礼仪的文章（热）
礼仪的文章1
Telephone manners
While today's phones are capable of countless special functions, remember that basic etiquette still applies. Being aware of who is with you and where you are when receiving a call is important, as well as having an awareness of your volume and tone of voice. If you don't want anyone to hear your conversation, chances are they don't want to hear it either!
Cell phones are great—they keep us in touch with friends and family and can be life savers in an emergency. But they can also be annoying if not used thoughtfully. Remember, it doesn’t have to be on all the time and you don’t always have to answer it immediately. Learn to use your phone’s features like silent ring, vibrate and voicemail to handle the times when your phone would be bothering others if it rang and you answered it.
1.Be in control of your phone, don't let it control you!
2.Speak softly.
3.Be courteous to those you are with; turn off your phone if it will be interrupting a conversation or activity.
4.Watch your language, especially when others can overhear you.
5.Avoid talking about personal problems in a public place.
6.If it must be on and it could bother others, use the silent ring mode and move away to talk.
7.Don’t make calls in a library, theater, church, or from your table in a restaurant.
8.Don’t text during class or a meeting at your job.
9.Private info can be forwarded, so don’t text it.
10.NEVER drive and use your phone at the same time.
礼仪的文章2
同事是与我们自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。
处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：
(一)尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的`失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
(四)不在背后议论同事的隐私
每个人都有隐私，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明
同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
礼仪的文章3
如何做一个讲文明的人?其实做一个讲文明的.人很简单，从自我做起，从身边做起。道德也许是一张纸的厚度，也许是一点耐心的等待，也许是一句善良的问候，更也许只是一个微笑。一言一行总关情，在不经意间，我们传播着热情，尊重，关爱和友谊，这就是讲文明。这点点滴滴的赞美和欣赏，如甘霖似雨露，滋润着我们的心田。
礼仪的文章4
一、礼仪的重要性
中国作为一个具有悠久文化的文明古国，素有“礼仪之邦”之美称。“礼仪”一词，很早就作为典章制度和道德教化来使用。“礼”主要包含三层意思，即第一，我国奴隶社会和封建社会的等级制度，以及与之相适应的一整套礼节仪式；第二，表示尊敬和礼貌；第三，礼物，赠送的礼品。“仪”既指容貌和外表，又指礼节和仪式。
因此，可以看出，礼仪是人们在日常生活中为保持社会正常秩序所需要的一种生活规范。礼仪本身包含了人们在社会中应予遵守的道德和公德，人们只有不拘泥于表面的形式，真正是自己具备这种应有的道德观念，正确的礼仪才得以确立。
结合中外人们对于礼仪的认识和描述，可以给礼仪下一个这样的定义，礼仪指的就是礼节和仪式，它是约定俗成的，人们共同遵守的某种社会交往规范。
有一个关于豪猪的故事，讲的就是冬天很冷，豪猪要靠在一起才能取暖，但如果靠得太近，他们身上的刺就会扎伤对方，为了最大限度的取暖又不刺痛对方，豪猪之间会有一个距离，这个距离和尺度，放之人类社会的社交中，其实就是所谓的礼仪，他让我们能够和平相处，不造成争端，而公关礼仪，也有它的既定范畴，公关就是公共关系，它所包括的范畴是我们在公众生活中所涉及的礼仪，大部分是与陌生人或者并不熟悉的人交往的过程中需要注意的礼节和仪式。
从家庭走入社会，进行社会交往，是礼仪行为的一种扩展。相对于小家庭这一个小社会而言，社会交往的范围扩大了很多，交往关系更为复杂，在现代计算机网络的兴起和发展，交往的形式变得也越来越多样性了，对于人们的要求也越来越高了。社交礼仪通常包括，敲门礼仪、自我介绍礼仪、电话礼仪，等等。
二、礼仪的作用和原则
礼仪作为一种行为准则或规范，其重要性可以概括为以下三方面。
1．规范行为，起着“润滑剂”的作用。礼仪最基本的功能就是规范各种行为。在商务交往中，人们相互影响、相互作用、相互合作，遵循一定的规范，会给双方共同协作的基础。礼仪促使人们按照社会公认的行为模式去生活、去交往，要求人们非礼勿扰、非礼勿动，造就和谐统一的良好人际关系。
2．传递信息．增进感情，导致良好的人际关系的建立和发展。在社交活动中，人对人印象的形成是一个特殊的社会知觉过程。整洁大方的个人仪表，得体的言谈，高雅的举止，良好的气质气度，必定会给对方留下深刻而又美好的印象，从而建立起友谊和信任关系，达成社交目标。对于表达感情、增进了解、树立形象都是必不可少的。
3．树立形象。一个人讲究礼仪，就会在众人面前树立良好的个人形象；一个组织的成员讲究礼仪，就会为自己的组织树立良好的形象，人们的一言一行，代表的就是自己、企业甚至民族的形象，树立好良好公关形象的人，就更容易获得社会各方的信任和支持，就可在激烈的竞争中处于不败之地。
