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职场心得体会

时间：2024-10-25 17:46:17 职场我要投稿

职场心得体会范文(必备)

　　当我们积累了新的体会时，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编收集整理的职场心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

职场心得体会范文(必备)

职场心得体会范文 1

　　上周末参加了职场沟通艺术培训，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的不足，深刻领会到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下：

　　一、什么是沟通

　　沟通既不是命令，也不是说服，而是双方或者多方通过彼此交流意见和讨论，就某一具体事情达成一致，并产生结论的过程，也就是说沟通一定是有对象与结论的。

　　二、沟通的原则：

　　1. 以凡人眼光看待沟通对象。就会理解凡人都是无往不利，而这里的利益不但指金钱还包括荣誉、使命感、愉悦感等

　　2. 给利益、消顾虑。协助他控制风险，给他好处。尤其是领导，你该成为领导的左右手、善于解决问题而不是问题的带来者。

　　三、沟通的误区

　　1. 我们想沟通时才沟通。

　　2. 词汇对说话者和听话者意思是一样的。

　　3. 我们的沟通主要靠词汇。

　　4. 说什么比怎么说更重要。

　　5. 沟通是信息从讲话人到听话人的单向流动。

　　四、与领导沟通

　　一定不要将领导分配给你的任务轻易的再踢回给领导，如果你一个人完成有困难或需要其他资源的可以向领导申请，但在申请资源时，请先拿出你的解决方案。如果你真的是无论如何也完成不了，那请你马上说明，不要耽误工作影响进展，本人总结为:

　　1. 当领导分配给你工作时，你可以根据你的理解，简明扼要的向领导重复一下工作任务，以防你理解有误，耽误工作。

　　2. 在完成领导分配的工作时，可以让你的领导作选择题，但请不要让你的领导作问答题。

　　3. 不能剥夺领导拍板的乐趣，领导最大的`乐趣是拍板，所以即使你再

　　有道理、领导再同意也不要剥夺领导拍板的权利。

　　四、与同事沟通

　　1. 了解你的同事

　　a) 了解对方的工作。

　　b) 了解对方部门的工作。

　　c) 管理好你的预期。

　　2. 沟通原则

　　a) 寻求对方的帮助。

　　b) 平等合作。

　　c) 考虑到整体的利益。

　　d) 考虑到对方利益。

　　四、与下属沟通：

　　1. 尊重下属，下属是组员而不是奴仆。

　　2. 了解下属的优缺点，知人善任。

　　3. 不要与下属争论对与错的问题而是解决愿意不愿意的问题。

　　4. 不要轻易对下属说下不为例。

职场心得体会范文 2

　　20xx年3月18日，我走进了海企温馨的大家庭。转眼已过去一个多月，在这段充实的日子里，我接触了新的环境、新的事物、和热心的同事。一切都是那么的憧憬，很庆幸自己能在这个里和同事并肩前行，从此之后，海企就是归宿。

　　这个月对我来说也是特别的。进公司一周后就驻往无锡，走之前领导叮嘱我在以后的工作中要仔细，有计划，认真学习，不懂就问。并且告诉我要对自己有信心，在工作上多多向前辈学习，做到勤快、主动、多请教，认真踏实的走好每一步。只有这样，才能对他人、对自己、对公司负责任。驻外对工作和生活都是考验，不仅需要养成好的生活习惯，整理内务，整理自己，还要养成良好的工作习惯，做好计划，学习业务。对于刚来到无锡的我来说，这一切都是新奇的'，平时的工作也是陌生的，我带在身上的除了自己的行李还有一本即将开标的招标文件。来到无锡地铁公司的第一天下午，毫无准备就加入了忙碌的评标过程，期间我的工作内容是准备需要审查的文件，打印相关表格，传递备查文件。工作难度虽然不大，但对于小白的我来说仍然复杂。晚上回到办公室后，我立刻把评标过程记在笔记本上，防止忘记。

　　对于刚入职的新员工，常驻无锡给了我很多实践的机会，帮助业主开标也让自己在实践熟悉了开标的流程。但缺少法规等理论知识，往往会让我在开标过程中缺乏自信和支撑。所以每天下午我都会安排时间学习法规，不懂的地方就问身边的同事。我特别感谢我的同事陈杰，在学习理论时为我准备书籍。每次开标，他都会耐心的指导我，提醒我哪些地方容易犯错误，哪些地方要注意，在网上开标时手把手教授操作流程，确切的说他是我的师傅。

　　招标是份严谨的工作，需要严肃对待，并优质完成安排的工作。招标的具体操作，其中包括报名、买招标文件、做标书等一系列事情，一个很繁琐的过程，这要求我必须认真仔细面对。当我实际经历这个过程之后，我对招标的理解完全和以前不一样了。我心里对招标不再是陌生，我了解它的每个步骤。接下来我会在工作过程中一步步扎实的走好并不断充实自己。当在招标的操作过程中遇到不懂的问题，我会态度端正，认真学习相关的法规，并在工作中发挥自己，与实际相结合，这样才能把工作干好，为公司创造更多的价值，与公司并肩同行。

　　这就是我一个月来的心得体会。总的来说，学与问一路相随。

职场心得体会范文 3

　　职场上的沟通能使决策更加准确、合理、科学。行之有效的沟通能够获得大量的信息来提升自我的判断力，使决策更加完美。

　　职场上的沟通能使所有人协调有效，目的明确地开展工作。工作中通过沟通达成共识，能使工作不折不扣的完成，能真正提高工作效率。

　　职场上的沟通使人换位思考，反向思维，化解矛盾，增强团队的凝聚力。充分有效的沟通可以使管理者和下属建立良好的职场人际关系和组织氛围，并让决策者站在职工的角度，充分了解员工心声，及时为员工排解困难，来提高员工的工作热情和效率。

　　职场礼仪是个人和企业的`敲门砖。轻轻的关上门；端正的坐姿；大方自然的解答，都会展现你很好的一面，使你赢的公司的面试。如果一个面试的人有工作能力，但却不懂职场礼仪，那么就算他进入了公司，他也不一定会坐稳位置，因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系，在与客户交流协商时，都需要懂得职场礼仪，所以不懂职场礼仪，将成为工作中的绊脚石，也许别人的工作能力没有他强，但是其他同事懂得职场礼仪，知道怎样与领导搞好关系，怎样与同事之间和谐相处，那么别人自然比他爬的高，比他爬的快。由此可见，职场礼仪是工作中要学的重要知识，只有掌握它、应用它，你才能更好的工作。

　　职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静，按照礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。

