乘车礼仪

乘车礼仪大全【15篇】

乘车礼仪1

　　北京公交，对于刚从学校毕业的我来说是一个既熟悉又陌生的名字，熟悉是因为从小到大我的生活都没离开过公交，陌生则是因为我的职业生涯将从这里开始，还要去了解更多……

　　通过四个多月的工作实习，现在的我已经成为一名正式的公交员工了。作为一名公交人，我要始终牢记“以人为本，乘客至上”的公交集团人本文化，为乘客提供优质的服务。

　　2008年奥运会即将到来，我们肩负着重要的使命，北京奥组委曾向世界承诺：“为所有奥运会参与者提供安全、快捷、舒适的交通服务”。我认为首先要做到不断提高和完善公交文明礼仪，提升乘务人员素质和服务水平。因为公交是首都的命脉，是奥运环境的重要组成部分，公交文明是精神文明建设的重要内容，它代表着首都的形象，体现着市民的精神文明风貌，是成功举办一届“有特色，高水平”奥运会的重要保障。我们要本着“服从公众利益，服务乘客出行”的企业宗旨，用我们的规范服务、文明服务和优质服务，展示公交窗口行业形象，履行城市动脉功能，树立首都公交文明礼仪新形象。

　　首都公交的整体形象要靠公交企业每个个体形象来维护。个别乘务人员不当的表现致使乘客不满，乘客往往不会说公交企业的某个人员工怎样，而是对整个公交企业的否定。因此，每一位公交员工对自己所属企业的整体形象都负有责任，这就要求每一位公交员工都要严格要求自己，树立良好的个人形象。良好的个人形象的树立，需要我们加强自身修养，不断学习专业知识，提高服务水平，树立“在内宾面前，我们代表首都；在外宾面前，我们代表中国”的首都意识。

　　我们的'乘务人员直接面对乘客，直接服务乘客，他们的一举一动，一言一行都有广泛的社会影响，在工作中注意文明礼貌是非常必要的。文明礼貌主要包括仪表整洁、举止端庄、语言文明、待人有礼、平等交往，互相尊重等。在实际工作中怎样才能做到文明礼貌呢？文明礼貌不是口号，是有实际内容的，要将尊重融入其中，就是要把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。在我们的服务过程中要注意三个要素：

　　第一“接待三声”，即：来有迎声、问有答声、去有送声；

　　第二“文明五句”，即：您好、请、谢谢、对不起、再见；

　　第三“热情三到”，即：眼到、话到、意到。我们讲文明礼貌的目的是为了与人更好地沟通，沟通是要形成一座桥而不是一堵墙，要把友善、热情表现出来，不能没有表情、冷若冰霜。

　　在我们的实际工作中仅有礼貌是不够的，公交员工要全面提高个人综合素质，就要学习礼仪、遵循礼仪，从言谈举止，待人接物，仪容仪表等方面的知识，以此来提高全行业的整体素质。礼仪是一种民族文化的表现，也是一个人素质的外在表现。礼仪可以提高个人气质、素质，还有内涵，令人想亲近。荀子曾说过“人无礼则不生，事无礼则不成，过无礼则不守”。乘务人员工作的直接目的是为了最大限度的满足不同乘客的正当需求，因此在服务过程中要注意个人仪表、表情、举止动作、服饰、谈吐等，并采取正确的服务方式，使他们乘兴而来，满意而归。

　　公交员工在服务过程中讲究文明礼仪，为乘客提供优质服务，对企业的发展及社会精神文明建设有十分重要的意义，公交服务工作是面向乘客的工作，处事适宜、待人以礼是公交人的应有风范。2008年奥运会在即，我们公交人要用文明语言、文明行为、文明行车、文明服务、文明环境，为争创建北京市文明行业，迎接2008年奥运会到来贡献力量。

