实用的礼仪策划精品(6篇)
礼仪策划 篇1
医护礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。医护礼仪培训强调医护人员应当具备和掌握一定的礼仪常识,并重视礼仪在医患交往中的行为准则作用,尤其是医护人员作为“知书达理”的知识分子应当具备礼仪修养,这样才能提升医护人员的整体素质,提高其服务质量,进而提高社会效益和经济效益。
课程主题:医护礼仪培训
培训时间:客户自定
培训对象:
医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员;
培训方式:
大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
授课特点:
课程专注、针对性强;互动教学、气氛活跃;源自实践、立竿见影
培训目的:
通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性;通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象;通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的医护服务形象;
培训背景:
随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的`心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。
“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争力的利器。
医护人员“四真、四多、四个一点、八个不让”
四真:用真心、真情、真功夫、真投入服务与病人。
四多:多问一问、多想一想、多看一看、多帮一帮。
四个一点:想得细一点、动作轻一点、声音柔一点、工作勤一点。
八个不让:
一是不让就诊患者在我这里受到冷遇;
二是不让医院护理质量在我这里降低;
三是不让医院护理差错在我这里发生;
四是不让不合理检查、处方从我手中开出;
五是不让工作失职行为在我这里出现;
六是不让影响医患团结的话从我口中说出;
七是不让收受红包、回扣在我身上出现;
八是不让学习业务知识的时间从我身边流失。
课程内容:
第一讲:礼仪概述
礼仪的概念礼仪的发展史礼仪的功能礼仪适用的范围
第二讲:医护服务意识.
一、医务道德修养
医务道德的基本规范和内容服务患者、奉献社会
二、服务就是营销
文明的举止行为优质的心理服务良好的工作态度
案例:韦加宁教授
第三讲:医护形象塑造
一、仪容规范
发型发式面容要求肢部要求个人卫生
二、表情规范
微笑服务训练注意眼神交流
三、工作装规范
基本着装规范医务着装规范西装和裙装的穿着规范
案例:受欢迎的李医生
第四讲:医护仪态规矩
一、基本仪态规范
工作站姿规范工作走姿规范工作坐姿规范
蹲姿规范
二、手势规范
基本手势禁忌手势
案例:小吴获奖的背后
课程练习、现场纠正
第五讲:其他常见医院服务礼仪
一、日常接待礼仪
打招呼与握手称谓礼仪递送物品礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪
自我介绍为他人介绍集体介绍
三、电话礼仪
拨打电话礼仪接听电话礼仪电话礼仪注意事项
四、电梯礼仪
五、茶水递送、入座交谈礼仪
练习:案例分析、分组练习、角色扮演
第六讲:医护沟通礼仪
一、沟通的三大法则:听清楚、说明白、好话说出来
二、语言沟通的礼仪
倾听礼仪交谈礼仪
现场情景演练、讲师现场点评
第七讲:医户礼仪培训总结
礼仪策划 篇2
一、活动对象:
五年级二班全体学生
二、活动目的:
1、通过阅读材料、讨论等系列活动,使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”,讲文明礼貌是中华民族的优良传统,是做人的美德,更是一个现代文明人必须具备的美德。
2、通过主题班会活动,使学生继承优良传统美德,增强爱国情感,从小养成良好的行为习惯,初步树立社会责任感。
3、把礼仪常规贯穿到歌谣、朗诵等各种表演形式之中,让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育,懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
三、活动准备:
1、开班会前,我们班开展一系列教育活动作为班会的前期铺垫:搜集中华文明礼仪的故事等资料;调查争做文明学生的做法。
2、关于小学生礼仪的文字材料。
3、环境布置(黑板、场地等)。
四、活动过程:
(一)活动导入:
主持人:中国自古以来就是礼仪之邦,文明礼貌是中华民族的优良传统,作为新一代的少年儿童,我们更不能忘记传统,应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生,让文明之花常开心中,把文明之美到处传播!现在我宣布:《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。
(二)活动开始:
1、家庭文明礼仪
主持人:中国是一个有着几千年文明历史的古国,文化渊远流长。作
为礼仪之邦,中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们,下面请听历史故事:《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》
主持人:听了这两个小故事,同学们觉得在生活中我们应该怎么对待我们的父母和兄弟姐妹?
学生自由发言。
主持人:现在我们都是独生子女,没有兄弟姐妹,那么我们在一起生活的小伙伴们呢?学生自由发言。
主持人:如果家里来了客人我们应该怎么做呢?
