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职场人际关系妙招
职场人际关系妙招1
在职场生存,不得不面对的一大问题就是如何处理好人际关系,良好的人际关系有助于我们开展工作,还对我们的职业发展有助益,建立职场良好人际关系的十大妙招。下面,就来看看建立良好人际关系的十大妙招。
一表人才:所谓“一表人才”,就是说当你与陌生人第一次见面时给对方留下的第一印象,我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的.仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
两套服装:所谓“两套服装”,就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和,做事情要随机应变,不能死搬硬套。
三杯酒量:所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量能拉近人与人的关系,但过量就会“酒后乱性”;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都有好处。
四圈麻将:所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,跟什么样的人说什么样的话、做什么样的事情,他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你必须去了解,但是你可以不用精通,求职面试《建立职场良好人际关系的十大妙招》。比如说,人家跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。
五方交友:所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
六出祁山:我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏,明知不可为而为之。(创业 )所谓“六出祁山”,就是说我们一个人承诺了别人、答应了别人,虽然你做不到,你也要尽全力去做;要求我们只问应不应该,少问有没有可能,要知道天下没有不可能的事情。
七术打马:“术”是法术,不同的方法方式。“打马”,是打马屁。“七术打马”,就是说人前要称赞你的上司的决定,但是背后要独自对他说出不可取的地方。也就是说70%的马屁味道,30%的真诚劝告。
八口吹牛:所谓“八口吹牛”,就是说一个人不“吹牛”,那么人家就不知道你做过什么;一个人过分吹嘘,所有的人又会对你没有信任感;所以稍微夸大自己的贡献是可以的,但是过分膨胀自己的能力不好。一个人谈论别人时,适当夸大别人就是夸大自己;两个人出去做事回来向上级报告,我说的时候吹嘘他,他说的时候吹嘘我,那么我们两个人都被放大了,所以人要“吹牛”。关系有人前人后,要人捧人,功劳是推来推去的。
九分努力:所谓“九分努力”,就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
十分忍耐:所谓“十分忍耐”,就是要求一个人要有忍力、耐力。一个人如果没有忍耐能力,那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
职场人际关系妙招2
对于职场的人际关系,特别是办公室的人际关系,如果处理不好,就会很容易使自己陷入矛盾和纠纷当中,所以办公室中的人际交往更讲究技巧。如果你不想落入是非的枪口、不想沦为小团体间勾心斗角的牺牲品,并且在职场中如鱼得水,那么就要记得这4个改善职场人际关系的妙招。
第一,避免与他人起冲突。
避免与他人起冲突首先就要做到少谈论别人的是非八卦,一般来说,爱道是非者,必为是非人。是有一些人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,传播小道消息,搬弄是非,唯恐天下不乱。要摆脱这种局面,除了努力工作,以消除隐私外泄造成的不良影响以外,还要牢记一点,让隐私离办公室远点。同事之间可以成为朋友,但走得近了并不意味着无话不说。你可以畅谈美食、时装、网络,但是千万不要在谈话中涉及自己的.私生活、对同僚的褒贬、对未来的打算等。而且避免与他人起冲突还能让你在一个相对轻松平和的工作环境中工作,这是一件很惬意的事情。
第二,积极融入办公室氛围
当你的团队确定某种工作目标并且全力以赴的时候,即使你不赞同或者不喜欢,也要做好分内工作,这样才能融入这个团队。没有人喜欢在一个团队里总有人天马行空,独往独来。团队的努力目标一旦确立,就要努力工作,如有可能就多做一些,还要做得比预想的好。千万不要自以为是,也不要热情有余行动不多。如此行为只能让你永远游离在这个团队之外,你也就永远也不会有团体归属感。
第三,减少怨言
如果在工作中整天抱怨,很容易引起别人的厌烦,在这个社会中,没有一个人喜欢跟整天发牢骚、抱怨个没完没了的人在一起工作。要记住,你的同事是你的工作伙伴,不是牢骚收集站。如果你不喜欢你的工作,不要四处传播,让人家感觉很痛苦。自己痛苦的同时,让周围的同事跟着吃苦,那是不道德的。
第四,处理好上司下属与同事间的关系
对上司应该先尊重后磨合:任何一个上司,干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。每一个上司都不是完美的,唯上司之命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进,迈向新的台阶才是最终目的。
对同事应该多理解慎支持:在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力,在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为别人想想,理解一下别人的处境,千万别情绪化,对同事必须选择慎重地支持。
对下属应该多帮助细聆听:只有职位上的差异,大家在人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班人而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。要多帮助下属,其实这是帮助自己,员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。
职场人际关系妙招3
职场箴言:
1)交浅言深者不可深交:初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
2)搬弄是非的"饶舌者"不可深交:一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
3)惟恐天下不乱者不宜深交:有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。"公司要裁员"、"某某人得到上司的赏识"、"这个月奖金要发多少"、"公司的债务庞大"等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:"噢。是真的吗?"