乘车礼仪2

　　在这次活动中，为了调动幼儿参与活动的积极性，我在活动的开始部分设计了“猜一猜”的内容，让幼儿猜老师是怎样来幼儿园的，孩子们有的说是骑自行车，有的说走路，有的说骑电动车，就是没有说坐公交车的，这时，我很有成就感的说：“哈哈，你都猜错了，我是坐公交车来的。”虽然孩子们都猜错了，但他们都觉得很有趣，这样他们的积极性都被调动了起来，有了这个基础我们开始了今天的活动，在接下来的环节我一一条线贯穿，从到车站等车，上车，认识车辆内部，在车内遵守的文明规则的行为，最后小结这样一个顺序展开这次活动。

　　活动结束后，我进行了反思，在活动的选择目标的制定上方面，比较适合本班幼儿的年龄特点，幼儿参与活动的积极性很高，目标的完成情况还算理想。各环节的设计有层次，问题提出的比较清晰，幼儿回答问题积极。回答的也很好，都说出了自己的想法，课堂气氛也很活跃，这是本次活动满意的地方。

　　本次活动也存在着一些不足之处，有以下几点：

　　1、在提问喇叭的问题时，幼儿已经说到放音乐，教师没有给与肯定，导致幼儿的想法回答受限。

　　2、在小动物让座的这个环节，教师应该再加上一个问题，都什么样的人我们才让座呢?可以结合前面“老弱孕病残”这个问题还回答，让幼儿更加清楚地理解“让座”这个文明的行为。

　　3、在基本部分的最后，可以加上一个内容，公交车到站了，小猪要下车了，下车别忘了对司机叔叔说谢谢，在活动中有幼儿提出过这个问题，这样让活动的.主线更加完整，同时培养幼儿的感恩之心。

　　4、在常规方面，本班个别幼儿在回答问题方面还需要培养，不抢话，要注意倾听他人讲话，以上就是我对这次活动优缺点的反思，通过这次活动，我无论是在课前准备方面，还是活动的进行以及课后的反思，都有了很大的收获，为自己的理论实践方面积累了很多经验，还是一个很好的学习过程，同时也感觉到了自己教学方面的不断成长，为成为一名合格的幼儿教师打下基础。

乘车礼仪3

　　小轿车

　　1、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

　　2、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

　　3、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

　　4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

　　5、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

　　6、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的`姿势。

　　吉普车

　　吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。

　　旅行车

　　我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

乘车礼仪4

　　（一）小轿车。

　　１、小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间 座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

　　２、如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

　　３、主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

　　４、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。

　　５、主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的'客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

　　６、女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的 姿势。

　　（二）吉普车 吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人 先下，后排客人再下车。

　　（三）旅行车 我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排 即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

乘车礼仪5

　　乘车礼仪基本知识

　　出租车：

　　1.出租车可以预订，也可以随手拦。拦车时要保持风度，叫车时要考虑到司机停车的方便与交通规则，不要大声叫喊，也不要不停地大幅度挥手。等出租车司机可以看到时，再用手缓缓摆动一到两次就可以了。

　　2.乘租车若是与男士同行，座位是男左女右，男前女后;几个人同行时，应该争坐前座，因为前座是付款的座位。

　　3.单独坐出租车时，不要坐在司机旁边的座位。

　　公共车：

　　1.坐公交车，是无人售票的，要自备零钱，刷卡的要主动刷卡。要下车的站点提前准备。

　　2.当大家坐在车上，要注意举止，保持车内整洁，不要在车上吸烟和吃零食;不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。不要把污物吐出、扔出窗外;不要乱动车上的机关。

　　3.乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。

　　4.上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。

　　5.乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。

　　自家车：

　　1.如果自己开的私家车的话，接送人时，一定要照顾周到。

　　2.多人同时乘车时，可以根据客人的地位与关系安排座位，前座是最好的座位，可以请长者或女士前坐;另一种情况下，对于多人乘车而言，前座也可以是比较随意的座位。

　　非自家车：

　　如果乘坐别人的私家车，一般情况下要坐在前面，便于你们交流。在车上交谈时，无论多好奇，像人家花了多少钱买的车这种问题，刚认识时，可别着急问，最好观察一下主人当时的情绪。

　　关于孩子的乘车禁忌

　　一、不能让大人抱着孩子坐

　　很多家长习惯抱着儿童乘车，在他们看来，自己把孩子抱着，孩子就处在自己的保护下。可事实上，这个时候孩子就相当于大人的安全气囊。如果发生猛烈碰撞，父母的胸部会自然向下压，猛烈压下孩子的头颈，对孩子造成更大的损伤.

