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如何提升团队效率

时间：2022-09-20 14:06:35 职场我要投稿

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如何提升团队效率

　　公平和效率，两者看起来是矛盾的，但是在实际工作中，可以分别对团队成员和项目任务进行划分和重新匹配。以下是小编整理的如何提升团队效率，希望对大家有所帮助。

　　如何提升团队效率?

　　一、提取你的关键信息，并不断重复地交流

　　把你的行动计划提取出几个简单短语，一遍又一遍地进行交流，直到团队成员完全对你的目标心领神会。不断提供更新，清楚地说出全部目标，以便你的团队知道哪部分需要在他们的待做事项列表上首先完成。你的示范应该转化成公司的每个人如何能指导自己。你应该鼓励开放、清楚和不断地沟通，这样公司的文化才能透明。

　　二、增加合作空间

　　你的办公室环境应该反映你的透明度。要提供开放、合作的空间，员工可以在其中组织非正式的会议，进行头脑风暴。这样做事为了鼓励合作思维。

　　三、打破孤岛

　　改变座位安排，让来自不同部门的员工混坐在一起，可以带来不同群组之间更多的合作和交流。设想一下，如果销售告诉技术部门客户要求什么，而且客服部门分享客户最常见的抱怨。这样的交叉业务部门合作能产生新的设计，这种设计会提升销售，也增加客户满意度，而客户满意度又会带来更多的回头客。

　　提升团队效率的方法

　　1、摆正心态，拒绝拖延

　　心理学家认为，人之所以染上拖延症，大都是为了逃避本来该面对的事情。因此，主管帮助属员戒掉拖延症，要从属员的心态去引导。

　　1)如果属员对必须去工作十分抗拒，那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情，或者他无法完成该任务时的糟糕心情。

　　2) 如果属员担心可能会失败，告诉自己不用一口气完成整个工作目标，只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧，那么引导他先从其他的任务开始，最好是他最愿意做的事项，由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性，从工作中的小事情抓起，慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。

　　2、培养属员的学习意识

　　保险市场是不断发展变化的，即便是资深的从业人员也需要不断充电学习，了解最新的市场动态和新的销售方式。因此，主管要培养属员的学习意识，让属员定期充电。例如，推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员，鼓励属员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等，并且组织业务交流会议，让属员相互交流，从中发现问题并相互学习，平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当属员用过得硬的专业知识武装自己，整个团队才能以质取胜。

　　3、从经验中获得成长

　　“熟能生巧”，对于经验不足的属员，主管要鼓励他大胆地多尝试，积累经验。学会从经验中总结和归纳，经历次数多了，经验的积累会让属员在下次遇到类似情况的时候应对自如。例如，经历了一次拒绝，那就分析被拒绝的原因，找到应对方法，经历多了，总结也多，慢慢就可以游刃有余。如果连续几次因为同一个原因被拒绝，那就要反思了。除了增加自我经验之外，从他人的经验中汲取“养分”也很重要，主管可以根据过往的经历把经验传授给属员，鼓励属员可以多跟有经验的高手请教，化他人的经验长自己的知识。

　　4、严格监督指导

　　主管需要树立团队的责任心，做好监督指导工作。例如，每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪，对于落下进度的属员辅导或者给予提醒，随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作，迫于监管压力，属员内心会产生纪律约束，也就不会对工作太松懈。

　　5、杜绝一心多用

　　保险从业人员自由支配的时间比较多，在离开公司开展工作的时候，比较容易受外界因素的干扰，这就给一心多用的创造了绝佳条件。当然，杜绝一心多用并不是要属员除了工作完全不顾其他事情，而是要告诉属员，工作和生活要分开，工作的时集中精力，工作之余把其他事情有条不紊地安排好，两者时间错开，就能避免工作被其他事情耽搁。如果发现属员不能集中精力于当前任务，很容易分心，那么可以帮助属员通过一些小事集中精力，比如在一个特定屋子或房间里面做电话约访工作等。

　　6、树立时间观念

　　主管要帮助属员树立起时间观念，把工作时间进行分块切割，制作行事历，指导属员按时间把工作任务很好的分解到每一周，甚至每一天，设定任务完成的期限，并做到严格的监督和指导，按时完成工作日志，鼓励今日事今日毕。及时纠正属员错误的时间观念。此外，还可以引导属员善于利用时间碎片，提高效率。

　　如何提高团队工作效率

　　一、以扁平化管理提高团队效率

　　扁平化团队管理策略，即企业通过减少管理层级、压缩职能部门、优化团队结构，缩减决策层和基层之间的中间环节，从而使企业决策直接抵达生产、营销基层，提高企业效率和执行力。扁平化团队管理是一种富有弹性的创新型管理策略。

