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职场中的沟通技巧优秀
职场中的沟通技巧优秀1
1、你的目标
Yogi Berra说,“如果你不知道自己想去哪的话,你就不会到达。”他是对的。你需要有一个目标和相应的计划。你可以随时进行调整,但是你需要有目标和计划, 而且要专注于这个目标。如果你很聪明、善于把握机会、有很强的适应能力并且愿意努力工作,你就能够做出了不起的成绩……当然也包括财务上的成功。
2、热爱你的工作
斯蒂夫·乔布斯在斯坦福毕业典礼的演讲中说:“你的时间很有限,所以不要浪费时间去过别人的生活。你必须相信点滴的进步会连接着你的未来。这种方法从来没有让我失望,它完全改变了我的生活。取得了不起的成绩的唯一的方法是热爱你的工作。如果你还没有找到你的热爱,一直寻找。不要随遇而安。
3、你为之工作的公司
如果说我有什么职业成功的'秘诀的话,那么就是这个了。把每家公司都当做可能会载你飞向月球的航天飞船。当然,你已经登上了这艘飞船,但是如果这艘船无法将你送到月球怎么办?你可以选择在一家已经成功的公司里工作,这样会有进步的空间,或者选择一家很酷的创业企业里工作,在那里你可以变成一个多面手。 你有选择。可以尝试一下。
4、你有多喜爱投机
如果在通过谈判能够获得丰厚报酬的能力,和善于创造自己机会的能力之间选择,我会选择后者。这种能力会在你的整个职业生涯中帮助你。
5、你工作的勤奋程度
现在,似乎谈论如何聪明地工作比如何勤奋的工作更时髦。可是两者你都需要。没有努力的工作就没有成功。在一段时间内,你应该竭尽全力地去达成你的目标。
6、你的态度
如果你相信你有资格得到自己没有努力争取的东西,你可能会得到它,但是这不是你得到的全部,而且也不会是什么了不起的东西。另一方面,如果得到的每一件东西都是你挣来的,并且愿意努力工作以求晋级,对自己的工作抱有积极的态度,那么你就会拥抱成功,这是肯定的。
7、对业务产生影响
公司的目的是实现业务,你越接近业务核心,对业务的成败影响越大,你对于这家公司就越有价值,你成长提升的机会也就越多,你也就能够赚更多的钱。
8、走出去拓展人脉网络的机会
如果你整天都坐在办公桌前,你的机会将会很有限。但是走出去,多和行业人士闲聊,拓展人脉对于一个年轻而富于进取心的人来说是非常重要的。和未来的机会相比,丰厚的工资远没有那么重要。
9、股权
从我的经验看,工资用于支付账单,而账单用一种很有趣的方式会尽可能地消耗掉你的工资。另一方面,股权是一种意外之财,顾名思义,在股权能够流通之前,你无法获得任何收益。这种权益也让你的收益变得更为多样化,因为它的价值更多的取决于整个公司的绩效水平,而不是你个人的绩效水平。
10、绩效工资
工资只是薪酬的一部分。如果你有进取心并且相信自己,你可以选择一份健康、结构合理,在某种程度上不封顶不封底的奖金计划,只要目标清晰并且可行,你就能够得到这些报酬。
职场中的沟通技巧优秀2
技巧1:微笑和表情的练习
没有人会主动喜欢表情严肃的人。你微笑着提醒其他部门的同事及时上交报销的发票,效果一定会比板着脸开口要好。亲切的笑容可以缩短人与人之间的距离。真正的微笑可不只是嘴角上扬,因为很多时候你因为紧张,觉得自己扬起了嘴角,但是在别人看来你只是面部抽筋了一下而已。所以不如在微笑时微微露出牙齿。研究也说这样的笑容更有感染力。有时间就对着镜子练习露齿微笑吧。
技巧2:避免沉重话题
对于接触不多的谈话对象,人们更加喜欢那些带来积极心理效应的类型。虽然作为财务本身可能会比较关注那些经济类的话题,但是如果你在茶水间和别人讨论金融危机、公司裁员、薪水走势等内容,估计大家都会想掉头走开吧。因为对方说不定正是这些话题的“受害者”,而作为发起话题的你,同时又是负责发工资的人,自然成了他心中坏心情的源头。