　　二、不能系成人安全带

　　有些家长为了小孩的.安全，上车后会给他们系上安全带。殊不知，这个看似安全的行为，对于小孩子来说可能是致命的。因为孩子使用成人的安全带，如果系得太紧，在车祸时可能会造成致命的腰部挤伤或脖子、脸颊的压伤。

　　三、不能将安全座椅安装在前座

　　其实前座并不是一个安全的地方，弹开的气囊会对小孩造成危害。专家建议在汽车后座的中间安装儿童座椅，这个位置的安全度最高。因为，前有前排坐椅，后有尾箱(指三厢车)，左右都有缓冲区。

　　此外，还有包括不能再行车中吃东西;不要让孩子自己上下车，必须有大人帮忙或者看护。以上这些大家可以对照一下，看看哪些是自己疏忽了的，可不能大意哦。

乘车礼仪6

　　身在商务场合，如果不懂乘车礼仪，不仅使你本人难堪，也会影响公司的声誉。商务场合应注意哪些乘车礼仪呢？王思齐老师将在此将跟大家分享一些商务乘车礼仪常识。

　　商务乘车礼仪案例：

　　有一次B公司经理要来，A公司就派一名女职员去接她，当一起乘汽车回来时。女职员竟无所顾忌地与经理肩并肩坐在司机后面的位置上，大家分不清接的是谁。这位女职员闹了个混淆上下级关系的大笑话，其实职员坐在司机旁边的位置上，才是对职位高的人的礼貌。

　　王思齐老师提示，依照国际礼仪的规定：以司机座位为首位，因该座在万一发生交通事故时，所遭受伤害的可能性最小，其次车门旁边临窗的`座位，再是后座的中央位置，这是根据入座的先后顺序排列，因为中间座位不仅无法游览欣赏景物，坐时间长了还容易产生疲劳，当然最后才应算司机旁边的位置，你是否知道乘车时座位的这些排列顺序呢？

　　下面就一起看一下乘车中的礼仪吧：

　　乘车座次礼仪

　　送上司、客人坐轿车外出办事，应首先为上司或客人打开右侧后门，并以手挡住车门上框，同时提醒上司或客人小心，等其坐好后再关门。

　　如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席。

　　抵达目的地后，你应首先下车，下车后，绕过去为上司或顾客打开车门。并以手挡住车门上框，协助上司或客户下车。

　　不同车型的座次礼仪

　　小轿车：

　　小轿车的座位，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

　　如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。

　　主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，男士要服务于自己的夫人，宜开车门让夫人先上车，然后自己再上车。

　　如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座，或让友人夫妇都坐前座。

　　主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。

　　女士登车不要一只先踏入车内，也不要爬进车里。需先站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。

　　吉普车：

　　吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶，都应以前排右坐为尊，后排右侧次之，后排左侧为末席。上车时，后排位低者先上车，前排尊者后上。下车时前排客人先下，后排客人再下车。

　　旅行车：

　　我们在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

　　特别注意的是，根据常识，轿车的前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全的座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上的

　　副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。

　　女士乘车礼仪

　　错误：女士登车不要一只脚先踏入车内，也不要爬进车里，需要站在座位边上，把身体降低，让臀部坐到位子上，再将双腿一起收进车里，双膝一定保持合并的姿势。

　　标准：首先拉开车门，先将背部侧向坐位，坐在座位上，再把双腿并拢一块收进车内，坐好后稍加整理衣服，坐定，关上车门。

　　上下车姿势：

　　下车姿势：应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚（如穿短裙则应将两只脚同事踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后）。

乘车礼仪7

　　正常的上下车次序

　　通常情况下，应等领导上车后我们再上车，在领导上车时，我们应主动为领导打开车门。若是特别尊贵的客人，我们还应在打开车门的同时，礼节性地用另一只手护住车门的上沿，以防止客人上车时碰到头部。下车时，我们先下车，以便在领导下车时为之提供必要的服务或帮助。

