（荐）护士礼仪15篇
护士礼仪1
有幸参加了我院护理部举办的《xx市卫生系统护士礼仪培训》讲座，聆听了三位专家学习文明礼仪的感想，感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：护理工作可以发扬女性所在的力和美。这里所说的力是女性的性别魅力和优势;美的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养，审美情趣及知识修养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌，每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反响，护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于效劳对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为，在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地答复下列问题、细致地讲解作息制度及考前须知，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来，护患关系一直停留在单纯的'打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。
护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理效劳质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质，良好的护理礼仪所表达的是尊重，无论是对患者、对家属、还是对医生，热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅，都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
护士礼仪2
1、及时接电话
一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。
2、确认对方
对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告!”
3、讲究艺术
接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。
最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。
护士基本礼仪
(一)护士仪容仪表服饰礼仪
1、护理人员上班一律着规定工作服(夏季可着裙装)、帽、工作鞋。
2、工作服应合体、平整，保持衣扣完整，无破损，无污迹，并佩带挂表、胸卡。
3、着浅色(肉色或白色)袜，工作服内衣领不可过高，颜色反差不可过于明显，自己的衣、裤、裙不得超露出工作服、工作裤的底边。
4、不佩带外露首饰，如耳环、手链、戒指、脚链等。
5、女同志发型：短发侧不掩耳，长发需盘发，头发周围固定，前刘海不得过眼。男同志头发整洁，不留长发。
6、可淡妆上岗，不留长指甲及涂有色指(趾)甲油。
7、院区内不得穿拖鞋、背心、短裤。、
8、外出期间应着便装，不得穿工作服进食堂就餐或出入其他公共场所。
(二)护士举止礼仪
护士站、坐、行的正确姿态原则：稳重、端庄、大方、优美。共同要求：颔首、目光平视、表情自然，挺胸收腹，两肩收紧，自然向后。
(1)站立头：微抬，目光平和，自信。肩：水平。上身：挺直收腹。双手：自然下垂在身体两侧或交叉于小腹处。双足：靠拢夹角15°~20°，重心在足弓。
(2)坐头、肩、上身同站立要求。一足稍向后，一手轻拉衣角，另一手展平工作服后下部，轻坐下。臀坐于椅子2/3或1/2处，双手自然交叉放于一大腿上，双膝轻轻靠拢，两足自然踏平。
(3)行走头、肩、上身同站立要求。双手前后摆动幅度约30°，两腿靠拢，沿一直线小步前进。
(4)持物治疗盘：头、肩、上身、两腿同行走要求。双手持盘1/3或1/2处，肘关节成90°角，治疗盘距胸前方约5cm。病历卡：头、肩、上身、两腿同行走要求。左手持病历卡1/3或1/2处，右手轻托病历卡右下角。
(5)拾物头略低，两肩、上身同站立要求。右腿后退半步下蹲拾物，直立、右腿迈步行走。(6)开关门头、肩、上身同站立要求。身体略转，半面朝向门，距门约40cm，一手轻带门扶手，另一手微扶门边将门轻轻开关。
(7)推治疗车肩、上身、两腿同行走要求。身体略向前倾，治疗车距身体前侧约30cm，两手扶治疗车左右两侧扶手，肘部自然放松，约成135°~160°角，向前轻轻推动治疗车，尽量减少治疗车推行过程中发出的声响。
一、规范的仪表护理工作是一门科学，又是一门艺术，要想做好护理工作，首先应该把握好与患者初次见面的时机，给患者留下美好的第一印象，这是建立良好护患关系的基础。患者入院后，首先注意的是护士的仪表。着装直接影响护士的形象，护士着装应符合护理工作的职业特点，护士服要大方、合体、干净，燕尾帽要戴的端正，给患者一个利落的.感觉;其次是长发不脱肩，不化妆或淡妆上岗，给患者以整洁俊美之感;第三是要精神饱满，以赢得患者的尊重和信任，这是建立良好护患关系的开端。
二、规范的形体语言微笑会给人一种亲切感，对患者来说微笑胜过千言万语，可以大大缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感和恐惧感。形体语言是非语言交流的一个方面，在日常工作中要特别注意。走路时步履轻盈、挺胸抬头、平视前方，进病房时要先敲门，做到“四轻”(即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻);患者向你走来时要起身相迎，患者行动不便时要出手相助;在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人的身体时，要先将手搓热;在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡;在护理操作时应认真、细致、规范，着力的轻重、范围大小要适当。在与患者交往中，不要面无表情、皱眉头，也不要表现出不耐烦和漫不经心;工作时不要穿响底鞋，不要用脚开门等等。护士通过这些形体语言，可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。