技巧3:倾听时,要给予回应
先学着做一位倾听者,但这并不只是让你听而已,随着对方的话语,要有所反应,比如点头、精彩处要有笑、惊讶、叹息等反应,以让人觉得你产生了共鸣。切忌在对方说话时随意插嘴。
当然,如果你面对的人滔滔不绝,自顾自说得高兴,也不要紧,你只需要点头、赞同、微笑,就当做是在繁杂的报表工作间隙放松面部、缓解僵硬吧。同时,在你的心里可以默默将他拉进“少聊天”的名单,老板和领导除外。
技巧4:注意坐姿和目光
长时间对着电脑工作,输入数据、制作报表等工作令你觉得身体僵硬。更有不少财务人在工作之余还要参加各类学习,以考取CPA等相关资格证书,充实自己。如此忙碌又高压的生活之下,人下意识就会想要选择一些比较放松的坐姿,比如靠在椅背上、瘫在椅子里等,但这类坐姿并不适合用在和不熟的人交谈时。因为这会给人一种目中无人的感觉。面对同事或陌生人时,尽量保持后背挺直,上身可以微微前倾,让对方感觉你在有意拉近彼此的心理距离。
和别人说话的时候,双眼不要紧紧盯着别人的.眼睛,因为这会让人有被冒犯的感觉。你可以让视线在对方的眉毛到脸颊的范围活动,过几分钟调整一次,这会让人觉得你在关注他说的话、在认真思考。
技巧5:不要透露过多个人细节
同事间的相处也好、财务人们的因为各种缘故如培训等的“聚会”也罢,都不要向对方透露太多个人细节,包括别人对你提到的关于他个人立场、生活等言论。也许你的工作或学习会让你过于关注一些琐碎的事情,菜价涨了、肉价跌了、谁扣工资了……家长里短、恋情实时播报等会让别人觉得你是个情感依赖者,而且口无遮拦,不愿意与你深入交往。若你能做到对个人情况和别人的私事、观点只是轻描淡写地带过甚至不提及,反而会给人一种严谨、可靠的感觉。
技巧6:找不到观点时就重复对方的
通过对话,找到和对方的交集可以让双方的交流迅速加深。但如果你遇到的人与你的经历、思维模式截然不同,比如对方认为某次金融海啸会让欧元受挫,可是你却对此没有深入了解。此刻你不如适当重复对方的观点,以表示自己和他处在同一立场,先获得对方的认可和好感。
在交谈结束后反思自己没有独立观点的原因:经历不够、知识不足、思路跟不上等。然后逐一改进。对年轻人们来说,多阅读、适当学习或培训都是不错的选择。另外也可以报一些有针对性的证书培训考试,如CPA、计算机、英语等,这是一条丰富专业领域知识点的捷径。也能让你在日后能更加言之有物。
处理职场关系的小技巧
1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。
3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。
4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。
5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。
职场中的沟通技巧优秀3
1、理想很重要,但比理想更重要的是利益。
在职场里,绝大部分人都有理想,这也是人们重要的奋斗目标。但是职场是一个交换利益的地方,老板靠你赚钱,你用劳力换钱。一切活动的基础都是利益。只看重理想,而不明白利益重要性,这是绝大部分人被打击的原因。所以,想要在职场成功,你需要的不仅仅是“理想”,更应该懂得“利益”。
2、表面是公义,心里是生意,这才是职场的本质。
