【热门】形象礼仪的重要性
形象礼仪的重要性 篇1
个人形象是指一个人在人际交往中留给他人的总印象,以及由此而使他人对其所形成的总的评价和总的看法,
商业心理学的研究告诉我们:人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,来自于语言、语调和形象三个方面,但它们的重要性所占比例不尽相同,语言只占7%,语调占38%,视觉(形象)占55%。
因此,当今世界,个人形象越来越受人们的关注。而维护良好的个人形象,须重点注意以下五个方面:
良好的仪容——成功的`敲门砖
仪容是指一个人的容貌,包括人的面部、头发、手部等。在人际交往中,每个人的仪容都会自然而然地引起对方的关注,并将影响到对方对自己的总体评价。美丽端庄的仪容既是对自
己的肯定,也是对他人的尊重,它会使你在人际交往中增加一份自信,添加一份信赖。因此,在个人仪表问题上,仪容可谓是重中之重。维护仪容美最基本的要求是:干净、清爽、润泽,无异物、无异味。面部要保持干净、清爽、润泽无死皮,无汗渍和油污等不洁之物。牙齿要洁白,口腔无异味。头发要干净整齐、无头屑、无异味、不油腻、不枯黄开叉,有自然光泽,不要使用过多发胶;发型大方,一般男士不剃光头、不留长头发,要使头发前不覆额、侧不掩耳、后不及领;女性发式以清新、自然为好,前发不遮眼,后发不过肩,长发过肩宜扎起或盘起,尤其在庄重
严肃的场合更不能披长发。男子不蓄须,鼻毛、耳毛外露要修剪,鼻腔、耳腔要保持干净;女士一般宜化淡妆(在校生不宜化妆,否则与身份不协调),脸上有过长汗毛应清除。手部清洁、润泽无死皮,指甲精心修剪,干净整洁无污垢,指甲长度以不超过指尖为宜。
愉悦的表情——良好的第一印象
表情可以反映人的思想、情感及心理活动与变化,而且表情传达的感情信息比语言要来得巧妙得多。人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它却需要付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的仪表谈吐,更重要的取决于他的表情。适当的表情可以体现一个人的热情、修养和个人魅力,从而得到他人的信任和尊重。一个面无表情、冷若冰霜、求职面试中的形象礼仪
待人冷漠的人是很难在交往中获得成功的。
在人类诸多表情中,微笑是一种令人感觉愉快、悦己又悦人的、能够发挥正面作用的表情,它能沟通心灵,给人以温和亲切之感,可以消除陌生人初次见面时的拘束感,同时缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通和交往创造温馨和谐的氛围。因此,有人把微笑比作人际交往润滑剂。微笑时要做到微笑与面部表情的有机结合,而且还要与语言相结合,才让人感觉发自内心、亲切自然。真正的微笑是社交的通行证,毫无做作的微笑会感染他人,向他人展示你的人格素养。
因此,不论何时何地都要把真诚的微笑带给所有人,这样不管是在学习、生活、工作中,你都可以用最真诚的微笑打动别人,树立你最好的形象。
微笑时要做到“三笑”:
1. 眼睛笑:提高眉位并略弯成弯月形;
2. 眼神笑:眼神亲切自然,流露内心的喜悦(可以通过想象愉快的事情进行诱导);
3. 嘴巴笑:嘴唇微闭,嘴角两边微微上扬。
形象礼仪的重要性 篇2
个人形象礼仪重要性
礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。《论语》中说:“不学礼,无以立”。就是说“不学会礼仪礼貌,就难以有立身之处。”礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。
具体来说,首先,礼仪是一种道德行为规范,是对人的行为进行约束的条条框框。礼仪的约束靠道德修养的自律。
其次,礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。尊重是礼仪的本质。人都有被尊重的高级精神需要,当在社会交往活动过程中,按照礼仪的要求去做,就会使人获得尊重的满足,从而获得愉悦,由此达到人与人之间关系的和谐。礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。没有它,社会正常的生活秩序就会遭到破坏,在这方面,它和法律、纪律共同起作用。
再次,礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。这是它的范围,超出这个范围,礼仪规范就不一定适用了。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。
一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”,我国自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大,真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。如何体现自己有礼、有节、有度的修养和风度,已成为越来越多的人的思考。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高,越来越希望得到理解、受到尊重。越来越多的人都意识到礼仪的重要性。
文明礼仪,强调的是“尊重为本”。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人就是你善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,你既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。
礼仪的几大原则就更充分体现了它的规范和要求:
律己。律己就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。礼仪规范由对待个人的要求和对待他人的做法两大部分构成。对待个人的要求,是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
敬人。在礼仪中,有关对待他人的做法,比对待个人的要求更重要,这一部分实际上就是礼仪的重点和核心。而对待他人的诸多做法中最要紧的一条,就是要敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可伤害他人的尊严,更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点,就等于掌握了礼仪的灵魂。
宽容。要求人们在交际活动中运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人。要多容忍他人,多体谅他人,要时常有换位思考的意识,多理解他人,千万不要求全责备,斤斤计较。
平等。礼仪是在平等的基础上形成的,是一种平等的、彼此之间的相互对待关系的体现,其核心问题是尊重以及满足相互之间获得尊重的需求。在交际活动中既要遵守平等的原则,同时也要善于理解具体条件下对方的一些行为,不应过多地挑剔对方的行为。在礼仪的核心点,即尊重交往对象、以礼相待这一点上,对任何交往对象都必须一视同仁,给予同等程度的礼遇。不允许因为交往对象彼此之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同而厚此薄彼,给予不同待遇。但可以根据不同的交往对象,采取不同的具体方法。
真诚。在人际交往中运用礼仪时,务必诚实无欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在运用礼仪时所表现出来的对交往对象的尊敬与友好,才会更好地被对方理解并接受。