三、规范的职业用语俗话说，“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”护士在护理工作中熟练掌握和使用文明用语是非常重要的。工作中应该“请”字当头，“谢”字结尾，在接待病人或进行各项护理操作时，应根据不同的病人、病情、年龄、性别、职业、地位、文化背景等给患者一个合适的称谓，以表示对患者的尊敬。每次交接班时向病人问一声好，晚上熄灯时向病人道声晚安，患者提出问题时应耐心倾听，做好解释、解答和安抚工作，由于护理操作失败给病人增加了痛苦，要说“对不起”，以表示歉意。
四、娴熟的专业技术患者患病后，既要忍受疾病的折磨，承担精神压力，还要忍受各种治疗带来的痛苦。所以，护士在进行各项护理操作时要为患者着想。操作时动作要轻柔、娴熟，以减轻患者的痛苦和思想负担，给患者以安全感。
护士礼仪的重要性
随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题，是临床护理工作的内在品质和灵魂。
对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象，仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。
热情礼貌待人，产生美好的第一印象
患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中，要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。
规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时，得体的称呼使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时，话题可从同情、关心患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓励，用轻松愉快的语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，因此应该将护士礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。
护士礼仪3
为深入推广优质护理服务工作，促进我院护理事业的可持续发展，增强医院的核心竞争力，规范护士职业行为，展示护士风采，提升护士的职业形象和地位，提高护理质量，经院办公会研究决定，在20xx年“5.12”国际护士节来临之际，举办“护士职业礼仪风采大赛”。为确保活动顺利进行并取得实效，特制定本活动方案。
一、活动目标
通过开展“护士职业礼仪风采大赛”，将优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止融入护理技术操作的每个环节，使护理人员在实践中充满自信心，营造出友善亲切、健康向上的人文环境。
二、组织领导
为确保“护士职业礼仪风采大赛”的顺利进行，成立领导小组负责此项活动的具体工作。
组
长：xx
副组长：xx
三、参赛范围
全院各临床科室
四、参赛内容
1、护士职业礼仪展示
遵照《20xx年市石化医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》xx护字〔20xx〕8号文件中的“护士职业礼仪评分标准”执行。
2、礼仪知识问答
为特设项目，内容包括《20xx年市xx医院开展“护理职业礼仪与行为规范”培训考核和竞赛活动实施方案》荆x护字〔20xx〕8号文件中的`“护士职业礼仪评分标准”和“20xx年护理礼仪质量考核标准”。
3、风采展示
遵照“20xx年护理礼仪质量考核标准”中对于语言和服务的规定执行，选手通过表演、展示将护士职业礼仪知识应用其中，情景题材涉及护士职业的各种场合，内容涵盖护士仪容仪表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、端治疗盘、持病历夹、推车行进、拾拣物品、陪同引导、搀扶帮助、沟通技巧等，可以包括专科特色、人性化服务理念、服务承诺、荣誉、成绩等。
五、参赛规则
1、参赛方式：
以科室为单位，小科室可联合参赛，每个参赛队队员少于6名，由护士长负责参赛人员的组织与培训。
2、展示形式：各参赛队的职业礼仪风采展示可以进行自我编排，以演唱、演讲、小品、配乐朗诵、行业技能展示、现场模拟、现场演练等形式，向全院医护人员展示本队的精神风貌。
礼仪知识问答：每队必答，由1名队员答题。抽签选题，回答正确得0。5分，部分答对根据答对内容所占题目比重酌情给分，正确或回答上得分。知识问答答案评分能确定的由主评委裁定。
3、展示内容：主题鲜明、有特色，思想性强，内容健康、积极向上。表演形式新颖有创意，场景设计合理，动作编排符合实际工作需要，体现护理工作内涵。
4、比赛时间：礼仪风采展示在8分钟内，礼仪知识问答在1分钟内，总时间是9分钟，超时酌情扣分。
5、评分标准：评委根据“荆门市石化医院护士职业礼仪风采大赛评分标准”（见附件）进行评判、打分。
6、分值计算：评委当场打分，礼仪风采展示采用10分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。评委打分精确到小数点后两位，若出现同分，则平均分精确到后三位，依次类推。计算分值时，去掉一个最高分，去掉一个最低分，最后累加平均分即为选手最后得分。
7、参赛要求：比赛采取抽签方式决定顺序，得随意调整顺序。未按比赛时间到达比赛地点，延误比赛的，视为自动弃权。
