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如何提升员工素质
如何提高员工的素质?公司可以通过哪些方法提高员工的额职业素质?下面小编为从三个方面为大家整理了提高员工素质的方法,欢迎阅读!
如何提高员工的素质
(一)个人学习
强调“不断学习、终身学习、善于学习”的同时还要强调“自主管理”。成为实力强大的个体,是每个人不断追求的理想境界。但是很多人在浩瀚的知识海洋里,仅仅是个理想主义者,不能逾越理想与现实之间的鸿沟,对于很多理论知识听起来、读起来都是跃跃欲试、雄心壮志,似乎是“读你千遍也不厌倦”,但是真正要求认认真真地去学习,并将其付诸实践,那可能只是“昙花一现”了。
因此,员工应以开放求实的心态互相切磋,边工作边学习并使工作和学习紧密结合,做到“自我求发展、自我提升”的自主管理,即对于本职工作,自己发现问题,自己选定改革、进取的目标,自己进行现状调查,自己分析原因,自己制定对策,自己组织实施,自己检查效果,自己评估总结,自己开展批评。在这个自主管理过程中,不断学习新知识,不断进行创新,从而增强企业快速应变、创造未来的能力。
(二)组织学习
强调“全过程学习”、“全员学习”。制度可以约束人去做什么事,而文化可以诱导人如何做好事。因此,组织全员学习、全过程学习对一个足浴店来讲是很有必要的。“全员学习”,即老板组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习,尤其是经营管理决策层,他们是决定足浴业发展方向和命运的重要阶层,因而更需要学习。全过程学习,即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程中,不要把学习与工作分割开。
(三)形成学习型技师团
强调“团体学习、互相学习”。学习型技师团就是把员工的个人愿景逐步发展到他们的共同愿景,把不同个性的人凝聚在一起,朝着店里共同的目标前进。它有着独特的魅力,因为它的核心宗旨是如何让足浴店中的员工活出生命的意义,让整个店不断适应环境的变化而永葆青春。它强调的是团队内外的交流的同时要求学会“互相学习”,即向员工(相互)学习,向客户学习、向竞争对手学习等。推行学习型组织创建工作,能有效地提高员工的综合素质,调动员工参与实际工作的积极性,能极大地促进了工作效率的提高和人的全面发展。
创建学习型技师团不是“搞运动”也不是某个人的“政绩运作”,更不是口号叫得响亮就可以达到实际效果的。它是个系统工程,我们要结合本店自己的文化特色、与外部环境的机制,落实到实际中来,形成本店自己的足浴文化。靠机会成功的足浴店不能走远路,有文化的足浴店才能经受各种考验。文化管理是足浴管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。
从以上可以看出,员工就是足浴店发展的灵魂与主力军。学习型技师团的形成给员工提供了的良好的学习成长氛围,从而使员工的综合素质(无论是文化素质还是思想道德及技能素质等)不断得到最有效、最全面、最充分的提高,这样持续学习的足浴店才能茁壮成长起来。
从某种意义上说,员工本身就是一个知识体,他不断地吸收知识、转化并产出新知识。在21世纪知识经济时代,优秀的足浴店就可以利用这股强大的知识力量,把他们凝聚起来,在竞争日益激烈的社会里重拳出击。
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