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礼仪队工作体会与心得
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,马上将其记录下来,这样可以记录我们的思想活动。是不是无从下笔、没有头绪?以下是小编精心整理的礼仪队工作体会与心得,希望能够帮助到大家。
礼仪队工作体会与心得1
素有“礼仪之邦”美称的中国,富有优良的文明礼貌传统。几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度看作衡量一个国家和民族是否发达的标志之一。而作为学校里唯一的一支礼仪队伍,我们也承担起了学校的精神面貌。
转眼间,一个学期过去了,我们礼仪队在不平凡的一年里走过了不平凡的一学期。长久以来,在学院老师以及主席团的指导下,在学生会各个部门的大力支持下,在队员们的积极配合下,礼仪队的工作取得了一定的成绩。本学期开学初经过挑选以及个人报名,根据个人精神面貌,自身气质,举止谈吐,也同样考虑到礼仪队要求的底线人数,我们礼仪队现有队长1名,副队长2名,干事60名左右。除了每两周一次的例会外,还对礼仪进行了专业的礼仪培训4次,包括衣着,妆容,出席礼仪时的言谈举止,临场反应等。经过培训,大大提高了礼仪的各方面素质。
而通过一学期一系列的活动中,我们也发现自身的很多不足。如:我们礼仪队还没有对“礼仪的重要性”进行宣传,没有将礼仪精神带给每一位同学,我们队员对自身的要求还不够高,我们的工作经验还相对欠缺,极个别成员不符合礼仪标准等。在这一学期里,我们组织进行了一系列的理论学习,一系列的实践活动。我们的目的是为干事创造一个锻炼自己,提高自身素质和修养的平台,同时也为其他部门的活动出一份力。
总结起来礼仪队的工作主要包括了以下几个方面:
一、队内培训
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,避免不必要的矛盾和冲突。
部内培训的目的主要就在于提高每位队员的自身素质,充分发挥礼仪的作用,以保证日后礼仪工作的正常进行。培训内容主要涉及到日常的礼仪常识,包括化妆技巧、服饰搭配、姿态培训、工作内容培训等。培训过程中还穿插了培训人员的现场示范等等,从各方面提高队员的工作能力,提高辽石化大学礼仪队的整体素质。
二、负责各类礼仪工作
一学期来,随着各个大会以及其他晚会的相继召开和举行,礼仪的工作也是接踵而来,礼仪队协助了学校团委参加了许多活动:校级运动会,篮球赛,乒乓球比赛,歌手大赛,厨艺大赛,学校表彰大会的颁奖仪式,各公司如中海油,中石油的招聘会,各类学校重要的会议礼仪,各学院的元旦晚会等。
在一次次的礼仪工作中,我们的队员工作质量得到了一定的提高,工作开展得不是很顺利但也花了很多心思。从最开始的主持人大赛到厨艺大赛,从开学时举办的运动会到各学院的元旦晚会,大大小小的活动上都有穿着整齐礼仪服的礼仪队员们;在历次的活动中虽然也出过很多差错,但是每个队员都有很用心的去出礼仪,而且礼仪的工作虽然并不是每天都有,但却都比较辛苦。虽然很多时候都需要穿着高跟鞋站几个小时,特别是现在是冬天,外面刮着风,穿的很少,是很辛苦的。虽然很多人都注意不到礼仪的工作,但是大部分干事都很有责任心,克服了很多困难,不怕苦,始终面带最甜美的微笑,保持最优美的站姿,最优雅的仪态,依然坚持到最后。
三、负责每次活动和比赛的.颁奖工作
每次活动的颁奖工作都由我们礼仪队负责。在颁奖过程中,礼仪队主要负责的工作首先是引导获奖人上台等待授奖,然后引导领导上台为获奖人颁奖等。而且颁奖是我们出错最多的环节了,有很多次失误,比如奖状顺序拿错,引领位置错误等。大大小小的错误成为我们前进的动力,在一次次严格训练后,在一次次精简人员后,我们有信心把礼仪队打造成学生会乃至辽石化的门面。
在今后的活动中,我们希望能得到领导,老师,学生干部更多的支持和帮助,在这过程中,如果我们有什么不足或者需要改进的地方,也希望大家能够及时提出,我们会不断地进行自我检讨,取长补短,努力工作,让我们的礼仪队成为校园的一道风景,为学校精神文明建设做出我们应有的贡献!
