护士礼仪

护士礼仪

护士礼仪1

　　首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！常言道：没有规矩就不成方圆。《医院护士礼仪》如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。一个会心的微笑经常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每日面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的`大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与惧怕感。我们每日早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？假如您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的，我们一定会尽全力满足您！一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。

　　语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

　　非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。假如在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应给予关心和理解。医院护士镇静的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。我们在观看《xx护理服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！

护士礼仪2

　　1. 杜绝粗口，才有好形象

　　对于优雅的女人，公共场合的粗言秽语永远都是禁忌。男人听到女人一会儿一个TMD，一会一个NND，这会让他们联想到你的家教和脾气。太多使用脏话的人，多半说明其内心长期积累愤怒不满，或者根本不知道如何控制自己的情绪，毫不考虑别人的感受。

　　对于这样的失控姐大多数人都有一个担心， 今天这些话喷到别人脸上难保哪天不会溅到自己身上。

　　2. 放小音量，优雅加分

　　公共场合请务必注意音量，过大的声音是一种侵犯，特别是在那些拥挤的封闭空间，比如地铁、饭馆，与其大喊大叫不如找个安静的地方，方便自己也照顾了别人。

　　这一点在平时交谈中也同样适用，说话的最佳音量是让对方听清同时不给旁人带来干扰，别人会为你的优雅加分。

　　3. 慢是一种平缓的力量

　　越来越焦虑地生活，带来越来越快的语速，说话太快是不会过脑子的，过快的语速不仅显示出你的'焦虑，也会加重别人大脑的负担。语速平缓的人可以安抚别人的情绪，如同妈妈的拍抚和呢喃，和暴躁的人相处时这招更加有效果。

　　一个形象的比喻就是让你的话由大脑下沉到心再从嘴里说出去，这样的话才会真挚感人。

　　4. 等别人说完再开口

　　等别人说完了再张嘴，不要让你的开腔与别人的余音重叠，这是最起码的礼貌，也是最基本的尊重。记住，不管对方是什么态度，尊重他人永远不只是因为对方值得尊重，而是因为你是个宽容而优雅的人。

　　太急着打断别人的人即使貌若天仙也多半没人喜欢，这种习惯就是明白地告诉别人，“赶快闭嘴!我没兴趣听你废话!”。

　　5. 挑选积极词汇

　　喜欢用负面词语的人对待生活也更多挑剔和抱怨，谁喜欢和一天到晚充满负面能量的人在一起呢?多使用积极的词汇不只是为了让别人喜欢你，更重要的是调整你对生活的看法。

　　与其不停咒骂，“为什么这么烂”，不如说，“我觉得可以改进的部分是...”;与其不停地痛斥，“这还有个屁用”，不如说，“看来这样无效，我们还能做些什么?”所有人都更喜欢能解决问题的人。

　　6. 别吝惜你的赞美

　　能看到别人美好的人一定有一颗美好的心，赞美是我们送给别人最好的礼物，女为悦己者容，士为知己者死，赞美的力量就是这么大。

　　一个善于赞美别人的人在别人心目中也会变得美好，而好感是人心中最好的美容术。想让别人眼中的自己美好，先要让别人有美好的感受。

　　7. 添加柔软的前后缀

　　女人的美在于她们的软，她们力量是坚韧不刚强。谈话中可以适当地注入一些可以软化言语的助词，来增加女性的魅力。

　　使用一些前缀和后缀比如前面是“嗯”，“好”，中间是你要说的话结尾是，“啊”，“呀”，“嗯，原来是这样啊”，上海人喜欢说的“嗯，好的呀”也深得其妙。

　　第二就是把祈使句或陈述句变成问句：“你去帮我买杯咖啡，好么?”，“你好难过，对么?”，“你生气了，是么?”，问话不会让人感觉被强加命令或者判断，也是关心的表现。

护士礼仪3

　　护士是健康的代表，护士是希望的象征。

　　护士崇高的形象，应该是精神饱满，精力充沛，体态端庄，和蔼可亲。

　　合格的'护士应作到：

　　着装整洁端庄，仪表举止落落大方，不浓妆艳抹，不带装饰品，一头秀发束缚于燕帽之后，长不过肩，象征着护士的自信心和荣誉感，使人典雅而不脱俗，体现出职业的特点，护士的体态语言影响着病人的情绪，护士的行为及各项操做均要姿势准确、优美。

　　站立时自然站立，胸、颈、背自然挺立，两腿并拢、两脚前后错开，双手自然下垂，或轻握于下腹部。

　　走路时两脚轻稳，行走的过程中要抬头、挺胸、收腹、提臀、以胸代步，自然摆动，步履轻捷，弹足有力。

　　坐姿，坐下时先整理衣裙，入坐轻稳，坐姿端庄，上身挺直，两腿并拢后收，双手自然放腿上，你看，她们是多么的谦逊，诚恳，娴静而又端庄。

　　端治疗盘时，双手靠近腰部，前臂与上臂长成90度角。撑指托盘，持物行走要轻盈敏捷。开关门要轻，双手持物要侧背开关门。

　　手持病历夹放在前臂内侧一手轻握一侧靠近腰部与身体成锐角。

　　这就是我们的护士，受人尊敬的白衣天使，她们是生命的守护神，更是美的化身，护士优美的举止，亲切的言谈，救死扶伤，解除病人的痛苦，热情耐心待患者如亲人，理论操作精益求精，全心全意为患者健康服务，这就是人民医院护士的风采，祝愿伤病者早日脱离病痛。祝愿每个家庭幸福安康！