要有有效地进行人际交往，既要按照礼仪的规范行事，又要对礼仪的原则有基本的认识。礼仪的原则主要包括以下四个方面。
1．真诚与尊重原则。真诚就是在交往时必须做到诚心待人，表里如一，不自欺，也不欺人。在交际中，待人真诚的人会很快得到别人的信任，而表里不一的人即使礼貌礼节方面做得无可挑剔，最终还是不会取得别人的信任。希望别人尊敬你，首先必须尊敬别人。心理学家马斯洛认为，人们对尊重的需要分为两类——自尊和来自他人的尊重。
2．同情与关怀原则。在现实的社会生活中，并不是每个人都永远处于顺境的。再被人处于逆境时，不肯关心别人的人，不但自己做人处事感到孤单，关心别人是一种领导、说服、激励、影响和引导他人的方法，也就是使别人为你做事的方法。因此，一个人只有改变自己的态度，首先用自己的热情和真诚去关心对方，那么对方也一定会改变原有的态度，反过来关心自己。
3．得体与适度原则。人们在社交过程中，必须在熟悉礼仪准则和规范的基础上，注意各种情况下人际关系的距离，把握与特定环境相适应的人们彼此间的交往尺度，以建立和保持健康、良好、持久的人际关系。具体包括：第一，感情适度；第二。谈吐适度；第三，举止适度；第四，装扮适度。
4．自信与谦逊原则。人们越是有自信，就越可能建立有益的而不是破坏性的人际关系。人们越是自信，就越有可能在工作中有所创造，也更有可能获得成功。在现代社会中，谦虚并不等于自卑，不等于没有主见或是人云亦云，更不等于故意贬低自己，使自己的才华不外现。高效率快节奏的生活要求人们既要虚心，又要敢于表现自我。
三、社交礼仪
社交礼仪是指人们在社会交往活动中所应具有的相互表示尊重、敬意、亲善和有好的行为规范与惯用形式。社交礼仪主要包括以下几方面。
1. 敲门的礼仪
最绅士的做法是敲三下，隔一小会儿，再敲几下。敲门的响度要适中，太轻了别人听不见，太响了别人会反感。敲门时不能用拳捶、不能用脚踢，不要“嘭嘭”乱敲一气，有再急的事情也要一步步来。如果对方的门虚掩着，也应当先敲门，得到主人的允许才能进入。进入别人的办公室也应该敲门，表示一种询问“我可以进来吗”，或者表示一种通知“我要进来了” 无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。
进入办公室内，如果说办公室的主人熟识或曾经打过交道，当看见对方时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先表示歉意，“不好意思，打扰您工作了。”然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。而作为接待的一方，应该点头微笑，热情有度的说“你好，请进”，以手势指示对方入座。
同时，还要注意规范的手势，无论是在作介绍还是指示，都要四指并拢，不可以用手指指指点点，大家可以比较一下这两种手势的.区别，一点点，在公关礼仪中差别很多。
2. 自我介绍的礼仪
自我介绍，就是在必要的社交场合,把自己介绍给其他人，以增进他人对自己以及自己所在部门的了解。工作式的自我介绍的内容，包括本人姓、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项。
第一，姓名。应当一口报出，并且追加一点，最好让大家明了你的名字的写法，这能让对方对你的名字有个清晰的概念。
第二、单位。供职的单位及部门，如可能最好全部报出。
第三、职务。担负的职务或从事具体工作，有职务最好报出职务，无具体职务，则可报出目前所从事的具体工作。
自我介绍时要注意三点。
第一、掌握好自我介绍分寸。想要自我介绍恰到好处，不失分寸，就必须高度重视下述几个方面的问题：①进行自我介绍一定要力求简洁,尽可能地节省时间。通常以半分钟左右为佳，因为自我介绍应简洁，突出重点，提供太多信息反而容易混淆视听。②自我介绍应在适当的时间进行。进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时。如果进入办公室对方正在接听电话，接待客人或做其他的交际，显然对方没空闲，没情绪，没时间听你的自我介绍。则不太适合进行自我介绍，可以稍微等一下，等对方忙完手头的事务再进行自我介绍。
第二、讲究态度。①态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬。②充满信心和勇气。忌讳妄自菲薄、心怀怯意。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。③语气自然，语速正常，语言清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响自我介绍的形象。
第三、追求真实。进行自我介绍时所表达的各项内容，一定要实事求是，真实可信。过分谦虚，一味贬低自己，或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。因为自我介绍是树立自我形象的过程。我们首先应该树立的个人形象是诚信。
还有一种情况，就是需要把一方介绍给另一方时，在这里需要注意的是一个介绍的次序，在介绍时，应该把年纪轻，辈分浅，资历低的介绍给年级长，辈分高，资历深的，当情况相仿时，要将男士介绍给女士，注意啊，还是要四指并拢。
3. 坐姿
坐姿要端正，这是体态美的重要内容，适当的坐姿能给人整体的好印象。对大家现在的身份对于坐姿不必像礼仪小姐那么严格，只要自然大方就好，就座时切不可有以下几种姿势：刚坐下时脚尖相对，双脚成人字形；双脚张开，摆成八字形；双脚交叉，显得懒散，厌倦；坐时不要弯腰曲背，要注意不要一屁股坐在沙发里，头靠在沙发背上，这样虽很舒服，但有失风度；坐有双扶手的椅子时，注意不要把双手平放在椅子的扶手上；穿裙子入座时，起立时，要用手把裙子向前拢一下。
坐下之后，一般就开始交谈，在沟通中也存在一些具体的礼仪。第一，谈话时要注意目光注视，看着别人的眼睛，对于倾听方，是一种尊重和表示“我在听”，对于交谈方，如果想要让别人同意你的观点，更要注意目光的交流。但是大家注意有度，不要100%的时间都盯着别人的眼睛，这样对于无论同性或异性，都是中不礼貌的行为。基本上70%的目光注视，其余时间在头部周围散视。第二，要注意倾听，如果是自己约来的，那么你是主谈方。第三，决不要轻易打断对方的谈话。
4. 电话沟通中的礼仪。
4.1 重要的第一声
当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说“这里是 XX” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。平时大家打电话可能有这样一个习惯，就是接起电话，简单的“喂”后就等待对方说话，这样在平时交往中没何不可，但是在办公电话中规范的接听方式是喂+问候+自我介绍，比如“喂，你好，这里是XX。”
4.2 要有喜悦的心情
打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应答。
4.3 端正的姿态与清晰明朗的声音
打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的；若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。
