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读《公关礼仪》心得体会
有了一些收获以后,可以记录在心得体会中,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编帮大家整理的读《公关礼仪》心得体会,欢迎阅读与收藏。
我曾经在“非你莫属”的节目上看过这么一段:一个清华的小伙子穿着西瓜红颜色的上衣去应聘。几轮问题问完后,一位老总终于忍不住问了这样一个问题:“你为什么要穿这身衣服来面试,而且颜色还是西瓜红?这几次面试中,清华学生给我的印象是不修边幅。所以我觉得清华急需要增开一门公关礼仪的课。”
这个小伙子倒也幽默:“我是继承了清华的‘优良’传统‘又红又专’。”故事虽短,但值得我们思考。如今社会,礼仪在生活中的份量是越来越重。而大学生在这方面的重视好像还远远不够,这就导致了这样或那样的尴尬。静时是大人,动时是小孩。不会说话,举止不当。事情虽小,但却影响着我们的人生。
我们班有一个女生,特别招人喜欢,上至老师,下至同学。我总结了一下,为这个女生加分的大部分都在于礼仪。跟她接触久了,能感觉到她的一颦一笑、一举一动都透着一个字“礼”。我偷偷观察过她的坐姿,是典型的正脚位坐姿。她是让礼仪渗透到生命中的人,这样的人应该是世间的宠儿吧。这也就是礼仪的魅力吧。
还记得老师曾经出的一个题目“当礼仪符号的外在形式与其代表的内在意义不统一时,这会影响到人们对这个人的评价。这是不是意味着我们要重新看待礼仪?在这种情形存在的情况下,我们为什么还要讲礼仪呢?”我当时自告奋勇的报了名。课后苦思冥想,却总觉得进去了一个圈,如何也绕不出来。无奈之下,到“百度知道”上悬赏求解。虽然大家都文不对题,我却为这样的一个回答“你是学什么的啊?问的这么专业。看来只能请教金正昆先生了!”欣喜若狂。最后功夫不负有心人,我终究还是绕出来了,却只是差强人意,与老师能让人心服口服答案的距离相差甚远。但我感谢这个机会,能让我对一个问题进行深入的思考,经历一个从无到有的过程。老师所说的大学生“思考力”不够,正应该是缺乏这样的一个过程吧。
最后一讲“攀谈的语言技术”使深受启发,我想我就是那个跟陌生人只能交流到“今天天气不错”的地步、坐火车回家一路闷睡的人。曾试着将老师讲的技巧用到生活中,没想到真的管用。一次外出找兼职面试中,碰到了同校的学姐,我们从姓名专业问道家乡,在无话可说时,想起老师讲过的“开放区与封闭区”就随口问了句“学姐一个人出来,怎么没找人陪?”当时也没好提男朋友等字眼的话。但她一下就明白了,然后开始跟我大谈特谈关于大学生有无男友的利弊。之后我们的关系慢慢的密切起来。
公关礼仪课确实让我很有收获,我现在可以用右侧平行步坐姿坐上一上午,也可以熟练地掌握交谈中“适当等待”的技巧,试着在过马路时朝司机树大拇指感受着对方的微笑,更是用请教兼并着讨论的心态向我崇拜的人询问过问题。也曾比较过做有交往底线的人好,还是能够为对方无条件牺牲人好,或许后者真需要对方无条件的为自己牺牲。思来想去,无果。还是顺其自然吧。我为后者,也许在某种程度上为对方没有同等的对待自己而感到不平衡吧,但总体来说,我是一个自我调节能力特强的人,非常困扰自己的事都会选择性忘记。
提高自己的个人魅力,礼仪应是首当其冲。虽然公关礼仪课就要结束了,但我想它在我的人生中还刚刚开始。
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