礼仪心得体会(优秀)
某些事情让我们心里有了一些心得后,马上将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的礼仪心得体会,欢迎阅读与收藏。
礼仪心得体会1
欧阳修曾经说过:立身以立学为先,立学以读书为本。读书能使人明智、明心更明理,前段时间学习了《社交礼仪》这本书,感觉获益良多,借此机会,抛砖引玉,谈几点个人感受:
一、强素质充分认识公务人员礼仪规范的重要性
社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,每个人都应该学习社交礼仪。
公务礼仪是礼仪的一个重要组成部分。公务礼仪既来源于国家和各级机关的法律法规及制度条文, 又来源于生活中许多约定俗成的习惯做法。由于公务活动的特殊性,很大程度上限制了人与人之间的心灵沟通和情绪交换, 加上利益关系、角色冲突和地位职务的不同, 人际关系相对复杂。如果不用必定的礼仪加以规范, 容易形成紧张的工作气氛和人际环境, 影响工作事迹和办事效率及人际来往。在与外界的交往过程中,尤其是在某些特定场合和解决一些实际问题时,经常因礼仪知识的缺乏而不知所措、无所适从,造成不应有的尴尬,出现不应有的工作失误,因对方误解而造成工作的.被动。
中国有句成语:“牵一发而动全身。”在礼仪中存在着“高下之分,文野之别,快慢有序”,别小看礼仪这个看似可有可无的东西,遵守它和背弃它,事情的效果就会截然不同。人际交往中,如果交往双方都能自觉遵守公关礼仪规范,把握好交往节度,态度亲切,称呼得当,穿着得体,姿势正确,则信息交流势必顺畅,感情易于沟通,交往气氛自然融洽,行为易于理解,利于达成共识。因此,要想在具体交际环境中,做到举止不失礼,神色不失态,言语不出格,学习社交礼仪很必要。
二、讲礼仪,深化公务礼仪的概念和公务人员礼仪规范的重点
规范公务礼仪是社会文明进步的需要。文明社会需要礼仪,学好礼仪,同时又善用礼仪,必将使个人的言行与其身份、地位或所扮演的社会角色相适应。公务人员作为社会公共事务的管理者和公共服务的提供者,其个人形象直接影响着整个公务人员队伍的公众形象,反映了各级政府机关、事业单位及社会团体等组织行为是否文明、办事是否高效、服务质量是否优良。现代社会需要一支高素质的公务人员队伍,知礼、懂礼并行礼,了解公务礼仪规范,树立正确的礼仪意识。
所谓礼仪包括礼和仪,礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在接待中缺一不可。作为从事接待工作的人员经常遇到来益考察的客商和上级领导,如何讲究礼仪并从工作细节入手,树立良好公务员形象,展现接待队伍素质,为顺利项目引进,落实接待工作,尽好自己的工作责任是值得深思熟虑的问题。比如接待代表团,陪同客人坐电梯,陪同者应该是先进还是后进?出电梯时,应该谁先出来?出席正式的社交晚宴,作为中层以上官员,男士打扮最需要注意什么?女士打扮最需要注意什么?在工作岗位上打电话,应该谁先挂电话?这些问题我们人人都会碰到,也许我们把它当小事,根本不在意;也许在意了,处理时却凭主观经验,是对是错,心中压根没数。“人人都是城市形象,处处都是投资环境。”而这都是靠接待的细节做出来的,教养体现于细节,细节展示素质。
三、树形象,争创接待工作品牌服务
在实际工作中贯彻社交礼仪的多方面要求,为宾客提供优质的服务是接待工作的主线。要始终坚持把“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示地方风采”作为接待工作思路,把“让来客满意、让领导放心、让社会称赞”作为接待工作追求目标。创新接待服务手段,在服务态度上,热情真诚;在服务方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到。要坚持把接待工作定位为对外展示地方形象的“窗口”的思想不动摇,以方便客人为宗旨,充分满足来客活动意愿,达到宾客来访目的,让来客留下“宾至如归、留连忘返”的良好印象。
礼仪心得体会2
