文明礼仪心得体会(精华15篇)
当我们经过反思，有了新的启发时，写一篇心得体会，记录下来，这样可以不断更新自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，下面是小编整理的文明礼仪心得体会，欢迎阅读与收藏。
文明礼仪心得体会1
通过学习“三个服务”、“三个实在”、“三个禁止”，让我心灵受到极大震憾，思想受到深刻洗礼。通过学习“三个三”找准了工作方向，理清了工作思路，透彻了工作要求，端正了工作态度，把握了工作重点，现结合企业所得税工作就如何体现“三个三”谈一下心得体会。
首先，让企业所得税工作生根与“三个服务”。一企业所得税工作要服务税户。由于企业所得税政策性强、具体规定多且变化快、纳税检查内容多、纳税人有时会觉得无所适从，这就要求我们当好改革员，让纳税人懂得如何缴纳企业所得税，当好宣传员，让纳税人明白如何读懂企业所得税政策，当好执法员，让纳税人公平公正缴纳企业所得税；当好服务员，让纳税人更方便快捷的缴纳企业所得税。二企业所得税工作要服务基层。虽然企业所得税纳税人逐年增多，但基层一线的税收管理人员并没有相应得到充实，且有时不能全面掌握所得税政策、不能熟练进行日常管理，这就要求我们加强基层队伍建设，为提高企业所得税管理水平提供人才支持，要加强教育培训，切实提高企业所得税基层管理人员政治和业务素质，增强基层企业所得税管理能力。三企业所得税要服务大局，企业所得税做为全市第二大税种，所得税是全局工作的重要组成部分，要把企业所得税工作置于全局税收工作中去思考，充分发挥企业所得税工作的职能作用、效率作用，为全局税收工作做更大的贡献。
其次，全市企业所得税收入持续增长，企业所得税成为我市总体收入中的`第二大税种，我市国税收入结构更加优化合理。为进一步提高企业所得税的管理和税收收入的增长，这更加要求我们让企业所得税工作精耕与“三个实在”。一是企业所得税工作要任务求实。要尊重企业所得税发展规律，科学确定企业所得税管理措施，完善企业所得税指标体系。严格按照省局所得税处的工作要求落实到位，严格执行各项税收政策，要坚持依法征收企业所得税，坚决防止和制止收过头税。要以落实小型微型企业优惠等所得税政策为重点，进一步强化服务企业的意识，为企业健康发展提供优良的税收环境。要大力加强企业所得税税收分析，确保数据真实、全面、准确。二是企业所得税工作要干事踏实。大力开展所得税政策宣传、解读和咨询辅导，帮助纳税人准确把握政策内涵，掌握操作流程规定。积极开展个性化服务，做好所得税重大涉税风险提示工作。加强对纳税人的走访调研，多渠道听取纳税人对所得税政策、征管的意见，把问题搞准，增强工作预见性。要勤干苦干创实绩，忠实履职尽责，把企业所得税工作做深做实做到位。三是企业所得税工作要说话朴实。在企业所得税工作要讲真话、说实话，不好大喜功，不欺上瞒下。
再次，让企业所得税工作扶正于“三个禁止”。为税廉洁是税务工作的党风廉政要求，在企业所得税管理工作中要扶正压邪，做到“三个禁止”。一是企业所得税工作要执法禁贪。在企业所得税管理中要禁止“吃、拿、卡、要、报”，在日常工作和生活中切实落实中央“八项规定”和“六条禁令”，坚决防止和纠正不正之风。二是企业所得税工作要服务禁懒。在服务纳税人时，要腿勤、嘴勤。带着感情和责任做好企业所得税纳税服务工作，不对纳税人的正当需求敷衍塞责、拖延扯皮，要了解纳税人和基层的服务需求，主动服务于纳税人，主动服务于基层。三是企业所得税工作要管理禁散。要严格执行企业所得税的法律，法规，规章和政策文件的规定，要严格管理要求，做到寓管理于服务 以服务促管理。
时时刻刻以总局的“三个服务”、“三个实在”、“三个禁止”来要求自，就可以把企业所得税工作干出实绩，为税收工作作出自己应有的贡献。
文明礼仪心得体会2
第一段：引子。文明礼节作为社会交往的基本规则，对于个人的修养和社会的和谐起着重要的作用。在日常生活中，我们不仅需要学习和遵守各种礼仪规范，更需要培养一颗文明的心态。通过我近年来的实践和体验，我深切体会到文明礼节的重要性，并积累了一些心得与体会。
第二段：尊重他人。
文明礼节最重要的一点就是尊重他人。在与他人交往中，我们应该始终关注他人的感受，并以礼待人。无论是与家人相处还是与同事交流，我们都应该注重言谈举止的规范，不说粗话、不冷嘲热讽，更不应侮辱他人。我曾经在一个聚餐中目睹了一个朋友的尴尬局面，因为有人不停拿他做文章来取乐。尊重是维系人与人之间关系的基石，只有在尊重他人的基础上，我们才能与他人和谐相处，树立良好的形象。
第三段：爱护环境。
文明礼节的一个重要方面就是爱护环境。作为一个现代人，我们享受到了现代文明的便利，同时也面临着环境污染和资源浪费的问题。我们应该养成爱护环境的良好习惯，从小事做起。比如，我们要定期清理居住环境、避免乱扔垃圾、合理使用资源等。大城市的拥挤和空气质量的'污染，都是人们文明素养不够的表现。只有我们每个人从自身做起，积极参与到环保活动中去，才能共同创造一个更加美好的生活环境。
第四段：培养良好的交际方式。
在当今社会，人们之间的交往方式多种多样，但不论通过何种方式交流，都应该注意自己的言行举止。在互联网时代，我们常常使用社交媒体进行交流，但是很多人在网络交流中常常失去了文明和礼仪，滥用言辞侮辱他人。网络暴力不仅会伤害对方的自尊，也会给社会造成负面影响。因此，在与他人交往时，我们不仅需要关注他人的感受，还要注意自己的口才和修养。尽量采用和善的语言与他人交流，用真诚和理性的态度面对他人的意见和批评，这样才能建立良好的人际关系。
第五段：自我修养。
