职场人际交往的原则

时间:2024-10-28 10:26:21 职场 我要投稿
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职场人际交往的原则

职场人际交往的原则 1

  一、相互尊重

职场人际交往的原则

  在职场中,相互尊重是建立良好人际关系的基础。每个人都应该被平等对待,无论他们的职位高低、能力大小。尊重他人的观点、想法和经验,避免贬低或嘲笑他人的努力。只有当我们尊重他人时,他们才会尊重我们,并愿意与我们建立更深入的合作关系。

  二、诚实守信

  诚实守信是职场人际交往中的基本原则。我们应该坦诚地对待同事,不撒谎、不隐瞒真相。当我们犯了错误时,应该勇于承认并积极改正。诚信不仅有助于建立信任,还能让我们在遇到困难时得到他人的帮助。

  三、主动沟通

  有效的沟通是职场人际交往的关键。我们应该主动与他人交流,分享信息、讨论问题。当我们需要帮助或能够提供帮助时,应该及时与他人沟通。良好的沟通能够增强团队凝聚力,提高工作效率。

  四、团队合作

  团队合作是职场中的重要理念。我们应该积极参与团队活动,为团队的成功贡献自己的力量。在团队中,我们应该学会倾听、妥协和分享,以实现共同目标。团队合作能够激发我们的潜力,让我们在面对挑战时更加自信。

  五、关注细节

  在职场中,细节决定成败。我们应该关注工作中的细节问题,并及时解决。当我们与他人合作时,应该注意言行举止,避免因小事情引发冲突或误解。关注细节有助于我们建立良好的声誉,赢得他人的信任和尊重。

  六、学会倾听

  倾听是人际交往中的重要。我们应该认真倾听他人的意见和建议,从中获取有价值的信息。当我们与他人交流时,应该保持专注,不要打断别人说话。学会倾听能够帮助我们更好地理解他人,建立更深入的人际关系。

  七、保持积极心态

  积极的心态有助于我们在职场中保持良好的.情绪和态度。我们应该学会欣赏他人的优点,积极面对工作中的挑战和困难。当我们遇到挫折时,应该保持乐观,寻找解决问题的方法。积极的心态有助于我们建立良好的人际关系,吸引更多志同道合的同事。

  八、宽容待人

  宽容是一种美德,也是人际交往中的重要原则。我们应该学会宽容他人的过错,给予他们改过自新的机会。当我们自己犯错时,也应该主动向他人道歉并寻求原谅。宽容待人能够增进友谊,增强团队凝聚力。

  综上所述,以上这些原则是职场人际交往中不可或缺的要素。通过遵守这些原则,我们能够建立良好的人际关系,提高工作效率,共同推动团队发展。同时,我们也要注意在不同的职场环境下灵活运用这些原则,以适应不同的挑战和机遇。

职场人际交往的原则 2

  建立职场人际关系原则一:工作中不要带上个人情绪,即用平常心看待自己的得失荣辱,把自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系。另外,在自知的基础上建立起自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。

  建立职场人际关系原则二:尊重别人,不干涉对方的隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间。懂得站在别人角度看问题,这样才能善解人意地去急别人之急。

  建立职场人际关系原则三:与人真诚交往。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的.。

  建立职场人际关系原则四:主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。并且要从良好的动机出发,因为人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。

职场人际交往的原则 3

  在社会生活中,我们每天都会与家人、朋友、领导和同事等不同的人或群体频繁接触,不辞不断地传递信息、沟通思想、交流情感。这个过程就是我们平时所说的人际交往。在人际交往中,人们相互影响而形成的心理关系即人际关系。

  良好的人际关系是成功的第一要素。一个人事业的成功只有15%依靠其专业技术,而85%要靠人际关系和处世技巧。你,是否也正在遭遇人际关系之困?

