员工礼仪常识

【热门】员工礼仪常识

员工礼仪常识1

　　在企业职场中，员工餐桌礼仪是一种重要的商务礼仪，它展现了一个人的素养和品格。遵守餐桌礼仪不仅可以提升个人形象，还可以有效促进商务沟通和加强人际关系。每位职场人士都应该重视并尽力遵循员工餐桌礼仪。

　　就餐前的准备非常关键。在进入餐桌之前，务必要先洗手，并注意口气，做好自己的个人卫生。在坐下后，要等所有人都就坐后再开始就餐。在坐位选取上，通常按照职位和年龄的高低来选择座位，让上级或年长者坐在主位，其他人依此就坐。

　　在吃饭的`过程中，要注意用餐礼仪。首先要注意用餐速度，不要太快或太慢，要跟随其他人的节奏，尽量保持用餐速度一致。同时，要注意用餐姿势，保持端庄、自然的坐姿，不要倚靠或者懒散。并且要懂得如何使用刀叉，通常刀在右手，叉在左手，用餐时的操作要轻巧，避免发出刺耳的声音。

　　在用餐的过程中，要注意与他人的沟通。除了吃饭的同时聊天，也要注意与周围的人交流，不要一味地沉默或专注于自己的食物。当与别人交流时，要注意谈吐得体，不要说些不合时宜或不当场合的话语。

　　餐桌礼仪中还要注意到餐具的使用。用餐结束后，要将餐巾放在桌子左侧，刀叉交叉放在盘子上，表示自己已经用毕。并要尊重周围人的用餐节奏，不要提前离开餐桌，等大家都吃完后再一起离开。

　　员工餐桌礼仪非常重要，它展现了一个人的素养和品格。合格的餐桌礼仪不仅可以提升个人形象，还可以促进商务沟通，增强人际关系。每位职场人士都应该认真对待员工餐桌礼仪，尽量做到细节处、周到处，展现出一个职业人的风度和修养。

员工礼仪常识2

　　1.直呼老板名字

　　直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。

　　2.以“高分贝”讲私人电话

　　在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

　　3.开会不关手机

　　“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

　　4.让老板提重物

　　跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女士提提东西，开关车门，这项贴心的`举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

　　5.称呼自己为“某先生/某小姐”

　　打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是oo公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是X，谢谢你的转答。”

　　6.迟到早退或太早到

　　不管上班或开会，请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退，一定要前一天或更早就提出，不能临时才说。此外，太早到也是不礼貌的，因为主人可能还没准备好，或还有别的宾客，此举会造成对方的困扰。万不得已太早到，不妨先打个电话给主人，问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下，等时间到了再进去。

　　7.看高不看低，只跟老板打招呼

　　只跟老板等“居高位者”打招呼，太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。

　　8.老板请客，专挑昂贵的餐点

　　别人请客，专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选，选择中等价位就够了，千万别把人家的好意当凯子。

　　9.不喝别人倒的水

　　主人倒水给你喝，一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料，也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡，千万别忘了赞美两句。

　　10.想穿什么就穿什么

　　“随性而为”的穿著或许让你看起来青春有特色，不过，上班就要有上班样，穿着专业的上班服饰，有助提升工作形象，也是对工作的基本尊重。

员工礼仪常识3

　　在企业中，员工餐桌礼仪是非常重要的。一个人的餐桌礼仪可以反映出他的素质和修养，对于一个公司来说，员工的.餐桌礼仪不仅关乎公司形象，更关乎团队协作和合作的效果。良好的员工餐桌礼仪是每位员工都应该具备的素质和技能。

　　员工在餐桌上要注意自己的仪态。坐姿要端正，不可歪斜，更不能趴在桌子上。用餐时要保持优雅的姿势，不要大声喧哗或大口吞嚼。要懂得如何使用餐具，不要将餐具乱放乱用，更不能用手直接取食物。餐桌上的餐巾要摆在大腿上，不可塞在领口或袖口。用完餐巾后要小心收好，不可将碗盘满是餐渣。

　　员工在用餐时要尊重他人。不可过多占用对方的时间和空间，不可擅自带来陪同人员。要尊重餐厅服务人员，不可对服务人员失礼或无礼。在用餐过程中不可打断别人的谈话，更不能在饭桌上争吵或发脾气。要关心他人的饮食偏好和饮食习惯，不可强行给对方倒酒或夹菜。

　　员工在社交场合用餐时要注意礼貌。要注重礼仪交流，不可啃骨头、咳嗽、打嗝或嚼口香糖。要注意言谈举止，避免谈论政治、宗教、财富等敏感话题。要礼貌地向对方道谢、感谢和道歉，不可大声吆喝或霸道行事。在宴会上要遵守座位规矩，不可擅自换座位或拿走别人的座位牌。