这次学习我懂得了百善孝为先。我是一名小学生,同时也是一位好女儿。我非常喜欢帮妈妈做家务,帮妈妈分担一点家务可以让妈妈不那么劳累,妈妈要上班,上班本来就很累,如果再让妈妈做一点比较重的活,妈妈一定会体力透支,倒下来的。所以,我决定要帮妈妈做一点家务。
我决定洗碗,这虽然是个很轻的活,但只要我做了就一定可以让妈妈少一点家务。我来到厨房,把碗放到洗碗池里,然后踮起脚尖把放在高处的洗碗布拿下来,开始洗碗了,我先把水龙头打开把碗接满水,用洗碗布擦一下,把水倒掉加上洗洁精,从里到外认真地擦一遍,再用水清洗一遍就完成了。随后还有两个碗要洗,我按照同样的方法把另外的两个碗洗得干干净净,妈妈直夸我长大了可以帮妈妈做家务事了。
通过了文明礼仪活动的开展和平日里的培训学习,我从中领悟到了文明礼仪的真谛,现在我来谈谈自己的一些心得体会。
在生活中我会这样做:上车时,我们都谦让一点,看见老弱病残主动让座;在公共场所,不乱扔瓜皮果壳,不随地吐痰,不破坏花草树木,爱护公物;在学校里,遵守规章制度,不为鸡毛蒜皮的小事而争吵,互相帮助,让同学间相处得更团结更和睦;在家里,我更要孝敬老人,尊敬父母,主动帮助爸爸妈妈做些力所能及的家务。
总而言之,我要对照《文明礼仪教育读本》,严格要求自己,改正自己的缺点。我愿“文明礼仪”这棵种子,在我们的`心里生根发芽,结出丰硕的果实。我们的环境就会变得焕然一新,我们的城市就会变得美丽多姿,我们的家园就会变得和谐温馨,希望礼仪之花开满人们的心间。
礼仪心得体会3
进入酒店这个大集体,也通过这几天领导对我们的培训,让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得体会:服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中,持续稳定地发展,能否成为品牌企业,菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化,如今人们越来越重视酒店的服务水平,甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此,提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质,服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课,服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可,不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头,没有问候,只有手势,没有语言的配合。传统服务是吆喝服务,鸣堂叫菜、唱收唱付,现代服务则讲究轻声服务,为客人保留一片宁静的天地,要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆,或者普通话说得不好,在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务,造成了客人的不满。特别是报菜名,经常使顾客听得一头雾水,不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通,耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅,要采用方言服务才能显现出个性,也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的'服务员也应该会说普通话,或者要求领班以上的管理人员会说普通话,以便于用双语服务,既能体现其个性,又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务,每
伟大的中国有五千年的历史和礼仪之邦,被称为礼仪之邦。中国历来重视礼仪教育。从周朝开始,周礼和春秋时代的伟大圣人就成为了礼仪大师。进入封建社会后,礼仪仍然很重要。中央行政机关设户、礼、兵、惩、工六个部门。在现代社会,市场经济条件下,随着经济的快速发展,企业之间的联系越来越频繁。职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中尤为重要。因此,我们必须掌握必要的职场礼仪。