4)顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交:有的人喜欢贪小便宜,以为"顺手牵羊不算偷",就随手拿走公司的`财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
5)被上司列入黑名单者不宜深交:只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与"不得志"者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成"小团体"。如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事"哥儿们"可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。
有些时候,上司担心小团体里的人"不忠诚"。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。
处理人际关系的方法:
1)故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:"你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?"
2)说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:"紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。"□在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
3)倾听是你克敌制胜的法宝。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。职场中来自基层的警告特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
4)缩小彼此间的心灵距离。
人与人之间总维持着一定的距离,以建立藩篱保护自己又同时避免伤害对方。虽说"距离产生美感",但距离太远,就会产生隔阂。根据接近原则,可以缩小距离,使之恰到好处。
职场人际关系妙招4
1、当你与陌生人第一次见面时给对方留下良好的第一印象
我们都知道第一印象很重要,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些不是一朝一夕就能养成的,要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
2、不说三道四
职场的氛围是比较严谨的,在职场中千万不要说三道四,在平常的时候一定要管住自己的嘴。如果经常说三道四,很容易给人不严谨的感觉。当然领导在考虑重要的主管位置的时候,可能直接不考虑你,同时也会渐渐疏远你。
3、善于倾听
如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点,导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。
4、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。
5、在涉及具体个人的是非八卦巧妙地保持中立
这个时候,一点都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所谓水至清则无鱼,人至察则无徒。当你的同事们八卦时,要学会巧妙地保持中立,适当地附和几句:“是么?”,对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见,总之,要学会“参与但不掺和”。
6、面对不同年龄层的人聊不同的话题
和年轻一点的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题,而年龄大一点、有孩子的同事在一起,话题都离不开孩子,你可以听他们说说孩子的趣事,附和几句。和年长的同事聊天,要有一种请教的姿态,表现出你希望听到他的建议和教诲。当然,这些都要因人而异,所以在平时要多留心同事的爱好和性格,寻找共同的兴趣点。
7、做事有原则,不轻易妥协
当然,在与同事的'相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
8、做文明人,不随便打听别人隐私
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。
9、主动寻求帮助
你没看错,不是“提供帮助”,而是“寻求帮助”,这一招尤其适用于新人刚到新环境不久之时。前提是,你开口请人家帮的这个忙一定不能是什么特难的大任务,得是那种举手之劳的小事。一来避免被拒绝的尴尬,提高成功率;二来欠下的人情无足挂齿,不会给你造成心理负担。
比如:不太会用单位复印机,请同事现场手把手带一把;收到的包裹太重,请求搭同事顺路车,明天请吃早餐作为感谢……你主动向对方开口,代表你信任对方的人品、认可你们之间的关系,这种请求会让人感动,对方也会因此提高对你的认可度。要知道,人和人的关系是越相处越热、越疏远越冷的,你来我往,才会越发熟悉起来。
10、说话不必过分客气
我刚到单位时,作为一个战战兢兢的新人,说话做事总怕犯错。我跟领导和同事说话是这样的:“能不能请你”“麻烦你了”“真是太不好意思了”……直到有一天,一位姐姐纳闷地问我:“你为啥总是这么客气?搞得大家跟陌生人似的!”我这才恍然大悟:刻意过度使用礼貌用语,反而是同事关系疏远的催化剂。
当然,为了避免对方认为你粗鲁没礼貌,在适当去掉礼貌用语的同时,你还得借助表情、语气和肢体语言来把客气的意思表达到位。
比如,一边嘿嘿笑着,一边开口说:“嘿,请给我找份文件行吗?”好过畏手畏脚地站在别人面前,生涩而艰难地开口:“不好意思,耽误你两分钟,给我找份文件吧,谢谢了,太不好意思了。”前者像个游刃有余的职场老手,后者则充满自卑和犹豫的学生味。作为同事,你更认可哪种表达方式?
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