适度。这要求在应用礼仪时,为了保证取得成效,必须注意技巧及其规范,特别要注意做到把握分寸,认真得体。
从俗。由于国情、民族、文化背景的不同,必须坚持入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致。切勿目中无人、自以为是。《礼记》中说:“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”俗话说“十里不同风、八里不同俗”,“到什么山唱什么歌”,这些劳动人民有益的格言都说明尊重各地不同风俗与禁忌的重要性。
礼仪无小事,中国自古就是一个讲究礼仪的国度,礼仪在我国社会政治文化生活中占有很重要的位置。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现;
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的'一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法;
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧;
从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。大凡一个成功的企业,对于礼仪都有高标准的要求,都把礼仪作为企业文化的重要内容。
礼仪,作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为,是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。
礼仪的主要功作用一是有助于提高自身修养;二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
形象礼仪的重要性 篇3
1、注重服务礼仪,可以提升店铺工作人员的个人素质。
礼仪在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我,并潜移默化地熏陶着人们的心灵。它能帮助个人树立良好的形象,提升个人的素养,使人们的谈吐变得越来越文明,举止仪态越来越优雅,装饰打扮更符合大众的审美原则,体现出时代的特色和精神风貌。礼仪会使人变得情趣高尚、气质优雅、风度潇洒、受人欢迎。
比尔盖茨曾说过:“企业竞争,是员工素质的竞争。”他认为员工素质的高低反映了一个公司的整体水平和可信程度。教养体现于细节,细节展示了素质。因此加强服务礼仪培养,有助于提高服务行业从业人员的个人素养和自身的职业竞争力。
2、注重服务的礼仪,可以提升工作过程中的人际关系。
无论是公司还是一个店铺,都像是一个运转的机器。它的正常运转,以人与人之间、部门之间、组织与组织之间的协调及有序性为前提。礼仪好像是一种润滑剂,使错综复杂的人际关系减少一点摩擦。
而在销售的过程中,人们一般对尊重自己的人有一种本能的亲切感和认同感,尊重可以使对方在心理需要上感到满足、愉悦,从而产生好感和信任。一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理从而增进友谊和信任;反之会产生敌对、抵触、反感,甚至憎恶的心理。当你向客户表示尊敬和敬意时,对方也会还之以礼,即礼尚往来。礼仪是服务关系和谐发展的调节器、润滑剂,注重服务的礼仪有助于建立起和谐的关系。因此,好的礼仪服务有助于满足客人的心理需求,使销售人员与客人之间能够更好地进行服务,交流与沟通,有助于销售的成功。
3、注重服务的礼仪,能塑造服务型企业良好的服务形象。
当今社会,形象就是企业和店铺对外的门面和窗口,良好的形象可以给店铺带来良好的经济效益和社会效益。员工的所作所为就是店铺的活体广告,是店铺形象、文化、员工修养素质的综合体现,只有具备良好的礼仪素养才有利于店铺提升形象。让顾客满意,为顾客提供优质的产品和服务,是店铺树立良好形象的基本要求。服务的过程不仅是卖出商品的货币交换过程,也是人的情感交流的过程。一句亲切的问候,一次理解的微笑,犹如春风吹暖顾客的心,缩短了 与顾客的距离。在一定意义上,规范化的礼仪服务,能够最大限度地满足顾客在购物过程中的精神需求。服务的礼仪展示了店铺的管理风格、道德水准,作为销售人员我们要认识到个人形象就代表着公司和店铺的形象,只有具备良好的礼仪素养才有利于店铺提升形象。
4、注重服务的礼仪,能提高店铺的核心竞争力。
在产品本身差异化越来越小的今天,特色服务已越来越成为许多店铺的核心竞争力之一。怎样 最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,是现代许多公司和店铺面临的最大挑战。 对于服务性行业,员工们不仅需要熟练地职业技能,更需要懂得服务的礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的语言表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。
只有高素质的员工,提供的高质量的服务,才有助于店铺创造更高的经济效益和社会效益。
现代市场竞争是一种形象竞争。对于服务性行业,高素质的员工提供的高质量的服务有助于企业创造更高的经济效益和社会效益,同时有利于提升企业的文化内涵和品牌效应。因此,每一位员工的礼仪修养无疑会起着十分重要的作用。在产品本身差异化越来越小的今天,服务的特色已越来越成为许多企业的核心竞争力之一。而服务的礼仪可以树立优质服务的店铺形象。虽然服务是无形的,但是可以体现在服务人员的一举一动、一笑一言之中。因此,服务礼仪是企业无形的广告,在提高服务质量的同时,可以树立良好形象,提高产品竞争的附加值。
5、注重服务的`礼仪,能有效的提高销售。
有很多人在销售时不注重礼仪,其实标准的礼仪对销售起到至关重要的的作用,它显示出你店铺的正规,显示出员工的专业,给客户带来了对店铺的信任感和良好的第一印象;在销售的过程中标准细致的服务礼仪,让客户无时无刻不觉得自己被受到重视和关注,体会到员工对他的无微不至,加速他购买的决心;顾客在购买后,员工进行标准礼貌的后期维护会使客户感到意外和惊喜。最终,当客户感受到良好的购物体验不但使之更加忠实,他也会有意无意的帮你推销,给店铺带来源源不断的新增客户。
具体的销售人员个人的礼仪和形象标准,请看以下内容:
一、仪表和装束
公司有统一制服时必须穿工服上班。
女 性
服装:女性服装以职业化为准,大方得体,不穿奇装异服,不得穿拖鞋。
装饰:女员工要化淡妆,不得浓妆艳抹,不得留长指甲、涂色油。忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水,头发不染夸张颜色。佩戴首饰不要多多益善,首饰选配得当,不戴炫耀饰品。
男 性
服装:男性必须穿西装打领带,夏天穿浅色衬衣配深色西裤,皮鞋保持光亮。
头发:头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须。
二、名片递、接方式
名片的递接也是非常有讲究的,下面我们就来讲诉一下有关名片的递接:
1.首先,我们来讲诉一下接名片,当客户主动给你递名片时您要面带微笑双手去接过客户给你的名片并说谢谢!将接过的名片在短时间内注视一下名片上的公司名称和客户姓名及职务时间不宜过长。
男士看完后将放在上衣口袋,女士如果衣服没有口袋的将名片放在随身携带的笔记本或资料夹里千万不能掉在地上,切记不要拿着客户的名片在手里捏来捏去。
2.在递名片的过程中,先检查随身是否配带名片夹。不要想到了再去办公室或去销售前台去拿,你要主动的给客户递名片不要等到客户主动向你要就不好了并面带微笑的说您好!