　　特殊情况的上车次序

　　如果我们是外出办事，同去的人较多，对方热情相送，这时候我们应在主动向对方道谢之后，先行上车等候。因为送别仪式的中心环节应该是在双方的主要领导之间进行的，如果我们都墨守领导先上车的规矩，所有的人都非要等领导上车后再与主人道别上车，就会冲淡双方领导之间道别的气氛，而上车时也会显得混乱无序。所以，如果大家是同乘一辆面包车，我们应先上车后，并主动坐到后排去。只需留下一个与领导同车的人陪同领导道别即可。

　　特殊情况的下车次序

　　如果我们去出席某个重要的活动，我们到达时对方已经准备了十分隆重的欢迎仪式，这个时候一定要等领导下车后我们再下车，否则就会有“掠光”之嫌。

　　不同车辆的礼仪

　　1.接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。

　　2.乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁的.副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。

　　3.乘坐四排座或四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。

　　4.骑自行车：要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

　　5.乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让小孩随地大小便。

　　6.乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。

乘车礼仪8

　　的士：

　　的士可以预订，也可以随手拦。拦车时要保持风度，叫车时要考虑到司机停车的方便与交通规则，不要大声叫喊，也不要不停地大幅度挥手。等的士司机可以看到时，再用手缓缓摆动一到两次就可以了。

　　乘租车若是与男士同行，座位是男左女右，男前女后；几个人同行时，应该争坐前座，因为前座是付款的座位。

　　单独坐的士时，不要坐在司机旁边的座位。

　　自家车：

　　如果自己开的个人车的话，接送人时，一定要照顾周到。仅仅两人同车，你可以请他坐在司机旁边的位置，便于朋友之间的平等交流。你若坐车，可千万别单独坐到后面，会让别人觉得你当他是司机了。开车时喜欢会开车的人跟我聊正在进行的路况，不会开车的.，则希望他不要说话。

　　多人同时乘车时，可以根据客人的地位与关系安排座位，前座是最好的座位，可以请长者或女士前坐；另一种情况下，对于多人乘车而言，前座也可以是比较随意的座位。

　　非自家车：

　　如果乘坐别人的个人车，一般情况下要坐在前面，便于你们交流。要是坐在后面的座位时，应该注意在他开车时尽量少与他说话，也许开车紧张，也许他心情不佳。

　　在车上交谈时，无论多好奇，像人家花了多少钱买的车这种问题，刚认识时，可别着急问，最好观察一下主人当时的情绪。

　　公家车：

　　如果是公家车接送你的话，可能表示你有一定的身份与地位。这时首先要等待别人帮你开关车门，上车一定要坐在后座上，特别是车上只有你与司机两人时，不要与司机平坐在前座，在车上尽量不要多说话，不要找司机搭话，问这问那。当司机问你有关私人问题或是有关重要事宜时，要装作没听见，或者是请司机打开音乐。到达目的地时，下车后可以对司机说声“辛苦了，谢谢”。

　　公交车：

　　坐公交车，是无人售票的，要自备零钱，刷卡的要主动刷卡。看到年长者和孕妇，及带小孩的，要主动让坐，要下车的站点提前准备。

　　当大家坐在车上，要注意举止，保持车内整洁，不要在车上吸烟和吃零食；不要把污物吐出、扔出窗外；不要乱动车上的机关。

　　车子多种多样。乘车礼仪其实很简单，很类似 多关注以上问题，你会很受欢迎。

乘车礼仪9

　　不同场景的中巴座位礼仪

　　自轿车发明以来，车内座位就根据安全、舒适、方便等因素，被人们规定了尊卑、主次之座位。

　　轿车：有专职驾驶员时，以后排右车窗位为首位，左车窗位为次之，中间位再次之，前排右侧位为最末。主人亲自驾车时，前排右侧为首位，后排右车窗位为次之，后排左侧位为再次之，中间位为最末。

