职场的心得体会锦集【14篇】
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编为大家整理的职场的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
职场的心得体会 篇1
在现实生活中,我们只要生存在这个社会上,就不可避免地要与人打交道。所以,人际关系的处理和维护,对我们的人生会有重要的影响。
在现实的生活中,有些人本身业务能力和人品都没有问题,但是却因为在人际关系上把握不好尺度,从而容易得罪人,失去了在职场上晋升的机会,很是遗憾。
如果一个人的人缘不好,不仅办起事来就不会顺利,还会限制自己的发展。所以,很多人在人际交往中会为拿捏不好分寸而烦恼。
而真正的聪明人,都会用一些特殊的方式维系良好的人际关系。所以,他们才会那么好的人缘,在人际交往中如鱼得水,毫不费力。比如,那些真正厉害的人,往往是这样处理人际关系的,怪不得人缘好。
和亲戚朋友之间尽量不要有金钱利益的往来。
金钱,最能考验人心,一旦牵扯到钱财利益,再好的关系也可能土崩瓦解。
无论是亲人之间,还是朋友之间,谈钱最容易上伤到感情。尤其是有些人借钱容易,还钱难,本来你出于一份好心把钱借给他,可是要他还钱的时候,他却推三阻四,最后甚至仇恨你,埋怨你小气。
倘若你真的珍惜一段感情,就不要让这段感情与金钱扯上关系。真正厉害的人,往往不会和别人在金钱上有过多的'牵扯,既避免了让自己蒙受损失,也减少了借钱还钱带来的困扰。也就不至于因为钱得罪人,因此,他们的人缘都很好。
不在背后说别人是非,不传闲话。
“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”与人交往中,说话要注意分寸,让人难堪的话不要说,无中生有的话不要说。别口无遮拦,伤人得罪人。
为人应守住心,管好嘴,不要两面三刀,背后说别人是非的人,不仅不会有好人缘,还会招人讨厌。你议论别人,其实,是有很大可能会传到别人的耳朵里的。而且背后说别人的坏话,还会让人觉得你人品不好。
量人先量己,责人先反躬自省,做好自己,不要随便评论别人,因为他们没影响到你。不评价别人的生活,也是一种最基本的素养。真正厉害的人,往往能守住自己的嘴,这样处理人际关系的,怪不得人缘好。
关系再好,也要保持一定的界限感。
周国平在《人与永恒》说到:“一切交往都有不可超越的最后界限,这界限是不清晰的,然而又是确定的,一切麻烦和冲突都起于无意中想突破这界限。”
人生如尺,要有度,感情如面,别越界。关系再好,也要保持界限感,别走得太近。君子之交淡如水,一段关系若想走得久远,最好保持适当的距离,切莫交浅言深。
朋友之间缺乏界限感,借出去的钱迟迟不见归还,亲戚之间缺乏界限感,总是毫无分寸地麻烦对方,以致纷争不断,情分破裂。
小麦寄语:维护良好的人际关系,你的人生之路会越走越顺。
在当今社会,良好的人际关系不仅是一种生存能力,更是一种资源优势。拥有一个好人缘,不仅可以在职场上具备强大的竞争力,在生活中也会也会越走越顺。
所以,一个拥有良好人缘的人,他的人生发展空间一定是高于他人的。那么,究竟怎样才能培养自己的好人缘呢?
无疑就要做到与人之间交往,管住自己的嘴,不谈论别人的是非,保持距离和界限感,不越界,不过分亲近,尤其是在金钱上尽量“不共财”。
总之,真正厉害的人,原来在用这3招处理人际关系,怪不得人缘那么好。除此之外,我们还要做到低调做人,不炫耀,因为有些人的嫉妒心是特别强的,见不得别人好,为了避免“树大招风”,人际交往中还是低调一些,想要获得好人缘并不难。
职场的心得体会 篇2
刚接到职场礼仪培训通知的时侯,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?而且借助学习,让我对职场礼仪有了恰当地知道和认识,使我自身有了更进一步的提升,同时也找到了自身的不足,为现在的职场礼仪学习运用打下了稳固的`基础。
在现在职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在以前的工作中我有众多地方都做得不到位,从与对方说话到衣着服饰,似乎我都有太多的忽视,职场交往是讲求规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的着装服饰,在工作时不是自己偏爱哪个就穿哪些,个人打扮服装应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。学习职场礼仪我觉得首先必须让每一个人知道学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给对方看的。但正是那些表面的东西才真正展现了我们的素养和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过这些场合是一眼就能看起来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中受到一些交往艺术,能够更好地与人交谈,知已知彼,才能百战百胜。
然而,不光是那些礼仪,还有生活中的其它细节都应留意,也要学会设身处地地为别人想想。
职场的心得体会 篇3
犹如春雷唤醒大地,又似暖风吹散乌云,在这样的时节,有幸参加了一场关于职业素养与阳光心态的培训,受益匪浅。
随着岁月的车轮,终于到了社会的驿站,步入社会,踏上工作岗位,开始正式阅读社会这本书,由起初的茫然到现在的懵懂,明白自己欠缺了太多。不知觉中已有了一年的工作经验,一年的收获却理不出头绪,现在,终于明白自己最需要什么,应该做什么。
事业是自己的,哪敢不敬!一句话醍醐灌顶,为自己以前在工作中的抱怨感到羞愧。工作的挫折与压力是避免不了的,怨天尤人只会暴露出自己的无能,与其喋喋不休哀哀怨怨,不如心平气和全盘接受,用心想,用心做,压力化动力,动力促成功!