双手拿著名片二角正面朝上字体要正面对着客户这样一来可以让客户在第一时间内认识你。千万不能将字体弄反。先生或小姐(女士)我姓张请多指教,不知有什么可以为您效劳等礼貌用语。
三、语言的使用
(一)提高语言的表达能力
人交往的目的,就是为了沟通思想、情感,明确交往的主题,达到自己的意愿。通过语言的交谈,使双方思想趋于接近、感情融洽、排除误会和干扰,实现各自的意愿。在与客户进行交谈时要注意以下三个原则:语调要和缓,表达要热情,语气要充满信心。
与客户谈话的目的是为了感染客户、打动客户。销售人员通过语言表达向客户传递一系列有关自身、产品、公司的信息,让客户感觉到销售人员对自己、对产品、对公司的信心。对于生意人来说,有一句俗话:不怕货卖不出去,就怕话说不到家,可见表达能力之重要。所以,销售人员要不断提高自己的表达能力。加强自己的表达能力,须注意以下几点:
1.声音洪亮:销售代表一定要注意自己的声音大小,切不可声音太小,让人听不清楚;
2.避免口头禅:每个地方都有方言,每种方言都有自己的口头禅,语言表达时应尽力避免这种口头禅;
3.避免语速过快过慢:表达时要掌握好语速,语速过快,别人听不清楚;语速过慢,就会给别人充分的准备时间;
4.避免发音出错:例如,在南方有许多销售代表对"十"和"四"两个读音区分不清楚,这会酿成大错。
四、微笑的魔力
销售员首要具备的条件是一副亲善的笑容及一份对工作客户的热诚。诚挚热情是打破客户之间障碍的唯一良方,礼貌亲切的笑容散发出的化学作用,会使销售员如有如天赋神力。使客户做出认购决定。即使客户不能成功认购,相信也会留下信任及难忘的印象,为下次认购铺垫了管线。
笑容能给工作带来方便,家庭带来幸福,给生意带来兴隆。你对别人皱的眉头越深,别人回报你的眉头也就越深,但如果你给对方一个微笑的话,你将得到10倍的利润。在一个恰当的时间、恰当的场合,一个简单的微笑可以制造奇迹。微笑绝不会使人失望。获得特别的“微笑知识”的话,有几条简单的规则:
1)当你不想笑的时候就笑,把烦恼留给自己,让别人相信你是快乐的;
2)和别人分享你乐观的思想,微笑是会蔓延的。当你笑的时候,人们会认为你感觉很好,就会快乐;
3)用你整个脸微笑,一个成功的微笑是包括整个脸让人看起来很高兴,微笑布满整个脸,可以点燃别人的自信心,可以引起别的信赖;
4)把眉头舒展开来,微笑时眉头是舒展的,如紧着眉头笑是苦笑,要从心里笑,看上去一脸开朗的、快乐的微笑;
5)运用你的幽默感,幽默感不是指那种低格调的笑话,或是寻别人开心的恶作剧,而是指那些好的真正有趣的故事,当玩笑开在你身上的时候你只要跟着笑,对别人微笑,但永远不要冷笑。
形象礼仪的重要性 篇4
礼仪、形象是一个人内在气质的外在表现,在社交公关活动中,都需要塑造一个好的个人形象。其实这是一个既简单却非常重要的问题,简单是说,只要大家稍稍注意一下就容易做到,说它重要,是因为它有时会关系到业务的成败。
我接触过的不少人也包括从事销售工作的人都有乱吐口痰乱甩鼻涕乱抖烟灰乱扔烟头甚至当着你的面挖鼻孔掏耳朵的坏习惯,有的吃了东西以后不漱口不刷牙,一开口就露出牙齿上的污垢,有的你给他指出来后还不接受意见,很让人反感。
老师为人师表,素质就很好了吧,但有的老师还是一样的有坏习惯。我有个老师就曾经当着我的面挖鼻孔,边挖鼻孔边跟我讲话,小拇指挖,大拇指翘在外面,动作还很优雅,而且又隔我很近,我退后一步,没想到他又紧逼我一步。我感到很恶心,但因为他是我的老师,我不好说出来。挖鼻孔掏耳朵这些伟大动作,当然是不能当着人的面进行的,只能是在阴暗角落里进行的。掏耳朵还好一些,挖鼻孔就让人受不了了。
银行小姐的素质应该很不错吧?但是有一次我到一个银行去办点事,遇到一个貌似很美的银行小姐却很让人失望。那个银行小姐看起来很漂亮,很春天,很阳光,也很月亮,但当她跟我讲话的时候就露出了她牙齿上的菜叶子,我隔着玻璃窗都好像闻得到她牙齿上的菜叶子的恶心的味道,我感到快要窒息一般,我尽量地偏过头去,尽量不要看到她牙齿上的菜叶子,但她牙齿上的菜叶子却偏偏要在我眼前晃来晃去。好不容易办完了,她叫我慢慢走,又笑了一下,她不笑还好,一笑又露出她牙齿上的菜叶子。我哪里敢慢慢走,我三步并两飞也似的逃了出去。