所有参赛队应按指定地点就位，准随意走动、喧哗或起哄，尊重评委评分，文明观看、参赛。
护士礼仪4
1了解新聘护士的需求
对新来院的护士发放自行设计的护士礼仪规范需求调查表，共发放60份，收回60份，回收率100%。从调查表中可见新聘护士虽然都经历过3年的护校理论学习，但是护士素质教育并未纳入教学课程，只有个别人对护士礼仪有一定的了解，没有人接受过礼仪方面的培训。因此，新护士不能具备良好的服务意识、未掌握礼仪服务操作方法；另外，尽管大多数的新护士求知欲强，愿意学习护士礼仪方面的知识以弥补课堂上的不足，但仍有少数新护士认为礼仪培训对护理工作不重要，是搞花架子，临床上能练出“一针见血“的本领，就是一名好护士。说明新护士对礼仪服务可以提高为兵服务水平和质量的重要性认识不足，有待在培训和临床实践中得以提高。
2对新聘护士实施护士礼仪培训
2.1帮助新护士提高对礼仪培训的认识:医院服务质量的高低主要在于服务态度，而护士端庄的仪表、优雅的举止、文明的语言，有助于消除患者对医院的陌生感和惊惧感，增强安全感，促进身心早日康复。再则护士主动热情、周到细致的礼仪服务是解决护患矛盾、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法，一旦新护士明白了这些道理，对“要我学”护士礼仪规范变成了“我要学“。
2.2结合临床实践，制定培训内容：护士应当遵守的礼仪规范包括护士的仪表、举止、服饰、交往、语言、公务、涉外礼仪等。而我们选择了可以直接体现护士风貌、有效与患者沟通的实用性较强的护理人员仪表、语言、行为举止。
3效果
经过1周护士礼仪培训后的新护士再到临床进行生产实习，端正了服务态度，认识到尊重患者就是尊重自我。对患者来有“迎”声，走有“送”声，操作中“请”字当先，“谢谢配合”不离嘴，真情为兵，微笑服务处处体现。并且提高了个人修养，融洽了护患关系，增进了与患者之间的感情，更快更多的掌握了护理专业技能。100%的'新护士认为礼仪培训很有必要。
4结论
（1）新护士中开展礼仪培训的意义。新护士刚从护校到临床工作缺乏礼仪服务的基本知识，加之对医院这个特定的社会还不了解，不知护士的言谈、举止在患者心目中的分量。因此，在新护士中开展礼仪培训尤为重要。首先帮助新护士树立“以病人为中心”的服务宗旨，为病人提供优质服务。其次营造一个良好的工作氛围，使每个新护士心情舒畅，对护理工作更加热爱。总之，护理人员规范、得体的礼仪既是一种美的体现，又能给病人以情切之感，使其感到温暖、减轻忧愁和痛苦。对提高护理服务质量起着积极的促进作用。
（2）新护士中开展礼仪培训对护理教育的启示。在今后的工作中，我们要加倍努力，对病人多一张笑脸，少一点冷漠，多一分关怀，少一分疏远，秉承“人文关爱”的服务理念，遵照一切为了病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效的护理服务。护士端庄、文雅、大方的举止永远给人们留下温和、善良、仁爱的“白衣天使”形象。然而，护士良好的礼仪服务是逐步培养的。无论是新护士的礼仪培训还是老护士的礼仪培训只能弥补一些不足，更重要的是护校开设的礼仪服务、法律常识等课程，应使每一位从事医疗护理行业的人员都学会尊重病人，具备法制观念，良好的服务意识和掌握礼仪服务操作方法，只有这样才能适应现代医院护理服务的需要。
护士礼仪5
你是春天的和风，带来新生的希望，
你是酷冬的炭火，温暖冰冻的心灵，
你是久旱的甘霖，滋润枯萎的生命。
护士，你从圣灯走来，一袭白衣，款款深情。你微笑地向我们走来，带来春天的气息。象一只衔泥的燕子，你素洁地，不需要一点矫饰，为我们展示出严格的纪律下质朴的美丽。你似一朵白色的莲花，开在病人的心里，亭亭玉立。一个微笑、一声问候、一次鼓励、一个鞠躬、一声道别，架起护患沟通的桥梁，抚慰那些受伤的心灵。从日常的坐立行走到下蹲拾物，你们一招一式都一丝不苟、有条不紊、规范得体、从容应对。
护士因为救死扶伤的天职，被人们称为白衣天使，你们虽然没有翅膀，却用一颗爱心，让生命展翅飞翔；你们虽然没有魔杖，却在危急关头把病魔阻挡。天使的称谓是圣洁的，它是赞美，是尊称，更是嘱托，中间积淀着护士多少辛勤的付出与奉献。
护士的工作帽，是护士职业的象征，它洁白，挺拔，两翼如同飞燕状，所以称之为燕帽。它象一道白色的光环，衬托着白衣天使崇高的使命。戴上它，就意味着加入了白衣天使的行列，就要把救死扶伤作为自己终身奋斗的崇高使命。
看，值班的护士向我们起来了，那么地轻盈、平和与憩静。你们日夜坚守在病房，为病人竖起一道白色的屏障。
查房的护士向我们走来了，她们手持病历夹，那么的端庄、娴淑和典雅，一举一动，透露出对病人认真负责的态度。
端治疗盘的护士向我们走来了，双手托盘是那样的平稳、优雅与干练，体现出护士的职业素养与心理品质。
推治疗车的护士向我们走来了，那么的.和霭、自信和从容，治疗车载着爱的甘露，润泽干涸的心田。
搀扶病人和推着轮椅的护士向我们走来了，那么的温暖、亲切与和谐，你们用理想铸成精湛的技术弥合生命的缝隙，你们用崇高的心灵建起生命的方舟，将病人载向安康与幸福的彼岸。
护士，你就是圣灯，照在生命的暗夜。
因为有你，婴儿开始了第一声哭啼 ！
因为有你，面对病魔我们无所畏惧！
因为有你，生命一次次地创造奇迹！
因为有你，老人在夕阳下也不孤寂 。
因为有你，灾难和我们远离 ！
因为有你，生命之花绽放美丽！
你是我们当之无愧的白衣天使！
护士礼仪6
接到招聘单位的面试邀请时，说明自己初选合格，已在求职的旅程中迈开了成功的第一步。面对面的交流是求职者在求职的过程中一个富有技巧的环节，它将求职者的能力，素质、形象和个性等综合地展现在用人单位的招聘者跟前。因此，要在短暂的面试时间里更充分地层示自我，就需要应聘者在面试前做好充分的准备。面试过程中简洁对答、机智灵活的反应、充分自信的展示、得体大方的举止等，都将为求职成功打下基础。
1.面试前的准备 俗话说“知己知彼，百战百胜”。对于求职者，在求职之前，不但对自己应有一个全新的认识，还要了解招聘单位的一些情况。要尽可能多地收集有关招聘单位的详细资料，做到心中有数。所获得的信息应准确、真实。如有可能，事先到即将面试的地点看看以熟悉环境，这样可以缓解面试时的紧张情绪。面试是你整个求职过程最重要的阶段，成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现。