  “自我”,职场交际最大禁忌

  怎样才能拥有良好的人际关系呢?首先我们一起来审视一下自己的人际关系。在工作场所中,你是否能在工作中与同事畅所欲言?在产生分歧的时候,是否能顾虑他人的感受,又能适度地亮出自己的立场?在和同事交往中是否屡屡遭遇对立僵持的局面?如果你有同感,也许你已经迈入了不良人际关系的负能量圈。不良的人际关系往往表现为三个递增的层次。

  第一层次,就是自我封闭,生活在自我的世界里,缺乏人际交往的能力。缺乏人际交往能力,不知道如何与别人交往;天生就不爱说话,自我封闭;自信心不足,害怕在人际交往中失败;天生就不喜欢和别人打交道;因此会在工作中变得沉默寡言,很少与同事沟通交谈;面对新同事或者客户会退缩;与领导、同事或客户交流时说话紧张,无法完整表达自己的意思;独来独往,没有可以交心的同事。

  第二层次,就是以自我为中心,自我意识强烈,容易与人产生误会和争论。过于自我为中心是人际交往的毒药,有时候思考问题会太过以自我为中心,与领导、同事、客户交往不善于考虑对方的想法和顾忌对方的感受,总是认为自己的想法最正确,绝不对别人的额观点妥协;主观意识过于强烈,从而忽视了事实本身的基础,在人际交往中强词夺理;或者天生不善于表达,又缺乏沟通技巧。这种种的表现,都会使人际关系受到极大的影响。在工作中,就会经常因此受到上级的误解和同事的排挤,反之,作为下属也会对上级、同事的过度挑剔,喜欢针锋相对。逐渐,彼此的关系就会疏远,形成陌路,与他们相遇时甚至连招呼都不打。

  第三层次,就是言行偏激、与同事关系不和谐,有时甚至会发生冲突。言行偏激、态度傲慢,不听安排、顶撞领导,极度自负、看不起同事等。这些都是第三个层次不良人际关系的主要表现。与第一、第二层次不良人际关系表现相比,第三个层次要严重得多,对个体的影响也最为严重。造成这种结果的原因主要来自个人特质方面,比如人格发育不健全,包括有强烈的以自我为中心倾向,冲动易怒,缺乏同情心,把抗拒权威当做英雄主义的表现,并将其作为自我肯定的方式,自尊心受到伤害,抗挫力等。

  “特质”,职场交往关键因素

  到底是什么让你在工作中孤立无援?是什么因素让你如此疲惫?让我们分析一下其症结所在。

  “一见钟情”、“相见恨晚”的情况偶有发生,但是人际关系很多时候是需要“日久见人心”。一般说来,交往时间越长,越能让彼此了解对方,更能认真审视彼此之间的关系。在此基础上建立的人际关系,将会更纯洁和牢固。

  “日久生情”,时间是一个重要的因素,另一个重要的影响因素是交往次数,它决定着彼此间信息交流的多少,继而影响彼此的了解程度。无论是与一般同事相处,还是与领导交往,接触的次数越多越能让对方记住你,彼此间更容易找到共同话题,与对方建立亲密关系的机会就会越多。如果交往频率低,两次交往的间隔时间长,则会使每次交往都像重新开始,彼此之间的关系总是点到为止,不能深交。职场人际交往的原则

  “物以类聚,人以群分”,如果你对某个人或者某种事情的态度与你的领导态度相似,那么你会发现你和他们有着相似的理念、信念、兴趣爱好、价值观,甚至大家的思维模式都比较相近。你和他们会因此有较多的共同话题,易产生共鸣,继而发展出良好的人际关系。没有人是绝对完美的,每个人都是优点和缺点的结合体,没有一个人会例外。在人际交往中,交往双方彼此都会有意无意地从对方身上取长补短,互相获得满足。当你与领导或同事交往时,如果彼此的需求或个性能互补,就能形成强烈的吸引力,从而建立良好的人际关系。想要给人好印象,你只需要7秒钟。很多时候,对方看你第一眼可能就已经决定了对你的好恶,并且想改变这种第一印象非常难。影响第一印象的因素有很多种,其中:50%由外表决定,包含体态、气质、神情、衣着和相貌等方面;40%与声音有关,包含音调、语气、语速、节奏等;10%由言谈举止等内容决定。

