文明礼仪的心得体会

时间:2024-07-14 10:18:47 职场 我要投稿

文明礼仪的心得体会【精选】

  我们有一些启发后,往往会写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编精心整理的文明礼仪的心得体会,欢迎大家分享。

文明礼仪的心得体会【精选】

文明礼仪的心得体会1

  在现代社会中,礼仪被定义为一种文明的行为准则,它反映了一个国家或社会的文明程度。而中国民国时期(1912年至1949年)作为中国历史上一个重要的时期,也有其独特的文明礼仪。经历过近百年的岁月沉淀,如今,我们可以从民国文明礼仪中汲取到一些有益的体会和认识。本文将就此主题进行探讨,以期增进对民国文明礼仪的理解。

  首先,民国时期的礼仪注重仪态端庄。当时社会注重外部形象的塑造,这种注重可从人们的着装和仪表中体现出来。男士们穿着西装、打领带,女士们穿着旗袍,这种着装符合当时的社会礼仪规范,彰显了人们的庄重和儒雅。此外,民国时期的人们注重仪容仪表,不会随意放松自己的穿着和仪态。在当时的社交场合,人们还注重使用尊敬有礼的言辞和姿态来对待对方。这些仪态端庄的行为,彰显了民国时期社会的文明程度。

  其次,民国时期的礼仪强调尊重他人。在当时,人们更加注重对他人的尊重和关心,体现出了互敬互爱的精神。无论是对长辈还是对晚辈,人们都非常尊重。在家庭中,孝敬父母成为了人们应尽的责任;在社交场合,礼貌的问候和敬意的表达是人们言语间的常见场面。而在工作和公共场合,民国时期的人们更注重他人的面子和情感,讲究对他人的关心和尊重,从而形成了一种谦和有礼的社交氛围。

  第三,民国时期的礼仪体现了人与人之间的凝聚力。在当时,民国政府积极倡导新文化运动,以打破封建礼教束缚,提倡个人独立和平等自由的思想。然而,尽管如此,人们仍然注重传统的礼仪和人情世故。这种尊重和传承传统的态度使人们能够建立起更加亲密和融洽的人际关系。在民国时期的社会,人们更注重与他人产生的情感共鸣,通过礼仪来表达对他人的关怀和友善。这种人际关系的凝聚力,促进了民国社会整体的和谐发展。

  第四,民国时期的礼仪还能够提升个人修养。通过严格的礼仪规范,人们能够培养自己的修养和素养。比如,在民国时期,人们注重仪态和言行的规范,这种要求使人们在礼仪上讲究自律和自省。这种自律和自省能够提高个人对自己行为的.规范性和品德修养,促使人们自觉地遵循社会的规范,保持自己的优良品质。

  最后,民国时期的礼仪跨越时间和空间,仍有许多值得我们学习和借鉴的地方。尽管现今社会已经发展到了一个全新的阶段,但我们仍然可以从民国时期的文明礼仪中找到一些共通之处。比如,我们可以学习民国社会对他人的尊重和关怀,促进社会整体的融洽和和谐;我们也可以从民国时期的仪态端庄中汲取文明的行为准则,提高自己的个人修养和素质。

  综上所述,民国时期的文明礼仪对现代社会依然具有重要的借鉴意义。它让我们看到了一个追求文明和互相尊重的社会画面。通过学习和理解民国文明礼仪的精髓,我们将更好地塑造自己的行为准则,以实现个人和社会的共同进步。

文明礼仪的心得体会2

  什么是礼仪呢?简单地说,礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。更是城市的脸面,更是国家的脸面。因此我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”,讲文明、用礼仪,也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。

  在我们身边,有一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如:有的同学吃完零食后随手就把垃圾袋扔在地上,有的同学把零食带进教室里去吃,吃完零食后那个袋子就直接扔在地板上,有的同学还把自己吃完的垃圾袋扔在其他同学的抽屉里,还有的同学把零食带到洗手间去吃,吃完就直接塞进厕所坑里……经过这次文明礼仪课之后,令不少同学明白了乱扔垃圾是不好的'行为,不仅破坏了校园的美丽,还给值日的同学增加了负担。从现在开始,我们要保护环境,不要让我们美丽的家园遭到破坏,也不要让地球妈妈流下眼泪。

文明礼仪的心得体会3

  “早上好,宝贝”!