声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。口与话筒间，应保持适当距离，适度控制音量，以免听不清楚、滋生误会。或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。
4.4 迅速准确的接听
应在两声到三声之内接听。但是虽然说迅速，但不建议刚响就接起，那时对方可能没有做好谈话的准备。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，“不好意思，刚刚回来”若电话响了许久，接起电话只是 “ 喂 ” 了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。
办公室电话：不宜长时间聊天，应保持办公电话的畅通，而且私人的手机在办公场所应该调成震动或静音的形式，为的是不影响正常的办公秩序
4.5 有效电话沟通
4.5.1 电话预约基本要领。
第一，力求谈话简洁，抓住要点，刚才我们提到信息的传播有其有效性，如果一次性给对方过多信息不利于其抓住要点，所以谈话简洁，把必要的时间、地点、事情突出出来。
第二，考虑到交谈对方的立场，使对方感到有被尊重的感觉。
第三，没有强迫对方的意思。
4.5.2 电话中倾听别人意见的要领。
对对方提出的问题应耐心倾听；表示意见时，应让他能适度地畅所欲言，除非不得已，否则不要插嘴。期间可以通过提问来探究对方的需求与问题。注重倾听与理解、抱有同理心、建立亲和力是有效电话沟通的关键。接到责难或批评性的电话时，应委婉解说，并向其表示歉意或谢意，不可与发话人争辩。
电话交谈事项，应注意正确性，将事项完整地交待清楚，以增加对方认同，不可敷衍了事。如遇需要查寻数据或另行联系之查催案件，应先估计可能耗用时间之长短，若查阅较长，最好不让对方久候，应改用另行回话之方式，并尽早回话。
4.6挂电话前的礼貌
要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，应有明确的结束语，说一声“谢谢” “ 再见 ” ，再轻轻挂上电话，不可只管自己讲完就挂断电话。
5. 一些小的细节
如果说有这样一种情境，即给部门领导或者老师递交文件，请他们签署时应用双手递交文件，递交笔时笔尖朝向自己，这是一些非常细节而琐碎的方面，而真正礼仪的差距，正是在这些能够表现你能随时为他人着想，重视礼仪的细节。
还有一个情景是迎客和送客，可能平时这方面我们用得比较少，但是礼到用出方恨少，所以在这方面还是稍微介绍一下。如果有上层领导来视察，或者客人的身份需要我们带他来到办公室或者把他送出办公室，要注意这方面的礼仪，迎客时应走在前方四步，与客人成斜线，一边走一般示意，送客人，应在比较平行的位置或者稍微靠后的位置
四、社交禁忌
第一，忌开玩笑过度。凡事都有一个“度”，若是超越了这个“度”，不但达不到预想的目的，还会弄巧成拙，适得其反。开玩笑的“度”，没有固定的衡量标准，他要因人、因时、因环境、因内容而定。
第二，忌随便发怒。随便发怒易造成两种不良的后果，一来是对发怒的对象不友好，可能会伤了彼此的和气和感情，失去熟人或朋友间的信任与友谊，二来对发怒者本身也不利，易造成身体伤害。因此在社交活动中，应该克制自己发怒甚至不发怒，具体做法包括：（1）遇事不要急，先静下心来想一想，怒气就会大减，直至息怒。（2）正确对待他人，凡事都从别人的立场和角度去考虑，多为他人着想，从中找出自身的弊病。（3）平等待人，互相尊重、互相理解。
第三，忌恶语伤人。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”在社交活动中应极力避免恶语伤人。要做到这一点，主要应从以下几方面努力：（1）三思而后行。在与人交谈过程中要冷静思考，没说一句话都应经过大脑的分析，避免不假思索而出言伤人。（2）注意沟通。要避免恶语伤人，首先要先消除双方的误解，解决双方的矛盾。而误解和矛盾的消除必须借助于彼此的沟通。（3）忌飞短流长。也就是不要对别人说长论短，评论他人的好坏是非。人与人的交往贵在真诚，要以诚相待。因此在交往过程中，应注意以下几点：①不要干涉别人的隐私。每个人都可以有自己的隐私，这种隐私应该受到尊重和保护。②不要主观臆断，妄加猜测。这种主观臆断既制造了人与人之间的矛盾，也损害了当事人的名誉，不利于人与人之间的正常交往。③不要传播不负责任的小道消息。所谓小道消息，往往都是未加证实的消息，有的甚至是凭空捏造的。
第四，忌言而无信。自古就有“一诺千金”，“一言既出，驷马难追”。如果言而无信，在社交场合中就不会有自己真正的朋友。而要做到言而有信，必须从以下几个方面约束自己：①对朋友以诚相待，这样才能建立相互信赖的关系，朋友才会信任你。②记住自己的许诺。不能轻易向别人许诺，一旦许诺，就要不遗余力的去兑现，否则就会失信于人。③言而有信，行而有果。一个人要时刻对自己的
礼仪的文章5
时间，像不绝的江水一样，不可阻挡的前进着。于是，一日日，一年年，眨眼间，我已近十六了，在悄然无声里，就这样懵懵懂懂地被裹入了青春的航线。
在那里，我最爱的便数夜晚了。下课的时候，我总会在喧闹的楼道里一个人静静地往下看。看那楼道空空，小院静静，微风轻轻，小草曳曳……一切的一切都显得那么的梦幻，可他们又是那样真切地映入我的眼帘，浮在我的心海里。这时候，我常常会问自我——我来那里上学究竟是为了什么?我也常常会被自我难住。也许我会机械地回答：“为了学习。”但我明白，那并不是真的。在我的心里，有一个答案深深埋藏：我到那里不仅仅是为了学习，而更多的是，培养一种正确的态度，是做学问的态度，更是做人的态度。
也就是说：学做人要比学做学问更重要。学做人乃成“德”，做学问乃成“才”，德才兼备为圣人，无才无德为庸人，有德无才为贤人，有才无德为小人。所以，人生在世，若要名垂青史，定要先学做人，然后再做学问方可;若是要遗臭万年，便大可不必学做人了。
纵观历史，不知又有多少桩桩件件这样的例子：著名的清官陶侃，年轻时曾做过管理鱼塘的`小官。一天，他曾将一罐咸鱼送给母亲，母亲却原封不动地退了回来，并语重心长的对他说：“你做了官，却拿了公家的东西来送与我，这不仅仅没有什么好处，反而增添了我的忧愁啊!”陶侃极为震动，才明白了“德”的重要性，从此牢记母训，终成清廉的大官。恰恰相反，大奸臣秦桧，可谓才高八斗，他的书法绘画堪称绝佳，可是没有了“德”，不懂得做人的底线，做出了一桩桩卖国求荣的糟粕事来，纵是寿长，也终难免骂名千载……
古人有云：“修身齐家治国平天下。”试问，不学会做人，何以为“德”?没有了“德”，又何以谈“修身”呢?没有“修身”，又怎能“平天下呢?”我们青少年，趁着这青春正好，必应志存高远，那就须要先学会做人，方可成功。
也许，生活就是这么简单：学会做人，学会做学问。学习的同时，也要注意生活，留心生活中的美，也亦是做人欢乐生活的基础。勤奋努力，把握机会，与时赛跑……传说中三点一线的妖魔化的高中生活，也能够那么的趣味，哪怕仅有一分钟，也是美的享受：在月夜中去倾听蛐蛐的合奏，在雨夜里去倾听蛙的独白，在有风的夜晚静听的歌声，在平静的夜晚感受寂寞的寂寞……
在生活中学会做人，在平凡中活出自我，用一颗温暖的心来对待他人，让做人的真理贯彻我们每一天的生活，所以，请牢记!
