职场人际关系的处理集锦(15篇)
职场人际关系的处理1
“一表人才”所谓“一表人才”,就是说当你和陌生人第一次见面的时候给对方留下的第一印象,这个第一印象是非常重要的,要给对方留下好的印象,特别是要让对方在最短的时间内记住你。那么我们自身的仪表、行为举止就都显得非常重要了;我们要注意自己的内涵、修养等等,而这些并不是一朝一夕就能养成的,它要求我们在平时的生活当中要养成良好的行为习惯。
“两套服装”所谓“两套服装”,就是说你要在适当的场合穿适当的衣服,你的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们一个重要的信息,那就是做事情要随和、要懂得随机应变,不能死搬硬套。
“三杯酒量”所谓“三杯酒量”,就是说一个人如果不会喝酒,那么他的人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒,但是不能喝太多;适量的饮酒能拉近人与人之间的关系,但是饮酒过量就有可能产生“酒后乱性”的行为;适量喝酒,无论是对身体还是对人际关系都是有好处的。
“四圈麻将”所谓“四圈麻将”,就是说一个人要爱好广泛,要懂得跟什么样的人在一起就说什么样的话、做什么样的事情。他玩的东西你也要会玩,他喜欢的东西你可能不喜欢,但是你必须要去了解。比如说,客户跟你谈最近的体育消息,但你就是不喜欢体育,你也不去了解,人家说起时你就只能做“丈二和尚”了。与客户没有共同语言,这样你怎么能赢得客户的`青睐呢?所以即使不喜欢一样东西或事情,但是你的客户喜欢,那么你也一定要去了解一下,这就叫“放长线钓大鱼”。
“五方交友”所谓“五方交友”,就是说“东南西北中”五方,你不能排斥交友,你永远不知道你需要的是什么样的朋友,跟什么样的人交往到什么样的程度你自己心中要有个衡量的标准,但是你不能排斥和他交友。
职场人际关系的处理2
遇到坏脾气、小心眼的同事,不要对他太在意,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静,因为对方若能处理好自己的情绪,也不会丢出赤裸裸的愤怒和怨气。
第一次遇到坏性格的同事:
不得不承认,有的同事的确可能因为性格的原因让你不舒服,但是只要不会在你的工作中对你落井下石,他们都是你的普通同事而已,而不是你的敌人。采取正确的态度面对他们的坏性格是很有必要的。
遇到坏脾气、小心眼的同事,不要对他太在意,最好的处理方式就是冷静、冷静、再冷静。遇到性格懦弱、常常愁眉不展的同事,你可以用良好的工作态度来影响他。
第一次遭遇谣言:
谣言就像职场上的一大杀手,要引起足够的重视,有多少人一不小心,就因谣言陷入万劫不复的境地,当然,这也可能与此人平时的行为有关,给了别人捕风捉影的机会,当同事们对某人颇有微词的时候,谣言一出来,大家都是“宁可信其有,不可信其无”了。你要建立好人缘,用强大的群众基础抵抗少数破坏分子;并且谨言慎行,不给谣言滋生创造温床。
第一次与同事结怨:
与同事意见不合,一定不要发狠要“压他一头”。有时候,仅仅是意见不合完全没有必要争吵,不要非占上风不可。实际上,争吵中没有胜利者。即使你滔滔不绝,口头胜了,但与此同时,你也树立了一个对你心怀怨恨的敌人。所以,抨击他人只是出于证实自己的能力,但收获的却往往是冲突和敌意。让人三分不为懦,愿意承认对方的长处,将为你赢得一个朋友。
第一次坐老板的“冷板凳”:
是谁把你推到了冷板凳上?你的回答一定不要是老板、领导、同事,或者任何其他人。有一句话叫先做人,后做事。不同的人面对不同的事,处理方法是不同的。一个能力强的人,就在于任何事情都不会成为他发展的桎梏,他有能力翻转局势。什么原因让你把一件事情做糟糕了?只有你自己知道答案。多想想做这件事情时别人的感受,尤其是为何你的行为伤害到别人的利益,既然坐上了“冷板凳”,就要“冷静思考”。
第一次见客户:
要见客户,在家中,对着镜子说一万遍“我不害怕、我很自信”是不管用的,不如多参加几次与客户的应酬,努力克服自己心中的畏惧感,也就好了。最不可取的就是因为害怕而逃避这样的.应酬。对此,你需要事先做好准备,并且随机应变。
第一次被同事排挤:
有句话叫“不招人妒是庸才”,你刚刚到一家公司上班,就有着令人羡慕的优越条件,包括高学历、有背景、相貌出众,这些都有可能让同事妒忌。还有,升职、加薪、条件改善甚至领导一句口头表扬都是同事们想获得的奖励,争夺也在所难免,虽然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,谁都想获得一种优先奖励权。对于同事的心情你也应该理解,想想看,谁的周围有一个如此完美的人,也会产生一些心理上的不舒服和距离感。对此,你要适时示弱,并培养自己的聊天魅力。
第一次换领导:
新领导到任,他最渴望得到的就是接纳,与此同时,作为下属的你,会不会总是拿新领导的缺点和老领导的优点相比,例如,曾经的老领导开会从来不用打草稿,信手拈来,而且每一环每一点都是相关联的,处理事情经验丰富,而新领导有时候没那么果断,做事情总是征求大家意见,如果你总是陷入这样的恶性循环,不能适应已经变化的形势,就会让自己失去被重视的机会。对此,你要表达你的善意,配合工作,并在同事中发挥积极的作用。
第一次得罪领导:
如果有一件事情,经过你的反思后,你确信自己得罪了领导。你想装作把这件事情忘掉,让自己心情好一些是可以的。但是,我必须告诉你的事实是,如果你从根本上触到了领导的底线,他是一定不会忘记的。于是,如果得罪,要深度检讨,如果有误会尽快解释清楚。
职场人际关系的处理3
一般人们都知道,嘴巴甜的人会更讨人喜欢一点,因为他们说的话会让听的人心里很舒服,心情好了,自然会对你这个人更有好感一点。
这一点说起来很容易,但做起来却不那么简单,这时候,情商就起了很大的作用了。高情商的人特别清楚什么样的话是恰当的,这当然是离不开他们平时的观察和思考。
如果大家还没认真思考过这个问题的话,不如先学学他们常常会说的这3句话,肯定很有帮助:
1、这顿必须我来请
这句话,带着一丝丝霸道和不容拒绝,这种“专制”放在别的地方可能会让人反感,但是在吃饭买单时,却是很令你加分的。因为这句话,这充分表示了你的诚意,当然前提是你真心抢单,并非随便说说,不然就显得很虚伪和小气了。
大方、真诚的人,都是很有魅力的,只要你把分寸拿捏好,不要让人感觉不适,这句话还是非常有效果的。
2、我的问题我负责
职场中,什么样的人才能有机会进一步提升呢?当然是有能力、有责任感的人。对于自己的工作,要有足够的认识,既要全面了解过去的情况,也要对未来的发展和方向有自己的'判断。对于所有的突发情况都得有应对的方式,这就是有能力。
当然没有人能保证自己做事万无一失,失误是难免的,这时候请勇敢担责,明确表示“我的问题我负责”。如此有担当的人,领导必然是赏识的,他肯定知道,培养你是最正确的选择。
3、都靠大家的帮忙
在职场中,多数情况下,工作的完成都需要靠团队合作,同事们的帮助是不可或缺的。也许你的能力比较强,承担着最重要、最核心的任务,但是,也不能忘了大家的支持。