文明礼节的学习和实践不仅是针对与他人的交往，更是对自己修养的提升。我们应该注重自身的文明修养和品德培养，提高自身的素质和能力。要有恰当的穿着、准时到场、遵守规则等等，这些小事看似微不足道，却展现出一个人的修养和素质。而且，要多读书、多学习、多思考，提高自己的见识和思辨能力，这些都是自我修养的一部分。只有不断提升自己，我们才能更好地适应社会发展的需求。
总结：
文明礼节是我们社会生活中不可或缺的一部分。通过学习和实践，我深刻认识到尊重他人、爱护环境、培养良好的交际方式和自我修养等对于文明礼节的重要性。在今后的生活中，我将不断努力去培养自己的文明素养，积极传递和倡导文明礼节的理念，共同构建一个更加文明、和谐的社会。
文明礼仪心得体会3
作为中学生，我们在校园的生活中接触到各种各样的人和事，而我们的行为举止，态度和言语，直接关系到我们个人形象的塑造和人际关系的发展。因此，中学生必须注重礼仪与文明，下面我将从注意言行，尊师重道，友善待人，公共场合的行为以及树立良好形象五个方面，谈谈我对中学生礼仪与文明的体会。
首先，注意言行是中学生礼仪与文明的基本要求。在校园里，我们要经常注意自己的言行，不说脏话，不说伤人的话，不说或聊与学习无关的话题。当我们与别人交流时，要语言表达清晰，不要嘴馋嘴歪。此外，中学生还要注意自己的仪表举止，不开手机、不乱扔垃圾、不乱逛，不迟到、早退……这些都是中学生在校园里要遵守的规定。在这些方面获得良好的修养，不仅能提高自己的形象，更能帮助和引导别人走正常的道路。
其次，中学生应该尊师重道。中学生生活在一个尊重师长、尊重他人的社会环境中，因此在校园生活中，尊师重道是我们非常重要的一个方面。我们要尊重老师，不迟到、早退，不擅自离开课堂，不在课堂上东张西望，不做一些捉襟见肘的小动作。同时，我们要尊重同学，不说伤人的话，不欺负弱小。只有尊重师长和同学，我们才能得到身心的健康成长。
第三，在中学生中友善待人是文明礼仪的重要体现。有人说：“朋友就是双手之间，一个握过另一个”。朋友是人生中重要的一部分，树立良好的人际关系，在中学生中尤为重要。友善与人交往，对人真诚、友善，是成为一个文明中学生的基本要求。假设我们不同意一个同学的观点，我们也要用友善的口气去说，不能发脾气。同时，我们应该主动帮助别人，关心他人，互相帮助，在他人遇到困难的时候伸出援助之手。友善与人交往，让我们的生活更加充实多彩。
第四，中学生要有公共场合的行为规范。公共场合是我们展现自己的文明的舞台，在公共场所的时候我们要注意规矩。面对座位不够的情况，我们应该主动给青年，给老人让座，这不仅是礼貌，更是对他人的关怀。在图书馆，餐厅等地方，要保持安静，不要谈笑声大，打闹嬉戏，以免影响到他人。在公共场所要排队，不要拥挤，保持良好的秩序。只有大家同时遵守公共场合的行为规范，我们的社会和谐也会更加美好。
最后，树立良好形象是中学生文明礼仪的重要体现。中学生成绩好不代表就是一个文明的学生，我们还应该树立一个良好的形象。首先，我们应该注意我们的个人仪表，穿衣得得体，不要打扮得花枝招展。我们还应该注意形象的'修养，克制自己的情绪，不要做一些损人利己的事情。一个良好形象的形成不是短时间可以做到的，需要我们用平常心和行动去维护，而只有享受别人的赞美时，却无法享受到默默耕耘的快乐。
总之，作为中学生，我们应该不断提高自己的素养和修养，培养自己的修边求幅的品质，树立良好的个人形象，遵守并传播校园的文明规范。只有这样，我们才能成为一个真正有教养的中学生，为自己的成长打下坚实的基础。
文明礼仪心得体会4
在日常生活中，我们无时无刻不在和他人进行交往。而礼仪作为社会交往的一种规范，能够有效地维系社会秩序和人际关系的和谐。经过长期的观察与实践，我深刻地体会到了文明礼仪的重要性，并在实践中不断总结经验，积累了一些心得体会。本文将结合我个人的体验，从五个方面阐述文明礼仪的重要性和个人的心得体会。
首先，文明礼仪是公民道德的表现，也是一种社会文明的象征。如果一个社会的文明礼仪水平不高，那么整个社会的秩序将会陷入混乱和不和谐。作为公民，我们应该注重自己的行为举止，呵护社会文明的面貌。我记得自己曾有一次坐公交车，发现有一位中年妇女将座椅弄得非常脏乱，老人和孩子都无处可坐。虽然我不是该座位的主人，但是我主动拿出纸巾打扫干净，让大家能够恢复舒适的乘车环境。从这件小事中，我深刻体会到，只有每个人都从小事做起，注重文明礼仪，才能构建和谐美好的社会。
其次，文明礼仪对于个人的发展和成长也具有重要意义。文明礼仪是一种社交技巧，懂得礼仪的人更容易与人相处，建立良好的人际关系。我曾参加过一次面试，作为面试官的我在观察每个面试者的礼仪举止，其中一位面试者的表现特别突出。他面试时自信、得体，举止优雅，言谈风度也非常得体。最终，他也成功地获得了该岗位的录用。通过这次面试，我认识到文明礼仪在个人发展中的重要作用，它能够为我们在工作和生活中带来更多的机会和成功。
再次，文明礼仪能够增进社会和谐与互信。社会和谐需要每个人都遵守规则和规范，尊重他人的权益和尊严。在公共场合，遵守文明礼仪的行为会获得他人的认可和尊重，进而帮助建立良好的人际关系。我记得有一次，我在餐厅用餐时，看到服务员繁忙得两手忙不过来，于是我主动帮助拿一些餐具放到吧台。服务员看到后，立刻露出了感激的笑容，并表示了谢意。这个小小的行为不仅让服务员感到开心，也展示了自己的文明礼仪，让其他就餐者都感到温暖。因此，相信只要每个人都发扬文明礼仪，我们的社会将会更加和谐互信。