  沟通+人品+才能=良好的人际关系

  如果在初次见面时已经给对方留下了良好的第一印象,那么良好的沟通可以起到锦上添花的`效果。良好沟通可以实现大量有用信息交流,对建立良好的人际关系起到较大的促进作用。然而很多时候,你的沟通却出现了问题。办公场所内部存在三类沟通:与上级的沟通、与下级的沟通、以及与平级的沟通。不良的平级沟通主要表现为人际冲突、交往厌倦和沟通障碍,会导致同事间人际关系的淡漠。缺少默契,更有甚者,导致同事间的互相仇视,不利于组织文化的建设。不良的上下级沟通分为从上到下(从管理者到员工)的沟通障碍和从下到上(从员工到管理者)的沟通障碍。由于传递环节的繁琐,向下沟通的信息在传递过程中容易被放大和歪曲。而向上沟通的环节中则会出现信息压缩效应,“报喜不报忧”,通常坏消息被过滤掉,好消息则上达管理层,最终误导管理层的决策。

  在日常工作中,那些聪明、工作能力强、有所成就的同事,比那些不聪明、能力差、没有成就的同事更具有吸引力,周围的人更愿意与他们交往。社会心理学家发现,尽管外表在

  很大程度上影响着人际关系的建立,但在实际的人际交往和人际关系发展过程中,才能的吸引力有时甚至会超过外表的吸引力。优秀的人格品质是建立良好人际关系的基础,是决定人们彼此相互吸引的根本。那些乐观、有个性、独立性强、坦诚、有幽默感、能为他人着想、充满活力的人在人际交往中具有强烈的吸引力,很有人缘;而那些自私、小心眼、斤斤计较、孤傲、依赖性强,以自我为中心、虚伪、自卑、没有个性的人则注定是人际交往中的失败者。除了上述因素之外,影响工作场所人际关系的因素还有很多,比如个人魅力、年龄、代沟、地位、性别等。

  俗话说“近水楼台先得月”,一般说来,与同事的空间距离越近,交往的机会会越多。离你越近的同事通常会是你优先请教的对象、第一信息分享人,你可能最容易和他们建立良好的人际关系。同时,如果没有建立好人际关系,人际冲突也可能最先在你与距离近的同事之间发生。

  人际交往的6大核心原则

  原则1真诚原则:真诚是人际交往的根本。如果你是真诚的,那就会大大提高别人对你的喜欢程度,反之则会令人讨厌。世界是一面镜子,你教会了别人怎么对待你。人际交往中,你希望收获别人的真诚,首先你对别人必须保持真诚之心。

  原则2尊重原则:我们每个人都有自尊,也都有被人尊重的需要。人际交往中,彼此间需要尊重对方的人格和自尊心。既要体会到自我存在的价值,同时还要让对方体验到被尊重的感受。如果你在交往的过程中觉得自尊心受到伤害或者让对方失去面子,那么彼此将很难再建立起良好的人际关系。

  原则3平等原则:在人际交往中,居高临下,动辄训人,或心存畏惧、自卑退缩,这些都是阻碍良好人际关系建立的不良态度。实际上,平等交往时建立和谐、融洽人际关系的基础和前提条件。平等才能深交。

  原则4相容原则:冲突一般发生在彼此针锋相对的时候。人际交往中,如果你不能做到宽容、克己,那么就很可能会和他人发生冲突,不利于人际关系的建立。一般来说,谦让、忍耐、求同存异、严于律己、宽以待人、设身处地、将心比心、宽宏大量,这些态度都能促进良好人际关系的建立,它们都折射人际交往中需要彼此兼容。

  原则5交互原则:人际交往是两个或两个以上的人之间的活动,彼此间必须有相互才有可能顺利进行。在工作场所,上下级之间的沟通可以简单地概括为上传下达,及上级有任务或思想爱你个需要下达给下属时,需要下属确认是否收到,并确定完成期限,而下属在汇报工作时同样不能只有汇报没有反馈。