学生讨论后,找学生发言。
2、校园文明礼仪
主持人:中国是一个有着几千年文明历史的`古国,文化渊远流长。“礼学”是中国文化的重要组成部分。在中国,自古以来,讲究做人要懂得礼貌谦让,因此中国被称为“文章华国,诗礼传家”,被称为“文明礼仪之邦”。中国古代的礼仪规范不断发展改革形成了我们的现代文明礼仪,在校园这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中,我们少先队员不仅要学好文化知识,还要自觉加强道德修养,讲礼貌,懂礼仪,做一个文明少年。礼仪举止包含了许多内容,你知道那些校园礼仪吗?谁愿意说给大家听?
学生自由发言。
主持人:我们共同生活在这所美丽的校园里,共同学习在这个三年级一班这个大家庭中,我们应该和谐相处。
3、文明用语不离口
主持人:人与人之间相处时难免有磕磕碰碰,犯错之后的一声“对不起”就能使对方的怒气烟消云散,不然会产生意想不到的后果。同样的一件小事,却有两种截然不同的结果,其中就是“对不起”在起作用。生活中,人际交往时学会文明用语,是我们从小学做人的很重要的一项道德修养。
三、 活动总结。
主持人:同学们,今天我们学习了很多礼仪方面的知识,作为一名新时代的少先队员,我们要做到遇到师长、来宾,主动敬礼问好;上下楼梯,人多拥挤,注意谦让,靠右行走,保障畅通;讲究卫生,不乱扔果皮,见到纸屑随时捡;爱护公共财物,不乱写乱划,严格遵守学校规章制度,相互监督,共同促进,争做一个讲文明、懂礼仪的好学生。
四、班主任讲话:
亲爱的同学们,文明礼貌是一粒最有生命力的种子,作为一名学生,作为中华民族的后代,我们有义务,有责任弘扬我们的礼仪传统,树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子,它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果,那么我们的社会就会更美好!希望通过这次活动,能让我们真正理解文明礼仪的重要性,让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落,让文明之花越开越盛,开遍家庭、校园、社会!同学们,文明礼仪伴我行”主题班会到此结束。
礼仪策划 篇3
中国是文明古国,礼仪之邦,历来重视礼仪教育,讲文明、重礼仪、守秩序、和善待人是中华民族世代相传的美德。“礼者、敬人也”,这是教师礼仪的首要原则,也是教师礼仪的灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上的人们沟通,我们的着装打扮、言谈举止、待人接物等反映了自身的修养和品位,更是幼儿学习效仿的榜样。在人人争当‘文明公民’,做文明的实践者,做文明的传播者,做文明的捍卫者”活动中,我园全面开展了“展礼仪风彩,树文明形象”为主题的教师文明礼仪教育活动,特制定活动方案如下:
一、 指导思想:
以“展礼仪风彩,树文明形象”为主题,以从我做起,从自身做起,规范文明礼仪行为,陶冶良好的文明品质,培育良好的知识素养,做幼儿增长知识和思想进歩的指导者和引路人,做幼儿的表率与楷模,为重点内容,着眼于全面提高教师的思想道德素质和文明礼仪素养,把“展礼仪风彩,树文明形象“主题教育活动作为加强与改进幼儿园德育工作,提高德育实效的重要内容来抓。
二、 活动主题:
“展礼仪风彩,树文明形象”活动目的.:为进一步贯彻和落实《幼儿园教师职业道德规范》、《幼儿园教师礼仪规范》,塑造新时期教师讲文明、重礼仪的新形象,为构建和谐幼儿园园,创建和谐一幼创造良好的人文环境。
三、活动步骤与内容:
第一阶段:宣传与发动阶段。
开展文明礼仪教育培训。举办文明礼仪教育培训班,邀请有关专业人士讲解文明礼仪知识。拟从以下几个方面有重点地开展文明礼仪培训,组织丰富多彩的礼仪教育活动:
(1)幼儿园职业礼仪教育。根据教师职业特点,把文明礼仪教育与教师师德教育结合起来,与创建文明单位结合起来,引导全体教师树立良好的形象,提高文明礼仪规范化服务意识,树立教师职业文明形象,为构建和谐幼儿园、和谐一幼做贡献。