承担责任只有选择,没有对错!做好自己该做的事情是无可非议的,尽自己最大努力做自己份外的事情其实也是一种收获,有失必有得,不必为眼前的利益斤斤计较,自己努力的,收获总有自己的一份,能帮人时尽量帮,自己的事情尽量自己解决,日积月累,提高的是自己,快乐的也是自己。
积极的态度是职场第一竞争力,积极也是人生永恒的话题。人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。机会永远留给有准备的人,只有自己去争取,去努力,才能得到自己应该得到的结果,积极不是盲目,是一种奋进的心态,无论在生活中还是在工作中都是不可或缺的。是骏马,就去驰骋疆场,是雄鹰,就去展翅翱翔!
学无止境,学海无涯。快节奏的时代,停止学习等于放弃自己生存的机会。上班时间求生存,下班时间求发展,很明确的指出了我们应该走的路,不要找借口,学习是为了自己的未来,不想学习,再好的理由都只是自欺欺人。人需知足常乐,对知识却只要孜孜以求!
没有失败,只是暂时停止成功。一花凋零荒芜不了整个春天,一次挫折也荒废不了整个人生。在人生的道路上,即使一切都失去了,只要一息尚存,你就没有丝毫理由绝望。因为失去的一切,又可能在新的`层次上复得。自暴自弃便是命运的奴隶,自强不息是生命的天使。
生命的奖赏远在旅途终点,而非起点附近。不知道要走多少步才能达到目标,踏上第一千步的时候,仍然可能遭到失败。但不要因此放弃,只有坚持不懈,直至成功!痛苦让人成长,是你进步的一个机会,一个挑战。别害怕痛苦的事情,它有另一面积极的作用。当困难来临时,用微笑去面对,用智慧去解决!
只要生命不息,就要坚持到底。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚。苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。人生在世,要的就是这种精神,不轻言放弃。忽然记起今天是5.12,自然想起了那些历经苦难活下来的人们。他们创造了一个又一个有目共睹让世界震撼的奇迹,他们用血泪抒写了一篇顽强生命的赞歌!与此相比,又有什么事情大不了呢?人生路本是布满荆棘,退缩和逃避是对自己的不负责任,没有平坦笔直的路,没有一帆风顺的船,人总是要在挫折中前进,在磨难中成长,这是亘古不变的真理!
走出课堂的刹那,天很蓝,草很绿,风很清。美好的一天!从现在起,做个积极快乐的自己,面朝大海,春暖花开!
职场的心得体会 篇4
中华民族素有“之帮”的美誉,可谓历史悠久,我国历史上第一位专家孔子就认为礼仪是一个人:“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪是普通人修身养性、持家立业的基础,是一个领导者治理好国家、管理好公司或企业的基础。
生活里最重要的是以礼待人,有时侯礼的作用不可估量,从某种意义上讲,礼仪比智慧和学识都重要。
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理咨询,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理咨询。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
礼仪是企业形象、文化、员工修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位,所以本月我选的《别说你懂职场礼仪》一书,本书以生活、工作中我们常遇到的方面,以简明扼要、图文并茂的.形式给读者一个小小的提示,在本书中我最感兴趣的小例子,下面和大家分享一下:
一般说来,中国人是以左为上,西方人呢?以右为上。不过这也不是固定不变的,事实上,左右之争从来没有停止过。
中国早期,尤其是在夏商周、唐宋等许多朝代,是以左为上的。皇帝听政的时候,坐北朝南,文武官员则分列两行,站在他前面。在古人看来,太阳是从东方升起,西方落下的,所以东边通常被认为是比较好的位置。像过去地主雇人干活,就是自己住东边,长工住西边,所以地主通常也叫“东家”。直到现在,我们还管一些租房的人叫“房东”。
想想看,皇帝坐北朝南,你如果站在东边,刚好处在皇帝的什么位置?左手边,对吧?所以古人最早是以左为尊的,包括看手相的都会说“男左女右”,男的比较尊贵,所以伸左手,女的地位低一些,伸右手。这在中国的历史上占据了主流,主要有夏、商、周、秦、魏晋南北朝、隋、唐、宋、明等朝代。
职场的心得体会 篇5
老实人为什么总是吃亏?职场老实人已经是一个吃亏的代名词了。很多人不理解,自己明明很努力的工作,但是却得不到领导和同事的认可,对方只是不好的事才找自己,好事基本不会想到自己。累死累活的事情让老实人做,吃香喝辣的事情他们去享受。为什么吃亏的总是老实人呢?