另外，文明礼仪是传统文化的.重要组成部分，体现了中华民族的优秀传统和价值观。我小时候，家人就教导我要注重彼此的礼仪和尊重，并通过日常的行为示范给我。在我们家庭生活中，我见证了这种文明礼仪对家庭关系建设的重要性。家人之间的亲密和谐，都是建立在文明礼仪基础上的。同时，文明礼仪在中华民族的传统文化中也占有重要地位。文明礼仪作为一种中华传统的文化形式，代表了中国人民的文化自信和自豪感。只有我们自己保护和传承文明礼仪，我们的国家和民族才能更加繁荣昌盛。
最后，文明礼仪的重要性正逐渐深入人心，越来越多的人开始重视和关注。从小学到大学，我们都接受过文明礼仪的教育和培训，使我们对于文明礼仪有了更深入的理解。在社会各界，也开展了许多文明礼仪的宣传活动，广泛提倡文明礼仪的理念。这表明我们正处于一个重视文明礼仪的时代，也说明我们应该更加注重文明礼仪，用行动传递正能量，为社会的文明进步贡献自己的力量。
总之，文明礼仪是我们社会生活中不可或缺的一部分，它关乎国家形象、个人发展和社会和谐。从个人角度出发，我们应该时刻保持文明礼仪的意识，从小事做起，养成良好的文明习惯。从社会角度来看，我们应该积极参与到文明礼仪的宣传与实践中，共同营造一个文明有序的社会环境。只有文明礼仪深入人心，我们的社会才能更加和谐美好。
文明礼仪心得体会5
从前，我认为“人人弘扬文明”、“处处见文明”、“事事做文明”这些口号都只是嘴巴上说说而已。在我看来，文明就是别人的事情，比如让座给老人，在口头上大家都说支持，但实际上很少有人会真的让座；又比如捡起纸屑，谁会在马路上弯下腰去捡啊，大家都觉得这样很丢脸……然而，最近发生的一件事情彻底改变了我的看法。这件事让我深刻地体会到文明就隐藏在日常生活中那些不经意的举动当中。
那是一个傍晚，夕阳已经挂在天边。我也熬到了放学，见妈妈没来接我，便在校门口焦急地等待着。这时，一位校服外面还披着一件羽绒服、眼睛扑闪扑闪的小女孩和同学们说说笑笑地走出校园。刚出校门，就开心地朝一位爷爷奔过去。
我正要向同学借电话打给妈妈时，一个画面使我感动了。那位小女孩的爷爷正关切地问：“书包重吧？要不要我来帮你拎？”“不用了，爷爷，我的书包轻得很！”小女孩大概二年级，一派天真可爱的样子。我听了轻轻地笑了起来，一下子想起自己二年级的模样。当他们经过我身边时，爷爷又说：“还是我来拎吧！”没等小女孩回答，便自顾自地把书包从孙女的肩上取了下来，“哎哟，书包可真沉呀！你还说很轻！”爷爷眼睛一亮，神秘地问：“你，是不是不想让我受累呀？”小女孩脸红了：“我……我，才不是呢！对了，我有一个东西忘在书包里了，我拿一下。”我见小女孩要拿东西，感到很疑惑，谁知，只见她一接过书包，以迅雷不及掩耳之势把书包背在自己身上，抖了拌身子，“唰”一声就跑远了，一边跑一边说：“爷爷上当了，爷爷上当了！”爷爷一愣，随即醒悟过来，哭笑不得地摇摇头，去追孙女了。
见到这一幕，看着他们远去的背影，我呆住了，忽然感觉脸颊火辣辣地发烫。多懂事的.小女孩啊，她宁愿自己受苦，也不愿让爷爷吃苦。那个善意的谎言，蕴含着对爷爷深深的爱和孝顺之心！在文明礼仪中，她做到了尊敬长辈的孝顺，可是我却没有做到。每次只要一见到妈妈，我就匆忙地把书包扔下，冲上前责怪她：“这么晚才来，我都饿死了！”我一直忙于抱怨，却从未注意到妈妈疲惫的脸色。回想起来，我真是羞愧难当啊！
是的，文明礼仪伴我行不应该只是嘴上说说，文明礼仪应该从点滴做起，从生活小事养成。只有人人都养成了文明做事的好习惯，大家才能拥有一个幸福的家庭，我们才能拥有一个文明的城市。为了使文明礼仪伴我们一生，让我们从孝顺长辈做起吧！
文明礼仪心得体会6
文明，一个并不陌生的字眼，贯穿了中华五千年的历史轨迹，划过了华夏浩浩汤汤的历史长河，流传至今。中国素有文明古国、礼仪之邦之称，古有三纲五常，今有五讲四美，文明的江水，顺着黄河的波涛，顺着长江的碧浪，丛远古至今，敲击着中华大地，敲击着每一位中华儿女的心灵，也洗涤着每一个中华儿女的灵魂。
古有孔融让梨，这是尊敬兄长的文明；有程门立雪，这是尊师重道的文明；有孟母三迁，这是爱护晚辈的文明；有高山流水，这是朋友互敬互爱的文明；有举案齐眉，这是夫妻见相敬如宾的文明。
但是，曾经无比璀璨耀眼的中华文明如今却变得暗淡，失去了原有的光芒，而历史长河中千淘万漉的珍珠，却被世界的浮华与喧闹蒙上一层沉积的污垢，无法抹去。当道德与利益的`天平已经严重倾斜，当人们对文明规范充耳不闻，当人们的心灵为世俗名利所纷扰，我们，是否还能看到文明那微弱的光芒，是否能听到祖祖辈辈的谆谆教导？文明古国、礼仪之邦的名号是否依然无愧的毅力于世，不曾倾倒？
令人叹息的是，这文明正遭受着无情的摧残，如珍贵的书卷无人翻阅已被蠹虫侵蚀，大街上随处吐痰乱扔的情况扔屡禁不止时有发生，公共物资仍时时被破坏，干净的墙面仍时有小广告的出现，公共汽车上让座的人越来越少，争挤上车的人却越来越多，大量河水被污染，大量森林被砍伐，大量珍贵物种正走向死亡的边缘……到了我们必须要做一些事情来弥补的时候了！
文明不能只放在嘴里，更要放在心上，表现在行动中。
当我们看到一张废纸弯腰捡起，日常生活中将垃圾分类丢弃，爱护动物，不乱踏草坪，不在树木上乱刻，真正将居民区乃至城区视为自己的家来呵护，那么我们的生活环境会更加美好。遵守法律法规，了解法律，遵循法律，保护法律，自觉推广文明道德之风，对违法乱纪行为坚决抵制，将自己融入家庭、集体、社会，热爱祖国，热爱生活，那么祖国必定成为一个温馨的大家庭。
每个人都是社会的一份子，只要我们共同努力迈出一小步，整个社会就能迈出一大步。当我们遵守行为规范，成为中华民族13亿儿女的脊梁，中国这条巨龙必将翱翔于世界之巅，耀眼东方。
文明礼仪心得体会7
一、当前中学生文明礼仪教育的现状