护士礼仪4

　　【关键词】护理礼仪;护生;临床实习；实习效果

　　护理礼仪是一种职业礼仪，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。医疗卫生服务中融入礼仪服务正日益成为普通百姓的新需求［1］。护士在“为病人服务”的过程中要取得满意的服务效果，礼仪规范是必不可少的。在医疗护理行业服务中，面对广大的护理服务对象，良好的护士礼仪及修养无疑是一剂良药，对提高医疗护理质量起举足轻重的作用［2］。重视礼仪、学习礼仪、应用礼仪是提高护士综合素质、提升护理品质的一项重要内容［3］。符合礼仪的护生可有效与人沟通，力争做到“真、善、美”的统一，同时提高就业的竞争力。

　　1对象与方法

　　1.1研究对象

　　2002级、2003级护理本科学生124人，其中男10人，女114人，年龄21岁～24岁（22.84岁±0.74岁）。学生均经过全国统一高考，以当年第2批成绩录取，文理兼收，混合组成班级。护理礼仪课程为选修课，安排在第6学期上课，学生自主选择参加课程学习，期末对学生进行护士礼仪理论和实践综合考察均考核达标。本课程内容包括：美学与护理症状学概述、交际礼仪及训练(包括日常交际礼仪、握手礼仪、介绍礼仪、告别礼仪、称呼礼仪等)、护士仪态举止礼仪及训练(包括护士正确站姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、接递物品、手语、表情、眼神、电话礼仪等)、交际心理及技巧、护士的言语技巧与人际沟通、护士服装服饰礼仪、皮肤及头发保养、护士化妆礼仪及训练、求职面试礼仪及训练。此年龄段学生属在校生中心理、情感较为稳定的群体，此时在礼仪方面包括人际关系、求职面试等方面。两组学生性别、年龄、所学基础课程成绩比较，差异无统计学意义(p＞0.05)。均已学完医学基础课程和护理专业课程后实习，实习时间为48周，安排在第7学期或第8学期，要求护生掌握护理学专业所需知识和技能。

　　1.2方法

　　1.2.1分组

　　将124名学生统一分配到三甲医院实习，实验组学生均经过护理礼仪知识教育和培训，对照组学生在校期间没有选修《护理礼仪》课程，没有经过护理礼仪知识教育和培训。两组学生一般资料及基础成绩比较无统计学意义。

　　1.2.2调查内容

　　自行设计问卷，内容有：①仪容仪表，即着装整洁、淡妆上岗、头发束起、指甲修短；②言语礼仪，即礼貌用语、谈吐清晰、语调适中；③举止礼仪，即动作轻柔、步态轻盈、亲切目光、真诚微笑；④道德礼仪，即责任心强、服务态度好、遵守各项规章制度；⑤操作技术与能力，即护理操作熟练、美观、协调，对病人有关疑问能耐心解答，通俗易懂。

　　1.2.3调查方法

　　在医院实习8个月之后采用自制问卷，在10个病区对将分配到3家“三甲”医院实习的124名护生分成实验组和对照组，通过病人及病人家属、护理人员进行问卷调查，发放问卷124份，其中病人和病人家属62份，护理人员62份，问卷全部回收，有效回收率100%。实习结束后对两组护生自设问卷进行自评调查，表格各自填写后当场交回。所有资料采用spss11．0软件进行统计学处理。

　　2结果

　　2.1住院病人及家属对护士礼仪评价（见表1）表1住院病人及家属对护生护理礼仪评价（略）

　　2.2护理人员对护生护理礼仪满意度调查结果（见表2）表2护理人员对护生护理礼仪评价（略）

　　2.3护生实习48周后自评结果（见表3）表3两组护生实习48周后自评结果（略）

　　3讨论

　　3.1护理礼仪内涵

　　礼仪是与人交往的程序、方式以及实施交往行为时的外在表现方面的规范，包括语言、仪容、仪态、风度等［4］。护理礼仪是一种专业文化模式，是研究护理工作中交往规范艺术的学问。护理礼仪除具有一般礼仪的基本特征外，还具有护理专业的文化特征，是护理专业行为规范，用以指导和协调护理行为过程中的艺术。对护生不仅要强调礼仪的一般规范性，更重要的是要显示其护理特色的礼仪要求。

　　3.2护理礼仪对医院的影响

　　两组护生护理礼仪满意度调查结果显示，住院病人、家属及护理人员在对护生护理礼仪方面更加认可实验组。护士是病人住院的第一接待人，护士的仪表、姿态以及行为举止直接影响护理信息的传递与接收以及医院的形象，而良好的护理礼仪可创造一个良好的医疗环境；优质的护理服务、高水平的人员素质、饱满的精神风貌也将直接体现医院的管理水平,同时也关系到医院的生存与发展［5］。因此，护理礼仪有利于提高护理队伍的整体素质，体现护理人员的崇高职业道德，同时可使医、护、患关系得到良好的改善，从而在得到公众对医院的认可，医院的两个效益也相应得到提高。

　　3.3护理礼仪对护患关系和病人康复的影响

　　护理礼仪不仅影响护患关系，而且直接影响病人的康复。病人在接受治疗和护理中，护理人员规范礼仪服务能使病人得到心理安慰，从而产生亲近、安全、信任感，这对疾病的治疗与康复是一种无形的帮助。护生在工作中表情自然、仪表端正，加上过硬的业务技能，可促进护士礼仪素养的提高，有利于形成良好的护患关系。同时能使病人尽快消除陌生感，而护士也能更好地去了解病人的需求，帮助病人适应角色的改变，维持心理平衡，使病人获得一个舒适、安全、整洁的环境和愉悦的心情，增强病人战胜疾病的'信心，消除病人的心理障碍，从而促使病人身心早日康复。

　　3.4护理礼仪对护生自身的影响

　　两组护生自评结果显示，在美感、择业竞争意识、愿意毕业后从事护理、控制行为习惯能力、尊重他人、关心他人、沟通能力方面实验组优于对照组。通过护理礼仪在临床护理实习期间的应用，提高了护生对自身的认识，完善了自我形象，改善了服务态度，促进了护理质量的提高［6］。学生有提高自身素养的强烈愿望，也能认识到良好的礼仪素养对未来自身发展的重要性［7］。护生不仅得到了自身基本素质的培养和提高，纠正了自身的不良行为习惯，而且可以增强护生对护理专业的了解与热爱，树立护理人员良好的社会形象，增强护理毕业生就业的竞争力，同时也培养了护生良好的行为习惯,提高了护生综合素质。

　　综上所述，护生实习期间严格按照护理礼仪规范来要求自己，使微笑服务在脸上，文明用语在嘴上，优质服务在手上。重视内在美和外在美的统一，不仅使护生的基本素质得以提高，而且为医院赢得了赞誉；不仅可以展示白衣天使的真善美，体现敬业精神和对工作的认真负责，还可以向病人展示护生的文明风貌和优良品质。

　　【参考文献】

　　［1］黄建萍.现代护士实用礼仪［m］.北京，人民军医出版社，2006：5.

