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职场人必备的本领有哪些
职场人必备的本领
一、重视“第一印象”
第一印象,也就是我们经常说的“首因效应”。人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变,甚至会左右对后来获得的新信息的解释。在日常交往过程中,尤其是与别人的初次交往时,人们总是习惯依据性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等,判断一个人的内在素养和个性特征。
在现实工作中,我们一定要注意给别人留下美好的印象。要做到这一点,首先,要注重仪表风度,一般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次,要注意言谈举止,言辞幽默,举止优雅,我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。
二、懂得挖掘自己的潜在价值。
员工的存在价值是为老板创造利益。公司里,老板宠爱的都是些立即可用并且能带来附加价值的员工。老板在加薪或提拔时,往往不是因为你本分工作做得好,也不是因你过去的成就,而是觉得你对他的未来有所帮助。因此,身为员工的我们,在嫌弃老板提供的福利待遇差,抱怨老板不重视我们前应常扪心自问:如果公司解雇你,有没有损失?你的价值、潜力是否大到老板舍不得放弃的程度?你是否有足够的资格跟老板谈条件。
每个人自身的价值就是让你变得优秀的资本因此,我们要挖掘自己的潜在价值,挖掘自己的潜在价值,最有效的方法就是实践,在实践中认识自我,确立目标,根据目标行动。
一句话,要靠自己的打拼和紧跟时代节拍的专精特长去挖掘自己的潜在价值,成为公司不可缺少的人,这至关重要。
三、提高人际交往能力
谈到社会生存技巧,人际交往能力就必不可少。社会上,一些专业能力等硬件未必很好的人却能出人头地,不少人是得益于人际交往能力。单位里亦如此。提高人际交往能力,建立关系网络,就是创造有利于自我发展的空间,努力得到别人的认可、支持和合作。
四、找到属于你的“职场贵人”
“职场贵人”不一定身居高位,他们在经验、专长、知识、技能等方面比你略胜一筹,也许是你的师傅、同事、同学、朋友、引荐人,他们或物质上给予、或提供机会、或予以思想观念的启迪、或身教言传潜移默化。有了贵人提携,一来容易脱颖而出,二则缩短成功的时间,三是不慎办砸了事能有所庇护。尽管如此,我们也不能对职场贵人产生依赖心理。
五、拒当“牢骚族”、“问题族”
同一件事,不同的人在不同角度看就会得出不同的结论。员工和老板之间产生意见分歧时一件不可避免的事。因此,许多人都喜欢发牢骚,人在遭受挫折与不当待遇时,往往会采取消极对抗的态度。牢骚通常由不满引起,希望得到别人的注意与同情。这虽是一种正常的心理“自卫”行为,但却是老板心中的最痛。大多数老板认为,“牢骚族”与“抱怨族”不仅惹是生非,而且造成组织内彼此猜疑,打击团体工作士气。为此,当你牢骚满腹时,请记住这条老板定律:一、老板永远是对的;二、即使你认为老板不对,他也是对的。
其次,向领导汇报工作时时要切记四个字:“不讲困难”。古代信使如连续报来前线战败的消息,就有砍头的危险。老板每天都面对复杂多变的内外部环境,要比员工遭遇更多的难题,承受更大的压力。将矛盾上缴或报告坏消息,会使老板的情绪变得更糟,还很有可能给他留下“添乱、出难题、工作能力差”的负面印象。
六、勇敢表现自己
一些适时、适当的表现行为是有必要做一些适时的表现行为是必要的,这可以引起周围人的注意,提高自己的影响力,激发自己的意志,提高积极性,同时加强同周边环境的联系,得到别人的认可,也能让自己的主观能动性有更好的发展空间。想办法做个“有声音的人”,才能引起老板的注意。
不要害怕别人批评你喜欢表功,而应担心自己的努力居然没被人看到,才华被埋没了。如何做个“有声音的人?”例如,向老板汇报工作时,要先说结论,如时间允许,再作细谈;若是书面报告,不忘签上自己的名字。除老板以外,还要将成绩设法告诉你的同事、部属,他们的宣传比起你来效果更佳。会议是同事、主管、老板及顾客之间不可多得的沟通渠道,会议发言是展现能力和才华的大好时机。
职场人必备的能力
1.善于沟通
要有“一言兴邦”的沟通能力,知道如何用最合适的方式表达,知道哪些话该说,哪些话不该说。成功的沟通是双向的,既要有好的表达能力,也要有好的倾听能力。只有沟通,并且善于沟通,才能更好地了解对方,建立良好的人际关系。
2.懂得自律
一个自律的人,会让目标决定自己的行为,而非他的情绪。面对金钱的诱惑是,他能想到“君子爱财,取之有道。”面对工作还是娱乐的选择时,他能果断地对享受说“不”。高度自律的人懂得“断舍离”,会更加专注在自己的目标上。
3.高效完成任务