因为老实人太过善良
有句古话叫“人善被欺马善被骑”,这句话最早出自冯梦龙的《古今谭概》,意思就是说人不能太过老实,要有棱有角,要有斗争的勇气,不能任由别人欺负。为什么会跟马扯一起呢?因为马的性格都是比较温顺老实的,人就非常喜欢其它。如果是一匹烈马的话,别人就不敢轻易的骑上去。
职场中的老实人,别人为什么敢欺负他,敢把事情都丢给他做,然后敢把本该属于他的好处给夺走,不就是看重老实人太善良了吗?欺负他或是得罪他,他也不会反击或是报复。当然,这种印象不是一开始就形成的.,而是经过长期的忍让退缩,最终才会形成这样的一种印象。
俗话说,狗急了都会跳墙,兔子急了都会咬人。一旦老实人忍受不了的时候,爆发起来也是非常可怕的。所以,善待职场中的那些老实人,这些人很善良是值得交往的朋友。
因为老实人不懂拒绝
老实人一开始并不会被别人认为是老实人的,只是经过一段时间的相处后,才会被打上老实人的标签。这其中最大的一个原因,那就是不懂得拒绝,谁找他帮忙他都来者不拒。结果别人的事情是做好了,自己加班加点都没办法完成自己的本职工作。
同事小小是做客服,她的工作就是通过线上接待客户,促成销售。小小为人也比较爽快,经常对同事都是有求必应的。平日里行政会叫她去帮忙做些杂事,编辑也会找她上传下产品之类的。每次有人叫她帮忙,她都来者不拒,这导致有客户咨询的时候,经常找不到人。慢慢的客户投诉率越来越高,领导对她的意见也越来越大,没过多久她就被开除了。
职场上不懂得拒绝,只会一味的接受,到头来吃亏的还是自己。
因为老实人脸皮太薄
有些老实人其实并不善良,他也想要拒绝别人,但就是脸皮太薄了。心里想要拒绝,话却说不出口,担心会被别人嘲笑,这种就是脸皮太薄的老实人。这些人的性格大都比较内向,接触的人并不会太多,往往都是一些刚出社会的大学毕业生。
由于脸皮太薄,不善于表达自己的想法,也不懂得如何跟别人进行有效沟通。很容易让人产生误解。久而久之,就会被贴上老实人的标签。如果是因为阅历导致的,随着阅历的增加,脸皮自然也就会厚起来。
该如何改变,才能让自己不吃亏呢?
孔子说:“君子有所为,有所不为。”做人要有原则和底线,要懂得只有放弃一些事情不做,才能在别的一些事情上做出成绩来。老实人想要改变自己,让自己不再吃亏,就要懂得这个道理:凡事都要有原则和底线,懂得取舍。
善良是好事,一个善良的人,就象一盏明灯,既照亮了周围的人,也温暖了自己。做人不一定要顶天立地,轰轰烈烈,但一定要善良真诚。但是太过善良,就会被别人理解成好欺负,软弱无能。
人敬我一尺,我敬人一丈。当你对别人善良的时候,别人也对你善良,那么你就应该对他更加的善良。但是一旦别人把你的好心当驴肝肺了,这个时候你就要懂得反击,要让对方明白你不是好欺负的人,只要有这么一两次后,对方自然就不敢再惹你了,也不会给你贴上老实人的标签。
做人要学会拒绝,当你学会拒绝别人,学会以牙还牙时,他们反而会尊重你,甚至敬畏你。那些不懂得拒绝的人,即使把自己给累死,也不会得到别人真正的尊重,因为对方已经习惯了你的顺从。那些能够轻易获得的,反而是最不容易被珍惜的,学会在恰当的时候去拒绝别人,不仅让自己有更多时间和精力做有意义的事情,也能让别人珍惜这来之不易的帮助。
脸皮不要太薄,越要面子的人活的就越累,做的事越多收获的好处却越少。而不要脸的人活的就越轻松,做的事越少收获的好处却越多。你想让自己过得好,那就让脸皮更厚一些。
职场老实人想要不再吃亏,要牢记孔子说的那句话“君子有所为,有所不为”,该拒绝的时候就要拒绝,脸皮不要太薄,做人也不要太善良,善良很贵留给真正有需要的人吧
职场的心得体会 篇6
通过选修这门课程让我懂得了许多日常必须注意礼仪,也让我作为一名现代的大学生,必须从各方面严格要求自己,除了提高成绩锻炼智商外,还应该提高文化修养来培养自己的情商。
中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。如何才能脱颖而出,除了需要卓越的能力外,还要掌握有效沟通及妥善人际关系,建立良好优雅的企业形象。
此时,商务礼仪便起到了一个十分重要的作用。商务礼仪就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求,体现了人与人之间的相互尊重,同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中,任何一个表现都可能会导致意想不到的结果,也许是一块手表,也许是一顿晚餐。
学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告。等我们一出学校,找工作,面试,哪一样不要求我们要有良好的商务礼仪。
当今社会,大学生的就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的`重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。
而能够在面试的种。种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
职场的心得体会 篇7
一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。
凡事包打听
适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。
一味吹拍对方
适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!