不论工作进行得如何,在结束的时候,都不要忘了和同事们说一句,辛苦了,全靠大家的帮忙。这句话的作用其实很大,会让你的同事们感到安慰,毕竟自己的辛苦付出没有被忽略,同时,这次把关系处好了,建立了不错的交情,对于你们今后的合作也是有益处的。相反,第一次的相处就闹了矛盾,今后还怎么共事呢?而且,让领导知道你和同事们关系不好,会质疑你的人际交往能力的,对个人发展很不利。
这顿必须我来请、我的问题我负责、都靠大家的帮忙,这3句话代表的其实是3种态度,高情商的人能够很好地传递出来,大家不妨学习一下。
职场人际关系的处理4
处理职场人际关系的小窍门
1、不相信打小报告的人
总是在你面前打小报告说谁谁谁又骂你了的人,这种人不能信!因为打小报是他们的爱好,在别人面前他们也会将你出卖的干干净净!
2、不相信说好话的人
忠言逆耳利于行,总是在你面前说好话的人一定是有所图,咱们也要有一点自知之明。
3、不记恨曾经的争论
好话总是听着刺耳,但是说话的人一定是对你好的,职场人际关系处理要记住不要讨厌、记恨那些曾经公开地与你争论、批评你的人。
4、谣言就让它去吧
身在职场,越是成功,随之而来的谣言和诽谤也就越多。如果先入谣言之中,不要急着做自我辩护。但可以澄清一些观点、一些选择、一些是非。
5、要背得起黑锅
有能力的职场人,就要应付得了上司、黑的起黑锅,一时弄不清或一时背了黑锅也没关系。你还是你,他还是他。
处理职场人际关系的妙招
1、低调为人,善解人意
相信没有谁会想跟个性张扬,嚣张跋扈还自以为是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,还是总是搞小团体,尤其是比较注重个人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不过的时候,搭把手,这样赢得好感也很容易吧。
2、切忌擅自搞小圈子
作为领导最不喜欢的就是自己的下属拉帮结派的搞小团体,这样就显得工作氛围很不和谐,而且也很容易出现问题,不管是公司里的那个小团体,除非是管理层的圈子,不然就不要去参与,不然只会给自己惹上麻烦的。
3、要有原则,但不固执
做事要有原则,但不拘泥于原则,不然就会显得你非常的固执,也要懂得采纳别人的建议,但事事都唯唯诺诺的也不行,这样就会显得你非常的没有主见。
4、温柔和善的人总是会被人喜欢
你的过分严厉只会让人讨厌你,如果想要赢得别人的好感,你的温柔和平易近人是再合适不过的了。温柔不能太过温柔,该严厉的时候也要严厉一点,不然你就看起来真的很好欺负了。
处理好职场人际关系的`技巧
1、融入同事的爱好之中
俗话说“趣味相投”,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。小红所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜小红总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是小红每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少”,小红如是说。
2、不随意泄露个人隐私
同事的个人秘密,当然就是带着些不可告人或者不愿让其他人知道的隐情;要是同事能将自己的隐私信息告诉你,那只能说明同事对你是足够的信任,你们之间的友谊肯定要超出别人一截,否则她不会将自己的私密全盘向你托出。要是同时在别人嘴中听到了自己的私密被公开后曝光,不要说,她肯定认为是你出卖了她。被出卖的同事肯定会在心里不止千遍地骂你,并为以前付出的友谊和信任感到后悔。因此,不随意泄露个人隐私巩固职业友情的基本要求,如果这一点做不好,恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
3、不要让爱情“挡”道
宋佳和王彗是一对无话不谈的好姐妹,两人自工作以来,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,几乎到了形影不离的地步!一次偶然的机会,宋佳和王彗接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人,她们几乎在同一时间,对这个男人都产生了好感!为了能和帅气男人走得更近,宋佳和王彗突然象变了个人似的,她们不再是形影不离,而是单独行动;后来,两人为了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此烟消云散。显然,爱情“挡住”了两人的友情,从她们同时喜欢上那个帅气男人开始,其实就宣布了她们多年的情谊就开始走向决裂。因此,作为职业女人的你,最好独自去处理自己情感生活,在爱情还没有成熟前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会。否则,爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4、闲聊应保持距离
在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神“侃”的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。
5、远离搬弄是非
“为什么xx总是和我作对?这家伙真让人烦!”、“xx总是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……办公室里常常会飘出这样的飞短流言;要知道这些飞短流言是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性和破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。要是你非常热衷于传播一些挑拨离间的流言,至少你不要指望其他同事能热衷于倾听。经常性地搬弄是非,会让单位上的其他同事对你产生一种避之惟恐不及的感觉。要是到了这种地步,相信你在这个单位的日子也不太好过,因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6、低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一“敌人”。
7、切忌随意伸手借钱
在同事们的印象当中,吴静是一个大大咧咧的人,无论是关系很好的同事还是关系一般的同事,她都能随便开口向他们借钱,有时同事的确身边没带钱,吴静就会当面埋怨同事不够交情,觉得都是同事一场,借点钱都这么困难,原来同事关系有都只是表面功夫;而被借钱的同事认为觉得友谊出现了杂质,甚至担心自己的钱借给她会不会有去无回哟。特别是有一次,吴静没有如期将钱还给同事,同事立即对她产生了反感,认为吴静作为同事,竟然和她玩这一招,简直太过分了!而吴静认为自己不能按时还钱,不是她的本意,同事之间遇到点困难,难道不应该伸手相援吗?就是由于随意借钱,而不及时还钱的毛病,让吴静很快在同事中间失去了人缘。因此,在万不得已的情况下,我们切忌随意向别人伸手借钱,即使借了钱,也一定要记得及时归还。
8、牢骚怨言要远离嘴边
不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就呢?