礼仪的文章6
文明礼仪是孩子学习、生活的根基，是他们健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那么我们的孩子纵然拥有了高深的科学文化知识，终将不会成为一个大写的人。
如何让自己的孩子成为一个恪守文明礼仪之人？我的做法是从小抓起，俗话说，家长是孩子的第一任老师，因而在孩子的成长过程中，我对孩子的行为习惯一直比较关注，生活中，既严格要求自己的孩子又关注细节做到及时引导，从培养孩子的良好习惯开始。
比如，我在孩子很小的时候就开始灌输尊重长辈，尊重他人，关心他人的意识。记得孩子在上幼儿园时，有一次，我的母亲-----孩子的外婆在我家，孩子关门时用力特别大，外婆就说了一句“你这么用劲，门都给你关坏了”结果，我的孩子不但没有认识到自己的错，反而回了外婆一句“我们家人关门都是这样的”。在一旁的我，看到孩子的这种态度，我立刻收起自己脸上的笑意，把孩子叫到我的房间：你知道你刚才你错了吗？才4岁的孩子一脸茫然地看着我。“第一，你不该关门太用劲；第二，你不该这样大声的对外婆说话……对待老人，不能大呼小叫，要尊重他们……老人和小孩一样，也要关心他们”。令我没有想到的是，孩子竟然记住了我话。在一次下公交车时，我带着孩子先下的车，我的母亲跟在我们后面下车，没想到孩子的双脚一着地，就回头对正在下车的奶奶说：“奶奶，你小心点！”这句奶声奶气的关爱之语，让当时坐在车上的乘客发出了唏嘘声，赞叹声……为了让孩子明白她今天的表现是正确的，是值得表扬的，我赶紧指着车上乘客对孩子说：“你看，叔叔阿姨们都在夸奖你呢！”
良好的文明礼仪习惯的养成，贵在持之以恒。在孩子的成长过程中，我经常给孩子讲一些小故事，借故事来说明生活中的一些道理。记得我曾对孩子说过这样的故事：一只红狐狸，它为了捕获野鸭子，常常可以连续几天潜伏在冰天雪地的沼泽地，它是那样顽强而有耐心，慢慢的毫无声息得贴在地上接近野鸭子。当野鸭子无意中游开的时候，红狐狸就用舌头舔一下嘴唇，失望地退回原处等候着。为了填饱自己的肚子，红狐狸可以这样往返几十次，直到几天之后，野鸭子由于一时疏忽，终于被它逮住为止。讲完故事后，我就问孩子：如果这只狐狸一次没有抓到野鸭就离开了，那么它能吃到野鸭吗？孩子当然明白：如果狐狸放弃了，肯定是吃不到的。同样在生活中，凡事都要有坚持到底的好习惯。
文明教育也需要见缝插针。在一次下楼时，当时，我是送孩子上学，但恰好遇到楼下的奶奶拎着大包小包的`菜正上楼。孩子和那位奶奶在狭小的楼道里相遇时，孩子并没有让开，而是从奶奶的身边挤了过去。在我们下到楼下时，我没有直接批评孩子，而是给他讲了一个列宁的故事：列宁在一次下楼时看到提着重物的女佣，就主动站在楼梯的拐角处等着，女佣看到后赶紧叫列宁先过，列宁说：您提着东西，你先走。孩子听到这，赶紧对我说：妈妈，我刚才错了，以后我一定不会这样了。在这件事之后，我留心做了观察，发现自己的孩子确实兑现了她的承诺。当然，我也没有吝啬我的表扬和鼓励。
总之，经过我的多年努力，经过众多老师的教育和引导，我的孩子从幼儿园到小学再到初中，一直是老师眼中的好学生，同学身边的好伙伴，更是我们家长眼中的乖乖女。在刚刚结束的期中考试中，孩子更是取得了骄人的成绩--------以总分716分（满分750分）位列全年级第三名。我们家长以自己的付出有了回报而兴奋，也为自己女儿不仅仅只是学习好，而且还是一个全身蕴涵着文明礼仪之风的新时代少年而骄傲！
礼仪的文章7
在生活中，父母和老师都非常强调礼仪，我觉得就算是总统也要有礼仪，因为他也只是一般的人。而礼仪是全世界共通的语言，有礼仪同时也要面带微笑，这两种是最好的沟通方式。
记得有一次我和妈妈去逛夜市，那里的人潮如海水般拥挤，所以常常会发生碰撞，有人不小心撞到我，但是他没有跟我说对不起，我并没有太计较，但是我很希望他 跟我说对不起，因为我觉得每个人都要有礼仪，不然别人会觉得不开心，也会影响当下的心情。那时候妈妈对我说:“心胸宽大的人是不会计较那么多的。”这句话 让我顿时心胸开阔了起来，因为不要计较太多就不容易发怒，如果让自己开心说不定在身旁的人也会感染到我的快乐喔！
俗话说；”良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”如果我们常说请、谢谢、对不起，只要少少的几个字就可以让别人开心且感觉受到尊重，如果大家都有礼仪的互相 沟通，说不定这个世界上就不会发生吵架这类的事，如果用不好的`语气跟别人说话，别人会不开心，这样以后可能就会没有朋友，每个人都需要朋友，所以口气好一 点，朋友就会多一点。
我在日常生活中有什么要麻烦别人的事，一定要说“请”，这样别人就会比较愿意帮助你，而且看到长辈时要打招呼，才会受人喜爱。从现在起，就让我们随时把礼仪挂在嘴边，让大家生活在一个有礼仪的社会吧！
礼仪的文章8
介绍的顺序，位低者先。这一点最重要，就是谁先介绍，该介绍时你不介绍有时候挺麻烦。