面试时，要有整洁利索的仪表。头发应整洁干净、清爽、卫生，发型宜简单、朴素，男学生最好在面试前一周理发，面试前一天修面。女学生可以化淡妆，但不宜太浓或过于夸张。 服装要合体，讲究搭配，展现出正统而不呆板、活泼而不轻浮的气质。有时，护生在面试时会被要求着护士服，因此在穿着时一定要严格遵循护士服的着装要求。无论应聘何种职业，面试着装均要遵循“朴素典雅”的原则。男学生可以带公文包，女学生可以带手袋，但面试时应放置一旁，切勿放在自己与面试者之间。与面试者招呼时应正式而有涵养，在不知对方职务时，可先称呼为“老师”，与他们握手要有力，并表现自然。在面试期间，要尽量放松，充满自信。要留心你自己的身体语言，尽量显得机警、有活力、对主考人全神贯注，要清楚用人单位的需要，表现出自己的价值，展现你适应环境的能力；要让人产生好感，富于热情，要确信你有适当的技能，知道你的优势；要展示你勤奋工作追求团体目标的能力，要会用减轻紧张的技巧来减少你的不安，比如放慢语速、深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然，也会流露出求职的自信。
2.面试中的礼仪 在求职面试中的主考官，首先是通过求职者仪表来认识对方，最初交往中仪表往往比一个人的简历、介绍信，文凭更直接产生效果，主考官通过仪表、举止、言谈来判断求职者个性、学识及修养，并形成特殊心理定势．无形中左右着考察判断。
（1）服饰礼仪 医院护理招聘工作一般都是由护理部助理员或总护士长完成，她们的审美已成定式，一般她们会针对临床护士的着装、化妆、服饰来要求应聘者，所以你按临床护士着装要求最为适宜。服装不要过于袒露及性感；指甲要剪短，不要涂上夸张的颜色；头发修剪整齐自然垂落或束起，不要让杂乱的头发遮盖面颊，更不要把头发染成很夸张的颜色；如果你的身高不足160cm，面试时最好穿一双半高跟鞋，因为大多数医院对护士的身高要求在160cm以；衣服颜色的选择与肤色搭配 。
（2）遵时守信，不急不躁 求职者最好提前10～20分钟到达考场稳定情绪。千万别迟到或违约，初次见面没有任何原因是你迟到的理由，这么重要的事你都随随便便，由此推测你是一个对工作缺乏热情、缺乏则任心的人。在候试室，对于门口的接待员要以礼相待，注意细节，不要忘记说：“谢谢”“请您……”之类的客套话。等候时，不要旁若无人，大声喧哗，接听手机，随心所欲，东张西望，到处走动，给人以浮躁的感觉，进入面试室前要将手机关闭。以免应试时打乱你的思绪。
（3）入室敲门，“请”后入座 即使面试房间的'门是虚掩的，也应先敲门，千万别冒失地推门就进，给人鲁莽、无礼的印象。敲门时要注意敲门声的大小和敲门的速率。用右手背的指关节轻轻地敲三响，并问：“可以进来吗?”得到允许后再轻轻推门而进。进入考场后，转身静静地把门关好，动作轻柔。进入面试室后，不要自己坐下，要等主考官让你就坐时再入座，并坐在主考官指定的座位上，说声“谢谢”。落座时时，注意坐姿端正。
案例：细节决定成败
一位毕业的护生在参加某医院的招聘时，主考老师让她将椅子挪近一点坐时，她并没有在意，挪椅子时发出较大的响声，结果使她失去这份工作。事后这位护生深有感触地说“我当时把求职可能遇到的细节都注意到了，当时衣着整洁干净，得体大方，自荐材料精美，回答问题也可以说干脆利落，但万万没想到主考老师要我挪椅子也竟然是在考我。
（4）留下良好的印象 招聘老师通常对细节部分非语言信息的敏锐观察力。所以你在应聘时要思想集中，思路清晰，语气亲切自然，能让对方感觉出你的自信、稳重、大方。你面带微笑，举止有礼，会让对方感到友好和愉快。拿、递简历时要与应聘老师有诚恳的目光接触，双手将简历轻轻放在对方面前时，要将顺向的一方朝向老师，主动展开，随即依次做简单介绍。回答要准确、简捷到位。力争通过自己积极主动的行为形成融洽的心珲气氛，使双方在心理相容、心情愉快的情景下交流，博得招聘老师用最短的时间得出满意的结论。
（5）仔细聆听，把握分寸 求职者必须要让主考官先开口发问，认真听清考官的题目及其要求，然后针对问题做出正确的回答。切忌过份热情，不问青红皂白，信口开河。
（6）口齿清晰，语言流畅 面试时护生的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。交淡时要注意发音准确，吐字清晰，语气平和．语调恰当，音量适中，还要控制说话的速度。说话时除了表达清晰外，适当的时候可以插进幽默的语言，使淡话增加轻松愉快的气氛，也会展示自己的优雅气质和从容风度。
（7）遇事冷静，诚实坦率 面试过程中，考官为了观察你的应变能力及自控能力，常常采用较为特殊的手法；有的主考官采用中途退场或栅姗来迟的方式来考察你的反映；也有的会提出一些较为苛刻的问题，甚至这些问题和考试没有什么关系。若问到个人隐私时，应委婉地拒绝：“这是我个人隐私，能否改日再谈。”这充分体现了你的修养。若在面试中遇到实在不会回答的问题，就应真诚地回答：“这个问题我没有思考过，不会回答”。这样反倒给主考官留下诚实、坦率的好印象，不要支支吾吾，或不懂装懂。
案例：预设前提，无懈可击
主考老师问：“如果录用你，你能否在我们科室长期干下去，不跳槽吗?”这位护生巧妙地回答到：“前几天我看到一篇文章叫做“流行跳槽的年代我不跳槽。因为文章的主人找到了更适合自己的工作，有能发挥自己才能的环境和丰厚的收入，我很赞同她的看法。就我求职的愿望而言，我想找到一份对口满意的工作，我将为它献上我全部的心血”。她很坦诚，也很全面，无懈可击。
（8）告别礼仪 在面试快要结束时，要特别注意考官的暗示。当双方的意愿都表达的差不多时，求职者听到主考官说：“你的情况我们已经了解了，“今天就到这里吧”，“谢谢你对我们工作的支持”等时，你可以面带微笑主动告辞，告辞时要注意礼貌。可以机智地询问对方会在什么时候才能让你知道结果。并向对方给了自己这次面试的机会表示感谢。给对方留下一个积极、良好的印象。