遮遮掩掩,卖弄玄虚
这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。
过分暴露自己的隐私
千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的`交流!
替别人做主
助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。
有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。
职场的心得体会 篇8
有个小伙伴在后台给我留言,说了个在职场中和同事交往遇到的问题。我觉得有这个问题主要还是因为职场经验比较少。也难怪,这个小伙伴刚进职场,不懂职场的规则,所以难免遇到一些困扰。
我想起我自己刚毕业进职场的时候,也是一样的愣头愣脑的样子,以为别人怎么说都是对的。同样也是跟这个跟那个都是笑脸相迎。但有些同事会搭理我,有些同事也不搭理我。跟这个小伙伴遇到的情况其实大同小异。
那么身处职场,我们该怎么处理与同事之间的关系呢?
一、做好自己的本职工作。
公司请一个员工回来,不是请回来交朋友的,而是请回来做事的。所以,初进公司的时候,不要忙着和陌生的同事建立怎样巩固的情感联系。首先是要完成自己的工作。
这些工作有可能是自己一个人就能够完成的,也有可能是需要向部门里其他同事请教的,还有可能是需要跨部门合作的。
这个时候,自己与同事之间最初的关系就因为工作的原因联系了起来。高效高质地完成工作,不给别人添堵,这就是同事之间社交重要的一步。设想一下,某个工作你要与同事合作,结果你出了很多差错,连带同事也受到影响。然后你每天还跟他笑脸相迎,他能搭理你吗?对同事来说,跟你结交,首先你不能给他工作造成不便。
二、多听多看少说少问。
我自己现在也带新人,我最喜欢的就是那些认真做事的新人。但是我遇到过很多奇葩的同事,一进来就四处打听别人工资,然后别的同事在八卦,他也非要插一嘴,其实他根本对八卦的对象都不了解。
这样的员工当然让人讨厌。再指望和同事培养怎样的感情,那更是不可能了。
进到一家新公司,对任何一个同事都不熟悉,这个时候,首先要做的就是多听多看。听他们说什么、怎么说。看他们做什么、怎么做。听了看了,心里有个印象就可以,不要急着就要上去问东问西说三道四。
问,可以问,正常的工作的问题可以问。八卦,在什么都不了解的情况下,当然不能问。
三、保持友善,不要奢望一定会有回报。
与人为善,这是收获他人友谊的一个前提。当然,我也遇到过一些架子很大的职场人,你跟他打招呼他也不理你,好像自己是多么大的腕。刚开始我会生气,但后来想通了就想何必呢?这种人不跟他做朋友就是了,顶多是办公室里的点头之交。
毕业到现在,我因为工作的缘故,结交了一些特别好的朋友,但是更多的也只是点头之交。
有个小伙伴和我说,他实习的时候,离职前脚刚走出公司大门,后脚就被踢出了公司群,简直不能更快。小伙伴当时眼泪就下来了。但是他要是明白职场上的情谊原本就是这样的时候,他一定就不会难过的。
四、同事不是朋友,因为同事之间有利益关系。
同事,看似应该是和谐的.关系,但是同事之间是有竞争关系的,他们之间是有着利益的关系的。我在曾经的一家公司,就见过两个平常关系处得好的不得了的同事,竟然因为一次内部提拔而撕破了脸。
这两个人属于同一个业务部门,各自业绩都不错。平常时候有说有笑,给人的印象就像是关系好得不得了,但其实他们各自都有所保留。一个要去见客户,另一个就旁敲侧击问见什么客户,然后这个就岔开话题,故意不回答。
那个时候,他们要争部门里的销冠,当然得留一手。后来,公司有一个提拔的名额,这两个人就跑到老板那里互相揭短,简直令人大跌眼镜。
所以,这就是职场中那些看上去是好朋友的人之间发生的事。
乍一听似乎触目惊心,但是这是职场的正常现象,见怪则不怪。
所以,职场中的同事关系,它就不同于一般性质的朋友关系。进到职场,先观察,别急着要和人建立情感联系。
五、职场中的朋友是不是朋友,要看离职以后,而不是在公司的时候。
大家见过这样的情况吗?就是在公司里和同事关系很要好,经常约去玩吃饭。下班还经常聊微信,朋友圈里互动不知道有多频繁。在公司的时候双方之间也没有爆发过利益冲突,甚至连小矛盾都没发生过。但是一旦离职的时候,就好像人间蒸发了,微信上找不到人了,连朋友圈里点赞都见不到了。
再想一下生活中的好友,会因为你换工作而淡化与你的关系吗?不会。
那这二者间的区别为什么?