根据公关礼仪的惯例，地位低者先介绍。比如，主人要先向客人把自己介绍一下；公关人员要把自己向贵宾作一个介绍；男士要把自己向女士作介绍。晚辈要把自己向长辈作介绍。位低者先介绍，这是非常重要的一个细节。当然有的时候也没有必要过分地拘谨，如果对方位低，但他忘了介绍了，位置高的人，先作个自我介绍也没有什么。但是，应该位低的人先作介绍，这是介绍的顺序，这一点很重要。这是对地位高的一种尊重。否则的.话，人家不知道你是谁。说了半天，不知道你是谁，那会很尴尬的。
在进行自我介绍时，接下来你要注意的是什么呢？先递名片再作介绍，自我介绍时先递名片为佳。训练有素的公关人员要养成名片使用规范化的习惯。要先递名片。先递名片有三个好处，
其一，少说很多话。
其二，加深对方印象。
其三，表示谦恭。
不仅作自我介绍的时候，地位低的先介绍，交换名片的时候，也是地位低的人先递名片。，实际上也是对对方一种尊重，等于说了很多话。
进行自我介绍时，然后要注意什么呢？长话短说，语言精练。
在专业的场合就不同了，公务介绍含有四个要素。哪四个要素？姓名，单位，部门，职务。例如：您好，我是中国人民大学国际关系学院金正昆教授。在此单位、部门、职务、姓名全出来了。但要注意。父母给你起名是如何浮想联翩，而你的名字跟你坎坷人生如何相关？这都属于废话，进行自我介绍莫谈这些。
此外，自我介绍时务必要使用全称。当你第一次介绍你的单位和部门的时候，别忘记使用全称。有
礼仪的文章9
人存在于社会上，需要尊严来做支撑，但同更要尊敬别人。特别是在互相的交往中，不可以伤害他人的尊严，更不能侮辱别人的人格，尊敬别人就是尊敬自己，是个人形象和素质的体现。注意自己说话的语气，不要以不悦或对立的语气说话;该沉默的时候沉默是金在别人说话的时候应该认真仔细的听，不要随便打断别人的话;在说话的时候注意人称的应用;在提出问题时态度要谦和真诚，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑别人为乐，不要在别人沮丧的时候提自己的荣耀，不要把别人的缺点作为你优点的衬托，应该看到别人的闪光点;打电话也是一个很重要的礼仪，不要在不适当时刻打电话，在电话中不要谈一些别人不想听的无聊;自己不了解的事情不要随意发表自己的意见;公众场合不应该有过于亲密的行为等都是个人礼仪在是生活中的体现。 社交礼仪中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真诚待人，以礼相待，对人一视同仁，做人坦诚，心胸坦荡，才能使人如沐春风。
俗话说，不以规矩不成方圆，我们要严于律己，更要宽以待人，做人做事都应该有一颗宽容的心。相逢一笑泯恩仇，在与人交往中应着眼于未来，不应该念旧恶，要理解对方、容纳对方、求同存异，学会化敌为友，让矛盾变为合作。正所谓海纳百川，有容乃大。不管在职场还是生活中，都要彬彬有礼，所谓礼多人不怪，这样才能树立良好的形象，彰显出个人的魅力。 在与人交谈时，最好提前了解一些谈话对方的.情况，避免冒犯别人的宗教，政治信仰;要尊重别人的地方文化和民族、生活习俗;不要涉及对方的弱点与短处、个人隐私、庸俗之类的谈话内容及小道消息;说话要语气中肯、态度和蔼，心平气和，以理服人;不要轻易打断别人谈话或随便走开，听完对方的发言，再去反驳或补充对方的看法和意见;在别人说话的时候要保持注意力中，不能面带倦容，打哈欠、发短信、看手表、翻东西、看报纸显出一种无所谓的样子，这是对别人极大的不尊重。这样才能有一个和谐的谈话氛围，有一个轻松愉快的谈话。职场礼仪主要体现在应聘和平时的职场中。
求职是我们跨进职场的决定性的一步，在职场中好好的工作是在职场的核心问题。在求职的过程中，仅有学历是远远不够的，不但要有过硬的能力，还需要有一颗追求上进、有创新意识的心，要有善于交流沟通能力、领导能力、组织协调能力和团队合作能力。三和国际的用人标准给了我很大的启示，即：有德有才，破格重用;有德无才，培养使用;有才无德，坚决不用。由此可见德的重要性。另外，应聘礼仪是我们进入职场制胜的一步，有时甚至是能否求的职位的关键所在。首先应聘时应该特别注意时间的把握，一般提前 5-10分钟到比较好，以表示求职的诚意，让对方能够信任你，迟到是绝对不允许的;其次应该穿正式的服装，要有上班族的气息;进入应聘室之前，不论门是开是关，都应先轻轻敲门，得到允许后才能进入，切忌冒失入内;入室应整个身体一同进去，入室后，背对招聘者将门关上，然后缓慢转身面对招聘者;见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼得体;在招聘者没有请你坐下时，切忌急于落坐，请你坐下时应道声谢谢，然后等待询问开始。
礼仪的文章10
我有一次看比赛去了，过来一个外国记者他就问我：“金sｉｒ，你看那个女孩怎么称呼？”