有一次有个厂家的号称业务经理的到我这里来谈他们的产品。我也很想做他们的代理商,那是一个名牌产品,我早就有所了解,是什么产品哪个厂家我这里就不说了。他到厦门来的时候,我还是开着车到车站去接的他。但由于他的一个坏习惯就让我改变了主意,并且毫不客气的把他赶了出去。是一个什么坏习惯呢?就是乱扔烟头的坏习惯。我桌上有烟缸他不扔,却偏偏要扔到地上。他第一次把烟头扔在地上的时候,我刮了他一眼,第二次扔的时候,我就去把两个烟头都拣起来塞进烟缸里,但他依然没有明白我的意思,他居然又第三次把烟头扔在地上,说明他既无知又无智又无礼。我终于忍不住火了,我挥了挥手,说:“你赶紧走赶紧走,你的产品我不做了。”当时还有另一个厂家的业务员在场,并且看到了我与那个号称业务经理的'谈话的全部过程,这个厂家的业务员也没有明白是怎么回事,等那个厂家的走了之后,他就问我:“你怎么又不做了呢?”我白了他一眼,本来不想回答他的这个问题,但又觉得不好,所以停了好一会才说:“这个还要问为什么吗?”你看,这个问题说起简单,但居然还有两个厂家的业务员并且其中一个还号称是业务经理的都没弄懂,你说这个问题简单吗?这样的业务员,也真是有损形像,既损害了他自己的形像,也损害了公司的形像。当然,没有做成那个产品,也还是有些遗憾,那个产品确实是个好产品,但当时那种情况,我真的无法忍受,是那个号称业务经理的把那个产品搞坏了。
还有一个例子,以前我在福州的时候,有一个也是名牌厂家的业务员跟我住在一起,我租了一个套房,给了一间给他住,后来发现他经常不洗澡,有时连脚也不洗,房间里臭熏熏的,起床后被子也不叠,床上乱糟糟的。我先是拐了个弯提醒提醒了他,后来有一次居然碰到他用食指按住一个鼻孔用另外一个鼻孔把鼻涕啪的一下直接喷到洗碗池里,我就毫不客气的给了他几句,我说你怎么这样,那么恶心,你什么大学生,但他居然却说:“没关系,冲了就是。”居然是没关系,简直让你哭笑不得!再后来又有一次,我又撞见他居然在卫生间里用我的毛巾抠他的牙齿。他不漱口不刷牙,他是用毛巾来抠,他不是用他自己的毛巾而是用别人的毛巾用我的毛巾来抠,这个狗东西!我当时就叫他搬了出去。
礼仪与形象是细节问题,但却不是小问题,这些细节问题有时候就会直接到影响成败,会影响到成败当然就是大问题了,一定要高度重视。细节就像牛顿的支点,可以撬动地球。
形象礼仪的重要性 篇5
第一个方面:形象
个人整体形象包括一个人的仪容、仪表、仪态,也就是一个人的相貌、穿着打扮、言谈举止,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要你与人进行交往,你在装着打扮、言谈举止等外在形象就会出现在他人的眼里,并留下深刻印象。可以说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。
尽管得体的形象不一定是成功的保证,
但不得体的形象注定要失败。
重才不重貌的时代早已过去,秀外与惠中同样重要!但我们却发现给人赏心悦目的良好印象,成为商务社交的焦点人物,想赢得每一次成功的机会,并不是那么容易的事情。实际上,只要真实生活着的人们都能感受到:心灵不美可以陶冶,形象成灾麻烦就大了!马克吐温曾经说过:不修边幅的人在社会上是没有影响力的。世界著名形象学家英格丽张也告诉人们:这是一个2分钟的世界,一分钟让别人认识你,而另一分钟就是让别人欣赏你!而机会往往就在这2分钟悄然而逝!
第二个方面:礼仪
“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。
①礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情;
②礼仪是家庭美满和睦的根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福;
③礼仪是人际关系和谐的基础。社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的.,而个体的差异性是绝对的;
④礼仪是各项事业发展的关键。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展;
⑤礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
⑥方便交往应酬。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎,也就更方便交往与应酬;
⑦有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象,活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低;
⑧礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,是熟人之间的奢侈品,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处;
⑨礼仪是个人美好形象的标志,是一个人内在素质和外在形象的具体体现;内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下;
⑩礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
形象礼仪的重要性 篇6
一、什么是形象、什么是礼仪,形象和礼仪是什么关系?