　　职场礼仪不仅体现个人的形象，它还体现在企业形象上，一个企业重视员工的职业礼仪，那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁，不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象，许多企业都重视职场礼仪的培养，对于一些工业企业，提高产品质量已不能增强企业的竞争能力，所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

　　职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件；是人立身处世的根本；是人际关系的润滑剂，是现代竞争的附加值。

职场心得体会范文 4

　　职场是现代人生活的重要一部分，在这个竞争激烈的社会中，职场伦理更是一种重要的职业道德准则。通过我的工作经历，我深刻体会到了职场伦理的重要性，并在实践中逐渐形成了自己的一些体会。职场伦理不仅是对他人负责的表现，更是对自己负责的一种态度，它对于一个人的职业发展和人际关系的建立都有着重要的影响。

　　职场伦理是对于职业道德的一种体现，它要求我们在职场中秉持诚信、公正、勤奋、专业等原则。诚信是职场伦理的基石，只有诚信才能建立起人与人之间的信任，进而推动团队的发展和合作的顺利进行。公正是职场伦理的核心，只有公正才能保证员工的权益得到保障，创造良好的工作环境。勤奋和专业是职场伦理的体现，只有不断努力和提升自己的专业知识和技能，才能在职场中保持竞争力。

　　遵循职场伦理对个人来说具有重要的意义。首先，遵循职场伦理可以提升个人的职业发展。在职场中，如果一个人始终坚守职业道德准则，诚实守信、严守纪律，勤勉工作、精益求精，那么他的'职业声誉和个人形象会得到广泛的认可和赞赏，有助于其职业发展的提升。其次，遵循职场伦理可以树立良好的人际关系。职场伦理要求我们正直和善待他人，尊重他人的权益和尊严，这样才能在职场中建立起良好的人际关系，得到他人的尊重和支持。

　　职场伦理不仅对个人有重要意义，也对整个团队有着重要的影响。一个团队中的每个人都应该遵循职场伦理，共同营造一个公正、诚信、专业的工作环境。只有这样，团队的成员才能相互信任、相互合作，实现团队的共同目标。在一个遵循职场伦理的团队中，每个人都能够发挥自己的长处，共同克服困难，实现个人和团队的成长。

　　第四段：如何树立职场伦理意识。

　　要想在职场中遵循职场伦理，首先要树立职场伦理意识。我们应该认识到职场伦理对于职业发展和人际关系的重要性，并将其内化为自己的行为准则。其次，我们应该通过不断学习和积累经验来提高自己的职业素养，不断完善自己的工作方法和技能，以更好地适应职场的需求。最后，我们应该始终坚守诚信、公正、专业的原则，在工作中保持良好的职业操守，不做损害他人权益和团队利益的事情。

　　在我工作的过程中，我也逐渐形成了自己的职场伦理实践。我始终坚持诚信和公正的原则，在与同事和客户的交往中保持诚实守信，绝不说谎，兑现承诺。我努力提升自己的专业素养，不断学习和提高自己的工作技能，以提供更好的服务。我诚心诚意地对待每一个人，尊重他人的意见和权益，与同事保持良好的关系，共同推动团队的发展。通过这些实践，我不仅树立了自己的职场伦理意识，也得到了同事和上司的认可和赞赏。

　　总结：职场伦理是职业道德的体现，它对个人的职业发展和人际关系的建立都有着重要的影响。要树立职场伦理意识，遵循职业道德准则，努力提升自己的职业素养，与他人保持良好的关系，共同营造一个公正、诚信、专业的工作环境。只有这样，我们才能在职场中发展起来，取得更大的成就。

职场心得体会范文 5

　　作为一个刚刚步入职场的新人，我感到兴奋和不安。在过去的学生时代，我可以享受无忧无虑的生活，但现在，我必须承担更多的责任和工作压力。

　　在我加入公司的第一天，我感到十分紧张。我不知道如何与同事相处，怎样才能提高自己的`工作效率。然而，我的同事们很友好，他们给我提供了很多帮助和建议，让我感到很温暖和舒适。

　　与此同时，我也意识到在职场中要付出更多的努力。在学校里，我可以依靠老师的指导和鼓励，但在公司里，我必须自己找到适合自己的方式来处理工作。我要学会通过自己的努力和经验来取得成功，并与同事们一起成长。

　　经过一个月的工作，我意识到在职场中，积极的态度和学习精神是至关重要的。每一次工作中的挑战都是一个机会，让我可以学习到更多的东西，提高自己的能力和技能。同时，我也深深感受到，要想在职场中获得成功，与同事之间的良好关系和团队合作至关重要。

　　最后，我想说，初次进入职场并不容易，但是只要保持积极的态度和学习精神，不断地努力，相信我一定会成为一名成功的职场人士。

职场心得体会范文 6

　　刚走出大学校门，我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，开始了自己人生的新征程。

　　为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富，主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训，使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程，以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训，使我受益匪浅、深有体会。

　　一、了解公司历史沿革与公司机构、企业文化

　　开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革，芮书记介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这50多年的风雨，见证企业的进化，也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天，激励我们更加努力去建设辉煌的明天。

　　在同一天，张书记为我们介绍了公司现在的组织机构，使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能，为以后联系工作，提高工作效率做好铺垫。张书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来，我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧，放松则是心理上的，这正是“工作着并快乐着”的感觉，让我感到无比的满足。

　　二、培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识

　　我在公司的档案室工作，在学校学习的也是专业的档案知识，可以说，对于勘察测量这方面来说，我完全是个门外汉。这一次培训，是我第一次系统接触这方面的知识，真是受益不少，学到了很多新的知识。

　　经过几次专业知识的培训，我大致了解了公司的主要工作任务，大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面，并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作，主要有勘察、设计、治理、检验、监测；测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解，总算不会像刚来的时候一样，连公司的主要业务都不清不楚了。

　　三、学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识

　　用了一天的时间，我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的`知识。我想这对于我们应届毕业生来说，还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产；二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度，这还需要我们在平时的工作中就注意，比如安全，在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题，比如人走断电、防火、防盗，还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题，并写入制度，是安全管理更加规范。

　　公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司，并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式，也就是PDCA循环：从play（计划）到do（实施）到check（分析检查）到action（持续改进）。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，这一循环始终贯穿其中。仔细看，这一循环也适用于我们生活各方面，这其实也就是一个经验积累的过程，从不会到会，从不好到好，从好到更好的一个过程。我相信，这个简单而明确的循环会伴随我一生，成为我不断进步的标尺。

