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与领导相处的小窍门
身在职场,如何与领导沟通是一门学问,因为这关系到个人职场发展,以下是小编整理的与领导相处的小窍门,仅供参考,大家一起来看看吧。
与领导相处的小窍门
1、要学会认真倾听,是对别的尊重
领导讲话的时候,一定要学会认真倾听,如果让领导看到你的心不在焉的话,领导会感到你不尊重他,对你的这种态度很反感,可想而知对你的态度肯定不会好。
所以,在领导讲话的时候,眼睛一定要注视着他,不要老是低着头,必要时一定要作一点记录,时不时的问一两个问题,他讲完以后,你可以稍微思考一下。
2、与领导交往要把握好度
无论你与领导有什么特殊关系,在公司都应注意你俩是上下级关系,对领导一定要做到应有的尊重。
不要刻意的去讨好领导,同时与领导也不要走的太近,免的别人讲闲话,要做到张弛有度。
3、对领导提出不合理方案,不要直接拒绝
明知领导的方案不合理,也不要直接的说不,如果认为确实不合适,最好用提问或举例的方式,表达出你的异议。不要在人多的时候让领导下不来台,不然你的日子也不好过。
4、不在领导面前说别人的是非;
你要是经常在领导面前说别人的是非,势必会让领导觉得你不可靠。俗话说:说人是非者必是是非人!
关系处理技巧
1、领导的节奏你需要掌握
我们在工作的时候往往有自己的想法,有自己的思路,有自己认为正确的东西。可是,自己认为对的,未必就是领导认为对的。
领导的想法是什么?领导的节奏又是什么?这点需要我们好好去领会,好好去揣摩。要想掌握领导的节奏,那就要对领导有更多的、更深入的了解。需要知道领导的想法,领导的方向,领导心目中的重点,领导的思路和策略。
2、领导如何对待你,里面有大学问
有些领导喜欢在公开场合称赞你,但是到了真正评比、晋升的时候,你却往往被晾在一边,这恐怕和你与领导之间的距离关系很大;有些领导喜欢在公开场合赞扬你,但是在私下里对你却指责批评很多,这样的领导,往往是真心关心你的;还有的领导总是喜欢在公开场合指责你,私下却很少和你接触。虽然你自认为工作没什么问题,但是在领导心目中,他对你显然已经有了严重的成见和偏见了。
3、如何向领导汇报工作?向领导提出看法?
领导事务通常总是比较繁多,因此领导的忙碌可想而知。有领导表示,他每天思考的事情,是我的100倍之多,我当然相信。
在这种情况下,领导最适合做的,肯定就剩下选择题或判断题了。
你如果把分析题给他,把问答题给他,把论述题给他,那他就会很恼火。
虽然你往往出于好意和责任心,但是领导既没有时间,也没有心思回应你的分析题或论述题。
对有些领导来说,你就算只是下意识地提出一些对公司对团队有益的问题,他也不见得就会认可你,他反而会觉得你在推脱问题,责任心不强。
4、一个人只有一个上级
如果上级的上级向你发出指令,要求你做什么,那么你必须向直属上司说清楚情况,免得他心中存有芥蒂。
在一些不规范的公司里,我们常常会发现这种不规范的管理情形。
但是无论公司管理如何不规范,我们还是需要坚守一个人只有一个上级的管理原则。否则的话,必然造成人为的管理失误和混乱,而且直属上司肯定会因此对我们产生不满。
正因如此,我们是不能越级汇报的;但是可以越级反映问题。
5、领导可以不讲理,但是你不能发脾气
面对领导,任何情绪化的思维都是要不得的;任何情绪化的表现都是不可取的。
话说你对领导有情绪,就是对领导有看法,就是对他的领导有意见,就是对他的领导不满。
对领导来说,只要你耍脾气,那你就很容易成为他的对头或者眼中的刺头了。
所以,面对领导,你需要放平你的心态。该忍的时候,还是忍一忍;除非你准备炒掉领导了。
6、所谓资源,是用来铺路的;所谓人脉,是用来锦上添花的
如果你对资源缺乏正确的认知,把重要的资源用来解决无关痛痒的小事情,那么资源就被浪费了;
如果你对所谓的人脉缺乏正确的认知,以为人脉就是可以为你雪中送炭的,那人脉也就会令你失望了。
换句话说,你越是拥有,你的人脉才越是给力。
当然,你的领导,就是你的重要资源。
7、领导不喜欢特立独行的你,更不喜欢见解高明的你
如果你在人群中特立独行,那领导的团队中你就会显得很ling-类;这时候,你显然会被领导归入到“非我族类”的行列中;