1.形象
形象是外在视觉效果,是外界对我们的印象和评价,也就是说你的穿着打扮,言谈举止,这些可视的外在行为。
外在形象好,穿着打扮特殊,但不等于有气质,因为气质来自于内涵。气质来自于言谈举止,这恰恰就是礼仪的内容。
2.礼仪
人们对礼仪有不同的解释。有人说礼仪是一种道德修养;也有人讲礼仪是一种风俗习惯;礼仪是当地的宗教信仰;我认为礼仪是人们在社会活动中应共同遵守的行为规范和准则。礼仪受传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素影响,不同的地域和国家有不同的礼仪。
3.形象和礼仪的关系
形象和礼仪是相辅相成、互相依赖不可分割的两项内容。形象是外在的,礼仪是内在的看似是外在的东西,恰恰是内涵的外延。形象是礼仪的表现形式,礼仪又反作用于形象。形象好气质高雅就是形象和礼仪的最好结合。
4.你的形象告诉我什么?
当你看一个人的形象的时候,你看到了什么?我看到了发型、衣服,涂了口红,还戴了耳环;继续问下去,回答会深化到“她很时尚”“看起来挺有气质的”;如果再追问下去,回答会变得缓慢但很清晰:“我觉得她是个白领”“好像文化程度挺高的”“旁边那个人看不出来职业,感觉她生活得挺累的”……这就是我们在别人眼里的真实情况。我们总以为别人看自己的时候看的是服饰、发型以及化妆与否,但事实上人们看到的并不全是这些。而是通过我们的穿戴,来试图猜测我们身后那些无法直接表现出来的东西,进而判断我们的价值。我们把这个现象当作第一印象,在心理学上叫“首因效应”。过去我们说它会在7至8秒内形成。现在,心理学界的探讨显示,它好像会在0.38秒内形成。
所以我们说:你的形象正在告诉我们关于你的一切!你穿的不仅是衣服,而是关乎你的价值;你化的不仅是妆,而是关乎你的品质;你整理的不仅是发型,而是关乎你的品位。任何一种显性因素的外在表现,说到底,都会最终显现隐性因素中的一些特质。因此,你的形象关乎你的一切价值。
二、形象对律师职业的意义
1.形象是人一生的战略问题。
2.形象是塑造高尚人格的途径;因为形象是品牌、是律师个人和事务所最重要的无形资产。
3.形象是追求事业成功的手段;好的律师形象可以给客户传递一种信任、展示一种能力,给客户一种希望,外表热情礼貌、谈吐亲切真诚,气质干练,对案件的受理一定会取得事半功倍的效果。因此说形象是律师追求事业成功的一种手段。
4.形象是打开人际交际大门的钥匙;律师营销要有自己的品牌和商誉美誉度,形象好的律师,会很容易打开与客户交往的大门,很快建立信任度。
5.形象是维系客户关系的纽带;形象这是“无声胜有声”的最高级而有效的沟通手段,带来了空前的发展。形象就是效益,形象就是生命,好的律师形象容易建立可信度和影响力。
既然形象如此重要,所以我们强调“为了成功而塑造形象”, 为了职业权威我们要打造职业形象,律师形象和礼仪是律师职业道德的一个重要组成部分,是在律师业发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化,也是一个国家整体文明状况的重要体现,因此说是是与个人一生的战略问题、一个行业发展的张罗问题。
三、律师目前的形象是什么样?
1.什么是律师:
《律师法》规定:律师是指依法取得律师执业证书,接受委托或者指定,为当事人提供法律服务的执业人员。这是律师的法律定义。
法律人对律师的定义:真正的律师,似清澈见底的潺潺清流,如通体透明的光泽水晶,表里如一,道德崇高,事事处处体现着人格的完善与优美。
真正的律师,必有赤子之心,纯正善良,扶弱济危,决不勾串赃官,奔走豪门,拉拉扯扯,奴颜婢膝;决不见利忘义,礼拜赵公元帅,结缘市侩,徇私舞弊,他自始至终与人民大众走在一起。
真正的律师,实是一团火,从点燃到熄灭,持续放着光,散着热,艺品高超,仗义执言,嫉恶如仇,义无反顾。
前辈张思之说“优秀律师应当具有哲人的智慧,诗人的激情,法学家的素养,政治家的立场:四者统一于科学的使命和职业良心与社会正义之中。”
这段话实际是人们对律师职业所期望的形象,也是每一位律师都为之奋斗的理想。
2.什么是律师职业:
律师职业是一个充满自由、独立、尊严与价值的事业,也是一项充满挑战、风险甚至血泪的事业。
中国律师,是一个需要足够勇气与激情的行业,是一个需要足够耐心与智慧的事业。律师的身上承载着其他职业所难以比拟的责任和使命。
律师职业是充满魅力和挑战的行业,它戴着光荣、梦想和受人尊重,随时面对严峻的现实,需要的是广博的知识和全面的能力。
你戴着荆棘的皇冠而来,你握着正义的宝剑而来。律师,神圣之门,又是地狱之门。但你视一切险阻诱惑为无物。你的格言:在法律面前,人人平等。
因为如此,所以有人说;律师是一个看起来很美,说起来很烦,听起来很酷,做起来很难的职业。
这些对律师职业的'看法和定位都是有道理的。从1979年我国律师制度恢复、1980年《律师暂行条例》颁布到1996年《律师法》诞生到2006年《律师法》的修改。确实发生了变化因此党中央给执业律师的定位是;律师要做中国特色社会主义的法律工作者、经济建设又好又快发展的服务者、当事人合法权益的维护者、社会公平正义的保障者、社会和谐稳定的促进者。
3.什么是律师的形象?
