；

　　六是不让影响医患团结的话从我口中说出；

　　七是不让收受红包、回扣在我身上出现；

　　八是不让学习业务知识的时间从我身边流失。

　　课程内容：

　　第一讲：礼仪概述

　　礼仪的概念礼仪的发展史礼仪的'功能礼仪适用的范围

　　第二讲：医护服务意识．

　　一、医务道德修养

　　医务道德的基本规范和内容服务患者、奉献社会

　　二、服务就是营销

　　文明的举止行为优质的心理服务良好的工作态度

　　案例：韦加宁教授

　　第三讲：医护形象塑造

　　一、仪容规范

　　发型发式面容要求肢部要求个人卫生

　　二、表情规范

　　微笑服务训练注意眼神交流

　　三、工作装规范

　　基本着装规范医务着装规范西装和裙装的穿着规范

　　案例：受欢迎的李医生

　　第四讲：医护仪态规矩

　　一、基本仪态规范

　　工作站姿规范工作走姿规范工作坐姿规范

　　蹲姿规范

　　二、手势规范

　　基本手势禁忌手势

　　案例：小吴获奖的背后

　　课程练习、现场纠正

　　第五讲：其他常见医院服务礼仪

　　一、日常接待礼仪

　　打招呼与握手称谓礼仪递送物品礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌

　　二、介绍礼仪

　　自我介绍为他人介绍集体介绍

　　三、电话礼仪

　　拨打电话礼仪接听电话礼仪电话礼仪注意事项

　　四、电梯礼仪

　　五、茶水递送、入座交谈礼仪

　　练习：案例分析、分组练习、角色扮演

　　第六讲：医护沟通礼仪

　　一、沟通的三大法则：听清楚、说明白、好话说出来

　　二、语言沟通的礼仪

　　倾听礼仪交谈礼仪

　　现场情景演练、讲师现场点评

　　第七讲：医户礼仪培训总结

礼仪策划篇8

　　一、活动背景

　　目的，与意义

　　（1）活动背景：土木系学生会成立礼仪队，打造学生会的品牌。

　　（2）目的：满足广大大学生对礼仪知识的需求，完成对礼仪队的培训工作，宣传土木系学生会礼仪部。

　　（3）意义：为土木系学生会所举办的礼仪月争光添彩，对礼仪队队员进行今本训练，以达到一个礼仪队队员应达到的水平，以及在广大学生中普及礼仪常识，增加大学生的文明素养和素质。

　　二、活动时间与地点

　　三、活动展开形式

　　现场演示，音乐欣赏，知识宣传，讲座。

　　四、活动内容

　　本次活动整体分为两个环节，西餐礼仪与中餐礼仪，西餐礼仪以现场演示为主，现场演示意大利面与牛排的吃法与注意事项，附带西餐礼仪的基本常识；中餐礼仪以本院教师讲座为主，主要讲中国茶文化，在各个板块之间穿插中餐礼仪历史与中国吃的礼仪与迷信的关系扥趣味内容，增加现场效果，最后一个环节为小提示，中西餐礼仪中经常犯的常识错误。

　　五、活动展开

　　（一）活动准备：学生会宣传部做好在全院的宣传工作，突出三个主要内容：意大利面，牛排，茶文化，以达到吸引参加者的.目的，学生会准确统计处学生会各部门参加本次活动的各部门的干事，()学生会外联部需做好本次活动的赞助工作，以达到为我们免费演示的目的，学院南门左拐100米处的意大利面的店以及步行街口的牛排店，（附：步行街口的牛排店最近在我们学校以发传单的方式在学校宣传，提供拉赞助成功的可能性，学生会和老师协调，请懂茶文化的教师为我们做这样一次讲座

　　（二）活动举办阶段

　　1、活动在林宥嘉的<想要什么吃什么>欢快的歌声中拉开序幕。

　　2、主持人介绍到场嘉宾以及赞助商，主持人大体介绍本次活动的主要流程，并由学生会主席宣布本次活动开始，此时场边工作人员搬上现场演示所需的道具，桌子以及工具。

　　3、主持人宣布到场观众以环形围绕桌子坐开，主持人隆重介绍第一个演示项目的演示者及其单位，边演示边介绍意大利面的历史及吃意大利面的礼仪，10-20分钟。

　　4、该演示后主持人以ppt的形式介绍西餐礼仪基本常识10分钟。

　　5、主持人宣布第二个演示环节，首先隆重介绍演示者及其单位，第二个演示环节开始，演示如何吃牛排，同时介绍吃牛排的礼仪20分钟。

　　6、小提示环节，主持人介绍中西餐礼仪中一般人常犯的错误，即普遍性很高的错误。

　　7、主持人介绍接下来讲座中国茶文化的教授，再由该教授讲授中国茶文化30-50分钟。

　　8、播放古筝音乐，在悠扬的琴声中主持人宣布此次活动结束，并在一次感谢到场嘉宾即赞助单位。

　　六、活动后续阶段

　　开展活动总结，回馈该活动的影响，并讨论此次活动的成功处与不足处。

　　七、活动经费预算