在同样的时间里,谁能更好更快地做好工作,谁就能创造更多价值。面对大大小小的各类工作事项,要学会合理安排规划。在上班之前,可以按轻重缓急给工作排序;在工作结束之后再进行整理回顾,看看哪些地方还可以提高效率。
4.学习能力
学无止境,要摸索适合自己的学习方法。要不断开动脑筋,懂得灵活变通。要善于借鉴他人好的学习技巧,让自己不断进步。还要培养自己的创新能力在职场中,面对一个问题时不拘泥于传统经验,而是会开动脑筋,想出多个解决办法,并选择最佳方案。
5.时间观念
时间就是金钱,要掌握个人时间的主导权。要做到守时,无论上班、下班、约会都要守时。这既是一种礼貌的体现,更是一种自我素质的体现。现在的守时最好在约定时间10分钟以内,太早和太迟都不好。守时在工作中表现为按时完成工作任务,不拖延,不懈怠。
6.独立思考
不要随波逐流,要有鉴别能力,别人的观点只能作为参考,最终还是要自己做决定。要培养自己的科学思维,学会客观、全面、辩证地看问题,这样在做选择时就不会那么犹豫不决。要学会和自己独处,静下心来反思,做你自己最好的朋友。
职场人必备的职场素质
团队意识
如今优秀的企业都很注重团队协作精神,将之视为公司文化价值之一,希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来,成为可信任的团队成员。
许多刚走上职场的毕业生,往往满怀抱负,血气方刚,在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工:在市场上敢拼敢打,是一名虎将,而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好,在同事和领导面前狂傲不羁,不愿遵守劳动纪律,还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色,能力再强,最终也会被企业淘汰。
敬业精神
优秀的企业,尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果,因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神,其他素质就相对容易培养了。
毕业生要想适应当今的职场环境,就必须具备明确的工作目标和强烈的责任心,带着激情去工作,踏实、有效率地完成自己的本职工作。工作态度很大程度上能够决定一个人的工作成果,有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象,获得同事、上司及客户的信任。
道德品质
一个成熟的企业更多考虑的往往是道德品质方面的素质,尤其是诚信意识、奉献精神和责任感。
一些外企在团队面试前都会要求应聘者签下保密协议或作出口头承诺,防止案例外泄,但尽管如此,还是会有一些毕业生将面试内容以“笔经”、“面经”等形式公布在网上,给公司的招聘工作带来损失。20xx年著名外企玛氏在第一轮面试后,发表了致参加者的一封信,表明会在充分调查的基础上对分享了面试题目的同学作出取消面试资格的处理,并表示“无论事情是大是小,原则问题不可以马虎,希望我们都能从小事做起,一起为创造健康、公平的就业环境而努力!”
应变能力
企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。听得认真,写得明白,看得仔细,说得清楚,叙述准确将具有无可估量的价值。
反映在面试中,最大的可能性就是考官给你一个模拟的场景,让你作出一些判断和决策,以考查应聘者的灵活应变能力。西门子(中国)有限公司人力资源部招聘顾问邹加认为:考官有时也会故意用一些很诡异的问题来刁难应聘者,这个时候,最重要的就是保持一颗平常心,不要慌乱,停顿5到10秒钟整理一下思路,然后大胆地说出自己的观点。其实,答案是其次的,考官主要考查的还是应聘者的应变能力和逻辑思维能力。
创新思想
企业需要那种具有创新能力的人。企业招聘人员在面试中常常会问:“在以前的工作中,你有没有做成功过一件其他同事从来没做过或者根本没想过的事情?或者你是否对一些新鲜的事物感兴趣?”
李开复在给中国高校学生的一封信中也曾这样描述:“仅仅勤奋好学,在今天已经远远不够了。因为最好的企业需要的人才都是那些既掌握了丰富的知识,又具备独立思考和解决问题的能力,善于自学和自修,并可以将学到的知识灵活运用于生活和工作实践,时时不忘创新,以创新推动实践,以创新引导实践。只有这样,我们才能不断研发出卓越的产品。”
文化认同
目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元,凸显出企业对于毕业生性格和心理素质的重视,而这归根到底,都是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工,不仅要能力出众,更要认同企业文化。