所谓“人是粗鲁的但不站着,事是粗鲁的但不站着”。在工作场所,礼仪和礼貌是人际关系的“润滑剂”,它能有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事和谐相处也是需要礼仪,典雅,大方可以加深友谊,增加好感,与同事沟通必须注重言语礼仪,可以创建一个和谐、友好的人际环境。如果同事之间的关系是和谐的,那么他们每天自由上班的时候都会感到快乐,这有利于他们工作的顺利进行,从而促进他们事业的发展。职场礼仪最大程度上避免了工作中人与人之间的冲突,使人与人之间的沟通成为一件非常愉快的事情。良好的职场礼仪和节能创造良好的沟通氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,它可能会对企业造成不利影响和巨大损失,双方的业务可能会在工作场所礼仪的小细节中被破坏。
那么,在工作中作为管理者的办公室员工应该注意以下几个方面的职场礼仪。
首先要掌握拨号、接、接、扣电话的技巧,使用礼貌用语,做好电话记录,及时向上级领导反馈未来的电信信息。
第二,做好接待礼仪工作。我们应该按照公司的要求着装,使用礼貌的语言,热情待人,体谅他人,学会正确的介绍自己和他人,做好迎接客人的工作。
第三,做好会议礼仪。按照规定安排会议场地,安排参会人员的座位和主席台领导,做好会议的各项准备工作。
第四,在工作中要时时注意自己的言行,尊重他人。只有先尊重对方,对方才会尊重你。“约束自己,尊重他人”可以让同事的工作更简单,更快乐。
职场礼仪是企业文化和精神的重要材料,是企业形象的主要体现。对于麒
麟市来说,掌握必要的商务礼仪,不仅可以提升企业形象,还可以提高齐鲁公司和合作单位的满意度和美誉度,从而增加公司的经济效益和社会效益。
礼仪心得体会4
近日,我参加了一场礼仪比赛。通过这次比赛,我明白了礼仪的重要性和懂得了许多与礼仪相关的知识。在这里,我想和大家分享我的心得体会。
第一段,介绍作者参加礼仪比赛的经历。在这场比赛之前,我对礼仪的认知只停留在表面,不知道礼仪的真正含义和作用。但随着比赛的逐渐深入,我变得越来越着迷于礼仪。
第二段,讲述作者通过礼仪比赛,对礼仪的认知和理解发生了改变。在比赛当中,我了解到礼仪不仅仅是一种表面的行为规范,更是一种态度和文化。礼仪不仅能够展现我们的素质和教养,更能够让我们更好的面对人生和社会。
第三段,分享作者在比赛过程中的收获。比赛过程中,我学会了如何合适的穿着和打扮,如何用得体的方式与他人交流,如何展现自己的自信和热情。现在,我能够更自如的处理各种社交场合,更好的体会人际关系的复杂性,在交往中得到更多的回报。
第四段,探讨礼仪对于我们的成长和发展的重要性。礼仪不仅仅是一种表面的行为规范,它更重要的作用在于为我们的成长和发展创造良好的环境和条件。通过良好的礼仪,我们能够更好的'交往和沟通,减少不必要的误解和矛盾,让我们的生活更加顺畅和美好。
第五段,总结文章内容,并发表自己的观点。通过这次礼仪比赛,我认识到了礼仪的重要性和魅力,并愿意在今后的生活和工作中更加注重礼仪的修养。我希望每个人都能够了解并遵守正确的礼仪规范,为人们的社交交往创造更加和谐、美好的环境。
礼仪心得体会5
这一段时间金正昆商务礼仪的学习,使我收获颇多,礼仪人员应该达到一种怎样的水平,这是金正昆商务礼仪课程中可以使我们学到的知识。它是一门可以让你在生活工作中成长的必修课,同时是我们在积累经验中的必要学习课程。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术,各个方面都有讲究,比如说工作中,我们要向人索取名片时该怎样做呢?以下有四种方法:1先把自己的名片交给对方2与对方说:“能否有幸与你交换一下名片?”这是一种激将法与对方说:“如何可以请教到您”也就是说如何跟您联系,这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。当我们被重要人士所接见时,要当面的'关掉电话,并对重要人说:“我的眼里只有你”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机而在这时又来了电话的时候,这里要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。