　　四、学习了公司档案与人事方面的知识

　　最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作，并且已经进行过2个月的实习，对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用，在别人需要资料的时候，能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史，制度健全，库房分类明确。在实习中，我就深深的体会到，我没有选错单位。有好的基本建设，有好的师傅，真正的让我能学以致用，并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理，并有专门的阅览室，是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。

　　人事方面，李主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。李主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。我比较关心职称的问题，档案系列的职称是要上社会去考的，我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松，争取能早日更上一层楼。

　　五、培训中领导对我们提出的要求

　　这次培训中我学到了很多知识，但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求，那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松，不仅要转研本专业的知识，还要了解其他专业的知识，比如说我自己，就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识，这样有利于我了解档案内容，提高工作效率与质量。此外，就是希望能尽快地进入工作状态，做好思想意识的转变，从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位，毕竟已经经过了2个月的实习，感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作，养成良好的工作与生活习惯，为自己积累资本、为公司创造利益。

　　到现在为止我已经在公司工作了3个月了，这次的职前培训让我对公司有了更深的了解，增进了不少知识，更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标，“水不流则腐，人不进则退”，在今后的工作中，生活中我将加倍地学习，不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际，我作为公司的一员，也要有这样的理念，发展自身的“新、特、精”，为适应公司不断发展的需求完善自己，争取做到自己对公司利益的最大化。

　　相信自己能行，证明自己真行！为有牺牲多壮志，敢教日月换新天。大直若屈，大巧若拙，大辩若讷。山气日夕佳，飞鸟相与还。失之毫厘，谬以千里。民不畏死，奈何以死惧之。

职场心得体会范文 7

　　5月30日、31日，集团总公司邀请郑xx老师为我们做了一次为期两天的精彩演讲：怎样提升企业中高层的管理技能，给我们带来了一场别开生面的听觉盛宴。郑时墨老师，作为国内新崛起的优秀培训讲师、专业团队绩效激励教练，国家职业经理培训中心特聘持证讲师，曾历任多家行业知名企业的市场总监、全国培训总监、特聘高级讲师，在企业建设高效团队方面拥有丰富的专业经验，成功的辅导和提升了多家企业中高层的管理技能，得到了企业家与学员的普遍好评。

　　在讲课过程中，郑老师现场互动性非常好，案例恰当而丰富，课程内容的实战性很强，语言也很幽默，给我们留下了很深刻的记忆。首先，郑老师先讲了作为一名企业中高层领导要学会自我管理，即要有一定的角色认知、时间管理、有效沟通和一定的职业素质，而其中给我印象最深的就是要学会有效沟通。中层管理人员在团队中起着承上启下平行中间的作用，因此沟通很重要，而有效的沟通就更加重要。什么是沟通？所谓的沟通，是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。在一个组织中，信息沟通有其不可或缺的存在价值，管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息、交流思想，从而使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动组织的发展。

　　有效的沟通可以消除误会，增进了解，融洽关系。如果彼此缺乏沟通，就会产生矛盾，酿成隔阂，甚至酿成内耗，影响工作的绩效。为了保证组织目标的顺利实现，我们应该高度重视管理工作中的有效沟通。通过良好的沟通，为决策者提供全面准确可靠的信息，达到组织内部的人际关系和谐，保证工作质量，提高工作效率。如何做到有效的沟通呢？

　　郑老师讲到了有6项要领要掌握：有效倾听、有效反馈、有效表达、沟通态度、避免争执和有效的引导。倾听是一种能力，也是一种修为。著名的古希腊思想家、哲学家，教育家苏格拉底有一至理名言：自然赋予我们人类一张嘴，两只耳朵，也就是让我们多听少说。聆听的原则就是要聆听全部信息，表现出有兴趣聆听，鼓励他人表达自己，眼耳并用。听的最高境界就是把别人的心里话给听出来，从而领会别人的意思。

　　批评的语言使别人的行为停止，赞美的语言使别人的行为继续。在表达的时候要避免与他人发生争执，力求将自己的观点表达清楚，争得别人的认可。人们常说“人为一口气，佛为一炷香”。因此我们在表扬人的时候要公开表扬，批评的时候要私下批评。既保全了他们的面子，又使别人认识了自己的不足，从而改正错误，进而得到所要的效果。

　　有效的沟通是管理者必备的一种高尚品质，也是敬业精神和崇高职业道德的一种表现形式。学会沟通、自如掌握沟通技巧，又善于在必然和偶然中运用它，会使许多工作获得事半功倍的效果。因此，作为企业的中高层领导更要学会怎样去沟通，怎样做到有效沟通，提升自己的管理技能，从而提升企业的工作质量。

　　一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态

　　对于管理者而言，可能会遇到各种困难，需要解决各种问题，面对各种各样的人，因此，一个好的心态对于管理者就很重要。一般而言，一个成功的管理者需要具有以下八种心态。

　　1、学习的心态

　　学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。尤其在知识经济时代，知识更新的周期越来越短，过时的知识等于废料。中国有句俗语：“活到老，学到老”。只有不断的学习，才能不断摄取能量，才能适应社会的发展，才能生存下来。要善于思考，善于分析，善于整合只有这样才能创新。管理者学习的方式有很多，可以通过网络学习、自学，也可以向成功人学习或者参加各种培训班等。

　　2、积极的心态

　　事物永远是阴阳同存，积极的心态看到的永远是事物好的一面，而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好，消极的心态能把好的事情变坏。积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。不是没有阳光，是因为你总低着头；不是没有绿洲，是因为你心中一片沙漠。因此，管理者一定要以积极的心态去看待人和事。工作方面多向好的一面看，遇到好的时候要更加努力，遇到不如意的时候，要相信自已会做得更好而奋发，随时想着没有我不能，只有我不做。

　　3归零的心态

　　重新开始。第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。长安集团的总裁，在东方之子接受采访的时候说了一句话，往往一个企业的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。不归零就不能进入新的财富分配。就不会持续性发展。

　　4、付出的心态

　　人都怕失去，没有人不向往得到。关键是要先付出。一份耕耘一份收获！一份付出一份回报。只有付出了，才有可能得到。付出的心态是老板心态，是为自己做事的.心态，要懂得舍得的关系。舍的本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。而打工的心态是应付的心态。不愿付出的人，总是省钱，省力，省事，最后把成功也省了。