　　［2］陈幼菊.护士修养和礼仪［j］.中国误诊学杂志,2005,5(2):366

　　［3］梁银辉.现代护士礼仪与素养［m］.第2版.长沙：湖南科学技术出版社,2005:1.

　　［4］李勇，马可玲，章向红.规范化《护士礼仪》课程教学研究［j］.护理研究,2005，19(8b):14981499.

　　［5］宋健，慕爱萍.护士礼仪在护理工作中的作用［j］.现代护理，2007，13(26):6566.

护士礼仪5

　　导入：未来医院拼什么

　　“未来医院拼什么?拼服务!只有拥有优质服务的医院，才是患者永远去支持的医院。只有实现了患者满意，才能实现医院做大做强的愿望!

　　第一讲：服务的概念

　　1. 服务的概念

　　2. 服务——SERVICE

　　2.1S：smile微笑—对每位客户提供微笑服务

　　2.2E：excellent出色—将微小服务做得很出色

　　2.3R：ready看待—将每位客户看作是贵宾

　　2.4I：inviting邀请—诚意邀请光临，显示敬意

　　2.5C：creating创造—应设法创造使客户能享受其热情服务的氛围

　　2.6E：eye眼光—始终以热情友好的眼光关注客户，预测客户要求，及时提供服务，让客户时刻感受到你在关心自己

　　第二讲：导诊护士服务意识提升

　　1. 什么是服务意识

　　2. 服务意识的内涵

　　2.1发自内心

　　2.2一种本能和习惯

　　3. 服务意识的要求

　　3.1具体

　　3.2细节

　　3.3务实

　　第三讲：优质服务从心开始

　　1. 优质服务的关键

　　1.1患者第一的理念

　　1.2识别患者的需求

　　1.3满足患者的需求

　　1.4超出患者的期望

　　2. 提供优质服务的原因

　　3. 优质服务对我们的意义

　　3.1对工作的热爱和自豪感的产生

　　3.2服务经验的'累积，财富的回报

　　3.3自我素质和修养的提升

　　3.4人际关系及沟通能力的提升

　　4. 优质服务对医院的意义

　　4.1服务品牌的牢固与树立

　　4.2患者的信任度增强

　　4.3医院壮大的奠基石

　　5. 树立服务新理念

护士礼仪6

　　你是春天的和风，带来新生的希望，

　　你是酷冬的炭火，温暖冰冻的心灵，

　　你是久旱的甘霖，滋润枯萎的生命。

　　护士，你从圣灯走来，一袭白衣，款款深情。你微笑地向我们走来，带来春天的气息。象一只衔泥的燕子，你素洁地，不需要一点矫饰，为我们展示出严格的纪律下质朴的美丽。你似一朵白色的莲花，开在病人的心里，亭亭玉立。一个微笑、一声问候、一次鼓励、一个鞠躬、一声道别，架起护患沟通的桥梁，抚慰那些受伤的心灵。从日常的坐立行走到下蹲拾物，你们一招一式都一丝不苟、有条不紊、规范得体、从容应对。

　　护士因为救死扶伤的天职，被人们称为白衣天使，你们虽然没有翅膀，却用一颗爱心，让生命展翅飞翔；你们虽然没有魔杖，却在危急关头把病魔阻挡。天使的称谓是圣洁的，它是赞美，是尊称，更是嘱托，中间积淀着护士多少辛勤的付出与奉献。

　　护士的工作帽，是护士职业的象征，它洁白，挺拔，两翼如同飞燕状，所以称之为燕帽。它象一道白色的光环，衬托着白衣天使崇高的'使命。戴上它，就意味着加入了白衣天使的行列，就要把救死扶伤作为自己终身奋斗的崇高使命。

　　看，值班的护士向我们起来了，那么地轻盈、平和与憩静。你们日夜坚守在病房，为病人竖起一道白色的屏障。

　　查房的护士向我们走来了，她们手持病历夹，那么的端庄、娴淑和典雅，一举一动，透露出对病人认真负责的态度。

　　端治疗盘的护士向我们走来了，双手托盘是那样的平稳、优雅与干练，体现出护士的职业素养与心理品质。

　　推治疗车的护士向我们走来了，那么的和霭、自信和从容，治疗车载着爱的甘露，润泽干涸的心田。

　　搀扶病人和推着轮椅的护士向我们走来了，那么的温暖、亲切与和谐，你们用理想铸成精湛的技术弥合生命的缝隙，你们用崇高的心灵建起生命的方舟，将病人载向安康与幸福的彼岸。

　　护士，你就是圣灯，照在生命的暗夜。

　　因为有你，婴儿开始了第一声哭啼 ！

　　因为有你，面对病魔我们无所畏惧！

　　因为有你，生命一次次地创造奇迹！

　　因为有你，老人在夕阳下也不孤寂 。

　　因为有你，灾难和我们远离 ！

　　因为有你，生命之花绽放美丽！

　　你是我们当之无愧的白衣天使！

护士礼仪7

　　根据我院20xx年护理工作计划，为规范我院护理人员服务礼仪，提高护理职业自豪感，激发广大护士爱岗敬业、服务患者、无私奉献情怀，营造团结、向上、活泼氛围。我院将于4月开展护士礼仪展示比赛活动，特拟定活动方案如下：