商务礼仪是以尊重为本它不但体现在我们的工作中,而且体现在我们的工作中,我们经常遇到的问题就是在我闪座又排座轿车的座位讲究,其实真正的上座就是客人坐在哪里哪里就是上座,如果主人亲自驾驶,那么副驾驶即为上坐,如果是专职司机驾驶,那么后排座位即为上座。在企业交流中,我们要做到恰到好处的“三声”,来有迎声,问有答声,去有送声,这一点,目前为止我们是做得很到位的。
生活中礼仪也是非常重要的,我们知道个人形象构成一般是由6要素构成的。
1、仪表;2、表情;3、举止,动作;4、服饰;5、谈吐;6、侍人接物。
生活中,我们常吃自助餐,那么在自助餐中我们应该注意的事情是什么呢?首要遵守的原则就是,多次少量,礼让为先。假如你做为介绍人,当你的客人来到的时候,你的一个重要任务就是相互的初次介绍,那么在介绍时是先主人还是先介绍客人呢?这样的问题我们常犯难,那么答案就是,要先介绍主人,这样可以方便客人对主人的了解,我们要知道主人是事先知道客人的一切信息的,维独客人不能确定主人中的身份。
礼仪心得体会6
文明礼仪是社会交往的重要法则,也是一个人修养的体现。所以,我们需要阅读相关的礼仪读本,来学习文明礼仪的知识和技巧。我最近读了一本关于文明礼仪的读本,深受启发。我从中学到了很多关于文明礼仪的重要性,以及如何在实际生活中运用这些知识的方法和技巧。以下是我对这本读本的心得和体会。
第一段:本书介绍了文明礼仪的重要性
作者在开篇处就强调了文明礼仪的重要性。他指出,礼仪是社会顺利运行的基石,也是人与人之间和谐相处的基础。没有礼仪,社会就会陷入混乱和冲突之中。通过阅读本书,我意识到我自己在与他人交往过程中经常犯的一些文明礼仪方面的错误,比如不注意说话的语气和表情,以及不尊重他人的个人空间等。这让我深深地意识到了我需要改正并提高自己的礼仪素养。
第二段:本书介绍了文明礼仪的基本原则和规范
在本书中,作者对文明礼仪的基本原则和规范进行了详细的介绍和说明。他列举了一系列的案例和实例,告诉读者如何正确地行为和做事,以及如何与他人进行有效和礼貌的交流。通过阅读这一部分,我学到了很多关于如何在正式场合举止得体、如何面对不同年龄和职务的人时保持恰当的尊重等方面的知识。这些知识对于我来说都是新的,也让我深刻了我以前的一些行为和言辞。
第三段:本书提供了实用的文明礼仪技巧
本书的另一个亮点是提供了一些非常实用的文明礼仪技巧。作者根据自己的经验,总结了一系列在不同场合和环境中运用文明礼仪的`技巧,例如如何在餐桌上正确使用餐具,如何在商务场合中与他人进行交流等等。通过学习这些技巧,我明白了在生活和工作中如何更好地与人交往。我相信,只有掌握了这些技巧,我才能在社交中更加得心应手,提升自己的形象和修养。
第四段:本书启发了我的思考
在阅读这本读本的过程中,我不仅学到了许多关于文明礼仪的知识和技巧,还启发了我对礼仪的一些深入反思。我开始思考自己的行为和言辞是否符合礼仪的要求,以及如何才能更好地表达我的尊重和关爱他人的态度。我发现,这种反思让我变得更加谦虚和友善,也更加乐于主动地帮助他人。同时,我也更加注重自己的仪表形象,更加注意自己在公共场合的言行举止。这些变化让我意识到,文明礼仪不仅仅是一种外在的形式,更是一种内心的修养和素质。
第五段:本书对我的人际关系和职业发展产生了积极影响
通过学习本书中的文明礼仪知识和技巧,我发现我在与他人的交往中变得更加得心应手和自信。我学会了如何在人际关系中保持良好的形象和沟通,这不仅提升了我的人际关系,还对我的职业发展产生了积极的影响。通过与他人的良好交往,我建立了更多的合作伙伴,拓展了个人的职业网络,也为自己未来的职业发展打下了良好的基础。
通过阅读这本关于文明礼仪的读本,我充分认识到了文明礼仪在社会交往中的重要性。我学到了很多关于文明礼仪的基本原则和规范,同时也掌握了一些实用的技巧。这本读本不仅仅是一本普通的礼仪读本,它更是启发了我对礼仪的深刻思考,促使我改变了自己的行为和态度。我相信,只有我们每个人都能自觉地遵循文明礼仪的要求,社会才能更加和谐稳定,人与人之间的关系才能更加融洽。