总的来说,20xx年新一届的礼仪队是一个团结的集团,也是一个开心的大家庭。在大家的共同努力下,礼仪队今年的工作圆满地落下了帷幕,虽然中间还存在着许多问题亟待解决:例如,部内培训进行的次数太少,在提高部员的专业素质方面力度还不够,不能达到最优秀的礼仪效果;在部门发展方面没有特殊成果,单纯地延续了以前的工作,并没有有特色的属于礼仪队自己的活动。在以后的工作中,我们会坚持不断总结,在发扬优点同时改正缺点,礼仪队将坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”积极配合学校的工作及活动,竭尽所能地做好礼仪队本职工作,争取在我们的不懈努力下使礼仪队不断成长、日益壮大,让礼仪队的明天更美好,让辽石化大学学生会的明天更美好!
校学生会
礼仪队
礼仪队工作体会与心得2
这学期大学生艺术团礼仪队在校团委及大学生艺术团的指导和帮助下,在队员的积极配合下取得了一定的成绩。在工作中,我们队加强了与相关组织和人与含糊的合作与交流,同时也促进了自身更进一步的发展。
礼仪队现有成员36人,内设队长一名,副队一名。队员在队长的带领下主要负责一些大型的颁奖典礼,会议和各种重要的接待活动,在其中担任迎宾,引导,接待以及颁奖等工作。
今学期我们不仅加大了纳新的人数,也别具一格的纳了八名男礼仪,这些都给我们礼仪队注入了新鲜的血液,为我们队更长久的发展打下了更加结实的基础。
平时训练中我们重注对队员理论和实践相结合的培训,尽量培训队员的礼仪,走秀等的`专业能力。还尽可能的请到优秀的外援对我们进行指导,比如我们有请到美玲凯公司的专业化妆师过来叫我们化妆,请到了资深走秀人士给我们指导走模特步。
在艺术团内,我们礼仪队也算得上是工作比较繁忙的专业队,平时只要有大型的活动都能见到我们礼仪队员的身影(比如社团联合会,金宗成法学教学中心签字仪式,我们一起走过大型文艺晚会,学院十佳颁奖活动,红歌会等等)。虽然平时的工作任务和多非常累,但大家都觉得在这些当中学到了非常多,增长了非常对见识。
除了校内的任务,我们队在老师的带领下也经常接手校外的工作,这对我们队员来说也是重要的实践和锻炼机会。
当然由于经验和条件有限等种种原因,我们队还存在一些不足,我们的工作还需进一步完善。比如和专业礼仪公司相比我们还有所欠缺,相比之下还显得还不是非常专业。所以我们和期待能有专业的老师过来指导们能,当然我们也会在今后的工作中克服困难,把礼仪队越办越好,成为学校的形象代表!
礼仪队工作体会与心得3
礼仪部初次创部,在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责学院各种大型活动的礼仪服务工作,组织开展学生的各种公关创新活动,以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务,协助学校顺利开展活动,为学校的各项活动做好后勤服务工作,这学期我礼仪部工作表现突出,我们礼仪部成员一直没有停下活动的步伐。为了配合学院各项活动,我们选择首先从组建礼仪队开始。从11月初海选礼仪队成员到层层选拔,直至11月22日礼仪队最终建成,历时半个月。紧接着,12月份,礼仪队开始全面投入形体训练,大学生艺术中心的王玮老师亲临现场指导,从站立到走路姿势,从面部表情到形体语言,一项一项都进行了严格的训练。礼仪队形体训练的目标是向着专业的'礼仪形象发展,争取圆满地完成重大会议、大型演出、重大活动等场合的接待、颁奖等礼仪工作。我部门致力于竭尽自己所能为活动服务,提供高质量的后勤服务。12月21日下午3:30,在东校区综合楼前闪亮登场的首届大学生时装秀无疑是冬天里的“一把火”,活动展现了当代大学生的青春风采,提高了大学生的审美情趣。在这群活力四射、魅力青春的模特儿中活跃中不少礼仪队成员的身影,这与我们礼仪队平时的训练是息息相关的。今年一年的工作虽然取得了比较好的成绩,但是也存在一定的不足。我们部门的很多成员都是很积极的,很有能力的,但是有时还缺少一点整体的协作性,这一点,会在以后的工作中逐步改正。
礼仪队工作体会与心得4
华南师范大学增城学院礼仪队章程
第一章总则
第一条学院礼仪队是在学院学生会领导下,由学院学生会公关部指导管理的为学院内外各项活动承担公关礼仪工作的学生组织。
第二条学院礼仪队成立的宗旨是:贯彻我院关于校园文化建设的方针政策,以全院师生为服务对象,在承担学院内外各项活动礼仪工作的基础上,树立华师增院良好的'社会形象,展现我院学生的风采;为扩大我院在学院内外的影响,为提高全体同学的礼仪修养做贡献。
第二章组织机构
第三条本队隶属学院学生会公关部,是学院学生会的外围机构,接受学院团委指导。
第四条本队设正队长一名,副队长两名,小队长两名,由礼仪队公开选拔,学院学生会审核产生,全面负责本队各项日常培训和工作任务等事宜;队员若干,在队长的带领下,完成各项工作任务。
第五条本队由学院学生会指导老师,对礼仪队的工作与发展进行指导。
第三章队员
第六条凡华师增院全日制在校学生,身高男1.78米以上,女1.65以上,五官端正,仪表大方得体,普通话流利,对礼仪工作有兴趣,承认本队章程,接受本队领导,自愿服务广大同学的,均可参加报名,经面试合格者可成为本队队员。