　　一、比赛时间：20xx年4月底

　　二、比赛地点：医技楼四楼培训室（原母乳喂养宣教室）

　　三、参赛小组：科室为单位分为内一、内二、外一、外二、妇产科、儿科、急诊科、手术室（供应室）八个小组参赛。

　　四、参赛方法和要求：

　　1、以科室为单位进行比赛，每科室参赛人数4至8人。护理部对坐、行、下蹲、推车等动作进行统一培训，科室自行选定参赛人员组织编排。

　　2、制定礼仪展示评分标准，比赛以护士仪表、站姿、坐姿、走姿、持物、下蹲、推车加整体效果评分为最后得分。

　　3、比赛取前三名给予奖励。

　　五、评比委员会

　　评委组长：郝春梅

　　评委成员：浦荣芳、李友琴、吴旻、罗继琴、王世进、武利文、方启华、况敏、吴兴、吴惠林、刘祯发、蔡亚琴

　　计分员：王娟、刘涛、李天姜

　　六、活动工作安排：

　　（1）主持人：史洪丽

　　（2）摄像：徐家国

　　（3）护士长作为各科室到场人员场内纪律的第一责任人，组织本科人员认真参赛，保证比赛有序、顺利进行。

　　七、会议程序：

　　（1）开幕词

　　（2）介绍评委、计分工作人员

　　（3）宣布比赛开始

　　（4）礼仪展示比赛进行

　　八、评委负责人宣布比赛成绩

　　要求各科认真组织训练，以最佳状态参加比赛，力争取得优异成绩，保证活动圆满完成。

护士礼仪8

　　护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重， 使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。

　　在老师们的谆谆教导下，我对护士礼仪有了更深刻的认识，自身礼仪修养也有了一定的提高，同时这几天的礼仪培训也给我颇多的感受。

　　护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理服务对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反应。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于服务对象的良好的心态，融入到对他们的.同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。避免了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。

　　一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟 悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。

　　语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫“礼多人不怪”，“您好、请、谢谢、对不起”等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人;

　　以后走上了工作岗位，一定把护士礼仪运用到工作当中，让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁

护士礼仪9

　　首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪，正是由于您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的典范，您对我们孜孜不倦的教导，我们从心底里佩服您！感谢您！

　　常言道：没有法规就不成方圆。《医院护士礼仪》如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条根本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。好像每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个洁净、干净、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、美丽的站姿、轻快的步态告知了我们在工作中该如何坐、立、行、走。

　　一个会心的微笑经常会赛过千言万语，使人心情愉悦，临时遗忘苦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中苦痛挣扎的人，微笑对于医务工来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟识又生疏的大门，以真诚微笑的效劳取信于病人，缩短护患之间的距离，从而削减患者的.心理压力，消退护患之间的生疏感与恐惊感。我们每天早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗?早餐吃了吗?假如您有什么要求，请随时告知我们，只要是我们力量范围内的，我们肯定会尽全力满意您！一句简洁的问候，在我们看来其实微缺乏道，而在病人的心里就像一股暖流，暖和着他们那被病痛熬煎而脆弱的心。

　　语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、感谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人懊丧、失去信念时应劝慰、鼓舞病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不协作的病人，我们应实行劝告、指令性的语言，如病人任凭调快输液速度对于病人的隐私我们应实行保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不行在病人背后谈论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。

　　非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，由于第一印象最能深入人心。假如在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，确定会有利于以后的沟通；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的沟通，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应赐予关怀和理解。医院护士镇静的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热忱的目光可以使孤独的患者得到暖和；鼓舞的目光可以增加懊丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去敬重。目光的沟通可以帮忙医院护士推断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的沟通，或是一个简洁的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美妙的一面呈现在病人面前。

　　我们在观看《xx护理效劳标准》光盘时，想想自己平常是这样做的吗?别人能做到的信任自已也能做到！

　　所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关心，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的效劳理念，遵照一切为了病人，一切便利病人，一切效劳于病人，为病人供应优质、高效、便捷的护理效劳，仔细落实冬梅护理、双八、双五、六个一的效劳标准，将健康欢乐带给每一位患者！

护士礼仪10

　　护士礼仪作为一种专业文化，，是护士综合素质的体现。礼仪，在我们严禁的操作里，礼仪，在我们有理有度的生活中。

　　看，美丽的天使微笑着向我们走来。青春靓丽的白衣天使，步履款款，优雅的行走姿态给人以动态的美感。行走时头正肩平，双目平视，挺胸收腹，步伐正直，步幅30CM左右（走姿）。

　　白色的护士服让你们显现的那样的圣洁与安详，你们是病人生命康复的希望。

　　护理作为一种特殊职业，不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要较好的职业形象。

　　美丽的天使踏着轻盈的脚步向我们走来。

　　亭亭玉立的站姿能展示护士的职业风采，站时要挺、直、高、稳。招手致辞意时用右手举过头顶，并以目光示意（招手）。

　　有人将你们比喻成天使，虽然没有天使的翅膀，可一颗爱心在支撑你飞翔；有人将你比喻成战士，虽然钢枪不在手，可在危急关头让你们形象更为高尚。职业礼仪是护士修养的体现，是护士职业素质的内涵与外延。