3.面试后的礼仪 求职者往往很注重面试前和面试中的礼仪规范，而对于面试后的礼仪要求往往忽略。一般而言．面试结束后一两天之内，求职者可以向曾经面试过的单位发一封致谢函。致谢函要简洁明了，一般不超过一页纸。此种做法一方面可以表示求职者的谢意，体现对对方的尊重，另外一方面也可以重申自己对该工作的渴望和能够胜任该工作的能力，并表示为了该单位的发展会尽其所能。这样的致谢函会使对方加深对求职者的印象，增加其竞争力。
总之，求职过程中遵循相应的礼仪规范，可以帮助求职者增加求职成功的机会，因此，一定要重视和学习相应的求职礼仪规范。
护士礼仪7
门诊护士工作礼仪对门诊工作质量的提升起到了很好的推动作用，并取得了良好的社会效果。
1主要服务内容
1.1门诊大厅入口处配有专职迎宾护士。
1.2大厅及楼层导诊护士流动巡回工作服务区，主动询问和回答病人咨询的有关问题，指引病人到挂号候诊的地方，扶老携幼，帮助行动不便的病人挂号、应诊、取药、检查等。
1.3主动迎接危重病人送至有关科室进行抢救，护送需住院的病人到住院收费处，减少病人的不便
1.4提供必要的便民服务，如邮寄检查报告单等。
1.5维持门诊秩序，减少混乱，避免拥挤，增加病人安全感。
2加强管理，提高质量
2.1加强修养，提高素质：门诊导诊工作主要是服务性工作，服务质量的好坏是由医务人员的思想道德修养和职业素质所决定的，因此，导诊护土要加强职业道德修养，不断提高自身素质，更新服务理念，变被动型服务为主动型服务，坚持使用文明服务用语，规范服务行为，以真情对待每一位病人，做到“贴近病人”，体恤病人的痛苦，同情病人的困难，尊重病人的想法，解除病人的顾虑，让病人感到亲切、安全、可信、满意，体会到温暖人心、体贴入微的优质高效服务。
2.2掌握病人心理，主动当好向导：在人患病时，自主性受到影响和削弱，自我中心及依赖性加强，从心理上希望得到他人的照顾，愿意依附别人，导诊护士的主动关心，如搀扶、护送、细心询问、主动解释等，可以减轻病人的孤独感，使病人感到亲切，心理上得到满足。有些病人对医院的一切感到陌生、恐惧，导诊护士要善于观察病人的面部表情及情绪反应，以便及时准确掌握病人的心理信息，使之产生安全感，愿意主动配合治疗护理工作。
3讨论在医疗市场激烈竞争的今天，要使每位医务人员认识到塑造形象、树立优势、赢得病人的重要性，服务质量的好坏直接关系到医院的生存和发展，要有忧患意识。随着社会经济和医学技术的发展进步，广大人民群众对医务工作者提出了越来越高的要求。“以人为本”和“以病人为中心”的服务宗旨，不仅包括了为病人提供最优良的医疗技术，还包括了更加广泛的优质服务内涵。护士主动热情、周到细致的礼仪服务，是解决护患关系、改善服务态度、提高服务质量行之有效的方法‘”。
参考文献(1]王晴.我院开展礼仪服务的'实践与体会(J].中国医院管理杂志，20xx，10(20)：20.
康复护理对脑卒中偏瘫患者功能恢复的作用徐责侠赵辉杨薇大庆市人民医院(163316)脑卒中预后差，致残率高，肢体运动功能障碍是其最常见的遗留症状之一。脑卒中康复护理-bN卒中临床护理有较大差别，康复护理来源于一般的临床护理而又高于一般的临床护理。在康复观点、康复技术指导下的护理工作不仅仅局限于挽救病人的生命，同时应减轻病人生存后的功能障碍，即不仅仅是救命更重要的是提高病人的生存质量。我科对2o03年1月--20xx年12月收治的150例脑卒中偏瘫患者在进行积极治疗预防并发症的同时，积极进行康复治疗与护理，对减少致残，最大限度地发挥患者的残存功能，提高生存质量收到了较好效果，现报告如下。
1临床资料脑卒中偏瘫患者150例，男80例，女70例，年龄42～88岁，平均62岁。其中高血压脑出血70例，脑血栓形成28例，脑栓塞52例;死亡28例(占18.6%)，治愈65例，出院时遗有肢体瘫痪的57例。本组患者经过积极治疗和有计划、有步骤的康复护理，未发生护理不当所致的护理并发症，大部分患者都能生活自理。可见及早、及时、有效的康复训练对改变患者的异常运动模式，尽最大限度促进肢体功能恢复有极大的意义。
2护理措施
2.1心理护理患者起病急、重，且有肢体功能障碍，神志清醒患者大都存有恐惧和焦虑心理，表现出抑郁和悲观。
护士礼仪8
首先感谢主任在百忙之中为我们培训医院护士礼仪，正是因为您，才有了全国的白衣天使们都争相学习的榜样，您对我们孜孜不倦的教诲，我们从心底里佩服您！感激您！常言道：没有规矩就不成方圆。《医院护士礼仪》如同一盏明灯指引着白衣天使一路前行，她的每一条基本原则都包含着做人的标准；她的五大作用是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的法宝。似乎每一个行业都有自己特定的着装要求，而《医院护士礼仪》从头到脚对医院护士都有着严格的规定：神圣而漂亮的南丁格尔帽、雪白无暇的医院护士裙、优雅的淡妆，呈现在患者眼前的是一个干净、整洁、卫生、简约、端庄大方的白衣天使！端庄的坐姿、优美的站姿、轻盈的步态告诉了我们在工作中该如何坐、立、行、走。一个会心的微笑经常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每日面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的服务取信于病人，缩短护患之间的距离，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与惧怕感。我们每日早上跟随医院护士长交接班的时候都会看到她亲切微笑的问侯病人：您昨晚睡得好吗？早餐吃了吗？假如您有什么要求，请随时告诉我们，只要是我们能力范围内的.，我们一定会尽全力满足您！一句简单的问候，在我们看来其实微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，温暖着他们那被病痛折磨而脆弱的心。
语言沟通是架起人与人心灵间的桥梁。问候时应礼貌，中国有句俗话叫礼多人不怪，您好、请、谢谢、对不起等礼貌用语应常挂嘴边。病人沮丧、失去信心时应安慰、鼓励病人，切勿言辞犀利，指责、讥讽病人；对不配合的病人，我们应采取劝说、指令性的语言，如病人随便调快输液速度对于病人的隐私我们应采取保密的态度；对于影响病人治疗的检查结果，我们应选择适当的时机，委婉的告知患者的家属，切忌不可在病人背后议论病人的病情，以免不恰当的语言引起不必要的纠纷。