　　员工在用餐时要注意整洁和卫生。要保持清洁卫生，不可将食物洒在桌布上或衣服上，更不能将餐巾随意乱放。要控制用餐速度，不可吃得太快太慢，更不能在用餐过程中接听电话或发短信。要保持桌面整洁，不可将碗盘碰撞发出刺耳声音，更不能将嘴巴吱吱做响。

　　员工餐桌礼仪是企业文化的一部分，是企业员工的基本素质和修养。良好的餐桌礼仪可以提高企业整体形象，增进员工之间的信任和合作。每位员工都应该注重餐桌礼仪的培养和提升，做到润物细无声，细致入微，终身受益。

员工礼仪常识4

　　1、尊重他人

　　谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐，一天到晚谈的只有自己。这些人给人的.只是傲慢、放肆、自私的印象，因为不懂得尊重别人。

　　2、谈吐文明

　　谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。

　　当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是，同女士们谈话要礼貌而谨慎，不要在许多人交谈时，同其中的某位女士一见如故，谈个不休。

　　3、温文尔雅

　　有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底，没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

　　4、话题适宜

　　谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专，或不被众人感兴趣，或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候，听者如面露厌倦之意，应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时，则可对之不予理睬。

　　不论生人熟人，如一起相聚，都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话，可主动与之交谈。如谈话中一度冷场，应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场，应向在场者说明原因，并致歉意，不要一走了之。

　　谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住别人不放。

　　以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛，伸懒腰、挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄钮扣，抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉，傲慢无礼。

员工礼仪常识5

　　一、仪表。员工做到仪表端庄、整洁、大方。具体要求：

　　1、头发：勤剪发勤洗头，保持清洁，男员工不留长发、烫发和卷发。

　　2、指甲：经常注意修剪，指甲不能太长；女性员工涂指甲油要尽量素淡。

　　3、胡须：员工注意整修边幅，不留胡须。

　　4、口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。

　　5、女性员工化妆应给人清爽、健康的印象，不浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。

　　二、着装：

　　工作场所的服装应整洁、方便并适度修饰。具体要求：

　　1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污秽。

　　2、领带：着西装时，应佩戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。

　　3、鞋子须保持清洁，如有破损应及时修补。

　　4、女性职工要保持服装淡雅得体，不应过分华丽。

　　三、姿态：

　　员工工作中应保持姿态优雅和动作大方、得体。具体要求：

　　1、站姿：

　　2、坐姿：

　　3、移动座位：要移动椅子的位置时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。

　　四、会见：

　　1、会见客户或出席会议，不得把手交叉抱在胸前。握手时用普通站姿，目视对方眼睛。

　　2、办公区及会场里应让上级领导、贵宾先行，一般会议结束时应等贵宾、上司离开会场后，员工方能离开。

　　3、见到领导主动问好，同事相遇要点头致意。走过道、走廊时要放轻脚步，遇到上司或客户要礼让，不能抢行，更不能大声喧哗。

　　4、开会、办事、谈话，若对方未设烟灰盒，不得吸烟，需吸烟，必须征得对方同意。

　　五、呼、听电话：

　　1、遇来电应在第二次铃声前取下话筒，先礼貌问候、并自报公司和部门。对方讲述时要留心听取并记下要点。未听清楚时，及时表示歉意并请对方复诉。结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。

　　2、接听电话时应说：“您好，xx公司，……”。若遇要找的人不在，说：“……对不起，你找的人不在，请问有什么可以帮你的吗？……好的，请稍等……再见！”（语音柔和、清楚、干脆利落。）

　　3、对不指名的`电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话转交相关领导，在转交前，应先把对方所谈的内容简明扼要告诉受理人。

　　4、掌握经常往来的客户，对客户信息进行登记，记住回访。

员工礼仪常识6

　　电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

　　1、男士、晚辈或下属应站在电梯开关处提供服务，让女士、长辈或上司先行进入电梯，随后自己再进入。

　　2、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

　　3、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方可站。

　　5、即使电梯中的人都互不相识，站在开关处者，也应做开关的服务工作。

　　6.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

　　7.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的.人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

　　8、电梯内不可抽烟，不能乱丢垃圾、吐痰，并尽量少说话。

员工礼仪常识7

　　一、形象仪态

　　在校园工作岗位上，员工们应该注重自身的形象仪态，穿戴整齐得体。他们的服装应当整洁、干净，不能穿着过于暴露或不得体的服装。同时，要保持良好的仪容仪表，注意修饰个人形象和仪态举止。言谈举止中要体现自身的修养与谦和，不做过激行为，不发出辱骂或不雅的语言。