9、得意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事细诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒,眼红心恨,从而引来不必要的麻烦;当然,除了在得意之时,不要张扬外;即使在失意的时候,也不能在公开场合下来向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误怎么不被惩罚,要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。
10、不私下向上司争宠
要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。因此,不私下向上司争宠,也是确保同事之间友谊长久的方式之一。
职场人际关系的处理5
职场人际关系处理1、挖掘现有的人脉网络
维护好你的人际关系,发一封邮件简单的问候一下老朋友,不仅可以维护和老朋友之间的感情,也可以了解到他们都在做什么,以后是否会有业务上的往来。
职场人际关系处理2、穿着得体
不论办公室氛围有多良好轻松,也要注意自己的形象着装。穿的讲究总比过于随便要好,你的穿衣风格和妆容能体现你性格,让人第一眼就知道你是什么类型的人。更何况穿的漂亮一点自己看着也会开心很多不是吗?
职场人际关系处理3、在早上完成最重要的工作
据科学家调查研究发现,在早上的9:00-10:00是人类大脑转动最快的时候,这个时候完成一天的工作中最难得、最重要的.事情是最好的,确保自己保持头脑的巅峰状态。
职场人际关系处理4、更新简历
不管你近期内是否打算找工作,定期检查更新你的简历,添加新的工作经验和技能,都是很有意义的。你不知道什么时候你的简历就会被猎头看到,所以要时刻做好准备,让自己的简历在一众人中脱颖而出。
职场人际关系处理5、限制花在社交媒体的时间
虽然需要保证自己的人际交往,但是绝对不能在社交软件及媒体上的花费大量的时间,因为这会使你分心,从而影响你的工作进度。不要以为你只是休息时间剪短的看了一下手机,但是累计起来也是不小的浪费。拖延症是现代年轻人的通病,在你需要专心做一件事的时候,关掉手机设备是最好的选择。
想要让自己变加有魅力,首先你要学会改变自己,其次学会职场人际关系的处理。想要成为大家心中的大神不是一件容易的事情,在这条路上你还得多加揣测。
职场人际关系的处理6
一般情况下,每个人都能处理好人际交往中的多数环节(真正处处碰壁的人要考虑病态的可能)。真正令人头疼、真正需要技巧的情况不多,倒是其对人造成的烦恼无形中夸大了它的存在。如果这些处理不当、令人尴尬的情况少了,人际交往自然畅通无阻了。
凡事包打听
适当的好奇心不是坏事,这是与他人保持适度交流的`必要动力;试想,若一个人对周围的人和事一概没兴趣,哪来的人际交往呢?但是,一个人总让周围的人感到对别人的事情过分关心,也不分份内份外,这或多或少有干涉他人内政之嫌。久而久之,别人也会不分什么事情,一概对你敬而远之。隔阂由此而生。讲大话吹嘘自己不顾别人的感受只顾沉浸于自我吹嘘在多数场合是不受欢迎的,任何人都有一种逆反心理,都会自然而然地在心中(至少是)对你的吹嘘贬斥一顿。优点最好由别人去发现,这不是缺乏自知之明,别人发现了也不见得非讲给你听,这样才有人际交往中的震慑力和神秘感,也就是很多人梦寐以求的魅力。
一味吹拍对方
适当的阿谀奉承并不是什么坏事,实际上我们很多时间都花在这上头了。但过了头就不怎么讨人喜欢了,甚至会起到适得其反的作用,别人肯定要暗自寻思一下你的居心何在了。请注意,敌意产生了!
遮遮掩掩,卖弄玄虚
这与保持自己适当的神秘感不是一回事,不要认为卖关子总能吊别人胃口,有没有想过一旦倒了别人的胃口,恐怕会引起对方永久性的厌恶(这可不是闹着玩的!)。
过分暴露自己的隐私
千万不要将自己喜欢的话题也默认为他人同样喜欢。不要认为总是对人讲掏心窝的话就是真诚,其实不然;与过多打听他人的事情一样,过多谈论自己的隐私同样令人生厌。每个人都有自己的空间,其独立性不容任意展示。这也是个度的问题。何况展示得多了,就失却了应有的价值。难免使人顿生藐视之心。我想每个人都体会过有人在你面前喋喋不休其家长里短时所体会到的无奈和不自在,哪里还有心思去发展更深层面的交流!