礼仪心得体会7
每当清晨,当地一缕阳光洒到我的床前,文明礼仪便开始了它一天的奇妙之旅。
大家看啊!湛蓝的天空下,鸟儿自由自在地翱翔,这是因为他们乐于享受文明礼仪。大家听啊!小鸟站在树枝上互相问候,那清脆的鸣叫声传遍天际海角。这是因为他们珍视文明礼仪。然而,当我们看到有人随地吐痰时,它们会被小鸟取笑。当我们看到有人把剩下的香蕉皮扔在地上时,小鸟也会为他们感到尴尬。当然,创造文明还需要我们动动脑筋,在草地上立起文明标语,在拥挤的街道上用文明用语交流。同时,写一些关于文明礼仪的.小诗也是很好的,我也准备了一首:“文明旅行奇妙程,注重未曾去之地。吸氧呼出礼仪剂,你已完美文明规矩。这是有趣的游戏,只看你是否在乎,请尊重文明礼仪。”
当太阳慢慢落下山尖,余晖洒满大地的时候,文明礼仪依然默默工作着,他已经筋疲力尽了,这是我们应该伸出援手的时候。我想起我曾经看到过很多文明广告:我们应该把地上的垃圾丢进垃圾桶里,不要在公共场所大声喧哗,不要随地吐痰……这些都是我们应该做的,文明就是生活中的点点滴滴。如果我们想打开文明之门,就必须从日常生活中的小事做起,人人都有一盏文明之灯等待你去点亮。每当你打开文明之门,它会为你开启新的天地;每当你点亮文明之灯,它会为你照亮前行的航程;每当你领会到文明之美,它会化身为你的导游灯;每当你发现新的奥秘,它会为你指引人生的方向。文明在我脚下,文明在我心中。我相信每个人的内心深处都有两个字——文明。让我们永远铭记“文明礼仪伴我行”。
礼仪心得体会8
在我生活中的每一方面,礼仪都像一盏明灯,照亮着我前进的道路。在学习文明礼仪的过程中,我深化了对我的行为和反应的理解,同时也增强了我在人际交往中的自信。
通过学习文明礼仪,我更加明白尊重他人的重要性。每一个微小的礼仪行为,都是对他人的一种尊重。比如,微笑,这是一种最简单的礼仪,但它所传递的信息远超过文字。它表达了友善,温暖,以及对他人的尊重。此外,使用礼貌用语也是尊重他人的表现,这使我更加细心地倾听他人的想法和感受。
此外,学习文明礼仪也让我学会了如何在人际交往中保持谦逊和耐心。我明白了,无论在任何情况下,都不能轻易发脾气,也不能对他人的观点和感受做出轻率的判断。每一次的耐心倾听和友善回应,都是对他人的一种尊重和理解。
学习文明礼仪也让我学会了如何维护个人形象。无论在任何情况下,都要保持干净整洁,诚实守信,尊重他人,这些都是维护个人形象的重要因素。我明白了,一个人的行为和态度,不仅影响着他人的看法,也影响着他人的.生活。
总的来说,学习文明礼仪使我更加理解尊重他人的重要性,也让我学会了如何在人际交往中保持谦逊和耐心。我将把这份理解应用到我的日常生活中,用我的行动来证明,我对礼仪的理解和尊重。我相信,通过我对礼仪的实践,我可以成为一个更好的人,也能为周围的人树立一个好的榜样。
礼仪心得体会9
尊敬的领导、老师和同学们:
大家好!我很高兴有机会在这次学习中接触到文明礼仪的概念,并从中获得了深刻的启示。在学习过程中,我深刻地认识到文明礼仪在我们的日常生活和工作中所起到的关键作用。
首先,我明白了文明礼仪的重要性。文明礼仪不仅是个人素质的体现,更是我们社会进步的重要推动力。在我们的日常生活中,文明的`言行举止可以让我们与人相处更加和谐,也可以让我们的工作环境更加愉快。在学习中,我了解到文明礼仪的深厚历史底蕴,以及它在不同文化中的重要地位。这让我更加珍视文明礼仪的价值。
其次,我学到了如何在实际生活中运用文明礼仪。我认识到,文明礼仪并不仅仅是表面的礼貌,更是内心的关怀和尊重。我们要时刻保持谦逊、尊重他人的态度,用合适的语言和行为表达我们的尊重。在学习中,我积极参与各种活动,通过模拟实际场景,学会了如何使用文明礼仪与人交往。
最后,我体验到了学习文明礼仪的快乐。通过学习,我不仅提高了自己的素质,也收获了友谊和快乐。我更加善于倾听他人的声音,更加尊重他人的观点,也更加理解他人的情感。这种理解和尊重让我更加快乐,也让我更加愿意去帮助他人。
总之,这次学习让我深刻地认识到文明礼仪的重要性,也让我学会了如何在生活中运用文明礼仪。我将会把所学应用到实际生活中,努力成为一个有素质、有修养的人。
谢谢大家!