  “早上好,妈妈”!新的一天从问候开启,江妈会和江江温柔的亲一下,有时在闭着眼睛听到此问候,江江会迷糊中应一句。很多时候江江会懒懒的不肯起床嘴里念着:“我还想睡,我还想睡。”妈妈也总是回答:“妈知道你想睡,我们今儿回家就睡。”江江会慢慢的穿着衣服,妈妈也会象征性的帮他穿只袜子。

  有时江江会拿着紧剩的一块饼干问:“爸爸,你要不要吃,妈妈,你要不要吃?”我们的回答总是要吃啊,他会分成大小不一的三块,还不忘提醒我:“妈妈你吃中的,别把大的吃了,那是爸爸的。”有时看到他特别不舍得还分享的表情,真的很开心,孩子会分享了。其实和小时候给他听孔融让梨的故事是分不开的.,还记得那时的他还套了故事中的语句“融四岁能让梨,江四岁能让饼”总是在笑声中让我们家长成长,感恩我们的孩子!

  前段时间在幼儿园学习了要帮家里做力所能及的事,有时早上会盛好稀饭,用稚嫩的声音说:“爸爸,这是给你盛的。”“谢谢!”顺便夸他一下比以前进步了,更懂事了,学会关心人了,听到表扬后会更高兴的帮妈妈也来一碗。不要吝啬我们的表扬,孩子的一点点进步都是一个大步,微笑的伸出你的大拇指!

  有时小家伙会说我要喝水,妈妈会笑着对他说:“你是在命令妈妈吗?”“妈妈,请你帮我倒下水好吗?”江江一改语调,江妈也会告诉他,妈妈很乐意帮忙。有时喝好水后半天没反映,江妈会对他说:“少爷,谢谢啊!”似乎反映过来了:“妈妈你搞错了吧,应该是我说的,谢谢你,妈妈。”“下次应该接过水杯的时候就说谢谢哦。”我们都笑了,总是在不知不觉中找到乐趣,其实孩子比我们的接受能力强多了,习惯就成自然了。

  家里准备了一个储蓄罐,是让他用来帮助别人用的,让他想投币的时候念“愿意为需要帮助的人奉献一份爱心”有时在外面看见路边老人乞讨,江江就会问我们要一块钱,爸妈都会欣喜的拿给他,有时会去路边买点食物给他们,告诉他做个善良的人,做个有爱心的人很重要。他总是会“哦哦”的应着,虽不知道他懂了多少,他的行动足以证明!

  江江有很任性的时候,他有次把东西掉地上了,就是不肯捡起来,生气的我们就打了他的屁股,让他站到了门口,一直站到他同意回来捡为止。当我蹲下来对他说:“对不起,妈妈不应该打你。”江江委屈着说了句“没关系”,眼泪就出来了。在聊天的时候问他:最不喜欢爸妈什么?江江会告诉我:打人,也许我们自己并没有意识到,可孩子意识到了,有很多时候家长比孩子还任性,我们需要向孩子认错,给他们正面的力量,妈妈也会做错事,并不是只有江江会做错哦。

  孩子是我们家庭的天使,他给我们一次次的机会学习,家庭是孩子日常生活中最理想的港湾,它既是遮风挡雨的寓所,也是孕育希望和放飞理想的锚地,孩子是父母言行的一面镜子,文明礼仪从自己做起,在愉快的气氛中对孩子进行启蒙,创造一个和谐尊重,理解信任,感恩宽容,礼貌微笑的氛围,让孩子飞的更高更远,让我们一起重视家庭文明礼仪教育,让我们把自己一家的幸福变成大家的幸福,和孩子一起学习,一起进步。