替别人做主
助人为乐本是应该大力提倡的美德,这一点毫无疑问。但在人际交往过程中出现喧宾夺主的情况却属于一大忌。自己揣度他人的心意并帮助出谋划策不失为一种高超的交往技巧,但这种情形下个体的独立性同样很重要,需要予以充分的尊重。
有时过分的热心可能扭曲了双方正常的关系,值得警惕。
职场人际关系的处理7
大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。 因此良好的人际关系尤为重要。
1 微笑求人 诚实可信
纽约一家大商店的负责人说:一个没有毕业的然而带有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一个愁眉苦脸的哲学博士却困难的多。
如果你心里不想笑,那怎么办?首先必须迫使自己笑。如果是一个人,那就先开始吹吹口哨或哼哼歌曲。用这种方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真觉得自己是幸福的人了。
当你求同事办事时,一定要表现出真诚,对所求的.问题实事求是,不言过其实。人们大多有过这样的经验,在买东西时,对高声叫卖、大力宣传自己物品最好的商人。
总是抱有怀疑的态度,轻易不敢买他的东西,生怕上当受骗,而提供真实可靠的信息,正视自己的短处,就可能打消被劝说者的怀疑态度,缩短两者之间的心理距离,使结果比较满意。
同事之间,如果能直言不讳,说出自己的困难,要比含糊其词好的多,这样,同事根据自己的情况认为能够帮忙,一定会鼎力相助。
2 洞察同事心理
你想求同事办事,就得揣摩对方的心理,看对方愿不愿意帮你,能帮到什么程度,假如对方根本无法完成此任务,你求他也是白求。
还应主动采取一定的侦察对策,去激发对方的情绪,才能够迅速准确地把握对方的思想脉络和动态,从而顺起思路进行引导,这样的会谈易于成功。
一个善于求人的人,一定很注重礼貌,如果你的举止很稳重,态度很温和,言辞中肯动听,双方自然就能谈得投机,来办的事自然也易办成。所以为了要使对方对你产生好感,必须言语和善,讲话前先斟酌思量,不要想到什么说什么。
职场人际关系的处理8
人在职场,能力和努力固然最重要的,但如果不懂得说话,就会多走许多弯路,想混出头也很难!以下分享在职场,你必须掌握的8个厚黑说话技巧!否则,再努力也难混出头!
一、敢于发出自己的声音,别做职场沉默的羔羊
在舞台,没有声音,再好的戏也很难出得来。职场也是人生中的一个大舞台,在这个舞台上,你不能只具备表演的天赋,还需要唱、念、做、打样样精通,尤其是要敢于发出自己的声音。当然,发声有时的确可能会给自己带来一些小麻烦,但是更多的时候,如果失去了声音,选择作沉默的羔羊,或是无原则地迎合别人,那肯定是很难混出头的。
二、学会拒绝,千万别当吃力不讨好老好人
在职场,有些老好人,对别人的任何要求或命令都采取无条件同意,驯服的态度已形成一条铁律,他们不愿让别人失望,害怕因此激起请求者的恼怒和怨恨;他们希望自己做到“百依百顺”、“有求必应”,从而来塑造和维护自己的老好人的形象;他们觉得说“不”是一种无礼和否定,如果想与人和平相处,“不”字就不能出口。长期如此,他们不仅一直不说“不”,就算想说时,也不知怎样去说。相反,在职场,真正的厚黑高手,一定是敢于且善于拒绝的,绝不会当老好人。
三、发展交情要慎重,心里话不能轻易说给同事听
在同事中,不是不能发展交情,但一定要慎重,尤其是在闲聊之时,更要控制住自己的嘴巴,不该说的千万别说。因为你难保同事不会再将你的话传给另一个同事。记住,说话不慎很可能影响你在公司的处境,这是必须掌握的厚黑说话技巧。
四、在职场即使有不满,也请不要总是抱怨
在职场,受到不公平的待遇后,许多人不够厚黑,就立刻表现出不满、愤怒的.情绪,甚至会暴跳如雷,大骂一通,而这些行为,只是简单发泄了一下自己激动的情绪,于解决问题毫无益处,反而白白耗费了力气,还可能会引来别人的误会,让自己受到更深的伤害。有些事情,必须要做或者已经做了,你就不要再抱怨了,这不仅于事无补,相反还可能失去应得利益。
五、适当地赞美同事,赞美是最好的厚黑说话技巧
在与同事和上司的交往中,适当地赞美对方,总是能够创造出一种热情友好、积极肯定的交往气氛,让双方能够良好的沟通,搞好关系。赞美是最有效的厚黑说话及技巧,要想获得同事尤其是上司的喜欢,那就多去赞美吧!
六、不可口不择言,说话要把握好分寸
处理职场的人际关系,切记有些话能说,有些话绝不能说,如果口不择言,把握不好分寸,那就很可能伤害他人,或者为他人所恶。比如批评同事,尽管你心里明白自己毫无恶意,但因为没考虑到场合,使被批评同事下不了台,面子上过不去,一时难以接受,同事的自尊心被伤害,很可能会对你记恨在心。
七、不要总是吹大气,只说不做最惹人厌
在职场,不管是与同事的交往,还是与上司相处,希望得到对方的肯定这并没什么错,但是如果为了这个而胡乱吹牛,那就是大错特错了,不但得不到同事和上司的认同与喜欢,相反会让他以为你只是会说不会做的浮夸之徒。
八、敢向上司说忠言,但尽量不要说的太逆耳
忠言不一定逆耳,在职场,一个真正会说话、敢说话的厚黑高手,不会只顾自己的利益而拒绝向上司说忠言,但他们会讲究一定的方式和策略,让忠言变得不那么逆耳。
职场人际关系的处理9
1、与同事相处,襟怀坦白,诚实正直,严于律己,宽以待人,对同事要一视同仁,平等对待。不要趋炎附势,阿谀奉承,盛气凌人,这是原则。
2、乐于从老同事那里吸取经验,对新同事提供善意的帮助,做事动机要纯,行得端,坐得正,有意见最好直接向上司陈述。
3、用自己的性别优势关心异性同事。在生活上、工作上、学习上互相关心、爱护和帮助,于公于私都是有利的。
4、不要计较眼前的利益,要放眼将来,同时通过乐观和幽默使自己变得受欢迎。
5、真诚待人,虚伪的'面具迟早会被人识破的。处事手腕灵活,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见。切勿万事躬迎,毫无主见,这样只会给人留下懦弱、办事能力不足的坏印象。
6、多出席一些重要的场合。因为重要的场合可能会同时汇聚了自己的不少老朋友,利用这个机会您可以进一步加深一些印象,同时可能还会认识不少新朋友。所以对自己关系很重要的活动,不论是升职派对,还是其女儿的婚礼。
7、时刻提醒自己要遵守关系网络的规则,不是“别人能为我做什么?”,而是“我能为别人做什么?”在回答别人的问题时,不妨再接着问一下,“我能为你做些什么?”