礼仪心得体会10
在参加了校长信息化提升培训中,我有幸听取了浙江师范大学人文学院李翔翔教授关于教师礼仪的培训,使我对教师的礼仪有了新的认识。
从提问“自己是一个什么样的人?”“人的一生该怎么过?”李教授开始了讲座,中国自古就是礼仪之邦。礼仪,是社会文明的宝贵遗产之一,它展示了社会成员的文明形象。孔子说过:“礼,敬也!”荀子说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”
作为一名教师,不仅仅是传道、授业、解惑,还需要具备更多的素质。一名优秀的教师,除了必须以满腔的热情对待事业、对待幼儿以外,还必须自觉地、高标准地去塑造自身的人格,从而才能培养出幼儿健康的人格。“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”著名教育家叶圣陶先生说过:“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师,肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说,一个民族的希望,是通过教师托起的。教师不但教人以知识,使人从无知到文明,教师更重要的是教人以德,使人学会如何做一个高尚的人。一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度,反之,要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
李教授着重强调了她对人生几个关键词的理解:善良、交友、工作、婚姻等:之所以把善良放在第一位,是因为善良是修心养性的重要元素,是一个人内在美的重要体现;朋友的影响是潜移默化的,在与朋友的交往中,真诚是最重要的品德和方法;工作不是选择和挑战,更是接受,是承担;正确认识婚姻对女性的作用,应当看到,对女人来说,婚姻不是幸福的全部。李老师以人生的切身经历,诠释了她对这些人生关键词的深刻理解。教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师,就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一个活动,上好每一活动,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的'一言一行才能感染你的孩子,美化孩子们的心灵。
教师能从气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。目光、站姿、手势等方面都有一定的要求。教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。
通过这次文明礼礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的学习生活中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时生活中鞠躬礼不标准、文明用语、声音的大小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。
作为教师,我们要用礼仪观念滋润心灵,用礼仪准则规范言行,加强礼仪上的学习,只有不断进取,才能使自己在这方面有所进步和提高,要具有一定的政治素质、思想素质、业务素质。今后在学习生活以及工作中,我将以教程为标准,严格规范自己的服务言行,在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升,以良好的师德形象为学生树立一个表率,以自己的人格力量为学生良好思想道德的形成,贡献一份力量。
礼仪心得体会11
上了十二个星期的礼仪课,学到了很多东西。从古到今,从西餐到中餐,礼仪都发生了很大的变化。礼仪又有很多种,有饮食礼仪,个人礼仪,商务礼仪等等。
首先,说说礼仪的概念。礼仪是由“礼”和“仪”组成,在《中国礼仪大辞典》中,“礼”的定义是特定的民群,人群或者国家基于客观历史传统形成的以确定和维护社会等级秩序为核心内容的价值观念,道德观念以及与之相适应的典章制度,行为方式。“仪”的含义,按《辞源》的解释有两层含义,①容止仪表②法度,标准。《淮南子修度》中,仪解释为“设仪立度,可以为法则”。所谓“没有规矩,不成方圆”。礼仪本身的特点之一就是规范化。显而易见,礼仪在现代社会中,作用是规范人们的交往活动的程序和行为,借以维系和发展人际交往关系,推动社会的文明与进步。因此,理解礼仪概念可以从四点出发:
一. 礼仪是一种行为规范和交往程序。
二. 礼仪规范和交往程序是一定社会关系中人们通过约定俗成而共同认可,成为人们自觉遵守的原则。
三. 礼仪活动是施礼者和受礼者相互尊重,感情互动的统一过程。
四. 礼仪是一种礼貌行为,是人的教养、风度与魅力的外在反映。
五. 礼仪活动是一种礼节、仪式。
礼仪有4个特点:1、普通认同性;2、规范性;3、广泛性;4、传承性。
通过礼仪课程的学习,我认识到大学生礼仪这门课程,对于个人来说,礼仪可以建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。