  原则6理解原则:每个人都会有安全需要,很多人在人际交往中尤其表现出强烈的强烈的安全需要。安全感增强,彼此间的吸引力也会随之增强,反之则会彼此排斥。如果彼此能够理解和同情对方,各自的安全感就会增强。在人际交往中换位思考,将心比心可以增进自己对他人的了解,进而与双方建立起良好的人际关系。

  Story:“沟通,就是意味着给自己加压。”

  小涵,25岁,某银行大堂经理

  我刚研究生毕业,参加工作半年左右,学的是金融专业,通过校园招聘顺利地进入了现在这个银行。

  和我一起进来的还有同期毕业的几名研究生,我们都必须从基层做起,先做大堂经理和柜台服务。我们几个都是从名校毕业,基础也算比较牢,但是缺乏的是实战经验,因而在客户咨询我们一些理财问题的时候,我们往往都要咨询一下现在管理我们的经理。我们的经理在这个银行已经做了20多年,但是因为入职早,所以学校和学历都不如我们几个,对我们总是或多或少会有一些顾忌或者不满,很多时候会对我们格外的苛刻。

  有时候我们咨询一些银行的业务问题,她就会严厉地批评我们不够用心,对相关的知识没有做好充分的准备,基础打得不够牢靠;我们在做柜台服务的时候,总会反复提醒我们注意交易的数额,一旦出错又会造成多大的损失和遭受到多严厉地处罚。我们每天都在高强度和高压的工作环境下工作,现在只要一看到我们的领导远远地走过来,我们就有一种不寒而栗的感觉。逐渐,我们养成一种能够少说话就不说话,能够不请教就不沟通的习惯。

  现在回家草草吃晚饭,倒在床上,有时候刚打开电视就会不自觉地睡着;或者恍惚之间感觉自己还在工作岗位上,不是特然觉得自己在处理存储业务上,在金额多写了一个“零”;就是被一些前来咨询银行业务或者理财产品的客户问的哑口无言。心里24小时都惴惴不安。其实作为单位的新人,我知道应该多请教多沟通,但是现在想起要和领导沟通,就会有一种莫名的恐惧。现在,我还有另外几个新人,都感觉自己几乎失去沟通的能力和勇气了。

  解决之道,专家解析

  如何与上司沟通:确认上司的行事风格,确保双向沟通

  在力所能及的范围之内,不妨积极主动地承担一些工作任务,为你的上司分担一些压力。在避免产生刺探对方隐私的误会的前提下,不妨多了解一些上司手中的工作,看看自己能否帮上忙,或者是提出一些有建设性的意见和建议。

  每时每刻都会有大量的信息进入你上司的大脑,他在记住新鲜刺激的内容的同时,也会

  不断遗忘原有的信息。因此,不论是偶遇时热情的问候,还是请教工作,一定要经常保持与上司的沟通,不断给他以新的刺激,让他记住和留意你。

  随着通信工具的普及和网络技术的发展,人们越来越依赖于通过电话或网络与别人进行沟通。这些沟通方式具有及时、快捷、简便等优点,在某些时候还可以避免面对面沟通带来的窘迫和尴尬。毫无疑问,新的沟通途径给现代人带来了许多方便,并在某种程度上促进了人们之间人际关系的建立。然而,这些互不见面的沟通途径也有缺点。很多人觉得电话或网络是隔断双方的冷漠的工具让人觉得不真实。

  沟通一定要注意对象,对象不同,沟通的方式也应该有所不同。很多人与人交往的方式总是“一招闯天下”,对谁都是一成不变的方式这种做法没有针对性,更有甚者则是针尖对麦芒,冷水遭遇烈火,适得其反。与上司交往时,不妨先收集一些资料,弄清上司的行事风格,分析应对方法的有效性,及时调整自己的沟通策略。