人在职场中都希望多一个“朋友”而不是“敌人”,所以既然抬头不见低头见,那与其整天绷着脸,倒不如互相露个笑脸。毕竟除了家人以外,每天见的最多的就是同事,自己的社交圈主要在公司里。那么这个时候约去玩儿吃饭什么的,也就合情合理。
再有,同事之间是有利益关系的,无论是工作,还是说其他的小忙帮助。总得做些表面文章,维持这段关系。关系好了,对方才愿意帮忙。
但是一旦离职以后,还需要维持吗?离职以后,各自都要去维持新的关系,之前这段关系对他们来说已经没有什么用处了。
所以,在公司里和你有说有笑看似要好的同事,到底是不是真的朋友,不是看他在公司的时候怎么做,而是看离职以后他怎么
做。如果离职以后,他还与你互动,还与你保持往来,这才有可能是朋友。
总结:
总而言之,职场上的同事关系不是那么纯粹。当然有人在职场中找到了挚友,可是在职场中更多只是点头之交,这也不是什么稀奇事儿。坦然面对职场同事间的关系,毕竟,我们来职场,主要目的是挣钱,如果再能交到知心朋友,那就是运气爆棚了。
职场的心得体会 篇9
我常去的理发店,有一位洗头的小哥。每次碰到他给我洗头发,我的心里都有一点抗拒。因为,他在洗头的过程中,并不怎么用心。虽然并不是直观看着,但我感觉到他的敷衍了事。懒散地抹着泡沫,随意地来回挠几下头皮就准备冲水,感觉根本没有洗干净。于是我不得不提醒他,请帮我再冲一遍水吧。
与他合作过很多次,我看不到这位年轻人有任何改变。到后来,每次去洗头我都要先跟发型师说,麻烦帮我找一个好点的洗头师傅。
我光顾这家店铺一年有余,留意到很多后面进来的年轻人,都已经做起发型师的助理,帮着做烫染。而那位洗头小哥依然只是每天帮人洗洗头发。
这件事,让我想起曾经看过的一部电影。
电影的'名字已经不记得了,但里面有一段场景令我印象非常深刻:
有一位集团的董事长,发现前台的助理在上班期间喜欢和人扎堆聊天,他以为这是偶然事件。
后来,一位重要客户到访,在门口站了差不多十分钟也没人接待,只好打电话给他。事后前台助理解释说:自己当时去了茶水间,没有和其他同事做好交接。
最后的结果当然就是,这位前台助理被解雇了。
董事长跟所有员工说了一句话:在其位就要谋其政。如果这点你都做不到,只能说明你不适合这份工作。
无论你处在什么岗位,也无论能力高低,敬业,都是一个人所应该具备的最基本的职业操守。这不仅是对工作的尊重,对顾客的尊重,更是对自己的尊重。
唯有敬业,方能立业
职场的心得体会 篇10
自然界的玫瑰鲜艳芬芳,激情奔放。如果将上班族、打工仔比着雅洁甜美、馥郁袭人的玫瑰,那么,怎样才能做到常开不败呢?笔者在企业工作多年,有几次从低层到中层、再到总经理的经历,略呈浅见。
一、成为不可缺少的人。
公司里,老板宠爱的都是些立即可用、并且能带来附加价值的员工。管理专家指出,老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本份工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。身为员工,应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?一句话,要靠自己的打拚和紧跟时代节拍的专精特长,成为公司不可缺少的人,这至关重要。
二、寻求贵人相助。
贵人不一定身居高位,他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也许是你的师傅、同事、同学、朋友、引荐人,他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是不慎办砸了事能有所庇护。
三、建立关系网络。
社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地,不少人是得益于人际交往能力。单位里亦如此。建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。如何增加“人际资产”呢?组织中不乏以兴趣、爱好、同学、老乡等关系结成的“小团体”,争取成为其中一员;热情帮助别人,广结善缘;诚实、信用、正直是赢得信赖和敬佩的基础。
四、不要将矛盾上缴。
多年前,一位资深前辈曾告诫我,向领导汇报时要切记四个字:“不讲困难”。记得当初曾不屑一顾,后来才逐渐悟出个中道理。据传说,古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的`难题,承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。
五、忌发牢骚。
《组织行为学》的理论说,人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为,但却是老板心中的最痛。大多数老板认为,“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹事生非,而且造成组织内彼此猜疑,打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,不妨看一看老板定律:一、老板永远是对的;二、当老板不对时,请参照第一条。
六、善于表现、适时邀功。
不要害怕别人批评你喜欢表功,而是担心自己的努力居然没被人看到,才华被埋没了。想办法做个“有声音的人”,才能引起老板的注意。向老板汇报,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的沟通渠道,会议发言是展现能力和才华的大好时机。
职场的心得体会 篇11
“人最宝贵的东西是生命生命对于每个人来说只有一次。一个人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞耻!”这是前苏联作家奥斯特o洛夫斯基在中对生命价值的最好诠释。
很早以前当我看到这句话时,我就有一个愿望:在我的有生之年,我一定会用我的所学干出一番轰轰烈烈的事业!因为我不想自己“回首往事”时,感到“悔恨”和“羞耻”!