　　吉普车：无论是主人驾车还是专职驾驶员驾驶车，都以驾驶座右侧位为首位，功率大，底盘高，安全性也较高，但通常后排比较颠簸，而前副驾的视野和舒适性最佳，因此为上座位置。后排座右侧位次之，后排座左侧位再次之，中间位为最末。

　　接待客车：一般以驾驶座位后面第一排为尊，后排位依次为小，同排座位以右侧为首，左侧次之。

　　旅行车：在接待团体客人时，多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

　　上下车时，无论哪种车型，一般都是后排位低者先上车，前排位尊者后上车。下车时主客先下，次客后下。若中途有人下车时，后座乘客可提前换位，以示对主人和尊者的礼敬。

　　同行中，如有女性或年长者，无论其地位尊卑，均应安排在副驾驶座后面座位；女性乘客，除非她自愿外，一般不宜安排在前排位就座，也不应安排后排中间位就座，否则是极大的失礼。

　　为表示礼貌，驾驶员应主动为主客开关门。有时主人安排客人落座后，应关好车门，再坐到副驾驶座位，停车后主动下车为客人打开车门迎接客人下车。如有女士乘客，男性应礼让，并主动为女士开关车门。

　　商务场合中巴座次礼仪

　　对于普通双排5座轿车而言，应该把哪个座位留给尊贵的客人呢？礼仪专家表示，给客人指引座位一般分为两种情况：

　　第一是社交应酬：如果是陪客人出去玩，主人自驾车，那副驾驶席就是最“礼貌”的座位，否则客人坐到后面等于坐出租车，不合适。

　　第二是公务接待：因为公务接待有专职司机驾车，这时副驾驶的后座就是最“礼貌”的座位，到达酒店时，后排右座门正好对着大厅正门，服务生过来开门，只开右座车门。另外，公务接待时，副驾驶席被称为“随员座”，一般是翻译、秘书的位置，让客人坐在这里非常不礼貌。

　　复杂多变的商务礼仪所遵循的基本规则不外乎三条：方便为上，安全为上，尊重为上。不管什么样的场景或场合，中巴座位礼仪比较常见和需要尊循的主要有以下两种：

　　假如驾车者是轿车的主人时，通常应以车上的副驾驶座为上座。具体来讲，在主人驾车的双排五座车上，其它座次由尊而卑依次应为:副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　假如驾车者是专职司机时，一般则以车上的同排右座为上座。这一作法主要是因为，轿车后排座相对而言要比前排宽敞舒适一些，而且，以右为尊又是排定并排座次尊卑的一种国际惯例。具体而言，在专职司机驾车的双排五座车上，其它座次由再而卑依次应为:后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。

　　还有一种特殊情况需要注意：在遵守礼仪规则的'同时还要尊重客人的生活习惯和认知水平。比如说有时候客人在并非出于谦让的情况下座错了位次，即坐在了下位，而这种错误又不影响别的客人，我们就应当将错就错尊重他的选择，而不必告诉对方您坐错位置了。这就是商务礼仪中通常说的客人坐的位置即为上的道理。

乘车礼仪10

　　职场人乘车礼仪分3种情况而定：

　　(1) 公务第一种情况称为公务交往，换言之，接待客人是一种公务活动。

　　参与活动的车辆一般是归属单位的'，驾驶司机一般是专职司机。就双排座轿车而论，公务接待时轿车的上座是指后排右座，也就是司机对角线位置，因为后排比前排安全，右侧比左侧上下车方便。公务接待时，副驾驶座一般叫随员座，坐秘书、翻译、保镖、警卫、办公室主任或者导引方向者。

　　(2) 社交第二种情况称为社交应酬。

　　工作之余，三五好友外出吃饭活动，这时车辆的归属一般是个人的，开车的人是车主。车主开车时，上座是副驾驶座，表示平起平坐。在这种情况下让上宾坐后座，是不允许的。

　　(3) 重要客人第三种情况是接待重要客人。

　　当你接待高级领导、高级将领、重要企业家时你会发现，他们喜欢选择轿车的上座是司机后面的座位，因为该位置隐秘性比较好，而且是车上安全系数较高的位置。

乘车礼仪11

　　乘车礼仪_座位礼仪

　　乘坐四排座或者四排座以上的中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后的第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次的尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。