  沟通时双方的事情,缺少了任何一方都不能称其为沟通。学术界在划分沟通时所提出过单向沟通一说,这种方法我个人认为有待商榷。与上司沟通时,上司把工作任务传达给下属,而下属没有任何反馈,那么这个过程只是命令,而非沟通。反之,如果向上司递交工作报告或总结时,上司也灭有任何回应,那么这个过程也仅仅是汇报,而非沟通。没有反馈,就说明双方的沟通已经出现了问题。

  有些时候,下属会觉得上司不理解自己,对自己的误解带来了很大的困扰。遇到这种情况,下属心里会觉得很不舒服,可能会开始不断地抱怨,上司为何会不理解自己。这个时候,下属应该理解别人的不理解。首先,面对别人不理解自己的现实并体验不被理解的感觉。其次,尊重别人的不理解,告诉自己上司的不理解一定有他的理由。继而,尽可能了解上司为什么不理解自己。最后,调整自己的行为方式,采取让上司容易理解的方式增进其对自己的理解。

  沟通过程中,你可以对上司提出要求。与上司沟通时,你可以正当地要求上司提出对事情的看法,提供更多的信息,对复杂的问题提出建议,指出明确的方向,提出支持与协助。同时,还应该为上司提供你对问题的细致分析,各种行动方案意义以及自己的选择。

  从两人之间距离看其关系的亲密程度

  0.15米以内:密切距离——接近型。这是为了爱抚、格斗、安慰保护而保持的距离,是双方关系最接近时所具有的距离。

  0.15—0.45米:密切距离——较近型。这是伸手就能触及到对方的距离,是关系比较密切的同伴之间的距离,也是在地铁、公交电梯中人与人间不即不离的距离。

职场人际交往的原则 4

  大学生对人际交往的不良认知可以分为两类:一类是以他人为中心,太在意别人是否满意和高兴;一类是以自己为中心,凡事只从个人利益出发,对他人怀有敌意。这两种不良认知都会导致交往发生困难,具体心理活动表现为:

  以他人为中心:我必须与周围的每一个人建立密切的关系;如果有一个人对我不好,说明我的人际关系有问题;应随时思考别人是否有兴趣与我交往;接受别人的帮助,必须立刻给以回报。

  以自己为中心:人都是自私的不可信任,有些人自私自利,不能与他们来往;知人知面不知心,言多必失,别人对我好,是想利用我,占我的便宜。

  大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等,这些人格缺陷严重影响同学们之间的交往,因此,大学生不断完善人格非常重要。

  对大学生来说,人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一,有的同学在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起,想赞美别人却不知从何开口,想协调人际关系却越协调越复杂,想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,大学生在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。

  分析大学新生人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么大学新生如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:

  一、 平等原则职场人际交往的原则

  平等就意味着相互尊重,寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的`目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同学。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。

  二、相容原则

  相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。

  三、互利原则

  古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。

  四、信用原则

  信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说,守信用使你的形象更添光彩。

职场人际交往的原则 5

  在人际交往过程中,我们要遵循以下九条一般原则。

  (一)要以诚待人,不要过于世故。"诚"是人际交往的根本,自古以来一向受到人们的崇尚,交往能做到一个"诚"字,必能老少无欺,从而赢得真诚的回报。反之,世故圆滑,尔虞我诈,永远也不可能得到对方的真诚相待。

  (二)要言而有信,不要轻易作出许诺。我们如果答应帮朋友做某一件事情,就应认真履行自己的诺言。一个人言而无信,到头来不仅得不到真正的友谊,弄不好还会众叛亲离,使自己成为孤家寡人。

  (三)保持适度距离,不要过于亲近。人际关系本是人与人之间的心理上的关系,也可称作心理上的距离。不分亲疏地靠近对方最终难免引起,不快,彼此之间还是应该保持适度距离为好。