8、多跟别人分享看法,多听取和接受别人意见,这样你才能获得众人接纳和支持,方能顺利推展工作大计。
职场人际关系的处理10
在职场中能把复杂的人际关系变得简单的最大秘诀是:尊重对方,严于律己。我们一般容易对自己宽恕而对他人严格,对自己的缺点视而不见,却专挑别人的毛病。同样,在公司中也有不少这样的人。因此,如果能用对自己严格,对他人宽容的态度与人相处,会减少很多人际关系的纠纷。具体来讲,职场人际关系处理可运用一下技巧:
1、牢骚怨言要远离嘴边不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。
2、学会尊重与赞美心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
3、做到少说多听与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
4、将幽默渗透到言谈中在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的`人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。
5、远离搬弄是非流言蜚语是职场中的“软刀子“,是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。
6、与不同性格的人搞好关系性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。人际关系是每一个人生活中重要组成部分,良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片,并且能建立良好的互动关系,他们能轻而易举的搞好人际关系。
职场人际关系的处理11
【职场上怎样处理好人际关系】
1、最最基本的一点是,不要想着总是刻意为了讨人喜欢去迎合别人
这样的人往往会给另外一些人以你这个人总是巴结讨好别人的映像,是对人际关系非常不好的。你需要有自己的主见,有自己的价值观和办事的风格,然后让别人来认同你,而不是像墙头草一样。不要想着要人人都爱你,人人都爱你一般也就意味着人人都不是真心在对你,因为每个人的想法总是会有出入的。
2、矛盾一般在意见不合时产生
在你不同意别人的意见时,请尽量用委婉的方法提出,并接带上一些“我认为”“我有一个想法”等等的短语,这样并不是完全否认了别人,其他人也更好接受。同时,对于他人的意见,应该要好好地听取,不要吝惜自己的赞美,好的主意一定要积极地赞成。
3、在一个人有烦恼时,一个肯为他分担的人是最能打动人的
所以当别人想对你倾诉烦恼时一定不要放过这个机会。好好地倾听,适时发表一些自己的看法,安慰对方。若是觉得对对方有什么意见,也应该以“其实你可以这样”而不是“其实你应该这样”的态度来提出。
4、更要懂得与别人分享快乐
对方有什么非常想让你看或者是非常想对你说的事时,没有急事千万不要拒绝,那无疑是给对方当头浇上一盆水。
职场上怎样处理好人际关系呢?总而言之一定要真心对待别人,看一个人要有自己的看法,不要因为其他人的说法而改变态度,尽量去相信别人,即使是对于不喜欢的人,也要暗示自己那个人变成那样一定有其原因。不必太多物质上的交往,只要真心就一定也会换来真心。
【职场人际关系的十个准则】
一、换位思考,善解人意。
人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、平等待人,不强求别人。
这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
三、学会分享,推及于人。
当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
四、欣赏他人,鼓励他人。
每个人都希望得到欣赏与鼓励,得到欣赏与鼓励能给人以生活与奋斗的强大动力。在很小的时候,父母的欣赏会使我们积极兴奋地上进发展,老师的欣赏会使学生废寝忘食地努力学习。进入社会后,领导和同事的欣赏是一个人工作的最大动力之一。善于欣赏他人,就是给予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣赏太稀缺,天才也会枯萎。我们同样也需要欣赏与鼓励,那么为何不先给予他人欣赏与鼓励呢?
五、乐于付出,付出才有回报。
这个世界没有免费的`午餐,天上也不会掉馅饼,你的所得总是与你的付出成正比的。人们并不愿意给不相干的人提供免费午餐,然而,事情反过来轮到自己时,他就不明白道理了。别人有成就了,就想也分享一点。别人有钱了,也想沾一点光。别人有名声有地位,似乎都应该瓜分一点。孰不知无功受禄、不劳而获古往今来都令人厌恶。如果心中生出求取免费午餐的念头,常令人生萎缩、心灵低劣,长期这样是不会有出息的。有的人即使没有索取免费午餐的行为,但同样的心理活动连绵不断。整天嫉妒别人,心理总是摆不平,这样使他备受折磨。放下索取免费午餐之心,就多了清静和坦然,也多了自信与奋进之心。学着慷慨的对别人付出,在你困难的时候,会有许多真诚的回报的。
六、待人以诚,守信为本。
诚信是人与人之间相处的首要原则。诚信待人在别人那里造成一种良好的第一印象,也塑造自己的美德与品牌。质朴自然由真心流露的诚信,本身就是生活的需求。在诚信待人的状态中,我们找到安详和思维的流淌通畅。诚信待人,诚信做事,可以使我们理直气壮,正气凛然,心胸开阔,心无挂碍。诚信不仅是一种待人的态度,本身就是生活的质量。诚信不是生活的手段,而是生活的目的。一个人能够诚信地生活,是因为他有着智慧,有着状态,有着条件。我们每个人都应该追求这样的生活状态,让我们的生活更美好。
八、持之以恒,长期培养。
在处理人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,讨好一切人,应酬好一切关系。这是拙劣低下的表现、是一种虚假。这可能奏效一时,但难以维持长久,真正和谐的人际关系不是一种应付和差事。按照正确的原则处理各种人际关系,是我们自然的流露,是我们长期的准则。相信别人总会理解和信任自己。即使有不理解不信任,也无所谓。这就是持之以恒的境界,终究你会收获成功的。
七、宽容待人,和气生财。
古人讲就和气生财。不仅在商业中,在方方面面,和气的性格都是成功的要素。两个商家卖同样的东西,一家拉长着脸,不给人好脸色,一家满脸和气,显然后者的生意做得好得多。这样看来,买一份货,外搭一份和气,要远比买一份货,还得搭一张长脸合算得多。可见,和气也是有含金量的,是有增值的,和气也是商品。和气待人,宽容待人,同样是一种境界。当我们和气宽仁地对待所有人时,就相当完整地和气宽容地对待整个世界了,我们的身心也就愉悦了,心胸也就开阔了。如果你原本待人不和气、不宽容,那不要紧,不需要强扭硬拽,从现在开始改变,你会在每一次对别人的和气宽容中体会心态的放松和开阔。于是,一个良性循环就渐渐改变了你,也就改善了你原本的生活。
九、雪中送炭,予人温暖。
这是真正的助人为乐。当别人需要帮助时,你要尽力去帮助。患难见真情,患难出真交。每个人都在内心了深深的记住那些在自己困难的时候帮过自己的人。相反,那些在他人得势时如同跟帮的人,到后来都不知到哪儿去了,正所谓“人走茶凉”。那我们是不是要雪中送炭,予人温暖呢?