　　乘坐双排座或三排座轿车时，座次的具体排列，则又因驾驶员的身份不同，而具体分为下述两种情况。

　　一、由所乘轿车的车主亲自驾驶轿车。

　　在这种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车，则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人的失敬。

　　二、由专职司机驾驶轿车。

　　在这一种情况下，双排五座轿车上其他的四个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。

　　三排七座轿车上其他的六个座位的座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。

　　三排九座轿车上其他的八个座位的座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

　　根据常识，轿车的前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全的座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上的副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。

　　乘坐公共汽车、火车或地铁时，往往需要对号入座，座位可供选择的余地并不太大。比较而言，有关座次的讲究也相对较少。

　　基本的规矩是：临窗的座位为上座，临近通道的座位为下座。与车辆行驶方向相同的座位为上座，与车辆行驶方向相反的座位为下座。

　　在有些车辆上，乘客的座位分列于车厢两侧，而使乘客对面而坐。在这种情况下，应以面对车门一侧的座位为上座，以背对车门一侧的座位为下座。

　　在乘坐车辆时以礼待人，不单是一种要求，而且应当落实到乘坐车辆时的许多细节上。特别需要注意下列三个方面的问题。

　　其一，是上下车的先后顺序。在涉外交往中，尤其是在许多正式场合，上下车的先后顺序不仅有一定的.讲究，而且必须认真遵守。

　　乘坐轿车时，按照惯例，应当恭请位尊者首先上车，最后下车。位卑者则应当最后登车，最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时，通常由位卑者先上车，先下车。位尊者则应当后上车，后下车。这样规定的目的，同样是为了便于位卑者寻找座位，照顾位尊者。

　　其二，是就座时的相互谦让。不论是乘坐何种车辆，就座时均应相互谦让。争座、抢座、不对号入座，都是非常失礼的。在相互谦让座位时，除对位尊者要给予特殊礼遇之外，对待同行人中的地位、身份相同者，也要以礼相让。

　　其三，是乘车时的律己敬人。在乘坐车辆时，尤其是在乘坐公用交通工具时，必须将其视为一种公共场合。因此，必须自觉地讲究社会公德，遵守公共秩序。对于自己，处处要严格要求，对于他人，时时要友好相待。

　　乘车礼仪

　　1、骑自行车

　　要严格遵守交通规则。不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞驶 ，不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

　　2、乘火车、轮船

　　在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。上车、登船时要 依次排队，不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里，不要随地吐痰，不要乱丢纸屑果皮，也不要让 小孩随地大小便。

　　3、乘公共汽车

　　车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上 车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘 客应主动让座。

　　接待外宾乘坐轿车时，因其档次较高，较为舒适，因而在座次方面要更为讲究一些。 确定轿车的座次，关键要看乘坐何种车辆。

　　4、乘坐吉普车

　　前排驾驶员身旁的副驾驶座为上座。车上其他的座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。

　　乘车礼仪注意事项

　　1、系好安全带，不得将头手伸出窗外

　　2、主人亲自驾车，前排座位绝不能空着。

　　3、打开车后排右侧车门，引导客人入座后，自己应从车后绕到左侧门，在左座入座。

　　4、开车门时尽量将其全部打开，形成90度角，切勿关门太急

　　5、若客人未坐上座，切勿纠正并请客人挪动位置。

　　6、上下车应动作轻缓，避免大步跨上跨下。

　　7、女士下车要“脚先头后”

　　8、手背贴车厢上沿，防止客人碰头

　　9、车内禁烟禁食

　　10、不得与司机说话分散注意力，不得催促司机加快速度

乘车礼仪12

　　教学目标

　　1、让学生明确文明乘车的重要性，提高学生的交通安全意识。

　　2、让学生学会候车礼仪、车厢礼仪、候车礼仪、下车礼仪，做到文明乘车。

　　教学重点

　　知行统一，乘车过程中养成文明的好习惯。

　　教学准备

　　师：多媒体课件、用椅子模拟摆放成公共汽车座位。

　　生：课前预习。

　　教学过程

　　一、案例导入：

　　1、同学们，乘坐公交车对我们来说最常见不过了，我们好多同学每天都是乘公交车上学放学。坐公交车给我们带来了不少方便，但同时也存在着安全隐患。今天老师给大家带来了一个案例，请看大屏幕。（出示案例）