中学生的礼仪常识教育能够说校园教育中的薄弱环节。在当今的中学生中，不少人礼仪观念淡薄，导致思想品德滑坡。比如:在校园里不懂得尊重他人;在社会上满口污言秽语;在家里唯我独尊……这些现象不能不引起我们的深思。在校园的德育教育中，往往存在“三多三少”，即对学生道德发展境界方面的要求多，而对学生行为养成方面强调的少;抽象的大道理讲得多，操作性的技能技巧讲得少;道德的知识性传授多，扎扎实实的行为实践少。这就使得一些学生不明白该如何把道德规范转化为个人的道德行为，从而导致在中学生中基础文明方面的问题十分突出。例如，屡禁不止的“课桌文化”;上课迟到早退;讲粗话、乱扔纸屑果皮等。更令人不安的是，有的中学生把无视校规校纪，行为不羁，自私自利看成是有个性，将“人不为己，天诛地灭”奉为信条;有的学生强烈地要求别人尊重自己，却不知尊他人为何物。这种受教育没教养，有知识没文化的现象，直接影响到学生的综合素质，对学生的全面发展、健康成长十分不利。基于以上中学生文明礼仪现状，我们《关于中学生文明礼仪教育的调查研究》课题组认为把礼仪教育作为校园德育的重要资料，从最基本的礼仪规范入手，引导学生在约束和规范自身行为的同时，培养高尚的道德情操，进而构成正
确的世界观、人生观、价值观、道德观，是加强校园德育教育实效性的重要抓手。
二、加强中学生文明礼仪教育有效途径
第一，调动中学生学习礼仪的主动性，引导其将道德规范转化为道德行为首先，中学生学习“礼仪”要以学会尊重他人为起点。尊重他人是人与人交往的首要态度。其次，要增强中学生的自尊心。正确的自尊心就应具有待人谦逊、不骄不躁的品格。培养青少年学生高尚的人格，养成自尊、自爱、自律的良好品德对学生文明素养的提高尤为重要。再次，学习“礼仪”，重在实践。中学生要在理解礼仪要求的基础上，展现自己文明有礼的形象。我校历来重视对学生的文明礼仪教育，并透过一系列的活动促使学生养成良好的行为习惯。如倡议全校学生每逢周未为父母做一件事等。
第二，充分发挥教师在中学生文明礼仪教育中的示范引导作用教师作为社会主义思想道德建设的传播者，在中学生文明礼仪教育中的起着重要的示范引导作用。这就要求教师在实施素质教育的过程中，坚持德育为先，把教育学生学会做人作为德育工作的立足点，对学生的'道德素质教育常抓不懈。一方面，教师要有意识地把“礼仪”教育作为一项重要的教育资料进行安排，制订详细的教育资料和目标，把教育贯穿于日常的教学实践过程中。采取形式多样的形式，如召开主题班会、演讲朗诵会等，加深学生的“礼仪”观念。另一方面，教师应坚持正面教育与引导，教育和培养中学生继承和弘扬我国优秀的传统文化和道德。用《学生日常行为规范》和礼仪常识等对学生进行礼仪教育、文明文明行为的养成教育。同时，教师在学生面前，要以身作则，言传身教，使学生在与教师的交往中受到潜移默化的影响。
第三，发挥校园文化对中学生的影响作用文化对人的影响来自特定的文化环境，良好的校园文化环境发挥着影响整个群体生活的规范力量，使在校园的每一个学生都能在无形当中受到潜移默化的影响，从而养成自觉规范自己言行的良好行为习惯。因此，校园务必开展丰富多彩的有利于培养中学生良好礼仪习惯的文明礼仪教育活动，并充分发挥黑板报、宣传栏、广播站的作用。
第四，发挥家庭教育的重要作用家长是孩子的第一位老师，家长平时的言谈举止以及对子女的要求等，也会对孩子产生潜移默化的影响，并直接在孩子身上发挥作用。家长良好的礼仪形象、家庭的文明礼仪气氛是十分重要的。礼仪教育要取得整体效应，就要使家庭教育与校园教育取得一致，构成合力。要做到教育原则一致，资料互补。因此在礼仪教育中，教师就应及时地把文明礼仪教育的状况和要求与家长进行沟通，要求家长配合校园加强对子女的教育，提高文明礼仪教育的实效性。
最后，我们还就应看到，社会是一个大德育环境。影视、报刊、网络等宣传媒介和各种公共场所的影响作用不能忽视，就应在全社会倡导和营造文明礼仪的氛围。
三、总结
总之，崇尚礼仪，培养文明有礼的、高素质的新一代中学生，需要家庭、校园和社会密切配合、共同努力。只有这样，才能为青少年的健康成长带给必要的保障，才能收到良好的教育效果。
文明礼仪心得体会8
“礼者敬人也”，即尊重；“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的意思。教师礼仪指教师在与人交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，不仅要有礼，而且要有仪。对学生要“以学生为本”。下面就谈点心得体会：
中国是“礼仪之邦” 教师是人类灵魂的工程师，教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，老师要十分注意自己给学生留下的印象，要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。
在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素质的内在素养（修养、素质）和外在素养（仪表、仪容）影响、教育学生？经过这一段时间的学习，我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步
的重要责任，承担着教书育人、为人师表的光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。欣赏孩子们身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个，张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。