　　看，美丽的天使充满自信地向我们走来。

　　行鞠躬礼时，要面带微笑，头和身体自然前倾（鞠躬）。

　　握手的礼节是社会交往在活动中最常用的致意礼节，以女士、长者、领导者为先，应注视对方，伸出右手，五指并用，不超过3秒（握手）。

　　白衣天使这个圣洁的称谓，给千千万万家庭带来了健康和幸福，你平凡而默默地工作，洒向天边都是爱。

　　看，端治疗盘的护士向我们走来了，双手托盘是那样的平稳优雅与干练。从你们的脸上我们看到了人间的真善美，从你们的步伐我们感受到了爱在荡漾。

　　查房的护士走过来了，她们手持病例夹，那么的端庄认真娴熟，眉宇间，一招一式之中透露出你对病人的仔细与关爱，白衣天使，谢谢你们了（持病例夹）

　　推车的护士笑盈盈的走来了，那么的.和蔼，自信和从容，手推车在你身边犹如一片爱的方舟，将病人载向安康与幸福的彼岸。

　　搬椅子的护士款款向我们走来了，步伐是如此的轻盈如一缕春风，她们的坐姿端正，腰背挺直，两臂放松，双膝并拢，小腿后收，双手轻握，自然放于双膝上（坐姿）

　　天使又向我们走来，她们面带微笑，徒步行走，下蹲拾东西，她们以规范得体的形体语言展示着护士礼仪修养的重要性（拾东西）

　　白衣天使，爱心世界的使者，你似红烛燃烧了自己也照亮了他人，我们热爱这平凡而又伟大的职业，为了护理事业的成长与发展，我们将无怨无悔，将会永远踏着南丁格尔足迹前进，再前进。

　　请为我们护士精彩的表现鼓掌。感谢大家（鞠躬）

　　再见了，我们的明天会更美好（招手）

护士礼仪11

　　1.对护士礼仪的认识及语言修养

　　礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。

　　2.热情礼貌待人，产生美好的第一印象

　　患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、主管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中，要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。

　　3.规范的言行举止是与患者沟通的`桥梁

　　在对患者进行护理治疗时，得体的称呼使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时，话题可从同情、关心患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓励，用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。

　　4.待病人家属的礼仪

　　对待病人的家属要像对待病人一样和蔼、热情、耐心，护患关系不仅仅是护士与病人的关系，广义上说，也包括着与病人家属的关系。因为病人家属在病人治疗康复的过程中发挥着极其重要的作用。病人家属的言行，既受病人的影响，也影响着病人，可以说护士与病人家属的关系，是护患关系的一个非常重要的补充，所以对待病人家属同样要像对待病人一样和蔼、热情、耐心，必要的时候还需要我们主动，真诚地，尽可能的去帮助他们，从而使病人的家属和病人一样对我们产生信任感，以便使护理工作产生事半功倍的效果。

护士礼仪12

　　一、术前访视：

　　1、 自我介绍：xx女士，您好！我是您明天手术的巡回护士xxx，您可以叫我小周。在明天的手术中，我将全程陪伴你，今天过来主要了解您的一些基本情况及告知您术前的注意事项，如果您有疑问，请及时提出。

　　2、询问问题：现在我为您简单的检查一下皮肤情况，谢谢您的配合！

　　请问平时身体好吗？

　　有哪些药物过敏？

　　是否做过手术？

　　体内是否有金属植入物？（钢板、心脏起搏器）

　　有无活动性牙齿、假牙及是否佩戴隐形眼镜？

　　有高血压、糖尿病、心脏病吗？

　　例假大概什么时候来？

　　3、环境介绍：我院手术室位于三楼，共有17个手术房间，明天您将在10号手术间手术。明早7：00左右会有工勤人员用平车接您进手术房间，而您的家人在病房等待，请您不用担心！

　　4、术前准备介绍：明天请您把上衣反穿（不穿内衣裤袜），为了便于术中的病情观察，请勿化妆！金属物品、首饰、假牙等物品交由家属保管，请不要带入手术室内。

　　请您晚上20：00禁止食物，0：00禁止饮水，注意保暖，避免受凉。

　　今晚做好个人清洁工作，洗澡时要将肚脐洗净（剪指甲、剔除胡须等）明早正常洗脸刷牙

　　二、手术间迎接用语：

　　手术当天，巡回护士来到PACU面带微笑迎接手术患者，主动介绍“您好！我叫×××，由我负责您的手术配合工作，我会一直在您身边陪着您，请放心。”

　　和早班护士做好详细交接，查对无误后，推病人进入手术间，在此过程中，语言亲切、态度温和，动作轻柔地协助病人过床，为病人盖上棉被。

　　“由于手术床比较窄，为了保障您的安全，我们将用安全带为您固定好，请不要紧张！现在我要核对一下您的.基本信息，请您配合。手术中我都会在您的身边，有什么不舒服告诉我，我会尽量帮您解决。 ”

　　三、麻醉前用语：

　　根据您的情况，麻醉医生将对您进行两个操作，首先要给您背上打麻醉针（行硬膜外穿刺），我协助您摆放体位，体位摆放的越好，穿刺越快，越成功。您可以握住我的手，如有不舒服告诉我，但千万不可乱动，否则很危险。

　　接下来，麻醉医生会在您的脖子上建立个静脉通道，请身体平躺头转向一侧，闭上眼睛。消毒后会为您打麻醉针，随后进行颈静脉穿刺。穿刺步骤较多，并非穿刺失败，请您配合！

　　现在穿刺结束了，接下来我们将给您进行麻醉，整个过程您属于熟睡状态，我们将全程陪护您，直至您手术结束安全护送至麻醉复苏室，请您不要紧张。

　　四、手术结束语

　　手术结束后，护士要以和蔼可亲的态度告诉病人“xx女士，您的手术很顺利，谢谢您的配合。”

　　用温水擦净病人身上的消毒液及血迹，为病人穿好衣裤或盖好被单，协助麻醉医生、外科医生将病人搬移到平车上，减少因震动带给病人的疼痛不适，然后将病人送回病房，与病房护士做好术中情况和术后皮肤的交接，进行交接班，并适时安慰、鼓励病人：“您现在已回到监护室，现在您的任务是好好休息，争取早日康复。”