没有人对一种职业和一个人的形象加以固定,更没有人对律师形象给予固定。律师应当是什么形象,无论是《律师法》还是《律师执业行为规范》虽然规定了庭审仪表规范和体态语态规范,对律师礼仪作了细致、具体、完整的标准,但都不是律师的形象的定位。我们心目中的律师形象都是来自于银幕。中国最早的银幕律师是电影二七大罢工中的师洋大律师(他是正义的化身);外国影片《流浪者》中女律师,是改变我人生的形象。他只有法庭形象没有生活中的形象。再近一点是大家都熟悉的《律政佳人》现代时装版的律师形象。电视剧《律政佳人》中几个“佳人”律师和我们印象中的律师形象相去甚远。她们摩登时尚,染头发,上庭穿超短裙,服装时尚、观念前卫,工作休闲,我行我素,你觉得他们像律师吗?到目前为止最能反映律师现状的片子是美国版《律师风云》。
律师应该是什么样子?相信不会有一个标准答案。但有一点是确定的,律师也是千人千面,有鲜明个性的。在今天17万执业律师中,可以做出这样一个结论:他们都是我国律师队伍中最具普法色彩的人。
4.社会上对律师的印象:
社会对律师的印象都觉得“特酷”、“特潇洒”、“特有钱”,尽管说不清律师究竟是干什么的。但雾里看花,总觉得挺美的。而且在大多数人的心目中,律师属于“先富起来的一批人”。他们身穿名牌西服,驾驶豪华轿车,出人高级写字楼。还有人认为,律师个个都是“人精”,灵牙利齿,精明强干,一脑子别人想不出来的“怪招儿”和“绝活儿”。也有人认为,律师里面尽是“无赖”,或者叫“讼棍”,没别的本事,就会矫情和要钱。还有人认为,律师是什么?律师是“好汉加强盗”,黑道白道都能走,好事坏事都敢干。一位干了多年律师的朋友酒后吐真言:反正好人干不了,坏人也干不了的职业。社会对律师的口碑并不好,尤其是媒体对个别律师案件的不实反映更使得人们对律师产生了只收钱不办事的不良印象,破坏了律师在百姓心目中的形象。
国外对律师的口碑也不好,据一个笑话说:在一个小镇上,一位中年人被传去出庭作证,当有人问到她是否认识辩方律师时,她拍了拍手掌答道:“认识,他是个骗子。”“那控方律师呢?”“当然——他也是个骗子。”于是,法官立即把两位律师召到面前,低声对他们说:“如果你们谁敢问她是否认识我,那我将以蔑视法庭罪处罚你们两人。”这些笑话在一定程度上反映了律师在人们心目中的形象,也揭示了一个客观现象,律师不好,法官也好不到哪去,他自己心里清楚自己的形象。
也有对律师的作用好的反映,认为是彰显政治文明的显示器、促进经济发展的助推器、反映民众心声的扬声器、疏导社会矛盾的调节器、构建和谐社会的服务器。律师是社会中一支不可缺少的力量。
5.为什么律师的形象不好哪?
我认为我们有许多优秀律师在为社会做贡献,在中国的重大项目、中国的出口、中国的反侵销,中国奥运会的承办,奥运场馆的拆迁与建设、央视起火等重大事件中都有律师的参与。律师的奉献成了应当的,媒体对我们正面宣传不够。一些不够好的事情确被渲染,当然也不排除我们自己的不检点。
四、如何打造好的律师形象?律师应当树立的社会形象。
形象塑造的重要性:
你的形象关乎你的价值:
形象涉及两大元素“显性”和“隐性”。这两大元素直指人的外在与内在。外在的通常一目了然,长相身材,颜色款式,发型妆容,神态举止……内在的,不易看清楚。性格爱好,文化素养,社会地位,生活方式…… 我们常看到两种极端情况。一种情况是,有的人外表装扮诱人,一经接触才发现表里---距离极大。只满足于追求“显性”美的人,充其量只学会了一种“表演”,包装得越精美,伪劣产品的痕迹反而越明显。另一种情况是,有的人内在丰厚,名片上的头衔能把人给吓一跳,但外表相对来说-----落差严重,令人惋惜。从哲学观点上来看,内在与外在越趋于平衡,越符合事物发展的客观规律。在形象问题上也是一样。一个人的“形式美”与“内在美”越接近,个人的价值体现就越接近于最大化,发展得就越好。而如果一个人内外差异过大,内外的不符就会造成毋庸置疑的破坏作用。因此,我们既不能让形式背叛内容,也不能让内容游离于形式。
形象礼仪的重要性 篇7
礼仪就是人类文明进步的重要标志,就是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径,礼仪也就是中华民族重要传统美德之一,中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展,与国际接轨的步伐越来越快,大家更应该并且需要有修养,这就体现在与人交往的言谈举止中。
作为大学生,更因该在大学阶段培养个人素质,懂得社交方法和技巧,为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅可以丰富礼仪知识,掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为,而且可以做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一起来,成为名副其实的,有较高道德素养的现代文明人。大家经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。
高素质的人就就是有道德,有品质,有文化,有很好的工作能力的人——那就就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生,这才“符合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广, 说说礼仪的重要性吧。首先,它有助于个人素质的提升。内强素质外塑形象,如果大家时时处处都能以礼待人,那么就会使大家显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。礼仪正就是塑造人的形象,培养人的素质。其次,利于人际交往。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
每个人都想与一个显得比较正直高贵的`人交往,当然这种高贵也就是素质的体现。第三,也就是最重要的一点,也就就是前面提到的培养人的自信。素质就是满满培养的,自信就是慢慢锻炼的。
一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到大家的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。
通过礼仪教育和培训,可以分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使大家礼仪行为的形成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。
形象礼仪的重要性 篇8
1.礼仪是个人美好形象的标志
礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。
2.礼仪是家庭美满和睦的根基
家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
3.礼仪是人际关系和谐的基础
社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
4.礼仪是各项事业发展的关键
职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的`交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。
5.礼仪是社会文明进步的载体
要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
形象礼仪的重要性 篇9
一、见面礼仪