“感人者，莫过于情”，感情是人格力量的基础。从教育心理学的角度出发，情感在学习过程中起着十分重要的作用，它是信念的催化剂，我国教育家曾说过：“教育之没有情感，没有爱，就如同池塘没有水一样。没有水就不成为池塘，没有爱，就没有教育。”因此，热爱学生，尊重学生，信任学生，严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证，学校教师只有以良好的感情，崇高的道德去关爱学生，才会激发学生积极向上的力量，受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽
略了这种情感的关爱，就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言，不仅能激活学生听课的情绪，而且能增强说理性，可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生，感染学生，我们的'学生才会爱我们，才会有进步。因此，身为人师，除了应该具备相应的专业知识和专业技能外，更重要的是要具有高尚的师德，注重教师的礼仪，言传身教，在不断提高业务素质的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献；关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点；真正做到潜移默化、润物无声。
总之，要做一名合格的人民教师，首先就要做好一个人，从事了教师职业，就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。教师的一言一行都是教师内在素养的外在体现，都会给学生以潜移默化的作用影响，学生也正是通过教师的言行举止来了解教师的思想，教师注重修养，注意言行，处处给学生做出表率，学生受到影响，其不良的行为和习惯受到约束，得到修正，让我们一起努力，为创建和谐社会贡献一份力量吧！
文明礼仪心得体会9
礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。
从个人角度来看：
一是有助于提高个人的自身修养
二是有助于人美化自身、美化生活
三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；
从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。
中国是一个有着五千年历史的文明古国，中华民族素来是一个温文尔雅，落落大方，见义勇为，谦恭礼让的文明礼仪之邦。华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“礼仪之邦"的美称。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的.独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：
在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；
在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型；不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。
其实，要想成为一名“讲文明，树新风"的时代青年并不是一件很困难的事情。
从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话；遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾；仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服；尊敬师长，见了老师主动问好；团结同学，提倡文明上网，科学上网；不看不健康的书籍和录像；生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。
让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧！
文明礼仪心得体会10
小学阶段是孩子形成良好学习习惯和礼仪习惯的重要阶段，以前认为是这样，在听了全国特级教师贝新茝教师的礼仪讲座后，更加坚信了这一点。
贝老师原是一个中学的化学老师，但现在怎么成了礼仪教师呢，而且还是全国特级礼仪教师呢。这源自她的一个小故事。
中学化学在学习以前，都有一个导学案或者是学案啥的，贝老师安排好课代表（一个女生，而且还是一个相当漂亮的女生）课前把学案发下去。打完上课铃准备去上课的时候，贝老师看见了令她吃惊的一幕，一个男生正歇斯底里地冲课代表怒吼，贝老师了解到，是因为导学案没发给他，这时候贝老师示意课代表发给他，没想到的是，这位男生拿到导学案后，马上撕碎并将碎片扔到了课代表的脸上……后面发生的大家都能想到了，老师要求男生道歉，否则就停止这个班的化学课，哪怕校长来做思想工作。结果那名男生还真的没有道歉。
这件事给了贝老师很大的启发，一次偶然的机会，听了一次文明礼仪课，心想，中小学阶段的学生不正缺少这种东西么？然后自己下决定自费去北京某培训机构学习了礼仪课程。就这样，贝老师，从一名化学老师就变成了文明礼仪老师，而且一路走来，成为了全国有名的`礼仪专家。