如果你的见识和见解超过了领导,那么在领导看来,你就是他要打压或防备的对象;因为你令领导感受到浓浓的压力和不安,而且你的存在,直接损害到领导的面子和里子。
所以,一般情况下,应该避免在领导面前逞能。
8、想接近领导,就要多汇报工作
有些人不喜欢接近领导,比如我;有些人很喜欢接近领导,比如我的某下属。
换位思考一下,接近领导的下属,当然最容易获得领导的理解和关切。所以,我不喜欢接近领导,肯定是一个属于自身个性上的问题。
而向领导汇报,多靠近领导的人,往往会得到领导的留意、关注和照顾。
毕竟,向领导靠近,其实是给领导更多的尊严感,对领导更多的认同感。
9、新领导上任,多捧场多靠近总是不错的
新领导上任了,开始的时候他必然是心有怯意的。
这就好比空降到某公司做营销总监的我一样,面临新的环境,本来就需要好好了解、好好适应。如果没有下属愿意靠近我,那我想要和大家打成一片,可能就面临更多问题。
在我刚刚进入某公司做营销总监的前三个月,往往是我最为重视的自我导入期。这个时候,如果有哪位下属主动靠近我,那么他必然能获得我极大的信任。如果他还愿意对我捧场,支持我的工作,配合我的安排,那我当然会倾向于投桃报李了。
10、面对领导,好评价也罢,不好的评价也罢,最好避免
有些人很喜欢做评论家,很喜欢对别人评头论足。
如果说对别人有好的评价还可以,如果你的评价中夹杂了不好的看法时,别人的感觉就会比较糟糕了。
如果说这里的“别人”只是普通人的话,评价一下也许无妨;但是“别人”如果是你的领导,那么无论是好的评价还是不好的评价,最好避免。
因为你不知道传话的人会怎么传你的评价;而且身为下属,随意评价上司,会显得比上司还牛了点。
11、任何时候,在领导面前保持低姿态都是可取的
在领导面前的低姿态,会令领导有一种很舒服很自在的感觉。
这种感觉,身为管理者的我当然体会过多次。但是,我自己却很少在上司面前保持较低的姿态。所以我可以想象我曾经的上司会多么讨厌我。
领导为什么会喜欢下属的低姿态?因为这样会令领导感到一切均在掌握之中,会令领导感觉到自身的领导地位还是蛮稳固的,会令领导感到自己说什么做什么还是有话语权和号召力的。
正因如此,即便领导要调走,即便领导已经调走,他之前安排的事项,还是要好好处理,认真完成。因为这既能表现出你对领导的尊敬,也能表现出你的低姿态和认真工作作风。
12、别对你所认为的、领导做得不好的地方说三道四
每个领导都是优缺点并存的,也都是好坏处并具的。
我们看到领导的优势优点时,往往会感到钦佩;看到领导能带给我们以好处时,往往会感到高兴。
但是,领导因为所在位置不同,代表的利益不同,所以他也可能带给我们一些难受的、不舒服的东西。
这时候,有些身为下属的就开始数落领导,或者私下说一些领导的坏话。
别怀疑,只要你说过领导的坏话,他总会知道的;只要你私下对领导表现出不满,他总会知道的。
13、领导需要熟知你的工作计划,以及你高昂的工作热情
每个领导都会在乎员工的积极性和主动性。
因为积极和主动,始终都代表了一种响应和配合,一种为领导所欣赏的工作作风。
如果你情绪乐观友好,态度主动积极,精神状态良好,领导当然会喜欢。
但是,如果你蔫不唧奇,精神不振,动不动就不表态不主动不配合,那在领导心目中你恐怕不会有好的位置。
当然仅仅态度积极友好还不够,你还必须有可量化的工作步骤,让领导知道你做了什么,以及准备怎么做好下一阶段的工作。
好的态度,好的结果,好的量化步骤,才能带来领导对你的肯定和认可。
14、管理好你的情绪,别在领导面前表现出过多的情绪化
在工作中,我们不免会带有情绪。
有情绪是正常的,但是,在工作中需要控制情绪,需要克制情绪,需要避免因为情绪而影响到工作。
有些人情绪稳定,总能做好自己的工作,做好对领导的配合;
而有些人管理情绪的能力则很差,动不动就让领导被动和尴尬。这时候,领导对这样的人就会产生心理阴影了。
一个管理不好自己情绪的人,有时候就容易出现“一把无名火,烧毁功德林”的情况。所以,领导对这种人是不太能忍让的。
这种人一旦表现出格,就不免被领导修理甚至“删除”。
15、如果领导不好接近,就接近领导的身边人
有些领导确实不是那么好接近的。这时候怎么办呢?当然就需要接近领导身边的人了。只要你能够和领导身边的人搞好关系,那么他们总能给你提供一些很有用的信息的。