而今,我已经迈出了实现人生价值的第一步,成为了宝钢股份黄石公司中的一员。怀着无比激动的心情,我们进行了大量的培训学习,下面是我培训后的所感所悟,供大家分享!
一、培训后,我们信心百倍
7月1日,我告别了生活十几年之久的校园,怀着对未来工作生活的美好憧憬,来到了宝钢股份黄石公司。在这里,人文关怀与现代气息交错的地方,我将如何开始我的工作与学习呢?转眼之间,20多天过去了,回想起这段充实的培训经历,它给了我许多的收获和颇多的感慨!
给我们上第一堂课的是办公室的xx-x主任,他给我们讲的是企业文化。“诚信敬业,严格苛求,学习创新,协作奉献”短短的20个字的.企业精神,在他生动详实的解说下,我们看到了一个真实可敬,有着自己的思想和追求的宝钢。还有“精益运营一体化,拓展市场差异化,团队学习强素质,锐意创新促发展”的经营方针更是给企业的发展指明了方向,让我们耳目一新!
紧接下来给我们培训的课题是安全生产、工艺质量管理,讲课的是公司制造部的董部长。首先他主要给我们讲了制造部的大概情况以及安全管理的流程,然后着重给我们讲解了公司现有的两条生产线———热镀锌生产线和彩涂生产线。他给我们展示两条生产线的工艺流程图后,紧接着配合相应的工艺流程图,分别给我们讲解了每一部分的原理与作用。听着他那栩栩如生的讲解,我们更加彻底领略到科学技术对于一个企业,尤其是像我们钢铁企业的重要性!
还有一个更值得我们敬仰的前辈,他就是给我们上课的洪专家,一个把自己的一生奉献给祖国的钢铁事业,奉献给宝钢的先辈,凭着满腔热血,给我们上了一堂别开生面的冷轧生产培训课!“落后就要挨打,钢铁是衡量一个国家或地区经济技术发达程度的重要标志,在我们那个年代,目标是把我国建设成为钢铁大国,而现在你们的目标应是把我国建设成为钢铁强国!”洪专家的一句话,说得大家都激情高涨,热血沸腾!接着,他给我们详细讲解了冷轧新项目的生产工艺以及技术要求。从他的讲解中,从历尽沧桑的脸上,我们看到了什么叫做认真,什么叫做敬业!
给人印象最深的可能就是人事部的艾部长了。乐观开朗,平易近人那是描述她最好不过、最恰当的词语了。她给我们主要讲了人力资源、员工福利等情况,使我们更加清晰自己在公司中所处的位置以及自己价值所在!还有设备部的熊部长,也是在百忙之中抽出时间给我们讲课,大家互动效果非常好,在交谈提问当中,收获颇多!
通过几天以来的入职培训,我对宝钢股份黄石公司有了更深、更新的认识,也明确了我加入公司的信心以及自己职业生涯的发展方向——成为出色的宝钢人!在经过了这么长时间的培训,我认为自己已经慢慢融入了角色,转化为了一个宝钢人。但是在参加培训之后,我发现其实距离一个宝钢人的标准还有一定的差距。通过培训,我在个人职业化素质的培养方面有了一些心得,我认为要成为一个职业人最重要的一个条件就是要有“职业信条”。
人无志,不成事。树立正确的职业信条,对自身的发展会有很大的帮助。我个人认为作为一名职业人,我们应该拥有以下这些职业信条:
敬业。树立“职业神圣”观念。一个人对自己职业不敬,便是对这一职业的亵渎,其结果是会把事情做坏,给社会和个人带来双重损失。庄子说:“用志不分,乃凝于神。”通俗地说,敬业就是把自己从事的职业加以研究,勤勉从事的意思。做事为学,有慎心,不怕劳,不虎头蛇尾,不见异思迁。也许,像我们这些刚刚踏出校门的大学生来说,面对巨大的就业压力,能找到我们公司这样一个稳定的职业是比较理想的。但是,据我了解我们当中认为来我们公司是一种比较无奈的选择的人不在少数。作为年轻人拥有更远大的理想,想更进一步找到更好的工作也是可以理解的,毕竟人对自己生活条件的要求也是越来越高的。但是,既然我们已经进入了公司,就应该对当前自己的工作负责,这是一个态度的问题,是一个人责任心的具体体现。面对企业和人才之间的双向选择,一个敬业的员工无论走到哪里都将受到关注和重用,相反一个见异思迁的人在任何一个企业也不会有更光明的前途的,这是一个成为一个职业人的第一要素。我们不能“做一天和尚撞一天钟”而是应该“做一天和尚撞好一天钟”。
爱业。“干一行,爱一行”——只有乐业,人才能从职业工作中得到精神享受。孔子说:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”人生能从自己职业中领略出趣味,生活才有价值和意义。对于职业的态度不同,有的是以热情拥抱的态度迎接职业,有的是以冷酷无聊的态度迎接职业。其结果是,前者把职业当成是亲爱的永久伴侣,从中获益;后者则只是得到烦恼,甚至是伤痛。所以,乐业对人的一生很重要。乐业的要求对我们当中的一些人来说是一个比较难以达到的要求,但是我们应该像老师所说的那样至少要以正确的、负责的态度去面对自己的工作。