很佩服贝老师的战略性目光以及对学生思想行为的独到见解。从她经历的那个小故事可以看出，中小学生都普遍存在文明礼仪缺失或不了解的问题，比如升旗仪式的时候，老师看见站不好或者是交头接耳的学生只顾生气或者是批评，而没有去给学生示范应该怎么去站；再比如，上课的时候老师一个劲儿地要求学生坐好，而孩子们真的知道怎样是“坐好”么？手怎么放？脚和腿应该怎么放？这些都是文明礼仪的教育范畴。我想孩子们知道了应该怎么去做，他们一定可以成为优秀的人！
文明礼仪心得体会11
礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。
1、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。
当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出“自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出“依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向，偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则;另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。
同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
2、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。
人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化;而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。
3、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。
目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的`一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
4、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质
文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中华民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为大学生的必修课，在高校中推广和普及，这有助于大学生的人文素质教育落到实处。
5、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。
社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多，如何学会尊重自己、尊重他人，应对自如，凸显个人魅力。通过《社交礼仪》节目VCD的学习,您会发现人生的改变从这一时刻开始。
文明礼仪心得体会12
这里我不想过多地举伟人的例子，因为文明不是伟人才能做到，换句话来说，文明不仅仅是一个伟人该做到的，也是我们这些普通公民都该做到的！法律面前人人平等，人人都应该履行这个义务——文明。
一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，如果不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。在清朝的时候，大臣李鸿章出使俄国，在一公开场合，恶习发作，随地吐了一口痰，被外国记者大加渲染、嘲弄，丢尽了中国人的脸。这是一个不遵守社会文明的教训。封建社会，大臣只在皇帝面前卑躬屈膝，而出了皇宫，就为所欲为，没有做到以身作则，为老百姓做好榜样。使得这个社会变成这样，这还是配得上四大文明古国的称号吗？显然不能。
公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。试想一下，如果有人不注重自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必须先从自身做起，从身边做起。大学中说道：“修身，养性，治国，平天下。”平天下的根本是什么？治国的根本是什么？是修身，是养性。是做到文明有礼，待人谦逊。这就是我们社会主义核心价值观中所说到的：文明，和谐。
而一个社会的文明氛围对他的民众亦有莫大的影响。为什么这么讲呢？相信有的去过欧洲或日本，就很有亲身体会。大的不说，只看看过马这样的小事。只要亮起红灯，纵使马路上一辆车都没有，外国人绝不会过马路。他们认为这是必须遵守的公共文明。外国可能有点远，我们再来近的——香港。香港同样如此——不随地吐痰，不乱丢垃圾，不乱闯红灯，乘小巴排队。等等，这都是我们该做到的。但再想一想，如果我们不是从自身做起，这社会氛围又从何而来呢？这就是社会氛围的力量所在。
有记者访问一个获得诺贝尔奖的家，“教授，您最重要的是在哪儿学到的.呢？”，“在园。在那里，我学到了令我终身受益的东西，比如说，有好东西要与分享，谦让，吃饭前要洗手……”我们完善自己的文明修养也一样，并非一定要有什么了不起的举措，而是要从身边吃饭洗手这些小事做起。养成文明的习惯，使文明的观念从意识层次进入无意识层次，使文明贯穿我们的一举一动。现在可能有些人吃饭前也不愿意洗手，之礼从何而来？就是从这儿来的，从我们自身而来。