文明礼仪的心得体会4

  通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

  在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。

  总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。

  文明礼仪要从小事做起,一个晨练的青年,一边跑步锻炼身体,一边帮孩子拿下了不小心扔到了树上的篮球,还把路边的垃圾扔到了垃圾箱,还还帮助一位费力上坡的三轮车老人推车,早晨跑了一路,好事做了一路,快乐了别人也满意了自己。

  当选者中有一个很特别的女孩。说她特别是因为她是当选者中年龄最小的一位,今年只有15岁;说她特别是因为她是一个只有两个手指的.女孩;说她特别是因为她用仅有的两个小手指,从10岁到15岁的5年时间里,利用业余时间捡了6000多枚废旧电池。她就是潘娜威,营口的一个中学生,是她以自己真诚的环保行为为辽宁争得了惟一的十杰称号。

  所以,同学们清除陋习需要我们要从小事做起,从身边做起。讲文明语言,做文明学生,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学的,互帮互助;爱护花草树木、公共设施,不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧,;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母的,体谅父母工作辛苦,生活节俭。

  社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国。

文明礼仪的心得体会5

  “心态对了、人就对了、事就对了、结果就对了”,这是我在20xx年5月举办的文明服务礼仪行为培训班上收获的一句话,也是我感触最深的一句话。作为一名基层的工作人员,我会想起自己的平时工作,能摆正心态,作为一名服务者去迎接前来办理业务的每一位客户,就能使客户、使自己、使农商银行都获得最好的结果。

  无论是中国的古老钱庄、还是国外的银行其创设社的最初目的都是服务于客户,在我国银行业的竞争日趋剧烈的大环境下,业务类型、服务产品、工作系统基本上都是同质化的,唯有服务才是差异的最终表现。

  此次培训的老师亲自示范服务礼仪,用行东教学引导大家去学习,并且通过一边教学,一边指导我们该怎么做,让我深刻体会到礼仪的'重要性,自身的仪容仪表也得到了很高提升-从开门迎客-业务咨询-业务接待-客户分流-产品营销——投诉处理-客户沟通,进一步规范了我工作中的言谈举止,为树立更好的员工形象,更好展现绛县农商银行的风采风貌有了充足的信心。

  老师讲解的很多经典的案例对我有很大后发,打开了思路,晚会中的探讨和交流更使我们彼此学到了很多,增进了团队合作精神,在培训及今后的工作中坚持相互帮助,每天前进一步,服务客户的理念要根深蒂固深入内心!

  在接下来的工作中,做为绛县农商银行的一员,我要更严格规范自己的服务言行,用最好的仪容仪表和精神面貌来塑造良好的服务品牌形象,使我们的礼仪和服务能够给新老客户留下美好的印象。

文明礼仪的心得体会6

  阳光明媚的早上,我刚从家里出来,看到一个白色的的纸片在半空中快乐的飞舞着。真讨厌!心里想着:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飞冲过去,一把抓起纸片,就走向垃圾桶。

  刚走到垃圾桶旁边,我就闻到一股臭味。我捂着鼻子,伸手去掀开盖子。顿时,从垃圾桶里冒出了一堆苍蝇,嗡嗡的.叫着。一股臭气迎面扑来。我随手一扔,就跑了。 这时从对面走来一位老爷爷,他看看我,又看看地上,满脸的怒气。我上下瞧了瞧自己,没什么埃再回头瞧瞧,只见我刚刚扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中间,对我笑。阳光下是那么的刺眼。

  老爷爷就站在路的对面,一直地看着我。我看着地上的纸片仿佛在嘲笑我。我走过去,再次捡起纸片,强忍着臭气,把它放进了垃圾桶。现在它正躺在垃圾桶里面。老爷爷看到后,露出了笑脸。

  内心活动描写细腻。用词不错。

文明礼仪的心得体会7

  社交礼仪,是人们相互交往中的一种行为规范。人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪。随着改革开放的不断深入,人们交往不断增多,讲究社交礼仪越来越凸现出它的紧迫性、必要性和重要性。尤其是机关干部,主要是与人打交道,做人的工作,在工作交往中更应当注意礼貌礼节,处处做到仪表端庄,谦逊和蔼,文明礼貌,保持一种有素质,有修养的良好形象。

  实践证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段。如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散。而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去。同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果。

  改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

  其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

  在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。

  通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?