　　5、坚持的心态：

　　90%以上的人不能成功，为什么？因为90%以上的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的，而不是顺利的时候。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。对于一些复杂问题的协调，必须坚持不懈，锲而不舍。刘备三顾茅庐求贤，请出了治国兴邦巨才诸葛亮；杨时程门立雪拜师，感动了“程朱理学”权威程颐。协调中被谢绝甚至拒之门外是常事。作为协调者，要发扬“水滴石穿”的精神，一次不行两次，两次不行三次，直到事情成功。特别是重要任务、重大活动中的协调更是如此。因此，管理者要具有坚持出到底，不能输给自己的心态。

　　6、合作的心态：

　　合作是一种境界，合作可以打天下，强强联合。合作的心态就是要准确地理解他人，善于站在对方的位置和立场思考问题，找到协调的结合点，增强协调的针对性，做到快速融入，减少不和谐因素的影响力，从而赢得协调方的认同感。要坚持求大同存小异的原则，做到在大局利益上讲目标一致，在局部利益上讲不计得失，在原则问题上统一思想，在枝节问题上发扬风格，要有一个双赢的心态。

　　7、谦虚的心态

　　虚心使人进步，骄傲使人落后。谦虚的心态也就是去掉缺点，吸取优点。古人有“满招损、谦受益”的箴言，忠告世人要虚怀若谷，对人对事的态度不要骄狂，否则就会使自己处在四面楚歌之中，被世人讥笑和瞧不起，这样处世，怎么能使自己有进步呢？一句话，谦虚是通往成功和赢得人们尊重的最重要的品质之一。谦虚让你得到尊重，越饱满的麦穗腰越弯。

　　8、感恩的心态：

　　感恩周围的一切，包括坎坷、困难和我们的敌人。首先感恩我们的父母，是他们把我们带到了这个世界，其次感恩公司给了我们这么好的平台，再感恩我们的上属，是他给了你这么好的信息，其不但的帮助你，鼓励你。还要感恩我们的伙伴，是大家的努力才有我们的成功。总之，要感恩一切。我们身边任何一个人都没有义务要帮助我们；我们每一个人都没有权利要求别人帮助我们；对于朋友们的帮助常怀一颗感恩的心；对身边的每一个人都怀有一颗感恩的心；将使我们的成功之路越来越宽，越来越好走！助人者助已，成功是团队的共赢。

　　作为企业的管理者，我们只有不断的加强自我修养，拥有好的心态，才能提升自我的管理技能。

职场心得体会范文 8

　　20xx年2月，我带着梦想与追求，加入了江苏海外集团国际技术工程有限公司，在公司一个多月的工作中，我清晰的认识了自己，更加坚定了自己的选择，能成为公司新进职员，深感荣幸。

　　这一个多月里，我在公司的教育装备部，从事教育设备技术支持工作，主要做了如下工作：学习了Robotstudio机器人仿真软件；制作了机器人仿真动画；绘制了设备三维图、二维生产用图等。作为一名进入全新工作环境的新员工，尽管自己在过去的工作中，积累了一定的工作经验，刚进入新公司，从事以前从未接触过的教育设备的技术支持工作，难免有点压力与迷茫，但是我相信只要能端正心态，勇敢地走下去，一定会取得成功的。周围同事融洽的相处，还给予我很多关于机器人等设备的相关资料，对我尽快的熟悉新的工作有很大的帮助。我渴望学习，现在是非常难得的机会，自己正朝着正确的人生方向前进，这点能让我勇敢地面对未来工作中遇到的任何困难。

　　教育装备部是公司新成立的业务板块，这个团队面临的挑战还是比较大的。新的舞台，新的机遇，新的挑战，以后是未知的`，未来也有无限可能性。作为团队中的一名新成员，我会尽快让自己成长起来，在团队中有所担当，承担相应的责任，我会发挥新员工学习能力强，工作热情高的优势，多向有经验的同事学习，使自己尽快的融入团队，独立高效地完成相关工作。面对机遇与挑战，我会自信的接受，我相信我们可以一起创造辉煌，与公司一起成长与发展，把教育装备业务做好做强。

职场心得体会范文 9

　　人生有许多站台，每到一个站台就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了江苏海外集团国际技术工程有限公司这样一个积极开拓、创新服务，充满生机与活力的团队，翻启人生的一页新篇章。

　　犹记得我报到的第一天，看到周边忙忙碌碌的同事，心里既兴奋，又忐忑，还带着一点好奇。我兴奋，因为以后这将是我的工作，是我为公司增光添彩，丰富人生助力的地方；我忐忑，因为缺乏足够的专业知识，我担心自己在工作之初会跟不上同事的步伐。然而事实证明，我的想法是正确的——虽然这些专业知识对我来说极具吸引力，但它们对于我就像是刘姥姥的大观园，新鲜且陌生。为了缩短和同事之间的差距，更快进入工作状态，我积极学习相关法律法规，充分了解相关条令条例，有问题请教领导同事，努力提高个人业务水平，终于在两周后迎来了人生中第一场开标。

　　还记得那天早上我刚到办公室的时候，同事告诉我早上开标需要我去做记录，我淡定的应承了下来，但是心里却无比高兴。开标的时候我竖起耳朵牢牢抓住同事唱的每一个字，生怕错过某个音节而做错记录。虽然这可能是诸多同事工作生涯中平淡无奇的一次开标，但是对我来说却有着无可比拟的意义，它为我打开了新工作的大门。

　　随着时间的推移，领导、同事也慢慢的会交给我一些工作，或是简单的整理归纳，或是手中的文件处理，也会带着我制作招标文件，熟悉招标流程。虽然有很多是我不会、不懂的，他们也都是手把手的教导，直到我学会为止。很多时候由于自己专业知识的缺乏，也做错过一些工作，但这些错误在领导、同事的悉心帮助下也一一改正过来，使得自己逐渐进入工作状态，也有了做好工作的决心和信心。

　　20xx年11月19日，公司在会议室举办了《情系海企》企业画作宣传会，会上唐总以钢笔画的形式为我们展现出海企自创立以来傲然屹立的伟岸身影，展现出海企人众志成城、团结向上的精神风貌。伴随着唐总的'讲解，一幅幅美丽的钢笔画在我们面前呈现出来，不停地震颤着我的内心，“海企人”这三个字也逐渐与内心产生共鸣，时刻提醒着自己身为海企人的荣耀和自豪。