非语言沟通在处理护患关系时同样起着举足轻重的作用。尤其是第一印象，因为第一印象最能深入人心。假如在交往中，我们给病人的第一印象是良好的，肯定会有利于以后的交流；反之则不然。眼睛是心灵的窗户，通过眼神的交流，病人的喜怒哀乐也会溢于眼表，这时医院护士应给予关心和理解。医院护士镇静的目光，可以使恐慌的患者有安全感；热情的目光可以使孤独的患者得到温暖；鼓励的目光可以增强沮丧患者的自信；专注的目光可以给自卑的患者带去尊重。目光的交流可以帮助医院护士判断病人的心理状态，有利于疾病的治疗和康复。无论是第一印象，或是眼神的交流，或是一个简单的手势，在与病人的交往中，我们都应谨言慎行，将自己最美好的一面展现在病人面前。我们在观看《xx护理服务规范》光盘时，想想自己平时是这样做的吗？别人能做到的相信自已也能做到！所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，对病人多一点理解，少一点埋怨；，多一张笑脸，少一张冷漠；多一分关怀，少一分疏远。秉承冬梅护理，人文关爱的服务理念，遵照一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人，为病人提供优质、高效、便捷的护理服务，认真落实冬梅护理、双八、双五、六个一的服务规范，将健康快乐带给每一位患者！
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随着现代化医学模式的转变和护理学的发展，严格护理管理、完善护理程序、强化护士高度的责任感都是不可缺少的促进要素。然而，在贯穿这些要素的其中，护士礼仪已成为当前护理教育中急需解决的问题，它是临床护理工作的内在品质和灵魂。
1 对护士礼仪的认识及语言修养
礼仪是护士的职业形象，包括仪表端庄、言谈举止、音容笑貌都有助于培养积极的心态，养成高度的自制力和高超的领导才能，受到别人的尊重和爱戴，并在职业工作中获得惊人的成绩。语言 〔1〕 是人们在社会生活中广泛运用的一种传递信息和交流情感、沟通人际关系的工具，是心灵的声音，护士美好的心灵要通过言谈举止体现出来，给患者留下美好的印象，从而获得患者的信任、尊重及安全感。为此，我院护理部专门培训护士礼仪，规范礼仪行为举止，全面提高护士整体素质。
2 热情礼貌待人，产生美好的第一印象
患者入院时，当班护士迎上前去，目光正视患者，点头微笑问候，送患者到病房，让患者休息，护士作自我介绍，向患者介绍环境、经管医生、饮食作息并亲切的告知患者将为其提供周到的服务，使患者感到亲切和温暖。住院患者由于环境改变和疾病的影响，会有不愉快、不满甚至愤怒、忧郁等情绪。护士在护理工作中，要充分体现宽容大度、体贴耐心的职业性格，消除患者不稳定情绪，引导患者积极配合治疗护理，保持轻松愉快的心境，使患者早日顺利康复。
3 规范的言行举止是与患者沟通的桥梁
在对患者进行护理治疗时，得体的称呼使患者感到自然、亲切，对老人应用尊称，年龄和自己相仿的可称姓名，对儿童可适当运用触摸以减轻儿童的陌生、恐惧感。护士在与患者交谈时，应以平等待人的态度，尊重患者的自尊心，既要使患者感到温暖、亲切，又要保持一定的严肃性。如:为患者解除忧虑时，话题可从同情、关心患者的问题谈起，诱导患者说出心中的忧愁，护士就能了解患者的心态，给予启发、引导和鼓励，用轻松愉快的`语言缓解患者愁闷的心绪，获得与患者沟通的良好关系。
随着人类精神文明和物质文明的发展，人们的需求水平在不断的提高，护士礼仪教育在临床护理中不容忽视，要求护士将礼仪教育贯穿于护理患者的各个环节中，从而提高护理整体素质。
服务患者的人性化“三部曲”：第一步空姐式服务，就是微笑服务，主要解决态度问题;第二步亲友式服务，就是换位思考，假设患者就是我、我的家人，真心去为患者帮忙;第三步牧师式服务，是深层次高端服务，主要解决病人的心理思想问题，提倡和病人促膝谈心，沟通感情、建立相互信任。在从始至终的医疗服务过程中，倡导“用心、用爱、用行动关爱每一位患者.
护士礼仪10
随着医疗服务行业的发，护士作为医疗团队中可或缺的一员，其职业形象和服务质量越来越受关注。护士作为医疗服务的重要组成部分，其形象和服务质量的好坏直接关系医院的声誉和患者的满意度。因此，护士培训方案的'制定和实施，对于职业形象和服务质量具有重要意义。
一、目标
1、提高护士职业素养，提升职业形象。
2、加强护士的沟通能力和服务意识，提升。
3、规护士的工作流程和操作规，提高工作效率和安全性。
二、培训内容
1、护士形象和礼仪规：包括衣着、仪容仪表、语言表达、态度和行为等。
2、护士沟通技巧和服务意识：包括与患者、属和医疗团队的沟通技巧、服务态度和服务质量等方的培训。
3、护士工作流程和操作规：包括医疗器械的使用、病历记录、医嘱执行、药品管理等方的规。
三、培训方式
1、课堂培训：由专业的培训进行现场授课，通过讲解、演示和互动讨论等方式，提高护士的职业素养和服务质量。
2、现场实操：通过模拟患者和医疗情境，让护士在实际操作中掌握规的操作流程和技巧，提高工作效率和安全性。
3、在线学习：通过网络平台提供在线学习资源，让护士可以随时随学习和巩固培训内容。
四、培训评估
1、培训前评估：通过问卷调查等方式，了解护士的职业素养和服务质量现状，为制定培训提供依据。
2、培训中评估：通过课堂互动和现场实操，对护士的学习效果进行评估和反馈，及时调整培训内容和方式。
3、培训后评估：通过问卷调查和实际服务质量检查，对护士的职业素养和服务质量进行评估和反馈，提高培训效果和质量。
五、培训成果
1、提高护士职业素养和，增强医院的专业形象和品牌影响力。
2、提升护士的服务质量和患者满意度，增强医院的服务质量和竞争力。
3、规护士的工作流程和操作规，提高工作效率和安全性，减少医疗事故和纠纷。
护士礼仪11
1.把患者当亲人。设想，病床上躺着的是你的父母或孩子，你会怎么对待他们?