十、以德报德,以德报怨。
在生活中,有些人有恩于你,有些人因伤害过你而有冤仇于你,那我们该如何对待这些德和怨?以德报德,是没有疑义的。别人帮助了我们,我们自然要回报人家,这是做人最起码的。对于怨呢?一种方式是“以牙还牙,以眼还眼”。别人伤害了我,我要同等报复他,这未免显得睚眦必报,显得我们和那些人一样低劣了。另一种态度是“以德报怨”。别人伤害了我,我反过来还要给他笑脸和各种利益关照。这样反显得我们虚假,我们心里也不舒服。《论语》中有这样一段对话,或曰:“以德报怨,何如?”子曰:“何以报德?以直报怨,以德报德。”这就是孔子的回答。翻译过来就是,有人问:以德报怨怎么样?孔子说:如果以德报怨,那你拿什么来报德呢?所以,孔子的结论是,应该“以直报怨,以德报德”。当别人有恩德于我们时,自然要回报恩德。当别人伤害侵犯了我们,既不以怨报怨,因为那样就降低了自己的水平,与别人的错误做法对等混战;我们也不以德报怨,因为那会使得这个世界没有是非,甚至可能助长罪恶。以直报怨,就是用正直的态度来对待怨恨。以直报怨,这里包含着道义的谴责,包含着不降低自己水准与对方混战的尊严,包含着既正义凛然又克制的沉默,还包含着一如既往诚信待人的基本信条。处理人际关系的“态度体系”就这样完备地建立了。
职场人际关系的处理12
恰当的赞美对方。
阿谀奉承的话谁都不爱听。要想让对方爱听你的话需要掌握赞美的技巧。好的赞美没有人能够抗拒:谁都想把自己好的一面展现出来,并且自觉的维护这种形象,有时候别人给自己一个高帽子,更加会努力的表现自己,让这个高帽子稳稳的成为自己的固定称呼。在一些公开场合带着职位称呼对方,基本会起到好的效果。
现自己的能力。
让别人知道了你的重要性才可能让对方佩服你。只有将你的重要性体现出来了,才会赢得别人的尊重。有一个纸厂的经理,因为产品中的水分过多苦恼极了。后来,他给每个工人发了一张普普通通的表格,让他们每天也对纸张成分进行检测,没想到工人们竟马上发明了改进的方法。这表明,当人觉得自己在问题解决中担任重要角色时,会激发出相应的责任感、兴趣和自豪感,从而愿意伸出援手。
要会工作性的访问。
不带功利性,没有目的性来次工作方面的直接对话。不要认为关系的处理就和幕后交易有联系。美国贝尔电话公司的总经理伯奇福勒克之所以被称为十万人的好友,是因为他经常心血来潮看望属下,比如从剧院回家的路上,一想到路边地洞里有两个紧张工作的接线工人,他就会马上钻进去闲聊几句。当然,对高级员工或合作者的探访则要尽量不显得刻意,免得对方觉得你在试探或别有用心。
职场黄金法则
1、你不能踩着别人肩膀,就只能做他人垫背。
在职场上如果你想要过的轻松,又不想往上爬,那就只能一辈子的呆在最下层,当然这也是最危险的位置,你不能踩着别人的肩膀,那就只能做他人的垫背。职场是绝对不会养懒人的地方,你想要过的比别人好,那就只有付出努力往上爬。
2、如果真的没目标,那就为金钱奋斗。
金钱是唯一可以体现你自身价值的东西。如果你真的没有目标的话,那就为金钱而奋斗。
3、可以不聪明,但不可以不小心。
不聪明的人最多事情做的不是那么让人满意。但是不小心就随时可能会触犯到别人的利益,又得罪了别人,到时候别人给你穿小鞋你都不知道是为什么。
4、要好好想想该说什么,不该说什么。
老板能知道你对公司议论的每一句。只要你不是一个人自言自语,那就得担心谈话对象会把话传出去。所以你跟任何人说话时,都要好好想想,那些话可以说,那些话不可以说。不该说的'绝对不说,可说可不说的也闭嘴。
5、装傻总是最不易犯错。
真正的高手是该精明时精明,不该精明时装傻。不要担心装傻的样子很愚蠢,即使每个人都看出你在装傻,可他们也拿你没办法。
6、要有靠山,但比靠山还可靠的,是让自己有价值。
在职场中和上司们搞好关系是一门必须的功课,为自己找到靠山很重要,但更重要的是要让自己有足够的价值,以致于每个上司都必须拉拢你。
7、你是他的,他是他自己的,这层意思一定要明白。
当上司对你说,你是他的人时,心里一定要明白,你是他的,他是他自己的。无论何时都要记住,你是你自己的,只有你才能对自己负责。
8、没有别人的信任就没有关键时的谎言。
一个喜欢胡扯的人是得不到上司信任的,只有几乎不说谎的人,才能够在最关键的时刻骗到所有人。你要当老实人,老实人才能取信与人,说谎只需要在最关键的时刻,能少说一句就少说一句。
职场沟通法则禁忌
1.说话爱揭别人短
张挺在某国家机关做办公室文员,她性格内向,不太爱说话。可每当就某件事情征求她的意见时,她说出来的话总是很刺人,而且她的话总是在揭别人的短儿。
有一次,自己部门的同事穿了件新衣服,别人都称赞漂亮合适之类的话,可当人家问张挺感觉如何时,张挺直接回答说:你身材太胖,不适合。甚至还说:这颜色你穿有点艳,根本不合适。
这话一出口,便搞得当事人很生气,而且周围大赞衣服如何如何好的人也很尴尬。因为,张挺说的话有一部分是事实,比如说该同事就是比较臃肿。虽然有时张挺会为自己说出的话不招人喜欢而后悔,可很多时候,她照样说特让人接受不了的话。久而久之,同事们把她排除在集体之外,很少就某件事儿去征求她的意见。
尽管这样,如果偶然需要听听她的意见时,她还是管不住自己,又把别人最不爱听的话给说出来。
现在在公司里几乎没有人主动搭理她。张挺自然明白大家不搭理她的原因。
2.抱怨老板反遭刁难
小月目前在中关村一家计算机公司做高级程序员。她之所以离开以前的公司,主要是因为她在同事跟前抱怨老板的话,传到老板的耳朵里后,老板处处排挤她,逼得她不得不辞职走人。
事情是这样的。一次,老板交给小月一个难度很大的任务,并跟她事先声明这件事难度大,你敢不敢承担,敢不敢接受挑战。尽管小月明白自己的实力,她觉得在公司众人中,老板主动找她征求意见,说明老板器重自己,所以小月一咬牙就接受了。结果,由于老板给的期限较短,小月的确没能按时完成任务。结果因为此事小月遭到了老板批评,并受到了经济处罚。
可她感觉非常委屈也很气愤。小月认为:既然任务这么艰巨,做不完本是预料中的事。自己当时那么努力,没做完也不该算是工作失误。
老板真过分,这么短的时间里,让我干那么难的活儿,我都说做不了,可他非让我做,没做完还罚我。事后,小月跟身边同事都这么抱怨。结果不久,老板又给她新任务,还好,这回小月完成得相当顺利。
