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职场新人如何与上司相处
职场新人如何与上司相处
不要过于自我忽视与上司交往
春节假期,回到老家的小张和同学们一起聚会,饭桌上大家聊起了自己的工作。然而小张却显得并不开心,在同学面前大倒苦水,原来去年毕业的小张在公司工作了半年多,就业务而言,小张可谓专业对口,对付每天的工作游刃有余,与同事也能友好相处,然而却总觉得工作开展得不顺利。
小张觉得,主要原因在于他不善与上司交往,他认为和上司打交道就是讨好谄媚、抛弃自我、投机取巧,而自己应该靠真本事赢得领导的赏识。可偏偏领导并不认可他的做法,总觉得他是因为工作没做好而有意地回避。小张说,有些时候明明领导的思路不对,可某些人就是要事事讨好领导,而偏偏这种人却在公司混得很好,因此他对领导的做法很不满,充满了抵触情绪,甚至萌生了离职的想法。
同桌的小李首先安慰了小张,建议他不要因为小小的挫折就轻言放弃。小李认为小张犯了职场新人典型的错误,过于以自我为中心,忽视了与上司相处的重要性。小李说,他刚入职的时候也和小张一样,觉得自己的才华胜过一切,但时间长了才明白,其实自己工作能否顺利开展,很大程度上取决于自己的上司,如果工作能够得到上级的支持和帮助,会非常顺利完成的。
积极沟通与上司相互理解
如今越来越多的80后、90后开始步入职场,这些职场新人大部分是独生子女,他们大多习惯于以自我为中心,缺乏与他人沟通的思维和技巧。其实,对于大多数职场新人来说,首先应该学会恰当地处理与上司的关系,博得上司的好感、赏识和帮助,这样会更有利于自己做好工作并取得进步。
具体来说,首先应该服从上司的指示,不要有逆反心理。下级服从上级是起码的组织原则,如果对于领导的决策有意见,应该积极沟通,相互理解。其次,要熟悉上司的心理特征,了解他为人处事的风格。
上司也是人,都有七情六欲,只有心理上互相熟悉才能减少互相之间的摩擦事件和冲突,更有利于进行沟通。最后,要敢于弥补上司的失误,而不仅仅是用语言互相指责。
领导难免会有出错的时候,这时候既不能因为害怕上司不高兴就对错误视而不见,也要尽量少用"逆耳忠言",避免让领导下不来台,最好的做法应该是积极帮领导弥补,时间一长自然会赢得领导的信任。
抛弃偏见与上司无障碍沟通
现实中有很多人会下意识地把自己和领导对立起来,认为领导处在自己的对立面,一方面不愿意主动与领导沟通和交往,另一方面还会认为那些与领导关系好的人都是些"溜须拍马"之人,与领导搞好关系是"潜规则"、"有内幕"。其实这很多时候都是自己的臆想而已,套用一句哲人说的话就是"你眼中看到的,其实是你心里以为的",正是因为你主观上的偏见,才让自己不愿意与上司交往,甚至对领导莫名其妙的抵触,继而影响到自己的工作和发展。
可你有没有想过,你的上司当年也许就是和你一样出身寒门、依靠自己点点滴滴的汗水和拼搏才赢得今天成绩的读书人?如果他不是你上司的话,你会不会因为他的个人阅历而愿意与他交往呢?
因此,对于职场新人来说,与上司交往的障碍其实很多时候来源于自己内心的偏见,只要抛弃偏见,真诚相待,就可以与领导无障碍沟通,并让领导的关心和支持成为你成长的助力。
职场新人与上司相处的秘诀
首先,我们要搞清楚为什么与领导相处会是一个问题。
这是领导这个角色在你心目中的印象决定的。你把他看成是一个敬畏的长辈?还是一个可以在专业上寻求帮助的前辈?还是能为你的业务做后盾支持的人?
很多人之所以害怕与领导相处,是把他想象成一个对立的对象。比如他是来管我的。他是来监督我的。他是如果我犯错了,就会骂人的。
你想想看,假设你的领导恰好是你在同一个学校,一起打过篮球的学长。你打心里面还会不会敬畏他,不敢与之相处?所以,与领导相处。不是一个技术活,是一个心态的摆位!其实每一个领导都是一个普通的人。只是每个人有不同的个性,不同的表现方式,不同的领导风格。
其次,了解你的领导,是你初入职场要做的一个功课。
了解一个人要从观察他开始。比如你可以看看领导的办公环境是一个怎样的?是摆满了各种书籍?还是有一些比较雅致的装饰?还是非常简约不失设计感的布置?这其中就流露了领导的个性风格。
同时你可以观察,其他的同事与领导相处的方式。比如他们常常称兄道弟,还是彬彬有礼?或者交流起来言简意赅,还是经常侃侃而谈,深入沟通?这个侧面也就映照出,你随着工作的深入,与领导相处的一个模式。这些小细节可以,会像拼图一样给你拼出一个领导性格模型。所谓知己知彼,百战不殆。有了了解,就破解了心中的未知,缓解了因为不了解而产生的畏惧心理。
最后,才是我们要真正解决如何与领导相处的问题。
不光是与领导相处,其实与人相处,最关键就是把握一个度。与领导相处有三个字要诀。第一个是"敬"、第二个是"亲"、第三个是"离"。
领导之所以成为你的领导,肯定有他的两把刷子。刚进公司,你肯定超越不了他的那两把刷子。那么在公司内,他将是你专业的引领者;在公司外,他就代表了公司的专业形象。所以在人前,你需要尊敬你的领导。
然而领导也是人。除了工作之外,平常的日常相处,他也需要温暖、和谐、舒适的人文环境。所以,偶尔的亲近既可以缓解你对领导的畏惧感,也可以缓解领导自身,高高在上的被疏离感。
但是,职场是一个动态的相处过程。随着工作的深入,你的专业技能不断加强,甚至有可能超越领导。这个时候,就要有意识地,从你在领导心目中的的新人身份中抽离出来。
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