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注
3、致意:致意是一种不出声的.问候礼节,常用于相识的人种场合打招唿。在社交场合里,人们往往采用招手致意。欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
二、公共场合礼仪
1. 特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。
2、应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的。在影剧院万不可大唿小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
三、旅游观光礼仪
1、游览观光:对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、宾馆住宿:旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
四、乘车礼仪
1、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大小便。
2、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
形象礼仪的重要性 篇10
【形象礼仪的重要性】
个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。
礼仪是人类文明进步的重要标志,是适应时代发展,促进个人进步和成功的重要途径,礼仪也是中华民族重要传统美德之一,中国向来以礼仪之邦自居。随着改革开放的深入和中国经济的发展,与国际接轨的步伐越来越快,我们更应该并且需要有修养,这就体现在与人交往的言谈举止中。
作为大学生,更因该在大学阶段培养个人素质,懂得社交方法和技巧,为自己以后步入社会打下坚实的基础。对大学生进行系统的礼仪教育,使其掌握基本的行为准则,不仅可以丰富礼仪知识,掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,懂得在实际生活中按照礼仪规范表现自己的行为,而且可以做到吧内在的道德品质和外在的礼仪形式有机的统一起来,成为名副其实的,有较高道德素养的现代文明人。我们经常说某人的素质高,素质好;很多文章都说要培养高素质的人才;到处的围墙上都写着要“提高人口素质”。
高素质的人就是有道德,有品质,有文化,有很好的工作能力的人——那就是“德才兼备”。新时期的职业市场更欢迎德才兼备的大学生。培养高素质——培养德才兼备的大学生,这才“符合”市场经济的运行规则。现代对“素质”的解释甚广, 说说礼仪的重要性吧。首先,它有助于个人素质的`提升。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。 “修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。礼仪正是塑造人的形象,培养人的素质。其次,利于人际交往。一个举止大方,着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎。与人更加容易交往。
每个人都想与一个显得比较正直高贵的人交往,当然这种高贵也是素质的体现。第三,也是最重要的一点,也就是前面提到的培养人的自信。素质是满满培养的,自信是慢慢锻炼的。而礼仪正能够慢慢树立人的自信。自信不能停留在想象上。要成为自信者,就要像自信者一样去行动。这种行动便是与人交往的礼仪。我们在生活中自信地讲了话,自信地做了事,我们的自信就能真正确立起来。面对社会环境,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能真正在心理中培养起我们的自信。
【提高个人礼仪修养的途径】
1、自觉接受和学习礼仪教育,从思想上提高礼仪修养水平
在人际交往中,礼仪不仅反映着一个人的交际技巧和能力,更反映着一个人的气质、风度和教养。
2、通过学习礼仪,可以提高自身的道德修养和文明程度,更好地显示自身的优雅风度和良好形象。
一个彬彬有礼、言谈有致的人,他的人生道路上将是春风拂面,受到人们的尊重和赞扬,而且他自己就是一片春光,给别人、给社会带来温暖和欢乐。人的自觉性不是先天就有的,而是要依靠教师的指点、依靠不断的培养,靠社会健康的舆论导向和良好的环境习染,礼仪教育是使礼仪修养充实完美的先决条件。
通过礼仪教育和培训,可以分清是非,明辨美丑,懂得常识,树立标准,这使人们礼仪行为的形成有了外因条件,为进一步的自我修养的内因创造了条件。通过这一重要条件,促使大学生经过努力,不断磨练,养成并产生强烈的自我修养的愿望,最后达到处处讲究礼仪的目的。古人强调“吾日三省吾身”说明提高个人修养必须注意反躬自省。同样,学习礼仪,也应处处时时注意自我检查。这样,将有助于发现缺点找出不足,不断总结技巧,自我提高。
3、通过书籍、网络等途径广泛阅读艺术作品和科学文化知识,使自己博闻多识。
加强文化艺术方面的修养,对提高礼仪素质大有裨益。而文化艺术修养的提高可以大大丰富礼仪修养的内涵,提升礼仪品位,并使礼仪水平不断提高。一般来说,讲文明、懂礼貌、有教养的人大多是科学文化知识丰富的人。这种人逻辑思维能力强,考虑问题周密,分析事物较为透彻,处理事件较为得当,在人际交往时能显示出独有的魅力而不显得呆板。
我国素有“礼仪之邦”之称,古代、近代、现代的典籍载有浩繁的有关礼仪的知识,随着我国加WTO,我国对外交往更加频繁。世界各国的礼仪风俗千差万别,大学生有必要注意搜集、整理、学习和领会,以利于在实践中运用,久而久之,能使自己的礼仪修养提到新的高度。
4、积极参加社交实践活动,逐步提高礼仪修养
现代社会,人际交往越来越广泛,仅仅从理论上弄清礼仪的含义和内容,而不去在实践中运用是远远不够的,礼仪修养关键在于实践。修养修养,既要修炼又要培养,离开实践,修养就成为无源之水,无本之木。
在培养礼仪修养时,要以主动积极的态度,坚持理论联系实际,将自己学到的礼貌礼节知识积极地应用于社会生活实践的各个方面、要在学校、家庭、社会等场合中,时时处处自觉地从大处着眼,小处着手,以礼仪的准则来规范自己的言谈举止、如不随地吐痰、乱扔纸屑、不在宿舍酗酒、深夜大声喧哗或放音响以及在购物付款、银行存款或候车排队时遵守公共秩序,依次而行。这样持之以恒,就会逐渐增强文明意识、培养礼貌行为、涤荡粗俗不雅等不良习惯,成为一个有礼仪修养的人。
多实践,就不要怕出“洋相”,通过各种人际交往的接触强化,不断锻炼提高。要注意既要克服妄自尊大,不屑一顾的顽症,也要克服自卑自怯,不敢涉足的通病。
【提高个人礼仪小贴士】
1.坐椅子不要翘起来。
2.不说别人的短处。
3.心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
4.别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5.睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6.别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
7.有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
8.别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
9.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
