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职场新人求职面试技巧
一、面试前的准备
1、信息准备。在面试之前,要多方收集招聘单位的详细资料,做到心中有数。所收集的信息应准确、真实。
2、材料准备。准备好自荐相关材料(包括各种证书和成果等),充分考虑面试中可能提到的一些问题。
3、仪表准备。头发应整洁,男学生最好在面试前一周理发,面试前一天修面。女学生可以化淡妆,但不宜太浓或过于夸张。服装应干净、得体、整洁,面试不宜穿家常服装和休闲运动服。男生可以带公文包,女学生可以带手提包,面试时放置一旁,切勿放在自己与面试官之间。
4、心理准备。在择业前要客观认识自己,正确的分析自己,根据自身的特长,选择适当的就业岗位;要保持积极、主动的择业心态,敢于竞争,敢于自荐;要增强心理承受能力。
二、面试礼仪
在求职面试过程中,礼节和举止很重要,在面试中礼仪这几个方面值得认真对待:
1、服饰要得体。给人以整洁、大方的感觉,穿着以庄重一点为好;服装的得体可以提高自信心,同时也表示尊重面试官。
2、要遵守时间。遵守面试约定的时间长度,在约定的时间内体现你的办事效率;
3、表情要自然,举止要文雅,讲究文明礼貌。
4、面谈时,眼睛要真诚地注视对方,以表示对他的话感兴趣,不要东张西望,心不在焉的。要显得具有自信心,对对方谈话的反应要自然坦率,不能作出大惊小怪的表情。
三、正确应付和回答问题的技巧
1、把握重点、简捷明了、条理清楚、有理有据。回答问题要结论在先,议论在后,将自己的中心思想表达清晰,然后再做叙述和论证。
2、讲清原委,避免抽象。主试人提问总是想了解应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”或“否”作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原为,有的需要说明程度。
3、确认提问内容,切忌答非所问。针对面试人提出的问题,一定要搞清楚,不要南辕北辙、答非所问。
4、有个人见解,有个人特色。具有独到的个人见地和个人特点的回答,才会引起HR的兴趣和注意。
5、要知之为知之,不知为不知。诚恳坦率地承认自己不足之处,反倒会赢得面试官的信任和好感。
四、面试谈话的技巧
1、对话应明确。讲话在精而不在多,回答问题要力求把握重点,精练准确,有条理,不走样。
2、语气的选择。在交谈中要注意称呼得体,不要满口俗气,要给人以谦虚、有礼貌的好感。
3、慎用专业术语。专业术语应视对象使用,否则会让对方有被捉弄的感觉,重要的是把自己的意思充分表达出来,让对方了解。
4、面试谈话时,不要误解话题、不要独占话题、不要插话、不要说奉承话、不要左顾右盼、不要过于固执。
五、群体面试的应付
1、如果有介绍各面试人的姓名和职务时要记住,以便在面试中掌握轻重及取舍。
2、面试时,最好看着发问者;自己需要发问时可以向面试负责人提出;面试过程中要集中精神听完对方的讲话,切勿轻易打断。
3、如果群体面试之中的面试人对你特别的挑剔或表示不满时,定要从容应付,不可得罪其中一人。
4、如两个面试人同时向你提出了不同的问题,应逐一回答。回答问题不宜太长,注意语调、语气,并仔细观察提问人的反应。如:对方心不在焉,可能表示他对自己的回答没有兴趣,就要设法转移话题;侧耳倾听可能说明自己音量太小难于听清;摆头、眉头紧锁可能是自己言语有不当之处。总之,根据对方的反应做出调整,调整自己的语言、语气、陈述内容等。
六、把好面试最后关
1、适时告辞。要让面试人结束面谈,对此应十分敏锐,要及时起身告辞。
2、礼貌再见。在面试的全过程中应有礼貌,告辞时同面试人握手表示谢意。
七、面试注意事项
(1)提前到达面试地点
一般建议应试者提前10—15分钟到达面试地点。提前熟悉一下环境,可以调整自己紧张的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱中出错。
(2)进场面试要领
进门时如果门关着,应先轻轻敲门,得到允许后再进去,开门和关门的动作要轻;进入面试场地,要主动向面试考官打招呼问好,称呼应当得体;当主考官没有邀请你坐下时,切勿急于落座。主考官请你坐下时,应道声“谢谢”,坐下后应注意保持良好的坐姿。
(3)其它方面
进入面试地点后,不嚼口香糖,不抽烟。可将公文包放置于座位下右脚的旁边,小皮包放在椅侧,不可挂在椅背上。
八、面试中可能涉及的问题及解答
Q:你为什么要到本公司(企业)工作?
A:回答这个问题必须果断,决不能含糊,这反映毕业生求职的诚意。可结合这家公司(企业)的名望、工作环境、工作性质适合自己的专业、兴趣爱好来谈,这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。最后应强调你就是想到这家公司(企业)工作,而不是随便什么公司。
Q:你能谈谈你本人的优缺点吗?
A:谈论优点,不要笼统地回答说自己的优点是沉着冷静、条理清楚、乐于助人、有幽默感等等。不同的职位,应该突出不同的个性。例如如果是广告方面的,就需要具有创意;如果是销售,个性应该是活泼开朗、善于沟通等。谈论缺点,通常企业不希望听到直接回答缺点是什么,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你;绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上会让人觉得虚伪。从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
Q:你还有什么要问的吗?
A:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
Q:除了本公司以外,你还面试了哪些公司?
A:这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应聘者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
Q:你对加班的看法?
A:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。你可以说如果工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
Q:你要求什么样的薪水?
A:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。你可以讲真话,应实事求是地结合当地物价和消费水平考虑薪水的组成及支出部分,如食宿费、交通费、生活费等。不可漫天要价,也要避免开价太低,给自己造成损失。
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