正当小月高兴时,老板又把一个难度更大的任务交给他。并说,这里我是老板,下属只有服从,不许抱怨。我不养白吃饭的人,适应不了就走人。如果你这次再完不成任务,就要考虑是否该换一份自己力所能及的工作。
3.说实话两头挨训
霍明在一家知名外企公司做事。有一次项目经理告诉他,要给单位做一个宣传案的策划,经过大家讨论后,霍明完全按照项目经理的意思加班加点,并顺利完成策划。但是,当策划案交到单位该项目主管领导那里,他却被狠狠批一通。
在领导面前,霍明说,这方案是他们小组所有人讨论的结果,而且,他们项目经理也非常赞同,这个策划案60%都是项目经理的想法。
可没想到领导直接把项目经理叫来,当面对质。主管领导追问项目经理:听说这都是你想的,就这种东西还能叫方案,还值得你们那么多人来集体策划我看你这个项目经理还是不要当了。
从主管领导的办公室出来后,霍明又被项目经理批评了一顿。项目经理告诫他,以后说话前动点脑子,别一五一十把什么都说出去。
4.莫相向同事诉衷肠。
刘欣是一家宠物杂志的记者,天性喜欢小动物的她很庆幸自己能够选择一个非常合适的工作。因为喜欢和动物接触,所以她不仅工作努力,而且热情有加。但是在一个月前,升职加薪的人员中并没有看到她的名字。而一个在工作热情和工作业绩上都明显不如她的人,却因为善于奉承主任而轻轻松松地升了职加了薪。
刘欣怎么也想不通,愤愤不平之余把自己一肚子委屈告诉了跟自己不错的一个同事。说主管提升人不是看谁有本事,不是注重人的才能,而只把眼睛盯在会拍马屁的人身上。这话说出去后没多久,刘欣明显感觉主管对她另眼相待,并且时时在一些事情上压制她。年底,当刘欣的合同快到期时,主管以单位人力资源部门对她的绩效考核不及格为由,没有与她续约。
5.嚼上司私生活被批。
邓盈是一个性格十分开朗的女生,来到新单位没多久,就成了办公室里的开心果。一天她和同事下班回家,看见上司的车里坐了一个年轻漂亮的女孩。第二天邓盈就在办公室大声公布了她的新发现。两天以后,上司把她叫到办公室,告诫她以后在上班时间少说与工作没有关系的事。邓盈闷闷不乐地回到自己办公的地方,叫她伤心的是,没有一个人过来安慰她。
后来,邓盈逐渐发现,其实办公室里除了她,别人几乎很少说与工作无关的话,更别说提及别人或自己的私事了。这样一来,只要邓盈不开口说话,办公室里几乎是死气沉沉的。邓盈不明白,为什么大家之间的关系那么冷漠,处事都那么小心谨慎。
专家:换位思考合作共赢
从组织的角度看,企业期望其员工为了达成企业的目标,能自动自发地和同事建立彼此合作关系,高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务,赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说,企业的人际关系,就是赢得合作的关系。
从个人的角度看,善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系,是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪,而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情,以协调合作的态度完成组织的目标。从具体的方法上看,用建言代替直言,提问题代替批评,顾及他人自尊,诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
职场人际关系的处理13
如何有效处理职场人际关系:职场相处之道
职场相处之道——真诚待人真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。
职场相处之道——乐观主动 无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。
职场相处之道——尊重平等 这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。
如何有效处理职场人际关系:做一个懂得礼仪的.职业人
以貌取人,首因效应
人和人之间的交往,第一印象很重要。不管生活还是职场中,人们往往会“以貌取人”,在见面的前几秒印象就确定了对这个人的印象了。要打破这个第一印象,就得花费很长一段时间的交往了,所以,职场中,给他人留下好的第一印象很重要。
职场中如何给他人留下好印象
首先,应注意外在形象:
一头二耳:头发干净。
男士“前不覆额,侧不掩耳,后不及领”;
女士头发扎起来或挽起来,发色为自然色或正常白色。耳环注意为两只。
对内(公司内部)的职场礼仪:
1.走:走路要稳,不建议跑、跳。
注意走路声音不要太响,若鞋子脚后跟有钉鞋掌,则钉软鞋掌。
2.站:站有站样,站直:腿直、腰直、颈直、站直。不同场合,脚走路有三个幅度。
幅度一:较正式场合。重要领导和客户。男士30度,女士15度;
幅度二:较放松场合。汇报工作,男士45度,女士30度;
幅度三:办公室轻松场合。男士60度,女士30度。
3.坐:坐稳。
男士坐椅子的三分之二处,腰要直,目光直视对方;
女士着裙装时,可先坐椅子三分之一,再移到三分之二处。
4.眼神:眼神真诚。眼神是交流的工具。
5.肢体:不可乱动。注意不雅动作。职场上忌“双手抱胸”状态,会让人有种“审视”、“不信任”和“封闭”的感觉。
注:穿着形象得体,包括走、站、坐,包括眼神和一举一动,都显得很职业的话,可以会给他人留一个好的最初印象。
对外(对待客人)的职场礼仪:
1.接:握手、鞠躬礼仪应重视;
对他人的称呼应有所讲究,应视具体人而定;
接待他人时,坐车坐哪也有所讲究。
2.迎:在接待重要客人时,要注意迎接客人,让对方感觉隆重。
职场中,个人的形象还代表整个企业的形象。
3.请:请对方喝茶时应双手递茶、请对方吃饭时自己应面门而坐。
4.送:客人要走时,注意安排好送人,最好能有车送。
最后印象不可忽略
做好最后一步,注重留给他人的最后印象。
职场人际关系的处理14
职场中处理好人际关系是非常重要的,我们如果可以处理好人际关系的话,那么我们在职场当中的发展自然也会更好一些,如果我们处理不好人际关系,那么我们很可能很多事情都完成不了,甚至是在职场当中也受到大家的排挤,这对于我们来说肯定都不是想要的结果,所以说在职场当中我们要学会运用智慧来处理人际关系。工作中需学会处理职场关系。