做一个文明人，从身边做起，从做起！
文明礼仪心得体会13
中国素以“礼义之邦”著称于世，礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为，商务礼仪就是讲交往艺术、商务人员交往的艺术。昨天以观看光碟的形式，听了一天金正昆教授的《商务礼仪》讲座，自己感触颇多。教授诙谐、风趣的授课，充满睿智和哲理的讲解，使大家在观看的同时，伴随着欢乐的讨论声，并在现场轻松的比划、演练中学习、受益。
商务礼仪是交往中遵守的交往艺术，各个方面都有讲究，比如说工作中，我们要向人索取名片时该怎样做呢？以下有四种方法：
1、先把自己的名片交给对方，这叫将欲取之，必先与之。
2、在给对方名片时与对方寒暄一下：“能否有幸与你交换一下名片？”
3、谦恭法，就是先评价一下对方的优势，再讲“以后不知道如何向您请教”。
4、平等法，指地位、年龄相等的人在一起要说“不知道以后如何跟你联系，”这是一种谦卑的索取方式。往往第3种是我们常用的方法。也是非常可行的方式。如果在接受别人名片时，礼貌的做法是：回敬给对方自己的名片，这叫有来有往，即使没有名片也不能说没有，应该说名片用完了，或抱歉今天没有带。
当我们被重要人士所接见时，要当面的关掉电话，并对重要人说：“我的'眼里只有你，我是为你而关机的。”这样的话既庄重而又不失幽默。当我们真的有紧急的事情不能当面关机，而在这时又来了电话的时候，要记得万万不能够出去接电话。这是一种很不礼貌的方式。以前在碰到宾主介绍的时候，总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措，金教授告诉我们，在商务交往中，不论国内外场合都应先介绍自己人，因为客人有优先知情权。
作为商务人员，留给交往对象的第一印象很重要，一般就是前30秒，如何给交往对象留下好的印象呢 ？
1、注意角色定位规律。
2、注意自己的初次形象。
什么是形象，形象就是外界对我们的印象和评价，职场着装看似很小的问题，但必须要做到6不准：
1、不准过份杂乱，不按照常规着装。
2、不能过份鲜艳。
3、不准过份暴露。
4、不准过份透视。
5、不准过份短小。
6、不准过份紧身。
注重举止要关注的6要素：
1、举止要仪表文明。
2、动作要规范。
3、表情要自然友善。
4、服饰要选择适合自己的和谐着装。
5、语言要标准。
6、待人接物要和蔼可亲。
职业妇女要化淡装方可上岗，这是对对方的尊重，是企业管理酉方的要求，化妆3要求：
1、要自然，化妆的最高境界是妆成有却无，化妆完没有明显的痕迹，感觉长的就那样，不要画虎不成反类其犬。
2、要美观，要符合常规。
3、不当众化妆，化妆时要避人。
着装最不能出现的5种问题：
1、有一种裙不能穿，尤其对外商务中，那就是黑色皮裙。
2、正式的高级的场合不光腿。
3、袜子不能出现残破。
4、不准鞋袜不配套。
5、不能袜子跟裙中间露出腿，这叫恶性分隔。
在迎宾工作之中，要进行必要的先期准备，以求有备而行，有备无患。迎宾人员在接待来宾时，为之亲自带路，或是陪同对方一道前往目的地。在宾主双方并排行进时，引导者应主动在外侧行走，而请来宾行走于内侧。若三人并行时，通常中间的位次最高，内侧的位次居次，外侧的位次最低。
在单行行进时，如果来宾不认识路，引导者应行走在前，而使来宾行走于其后，以便由前者为后者带路。如果来宾认识路，那引导者应行走在后。再来宾跟单位总经理和董事长见面后，引导者应先介绍总经理和董事长，因为客人有优先知情权。
出入无人控制的电梯时，引导者须先入后出，以操纵电梯。出入有人控制的电梯时，引导者则应后入先出，这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车时，一般车座的上座就是客人坐在哪，哪就是上座，如果时主人亲自开车，副驾驶座就是上座，如果是专职司机开车，那上座就是后排右座。
商务交往中体现礼貌服务，礼貌服务就是尊重，什么是礼貌，就是把对人的热情恰到好处的表现出来，文明接待的三要素：
1、来有迎声。
2、问有答声。
3、去有送声。
文明礼貌用语的十个字：
“你好、请、谢谢、对不起、再见。”
对人热情三到的基本规范是：
1、眼到，眼睛要友善的看着对方，注视对方。
2、口到，要讲普通话，这样方便沟通，方便交际。
3、意到，表情要落落大方，要跟客人互动，把自己的热情之意要表现出来。
商务礼仪在商务交往中无处不在，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊。在一个国家中个人是主体。对于个人来说什么最重要呢？我想首先应该是具备文明素质，只有当每一个人都具备了文明素质，那么这个国家的整体素质才能提高。
这次培训虽不可能掌握所有的精髓，但也让我学到了不少，深深懂得：在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节，如着装不妥、坐姿不雅等，这些小的不能再小的问题，对个人和公司的形象都会有意想不到的的影响！
文明礼仪心得体会14
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