  所以,我觉得我们在平时的.工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!

  针对目前我校创建瑞安市文明单位和如何抓学生的思想道德、行为规范的养成教育这两项工作,根据我校平时开展一些学生的状况,在平时反思基础上,并有了以下一些想法:

  以创建为契机,以开展学生文明礼仪教育为抓手和突破口,大力开展学生文明礼仪教育活动。因为抓学生文明礼仪教育具有操作性强、见效快等特点,能最好促进学生的思想道德、行为规范的养成水平全面提升,所以我们要把抓学生文明礼仪教育作为一项常规工作来抓,常抓不懈,抓出成效。

  一、制定规范,常抓不懈,体现落实。

  制定《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等规范,班主任、任课教师要每天抓学生规范,学校要不定期检查、定期组织检查,做到层层落实。

  二、开辟阵地,形成浓厚的文明氛围。

  学校要在校园文化建设中开辟一块文明礼仪教育阵地,班级要开辟板报阵地,还要通过宣传专栏、荣誉栏、红领巾广播台、校刊、礼仪队员示范作用等阵地和途径,进行广泛的宣传,形成浓厚的文明氛围。

  三、制订方案,开展系列活动。

  制订详细可行的方案,根据上级有关规定,把每年的三月份定为“文明礼貌月”,开展系列活动。

  1、每年的“文明礼貌月”确定一个主题,并确定一首文明礼仪之歌、一支顺口溜、几句宣传语,大力开展宣传教育。

  2、在宣传专栏,每天出一题“文明礼仪知识每日一答”,征集答案,开展评比。

  3、开设礼仪规范训练课。以《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》等主要内容,以情境训练为主要手段,对学生礼仪规范进行训练。

  4、举行讲文明礼仪小故事或演讲比赛。可以以古今中外讲文明礼仪故事、小学生讲文明礼仪故事、自己亲身经历或所见所闻讲文明礼仪故事为内容。

  5、举行以文明礼仪为内容的课本剧形式的演出。

  6、举行知识竞赛和手抄报比赛。内容包括《小学生仪容仪表规范》、《小学生一日常规》、《小学生文明礼仪规范》,文明礼仪之歌、顺口溜、宣传语,文明礼仪知识每日一答,古今中外、小学生讲文明礼仪故事等。

  四、组织开展各类文明评比活动,激励文明行为养成。

  开展文明学生、文明住校生、优秀红领巾岗位监督员、文明班级、文明寝室、仪容仪表规范班级等评比活动,增强小学生的个人和集体荣誉感,激励小学生文明行为养成和提升。

文明礼仪的心得体会8

  礼仪文明作为一种社会行为准则,在现代社会中备受重视。越来越多的人认识到,良好的礼仪能够增进人际关系,体现自身素质,同时也是构建和谐社会的基石。然而,礼仪文明并不仅仅是“形式主义”,更需要内心的实践和体验。接下来,我将分享我的一些心得体会。

  第二段:接纳多样性

  在现代社会中,人们的背景、文化、价值观等存在差异,因此接纳多样性是一种良好的礼仪。首先,我们要尊重并理解他人自身的特点,不将其与自己的标准相比较。其次,我们应该主动去了解他们的习惯和习惯,从而更好地和他们沟通交流。最后,我们要回避歧视和偏见,保持开放的心态,尊重并接受不同文化和信仰的人。

  第三段:关注细节

  在日常生活中,一些细节可以体现出你的礼仪修养和文化素养。例如,遇到不认识的人,要主动打招呼;在交谈中,要注意不打断他人的发言;在公共场合中,保持一个整洁合适的仪表和举止;给别人留下一个好的印象,可以有意识地研究一些跨文化礼仪知识,例如,如何点菜、如何握手等。总之,细节决定成功,赢得别人的尊重和喜爱离不开我们对细节的重视。