我看不清楚，我有点眼花，我说：“那不是女人吗？你叫她小姐就行了。别叫她大姐，北京人不喜欢被叫大姐，大姐显老，你该叫小姐。当然别叫别人大小姐。港台叫大小姐是有钱人，咱们大陆你叫大小姐有讽刺之嫌，你就叫小姐。”
他说：“我不敢叫。”
我说：“为什么不敢叫？”
他说：“你没看，她戴四枚戒指。”
那个外国人还问我：“这是什么含义？”
要跟咱自己人说，这个是没文化，外国人在那儿，咱家丑不可外扬，我跟他踢皮球，我说：“这个在我们大陆还是有含义的，这个一般表示这个……”
我也想不起来啥含义，我编都编不出来。边上有一位国内的记者，记者嘴快，救了我的命了。他告诉外国记者：“这个在我们大陆是有含义的，一般的含义是表示富有。”
没曾想对方还真信，掏出本来一边记一边说：“怪不得，见过好几个这种富有的人。”
这其实不是富有，这是没文化。所以佩戴首饰要以少为佳，同质同色，符合习俗。
第四点，注意搭配。要和你的服装和谐，要和你的其他的首饰和谐。比如你戴一个高档的钻戒，如果你这是真材实料一个高档钻戒，配时装最好了。那至少它会相得益彰。你穿一牛仔裤，穿一乞丐装，别人就会以为你戴的钻戒是玻璃渣子。再说个不好听的话，你戴一高档钻戒，上万的，怎么也得坐轿车、坐出租车吧？你骑一自行车，戴一钻戒，别人可能会心里想，是真货吗？很简单的道理。与此同时，它其实还有跟其他饰物搭配的问题。比如我再给在场的同志和电视机前的同志出两个小问题，如果你戴薄纱手套，穿无袖旗袍裙，戴薄纱手套，高袖，如果你戴戒指，戒指戴在手套里面还是外面？如果你穿超短裙，你穿连裤袜，戴脚链，脚链戴在袜子里面还是外面？
它们二者其实都是搭配的问题。具体而言，戴薄纱手套的.时候戒指戴在哪儿？标准化做法是戒指戴在手套的里面。你也许会说：“不可能嘛，我经常见到有人戴外面啊？”你下次瞪着眼睛看清楚那种人是谁，那是新娘。新娘在当众结婚的时候，宣布承诺，戴在手套外面，等于宣誓自己嫁了。戒指者，戒其行止，有约束之嫌。一般人戴戒指没必要戴在手套外面，戴在手套外面有招摇之嫌。
那么，脚链在穿丝袜的时候，脚链戴在丝袜里面还是外面呢？标准化做法，戴外面。谁戴脚链？腿长得漂亮，走路样子好看的女人。脚链上有铃有坠的，我们有经验的人知道，穿制服、穿套装、套裙的时候女士不戴脚链。上班时，提供的是爱岗敬业的精神和训练有素的服务，而不是漂亮的造型和优美的大腿，但是社交场合是另外一回事了，社交场合就是要突出自己的漂亮。那个脚链在袜子外面晃，等于告诉别人：瞧瞧，咱真漂亮。你把它戴在丝袜里面行吗？那叫静脉曲张，看不见！所以戴首饰搭配协调的问题，跟我们前一讲讲的化妆协调的问题一样，都是非常重要的。这是教养与品位的问题。一个人的服饰如果应用得到位，会为你的穿着打扮的美丽平添姿色。当然，如果一个人的穿着打扮得不到位，则会弄巧成拙、贻笑大方。我们在今天这里介绍服饰礼仪的目的，就是希望大家能够以服饰恰到好处地美化自身，美化生活，美化社会。
礼仪的文章11
对人彬彬有礼，说话轻声细语，而且最好是把“请、谢谢、对不起”挂在嘴边，这就是礼仪。
礼仪为什么这么重要呢？因为没有人喜欢自己被轻视，或被不客气的对待。如何与人相处是一件很重要的事，而和人相处，要重视“将心比心”，如果口不择言，就会让人感到不舒服，又或者是做错事了也不肯道歉，久而久之，自己与别人的距离就会拉大，甚至容易和他人起冲突。如果能尊重别人，去体会别人的感受，让对方觉得被受到了重视，自己当然就会成为一个受欢迎的人。
和家人相处时就应该重视礼仪；如果父母太过宠爱孩子，孩子有时候就会顶嘴，这样不但不礼仪，更会造成家人的关系紧张。在学校时也要有礼仪；像是遇到老师时要问好，看见朋友时要打招呼。还有上课时不能随意发言或走动，因为这是一件不尊重老师的行为。
有句谚语说：“礼多人不怪”。有礼仪的人受人欢迎；没礼仪的人令人讨厌。礼仪就像是一件人人都喜爱的.礼物。希望大家都重视礼仪，对人客气有礼，提升我们生活的品质，使大家过的更快乐。
礼仪的文章12
摘要：法国菜因其口感细腻、酱料美味、餐具摆设华美而闻名于世，与之对应的是法国人优雅讲究的用餐礼仪。洋葱汤、蜗牛、牛蚝、鹅肝酱均是著名的法国佳肴。自然，不同的菜式就会有不同的用餐礼仪。当然，我们也不必为这些过于复杂的礼仪而担忧，只要遵守好其中必须的七大“法”就不至于出错了。
关键词：法国菜 用餐礼仪
法国是一个浪漫自由的国度，而法国人的多情浪漫举世皆知。影片《罗丹的情人》让世人认识到了法国人的优雅姿态，尤其是其中男女主人公用餐时的礼节让人不得不赞叹。法国人和中国人一样，都爱好在饭桌上谈事情，但不同于中国人总是在推杯换盏中定下协议，法国人视宴请会为重要交际场合，在享受美味的`同时相互交流。所以，为了更好地进行涉外交际活动，我们必须要对法国菜的用餐礼仪有所了解。
首先，我们要学会的是点餐的学问。正式的法国大餐，原则的上菜次序，是由开胃菜开始，汤、鱼、果冻、间菜，然后是烧烤、沙拉、甜品和咖啡。点菜时，面包一栏不用填写；但点酒时，每道菜式的配酒都要清楚指明。通常法国人的习惯是：餐前喝开胃酒，吃鱼喝白葡萄酒，吃肉喝红葡萄酒，餐后喝利口酒或者白兰地。
