职场鞠躬礼仪有哪些

职场鞠躬礼仪有哪些

　　职场礼仪是非常重要的，是职场生存中不可分割的一部分。职场礼仪包罗万象、分支繁多、细节慢慢。单拿鞠躬来说，就有很多注意事项。那么，职场鞠躬礼仪有哪些呢?下面小编来告诉大家吧!

　　职场鞠躬礼仪有哪些

　　一度鞠躬

　　上身倾斜角度约为15度左右，最一般的鞠躬角度。微微低头，身体上部向下弯约15度。常用于与熟人打招呼，与长辈或上级擦肩而过的时候。向对方表示感谢关照的时候，口头致谢固然重要，若再加上“点头”鞠躬，更能体现您的诚意。

　　二度鞠躬

　　上身倾斜角度约为30度左右，商业上的往来中普遍使用的鞠躬方式。身体上部向下弯约30度。尤其是进出会客室、会议室和向客人打招呼时，常用来表示敬意。

　　三鞠躬

　　三鞠躬的基本动作规范如下：

　　(1)行礼之前应当先脱帽，摘下围巾，身体肃立，目视受礼者。

　　(2)男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。

　　(3)身体上部向前下弯约90° ，然后恢复原样，如此三次。

　　其他要点

　　1.弯腰速度适中，之后慢慢抬头直腰。

　　2.行礼时要注目，不可斜视，受礼者同样，礼毕抬起身时，双目有礼貌的注视对方。

　　3.施礼时，目光不得斜视和环顾，不得嘻嘻哈哈，口里不得叼烟卷或吃东西，动作不能过快，要稳重、端庄，并带有对对方的崇敬感情。通常，受礼者应以与施礼者的上体前倾度大致相同的鞠躬还礼;但是，上级或长者还礼时，不必以鞠躬还礼，可以欠身点头或握手答礼。

　　4. 鞠躬时应做到文明，鞠躬的同时要问好，声音要热情，亲切。

　　5.15度一般是运用在一般的应酬场合，如问候时，介绍，握手，让座等都可以用15度鞠躬礼。

　　6.45度一般是下级给上级，学生给老师，晚辈给前辈，服务人员给来宾表示的敬意。

　　7.90度属于最高的礼节。这个得慎重分场合人物来定论。

　　各种场合的鞠躬礼规范

　　遇见客人

　　在公司内遇到贵宾：行15度鞠躬礼。

　　在贵宾经过你的工作岗位时：问候、行欠身礼。

　　领导陪同贵宾到你工作岗位检查工作时：起立、问候、行15度鞠躬礼。

　　在电梯门口和电梯内遇见贵宾：问候、行15度鞠躬礼。

　　行走时遇到客人问讯时：停下、行15度鞠躬礼、回答。

　　遇见同事和领导

　　每天与同事第一次见面：问候、行欠身礼。

　　与久未见面的同事相遇：问候、行15度鞠躬礼。

　　与经常见面的同事相遇：行欠身礼。

　　到领导办公室请示汇报工作：敲门、听到回应之后进门、行30度鞠躬礼。

　　在公司内遇到高层领导：问候、行15度鞠躬礼。

　　会议

　　主持人或领导上台讲话前，向与会者行30度鞠躬礼。

　　主持人或领导讲完话，向与会者行30度鞠躬礼，与会者鼓掌回礼。

　　会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意。会议途中离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。