2.为患者做琐碎的小事。如清理床头柜，为患者打水，给患者盖好被子，适时开窗通风、开关窗帘……这些简单的工作会花多长时间?不会太长，但是这些却能让护理人员走进患者的心里。
3.在护理患者时有所创新。患者可能会问：“除了我的病，我们还可以谈点别的吗?”这表明，患者希望你能抽出一些时间，来了解他的生活，除了他正遭受的疾病的细节。比如，护理人员可以聊一聊患者做什么工作，有几个孩子或孙子等。这些都是简单的家常话，却能表现出你对患者作为一个人而感兴趣。
4.让患者享受舒适、温馨的房间。及时为患者更换病号服、为患者洗澡。遗憾的是，很多护士不能做得很好。其实，一个热水浴能够极大地改善患者的精神状态。
5.患者按呼叫按钮时要及时回应、处理。我曾在同一所医院住了三次院。我只有真正需要帮助时，才会按呼叫按钮。但很多时候，我按了按钮很长时间后，仍然没有护士来帮我。这真是值得深思。
6.多问开放性问题。这会让你对患者了解得更深入。比如，“疾病发作时，你有什么样的感受?”或“当这种情况发生时，你通常会做什么?”开放性问题的答案，会给你意料之外的更多信息。记住，信息就是力量!你从患者身上获得的信息，会最终让患者更快地恢复健康，这也有利于护理人员的工作。
7.拥有积极的、富有同情心和关怀的态度。这可以避免患者投诉，更重要的是，这会在必要的时候给患者以更大的安慰。给予患者良好的床边护理态度，会提升整个护理学科的专业性。
8.说出患者的名字，跟患者进行眼神交流。我问我的母亲，经常住院的老年患者，对护士最大的抱怨是什么。母亲的回答让我知道：护士应说出病人的名字，多和他们进行眼神交流。这是个简单的、几乎不额外花费时间的细节，却能极大地提升病人的满足感。不要让你的病人感觉自己只是一个“床号”，请说出他们的名字。和病人进行眼神交流，哪怕只是一瞬。
浅谈护士礼仪的注意点
第一、容貌服饰美
护士应该淡妆上岗，化妆是为了彰显你相貌的优点，遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系，化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分，一般来说，护士应该提供微笑服务，这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚，你可以在内心想着高兴的事情，让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘，中国古代讲究笑不露齿，如果你牙齿还可以的话，你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌握的这几个要点，你就可以拥有令人愉悦的笑容了。但是，当病人病情危重或者不治身亡的时候，你若保持机械的微笑表情对待家属，后果是可想而知的。
在服饰方面，燕式帽是我们护士职业的标志，授帽仪式的庄重程度一点也不比入党仪式和授博士学位的'仪式差。护士必须衣帽整洁，头发不宜过肩，前面露发3～5公分，后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜，颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。鞋子建议穿白色坡跟软底鞋，无论冬夏，都是如此。至于衣服，俗语说，宁可露，不可透，露也要露得适中，千万不要穿那些可以看出里面的内衣内裤的衣服。裙的长度应高于白大褂的下摆，穿短裙的时候更要注意。
第二、行为举止美
站立势姿：一个训练有素的护士在街上行走，应该有那种在千百人中，能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求：头正颈直，嘴角微微上翘，双眼平视，两肩外展，双臂自然下垂。挺胸收腹，收臀并膝，两脚脚尖距离10～15公分，脚跟距离3～5公分。两手交叉于腹部，右手四指在上，握左手食指。这是规范站立姿势，主要用于比较正规的场合，平时的时候可以采用自然站姿，即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。
端坐姿势：坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上，应该左进左出，从椅子后面走到椅子前面分五步，然后，将右脚后移半步，稍微侧头，顺左眼余光，抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆，缓缓落座，臀部占椅面的1/2～2/3。
行走姿势：在站立姿势的基础上，双手臂自然前后摆动30度左右，双脚落地在一条直线，不要扭动臀部。要求抬足有力，柔步无声。
下蹲姿势：要求侧身顿下，先后移右脚半步，左手整理衣服，缓缓下蹲，挺胸收腹，调整中心，收回右脚。注意不面对他人蹲下，也不要背对他人蹲下。
护士端盘的时候，应用双手拇指和食指掌住盘的两侧，其余三指分开托于盘的底部，原则上要求双手不能触及盘的内缘，需要开门时不要用脚踹门，可用后背开门。
护士坐小轿车的时候应该采取背入式，即先进背再进头最后进脚。
总之，基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索，总结出适合自己的行为规范，不断搜集整理强化服务意识，提高自身素质，更好地为所有有健康需求的个人和集体服务。
护士礼仪12
根据我院20xx年护理工作计划，为规范我院护理人员服务礼仪，提高护理职业自豪感，激发广大护士爱岗敬业、服务患者、无私奉献情怀，营造团结、向上、活泼氛围。我院将于4月开展护士礼仪展示比赛活动，特拟定活动方案如下：
一、比赛时间：20xx年4月底
二、比赛地点：医技楼四楼培训室（原母乳喂养宣教室）
三、参赛小组：科室为单位分为内一、内二、外一、外二、妇产科、儿科、急诊科、手术室（供应室）八个小组参赛。
四、参赛方法和要求：
1、以科室为单位进行比赛，每科室参赛人数4至8人。护理部对坐、行、下蹲、推车等动作进行统一培训，科室自行选定参赛人员组织编排。