　　五、访视用语

　　术后第二天，巡回护士进行回访和探视。询问一般情况，包括切口疼痛、肠蠕动情况、肢体血运、肢体活动度、肢体肿胀情况，有无压疮及其他手术并发症等。同时就患者现存的不适，给于适当的处理，安慰和解释。了解患者对手术室护理的满意程度，指定整改措施，提高护理配合质量。

　　“xx女士，您好，我是手术室护士×××，您现在感觉怎么样？有什么不舒服的地方吗？您对我（手术室）的工作有什么意见或建议吗？请您讲一讲在手术室的感受，便于我改进工作。”

　　“谢谢您给我们提出的批评意见，我们将尽快整改，祝您早日康复。”

护士礼仪13

　　关键词：形体训练礼仪素养综合素质

　　中图分类号：G64文献标识码：A文章编号：1674-098X（20xx）07（c）-0202-02

　　随着医学领域的快速发展，对护理人才培养的要求也越来越高，高等职业教育人才培养模式必须随之发生变革。《中国护理事业发展规划纲要（20xx-2015）》明确提出：完善护理教育方式，坚持以岗位需求为导向，促进理论与实践相结合，大力培养临床实用型人才；突出护理专业特点，在课程设置中加大心理学、人文和社会科学知识的比重，增强人文关怀意识。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高[20xx]16号指出：要针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力。

　　近年国内部分高职学校在护理专业人才培养模式的改革方面做了许多探索与实践，课程中增加了一些边缘学科如护理礼仪、人际沟通、就业指导等。虽然现在《护理礼仪与人际沟通》教材中所提到的“护士素质及行为规范”、“护理程序应用中交流的技巧”等内容对护士职业礼仪均有不同程度的涉及。但“护士职业礼仪”的教学内容有待完善，理论课学时安排较多，实践课学时较少，礼仪训练在课堂上还规范，但由于没有形成很好的形体姿态习惯，以至于不练礼仪后立即恢复原来形体和姿态。

　　笔者根据目前高职教育现状，遵照以能力为本位，突破传统的授课模式和培养模式，用一种全新的授课模式进行教学，即护理礼仪课与体育形体课有机结合，实施“1+1”课程整合模式，既提高了老师间的协作能力，又能使学生同时进行两门功课的训练，还能提高团队协作精神，提高学生的综合能力。

　　“护士职业礼仪”是指护士在护理职业活动中应遵循的行为准则。护士的礼仪可从护士的个体形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来，并融于职业行为中，增强其就业竞争能力。现介绍如下。

　　1对象与方法

　　在20xx级新生中开始，对新入校的学生进行随机分组，分成实验组和对照组，实验组两个班91人，对照组两个班94人，实验组运用“1+1”课程整合模式进行上课，对照组按照常规授课计划进行授课，即各上各的课不进行整合。实验组和对照组两个班的礼仪课和形体课均由同一位护理老师和体育老师担任。在不增加额外课时情况下，同一时间段内（两个实验班其中一个班在周四上午为礼仪课（1～2节）和形体课（3～4节），另一个班是前两节形体课后两节礼仪课），两个班同时上护理礼仪课和体育形体课，由两位老师对整合后的课程进行探讨，制定出每次课的具体学习内容，如刚开始上课可以先以体育形体课为主，主要进行肌肉的锻炼和韧带的拉抻，锻炼胸部的挺直和腿部肌肉的力量以及身体的柔韧性。然后当形体有一定基础后，进行护理礼仪的训练，这样既能使体育课生动有趣，又可以在礼仪课上使形体得到进一步的巩固，最终才能形成良好的仪态和姿态。对照组按照常规教学计划进行。

　　2课程整合模式方案及实施

　　2.1课程整合

　　将传统的护理礼仪课理论学习然后礼仪训练，体育课的形体训练，两个平时上课互不联系的课程整合为“1+1”模式，即“护理礼仪课+形体课”共同授课模式。采用“形体训练礼仪训练形体训练礼仪训练……”交替递进教学模式的培养方案与教学计划。

　　2.2训练内容和方法

　　2.2.1礼仪训练内容

　　（1）仪容仪态礼仪：在护生衣着上，要求整洁、庄重、大方、适体，给人以干净、利落、明亮的感觉。在仪容上，要求自然、大方、整洁、不可化浓妆和配戴手饰、长发不过肩，上课时梳理起来盘于脑后。同时带教老师应以自身仪态引导学生对“美”的认识，使之体会到一个仪表高雅大方、举止稳重、端庄的护士可获得病人的尊重和信任，增加病人的安全感。

　　（2）走姿的要求：全身正直，挺胸收腹；脚尖向前，步幅适中，不可出现“内八字”和“外八字”；双肩平稳，两臂摆动幅度约30 °；全身协调，匀速行进。

　　（3）面部表情的训练：面部表情应友好、谦恭、真诚，包括眼神和笑容。护士在与患者相处时，注视患者的时间宜占相处时间的1/3～2/3，表达友好与关注。微笑时应面含笑意，不露牙齿；做到眉开眼笑，表里如一；同时要因服务对象的不同而合理使用。

　　（4）沟通交流姿态要求：在护患交流时，要求护生讲普通话，不讲地方方言；使用礼貌敬语，语气和婉，通俗易懂，忌用服务忌语。同时应用俯视表达对卧床患者的爱护和体贴，用正视表达尊重、理解和平等。

　　2.2.2形体训练内容

　　（1）姿态训练：正确的站立姿势、脚的位置、手臂的形态及位置。其中把“扶杆基本形态训练”引入形体训练中，因为它对提高下肢力量与柔韧素质及训练腿部的“开、绷、立直”和控制身体重心的能力尤为有效。通过把杆练习增强学生的自控能力。

　　（2）柔韧素质训练：柔韧性好坏是由人体各个关节的运动幅度大小决定的。柔韧性强的学生动作幅度大，有屈有伸，站姿、坐姿和走姿有棱有角。主要训练内容有肩（包括压、拉、吊、转等动作）；腰（包括甩腰、起桥、体前屈等）；髋（包括开胯、顶跨等几种）；腿部（包括压、踢、控、劈腿等动作）