  (四)要自尊自爱,不要热衷于接受他人的馈赠。十分要好的朋友,诚心诚意地相互赠送一些小礼物,以联络感情,增进友谊,这是人之常情。但假如仅有一面之交或交往不深的人,最好当面谢绝,尤其是异性间的馈赠,受赠方更需头脑清醒,了解对方的.用意,不可来者不拒,以致受制于人。

  (五)要平等待人,不要盛气凌人。在与人交往的过程中,切记彼此在人格上是平等的,交往的受益者是双方的,一定要平等待人,不可盛气凌人,动辄以恩人、救星或老大自居。

  (六)要虚心听取不同意见,不要好为人师。要虚心听取真正朋友的忠告,切不可讳疾忌医。而你也可以在可充分尊重对方人格的前提下,提出自己的见解供其参考,不要遇事好为人师,弄得他人无所适从。

  (七)要善始善终,不要见异思迁。朋友之间也有因误会而产生不快的时候,此时,应设身处地地替对方多加考虑,即使错在对方,也应豁达大度,谅解其过失。

  (八)要不滔不骄,不要见风使舵。真正的友谊往往经得起时间的考验。对每个人来说,在身份、地位发生变化步步高升时,尤其应记住不要给老朋友造成一阔脸就变的印象。

  (九)要宽以待人,不要苛求于人。严以对人,宽以对己是一种有悖于公平原则的双重标准,它只会导致对方反感。相反,如果我们能做到严于律己,宽以待人,不放纵自己,不苛求他人,必能赢得对方的敬重。

职场人际交往的原则 6

  职场上人际交往的原则

  在人际交往技巧中,把握成功的交往原则:

  1.平等交往

  2.尊重他人

  3.真诚待人

  4.互助互利

  5.讲究信用

  6.宽容大度

  人人都渴望真诚友爱,大家都力图通过人际交往获得友谊,满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活,使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时,积极的人际交往,良好的人际关系,可以使人精神愉快,情绪饱满,充满信心,保持乐观的人生态度。相反,如果缺乏积极的人际交往,不能正确地对待自己和别人,心胸狭隘,目光短浅,则容易形成精神上、心理上的巨大压力,难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理,如果得不到及时的疏导,可能形成恶性循环而严重影响身心健康。

  人际交往,可以帮助我们提高对自己的认识,以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中,彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时,又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽,交往越深,对对方的认识越完整,对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面,对自己认识深刻,才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助,自我完善才可能实现。

  人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往,可以满足职场白领对友谊、归属、安全的需要,可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值,并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情,从而获得充实的、愉快的精神生活,促进身心健康。

  职场上掌握人际交往的艺术

  (1)称呼得体

  称呼反映出人们之间心理关系的密切程度。恰当得体的称呼,使人能获得一种心理满足,使对方感到亲切,交往便有了良好的心理气氛;称呼不得体,往往会引起对方的`不快甚至愤怒,使交往受阻或中断。

  所以,在职场交往过程中,要根据对方的年龄、身份、职业等具体情况及交往的场合、双方关系的亲疏远近来决定对方的称呼。对长辈的称呼要尊敬,对同辈的称呼要亲切、友好,对关系密切的人可直呼其名,对不熟悉的要用全称。

  (2)说话注意礼貌

  1、正确运用语言,表达清楚、生动、准确、有感染力、逻辑性强,少用土语和方言,切忌平平淡淡、滥用词藻、含含糊糊、干巴枯燥。

  2、语音、语调、语速要恰当,要根据谈话的内容和场合,采取相应的语音、语调和语速。

  3、讲笑话要注意对象、场合、分寸,以免笑话讲得不得体,伤害他人的自尊心。

  4、适度地称赞对方:每个人都希望别人赞美自己的优点。如果我们能够发掘对方的优点,进行赞美,他会很乐意与你多交往。但是赞美要适度,要有具体内容,绝不能曲意逢迎。真诚的赞美往往能获得出乎意料的效果。

  5、避免争论:争论往往是在互不服输、面红耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻击或严重的敌意中结束。这对人际关系的影响是显而易见的。因此大学生要尽量避免争论,而要通过讨论、协商的途径解决分歧。