二0xx年十月三十日公司组织了机关工作人员进行了一次礼仪知识培训，通过这个礼仪知识讲座，我们感到在礼仪方面还存在许多不足，组织的礼仪培训非常必要，非常及时，我们深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位臵。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的'举止、表情、谈吐、待人接物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。因此，在平时的工作与生活中，着重注重四个方面提高：一是强化自律意识，提高自身服务能力；二是端正思想态度，提高自身道德修养；三是讲究学习方法，提高自身礼仪水平；四是注重学以致用，提高工作效率。 通过礼仪培训的学习后，我们恍然大悟，原来在平时的
工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的坐姿、站姿到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们都没有多加注意。
通过这次文明礼仪学习，还使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带来的负面影响是十分大的，试想当办事走进我们的办公室，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的员工时会是什么样的感觉？相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。而我们的服务宗旨是什么呢？可我们的服务态度却带给顾客一种疲倦、拒人于千里之外的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗？要是我们自己是去办事，难道又愿意见到这样一位工作人员吗？
所以，我觉得我们在平时的工作中应该真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅仅要求我们在文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务规范，真正为职工群众营造一种良好的氛围，让他们真正地感受到我们的真诚！
那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨和谐。
文明礼仪心得体会15
中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世，讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。学期开始，我首先对学生进行养成文教育，上好第一次礼仪课，打好基础、形成氛围。对学生提出要求明确、具体、详细的文明礼仪常规，使每个学生心中有数。
一开始就重视礼仪训练，打好底子，对学生进行礼仪教育。既要使学生明白“理”，又要训练“仪”，学练结合，以练为主。做示范、教表演，使学生知道怎样去做。让学生形成正确的动作定势，逐渐养成良好的习惯。
礼仪课对于我们低年级的学生来说,不是一门新的学科,我们在各年级都开设了礼仪校本课。但是,礼仪对每一个学生来说,在不同阶段,有不同的理解。在本学期的教学中，我们首先从学生认识礼仪入手，掌握最基本的礼仪常识。其次，对自身的不良行为能有正确的.认识并纠正。培养良好的行为习惯。最后能达到提高自身、完善自我的目的。
这一学期我们主要进行了常规礼仪的学习与训练。如：校内上不楼梯、课堂礼仪、校内集会礼仪、课间活动礼仪等常规礼仪训练。特别是课间礼仪的学习，使同学们规范了课间活动行为。楼道内大吵大闹、追逐打闹的不良行为大为改观。在进行这些礼仪的学习与训练的同时，对学生进行了安全教育。其次，根据我校的实际情况，对学生强化了文明礼仪的学习与训练。如：文明入厕，保洁使用，使学生懂得使用厕所时应该讲公德，讲文明，爱护公物等。校内集会礼仪的训练，增强了学生在上操、大型活动时的纪律性及一些起简单的文明礼貌意识。
学校不单是教给学生知识的地方，更重要的是要让学生学会做人，学会交友，为将来走向社会，学会生存打下基础。为此，我们对学生进行了交往礼仪的学习与训练。如：如何与同学相处、尊师礼仪、待客礼仪、座客礼仪等社交礼仪。通过这些礼仪课的的学习与训练，大部分学生改变了过去在交往中那种任性，霸道、自我为中心的“小皇帝”“小公主”作风。同学们变得能为他人着想、能理解他人、能善解人意、心胸开阔、及他人所及,想他人所想;学会并能自然地用运文明礼貌用语与他人交流。改变了自私自利,自以为是的不良行为。
在进行以上礼仪训练的同时，对学生进行了体态礼仪的教育与训练。如：课堂坐姿、站队姿态、接待客人时的站姿等训练与学习，受到了家长的好评。家长高兴说：“我家孩子现在懂事多了，无论在谈吐方面，还是公共道德礼仪方面，都成了我的老师了，我要做的不好，常常挨他的训呢!”家长的话真正说明了我们礼仪校本课的意义所在。说明我们让学生从最基本的行、走、坐、卧学起，从一言一行，一举手，一投足学起，是培养学生良好习惯最有效的作法。
总之，礼仪校本课通过这些日常的礼貌、礼节、仪表、仪式的培养与训练，学生讲文明懂礼貌的良好习惯日渐形成，为建设书香校园打下了坚实基础，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响，形成了良性循环。通过礼仪教育，形成了良好的班风，同时也促进了教育教学质量全面提高。
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