第七条本队在每学期开始均安排系统的礼仪工作方面的培训,定期召开总结会议,队员必须参加,不得随意缺席,如确有特殊情况者,须提前向队长请假。
第八条本队队员必须认真对待每次工作任务,服从安排,保证按时按质完成任务。
第九条在平时的日常学习生活中,礼仪队员应该起模范作用,言行举止必须端正,积极参加各种集体活动,在同学中呈现礼仪队队员的良好风貌。
第四章申请
第十条除学院团委、学生会组织的活动需要礼仪不用申请之外,其他机构举办活动需要学院礼仪队出礼仪,都要通过书面申请的方式,列明出礼仪的时间地点和活动主题,以及礼仪当场的主要工作,由该机构的指导老师签名后递交给院礼仪队队长确认后,学院学生会指导老师签名同意后,方可安排礼仪工作。
第十一条学院礼仪队的礼仪服装归属于学院礼仪队所有,其他系别不可以向学院礼仪队借服装。如实需用学院礼仪队的礼仪服,只能是租赁形式外借,男女礼仪服每套租借费用是10元,必需写申请书给正队长以及学院学生会指导老师签名,并且必须在3天内完整归还礼仪服。
第五章奖惩
第十二条礼仪队队长属于学生干部,承担相应义务。
第十三条每学年5月份,根据队员一年的表现,在部门考察与工作积极程度的基础上,评选“优秀礼仪队队员”,由学院学生会统一表彰。
第十四条队员三次以上无故缺席礼仪会议或工作任务者,取消其队员资格;多次迟到及纪律涣散者,视情节酌情处理。
第十五条其他奖惩规定依照华师增院学生干部管理的有关条例处理。
第十六条
第十七条第六章附则本章程所有权和解释权归华师增院学生会。本章程自20xx年10月9日开始实施。
礼仪队工作体会与心得5
随着社会经济的迅猛发展,文明礼仪在人与人的关系中发挥着越来越重要的作用,它渗透在我们生活中的点点滴滴,一点一点的改变着我们的生活,同时也改变着自己和身边的人。人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。有礼走遍天下,无礼寸步难行。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
礼仪是表示敬重的仪式,它包括仪表礼仪、着装礼仪、仪态礼仪、接待礼仪、礼貌用语,它对我们每个人都是门必修课,礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;礼仪是沟通技,巧沟通强调理解;礼仪是行为规范,规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住自己,独善其身;礼仪要求人和人打交道保持适当距离,距离产生美感,适当的距离是对对方的尊重。
礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们所在的行业,个人的礼仪素质,直接关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。
在生活中,要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,似乎我都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,还有我们是否做到了语调热情,声量适中表达清楚,简明扼要。所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
在这次职场礼仪学习后,我明白原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位。
革命导师马克思说,人是社会关系的总和,你做任何事情,做农民也好,做工人也好,做企业家也好,做官员也好,做学者也好,做学生教师也好,你肯定要和别人交往,既然要跟别人交往,你就要有交往的艺术,所以学习礼仪有助于交往,你说话你得会说,什么话能说,什么话不能说,它有游戏规则,我们要通过自己的学习和观察,通过自己的修养来提升自己的礼仪方面的知识,提升自己的礼仪方面的品位,增进自己的人际交往!细节决定成败,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。
俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有一定之规,在人际交往中也应该有一定的规矩。良好的'礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的体现,是一个人内在素质与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美,更代表一种深刻的道德指引。
职场交往是讲究规则的,即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌,即是办公地点,就不能放太多的私人物品,文件归档是否及时归档,办公区的卫生情况,个人着装,这些都代表你的个人和公司的形象,给人第一印象,能够给人以美感。