职场当中要学会智慧的处理人际关系,第一点就是在职场当中再好的朋友也不要透漏自己的隐私,当然并不是不信任朋友,而是说职场比较复杂,或许我们在说隐私的时候,我们的'隐私可能就被其他人听到等等,如果被泄露出去的话,那么我们首先会怀疑的就是自己的朋友,这时候我们对朋友的信任会降低,而朋友会觉得十分的委屈,觉得我们冤枉了他,从而导致的结果就是好朋友的关系变得微妙起来,甚至最后可能就因为这件事而导致做不成朋友,在职场当中朋友还是很重要的,我们想要长久的做朋友,那么就不要泄露自己的隐私。
职场当中要学会智慧的处理人际关系,第二点就是我们不妨让自己的兴趣爱好广泛一些,我们既然在职场当中想要多结交朋友的话,那么我们就要让自己的兴趣爱好广泛一些,我们和不同的人交流的时候要谈论不同的问题,每个人的兴趣爱好都是不一样的,也就是说我们在和不同的人进行交流的时候我们要选择不同的爱好,这样就很容易的说到了一起,至少不会觉得大家没有共同语言,其实共同语言并不是注定的,而是看我们自己是否会发现或者是是否会寻找共同语言。
职场当中要学会智慧的处理人际关机,第三点就是不要把他人的事情当成笑料,我们就算知道了别人的糗事,我们也不要再说给其他人听或者是为了拉近和其他人的距离而吧某个人的糗事当成开口点,我们如果这样做的话,那么就算有人愿意和我们交朋友,那么这些人也会考虑是否适合和我们说真话。职场当中要学会听不好听的话。
职场人际关系的处理15
职场中如何处理复杂的人际关系
牢骚怨言要远离嘴边
不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。
学会尊重与赞美
心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
做到少说多听
注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时,你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。
与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了"我...我..."的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的"我..."了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
将幽默渗透到言谈中
在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的'印象,从而使你的观点为人家所认同。
远离搬弄是非
流言蜚语是职场中的"软刀子",是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。
与不同性格的人搞好关系
要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处,你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
人际关系是每一个人生活中重要组成部分,良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片,并且能建立良好的互动关系,他们能轻而易举的搞好人际关系。
处理好人际关系,必须从学习职场人际关系处理技巧开始,这样才能在众人面前呈现出一个全新的社交形象。
职场中面对不喜欢的人如何处理
容忍不喜欢的人,而不是忽视或不理睬
当然,你可能厌烦他不停的批评,对她糟糕的笑话无力吐槽,不喜欢他一直围着她转圈,但是不喜欢某个人并不一定是坏事。
Sutton指出"从绩效角度来看,对你管理的人过于喜欢要比不喜欢糟糕得多。"
"你需要持有不同观点并敢于争论的人",Sutton接着说,"他们是可以避免组织做出不明智的决策"。做起来可能不容易,但请试着容忍他们。常常是那些挑战、挑衅我们的人能够激发出我们的新想法,并有助于推动组织走向成功。记住,你也不完美,但是别人忍了。
彬彬有礼地对待不喜欢的人
无论你对他们感觉如何,对方会很清楚你的态度和行为,并可能以你之道还施你身。如果你对他们很粗鲁,他们也会粗暴不客气地对待你。所以保持公正、公平和冷静的责任在你身上。
Ben Dattner认为(组织心理学家、责备游戏的作者)"培养一张外交扑克脸非常重要,你需要展现出专业性和积极性。"这样就不至于把自己拉低到他们的水平和他们做一样的事了。
检查自己的预期是否不切实际
我们常常对他人怀有不切实际的期望,我们期望他们在某种场合下做的或者说的跟我们一样,但这是不现实的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每个人内在的个性特征在很大程度上决定了他们如何做出反应,期望别人和你的反应一样,等待你的只能是失望和沮丧"。
如果一个人总是让你有同样的感受,那就适当调整你的预期。这样你可以从心理上做好准备,不会再对他们的举动感到惊讶。聪明人总是这样做,他们不会对讨厌的人做的事出乎意料。
转而内向,关注自己
无论你怎样尝试,总会有人把你惹怒。面对惹恼你的人时,学习处理沮丧至关重要。想想为什么你会有这样的反应,而不是想这个人有多烦人。有时我们厌恶他人的地方就正是我们对自己不满意之处。他们不是烦恼的制造者,只是推动了它的产生。
找准自己情绪变化的触发点,然后你就可以预测、软化甚至改变你的反应方式。记住:改变你的看法、态度和行为远比要求他人变成不同类型的人简单得多。
【职场人际关系的处理】相关文章:
处理职场人际关系11-21
职场人际关系的处理12-14
职场人际关系的处理06-07
如何有效处理职场人际关系08-29
处理职场人际关系15篇11-08
处理职场人际关系(15篇)11-21
如何处理职场人际关系02-28
职场人际关系的处理15篇03-22
职场上处理人际关系的几个秘诀02-24
处理职场人际关系合集15篇11-21