  第四段:培养正确的交往方式

  交际是社交礼仪的核心,人际交往的也是社会发展和个人成长的重要条件之一。培养正确的交流方式,表达清楚的意思,更有必要处理好语言、音量及表达方式的策略。此外,更重要的是遵循道德规范和法律法规,尽量不刺激或伤害他人,并尊重他人隐私和自由。透明度和是与他人保持良好关系的重要前提,远离虚伪和欺骗。

  第五段:习惯常态化

  礼仪文明不是一般意义上的技巧,更是需要建立在习惯和常态化的基础上。学会在交往中保持耐心、尊敬和善意是前提,还需要以自我为中心,彻底改变行为方式和思想观念。在工作和生活中,通过关注自身的言谈邻接和行为方式等方面的细节,逐渐提高了自己的社交水平。礼仪文明,见于言行,也需要有恒久不变的'自觉和坚持。!

  结语

  礼仪文明建立在现代社会的基石之上,是人类进步和发展的趋势之一。我们需要借助形式、内化思想和心灵,以个人行为来体现,最好不断完善。细节决定成败,而态度和思想的改变,则需要使用时间和良好的习惯来打造。我相信,只有我们不断的尝试和带来积极的改变,也才能开创出更为健康和茁壮的社会未来!

文明礼仪的心得体会9

  子曰:不学礼,无以立。五千年的文明,礼仪之邦,却遭遇异国仅用中文标识的“请勿喧哗”,“请排队”,“请不要乱扔废弃物”,“请……”。该怒,该羞?---更该知耻而后勇!

  百万市民学礼仪,百万家庭学礼仪,百万青少年学礼仪… 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

  对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映,对一个人来说,礼仪是一个人的'思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现. 礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度来说,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。

文明礼仪的心得体会10

尊敬的领导、老师和同学们:

  大家好!我很高兴有机会在这次学习中接触到文明礼仪的概念,并从中获得了深刻的启示。在学习过程中,我深刻地认识到文明礼仪在我们的日常生活和工作中所起到的关键作用。

  首先,我明白了文明礼仪的重要性。文明礼仪不仅是个人素质的体现,更是我们社会进步的重要推动力。在我们的日常生活中,文明的言行举止可以让我们与人相处更加和谐,也可以让我们的工作环境更加愉快。在学习中,我了解到文明礼仪的深厚历史底蕴,以及它在不同文化中的重要地位。这让我更加珍视文明礼仪的价值。

  其次,我学到了如何在实际生活中运用文明礼仪。我认识到,文明礼仪并不仅仅是表面的礼貌,更是内心的关怀和尊重。我们要时刻保持谦逊、尊重他人的态度,用合适的语言和行为表达我们的尊重。在学习中,我积极参与各种活动,通过模拟实际场景,学会了如何使用文明礼仪与人交往。

  最后,我体验到了学习文明礼仪的'快乐。通过学习,我不仅提高了自己的素质,也收获了友谊和快乐。我更加善于倾听他人的声音,更加尊重他人的观点,也更加理解他人的情感。这种理解和尊重让我更加快乐,也让我更加愿意去帮助他人。

  总之,这次学习让我深刻地认识到文明礼仪的重要性,也让我学会了如何在生活中运用文明礼仪。我将会把所学应用到实际生活中,努力成为一个有素质、有修养的人。

  谢谢大家!

文明礼仪的心得体会11

  中国素有礼仪之邦的美称,古代贤圣无处不在践行着文明与礼仪。随着社会的发展,文明礼仪在我们的生活中愈加显得举足轻重。文明礼仪已然成为我们生活、学习等方面不可缺少的重要组成部分。所以学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们的自身修养有着重要的意义,是良好教养的体现。

  在开学初,文明礼仪讲座,使我获益匪浅。

  老师通过她细致的讲解,为我们讲解了作为二中学生方方面面的礼仪,几乎涉足我们生活的各个领域。包括校园礼仪安全方面,身体锻炼等,都是我们学生日常生活中接触最多的方面。通过这次的讲座,我明白:得体的仪表会使我们精神焕发;见到老师一句亲切的`“老师您好”会给老师一天的工作带来力量;一个会心的微笑会不知不觉中拉近我们与同学的距离;得到帮助时的一句“谢谢你”是他人的付出得到的最好回报......这一切的一切,无形中都在体现我们作为学生的素养,让我们以后的人生道路走上一条康庄大道。所以,我们应该时时刻刻要求自己遵守文明礼仪,心怀感恩。