　　在今后的学习工作中，我应该更加努力地汲取专业知识，学习工作经验，勤劳实干，从根本上改变自己以适应当前工作节奏，做到在困难面前更进一步。

　　我将以公司的理念为坐标，有效结合所学知识与公司的具体环境，不辜负领导同事对自己的信任和期望，为公司的蓬勃发展尽我绵薄之力。

职场心得体会范文 10

　　我作为一个学生刚从学校毕业的时候很迷茫，不知道将来上班的公司是个什么样的公司，将来自己从事的工作会是什么样的，这些在还没有经历过的时候就感觉很迷茫。经历对我们每个人来讲都很重要，它可以让人成熟，而并非年龄，一个人在职场上的成败并不取决于他知道多少，而是要他看经历了多少困难。工作在我们一生中占据了大部分时间，每个人想在企业中得到什么？有些人想要得到良好的薪酬福利，这些福利是要在职场上争取的。有些人是想获得工作经验，工作经验不是一天两天就可以获得到手的，它需要自己去经历，自己去面对困境。在工作中我们可以获得广泛的人脉，有了人脉就有了资源，想让人接受你的话，那先要让人信任你，这就要看平时的工作态度，为人处事，工作做法，工作行为。这些对于一个人想要获得更多人脉资源来说起着至关重要的作用。这就要我们在日常工作中需要培养的好习惯。吃亏并不是每个人都能做的到的，因为吃亏是要付出代价的。但李强老师确说吃亏会给自己带来好处，吃点亏会让人更信任你，让人觉得你更厚道，就会有更多的人愿意跟你交朋友。有时候吃点亏睡觉会更踏实，这么多的好处我们为何不去做呢。所以看了这次也给自己一个提醒就是可以吃亏的就吃点亏，少抱怨。

　　学习之后，我心理面有很大的感触，李强老师说了很多让我们值得深思的话：

　　1、人心在哪里，收获在哪里；

　　2、想事不想钱，钱才会来；

　　3、每个老板都是慈善家；

　　4、是科技创新要淘汰你，不是老板要淘汰你；

　　5、只有改变行为模式，才能改变结果；

　　6、与环境斗其乐无穷；

　　7、能力是展示在外边创造了结果才叫能力，没有展现的叫废力。黄金埋在土里，还是土，只有挖出来，体现价值了，才叫黄金；

　　8、如果你今天拿不到什么，一定是你没放进去什么；

　　9、企业的品牌，不是靠老板、不是靠打广告，而是靠每一位员工精益求精做出来而慢慢形成的；

　　10，任何事情都可以创造双赢；

　　11，努力做事，只能把事情做对，用心做事，才能把事情做好；

　　12 工作是要我们用生命去做的事；

　　13，我们必须比别人付出得更多，才能比别人拥有得更多。

　　上面每句话都只有寥寥数语，但都值得我们深深思考，慢慢体会，有些人，包括我在内，生活中时常会有一种消极颓废的心态，觉得社会太大，自己所学、所想的在现实中经常行不通。完美、成功的境界离自己更是遥不可及。于是，也跟着垂头丧气，面临人生的路一片茫然，不知所措。也有时候，对自己的工作不满，导致了负面的情绪。其实在工作中不管做任何事都应抱着学习的态度，将每一项任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的“机会之门”。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，如果做得心不甘情不愿，于公于私都没有好处。在工作中，一个人的心态是很重要的，如果保持平衡的话，那么心情就会愉快，自然不管做什么事情都会得心应手。人生离不开工作，工作不仅能赚到我们应得的工资，而且期间所遭遇的困难还能锻炼我们的意志，新任务能开拓我们的能力，与同事的合作能培养我们的人格、训练我们的品性。从某种意义上来说，工作是为了自己。而不单是为了挣钱。在工作中，心烦在所难免，但是只要想一下，我要把它做好，我要向困难挑战，这样于不知不觉中，我们就学会了容忍，虽然我们每天从事着同样的工作，但是这些工作总是需要人来做的。在平凡的人生中做着平凡的事，并能做出成就来，就是一种能耐！

　　《士兵突击》里许三多的扮演者王宝强在接受主持人采访时的一段话，给我的震撼很大，主持人问他：“你当初在剧组里当群众演员时有没有想过，就这样跑龙套、打杂如果得不到机会成不了明星怎么办？他脱口而出：“只要你认真努力的把每件小事情做好，总会有人发现你的”！是啊，这是浅显却不易悟得的道理。态度在王宝强的身上已验证了其价值。我们怕领导没有留意我们所做的每件事，但我们是否留意把每件小事做好。只为了完成工作，那在工作时的`外在表现绝不会激情四射。除了工作，没有哪项活动能提供如此高度的充实、表达自我的机会、个人使命感以及一种活着的理由。这与工作仅仅是“为五斗米折腰”“为别人干活”的想法完全不同，揭示了工作的真正内涵，为点燃工作激情打下基础。工作不仅能赚到养家糊口的薪水，同时，困难的事务能锻炼我们的意志，新的任务能拓展我们的才能，与同事的合作能培养我们的人格，与外界的交流能训练我们的品性。从某种意义上来说，工作是提供给我们成长和各种收获的起点与机会，是为了自己。不懂得这一点，工作起来就会毫无生气，即使是身处高位、拿着高薪也不例外。

　　试问自己，我在为谁工作呢？我在为自己工作。其一：今天工作不努力，明天努力找工作。我觉得这句话说的很有道理，在竞争激烈的今天，工作机会来之不易，不珍惜工作机会，不努力工作而只知道抱怨的人，总是排在被遗忘的角落，不管他们的学历是否很高，能力是否能够满足基本的工作要求，只能如此而已。其二：只有在热爱自己工作的情况下，才能把工作做到最好。一个人在工作时，如果能以精进不息的精神，火焰般的热忱，充分发挥自己的特长，那么即使是做最平凡的工作，也能成为平凡工作中的佼佼者；如果以冷淡的态度去做哪怕是最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

　　我们生而为人，要感谢父母的恩惠，感谢师长的恩惠，感谢国家的恩惠，感谢大众的恩惠；没有父母养育，没有师长教诲，没有国家爱护，没有大众助益，我们何能存于天地之间？所以，感恩不但是美德，而且是一个人之所以为人的基本条件！感恩已经成为一种普遍的社会道德。然而，我们常常为来自一个陌生人的点滴帮助而感激不尽，却无视朝夕相处的老板的种种恩惠和工作中的种种机遇。如果我们在工作中，并把公司、同事对自己的帮助视为理所当然，还时常牢骚满腹、抱怨不止，也就更谈不上恪守职责了。

