为人处世的沟通技巧

为人处世的沟通技巧

　　在有效沟通中，这个世界上没有真话，没有假话，没有实话，没有空话，没有好话，没有坏话，只有两种话：该说的话和不该说的话。所以，我们要说该说的话，尤其是说别人能接受的该说的话。

　　具体怎么做呢?下面三点值得高度注意

　　一是说话要学会揣摩，知道别人的想法。

　　欲说者务隐度。

　　说话前揣摩一下对方的意图。这个世界上有一种人看起来会说话，但说来说去总是说不到点子上。

　　为什么呢?因为他没有"隐度"，也就是说，没有揣摩别人的心思，不知道别人心里的真实想法。说出的话，也就根本没有说服力，打动不了别人。

　　因此，学会揣摩是说话沟通的第一要点，不管你是在与家人打交道，还是与同事打交道，你都要了解对方的心思意图，然后再说对方能接受的话。

　　二是说话要懂得顺应，利用别人的心理。

　　计事者务循顺。

　　谋划的时候一定要学会顺应别人的心理，也就是"循顺"。尤其是为人处世，我们就必须要学会顺应别人，只有这样你才能拉近自己与别人的关系。否则当你否定、排斥别人的时候，你们的心里产生的是离心力，而不是向心力。

　　三是说话要能说清楚，分清利弊的关系。

　　不管真话还是假话，都是说话，既然是说话，就是要把话说清楚。我一直提倡说话三原则：

　　知道为什么说时再说；

　　不得不说时再说；

　　说得合理时再说。

　　俗话说"话多不甜"，话说得越多，反而说服力越弱，因此说话时首先要想明白，话是否能说得合理。所谓合理就是别人能接受。怎么样才能接受呢?说真话还是说假话?

　　如果你一味地说假话，你觉得是别人傻，还是你傻?

　　有人喜欢说瞎话，满嘴跑火车，结果却是作茧自缚。所以要打开天窗说亮话，把利害关系说清楚。

　　很多人光顾着说话了，却忘了说话的目的是要把话说清楚，阐述自己的观点。

　　说话的时候切记，想清楚想明白后再说话，一定要抓住时机说话。有人说了，不认可别人，我也不知道别人是怎样的，怎么办?

　　如果你发现你不了解对方，而且你知道你的话不合对方的心理，切记别开口，如果不得不开口，就说一些天气、明星八卦的话。

　　我们与人沟通时，首先要学会揣摩别人的心思，这样才能把话说到点子上；同时要学会顺应别人的心理，这样才能拉近别人的关系；最后要学会把话说清楚。不是说真话，也不是说假话，而是把话说清楚，把理说清楚，把情表清楚，你的话就能让别人接受。

　　会说话本来就是一种教养，因为层次越高的人越会说话。