  我试想,如果我们学生没有学生的样子,仪表不得体,说话不文明,行为不规范,觉得他人的付出是理所当然的......那么,我们的生活该有多么的糟糕,我们的班级该有多么冰冷.....在这样的环境中,我们又怎样去安心的学习呢?所以,我认为这堂文明礼仪课比文化课还要重要,是入学教育最为关键的一课。

  新的学期,新的校园,新的生活。我们每位同学怀着新的希望,踏进了校门,将在这里放飞我们的理想。让我们一文明礼仪为伴,为我们的学习生活营造一个良好的氛围,做合格的高中生,做优秀的中华儿女!

文明礼仪的心得体会12

  银行作为一个服务性行业,在服务中只有把品牌效应和优良的服务结合起来,才能达到客户满意的效果。优良的服务与人的举止行为有关,与银行员工服务质量的技能有关,更与礼仪修养有关。员工的礼仪修养不仅体现了一个行业自身素质的高低,更是反映了一个银行的整体水平和可信程度。作为一名农商行的员工,我是客户直接接触的对象,我的言行举止代表着银行的形象。

  通过参加这次培训,不仅让我们了解到礼仪的重要性,而且着重培养我们从日常工作生活中养成礼仪习惯,规范自己的`行为举止,做到待人接物知书达理、着装得体、举止文明、彬彬有礼。同时我认为,好的第一印象是从初见客户的礼仪开始的。参加禾老师的这次培训使我受益匪浅,作为一名农商行的员工,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中努力做到以下几点:

  一是站姿挺拔、坐姿端正、行姿稳重、精神饱满、举目端庄。二是在接待客户时应做到来有迎声,走有送声,主动问好:(“您好,欢迎光临!请问您需要办理什么业务?”“再见,欢迎您下次光临!”)。三是与客户坐着面对面谈话时,应坐椅子的三分之二处,挺胸收腹微向前倾,面带微笑。目光平视客户,解答问题时应做到耐心仔细,并使用文明用语(“您好、请、谢谢、对不起、让您久等了”)。四是为客户办理业务时应主动、专注、高效,并做到微笑服务,与客户递送东西时应双手递交。

  为了切实规范服务行为,我们必须按照老师培训所讲要求,努力让自己的规范服务成为习惯,做到标准化、正规化,在为顾客提供优质服务的同时,体现自身服务的价值,展示良好的个人修养。通过个人的专业形象和风度,加上周到的服务,提升客户感知的银行形象,这样,就可以把良好的服务和我行的品牌形象结合起来,有效的提升顾客满意度。

  学习过程不难,难的是持之以恒、坚持不懈;培训虽然已经结束,但我们的贯彻执行还只是一个开始。在今后的工作中,我将不断增强自身的道德修养,把爱岗敬业的精神融入到工作中,做好优质文明服务,落实全程礼仪服务,提高自身综合服务水平。我相信,我可以把服务工作做得更好!

文明礼仪的心得体会13

  20xx年一月下旬至二月中旬,临淄分局开展了一次以提升执行超越为主题的学习教育活动,其中文明礼仪是这次活动中的一个重要环节。通过这次活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。

  我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。改革开放后,人们的社会交往日益增多,社会礼仪也显得更加重要。为适应这个新形势,机关工作场所十分需要有礼仪礼节的氛围。机关工作人员作为机关工作的“主体”,要有效地做好日常工作,亟待注重三个方面的问题:

  其一、更新观念,适应形势。懂得机关礼仪是社交礼仪的重要方面,明确讲社交礼仪与做好机关干部的关系,正确认识在机关日常工作中讲礼仪礼节与做好机关日常工作关系的哲理,从而提高讲究礼仪礼节的自觉性。

