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处理职场人际关系心得体会最新最新
当我们受到启发，对生活有了新的感悟时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够让人头脑更加清醒，目标更加明确。那么写心得体会要注意的内容有什么呢？以下是小编帮大家整理的处理职场人际关系心得体会最新最新，欢迎大家分享。
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职场上谁是最得罪不起的人?大家的第一反应便是老板。没错，老板手握生杀大权;第二反应便是一些关键部门的同事，权威网站曾经有调查就显示，财务部的同事最难沟通，相处时得小心翼翼、不敢怠慢。其实，除了这些关键人物之外，职场上还有这么一群人万万得罪不起，得罪了他们，那种小刀割肉、一刀一刀折磨你的感觉让人无法忍受。
职场如江湖，处处有风险。所谓明枪易躲，暗箭难防，在我们的身边，有那么一些同事，虽然表面上不显山露水，但实际上却是万万不能得罪的。根据我们的论坛投票调查，网友最后投票选出了三大得罪不起的同事——“前台美眉”以压倒性优势位列第一，65%的网友将票投给了她;第二类得罪不起的同事是“网管小弟”，获得45%的选票;第三名则由“保安大哥”获得。
得罪不起之“前台美眉”
事件回放：小鱼需要去异地采访，委托前台帮忙定火车票。结果等小鱼拎着行李上了火车，她才发现票定错了——应该是订当日的票，结果前台订成了第二天的。小鱼向行政经理汇报了这件事，就此小鱼与前台美眉的樑子算是结上了。小鱼的座机上经常会接到莫名的广告电话，而由于她经常外出，快递、传真也出现遗漏的情况，这让小鱼苦恼不堪。
得罪结果：现在前台的岗位如同公司的便利帖，什么琐事都要做。前台的工作内容越多，自然会有点小小的权利，所谓县官不如现管，小小前台也是公司的.重要枢纽，你一不小心就会着了道儿、被前台卡住。此外，前台接触的部门很多，信息就会灵通一些，有什么风吹草动，敏感的前台会瞧出个蛛丝马迹来。你得罪了前台，等同于断了自己的一条消息渠道啊。
得罪不起之“网管小弟”
事件回放：小新是公司HR部门的新人，负责协助薪酬福利经理的工作。她手头的第一件工作就是审核商业医疗报销单。当她看到网管部F的报销单填写格式不太规范，于是就要求他重新填写，F显得有些不耐烦，叫小新通融一下，其实这个也不是什么很严重的事情，只不过小新是新人，所以就特别得认真、仔细、较真。话说从此以后，小新与网管小F的纠葛就开始了。小新现在每天都会祈祷自己电脑的软、硬件不要出问题，否则，她的报修需求单总是被排在最后一个。
得罪结果：说是“网管小弟”，其实还真不是“小弟”那么简单。我们每天上班，最离不开的就是电脑，哪天电脑不给力，那简直就没法工作了。有时候，升级软件或是安装一个新软件都是不可避免的，这时候，你就是资格再老，都得屁颠儿屁颠儿地去求“网管小弟”。你和网管如果关系好，随手帮你打理一下，对他们来说就是小菜一碟;但你若是得罪过他们的话，他们不是给你玩拖拉，就是把你一棒子打回去：“填申请，走流程，我们手头事情很多的。”
得罪不起之“保安大哥”
事件回放：其实KK也不知道是自己是因为什么事情得罪了公司的保安大哥。难道是因为那次保安不肯帮他签收快递，他稍微抱怨了几句而导致保安大哥记恨在心?反正每天kk早上进公司，保安大哥就一定要他出示公司门卡，否则就是不让他进。有一次KK门卡忘记带了，保安硬是要他打电话让同事到门口来接他。明明大家每天都看到，都是个熟脸，可保安大哥对他就是不依不饶。KK已经说不清保安大哥是秉公执法呢还是故意找茬。
得罪结果：保安大哥的工作有时候就是在上纲上线和通融一下之间游走。上纲上线，他得罪不起之“保洁阿姨”