有些人表面大义凛然,永远是有道理的那一方,可做起事情来却从不吃亏。而更多的人表面占不了便宜,实际也是吃亏的那个。同样都混在职场,为什么会相差这么多呢? 因为一些人的名字叫“伪善”。他们表面是公义,心里却是生意,看清楚职场的本质是利益。我们不崇尚伪善,但这不妨碍伪善的存在。与其让我们被伪善的人害死,不如先让自己伪善起来,至少能立于不败之地。
3、待人以诚,但诚是有目标和尺度的。
我们从小受到的教育是“待人以诚”,不少人将此做为金科玉律,在什么场合都用。即使是职场上,也待人诚恳。毫无疑问的,这些人到头来都会碰一鼻子灰,甚至会惹祸上身。 老实人在职场总归是吃亏的,就算你要待人以诚,必须有自己的尺度。而对人诚心,是应该有目的的,否则就是职场“烂好人”,最后吃亏最多,口碑最差的依旧是你。
4、工作不会害你,只有人才会害你。
在职场里,我们都会遇到工作的意外。实际上,我们做的是工作,但相处的却是人。所有工作害人的事件,背后都有策划和主谋。必须要记住,在职场里,工作本身是死的',不会害人,只有人才会害你。
5、做事要藏拙,做人要露怯。
职场成功者他们看起来并没有什么厉害,甚至到处都是缺点,好像你随时都可以超越他们。可在做事情上面,这些人又面面俱到,几乎不露马脚,让人抓不到把柄。职场里生存,不是看你能做到多好,而是看你能活多久。所以做人要暴露缺点让人不防备,做事要处处小心不被抓把柄。
6、上司夸你越多,你拿的好处就越少。
上司夸奖你并不是好事情,因为他们拿最廉价的口头赞扬,取代了实质性的利益。很多上司不吝啬嘴上赞扬,但却把实际好处藏在自己的口袋里。每次被夸,你就少了晋升和提升的机会。所以,千万别被上司的花言巧语给骗了。
7、规划要长远,拿钱要及时。
有过于短视的人,也有过于远见的人。职场是随机应变的艺术,绝不能用一种生活态度去对待。对于职场生涯,必须要有远见,因为规划的不是你正在做的工作,而是你的人生。但在钱的问题上,必须要短视,能拿到手的尽量拿到手,只有落袋为安的才 是你的钱。 要记得,人生是你的,可以长远规划。而钱是别人的,只有落袋为安的才是你的钱。
8、得罪人是有成本的。
职场中的大忌,就是被一时的情绪所控制,不由自主的去得罪人。任何职场高手,都是不露声色,深不见底的。在职场上,得罪人是有成本的,你自以为不用怕别人,可以随便得罪,但在这过程里,却已经支付出了成本。因为职场是一个利益交换的地方,你的同事也好、上司也好,与你都非亲非故,他们没有任何理由忍耐。当你得罪了他们,就算今天不还报,等到有天你犯在他们的手中,必然会狠狠的报复你。
9、在好上司手下做能臣,在坏上司手下做奸臣。
职场生存术千变万化,不可从一而终。永远做好人,可能会令你成为坏上司的眼中钉肉中刺。永远做奸臣又没办法得到好上司的信任重用。能够分清上司好坏,明白上司的需求,在好上司之下做能臣,在坏上司之下做奸臣,这才是职场的最高境界。从古至今,所有权倾朝野的能臣,都是玩弄这套把戏的高手。
10、别人对你越坏,你要对人越好。
好人是可以得罪的,因为他们个性温和,不会报复你。但坏人却绝对不能得罪,他们睚眦必报,你得罪他们,必得十倍恶果。
“好人好报,坏人坏报”是一个愿望,却从来不会成真。防备坏人的方法,并不是处处小心,而是别人对你坏,你要对人好。
这不是“以德报怨”,而是潜伏隐忍,一直等到你有足够的力量反击,才能让坏人获得他们应有的报应。
但在这之前,要多好就得表现的多好。
11、老板对你讲的道理,永远都是对他有利的。
有些人把老板的话奉若圣旨,但要明白,老板做为一个人,他也有自己的职场利益。所以,老板说的话,当然是站在他自己的立场上,是为了保障他的利益。而劳资双方的利益是对立的,老板的利益就代表着你会失去什么,听老板的话越多,你失去的也越多。
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