2、制定礼仪展示评分标准，比赛以护士仪表、站姿、坐姿、走姿、持物、下蹲、推车加整体效果评分为最后得分。
3、比赛取前三名给予奖励。
五、评比委员会
评委组长：郝春梅
评委成员：浦荣芳、李友琴、吴旻、罗继琴、王世进、武利文、方启华、况敏、吴兴、吴惠林、刘祯发、蔡亚琴
计分员：王娟、刘涛、李天姜
六、活动工作安排：
（1）主持人：史洪丽
（2）摄像：徐家国
（3）护士长作为各科室到场人员场内纪律的第一责任人，组织本科人员认真参赛，保证比赛有序、顺利进行。
七、会议程序：
（1）开幕词
（2）介绍评委、计分工作人员
（3）宣布比赛开始
（4）礼仪展示比赛进行
八、评委负责人宣布比赛成绩
要求各科认真组织训练，以最佳状态参加比赛，力争取得优异成绩，保证活动圆满完成。
护士礼仪13
为增强医学生的道德思想，在以后的工作中能有一定得礼仪修养，增强医学生的礼仪知识。我部特举办了第二届医药文化节之护士礼仪大赛，并在学生科老师和学生会全体成员的大力支持下，此活动取得了圆满成功。现将活动总结如下：
1、实用：此活动开始前专业老师的.系统讲课，不仅为后期选手比赛打下了良好的基础，同时系统的礼仪知识也可为选手们在以后日常生活中所用。此外活动所比赛的礼仪知识，也是选手在临床护理中所必须的基础知识。
2、周密：本次活动策划周密，从初赛到决赛，不仅有专业老师的讲课，同时也有丰富的比赛内容。
3、不足：虽然此活动取得了不错的效果，举办的比较成功，但实际中仍有此不足之处。在决赛中对各环节的衔接上没有做到位，是决赛的现场氛围不是很好。在今后的活动中，我们一定考虑周密，力争把活动做得更好。
以上为本次活动的总结，我们将此次活动中吸取经验教训，为以后的各项活动奠定良好的基础，力争把今后的各项活动做得更好。
护士礼仪14
尊敬的孙局长，各位护理界的同仁们：
大家好！ 首先祝广大护理同仁们节日快乐，身体健康、工作顺利！
中国是“文明古国”，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的宝贵财富，礼仪无处不在，它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还体现一个人的内在学识和文化修养，正所谓“人无礼，无以立”，每个人只要置身于社会，无论你从事什么行业，也无论你身居何位，都离不开礼仪。 今天，我们很荣幸地邀请到了南京中医药大学三位教授来为大家授课，她们分别是南京中医药大学人文护理教研室副主任，金胜姬博士。南京中医药大学人文护理教研室，陈丽霞教授。南京中医药大学人文护理教研室，张姮（héng）博士。请大家以热烈的掌声对三位专家的到来表示欢迎！
金胜姬博士，毕业于韩国延世大学，主要从事护理美学、护理人际沟通等护理人文课程的教学及研究工作，担任了《护理学研究方法》、《护理美学》、《护理人文修养与沟通技术》等多部教材的编委、副主编。多次对医院护理人员及学校学生进行过礼仪培训。
陈丽霞教授，主要从事护理健康教育学、护理教育学及护理美学的教学及研究工作，曾获学校首届教学成果二等奖；获江苏省高校首届微课教学竞赛一等奖，多次为大学生、归国华侨、社区人群开展健康讲座；担任学院《护理美学》实践训练课程----形体瑜伽的教学任务；多次跟随团队参加过对医院护理人员及学校学生礼仪培训。
张姮（héng）博士。毕业于中国协和医科大学，获硕士学位。20xx年毕业于第二军医大学护理学院，获博士学位。曾从事临床内外科护理工作8年，从事护理教学工作8年。主要负责本科护理专业英语、护理美学等课程教学工作，在国内外核心期刊发表论文10余篇。
相信通过三位专家的专业培训，一定能够使大家进一步了解礼仪，懂得礼仪，并将礼仪运用到日常工作和生活中去。
今天的护士基础礼仪培训班时间共一天，主要有以下几项议程：
1、欢迎县卫生局孙月局长致辞。
2、金胜姬博士为大家讲授护士基础礼仪规范。
3、由三位专家分组为大家进行护士基础礼仪训练。
4、今天下午三位专家不将继续分组为大家进行护士基础礼仪训练并进行分组展示。
下面，首先让我们以热烈的掌声欢迎县卫生局孙月局长作重要讲话。大家欢迎！……
……
下面，请金胜姬博士为大家讲授护士基础礼仪规范，大家欢迎！ ……
下面，请三位专家为我们进行分组，自我介绍，并进行护士基础礼仪训练。大家欢迎！……
……
各位护理同仁们，大家下午好，今天上午金胜姬博士为大家讲授了护士基础礼仪规范，三位专家还分组对大家进行了护士基础礼仪训练。下午首先请三位专家继续为大家进行分组训练，大家欢迎！……
下面进行分组展示……
分组展示到此结束，谢谢大家！
各位同仁，今天南京中医药大家的`三位专家为大家讲授了护士基础礼仪规范，并进行了分组训练和展示，现在请大家以热烈的掌声向三位专家的辛勤付出表示感谢！
希望今天的培训能够成为大家打开礼仪之门的一把钥匙，帮助大家树立起内心的道德信念和礼仪修养准则，要通过学习、讨论以及对文明礼仪规范的遵守，逐渐将文明待人、礼貌接物化为大家的自觉意识和自觉行为。感谢大家在百忙当中抽空来到这里参加我们的礼仪培训
护士礼仪15
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训我获益良多。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理服务质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑，并亲切地做自我介绍、环境介绍，消除患者因陌生而产生的.不安情绪；及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项，帮助患者尽早完成角色转换；一句温暖的话语，一种文雅、健康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训我发现自己还有很多不足方面，有很多欠缺，我一定把培训所学贯彻到实际工作中去改正缺点做到“没有更好，只有最好”。
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