开胃菜，顾名思义是第一道菜，用来提高食欲的。一般都是份量比较小的冷盘，菜式主要有熏鲢鱼、生蚝或面包。当然，开胃菜也分冷菜和热菜，热的则要在汤之后才上。同时我们要注意是是尽量避免开胃菜的味道、颜色和食物形状在下一道菜中重复出现。
第二道菜便是汤了，不同于中国人在最后喝汤，法国人的汤很早就上桌了。汤一般分为味道清淡的清炖汤，和由多种食物材料煮成的浓汤。
之后便是鱼、虾、蟹或贝壳类海产，用蒸、煎、烤、炸等方法烹煮的菜式。一般的处理方法，都将壳和骨头去掉，煮后淋上调味汁，才供食用。
在鱼之后就是冰冻果品，用于突出葡萄酒的味道，同时也在能于口腔中留下甜味。 间菜多是将肉以多种方法进行烹调，加上调味汁与主材料相配，。菜式种类主要有牛扒、煨菜、肉排和烧烤等。
烧烤也就是基本的西餐中的那种，即肉块去骨，放入烤炉里烧，再加些作料
沙拉是把新鲜的生蔬菜凉拌，再加入沙律酱搅拌即成，除了蔬菜外，有时还会加入鸡蛋、鸡肉、肉类加工品等材料。
法式餐后甜品有各式糕点、甜饼干、雪糕或布甸等，而且大多数都装饰得很漂亮。 在正餐结束时，一般都会奉以咖啡或红茶。此时便是我们开始交谈的最好时机了。
自然，每一种菜式都有其不同的用餐方式，比方说，法国人对刀叉餐具很有讲究：盘子的两边左右各摆三至四副刀叉，杯子有大中小三号。不过这是最为讲究的一种，一般情况摆上一、两副刀叉就够了。多数情况下是每上一道菜先从最外面的刀叉用起，随用随撤，到后来就好办了。大号杯子用于喝水，其它用于红白葡萄酒。大勺只用于喝汤或公用；小勺又有甜食和咖啡之分，后者较前者小一号。但我们也不必过于担心，只要遵守好法国菜用餐的基本七大“法”就不用担心出丑了。
吃法国菜基本上也是红酒配红肉，白酒配白肉，至于甜品多数会配甜餐酒。
吃完抹手抹嘴切忌用餐巾用大力擦，注意仪态用餐巾的一角轻轻印去嘴上或手指上的油渍便可。
假如吃过一道主菜，吃完第一道（通常是海鲜）之后，侍应会送上一杯雪葩，用果汁或香槟造，除了让口腔清爽之外，更有助增进你食下一道菜的食欲。
就算凳子多舒服，坐姿都应该保持正直，不要靠在椅背上面。进食时身体可略向前靠，两臂应紧贴身体，以免撞到隔篱。
吃法国菜同吃西餐一样，用刀叉时记住由最外边的餐具开始，由外到内，不要见到美食就扑上去，太失礼。
吃完每碟菜之后，将刀叉四围放，又或者打交叉乱放，非常难看。正确方法是将刀叉并排放在碟上，叉齿朝上。
法国菜用的餐具数量颇多，事先可要看清楚哪些是你的，吃什么用什么餐具切不能弄错。
不过，用餐礼仪不仅仅是一种仪，也是一种礼的表现，也就是说我们在正确的前提上，也必须展现我们礼的一面。过于粗俗依然会让法国人印象不佳的。比方说，在吃的同时我们也是要与法国人交流的，能够让双方都开心就是一种礼的表现。一般说来，法国人在与别人交谈时，往往喜欢选择一些足以显示其身份、品味的话题，如艺术、历史等。对于恭维美国、英国和德国，贬低法国的国际地位与历史贡献，议论其国内经济滑坡、种族纠纷以及科西嘉独立等问题，他们则是不愿意予以呼应的。所以我们在交谈时要注意自己选择的话题是否适当，万不可“踩地雷”。
这样，我们就可以很好地与法国人交流了，获得对方的好感，那么自己的工作也就成功在望了。
参考资料
[1]金正昆：《涉外礼仪教程》，北京：中国人民大学出版社20xx年
[2]蒲爱梅等：《国际社交礼仪规范》，北京：世界图书出版公司1990年
[3]金正昆：《外事礼仪》，北京：首都经济贸易大学出版社20xx年
[4][法]让·赛尔：《西方礼节与习俗》，上海：上海人民出版社1987年
礼仪的文章13
“信誉不只是一种美德，也是一种能力。”
古代的中国，孩童在启蒙就读之初，老师是要专门给学生讲授礼节、、贺词等等，是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西，平常人粗通一二，或者什么也不清楚，倒也无大碍，但是从事与客户打交道的营销员就不同了，起码应该把礼节、礼仪、贺词搞清楚，因为它时刻用得上。
想想八十年代的推销员，口袋里揣几包红塔山香烟，到了企业就猛发一气，在那时确实很潇洒，但这一举动如果在二十一世纪的今天，人家会以为你是来自边远地区的乡镇企业的推销员，而且也根本不会吸你的香烟。小姐这个称谓，在九十年代初，对年轻女性称呼起来还很，曾几何时，一些地方把小姐也简称为小姐，因此，有些地方的女性不乐于称她为小姐，这显然是值得注意的。
在中国的传统文化中，尊老是一大美德，过去叫老厂长、老经理、老书记、老主任都能获得对方的称心，但随着干部年轻化的政策实施，“老”就意味着离下台不远了，所以，“老”字在经理层中是忌讳的，冒然称人家为老经理、老厂长……已经属于一种不礼貌的行为。过去大家喜欢以老资格自居，但现在不是。一般而言，营销人员的能够做到文质彬彬，礼貌有加并不难，而且一般都能做到，我们在此特别要提请营销员注意的是，一些比较容易疏忽的，却也是最要命的地方。就是说，我们去见客户的时候，一般都不会失礼，这也是无须特别