我们每天生活,都会遇到礼仪。遇到老师、同学、朋友、长辈问声好,这是礼仪的范畴,作为学生的我们,遵守课堂纪律是学生最基本的'礼貌,这是课堂礼仪,包括上课、听讲、下课。除此之外,上课的时候,还学过中西餐礼仪,怎样拿刀、叉。怎样吃面包、喝汤。餐巾怎样摆放,中途暂时离开时,应该怎么摆放餐巾、刀叉,还有你吃饱了,要离开的时候,那时候的餐巾、刀叉怎样摆放,上课的时候有看过视频,这是礼仪。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当做了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别,而且有着愈加普遍的趋势。
造成一些大学生礼仪素养低下的原因,其中有一个重要原因是社会的不良的风气的影响。由此大学生们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,提升自己的文化素质。平时,我们可以多去图书馆,看看相关的书籍,有必要的话,借回来宿舍慢慢细看;在宿舍的时候,自己也可以上网查找一些礼仪的视频,看看别人是怎么说的,怎么做的,需要注意什么地方等等;自己也可以多留意新闻,看看今天都发生了什么事,了解世界的最新动态情况。
礼仪,礼是礼节,仪式仪式。礼仪就是律己、敬人的一种行为规范,是表现对他人尊重和理解的过程和手段。礼仪是塑造形象的重要手段。在社会活动中,交谈讲究礼
礼仪心得体会12
作为社会新鲜人,新人入职是一个全新的挑战和机遇。在第一天步入公司大门的时候,我发现公司注重的不仅仅是个人能力和工作表现,还有一个重要的方面——文明礼仪。通过我一段时间的观察和学习,我深刻体会到了文明礼仪的重要性,以及它对企业和职业发展所起到的积极作用。
进入职场后,我发现身边的同事们都非常注重文明礼仪的培养。无论是在办公室中还是在与客户交流的时候,他们始终保持着礼貌、谦和的态度。他们的穿着整齐端庄,言谈举止得体,给人一种亲和而有信任感的印象。通过与他们的接触,我深刻体会到在职场中,一个人的形象和态度对职业发展至关重要。
在我入职的第一天,导师详细地介绍了公司的沟通规范和礼仪要求。他告诉我,文明礼仪不仅仅是修养,更是有效沟通的基础。在办公场合中,我们需要学会倾听,尊重他人的意见,并且在表达自己的观点时要有适当的.控制力和清晰的表达方式。通过这段时间的实践,我发现只有遵循文明礼仪的原则,我们才能在工作中与人沟通顺畅,减少误解和摩擦,并且更好地合作。
在职场中,人们对于一个职业人的标准不再仅仅停留在能力和业绩上,更关注一个人的综合素质和修养。在竞争激烈的职业环境中,相对于其他同事,拥有良好的文明礼仪将成为我们的竞争力。一个具备文明礼仪的职场新人,能够更快地得到其他同事的认可和信任,并且更容易获得培养和发展的机会。从这个角度来看,培养文明礼仪成为了一个人职业发展的必修课程。
在公司的日常工作中,我发现文明礼仪是公司文化的重要组成部分。公司注重的不仅仅是高效完成工作任务,更关注在工作中与人为善,与人共事的态度。在公司的培训中,我们不仅学习专业技能,还强调如何与人相处,如何在团队中和谐共事。文明礼仪成为了公司文化的一种传承,让每一个员工都能够共同遵循,形成一个和谐、进步的工作环境。
在入职公司的这段时间里,我深切地感受到了文明礼仪对于职业发展的重要性。因此,我决定在今后的工作中,努力培养和展现出良好的文明礼仪。我会通过学习和实践,提升职业修养,保持良好的仪容仪表,提升沟通技巧,遵守职业道德,并且以积极向上的态度面对工作中的各种挑战。我相信,坚持文明礼仪会让我在职业生涯中赢得更多的机会和成功。
通过这段时间的体会和经历,我对文明礼仪的重要性有了更深刻的认识。文明礼仪不仅仅是表面的形象和举止,更背后蕴含着对他人尊重、关爱和良好合作的态度。无论是个人发展还是公司文化建设,都需要我们理解、培养和传承文明礼仪。希望我能够始终保持良好的职业修养,不断提升自己的文明礼仪,成为一个优秀的职场新人。
礼仪心得体会13
观看中国人民大学教授金正昆主讲的《教师礼仪》讲座后,我懂得了什么是礼仪。教师礼仪指导了教师在与人交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,不仅要有礼,而且要有仪;对学生要“以学生为本”,“严以律己,宽以待人”,正确处理好教师与学生的关系,教师与家长的关系,教师与教师的关系,也告诉老师要以一颗平常心、平等心和爱心来展示自己的人格魅力。成为学生喜爱的良师益友,成为家长尊重爱戴的好教师。
具体说来,教师的礼仪主要有以下几个方面的内容:
一、仪表仪容。主要包括衣着发式,修饰打扮等,是教师展现在学生面前的外部形态。日常工作中,对自身的着装及修饰等方面还是比较注重的。发型大众化,年轻精神。衣着服式朴素大方,干净整齐,,协调得体,做广大学生的榜样。
二、行为举止。包括坐有坐相、站有立相,行有走相,言有说相,姿态潇洒自然。这些表情动作行为习惯等,皆是教师与学生交往中的“人体信号”。这要求是表现出良好的教养和振奋的神态,要与教育教学过程密切配合。学校要求学生做到的,作为人师表率的,必须首先做到。
三、说话言语。教师的语言要规范纯洁,准确鲜明,生动幽默,要善于运用语言的力量启动学生求知的欲望,拨动学生上进的'心弦,把知识真理和美好的感情送进学生的心田;要让学生知晓做人的基本道理,让学生在思想上认同以后再加以行为上的引导,使他们在思想、行为上不断积累加强自己的人格素质。