  职场上人际交往的技巧

一、公平

  第一:公平处事,才能与别人友好的相处。公正的对待别人,别人才会公正的对待你,当然是在尊重事实的前提下。别人为你付出多少,你就应该力所能及的回报,即使暂时来不及回报,也要铭记在心,等到有机会再来报

  二、友善

  融洽宽松的交际环境离不开个人的友善,你的客户、朋友、同事,最容易被感染的,就是你的善意。任何时候你都不要忽视自己的微笑和敞开自己的心灵,记得用微笑来打动别人,用善意来获得客户、同事、朋友的支持,最终走向事业上的成功。

  三、互进

  相互促进是人际交往最重要的一个原则,共同进步,才会都有收获,不要只考虑自己的利益而忽视别人的,到最后陷入孤立的境地,得不偿失。

  四、尊重

  这个社会需要互相尊重,学会尊重别人,才更容易收获信任,尊重别人就是要从了解别人的习惯做起。

  五、拒绝

  懂得拒绝很重要,因为你不知道什么时候,会遇到不合理的要求。不要为一时的情面,致使后来有更多的不便。拒绝的前提是根据自己的真实能力和现实条件来考虑对方的请求的,我们不仅要为他人负责,还要为自己负责。

职场人际交往的原则 7

  职场人际关系心理学的原则 跷跷板互惠原则

  俗话说,助人为快乐之本。人与人之间的互动,就如同坐跳跷板一样,不能永远固定为某一端高、另一端低,就是要高低交替,这样整个过程才会好玩,才会快乐!一个永远不肯吃亏、不愿让步的人,即便真讨到了不少好处,也不会快乐。因为自私的人如同坐在一个静止的跷跷板顶端,虽然维持了高高在上的优势位置,但整个人际互动失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们在与同事相处时,不可缺少的一门艺术。

  职场人际关系心理学的原则 刺猬法则

  刺猬法则以用这样一个有趣的现象来形象说明:两只困倦的刺猬。由于寒冷而相拥在一起,可是因为各自身上都长着刺,刺得对方怎么也睡不舒服。于是,它们分开了一段距离,但寒风刺骨,它们又不得不凑到一起几经折腾,两只刺猾终于找到了一个合适的距离:既能互相获得对方的体温,又不至于被扎。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。它告诉我们:人与人之间应该保持亲密关系。但这是。亲密有间的关系,而不是亲密无间。我们要学会运用刺猬法则,与同事相处时既不要拒人于千里之外,也不要过于亲密,彼此不分。有的放矢地处理好各种关系。

  职场人际关系心理学的原则 白金法则

  白金法则是美国最有影响的演说家之一、商业广播讲座撰稿人托尼.亚历山德拉博士提出的,他还撰写了专著《白金法则》.白金法则的精翻为,你想人家怎样待你,你也要怎样待人。用这种为人处世的'观念和方法,能使我们在社交中始终处于主动地位,有的放矢地处理好各种关系。

  上面介绍的就是职场人际关系心理学的原则,现实生活和社会心理学实验研究证明,人在初次交往中给对方留下的印象很深刻,人们会自觉地依据第一印象去评价一个人,今后交往中的印象都会被用来验证第一印象,这种现象就是首因效应。在现实的人际交往活动中,给交往对象留下良好的第一印象,对于工作顺利、有效地开展,起着不可低估的作用。开端不好,就是今后花上十倍的努力,也很难消除其消极影响。所以,在现实工作中。我们要努力在慎初上下功失,力争给人留下最好的第一印象。这就是首因效应。

职场人际交往的原则 8

  职场人际关系的基本原则

  现实中有很多人在与同事交往时“弹性不足”,他们认为做人做事都应保持一个原则,交往也是如此,如:看不顺眼者不来往;兴趣不同者不接近;话不投机者懒得说;令人不愉快者断交。当然,我们每个人做事都有自己的原则,这种交往的态度和原则也无可非议,但一个人在社会上行走,做事还是有点弹性,即灵活性为好,交往也是如此。我们交往要因人而宜,在坚持一定原则的情况下保持弹性。以下交往原则可供参考。