　　（3）力量训练：主要训练内容有腿部（包括仰卧前踢腿，侧卧侧踢腿，把杆前侧、后踢腿等）；腰背部（包括俯卧上体后屈、上体侧屈、跪立下腰等）；手臂（包括俯卧撑、哑铃侧举、哑铃交替上举等）。

　　（4）相关项目的训练：健美操对塑造形体美具有特殊功效。通过健美操的练习，对学生身体各部位的围度会产生积极的影响，使肌肉变得结实，有弹性，使胸臀部丰满而富有曲线美，更有动人的姿态[1]。

　　3结果

　　经过一学期的.训练，分别对实验组和对照组测试，礼仪方面采用问卷调查法和专家评教法，分别从站姿、走资和坐姿三方面进行，问卷调查法两组分别发放问卷185份，收回185份，实验组的这三方面改善满意度为95%，对照组认为这三方面改善满意度为80%，专家评教法请三位专家对这两组同学进行测试，90分以上为优，80-90分为良，实验组优良率为97%，对照组优良率为78%；体育形体方面分别从身体形态和柔韧素质进行比较，所有数据均以统计学软件SPSS17.0进行分析；评定结果均以“均值士标准差（）”表示，评分结果比较用独立设计的t检验。计数资料以率或构成比表示，行χ2检验；以P

　　4讨论

　　4.1通过课程整合提高了护生的综合素质

　　21世纪的护理发展趋势，勿庸置疑地使护理成为一门独立的、与医疗相互配合又各有所侧重的平行专业。护理工作的对象是人，整体护理模式的推行，更强调护生对现代护理观的认识，强调实施系统化整体护理，都需要加强护生职业道德的培养和专业形象的塑造。礼仪课能有效地促使她们形成优美的形体，高雅的气质和端庄的仪表，提高她们的人文素质，陶冶情操、提升职业素养。

　　4.2培养护生职业礼仪是现代医院CI战略的需要

　　CI是企业识别系统，是企业形象的传播工具。医院CI战略的运用目的就是通过系统设计去塑造、突出医院的良好形象。医院要在市场经济和激烈的竞争中立于不败之地，必须重视医院形象。而医院形象由医院全体员工的共同形象组成，职业礼仪作为CI战略的一个方面，其培养须以医院理念为核心，重视理念文化中的价值观念、精神境界、理想追求，使医院以完整鲜明的形象赢得病人的青睐[2]。

　　4.3完善护生自我形象，增强自信心

　　护士职业礼仪首先强调职业素养、举止、衣着、言谈、站立、行走给人以美的感觉。南丁格尔说：“护理是科学、艺术与爱心的结合”。护理的艺术性在于护士通过自身形象表现出专业的独特美。对护生进行职业礼仪培养，要求护生做到语言文雅、仪表端庄、态度和蔼、稳重干练。这样，护生的职业礼仪培养有了明确的目标，护生的整体职业形象得以美化，自身形象得以完善，提高护理效能和职业自信心[3]。

　　5结语

　　形体训练主要目的是向学生进行精神文明和美学教育，塑造优美身体形态的一门课，经常进行形体训练，有益于肌肉、骨骼、关节的匀称与均衡发展，三围比例更接近标准[4]，有利于形成健美的形体。能够使不良骨形在训练动作的压力和拉力作用下，向正确方向发展，纠正骨形，健美身材，矫健体态。它为良好的站姿，坐姿，走姿的培养在身体素质方面打下良好的基础。因此礼仪课和形体课的有机结合是高校课程改革的新突破，它迎合了现代大学生的生理心理需要，也适应了如今各个医院招聘时对护士的要求，有着长远的现实意义。本研究通过形体课与护理礼仪课的整合，探讨“1+1”优化课程教学内容对护理专业学生身体形态、礼仪姿态、沟通仪态等方面所产生的积极作用。为她们毕业后就业、工作奠定良好的基础。

　　参考文献

　　[1]刘凤婷.高校形体课对女大学生影响的研究[J].黔东南民族师范高等专科学院学报，20xx，18（6）：91-93.

　　[2]罗菊英，李林.护理礼仪在护生临床实习中的应用效果调查[J].全科护理，20xx，7（7）：1870-1871.

护士礼仪14

　　参加面试时佩戴的东西，少即是多。不要佩戴过多是很重要的——制造过多的关注对并你不好。同样重要的是，选择的首饰可以提高你的面试着装——而不是盖过你的服装。

　　让你身上带着轻微的古龙或者其他香水气味，如果需要的话，保持一个专业的发型，自然的妆容，还有不要有过多的珠宝首饰。这里有更多的关于怎么选择面试首饰的信息。

　　珠宝首饰

　　女士应该避免摇晃的耳钉还有满手的镯子，而男士应该佩戴少或者不要佩戴，换成手表和/或者结婚戒指会更好。没有佩戴珠宝首饰比廉价珠宝和夸张的珠宝更好。如果涉及到穿孔还有纹身，这取决于你在哪里的面试，你可能要考虑遮住你的纹身还有把你的耳钉拿下来。

　　帽子

　　不要带着帽子参加面试不管你参加的是哪种形式的面试。一个相关的提醒，不要穿着卫衣，或者其他类型的毛衣或针织毛裤。

　　鞋子

　　不要穿人字拖鞋或运动鞋。这样会让人对你产生不好的印象。同样避免高跟鞋还有高防水台鞋。不露指头的鞋子配上中性的颜色会更适合女士。对于男士来说，无带或绑带鞋会是更好的选择。