提示，但是我们很难保证，生意没做成之后，当我们深感失望地离开客户时，能够保持君子风度。
既然生意没有谈成，我们有必要再对人家礼节有加吗?古人云：生意不成仁义在。这是一个营销员的基本修养，事实上也存在着下一次商机。如果我们失去一次做成一笔生意的机会，那么，这次访问的投入，我们不是可以收获好的.感情交流吗?这一次的不成功，自然是可以成为下一次成功的伏笔，把一个良好的印象深深地刻在客户的脑海里，它甚至比做成一笔生意重要得多，因为生意永远是做不完的。
客户来厂考察和洽谈生意，相信去机场或车站接站的仪式都会很隆重，同样，这种迎接客人的场面是相同的，不同的是在于送客。有很多商界朋友，提起令人不愉快的交往，没有一个是关于接站的，而对送站的不满比比皆是。是的，总经理很忙，副总经理也是很忙。业务主管当然也不是整天闲着，既然生意没谈成功，大家的意见相差太远，送站也只好让一个闲着没事的办公室文员与营销员一起去了，然而，这与大张旗鼓的隆重迎接反差太大，大得让人有被遗弃的感觉，同时也让人产生“这个公司一辈子也不要再来”的感觉，这对于企业的形象是一个致命的打击。原来你的所谓礼节是冲着那笔可能的生意去的，而不是我这个人，生意不成，居然也就不要了，朋友也不处了，这是多么令人伤感的事情啊!
在营销活动中，能把礼节做到前面的，可能是100%，而自始至终保持一致的，可能不到30%.我们无意将许多繁琐的细节在此一一罗列，而是将这样一个思路阐述出来，关于礼节，一定要把工作做在大家都疏忽的地方，方显英雄本色。
礼仪的文章14
敬爱的老师、亲爱的同学们：
大家好！
我今天演讲的题目是《讲文明礼仪，做文明学生》。 千百年来礼仪之风传承至今，我国素以“文明古国”、“礼仪之邦”著称于世。在当今的社会，上到国家元首互访，下至平民百姓的交往，从政坛巨匠的微笑到商界名家的握手，更是闪耀着文明礼仪的光辉。
如果你失去了今天，你不算失败，因为明天会再来。 如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的价值不在钱袋。
如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你失去了做人的真谛。
文明礼仪，这简简单单的四个字，却能影响人的一生，决定人的命运，作为小学生，我们要为将来打好文明的基础，因此，我们人人都要讲文明礼仪，做文明学生，分清是非荣辱，明辨善恶美丑，树立正确的世界观、人生观、讲道德，讲修养，保持高尚的道德情操，用文明的精神面貌展示我们双语实验小学的风采！文明的举止，文明的行为，加上恬静、幽雅、舒适的环境，浓郁的文化氛围，会启迪莘莘学子去不
断探索，求知。好的文明礼仪习惯，可以影响你的学习，你的生活，甚至将来的一生都将受用不尽，那我们何乐而不为呢？只有具有深厚的`底蕴、幽雅的谈吐、得体的举止，才能称得上真正有内涵的美。
同学们，我们是初升的太阳，我们是初开的鲜花，让我们接过“中华文明”这古老的一棒，使它在我们手中绽放华彩，熠熠生辉，让我们携起手来，讲文明礼仪，做文明学生，用双手去描绘祖国更加美好的明天！
我的演讲完了，谢谢大家！
礼仪的文章15
是向他人敬意的一种仪式，也是表示敬意的统称，待人恭敬的态度。礼是由风俗习惯行成的礼节。貌是，面容仪表，礼貌是处理人与人之间的道德规范。礼仪是向他人敬意的一种仪式。仪表是职业人员的外表，它包括着装打扮，容貌梳理，姿态，分度，举止行为。
酒店餐饮服务人员用语需要谦恭、语调亲切、音量适度、言辞简洁清晰、充分体现主动、热情礼貌、周到、谦虚的态度，根据不同的对象使用语言要恰当，对内宾使用普通话，对外宾要使用日常外语，做到客到有请、客问必答、客走告别。优质服务是从微笑服务开始的。微笑服务在餐饮服务中是一种特殊无声的礼貌语言。
礼貌礼节也是一个酒店餐饮服务人员文明程度的.重要标志，是衡量一个人道德水平高低和有无教养的尺度。服务餐饮中常见的礼节又分为：问候礼、称呼礼、应答礼、操作礼、迎送礼、宴会礼、握手礼、鞠躬礼、致意礼等九种。
服务行业的竞争核心，归根结底是服务意识的提升。科学合理、以人为本的服务礼仪，不仅能为客户带来赏心悦目的感受，更能提升自己对职业的归属感、自豪感。
由环球风尚联盟主办，中国形象设计协会协办的餐饮、银行、医护专业服务礼仪实训班，是专门针对医护业、银行业、餐饮业的真实业态，从行业发展与客户需求的角度开发的专门课程。课程由国内著名优雅仪态专家徐文波老师主讲，重点解决培训师对医护、银行、餐饮行业的深入理解，强化培训师在专门性培训中的实际操作能力。
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