　　1.扁平化团队管理在组织结构上要求纵向层级收缩，横向分工细化。将原来“金字塔式”的组织架构压缩为“扁平式”架构，力求业务精耕，分工细化，讲求协作，互补共进。例如，北京小米科技有限责任公司的团队体系包括七位核心创始人、部门经理、基层员工三个层级。其中，只有七位创始人有职位，每一位创始人负责一个业务团队，每个团队成员都是工程师。在小米公司管理模式中，产品、营销、硬件、电商等业务团队分工明确，各司其职，各有所长，互为补充，合作共进。

　　2.扁平化团队管理在工作流程上要求决策即执行，简单又高效。由于结构扁平化，保证企业决策能够立即贯彻执行，工作流程简化，工作效率提升。例如，北京小米科技有限责任公司分解工作目标，以周为时间单位，每周一召开一小时公司例会，不设阶段性总结会议，以提高工作效率。在小米公司成立近5年的时间里，七位合伙人只开过三次集体会议，充分说明小米公司注重工作的效率和效果。2012年8.15电商促销大战，小米公司策划、设计、开发、供应链运行整个流程用时不到24小时。小米上线后微博转发量近10万次，销售量近20万台。小米团队用高效工作创造了销售佳绩。

　　二、以契约精神创造团队战斗力

　　互联网时代，高素质的企业团队，必须建立在平等、自由、诚信的基础上，以契约精神为团队精神，团队既是利益共同体，更是责任共同体。团队的契约精神包括两个层面。

　　1.企业团队面向市场的契约精神层面。企业对市场、对客户认真履行契约，提供优质产品和服务，为客户创造增值服务，向社会履行企业责任。

　　2.企业团队面向内部成员的契约精神层面。团队管理制度及所有决策是团队成员达成共识、自愿执行的标准。契约精神要求团队重视每一位成员的个人发展，尊重个人价值，以人为本；成员之间互相信赖，民主平等，团结互助；成员对团队具有责任感、使命感、忠诚感和归属感，与团队共同发展。

　　具有契约精神的团队具有强大的战斗力。例如，小米公司面对团队成员，实行团队全员持股，全员投资，权责明确，利益分享，责任分担。整个团队是责任共同体、利益共同体和使命共同体。团队具有强大的凝聚力、战斗力，从而为小米公司的发展提供保证。团队重视个人价值，帮助团队成员减少顾虑和杂念，鼓励个人能力提升，自由发挥个人才干。团队成员上班无需打卡监督，这是团队契约精神在管理细节上的体现。团队成员不分等级，互相信赖，平等协作。小米团队要求每一名成员必须履行两项基本职责，一是完成编写代码职责，二是替队友检查代码职责。对于第二项，必须无条件执行。面对市场及用户，小米团队要求所有工程师即团队成员，必须定期通过论坛、微博、QQ等渠道和用户直接沟通联络，全力为用户解决小米产品使用中出现的任何问题。小米团队坚信，对自己负责、对用户负责，对市场负责才是企业发展的根本保证。因此，小米公司创造了4年160倍估值的惊人业绩。

　　三、以极致服务发展团队竞争优势

　　互联网时代，“以人为本”的互联网思维将“用户至上”理念贯彻到实际，企业之间的竞争体现在争夺用户方面，企业团队与用户间的互动变得更加高效，体现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的局面。以极致服务为用户提供极致体验，成为企业团队竞争优势的核心内容。具体包括以下要点。

　　1.优质团队以优质产品为载体，通过用户参与互动，向用户提供超出产品使用的增值服务，给用户带来超出预期的物质和精神体验。例如，当用户接到某个陌生快递员的电话时，直接就能看到屏幕上显示快递员的头像和姓名，这就是小米团队开发的MIUI系统带给用户的极致体验。通过MIUI项目，小米形成MIUI和小米网两大核心团队，开创了带有“体温”的互联网开发模式，验证了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字口诀。

　　2.优质团队以简单实用为核心，通过用户参与互动，帮助用户设计自己想要的产品和服务，给用户带来全程全方位的便捷贴心体验。小米团队从方便用户角度出发，鼓励用户参与设计，开发既好看又实用的MIUI操作系统。当用户夜晚回家经过漆黑的楼道，在锁屏界面下用户只需长按Home健就能轻松打开手电筒；当用户出席聚会时，只需点击一个按钮就能生成自己名片的二维码，让他人轻松储存联系方式。

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