　　腰带

　　如果你的长裤或者休闲裤需要腰带锁住，那就系上腰带。它将会让你的服装搭配得更好。你的腰带需要搭配你的'服饰以及/或者你的鞋子和包。

　　连裤袜

　　女士们是否需要在工作面谈中穿上连裤袜的问题在网站中引发了剧烈的讨论，然后答案绝对以及肯定是要穿的。

　　头发和化妆

　　在发型和妆容上的准备，准备得少比准备得多好。在妆容上，适当准备，但是不要过头。保持你的发型简单，同样的，不要有过多的发带和大的发夹。这个同样适用于指甲。你的指甲不能过长，指甲油的颜色也不能太闪。不要在面试时所有人都只关注你的指甲颜色。一个反面的例子是我在之前的公司面试过一位女士在面试时穿了鲜红色的裙子，搭配了指甲油，还有穿着糖果苹果红色高跟鞋，你可以想象一下那个画面。

　　香水和古龙香水

　　仅仅作为你的参加面试时的保守参考，你应该适当地喷香水或古龙香水。有些人会对香水味很敏感。事实上，气味本身就是一种能够让人反映强烈的东西;你最喜欢的香水或者古龙香水有可能就是面试官的前男友或者前女友曾用过的。不要让人因为香水而对你产生了下意识的坏印象，这会毁了你获得工作的机会。在这种情况中，少喷香水，如果没有喷香水的话更好。

　　文件包/手提袋

　　一个文件包是很好的装备。你可以用来装多张个人简历还有你的推荐信名单。或者，你可以考虑大一点的手提袋或者一个小的公文包足够装下你准备的东西，还有你面试所需的东西。选择中性适合的颜色，不要挑你喜欢的颜色。

　　外套

　　如果你可以把外套放在你车上，我一直都是这么做的。这会比让人家挂起你的外套，然后在面试后取回外套更好。

　　在面试中怎么穿

　　在面试中的穿着建议包含了什么能做，还有什么不能做，合适的面试着装，该给你雇主什么样的印象，商务还有商务套装，以及多种细节才能达到成功。

护士礼仪15

　　随着我国改革开放的不断深入，各行各业通过多种形式加强国际间的合作与交流，护理工作国际间的交流也日益频繁，这也势必造成国际友人看病就医越来越普遍，因而要求护士掌握各国具有普遍意义的礼仪规范，牢记在国际交往中主权平等的基本原则，尊重各国人民的习俗，向外国友人展现“礼仪之邦”的风采。

　　涉外礼仪是对外交际礼仪的简称，是指在长期对外交往或涉外工作中形成的，为各国人民所认同的，用以维护自身和本国形象，并向外宾表示尊重、友好、礼貌的国际通用礼节、仪式。

　　涉外护理礼仪是护士在境外或境内的外资医疗机构以及在普通医疗机构中针对外宾所进行的一系列护理活动中所体现出来的礼仪修养。

　　涉外护理工作中，护士应该充分重视礼仪修养，不仅体现自己的尊严和修养，也能使我们的护理工作顺利开展。涉外护理礼仪规范包括：

　　1.维护国家利益与形象

　　护士在对外交往中，在尊重对方礼仪习俗及宗教信仰的同时，应当自觉维护国家、民族的尊严和利益。时刻谨记自己的行为代表的是医院，甚至影响到民族及国家的利益。因此，在涉外活动中，既要坦诚热情，也应自尊自信、不卑不亢，维护自己的人格、捍卫民族的`尊严及国家的形象。

　　2.相互尊重，平等待客，自信自尊，不卑不亢

　　尊重的原则是所有礼仪原则之首，要尊重对方的民风民俗、礼仪礼节、个人隐私。护士在护理工作中无论病患所在国家强弱、民族大小，也不论政治法律、风俗习惯等是否与我们相同，都不能歧视对方，要做到一视同仁，在人格上平等相待。对风俗礼仪习惯存在的差异，在交往中应理解对方，做到“求同存异”，而不能以贫富评判是非、鉴定优劣。

　　相互尊重的另一方面是自尊，只有自尊才能赢得对方对你个人、医院或是国家的尊重，才能谈得上真诚合作，平等合作。护士在接待外宾时应当不卑不亢，既要热情友好，又要注意维护国家民族的威望和个人的气节。奴颜婢膝、低三下四、趾高气扬、傲慢无礼都是不符合涉外礼仪原则的。

　　3.实事求是

　　由于文化的差异，东方人待人接物一般讲究含蓄委婉、谦虚客套，而西方人却喜欢直爽坦诚。因此，护士在与西方人打交道时，必须实事求是。尤其在告知患者病情的时候，应该充分尊重患者的知情权，采用合适的语言如实告知，而不能有所隐瞒，或欺骗患者，只有这样，才能获得患者的信任和尊重。

　　4.坚守信约

　　(1)在有关时间的问题上，不可以模棱两可、含糊不清。

　　(2)与患者约定的时间，应予以遵守，而不宜随便加以变动或取消。

　　(3)对于双方之间约定的时间，早到与晚到都不合适，只能适当提前等候对方。

　　(4)万一失约，务必要向对方尽早通报，解释缘由，并诚挚道歉。不可避而不谈，若无其事。

　　5.尊重妇女，爱护儿童

　　尊重妇女被简洁地归纳为“女士优先”的准则。它要求每一位成年男子都要尊重、照顾、体谅、保护和帮助女士，为女士排忧解难。

　　爱护儿童以注重和培养儿童的自立精神为目的。护士在护理外籍儿童时应该以平等的态度对待，在治疗和护理工作中应该尊重儿童的意愿，重视儿童的要求。不配合治疗时，不随便训斥打骂，要以商量的口气说话，让儿童理解后自己主动配合治疗。不可以家长式命令的语气对待外籍儿童。

　　6.避免谈论敏感话题，尊重个人隐私

　　护士在从事涉外护理工作中，应避免谈论政治体制、国家机密等敏感话题。同时，应遵守“维护个人隐私”的原则。个人隐私，泛指一个人不想告知于人或不愿对外公开的个人情况，在很多国家受法律保护。

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