比如说,董事长助理或总经理助理,比如老板的司机或秘书,都是你可以接近的角色。
只要你愿意下功夫,那么总能获得对你有利的信息和关系,也有利于进一步接近领导。
16、所有的领导,都喜欢下属的忠诚、靠谱等优点
回顾从前,我的下属哪些比较忠诚和靠谱,哪些比较油嘴滑舌难以信任,虽然过了很多年,我依然记得很清楚。
每个领导都特别喜欢那些靠谱的人,你交代了事情他总能想方设法给你做好;每个领导也都特别喜欢而且信任那些忠诚的人,即便他们的能力的确差了一点。
如果你足够靠谱,你就可能成为领导的左膀右臂;
如果你足够忠诚,那么你就可能成为领导的心腹。
忠诚的人,领导会认为易于驾驭;而靠谱的人,领导会认为十分有用。
所以,即便你的能力很强,也要让领导看到你的忠诚才好。
17、和领导建立良好的感情基础,在于多一些共同活动
像我这样自以为专业度很高的人,是很不重视和领导的共同活动的,尤其是私下的共同活动。
我忘记了我的下属是如何接近我,是如何通过各种努力来了解我、琢磨我以及配合到我的爱好,甚至帮我做一些私事的。
如果我在和领导的相处过程中多向我的下属学习借鉴,可能我现在的成就会高出很多的,日子也会好过很多的。
不去研究领导的爱好,不去照顾领导的兴趣,不去寻找和领导的共通点,这可能是我之前比较大的失误了。
18、领导交代的任务,就是重要任务
领导交代的事项,就是重要事项;
领导交代的工作,就是重要工作;
领导交代的任务,就是重要任务。
领导有交代,你就要快速落实,快速完成;即便不能及时完成,也要及时汇报进展情况。
领导交代的事情,就是领导重视的事情。所以要认真汇报,认真反馈。
如果你既不反馈,又没有快速完成,那么领导的怒火可就不请自来了。
只有认真完成领导交给你的事情,保证速度和效率,保证质量和结果,领导才能对你放心,才能对你较为认可。即便在这个过程中有任何问题,都应该及时和领导互动,让领导知道是怎么回事儿。
19、在领导面前,别耍小聪明
有些做下属的会自作聪明,以为自己的那点小聪明领导看不到,以为这样耍小聪明能够给自己带来某些好处,其实这样做是十分不可取的。
话说领导在高处,我们在低处;领导看的是全局和整体,而我们看的只是侧面和局部。我们所经历过的,所玩过的小聪明小花招,领导曾经也同样玩过。所以我们的那点小伎俩,领导会看得十分清楚的。
所以,偷奸耍滑也好,玩小聪明也好,在同事中挑拨离间也好,领导都会看得十分清楚。在很多时候,领导只是不想明说而已;看破不说破而已,并不代表他不知情。
如果我们一再耍这种小聪明,那么时间一长,领导自然就失去了对我们的信任和认可。
20、多维护领导的权威,多了解领导的关切
每个领导都需要自我的威严感。这种威严感来自于授权,来自于地位,来自于权威,来自于级别。
我们无论有多能干,只要是领导的下属,就要保持谦虚谨慎的态度,就要保持对领导权威的尊崇和维护态度。
所以,即便有时候领导出错了,也不要在公开场合指出来;所以,即便你认为领导不怎么样,也要保持对他的配合与响应。
如果领导对你产生防备心理,那你就更需要表现出对他的配合与响应,并做好维护他权威、照顾他体面的工作。
21、态度诚恳,自我批评。
作为中层人物,在公司起着至关重要的作用,因此得有过硬的心理素质。在和领导产生矛盾时,如果责任确实是自己犯下的,那就要勇敢承认自己的错误,诚恳地给领导道歉,以求对方的谅解。
如果重要责任在领导一方,只要不是原则性问题,可灵活处理,比如将冲突责任往自己身上揽,给上司一个台阶下。领导不是铁石心肠,况且领导也有自己的眼光和格局,见到你如此明事理,自然也愿意化干戈为玉帛。
22、抛下面子,主动沟通。
生活之中,想必大家会遇到这样一种情况,和好朋友吵架之后,双方都在赌一口气,谁也不想先搭理对方。在职场中可不能如此,特别是在与领导产生矛盾时,要学会抛下面子,低下头颅,主动热情地打招呼,以消除冲突所造成的影响。
这样一来,领导见到你有如此诚恳的态度,想必也不会记恨与你,况且领导肚子能撑船,他不会计较那些事,毕竟公司只有团结起来,方可成事。
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