职场的心得体会 篇12
三年的大学生活让我懂得了什么是知识改变命运,马上我就要毕业,成为一名铁路局的一员,突然从学校走向社会我心里还是有很多的忐忑,但是人总归要迈出这一步,虽然我不知道以后的命运是怎么样的,但是我一定会坚持走下去,实现自己的梦想。
坐上由昆明开往丽江K9618次列车,我开始了新的旅程,人生的一个新起点,在这我将去实现我的梦想。对以后的工作充满了信心。来到了陌生的小镇广通,他没有我想象之中的美丽,环境不能代表我们不喜欢这个小镇,我们带着我们的热情来到了广通车务段,我们将在这片热土上去实现我们的梦想。
20xx年7月11日是一个不平凡的日子,是我人生的一个新起点,我将在这起航,来到了广通车务段报到,没有我想象之中的`难,路局领导对我们这次新入路的大学生十分关怀,在他们热情的接待下,我们在很短的时间内完成了新员工报到,为我们提供了非常好的住宿条件,让我们切身感受到了路局领导对我们的关怀。
我们很庆幸参加了“五年辉煌”的演讲比赛,从他们演讲的文章中,我对路局有了新的认识,知道了有无数多人对铁路事业的热爱与奉献,才有了今天铁路的辉煌,他们有着铁路精神,作为新的铁路人,我们也将继承和发扬铁路精神,为铁路事业奉献自己的青春。
在这之前我对铁路几乎不了解,唯一知道的就是客运,为了我们以后的工作和发展,我们来到了昆明铁路局职工培训基地,在这我们将接受专业的培训,这有着丰富经验的老师为我们授课,为我们讲解有关铁路知识,这是我们离开学校的第一个学校,然我们切身感受到了学习的气氛,我们将在这度过愉快的职业培训。
在茫茫的职海中,我选择了扎根于铁路,我深知责任重大,一点错误都不能出,我将用最好的姿态迎接新的挑战,前方的路也许很不平坦,但是我一定会坚持的走完,扎根于这片神圣的热土。
职场的心得体会 篇13
沟通,每个人都知道它的定义,是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。但是如何能保证沟通的实际效果呢做为督查组这个部门,有效沟通是在工作中需必备的一项技能,带着对知识的渴望,进入了今天柳青老师的专题讲座《沟通的技巧》。
首先是讲解的是沟通的三要素:
①要有一个明确的目标;
②达成共同的协议;
③沟通信息、思想和情感。
就是在沟通之前要有一个事件、异议或需明确的事项,然后通过语言交流或其他方式,获得双方一致认定的一个结果。
如何保证这沟通过程的顺利实行,达到共同的协议呢?这就要注意方式和技巧,首先要了解沟通对象的人际风格,是属于哪一方面的性格的人。属于分析型的人办事认真严肃、有条不紊、有有步骤,动作少,面部表情少,所以,与属于分析型的人实行沟通,要注意细节,遵守时间,要有记录避免有太多的动作,尽量避免眼神的交流,身体后仰。属于支配型的人办事独立果断,热情有水平、有作为。与属于支配型的人接触,需讲究实际效率、不要有太多的寒暄,直接说出目的,声音宏亮,充满信心,要有强烈的目光接触,身体要前倾。和谐型的人比较有好、合作、有耐心,与这种类型的'人接触,他所注重的是双方良好的合作关系,喜欢别人的赞赏,与之交谈时需时刻充满微笑,说话要注意抑扬顿挫,并追求他的意见,要有频繁的目光接触。表达型的人比较外向、直率有好,动作多、话多,与这类型的人交流时,需创造良好的气氛,眼神看着对方,声音宏亮,要伴有肢体动作,只见森林不见树木,要比较宏观的看事情。
了解了沟通对象的人际风格,并顺应他的性格去沟通问题,创造良好的沟通氛围,会增大双方之间有好的合作关系,取得彼此认同的协定结果。督查的工作中需要沟通的事情比较多,听了这个讲的课程,我受益匪浅,在工作中常常因为与员工的沟通、分公司总办的沟通或部门负责人的沟通不畅,而导致矛盾或误解,所以掌握沟通的技巧,方能使各部门之间、员工之间合作愉快,通过今天的培训,我了以下受益点:
1、与员工之间的沟通,需友好、态度要端正,勿浮躁。
2、要设身处地认真聆听,切忌听而不闻。
3、不要以权力压制对方,观点要明确,对事不对人。
4、换位思考,但又不失原则性。
5、在遵循企业制度的前提下达成共识。
6、不在乎对方的态度,以理服人。
与各种性格的上司打交道中也根据领导不同类型的领导风格,给出了不同的应对措施。我觉得我的领导是控制型、互动型、事实型三者的结合,其中三方面的风格她都具备,即严格又认真,且比较有,所以说服上司需掌握以下技巧:
1、选择适当的提议时机(在心情愉快的时候)。
2、提议时数据要有很强的说服力。
3、设想上司的质疑。
4、说话要简明扼要。
在下午的课程中讲解了赞扬部下和批评部下要掌握的技巧,通过培训并结合实际工作,我吸取了以下益处。督查组的部门虽人员不多,但是工作涉及检查的内容较多,检查范围很广,权限也比较大,所以要具备的专业知识、工作技能要求会很高,所以下属们的工作压力也比较大,而且现在基本都是新人,出错的几率也较多。如何能够把各项工作做到,做为督查组主管要谨慎对待。
所以在对下属下达命令时,一定要准确传达命令的意图,下达命令时态度要和蔼,强调工作的重要性,赋予下属更大的自主权,共同探讨状况,并让部下即时地提出疑问,是保障所传达命令与事项圆满完成的前提。
在员工工作成绩优异或对某一项工作圆满完成、或各项考核数据达到优异时,就需要实行适当的赞美,但是如果没有掌握赞美部下的技巧,就会导致部门其他人员的态度不端正或情绪低落,不思进去,所以赞美员工时首先态度必须真诚,赞美的内容要具体,注意赞美的场合,并适当使用间接赞美的技巧。
在员工犯错误时,要实行适当的批评教育,但是要把握批评的度,在批评时,要先实行真诚的赞美,也就是强调“尺有所长、寸有所短”,人非圣人,孰能无过,在工作中不经意的犯错没相关系,关键是对待错误的态度要端正,要即时改正。再者就是要尊重客观事实,不要伤害员工的自尊和自信,友好的结束批评。
以上是在近一天的培训中,获得的一些受益点、感想和心得,企业花了较大的人力物力来推行培训工作,我们做为各部门的主管,一定要吸取培训内容中的精华和经验,并使用到实际的工作中,把各项工作做到尽善尽美,团结一起,精诚合作,共创佳绩。
职场的心得体会 篇14
许多人之所以不喜欢那些看来野心勃勃、志在必得的同事,是因为觉得他们是一种威胁,其实这些人如果真有才能,他们反而可以成为你最可贵的伙伴。你可以与他们同谋共事,一起平步青云。你更可以学习他们的长处而青出于蓝。
真正的危险人物与野心抱负都不相干,他们不求出人头地,只求得过且过,每个公司都有这种人,我把他们分为七种类型的人:
1、“一切我负责”的人
这种人专门说些别人爱听的话,很轻易的许下承诺,但事实上却不能兑现,他告诉你可以介绍一个很有希望的客户,而当你费时费力准备好去展示说明时,他却找借口推三阻四。你难免会碰上这种人,吃一次亏,但你却不该上第二次当。
2、万事通先生
这种人像活动的百科全书,天下事尽都看遍,对他们来说,普天之下并无新事,有其身为公司历史学家的价值。他们拥有和电脑一样快速的头脑,冠军般的自信以及蜗牛般的直觉,他们的字典里没有“我不知道”、“我搞错了”、“我需要帮忙”的'字眼,他们意见很多,但所引用的前例却常常会引人误入歧途。
3、一切好的上司
这种人对每个提案都加以鼓励,因为他不喜欢扼杀创造力,不喜欢得罪人。他最爱用的话就是“我同意”以及“我认为这样也不错”。而这些提案的发展,很可惜的,都是到此为止,再也没有下文。他一视同仁的答应每一件事,使得他的赞同毫无意义。假如你照他口头上的应允而着手进行,无疑的只是浪费时间。
4、长舌妇型
这种人爱管闲事、喋喋不休,喜欢说长道短。他告诉你:“我可以保守秘密”,其实根本做不到。当他从你这儿的来一个消息,他觉得非告诉你其他人的秘密作为交换回报不可。这种人的危险在于:如果他这样传播别人的隐私,那他又是怎样谈论你的事呢?
5、执迷细节型
大部分领导喜欢这种人。他长时间工作,不放过任何一个细节,而且设定极高的标准来要求自己。问题是,他只对无关紧要的细节执迷不悟。他重视繁文缛节,爱打官腔,而且常常变成你的上司。这时他的执迷就可能变成你的执迷了。千万小心。
6、故作笨拙型
在对他而言其实很方便而对你不方便时,他就忽然变成无助而急需援手。他就是不会使用电脑而耽搁了整个作业流程,他就是不能和一些小客户相处而把他们搪塞给你。在有好处时,他一定出现,而在做事的紧要关头,却找不到他的人。
7、口蜜腹剑型
他最大的才能就是伶牙俐齿,说服别人当时雇佣了他。而他的第二个才能就是在你看不见的地方嘲弄你。等你发现时,多半是为时已晚。
以上所列的其实并不完全,而且也不是说每个公司里都被一群权术之士或傻瓜所把持。但依照一些管理专家所估计,公司里有10%是麻烦人物,而70%是无知的受害者,那你就要做那其余的、不受其害的20%的人,能辨认出危险人物就是成功的一半,另一半就是要懂得回避他们。
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