　　二、办公礼仪

　　在办公场所，校园员工应当时刻保持高度的保密意识，不泄露与学校相关的重要信息。同时，在处理工作中的文件、资料时，应当妥善保管，避免遗失或泄漏。在与同事和学生沟通时，要保持礼貌和耐心，避免出现不尊重他人的行为，尽量用友善的态度与他人交流沟通。

　　三、接待礼仪

　　校园员工常常需要接待各类访客，包括学生家长、来访的教育界人士等等。在接待访客时，员工应当热情、礼貌地迎接他们，并为他们提供必要的帮助和服务。在接待过程中，员工应当保持面带微笑，注意自己的肢体语言和眼神交流，给予对方宾至如归的感觉。

　　四、电话礼仪

　　校园员工常需要接听和打电话，因此在电话礼仪方面也需要注意。接听电话时要亲切有礼，语速要适中，清晰表达自己的'话语。打电话时，首先确认对方的身份，然后礼貌地询问是否方便接听电话。除非对方非常熟悉，否则应该介绍自己的姓名、所在部门等信息，以建立双方的信任。电话沟通时要注意用语严谨、友好，避免使用太多的缩写和俚语。

　　五、会议礼仪

　　在参加会议时，校园员工应当遵循会议礼仪。准时参会，带齐相关的会议文件和资料。会议期间要认真听取发言人的发言，不随意打断或中途离开会议室。在发言时，要注意自己的语言表达和掌控时间，避免过于冗长和啰嗦。在会议结束后，要统一遵循主持人的布置，有条不紊地离开会议室。

　　六、矛盾处理礼仪

　　校园员工在工作中难免会遇到矛盾和纠纷。在处理矛盾时，员工应当保持冷静和理智。首先应该与对方进行理性的沟通和交流，听取对方的意见和想法。不能用过激的语言攻击对方，要尊重对方的权益和尊严。如果无法通过沟通解决矛盾，可以请教上级领导或专业人士进行调处。

　　结束语：

　　校园员工礼仪常识是校园工作中非常重要的一部分，员工们应当认真遵守，并通过培训和学习不断提升自身的礼仪修养。只有通过良好的员工礼仪，校园环境才能变得更加和谐、友好，为学生们提供良好的学习和成长环境。同时，校园员工良好的礼仪举止也可以成为学生们学习的榜样和激励。

员工礼仪常识8

　　1、着装规范

　　时尚的外观，洁净整洁的制服以及规范的仪容仪表，可以使同学和家长们从视觉上判定一个学校的品质。作为校园后勤人员，衣着干净整洁是非常重要的。首先要穿着整洁，不要有污迹和皱褶。其次，服装鞋帽要干净整齐，每天穿戴时，要检查一下有没有褶皱，有没有污渍，有没有不干净的地方。在校内行动时，要保证鞋带要系好，衣领和兜带都应该收好。

　　2、文明礼仪

　　提高服务水平就是提高服务效率，校园后勤员工要重视好自己的职业素质和业务知识，保证自己的工作质量。在服务过程中，要有文明的礼仪，面带微笑，态度和蔼，为每一个需要协助和帮助的人提供周到的服务。这样做既可以增进同学们对学校的信心，也可以提升自己作为一名校园后勤人员的形象。

　　3、语言规范

　　语言素质是影响校园后勤员工的`个人形象的重要因素之一。在对话和交流中，语言应该规范得当。不要使用过于激烈的词汇和粗野的语言风格。以亲切热情的口吻与学生、老师对话，语音中体现出微笑和诚挚，这样会让同学们感觉到工作人员平易近人，反之，如果你的语言或声音不够清晰，就会给人粗鲁、不负责的感觉，影响个人以及学校形象。

　　4、行动规范

　　作为校园后勤员工，在生活中的一举一动就是一种标签，需要注重自己的形象。容易出现被忽略的事务包括站姿、走路方式或者是其他的行为特征。所以，你的行走姿态需要规范，尽量一直保持端正的身姿，不要以散漫、慢悠悠的姿态在学校走动。时刻的保持清洁卫生，不要随地吐痰或乱扔垃圾，养成好习惯，使自己成为校内劳动模范和有素质的校园后勤员工。

　　总之，作为校园后勤员工，我们的形象不仅仅是我们本人的形象，还代表着全校后勤服务的形象。注重自身的礼仪修养能够在学校中树立良好的形象，树立起自己的带头作用，团结带领同事，为学生、老师、校园服务，并使自己得到更多地尊重、信任和赞誉，以此增强全体员工的责任心和使命感，让学校更加和谐、稳定、高效地运行。

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