  其二、内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。机关工作人员所做的每一项工作,都反映一个人素质的水准,代表政府的形象。因此,每个机关工作人员都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯。注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象。

  其三、自觉养成,注重实效。良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。如接一只电话,应当首先说:“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受。机关工作人员不仅要在机关日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,用家庭美德来带动机关礼仪工作的拓展。家庭礼仪是社交礼仪的重要组成部分,它应以家庭美德为主线,每个成员都能自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处。我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起,就能成为深受群众欢迎的一名机关工作人员。通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

  随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。在学习过程中,我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学习文明礼仪非常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。

  文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不仅要把它记住,还要把它运用在实际生活中;我们不仅要自己学习运用,还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心,共同努力学习文明礼貌的高尚品德所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方面,我们应在提倡文明礼仪的`前提下认真学习和掌握各种工作技巧,当然,我作为一名教师,更应该每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。

  如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

  礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式,是做人的基本要求。从个人角度来看,一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活,三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够,或多或少还有“按着制度做,服务态度准没错”的思想。

  勤奋学习、学以致用;真抓实干、务求实效;艰苦奋斗、勤俭节约;发扬、团结共事;生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作,要尽可能过朴素的生活,要结交良师益友,养成健康向上的生活情趣。

  中国是一个有着五千年历史的文明古国,中华民族素来是一个温文尔雅,落落大方,见义勇为,谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌,无不体现一个人的气质与素养。荀子云:“不学礼无以立,人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。

  作为中国人,我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时,也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光,更有“礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在,美好礼仪却被一些国人丢得差不多了。

  再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行:在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;在学校里,不听从老师的教诲,说一些时髦的脏话,穿一些奇特的衣服,留着时尚的发型;不知道认真学习,在校园内大声喧哗,乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长,也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲,勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在,我们的行为会相互影响,人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系!

  其实,要想成为一名“讲文明,树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起,从小事做起,就能养成良好的行为习惯。

  从身边做起。讲文明语言,平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪,不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方,在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长,见了老师主动问好;团结同学,提倡文明上网,科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴,不比吃穿,不浪费粮食。在家尊敬长辈,孝敬父母,体谅父母工作辛苦,生活节俭。

  社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!

  同学们,让我们全校上下,携起手来,让文明礼仪之花开满校园的每个角落,为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧!

文明礼仪的心得体会14

  在一个国家中个人是主体 ,对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高。

  不久前,曾看到这样一则报道,说的是新加坡,新加坡是一个通用英语的国家,这个国家的公共场所的各种标语大多是用英语书写。但其中的一些文明礼貌的标语,如“不准随地吐痰”、“禁止吸烟”、“不准进入草坪”等却用中文书写。为什么呢?人家回答:“因为有这些不文明行为的大多数是中国大陆的游客。”为此,到新加坡考察的一位中学校长语重心长地说:“不文明行为也是国耻。”不知大家是否记得,中央电视台曾经报道,国庆节后的天安门广场,随处可见口香糖残迹,40万平方米的天安门广场上竟有60万块口香糖残渣,有的地方不到一平方米的地面上,竟有9块口香糖污迹,密密麻麻的斑痕与天安门广场的神圣和庄严形成了强烈反差。

  以上的两个事例表明,文明其实是由细节构成的,反思我们的所作所为可见文明离我们还有一段距离。在我们身边,在一部分同学身上,还存在着一些不文明的行为。例如,在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑,教室里、校园内食品袋、方便面盒随处可见,甚至有的同学认为:反正有值日的同学和清洁工打扫,扔了又何妨;再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹,走路推推搡搡习以为常;还有部分同学相互之间讲脏话、粗话,随意攀爬树枝,甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物。我们常常忽略了社会公德的培养,文明习惯的养成,而这恰恰从本质上展现出一个人的思想品质。事实上,良好的行为习惯,是保证我们顺利学习的前提,也是树立健康人格的基础在学校没有良好的行为习惯的同学就可能目无纪律,不讲卫生,扰乱班级的学习环境。相反,如果我们养成了文明的行为习惯,学习环境就一定是良好的、有序的。我们知道:一个学校的同学具有良好的文明行为习惯,才能构建出优良的.学习环境,创设出优良的学习气氛。现在,我们正处于人生中最关键的成长时期,我们在这个时期的所作所为,将潜移默化的影响到我们自身的心理素质,而文明的行为就在帮助我们提高自身的心理素质,同时也完善了自身的道德品质,如果我们不在此时抓好自身道德素质的培养,那我们即使拥有了丰富的科学文化知识,于人于己于社会又有何用呢?所以,我们首先应该做一个堂堂正正的人,一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,然后才是成才,我们要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿,拥有文明,那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