因此,不过是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地的为他人着想。从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,面带微笑,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌,挂电话时要确定挂好电话后再与其他人说话,在身边应经常准备好笔和纸,及时记录。
当开会时手机需静音,重要电话不得不接时,要先向在座各位道歉,然后只听不讲,最好在30秒内结束通话。
更要注意的就是不要在会上频发短信,转笔,补妆,跷二郎腿,晃悠,这都是对发言者和其他会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西,与领导同乘电梯,是要落落大方,面带微笑,不要拘谨,这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通,上下级之间的沟通,一定要会说话,说好话,用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚,公私要分明,不要用手指人,背后不要议论别人,金钱往来要谨慎,私下里面不要抱怨等等。
其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以,我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习,因为我们代表的不仅仅是个人,而是以整个集团公司的形象面对外界,并且还要做到学以致用。
可以说,礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好形象,赢得社会尊重。”所以说
知礼懂礼,注重文明礼仪,是每个立足社会的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用,将我们所学的点滴运用到今后的工作之中,再不断地学习,一步一步完善自己,争取尽力为我们的客户提供最优质的服务,个人与集体共同成长。
礼仪队工作体会与心得6
“礼”今天参加了公司组织的职场礼仪培训,让我学到了很多以前没有想过的礼仪知识。俗话也说:“没有规矩,不成方圆” 。
所以做任何事情,都应有一定之规。
礼仪就是一种在人与人交往中的行为准则和规范,也是互相尊重的需要。
平时在与人的交往中,特别是在与熟人的交往中,总以为不要讲究这一套,粗鲁一点没关系。
但是通过学习职场礼仪,发现这长期以来心中的观念是不正确的。其实礼仪对每个人来说都是非常重要,无论是新朋好友还是工作上人与人直接的交往都离不开礼仪。礼仪体现着一个人道德修养。一个人若无礼可行,那么他在工作与学习上也很难顺利进行,因为无礼寸步难行。
礼仪说到底就是尊重,尊重别人,同时也能获得他人尊重。良好的礼仪会给别人留下很好的印象,进而促进相互间的沟通和交流。尊重与信任,无论在工作、学习和生活上,都尤为重要。没有什么比信任更为重要了。归根结底,还是有着良好的的礼仪才能引领我们走向更美好的生活。良好的礼仪能够让我们在工作上表现出良好的形象,在与客户洽谈的时候还能代表公司的良好形象。良好的礼仪也是人际关系的润滑剂,可以融洽人与人之间的关系,从而达成合作。
通过短暂的`礼仪培训,让我从真正的意义上理解礼仪的含义。礼仪就是一种人际交往与社会交往中所必备的良好行为规范,是个人道德修养的充分体现。礼仪不仅仅表现在个人形象方面,还关系到企业形象方面。从个人而言;好的礼仪素质不仅可以提高人的个人修养,还能有利于自身的交往与沟通,从而使人获得良好的人际关系。从企业而言;可以树立企业形象,提高客户的满意度与美誉度,最终达到企业经济效益的目的。
总之,此次礼仪培训让我受益匪浅,中国自古就是礼仪之邦,礼仪就在你我身边。今后更将注重自身礼仪的培训,加强自身道德修养。
礼仪队工作体会与心得7
去年的12月31日,我们项目组织大家观看了职场礼仪的电影,观看后感触颇深。从办公室礼仪到待人接物的礼仪,无不从细节出发。
在工作中,我们的一言一行,一举一动都有各自的礼仪规范,都是我们不能忽略的,而这些礼仪是最能体现我们的素质和对待工作的态度。也是我们最不能忽略的地方。有时一个小小的细节都可能成为成败的主要因素。
通过学习,让我懂了很多,也让我了解了很多以前没有了解的东西,发现了自己的不足。而这些东西正是我们现在最需要的东西。让我们知道了怎样做才能做到互相地尊重。通过学习让我意识到以前忽略的这些问题会给我们造成很多的'负面影响。通过学习,我觉得我们在平时的工作中应认真的做到“注重细节,追求完美”,力求做好每一件事。
“礼仪”就是行为规范,无规矩不成方圆,规范就是标准。礼仪,其实就是待人接物的标准化做法。“教养体现于细节,细节展示素质”。其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,我们都要从细节出发,从小事着手。
所以我们强调礼仪,它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范!
通过这短短的一次学习,让我了解到了礼仪在工作中的重要性。通过这次培训,我将在工作中更加努力,并学以致用。
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