四、文明礼仪。教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度,反映出对他人应有的尊重,从而不但给学生以良好影响,同时也促进全社会团结互助。平等友爱的新型人际关系的形成。在学生中开展“一张笑脸、一声致谢、一个问候、一句道歉”的待人接物“四个一”工程活动。教师要起好带头用,做学生的表率,从而体现教师的示范性。
总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无反顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.作为一名人民教师应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量。
礼仪心得体会14
“人生一世,必须交际。进行交际,需要规则。所谓礼仪,即人际交往的基本规则,是人际交往的行为秩序。”中国一向是礼仪之邦,礼仪对每个中国人来说是非常重要的,无论是会见亲朋好友或者是在人与人的打交道上,都离不开礼仪。礼仪被认为是一个人道德修养的表现,一个人若毫无礼仪可言,那么他在学习或工作时都将不会很顺利,因为没有人愿意和这样一个人相处。
礼仪是让人们在社会交往中把握与外界的人际交往的尺度,是塑造形象的重要手段。如果没有礼仪规范,往往会使人们在交往中感到手足无措,甚至失礼于人。所以在社会活动中讲究礼仪,可以使人变得文明、高雅、大方、更有魅力。
本学期实用礼仪课的学习过程中,老师通过给我们播放相关影片、实际举例、请同学做示范等方法给我们讲述了许多礼仪知识,比如:人际交往礼仪、男女式着装、化妆礼仪、行为礼仪等。
社交礼仪是人们在社会交往中的一种行为规范,是人类文明、进步的表现。生活中我们常常不经意间在一些平常的事情上做出的动作可能正是不符合礼仪要求的,但往往正是这些被人们认为稀松平常的事却体现出了一个人的涵养来。俗话说“礼多人不怪”,懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的的距离,也为日后共同生活创造了宽松的环境,也会使事情更加向好的方向发展,也会有个更好的结果。反之,若不注重这些细微礼节问题,犯了“规矩”就可能使人反感,甚至会造成关系恶化,导致事情向坏的方向发展。所以,在把握住问题原则的前提下应当注重必要的礼节,并尽可能地遵守这些礼节,才能确保事物的正常、良好地发展。
学习了社交礼仪后,让我感受颇深,也更为深刻懂得礼仪在生活中的重要性。对于个人来说,礼仪是外部形象和内在素质的集中体现,礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现,在个人事业发展中也起着相当重要的作用。正确的礼仪对于内部可以融洽关系,对于外界可以树立形象,营造和谐的工作和生活环境,它还可以提升人的涵养,增进彼此之间的了解沟通,细微之处更显真情。礼仪的学习不仅在于自身素质的提升,也有助于社会良好风气的养成的养成。
生活学习中,礼仪无处不在。学习礼仪可以提升个人的素养,因此学习掌握好礼仪,是一件很重要且必要的事情。作为大学生,礼仪在我们的学习生活中可以说是很重要的,比如说我们去竞选学生会干部,课余时间做些兼职,甚至等我们一出学校,找工作,面试,毎一样都要求我们要有良好的社交礼仪。当今社会,大学生的'就业压力越来越大,如何才能在庞大的就业压力与挑战中拔得头筹,如何才能在面试中给主考官留下一个好印象,一直是困扰每个毕业生的最大问题。而很多公司在招新人,除了考虑学历,更会观察是否有良好的礼仪规范,从最基本的穿着打扮,到言谈举止,主考官可是看的很清楚呢。因此有人说礼仪是面试成功与否的重要砝码是很有道理的。良好的礼仪表现会给主考官留下最好的第一印象,进而取得他们的好感,尊重与信任,而没有什么会比信任更为重要了。而能够在面试的种种细节上表现出良好的素质,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际 交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。
我想,学习了社交礼仪后必将影响我的人生,对我以后的工作都将起到至关重要的促进作用。正是由于当今社会生活中,社交礼仪在人际交往中具有不可忽视的重要作用,有时甚至会决定事情的最终结果,所以,任何人都不能轻视礼仪,都应当积极主动去学习礼仪、讲究礼仪,让我们的社会更加文明,更加和谐,人们的生活更加健康。
礼仪心得体会15
前段时间我院举办了一次关于护士礼仪的培训 我获益良多 。
我认为良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理服务质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的`身心健康将起到非医药所能及的效果。
患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地回答问题、细致地讲解作息制度及注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以使患者在与护士的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励。
通过这次培训 我发现自己还有很多不足 各方面都有很多欠缺 我一定把培训所学贯彻到实际工作中去 改正缺点 做到“没有更好 只有最好"”。
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