事件回放：小C是在银行大堂当引领员，平时与人为善的小C偏偏与负责扫地的阿姨不对盘。小C抱怨阿姨抢了自己份内的工作，并且对小C的工作指手划脚。更让小C无法忍受地是，这位阿姨总是在别的同事甚至是老板面前批评小C的工作能力如何不济。
得罪结果：网友“海边的中产”对保洁阿姨表示出敬意：“过去我工作过的一个公司里的负责打扫卫生的阿姨做了20多年，经历过4任总经理，是公司里资格最最老的一名员工。公司里没人敢得罪她的，不过阿姨人也很好，很照顾每一位可以叫她外婆的小员工。最后由于年纪实在大了，身体不好，在阿姨请辞回家的那天，公司还专门给她开了个欢送会。”打个比方，少林寺最牛的往往都是扫地烧火的。所以新人切不能以职位来评判人。如果小c能把银行里的保洁阿姨当成银行行长来看，那么这个矛盾一定能解开。
其实，在职场，并非头衔越大就越不能得罪。之所以说“县官不如现管”，正因为有些人你别看他们的职位不起眼，可偏偏他们一发威就能掐中你的要害。
我们职场专家建议，良好的职场氛围，对自己的工作心情、效率都会有一定的影响。作为一个成熟的职业人，是不会因为职位高低而改变自己的处事态度，也不会因为心情不好而随意对同事撒气。以色列特拉维夫大学的Arie Shirom领导的一项研究表明，工作环境对人的寿命有着举足轻重的影响力，特别是死亡的可能性和其感受到的同事的友善是有联系的，同事的友善程度越低，死亡的可能性越高。所以，不要没事去得罪同事，为自己营造一个良好的工作氛围，对工作、对身心都益。
在这个职场里，谁也得罪不起，你也没有必要去得罪谁。
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人与人间的沟通，主要靠语言，所以会说话的人，在人际交往方面是很占优势的，他们的人缘都很好。
而不会说话的人，特别容易得罪人，他们还往往不自知，这就是恶性循环了。人缘差了，做什么事都会差点意思，不是很顺利。
那么，不会说话的人就完了吗?难道他们在工作中就没有翻身的可能性了吗?当然不是。因为说话的能力也是可以训练的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成为会说话的人。
举例来说，如果大家学会以下这3种说话的艺术，就能够在交流中顺利很多，甚至可以让自己的人缘越来越好。
1. 要肯定对方
被人否定之后，没有人能够做到心里毫无芥蒂，因为这会让人心情不好，甚至有点伤自尊。所以，在与人对话的时候，不要总是否定别人。
这是在工作交流中常常会出现的情况，有不同的看法很正常，但是不要在别人表达观点之后，紧接着就表示“不是这样”、“不对”，这会让对方很没面子、很不爽。
当你的交流对象出现了负面情绪的时候，你认为你们之间还能够顺利合作吗?至少会变得艰难一些。
所以，不论你是否同意对方的观点，你首先要表达对他意见的尊重，听完说一句，“是的，不过我也有一点其他的想法…”用这样的方式提出不同观点，会提高对方的接受度，你成功的概率会变高，你和对方之间也不会产生矛盾。
2. 态度要温柔
大家一定听说过正面管教，它的核心要义是，和善而坚定，这种态度的力量是很强大的，除了教育孩子，我们成年人在沟通的过程中也可以借鉴这个方法。
说话的时候，和内容同样重要的是态度。和善的态度能够减少矛盾，提高沟通的效率。所以，在说话的时候一定要温柔，这会拉近对话双方的距离。
其次，态度上要足够坚定，这会让对方对你说的'话更加重视，你想要达到的效果才会更好，也能更准确地传递信息和情感。
3. 用词要委婉
中国人都是含蓄的，所以在说话的时候要注意委婉，不要过于直接，这不符合绝大多数人的习惯。
不论是夸奖还是批评或者提意见，都不要使用情感色彩浓重的字眼，因为极端，就容易出错，含蓄一些、低调一些，别人的接受程度会更高一些。
要肯定对方、态度要温柔、用词要委婉，这3点说话的艺术在日常的工作或者生活交流中非常有用，学会了的话，与人相处一点问题都没有!