  1、世上没有不可交的同事

  如果你对一个人看不顺眼,或与他话不投机,但这个人并不一定是“小人”,他们也有可能成为对你有所帮助的君子,如果你一律拒绝,将来未免感到可惜。也许你会说,一个人话不投机、又看不顺眼,自己还要装出副样子去“应付”,这样做人做事未免太辛苦了。是的,这样是有一点你让你觉得委曲,但一个人要有一点这样的功夫,并且还要不让人感觉到你是在“应付”他们。要做到这样,只有敞开自己的心胸,主动去接纳他人。

  2、相逢一笑万事了

  如果他人因为某事得罪了你,或者你曾得罪过别人,双方心里确实有点不愉快,但绝对没有必要结仇;如果你觉得有必要,应主动化解僵局。俗话说,不打不相识,有了这次相交,也许你们会因此成为好朋友,或者关系不再那么僵化,至少你少了一个潜在的敌人。很多人就是难以做到这一点,因为他们就是拉不下脸!其实只要你放下自己的架子,采取主动的态度,你的这种气度会赢得对方的尊敬,因为是你先给了他面子。如果他还是故作高姿态,那是他的不对!不过化解僵局要找一个合适的场合和时机,也就是说要有个借口!

  3、不是对手就是朋友

  有些人奉行一个原则,“不是朋友就是对手”,如果这样,敌人就会一直增加,朋友一直减少,最后让自己变得孤立;应该改变一个原则,“不是敌人,就是朋友”,这样朋友就会越来越多,敌人越来越少!

  4、没有永远的敌人,也难有永远的朋友

  世上的一切都处于变化的状态之中,敌人会变成朋友,朋友也会变成敌人,这是一种社会现实。当朋友因某种缘故成为你的敌人时,你不必过于忧伤感叹,因为有一天他有可能再成为你的朋友!有了这种心态,你就能以一颗平常心来交友!

  5、放下你的身价

  身价是交往的一大阻碍,也是树敌的一个原因,你千万不要以为你是博士,就不去与日俱增一个勤杂工,在“交朋友的弹性”这件事上,这种自我标榜的身价会使交不到真心的朋友!

  如果你做到了上述弹性交友的法则,你就不用担心自己交不到朋友,不用担心自己的路走不通。不过这种弹性的法则也并非一看就能做得到,而要经过慢慢磨练而养成。

  职场中人际交往的黄金原则

  1、真诚待人

  真诚是打开别人心灵的钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。如果你一开始就是抱着某种目的接近他人,而且极力的掩饰了自己,这样以后同事知道后会很讨厌你的。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

  其包括在朋友受伤或失意后,把你当作倾诉对象,人际或者事业的失意需要暂时的排解,这其中包括一些小秘密,当朋友出于信任吧秘密告诉你时,切勿散播朋友秘密,这样会毁灭朋友间的信任,为朋友守住秘密,是对彼此友情的`尊重和珍视。

  2、乐观主动

  无论何时学会首选给对方一个微笑,总是板着个脸给人太严肃的样子,会让人觉得很不解。如果你给对方一个微笑,对方也会回报一个笑脸,这样就形成了爱的传递。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。不管遇到什么人、遇到什么事儿,都要乐观的去面对,用一种积极的心态处理,办法总比问题多!要坚信所有的问题都会迎刃而解。

  我们在生活中难免会遇到困难和挫折,当朋友有难时,一定主动积极为对方分担,相互帮助,雪中送炭的情谊是最让人感动和难以忘怀的,当有天你遇困难时,你帮助的朋友也会给你肩膀和依靠,助你渡过难关。

  3、尊重平等

  这一点不管在什么时候都是尤为重要的,有的人会因为对方是同样职位的同事而看轻了对方,甚至出言不逊,这可是很得罪人的,要把对方放到同一个高度来审视,当成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的关系。

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