　　带着一种从容坦然、喜悦的感恩心情工作吧，我们会获取最大的成功的。“每个人都有不同的工作轨迹，有的人成为公司里的核心员工，实现了自己的价值；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无所获……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们、改变我们？是“态度”！我们不能否认，在我们当中，当然也包括我在内，有时怕自己的工作得不到领导和同事们的肯定，有时会找n个理由将今天的事拖到明天再完成，只要不耽误事就行，有时因看不惯某个同事心里就不愿与其合作，想想看工作本身是没有任何情绪的，是人赋予了它一种积极或消极的心态。因此，书中多次警醒人们：“在工作中，不管做任何事，都应将心态回归于零：把自己放空，抱着学习的态度，把每一次任务都视为一个新的开始，一段新的经验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。”

　　“当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你自身的价值；当你做好一件工作的时候，你正在使你的自身的升值得到升华；只有懂得工作是为自己的人，才真正懂得工作是多么的快乐。”——李强

　　总之，我们要抱着与企业同步发展、荣辱与共的心态来改变自己的思想，做好自己该做的事，要记住：“工作是为你自己的”。如果你今天工作不努力，那么明天将会努力找工作，我们要珍惜岗位，在工作中保持积极的态度，不找任何借口，努力提高自己的执行力，恪尽职守的做好本职工作，那么就让我们都快乐的为自己工作吧，去打造一个辉煌的工作生涯！

职场心得体会范文 11

　　犹记得我报到的第一天，看到周边忙忙碌碌的同事，心里既兴奋，又忐忑，还带着一点好奇。我兴奋，因为以后这将是我的工作，是我为公司增光添彩，丰富人生助力的地方；我忐忑，因为缺乏足够的专业知识，我担忧自己在工作之初会跟不上同事的步伐。然而事实证明，我的想法是正确的——虽然这些专业知识对我来说极具吸引力，但它们对于我就像是刘姥姥的大观园，新鲜且陌生。为了缩短和同事之间的'差距，更快进入工作状态，我积极学习相关法规，充分了解相关条令，有问题请教领导同事，努力提高个人业务水平，终于在两周后迎来了人生中第一场开标。

　　还记得那天早上我刚到办公室的时候，同事告诉我早上开标需要我去做记录，我淡定的应承了下来，但是心里却无比快乐。开标的时候我竖起耳朵牢牢抓住同事唱的每一个字，生怕错过某个音节而做错记录。虽然这可能是诸多同事工作生涯中平淡无奇的一次开标，但是对我来说却有着无可比较的意义，它为我翻开了新工作的大门。

　　随着时间的推移，领导、同事也慢慢的会交给我一些工作，或是简单的归纳，或是手中的文件处理，也会带着我制作招标文件，熟悉招标流程。虽然有很多是我不会、不懂的，他们也都是手把手的教诲，直到我学会为止。很多时候由于自己专业知识的缺乏，也做错过一些工作，但这些错误在领导、同事的悉心帮助下也一一改正过来，使得自己逐渐进入工作状态，也有了做好工作的决心和信心。

　　20xx年11月19日，公司在会议室举办了《情系海企》企业画作宣传会，会上唐总以钢笔画的形式为我们展现出海企自创立以来傲然屹立的伟岸身影，展现出海企人众志成城、团结向上的精神风貌。伴随着唐总的讲解，一幅幅美丽的钢笔画在我们面前呈现出来，不停地震颤着我的内心，“海企人”这三个字也逐渐与内心产生共鸣，时刻提醒着自己身为海企人的荣耀和自豪。

　　在今后的学习工作中，我应该更加努力地汲取专业知识，学习工作经历，勤劳实干，从根本上改变自己以适应当前工作节奏，做到在困难面前更进一步。

　　我将以公司的理念为坐标，有效结合所学知识与公司的详细环境，不辜负领导同事对自己的信任和期望，为公司的蓬勃开展尽我绵薄之力。

职场心得体会范文 12

　　过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今天的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。

　　培训的发展趋势是要能帮助组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的能力、激发人的活力、增强群策群力的`合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务能力为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

　　因此，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训通过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，达到认同接纳，达成共识，做出承诺。

　　企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，通过为培训者提供准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承担内心认同的责任。

　　企业管理培训的关键内容有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的能力和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和形成。

　　企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位责任的发展培训，以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

　　管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功，要注意三个要素：个人对自身角色的认识、角色所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象区分层次。

　　管理者要成功扮演特定的组织角色，对上述三个问题的处理必须适合其角色在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

　　探索行为培训与成人学习的特点。我们非常认同《管理者而非MBA》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，特别是人际技能；是洞察而不只是观察，特别是组织洞察；是人心而不只是人脉，特别是立人攻心；是智慧而不只是知识，特别是领导智慧；是创新而不只是完成，特别是创新执行；是Worldly而不是Globally，特别是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式：管理自身的反思心模；管理关系的合作心模；管理组织的分析心模；管理环境的练达心模；管理变革的行动心模。如果你是一个管理者，这就是你的世界。

职场心得体会范文 13

　　实习，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，是自己所学到的理论学问有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与时间相结合。另一方面，实践卡可以为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境不同，接触的人与事不同，从中学到的东西自然就不一样。要学会从实践中学习，从学习中时间。而且中国的紧急飞速进展，在拥有越来越多的机会的同是，也有了更多的挑战。对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学号学校所学到的学问，好药不断充生活中，实践中学其他学问，不断从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。

　　短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界，最主要的是懂得了如何更好的为人处事。

　　第一要真诚：你可以伪装自己的面孔，但绝不行以忽视真诚的力气。记得第一天来这里时，心里不行避开的有些怀疑：不知道老板怎么样，应当去怎么做，要去感谢什么等等。踏进大门后，之间几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我，我微笑和他们打招呼，尴尬的局面理科得到了缓解，大家都很友善的微笑欢迎我的到来。从那天戚，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声好。

　　其次是激情与急躁：激情与急躁，就像火与冰，看是两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火法。

　　第三是主动出击：当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中，在实习旗舰，我会主动的`协同同事工作，主动的做些力所能及的事，并会几级的查找合适的时间跟他们沟通。谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就同事们走的很近，在实习中，他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话，使我觉得花的了许多收获而且和他们相处的很开心。

　　第四是感受到学校和社会的距离：在学校，只有学习的氛围，究竟学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。在这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎么做人，移提高自己的力量。记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是学学搞笑，同学还终归保持着同学的身份，而走进企业，接触各个的客户，同事，上司等等，关系简单。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的只是一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题，只要套公式是的就能完成一线任务，有时候我会埋怨，实际操作这么简洁，但为什么书本上的学问让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许老是是正确的。虽然高校生生活不像踏入社会，但终于是社会的一部分，这是不行佛人的事实。作为一个新世纪的高校生，应当懂得与社会上各方面的人交往，处理社会所发生的各方面的事情，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。究竟，四年高校念完后，我已经不再是一名高校生，是社会中的一份子了。要与社会沟通。为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格，对社会有用的人才，多接触社会是很有必要的。