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不论是工作还是生活，为了能和别人相处好，保持良好的关系，我们常常告诉自己要用温和的态度待人。所以，对于其他人的请求，如果自己力所能及的话，都会尽量帮助或者伸出援手。
这是一个热心或者心地善良的人都会存有的想法，不过，当一个人把这种想法执行太过的话，会很容易成为一个烂好人，也就是大家心里很好说话的人。
一个很好说话的人确实不会得罪别人，因为你是一个有求必应的人，大家当然喜欢和你打交道。但是如果过于好说话，对于你个人来说是非常不利的，这样的一种性格肯定在职场中混不好，也不可能把日子过好的。
原因主要在于以下3点：
1. 太顺从的性格很难升为领导
在职场待过的`人肯定都是奔着领导去的，因为只有当你成为了领导，你的收入才能更高，你才能有更多选择的权利，这也是人生价值的体现，所以不想当领导的人少之又少。
当领导也是有条件的，性格太顺从的人一般很难被提拔上去，就是因为他们不适合管理，压不住人。如果什么事情都不能做不了主，老听别人的话，那还怎么拍板做决策呢?
若是你不能让别人听你的话，公司就不会把你提拔上去。
2. 朋友交得过多不见得是好事
大家好说话其实也是为了能够和别人处得好，多交点朋友，但是朋友并不是越多越好。尤其是大家已经成年了，应该知道朋友少但精才是最重要的。
你因为好说话，结交了很多的朋友，其实对于你个人来说毫无益处，甚至会浪费你的社交时间，反而占用了和有意义的人一起交流的机会。
3. 不懂拒绝会增加自己的负担
好说话，换句话来说，就是什么请求都答应、什么活都接，职场上的人都很
精明、很现实，当你特别好说话的时候，他们就会都找你帮忙，因为他们算准了你不会拒绝。
当你不拒绝甲同事之后，肯定也不能拒绝乙同事，这样一来，积在你手里的活就会越来越多，甚至会比你自己的本职工作还要多得多，这不是典型的在给自己添乱吗?
负担这么重，你怎么能把本职工作做好呢?而且不论这个活是不是你的，只要没做好，领导就会怪罪你。
太顺从的性格很难升为领导、不懂拒绝会增加自己的负担、朋友交得过多不见得是好事，这3点原因非常现实，如果大家不把这种情况当回事的话，吃亏的是自己!
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最近关于职场感情问题的咨询，比较多，有人发来如下疑问。
“办公室恋情会有好结果吗?最近和一位女同事的关系开始升温，轻微有些暧昧，但不敢前进一步。”
其实，办公室爱情，是七、八十年代之前事业单位，机关单位的禁忌。现在没问题了，现在资本市场已经开放，办公室谈恋爱已经无所谓，没有问题了，而且对你的事业会有一定的帮助。
你有这个顾虑，可能是被传统认知误导了，现在时代不一样了，你只需要大胆地往前走，不要害怕!
你的职业人生，还有好几十年，这只是匆匆一站。也就是说只有这二、三年会在同一家公司，未来你们大概率各自都要跳槽的，只是时间早晚而已。
当然，还有人喜欢上了男/女同事，我们看如下典型的提问。
“我现在27岁，湖北人，恋爱同居阶段，女友是我的`同事(广东人，设计师)发展到现在1年2个月。我家里人着急我的婚姻，一直催婚，我带她认识过我朋友，见了家长，我明确提出想要娶她，要见家长，认识她朋友的请求。但她说她们那儿，姐妹们都是结婚以后才认识彼此的朋友。她也担心她家长反对我是湖南人，嫁的太远所以一直没带我去见，家长也不知道我的存在，只是跟她姐姐说过我。
“我是农村家有农村自建房，城里无房，有哥哥。她是城里人，家里四个姐妹中最小的。我学历本科，她中专/大专。女方真实原因真如她所说，还是考虑房子车子?怎么破?我已转深圳户口，但买不起。”
大家记住，结婚初期和未结婚的人，都应该遵循一个原则：爱TA就将TA带入你的生活。
目前她不想把你介绍给她的家人朋友，带入她的生活，那说明她不愿意你成为她的老公。至少，她有其他方面的顾虑，这种情况下她是半爱你，她无法全心全意地像你爱她一样去爱你。此刻，你就得思考一下，适不适合长期走下去，别让青春、感情等付之东流。
要找下“备胎”啊，至少找一个比她更好的。什么叫更好的呢，比如她的老家更靠近你老家的，学历比她更好的，月薪更高的。你不要以为找其他人就没有真爱了，其实不是的，只是时机而已，只是目前你早认识了她而已，干嘛非要吊死在一颗树上呢?
结婚之后，感情成分没有那么重，因为结婚之后不会总是谈情说爱，总要一起搭伙面对生活，再感情炙热的爱人，7年之后也会变成亲戚。
年轻时很难看清这些。所以，该断则断。
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