(2)生活礼仪教育。围绕日常生活中待人接物的基本礼节,开展生活礼仪教育,构建和谐美好的人际关系。
(3)公共礼仪教育。围绕社会交往中应遵守的基本礼仪常识和社会行为准则,开展遵守公民道德基本规范、维护社会公共秩序等方面的宣传教育活动,努力创造文明和谐的人文环境。
第二阶段:组织与实施阶段。
在广大教师中开展以“展礼仪风彩,树文明形象”为主题的教育活动。
在教师中进行文明礼仪教育是幼儿园开展“展礼仪风彩,树文明形象”主题教育活动中的一项重要内容,将与师德师风建设紧密结合起来,通过开展“展礼仪风彩,树文明形象”为主题,发挥教师在礼仪活动中的示范作用。
(1)结合我园教师职业特点,制定教师文明礼仪规范,发挥教师在文明礼仪教育活动中的示范作用。
(2)结合“师德标兵”的评选,在全体教师中开展“展礼仪风彩,树文明形象”礼仪学习活动。
(3)结合“优秀教师”等评选活动,要求教师在学科教学中渗透文明礼仪教育,并引导教师充分认识到自身在幼儿文明教育活动中言传身教的作用。
第三阶段:评选总结阶段。
展示教师在文明礼仪主题教育活动的阶段性成果,总结评比出优秀教师, “单项礼仪之星”、“文明礼仪标兵”、树立典型,学习先进,营造全园文明礼仪的良好氛围。
礼仪策划 篇4
一、活动名称:
传播社交礼仪文化以及上学期期末考试动员
二、活动目的:
“讲文明、重礼仪”是中华民族的优良传统,也是每一个人道德品质和行为规范的重要组成部分。为传承这一民族精神,继续深入开展“社交礼仪文化”主题团日活动,全面提高同学的思想道德素质和文明礼仪素养,我们通过文明礼仪主题团日活动努力提高德育活动的实效性,积极营造有利于同学健康成长的德馨环境。
同时,上学期的课程即将结束,借着举办主题团日活动的`这个契机,动员同学们好好分析这半学期来的得与失,上下同心认真迎考,争取在期末考试中得到好的成绩!
三、准备工作:
(一)活动准备
1、团支书召开班委会会,向其他班委介绍本次主题团日活动的主题,讨论并预定本次活动的具体方案。包括:活动内容、活动形式,对各项任务进行人员分配讨论等。
2、团支书编写活动策划书。
3、通知班级同学,告知其活动主题及目的,动员大家做好准备积极准备发言。
(二)活动前期
2、要求班级同学思考自己对社交礼仪的认识
(三)活动中期准备
1、PPT的制作
2、寻找关于社交礼仪的知识竞答题
3、买奖品
4、准备关于社交礼仪的讲解材料
(四)活动后期准备
1、相机的借用(对本次团日活动记录,留下资料)
2、准备活动中用的工具
四、活动地点:
二教206教室
五、活动时间:
XX年12月20日 19:00—21:00
苏州科技学院电子与信息工程学院 电科1411团支部
XX年12月13号
礼仪策划 篇5
在现代社会,礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止,得体的仪态和言语,真挚的情感和规范的礼仪,成为构建人与人之间沟通的桥梁,其力量和价值都是无可比拟的。作为一名广工校青协的干事,无论是去科学中心服务还是进行其他活动,我们的一言一行代表着广工,代表着校青协的形象,良好的礼仪有助于提高我们学校、协会和个人的形象。
一、活动概况:
1.活动目的:
能够提高同学们的礼仪修养,了解基本的礼仪原则。同时也宣传我们校青协,提高我们校青协的`知名度。另外,礼仪培训在准备阶段很讲求分工合作,因此,通过这个活动,也能培养同学们的团队精神,促进协会内部相互了解,加强与其他部门的合作。
2.活动名称:
广工校青协礼仪培训(常用礼仪培训)
3.活动主题:
常用礼仪培训
4.活动对象:校青协全体干事
5.活动时间:20xx年4月19日(周日)
6.活动主办:
主办:广东工业大学校青协
协办:广东工业大学校心协
二、活动组织:
本次活动主要将由校青协活动部策划与筹备,联合并组织协会各部门及校心协合作筹办。
内容:名片礼仪、握手礼仪
形式:PPT+自-拍DV短片,展示正确或错误的礼仪
预计用时:35min
【第三部分】