　　迎送客人

　　迎接客人(公司大门口、电梯门口、机场)时：问候、行30度鞠躬礼。

　　自我介绍或交换名片时：行30度鞠躬礼并双手递上名片。

　　在会客室迎接客人时：起立问候，行30度鞠躬礼，待客人入座后再就坐。

　　请客人用茶时：行欠身礼。

　　欢送客人时：说“再见”或“欢迎下次再来”，同时行30度鞠躬礼。目送客人离开后再返回。

　　其它方面

　　在接受对方帮助表示感谢时，行30度鞠躬礼，并说“谢谢!”。

　　给对方造成不便或让对方久等时，行30度鞠躬礼，并说：“对不起!”。

　　向他人表示慰问或请求他人帮助时，行30度鞠躬礼。

　　特殊岗位人员礼仪要求

　　前台小姐接待客人时：当客人到达前台2—3米处，前台小姐应起立行30度鞠躬礼、微笑问候。

　　楼层小姐接待客人：当客人出电梯口时，楼层小姐应起立候、行30度鞠躬礼，必要时为客人引路、开门。

　　送茶水时，双手托盘在客人的右侧上茶后，后退一步行15度鞠躬礼，转身离开。

　　关于鞠躬礼仪

　　鞠躬-动作要领：

　　行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

　　鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。

　　鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作可慢慢做，这样令人感觉很舒服。

　　几种错误的鞠躬方式：

　　只弯头的鞠躬。

　　不看对方的鞠躬。

　　头部左右晃动的鞠躬。

　　双腿没有并齐的鞠躬。

　　驼背式的鞠躬。

　　可以看到后背的鞠躬。

　　鞠躬-适用场合：

　　鞠躬适用于庄严肃穆、喜庆欢乐的仪式场合。

　　日常生活中学生对老师、晚辈对长辈、下级对上级、表演者对观众等都可行鞠躬礼。

　　领奖人上台领奖时，向授奖者及全体与会者鞠躬行礼。

　　演员谢幕时，对观众的掌声常以鞠躬致谢。演讲者也用鞠躬来表示对听众的敬意。

　　遇到客人或表示感谢或回礼时，或是遇到尊贵客人，这时可行鞠躬礼。

　　正确行鞠躬礼，还要认真把握：

　　1.两脚并拢，不要太过分开。

　　2.头部端正，腰背自然弯下。

　　3.目光面对受礼人，不要在行礼时左顾右盼。

　　4.男女有别，男士手放身体两侧，手掌微微贴住裤管外侧;女士则应双手握于体前。

　　5.要脱帽行礼。

　　此外，太快把头低下或抬起，不算是正确的鞠躬方式;点头哈腰，频繁低下或抬起，也决不正确，鞠躬应缓慢进行。

　　鞠躬礼还有三项礼仪要求：

　　1.别人向你鞠躬，应还以鞠躬礼。若不以鞠躬礼相还，很不礼貌。没有还礼等于不能礼尚往来，别人可能误解你，以为你自恃清高，还可能会伤害到别人。

　　2.双方相拜，其中地位较低的人、年纪较轻的人先行鞠躬礼。

　　3.双方相拜，地位较低的人鞠躬相对深一些。

　　礼仪精髓：

　　正确行使鞠躬礼，会被别人接受、理解，产生正面影响，你会被认为是一个彬彬有礼的人。

　　面试礼仪要鞠躬吗

　　一般不用，显得太做作，正常打招呼就好

　　①对方先坐 然后你再坐下就好

　　②回答问题 语速要慢 条理要清晰

　　③使用称呼 最好用“您”（这也看你的职级，要是初出茅庐那就用您，要是有一些年经验，认识专员面试你的的话 等同词“你”也可以）

　　面试中的基本礼仪

　　1．注意面试时的言行举止

　　在面试过程中，一定要注意自己的形象，特别是姿态，可能不经意的一个动作，就会让你失去一个极好的就业机会，不妨让自己态度端正些，说话谦和、大方，尊重用人单位的面试人员，并且要面带笑容，精神饱满。你留下的最佳印象应该是令人愉快和兴致勃勃的，因为你决不会有重演一次的机会。

　　提示：你一走进办公室，就应直视面试人的眼睛，挺直腰板坐在椅子上。尽量与面试人保持面对面、视线相接的姿势。不要显得坐立不安，不要拉扯头发或摆动双腿，或者随意做出任何有损于形象的举止。

　　2．合理选择座位

　　面试既可能在专用会客室或会议室，也可能在主试人的办公室举行。在进入面试室后，遵照主试人的指示坐到相应座位上，如果主试人不指定座位，可选择主试人对面的座位，或询问主试人后坐到适宜的位置。坐的位置既不要离主试人过远，产生距离感，也不要过近，和主试人共用一张办公桌，探视主试人办公桌上的文件或面试资料。在选择座位时，应落落大方，必要时征求主试人的同意。

　　3．保持自我本色

　　清晰简洁地介绍自我，准确地回答问题，然后坦诚自身的缺点而不是回避。相比较而言，面试人员更愿意接受一个敢于正视自身缺点的人，而不是想尽办法伪装的人。无论是在面试还是笔试中，比较聪明的做法不是向面试人员表现独树一帜或冷僻的观点，而是尽量挑选易于表达的，自己最熟悉、最驾轻就熟的事物来阐述，这样表达起来会比较流利，清晰有条理，也是最讨巧的。当然，在这个基础上，能有自己独特的见解自然是锦上添花。

　　4．多使用礼貌用语

　　多使用“您好”、“请您关照”、“谢谢”、“再见”等礼貌用语。

　　5．自我介绍

　　你要有重点地进行自我推销。如果你在面试前认真做过功课，你必然已彻底地认识自己：我最大的长处、特色是什么？哪些是我过去做得最好的事情？我具备什么样的专业技术、知识？然后巧妙地在自己的特色与所应征的工作之间找到着力点、相关性，并将其突显出来。比如采用故事的形式，讲一个自己的故事，让对方了解你的性格、脾性，最后再说出故事的主人公就是你自己，自然会给人留下不一样的印象。

　　(1)自我评价要客观公正。诚实是做人之本，面试时切忌不切实际地胡乱夸口，号称自己具有本不具有的能力。另外还要注意自己的语音、语速，确保对方能不费力气地听懂你在说什么。说话也要有条理，有逻辑性，让人明白你的意思，知道你到底在说什么。

　　(2)注意时间的把握。尽量用简明的语言来描述你自己，切忌长篇大论。说话的语调也不可太单一，比如都用平缓的语气，这样突不出重点。在碰到要重点说明的内容时稍加重音强调，这样更容易让人了解你要说的重点，不会那么茫然。

　　6．回答问题的礼仪

　　面试时切忌冲动，急匆匆的。如果每次考官刚说完问题或是问题都还没有问完，你就迫不及待地回答，搞得跟抢答似的，会显得不够稳重。记住，没有人会跟你抢，你要在稍加考虑之后，再作出回答。这样会比较好，让人觉得你是经过认真思考的，这个回答是比较成熟的。当然，如果每个问题都要想很久，想了又想，又会让人觉得你是不是对这个问题不太熟悉，回答不上来，或者是显得过分谨慎，畏首畏尾。通常情况下，你可以在考官问完问题之后，稍微思考几秒钟，脑子里有个大概的轮廓，然后开始回答问题。在回答问题的过程中，不仅嘴巴要动，脑子也要动，边回答边考虑下句要说什么。