　　2、谁知道造成这次事故的原因是什么呢？你认为该如何避免类似的事故？追逐公交车是一种不文明的行为。这节课我们一起学习安全乘车应该注意哪些礼仪吧!（板书：乘车礼仪）

　　二、学习候车礼仪

　　1、学习违禁品。

　　师：看同学们表现得这么棒，老师想带大家乘坐公交车去郊游，想不想去？我们准备出发啦，有些物品是被禁止带上公交车的哟，例如_________（学生答）。我们赶紧到站台去候车吧，候车需要注意哪些礼仪呢?（板书：候车礼仪）

　　2、（出示图片） 组内合作学习候车礼仪，小组代表小结。

　　三、学习车厢礼仪

　　师：四（2）班公交车缓缓向我们开来，请同学们按顺序从前门上车。

　　1、（出示图片）指出车厢内不文明的`乘车现象。

　　2、想一想，说一说。

　　谈谈在车厢内，如何做一名文明的小乘客？应该注意哪些车厢礼仪呢？（板书：车厢礼仪）

　　3、（出示图片） 组内合作学习候车礼仪，小组代表小结。

　　四、学习下车礼仪

　　师：四（2）班公交车到站了，请同学们带齐随身物品，从后门下车。下车应注意哪些礼仪呢？（板书：下车礼仪）

　　（出示图片）组内合作学习候车礼仪，小组代表小结。

　　五、实践操练，提升能力

　　1、快问快答。

　　2、情景剧表演，学生互评。

　　3、诵“三字经”，归纳记忆。

　　引导学生根据板书总结

　　板书：

　　乘 车 礼 仪

　　候 车 礼 仪

　　候 车 礼 仪

　　车 厢 礼 仪

　　下 车 礼 仪

乘车礼仪13

　　【送上司上车示范演示】

　　送上司、客人坐轿车外出办事：

　　1、应首先为上司或为客人打开右侧后门；

　　2、并以手挡住车门上框；

　　3、同时提醒上司或客人小心；

　　4、等其坐好后再关门。如果你和你的上司同坐一辆车，座位由上司决定，待其坐定后，你再任意选个空位坐下，但注意不要去坐右排右席。

　　【女性上下车示范演示】

　　女性如何优雅上下车

　　作为女性，上下车姿势必须十分讲究，具体来说是：

　　1、上车姿势仪态要优雅，应该为“背入式”；

　　2、身体背向车厢，扶裙入座；

　　3、坐定后即将双脚同时缩进车内；

　　4、如穿长裙，应在关上车门前将裙子弄好。

　　下车姿势应将身体尽量移近车门，立定，然后将身体重心移至另一只脚，再将整个身体移离车外，最后踏出另一只脚如穿短裙则应将两只脚同时踏出车外，再将身体移出，双脚不可一先一后。