　　回顾实习生活，感受是很深，收获是丰硕的。

　　在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学的学问的肤浅和在实践运用中学问的匮乏，刚开头的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到时间，菜发觉自己知道的是多么少，这是菜真正领悟到学无止境的含义。

　　实习是每个高校生必需拥有的一段经受，他是我在实践中了解社会，让我学到了许多课堂上根本就学不到的学问，也开阔了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

职场心得体会范文 14

　　通过这次公司组织《职场沟通技能》的学习，我的心得体会就是：会听比会说重要！就是要学会聆听，学习不再打断别人说话，让别人把想说的话说完了，再表达自己的想法。

　　在公司里，我们经常听到大家都在抱怨，或者我们自己也参与其中。比如开个会什么的，总是不自觉地去打断，或者思想走神，根本没有深刻理解领导的意思，结果做了很多无用功，又去不停地与领导沟通，解释自己的意思，其实都是因为自己首先没有听明白领导的意思，才有后来的沟通不畅。这种情况，在职场中很常见，很多人都会觉得沟通是一件很难的事情。随着工作频率的加快或者年龄的增长，我们不再愿意接收太多不需要的信息，总是显得行色匆匆，好像因为太忙，就连说话都变得简短。所以说，与领导建立良好的沟系是职场中人应该具备的基本人际关系中很重要的一个方面。

　　很长一段时间，“说”成为我们更多人选择的沟通方式。在吵架的时候，我们放任心情地说，表达自己的愤怒；别人对自己不理解的时候，我们是在绞尽脑汁地为自己辩说；想对父母尽孝心的时候，我们把自己的心意说给父母听。更多的人愿意用“说”作为的沟通方式，因为它更快、更直接，但大家却遗忘了“只有会听的人才会说”这句老话。

　　听比说做起来更需要毅力和耐心，但只有听懂别人表达的意思的.人才能沟通得更好，事情才能解决得更圆满。沟通就好像一条水渠，首先是要两头通畅，那就是指我们要打开我们的耳朵，倾听别人的话。关上耳朵，张开嘴巴的谈话，不能算是沟通。倾听是说的前提，先听懂别人的意思了，再说岀自己的想法和观点，才能更有效地沟通。

　　多听，有时候也是一种积累，听别人谈成功，说失败，那就是在为自己将来储蓄财富。听和说是不能分开的两个环节，只听不说的人不能成功，只说不听的人也不能成功。在工作中每个人都需要和别人沟通，但是听的多还是说的多，就要看我们拥有怎样的态度。

　　适应职场生态环境，让我们成为欢迎的人是沟通中的境界。那就让我们做一个先听后说的人，这样会让沟通更顺利。

职场心得体会范文 15

　　每个人都有一个舒适区域，在这个区域内是很自我的，不愿意被打扰，不愿意被push，不愿意和陌生的面孔交谈，不愿意被人指责，不愿意按照规定的时限做事，不愿意主动的去关心别人，不愿意去思考别人还有什么没有想到。这在学生时代是很容易被理解的，有时候这样的同学还跟“冷酷”“个性”这些字眼沾边，算作是褒义。然而相反，在工作之后，你要极力改变这一现状。否则，你会很快变成鸡尾酒会上唯一没有人理睬的对象，或是很快因为压力而内分泌失调。但是，如果你能很快打破之前学生期所处的舒适区域，比别人更快的处理好业务、人际、舆论之间的关系，那就能很快的脱颖而出。

　　第一：永远不要等待别人把你的想法说出来，这是典型的前者

　　在会议上，一个停留在心灵舒适区域的人会消极的听取领导的话语，消极的待命，很死的完成上级交给的事情，但从来不关心此事以外的任何事情，更不会想到多做一步，让接下来的别人的工作更加容易上手。而敢于打破这个舒适区域的人，敢于在适当的时候提出自己的看法和不理解，并在得到上级认可和指点之后把手头的工作尽快的完成，并随时接受别人的批评和调整。

　　在工作上，当前者遇到一名新的同事，他会装作没有看见，继续自己的工作。殊不知新来的同事不久就变成了自己的上司。而后者则大方客气的自我介绍，并了解对方和自己的关系。

　　在聚会上，前者总是等待别人发言，并喜欢私下里评论对方的言语；如果这个桌子上没有人发言，那直到用餐结束，也没有人认识你。而后者是勇敢的和一同吃饭的开始介绍和闲谈，这看起来很困难，有时候会有失面子，但往往你会发现，对方是多么希望能和你说几句话。

　　以上只是很小的几个例子，但是要说明的是，大学生在走出校园的同时就要在工作上把校园中的“随意性”从身边赶走，尽早的冲出自己的舒适区域，开始做好和这个社会交流的准备。

　　第二：不要把“好像”；“有人会??”；“大概”；“晚些时候”；“或者”；“说不定”之类放在嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候。

　　我十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”；因为这往往预示着我必须时刻提醒他不要忘记。同样，以下这些言辞也会让人觉得厌恶至极：

　　“到时候有人会把那些东西都准备好”

　　“大概是明天”

　　“明天或者后天客户会过来拜访”

　　“好像他说??”

　　一般是人都会这样说话的，因为这样第一给自己留下了广阔的余地，第二也不会给别人造成很大的压迫感，好像什么事情一定要弄个水落石出似的。说实话大学里面再用功的人都有一半是混的。一个人要么是在课堂上是混的，要么下课之后是混的。两个都没有带有混的色彩的人，要么是超级牛人，要么是神经病。所以，就因为人人都在混的，所以校园是一个浪漫的地方，校园也容易让人单纯。所以学生社团的工作往往是效率很低的，我现在

　　回想起学校里做的工作，当时还觉得挺卖力的，但工作了之后才开始感觉到什么是效率。当你进入了用金钱计算时间的地方之后，你要尽可能的避免在学校里养成的这种习惯。如果上级问你什么时候能实施你给他的承诺，而你回答“今晚或者明天早上”这样的答案对于他来说完全等同于你没有回答，并且还给他留下了一个坏印象。（当然，这样的回答往往在学校社团，学生会工作中是常见的）

　　有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。

　　似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。可能是以下中的一个或几个：

　　1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。

　　2.你没有责任心，认为这些并不重要。

　　3.你应付上级。

　　4.你不敢说真话。

　　5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。

　　6.你不能独立工作。

　　当你的上级在以上选项中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以上所有的弱点了。相反的看来，这样的回答，总是让上司恼火。