10.吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
11.被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
12.给人递水递饭一定是双手。
13.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
14.最后一个进门要记得随手关门。
15.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
16.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
17.送人走要说:“慢走。”
18.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
19.递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
20.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
21.说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
22.不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
23.屋里有人的时候,出门要轻手关门。
24.站有站相,坐有坐相。
25.人穷志不短。
26.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
27.自己有本事才是真的本事。
28.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
29.学会温柔学会聆听。
30.去别人家里,不要坐在人家的床上。
31.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
32.如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
33.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
34.吃饭的时候尽量不要发出声音。
35.捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
形象礼仪的重要性 篇11
一、什么是社交礼仪
社交礼仪是在社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。无论是在事业上,还是人生旅途中,社交礼仪都有重要的指导作用。
如果分类,可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等几大分支。因为礼仪是门综合性的学科,所谓的几大分支,又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的。
孔子曰:“不学礼,无以立”,荀子也曾说过:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。”礼仪既是对文化文明的传承,同时也彰显了个人的素养与气质。尤其在经济快速发展的今天,社交礼仪已经成为了一门必修课。无论是在事业上,还是人生旅途中社交礼仪都有重要的指导作用。
二、社交礼仪的重要性
1、学习社交礼仪是适应对外开放的需要
对外开放的国策打破了长期封闭的环境,要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助你顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。
2、学习社交礼仪是适应现代信息社会的需要
现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通,从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通,从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。这种现代信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪的内容和方式均提出了更高的要求。如何在这种沟通的条件下,实现有礼有节的交往,去实现创造“人和”的境界,这是学习社交礼仪的另一意义。
3、学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要
市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女儿不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不复返。这对于一个企业或服务行业而言,就更需要积极地适应这种由“卖方市场”向“买方市场”的转变,而这种转变总是需要具体的人去实施、操作的。这些实践者如不懂得现代的社交礼仪,那么就很难在市场上站稳脚跟。在市场经济的氛围下,人们不仅为自己也为组织均应更多地了解学习社交礼仪的知识,帮助自己顺利走向市场、立足市场。
社交礼仪的重要性还在于能够改变在工作事业的状态除了生活与休闲,我们还常常处于工作的状态。工作是否顺利,也必定会影响生活的质量。因此,好的工作状态不仅使人身心愉悦,还能带来许多积极的正面力量。既能大大地提高工作效率,同时也为企业和个人带来了丰厚的经济实惠。所以,在工作中,更需要礼仪去规范我们的行为。打电话的时候,懂得礼貌用语;见面的时候,合理的自我介绍;宴请的时候,突显主人的热情与尊重;馈赠礼物的时候,既大方又体贴……这些良好的社交礼仪无形之中就带来了商业上的契机与机遇,更能赢得他人的赞赏与尊重。
4、学习社交礼仪是争做现代文明人的需要
人们在创造优美物质环境的同时还应创造和谐的人际环境。生活的意义在于不断创造和进取。同时,还应在复杂的人际关系中表现、欣赏和发展自己,从中享受无尽的'乐趣。一个人能否对现实社会或周围环境有良好的、积极的适应是衡量他心理健康状况的重要标准。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
三、礼仪的主要功能
从个人的角度来看,一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从单位的角度来说,可以塑造单位形象,提高顾客满意度和美誉度,并最终达到提升单位的经济效益和社会效益的目的。
当我们与同事们发生冲突,与上级领导产生矛盾,对企业有着不满的时候,我们自己也会受到严重地影响,感觉一切都不顺心如意。如果不能及时解除心理障碍,长时间下去,对个人的身心也会产生严重地损害。社交礼仪就像调和剂一样,能够很好地调节,我们工作的状态,用科学合理地方法做好人际沟通与交流,及时地处理心理上的矛盾与疑惑,用理性的眼光去发现工作中的乐趣与精彩。
生活在现代社会,拥有良好的礼仪,无疑会增加我们的处世资本,提高做人的价值与交际效果。礼仪虽是生活小节,但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪,无疑是构建人与人之间沟通的桥梁,也是成功的重要基石。所以,学习社交礼仪,不仅是时代潮流,更是提升竞争力的现实所需。
谈谈社交礼仪的重要性,如果你还不了解社交礼仪的基本内容,可要好好学习了。
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