内容:常用礼仪之我问你答(称呼、介绍、点名、交谈)、仪态举止(站、坐、行)
形式:PPT+现场提问(+视频)
预计用时:10min+15min
①视频、文本图片资料的收集;
②剧本设计
活动部
收集内容:电话、称呼、握手、就餐、名片、介绍、会场礼仪的相关文本资料。
要求:每项大约缩减到28号字PPT三页左右
4月11~13日
①PPT的制作;
②DV短片拍摄;
③写主持稿。
宣传部
心协
要求:①PPT首页写欢迎;
②DV短片用时约15分钟,展现三种礼仪中容易犯的错误
4月13日
邀请学院、各高校
公关部
初定每个学院、高校邀请3位嘉宾。争取4月15日(周三)前确定来宾人数。
4月13~15日
①申请多媒体教室
②物资准备
③桌签,签到表制作
办公室
确定教室设备状况
4月16日
彩排、演示材料的修改完善
各部门
初定具体时间:晚上9点;
要求:校青协各部门至少派本部门人数的50%参加本次彩排
接待人员培训
现场气氛调动员培训
4月19日
礼仪培训
各部门
6:30左右接待
7:30开始培训
备注:主持人:胡玉鹏
礼仪培训座位安排表
多媒体讲台
嘉宾席
嘉宾席
四、注意事项
1.办事要高效,人与人之间要做到有效沟通,尽量减少信息传递时间。
2.负责人与工作者之间的关系并非是管理与被管理的关系,应共进退,荣誉与共。
3.应急计划。
五、存在问题
人员调动困难,部分干事积极性不高。
六、所需物品及经费预算(初步)
项目
单价(元)
数量
总价(元)
备注
纸质传单(彩打)
矿泉水
酒杯
2自备桌签3自备遥控笔1
自备
总计(元)
4+15=19
五、经费解决
科学中心交通补贴剩余。
礼仪策划 篇6
生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。本次文明礼仪培训,以礼仪、礼貌、礼节教育,培养学生良好的文明礼仪习惯为重点;着眼于全面提高大学生的思想道德素质和文明礼仪素养,通过主题宣传教育实践活动,使督导队成为文明礼仪的宣传和示范窗口,使我队成为文明礼仪行动的先锋队,为营造现代化绿色校园良好的.人文环境做出贡献。
一、培训主题
“文明礼仪伴我行”
二、培训目的
1、使队员们进一步认识到讲究文明礼仪的必要性。
2、使队员们认识到怎样做一个真正文明之人。
3、通过培训,让队员进行自我剖析,使其发现自己存在的不足之处,从而朝着更好的方向发展,为提高自身素质以及将来就业打好基础。
三、时间和地点
时间:20xx年10月
地点:理科楼和田径场
四、参加人员
全体队员(为了调动全体队员的积极性,此次活动要求全员做到人人参与,人人用心。)
主要负责人:许世霞、林金质、黄舒椰、林玲、莫光明、叶演习
五、培训内容:
(一)社交礼仪知识讲座
(二)礼仪知识竞赛
(三)队内军训
六、社交礼仪知识讲座:
生活在21世纪的现代文明社会中,每个人无论从事哪一个行业、哪一种工作,都迫切需要学习礼仪,懂得礼仪,遵守礼仪和运用礼仪。而作为韩山师范学院推广文明礼仪的先锋者——文明督导队,则更有必要学习礼仪知识。通过学习,改善提高本身的素质修养,以身示范,为创建文明和谐的韩园,做出自己的贡献。本次讲座将从四个方面进行讲述:
(一)仪容仪表的礼仪细节
(二)行为举止的礼仪细节
(三)握手与鞠躬的礼仪细节
(四)语言谈吐的礼仪细节
七、礼仪知识竞赛:
深入贯彻“礼仪在我心中”的要求,积极营造文明和谐的社会氛围,通过组织文明礼仪知识竞赛,普及文明礼仪常识,充分展示韩师文明督导队注重礼仪、崇尚文明、追求和谐的精神风貌,拟举办文明礼仪知识竞赛活动。竞赛采取的主要形式是
(一)群书博览问答题
(二)争分夺秒抢答题
(三)情景剧表演题
(四)错误示范-找茬题
八、队内军训:
以“弘扬军人精神、塑造精英团队”为理念,让队员能够从军人的身上学习到坚强的意志和朴实的作风。军训的具体内容如下“
(一)基本军姿
(二)基本步伐
(三)军人精神
九、经费预算:
资料费打印:50元
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