　　【乘车坐姿礼仪】

　　商务活动中，的乘车座次尤其需要注意，如有司机驾驶时，以后排右侧为首位，左侧次之，中间座位再次之，前坐右侧殿后，前排中间为末席。

乘车礼仪14

　　文明城市创建之文明礼仪常识

　　公共汽车真繁忙，迎送乘客去各方。

　　乘车定要守秩序，交通法规不能忘。

　　依次上车莫拥挤，扶老携幼高风尚。

　　候车文明

　　候车时要在站台或指定地点等候车辆，不要站在车道上候车。车到了就按先后顺序上车，不要拥挤，不要嬉戏。

　　上下车文明

　　车停稳后，让车上的人先下，然后依次上车，不要争抢，先让老弱妇孺、残障者先上车或扶助他们上车。前门上车、后门下车，上车后就往后靠。

　　车内文明

　　上车后要主动买票，遇到老弱病残和怀抱婴儿的人应主动让座。车辆行驶时，要坐好或站稳，抓住扶手，防止紧急刹车时摔倒。

　　上车后应当注意乘车安全和妥善保管好所带财物，不要把头、手、胳膊伸出窗外，会有这生命危险。

　　主动给老、弱、病、残、孕及抱婴者让座。

　　不在车上随便吃东西，不能在车厢内大声叫嚷，乱扔果皮、纸屑。

　　乘客应遵守公共道德，车厢内禁止吸烟，不得兜售商品和散发广告。在车厢内不要和司机闲谈及妨碍驾驶员正常操作。

乘车礼仪15

　　确定轿车座次，关键要看乘坐何种车辆。

　　乘坐吉普车时，前排驾驶员身旁副驾驶座为上座。车上其他座次，由尊而卑，依次应为：后排右座，后排左座。

　　乘坐四排座或四排座以上中型或大型轿车时，以前排，即驾驶员身后第一排为尊，其他各排座位由前而后依次递减。而在各排座位之上，则又讲究“右高左低”，即座次尊卑，应当从右而左依次递减。简单地讲，可以归纳为：由前而后，自右而左。

　　乘坐双排座或三排座轿车时，座次具体排列，则又因驾驶员身份不同，而具体分为下述两种情况。

　　第一种情况，是由所乘轿车车主亲自驾驶轿车。

　　在这种情况下，双排五座轿车上其他四个座位座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座。

　　三排七座轿车上其他六个座位座次，由尊而卑依次应为：副驾驶座，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座。

　　三排九座轿车上其他八个座位座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：前排右座，前排中座，中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座。

　　当主人亲自驾车时，若一个人乘车，则必须坐在副驾驶座上，若多人乘车，则必须推举一个人在副驾驶座上就座，否则就是对主人失敬。第二种情况，是由专职司机驾驶轿车。在这种情况下，双排五座轿车上其他四个座位座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，副驾驶座。

　　三排七座轿车上其他六个座位座次，由尊而卑依次应为：后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。

　　三排九座轿车上其他八个座位座次，由尊而卑依次应为（假定驾驶座居左）：中排右座，中排中座，中排左座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

　　根据常识，轿车前排，特别是副驾驶座，是车上最不安全座位。因此，按惯例，在社交场合，该座位不宜请妇女或儿童就座。而在公务活动中，副驾驶座，特别是双排五座轿车上副驾驶座，则被称为“随员座”，专供秘书、翻译、警卫、陪同等随从人员就座。

　　乘坐公共汽车、火车或地铁时，往往需要对号入座，座位可供选择余地并不太大。比较而言，有关座次讲究也相对较少。

　　基本规矩是：临窗座位为上座，临近通道座位为下座。与车辆行驶方向相同座位为上座，与车辆行驶方向相反座位为下座。

　　在有些车辆上，乘客座位分列于车厢两侧，而使乘客对面而坐。在这种情况下，应以面对车门一侧座位为上座，以背对车门一侧座位为下座。

　　在乘坐车辆时以礼待人，不单是一种要求，而且应当落实到乘坐车辆时许多细节上。特别需要注意下列三个方面问题。

　　其一，是上下车先后顺序。在涉外交往中，尤其是在许多正式场合，上下车先后顺序不仅有一定讲究，而且必须认真遵守。

　　乘坐轿车时，按照惯例，应当恭请位尊者首先上车，最后下车。位卑者则应当最后登车，最先下车。乘坐公共汽车、火车或地铁时，通常由位卑者先上车，先下车。位尊者则应当后上车，后下车。这样规定目，同样是为了便于位卑者寻找座位，照顾位尊者。:

　　其二，是就座时相互谦让。不论是乘坐何种车辆，就座时均应相互谦让。争座、抢座、不对号入座，都是非常失礼。在相互谦让座位时，除对位尊者要给予特殊礼遇之外，对待同行人中地位、身份相同者，也要以礼相让。

　　其三，是乘车时律己敬人。在乘坐车辆时，尤其是在乘坐公用交通工具时，必须将其视为一种公共场合。因此，必须自觉地讲究社会公德，遵守公共秩序。对于自己，处处要严格要求，对于他人，时时要友好相待。

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