　　第一，他的问题没有得到回答，只是起到了提醒你的作用。

　　第二，他依然需要记住提醒你，因为他不知道你是否真正已经落实了工作。

　　第三，他不知道有多少你已经做了的事情中，都是这样没有落实的。（这点非常致命）第四，往往因为没有得到满意的答案，上司自己的计划不得不被耽搁或推迟或不能给出明朗的结束时间。

　　所以---------

　　甲问：你什么时候能把要这个漏洞修好？

　　乙说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。

　　一天后

　　甲问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？

　　乙说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。一天后

　　甲问：漏洞怎么还没有修好？

　　乙说：我晚点再问问他们。

　　甲说：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。

　　第三：不要拖延工作

　　很多人喜欢在学习和玩耍之间先选择后者，然后在最后时间一次性赶工把考试要复习的东西突击完成。但是在工作中请不要养成这样的习惯，因为工作是永远做不完的，容不得你“突击”。又或者，当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。----这是一个危险的信号。

　　往往我们总是想把事情从头到尾全部想好了，才开始走第一步-----就摔倒了。

　　举个例子：我小学的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情况-------1，她接电话的`时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但父母就在身边，说话不方便。等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果-------她不在家。

　　所以，当你徘徊不前而手足无措的时候，你要意识到你正在拖延工作。徘徊是因为害怕这个事情可能发生的后果需要自己承担或应付。工作的时候需要一种起码的自信，相信自己有能力，不管下一步是什么状况，我都能把它引导到我需要的那条线上去的。另外，告诉自己，不要想太多时间，如果不知道，就赶快求助，或想办法，苦恼和忧虑会给你更多的压力也会把剩下的时间蚕食殆尽。

　　另外，警告一下：永远不要想，我知道了，先把上级派的事情放一下，等这集《越狱》看完再说。----90%的情况下，你会忘记，或者来不及，因为这件事需要比你原先想象要更多

　　的时间。说做就做，一直是很好的习惯。

　　第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了！

　　这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。首先，如果你是做办公室工作的，或者做策划和计划的。请千万不要把你自己都认为不太可能或者很难做到的事情，让别人试试看。比如，用一个下午的时间在人流量很少的地方举办露天歌唱会。这会让执行的人觉得你在玩他，拿他做实验。没错，理论上，在任何地方都能举办歌唱会，但是，在不同的地方，执行的人的心情是不一样的。

　　其次，和执行的人讨论你的安排。比如，新来的你的下属，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一个很难和大家接触的角落，这可能比你什么都不安排更差。的确，理论上一个人要坐下来，需要的只是空间。但事实上远远不止那些。

　　再次，不要奢望一切会随着你的计划进行。理论上这个会议会持续两个小时，但是，这是“不考虑在开场后的30分钟全场都在调试话筒”，或者“场下没有提出如此尖锐的问题”的前提下的状态。大学生已经习惯了把事情做到 "理论上看上去很美"的程度了。论文，ppt讲演，考试，辩论赛?? 这些校园智商大比拼，都是教我们如何完美的做好“纸上谈兵”的功夫。你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想象的弱。

　　如果你是在学校的学生，测试一下自己，能否能搞定以下这些状况：

　　1.学校要制作一套校服，由你去寻找供应商，砍价，至少有三家公司的报价。

　　2.学校保安抓住一个学生偷窃，怎么处理？

　　3.学校的一个很重要路段的路灯坏了，你能否让它三天内继续亮起来。

　　4.食堂需要请一位专门烧清真菜的厨师，一周内到岗位。

　　当你开始思考以上这样的问题的时候，你会发现，你的思路和“看过去两年这个公司的业绩趋向，做出一个下个季度的市场策划方案”要相差极大。你会发现后者只要你做到“看上去很完美”，没有人知道按照你这样做结果会怎样。而上述的工作你只要一想，就会体会到不少的压力。因为你不处理好，结果就是明显的失败更大的问题就会相继发生。

　　对了，这种感觉就是“工作”给你的感觉！这就是“工作”和“纸上谈兵”的差别！第五：不要让别人等你

　　在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。

　　你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法?? 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没有利用价值了。

　　请一定记住这个例子。

　　第五：不要认为细节不重要

　　在大学里，往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。一个慌忙寻找保险箱钥匙的动作就很有可能丧失你晋升财务主管的机会。

　　公司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如，优化管理层的核心工

　　作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作环境?? 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如，把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照??等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。

　　很多人在毕业的时候不知道自己将来要做什么，于是就和自己说：我以后做管理吧！做管理？问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了??你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在。

　　很显然，在学生时代，当做到自己喜欢的时候，我们会pay200%的精力去创造，但如果是枯燥的事务，我们便懒得理睬，最好能有办法应付过去。但在工作上80%你所做的事情都是繁琐而看似机械的，如果仅仅为此而表现的闷闷不乐，那么你会郁闷更久。要知道你的上司已经为这个项目够烦恼了，你还想让他看到你的表情吗？

　　学会喜欢自己的工作，并把注意力放在日常工作能学到些什么上去。如果现在你努力的抱怨工作，那么接下来你就是努力的寻找工作。尽量少用“有趣”，“好奇”之类的词语来描述自己想要的工作，而是“充实”，“有成就感”，“乐意”之类。

　　想想以下职位，你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情：

　　1.高速公路收费口的收费员：一天都是面对一个小窗口，把一张卡片送出去，这样要持续好几年。

　　2.学校食堂厨师：永远在烧大排和鸡腿。烧一年。

　　3.作家：交稿期要到了，我还在孕育灵感，两个星期没吃早饭了。

　　4.外科医生：刚刚睡着，马上叫我做一个3小时的手术。这样至少一周一次。

　　5.门市部销售：产品不好卖，8点上班来就坐在店门口，一个人，坐到晚上6点，今天没有一个人来，和昨天一样。

　　6.公交司机：我开车不用你指挥。这条线路我开了三年了。

　　7.宠物商店店员：生意不好，还要一早就过来听着20条狗的叫声一整天，听一年。

　　8.公司职员：晚上两点下班，第二天还要8点上班。关键是路上还要一小时。这样已经一个月了。

　　再想想自己是不是只是接触了这个工作一个月或者才碰到没几个困难，这个时候抱怨的声音最大。

　　千万不要想着去选择一个有趣的职业，因为没有那样的工作存在。没有哪一“种”行业是开心的，因为如果有，那所有人都去干那个了。最多试着问问自己本身的兴趣吧。