礼貌礼仪的联系与区别

时间:2024-07-26 08:32:11 职场 我要投稿
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礼貌礼仪的联系与区别

  如果礼仪和礼节起的是规范作用,那么礼貌强调的则是在社交场合中通过适当的接人待物的态度和得体的行为举止表达对别人的尊重和敬意。

  礼仪与礼貌两者并不相等。如一位要人可以讲礼仪,但他可能忽略礼貌。

  请贵宾坐在自己的右首,这是一种礼仪,但说话时又时常用自己的餐刀尖指向别的宾客则是不礼貌(失礼行为)。礼节是礼貌的具体体现。

  礼貌是礼仪形式及礼节惯例的总和。礼仪、礼节和礼貌是社交生活中固有的一部分,同文明进步相辅而行。

  守时是交际活动中最起码的和较重要的一项礼节。在对外活动中,时间观念要强,不能随便迟到或早退。

  会见、拜会、访友应预约,不能贸然造访(先敲门,能门外谈则不进入,能站立谈则不入座,能尽速谈则不拖延)。作为主人,要提前到场。

  如迎送外宾、举行宴会、会见会谈,一定要在外宾抵达之前作好各项准备。在适当的时间,合适的位置迎送客人。

  参加外宾举行的活动,也应该按约定的时间到达。过早到达,会使对方因未准备就绪而感难堪;迟迟不到,让对方和其他客人久等,也是失礼的行为;因故迟到或早退,应向主人说明原因并表歉意。

  外交上一国认为另一国的言论、行为、措施等损害本国的利益而不满时,一般均通过外交途径,以口头或书面方式向对方表示反对意见。根据事态严重程度不同,抗议可分为抗议、强烈抗议、最强烈抗议。

  活动当中一般不便当众交涉和纠缠,而中途退场则为表示抗议的一种做法。西方在举行盛大而隆重的招待会或宴会时,一般安排专人在大厅的入口处唱名(唱名人根据来宾所持柬上的姓名或来宾另厅换取的名卡唱名)。

  进入室内要脱帽、摘墨镜、手套并宽大衣或风衣(男士应协助女士宽衣)。入座前与同桌就餐者一一握手或点头致意(已入座的长者或女士可不必起身便回礼)。

  一般从座椅左侧入座和离座。注意照料邻座女士入座(除自己的配偶外,男士还应照料右侧邻座的女士入座)。

  入座后应将西服上衣扣解开,起身时即扣上。在主人倡议下可宽外衣,但女士忌当中解扣、宽衣。

  不熟悉西餐,订餐和用餐时应模仿他人。演奏国歌时,要停止讲话,起身肃立(停止走动,主席台上就座人员亦原地不动,仍面向观众)。

  主人(一般为女主人)拿起餐巾,即表示宴会开始,其他人再拿,参宴者先于主人拿取餐巾是失礼的举动。守时,不失约下面是一些具体的说明。

  《追求交际的完美境界》随着交际个体素质的提高、交际环境的改变、交际内容的丰富、交际手段的多样化,人们正在努力追求一种交际的完美境界,使得交际更加高雅、美妙、迷人。如何创造交际的完美境界呢?一、建立完善的交际人格人格是个内涵丰富的概念,包括人的性格、气质、修养、能力、知识等各个方面。

  交际人格则是交际表现出的个体人格特征。完善的交际人格自会使交际进入较高的境界,达到理想的程度。

  比如良好的知识素质,将使人的交际去俗趋雅;健全的个性特征,会使交际充满风采,高雅宜人,韵味无穷。一个气质优雅、内涵丰富、待人热情、举止有度、口吐莲花的人,他的交际形式也是赏心悦目,令人恋恋难忘的。

  他会给交际局面带来诗情画意、高雅脱俗的气氛和动人的魅力。建立完善的交际人格是全方位的,并不是一点突破、万般具备的态势。

  比如知识素养提高了,并不能说明其余的人格特征都发生突飞猛进的变化。但交际人格的各个成分,是一个整体,是能够互动互促的。

  比如知识素养提高了,多少能牵及气质、性格的变化。二、追求交往方式的“恰好”交往方式是交际的具体形式,它受到交际人格的制约,但又有其自身规律。

  把握这些规律的最佳境界是掌握分寸,做到恰到好处。明人洪应明在其《菜根谭》中写道:“文章做到极处,无有他奇,只是‘恰好’。”

  其实交际也如同作文章,懂得千条交际之道,知道万条交际之法,关键还在于运用。运用之妙则在乎“恰好”,是一种分寸,是一种点到为止,所以既显得典雅,又充满余韵。

  比如表示友好,大可不必热情过度。表示对对方尊重之意,也以点到为止为宜,传情达意即可。

  用不着仰附于彼,自我贬低。有一位朋友,托人办事,对方欣然从命,全力以赴。

  这位朋友感激不已,又是表示谢意,又是叙友情、述关系,又是歌功颂德,本来打交道是很少的,此时天天对他陪小心、说长短。对方原是一份诚心,此时早被这位朋友弄得心烦意乱。

  这位朋友的做法既会导致交际失败,也会有损自身形象,更让交际本身的情调遭到破坏。交往方式的“恰好”需要用心体会,需要掌握艺术性。

  比如微笑和打招呼,说起来很简单,但运用起来却有许多奥妙,同一方式常会显示出雅俗不同的层次。三、酿造高雅的交际情调交际主要的是一种生活的方式,通常表现为一种关系的联络和互帮互助形式,具有一定的目的性。

  但交际又不仅仅如此,它会超越物质性,追求一种精神上的欢愉情趣。此时交际便超越一般和朴素,变得分外迷人。

  尤其在交际陷入功利圈时,这种交际现象更显得卓然脱俗。酿造高雅的交际情调将带来这种美妙的交际局面。

  我曾在行政部门供职,当时求我的人很多,这些人怕敲不开我的门,总是大包小包的做开。

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