  记得一位名人曾说:德行的实现是由行为构成的,而不是由文字。无数事例表明,走向事业辉煌、开创成功人生的关键是高尚的情操。代表民族未来的我们,需要学习和继承的东西有很多很多,然而最基本的问题是:我们究竟要以什么样的精神风貌,什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。

  南开大学校长在镜子上写了一句箴言:“面必争,发必理,衣必整,钮必结,头容正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲勿怠,颜色宜和宜静宜装。”作为一个中学生,我们必须明白自己的仪表起码必须符合学校的气氛和同学的身份,保持大方、得体的仪表,是对老师同学的一种尊重。

  要养成良好的文明习惯,做文明中学生。那么请我们每一个人管住我们的口,不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手,不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚,不践踏草坪。我相信,经过我们全体师生共同努力,一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园,那么我们民族的整体素质将大大提高,国家的综合实力将会大大加强,祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!

  文明礼仪是我们学习、生活的根基,是我们健康成长的臂膀。没有了文明,就没有了基本的道德底线

  “礼貌周全不花钱,却比什么都值钱。”这是塞万提斯说过的一句话。是的,文明礼貌体现出一个人的品德、代表着一个人的形象、表现出一个人的教养。所以,具有了礼貌比什么都珍贵。古人也说过:“不学礼,无以立”。也就是说,你不学“礼”,就没法在社会中立足。礼仪是律己,是敬人的一种行为规范,也是表现对他人尊重和理解的过程。我们身在社会中,身份,角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人,不一刻往往成 别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。当我们是行人的时候,管他红灯绿灯,管他有没有人行道,往往是怎么就近就怎么走路。所以车祸连连。或许你会说,哪有那么倒霉我被撞啊?我天天都这么走啊~但是,不怕一万只怕万一。每个出事的人都是在没有预料到的情况下才出事的,难道还有人希望自己出事不成?!

文明礼仪的心得体会15

  中华民族历来都有“礼仪之邦”这个俗称。讲文明,懂礼貌是中国人民的优秀传统美德。礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,也可以增进人与人之间的友谊。那怎样才能使我们学会做一个文明礼仪的好学生呢?

  小学生要着装得体,符合学生的身份,体现出新世纪学生篷勃向上的精神,因为仪表和仪态可以让人一看就知道你的修养。升旗仪式,最为庄严。这凝聚了文明与热血的'国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳!此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉!

  我知道一个关于文明礼仪的故事,题目是<<曾子避席>>。<<曾子避席>>出自《孝经》,是一个非常著名的故事。

  曾子是孔子的徒弟,有一次他在孔子身边侍坐,孔子就问他:“以前的圣贤之王有至高无上的品德,用来教导天下之人,人们才能和睦相处。君王和大臣们之间也没有不满,你知道它们是什么吗?”曾子听了,明白老师孔子是要指点他最深刻的道理。于是立刻从坐着的席子上站起来,走到席子外面,恭恭敬敬地回答道:“我不够聪明,哪里能知道,还请老师把这些道理教给我。” 在这里,“避席”是一种非常礼貌的行为。当曾子听到老师要向他传授时,他站起身来,走到席子外向老师请教,是为了表示他对老师的尊重。曾子懂礼貌的故事被后人传诵,很多人都向他学习。

  同学们,让我们多了解文明礼仪的知识,让文明礼仪人人知,做个文明的好少年!

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