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礼仪年终工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?下面是小编为大家收集的礼仪年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
礼仪年终工作总结1
我担任的是一到五年级的礼仪课,虽然每周一周只有一节课,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的养成教育”至关重要。文明礼仪教育,是育人的关键,也是促进校园文化建设和构建和谐校园的重要途径。现在社会中,小学生中出现的文明礼仪观念淡薄的原因不外乎在下列3点:
①学校利于教育观念淡薄,对文明礼仪教育不够重视。
②家庭教育失误,严重影响了儿童品德的发展。
③社会环境的影响。
想要把学生的.礼仪素养提升全面,我觉得要实施以下几个方面。
1、把学校教育为主:学校是学生健康成长的园地,有着培养有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义一代新人的重任。这里的“有道德”也包括孝敬父母、礼貌待人等文明礼仪教育内容。学校加强礼仪教育,提高学生的行为素质,使他们养成孝敬父母、尊重他人的良好习惯,做到举止美、语言美、外表美、心灵美。坚持大事着眼,小事着手,有近及远,由小到大,抓得具体,抓得实在,采取切实可行的措施进行文明礼仪教育。
2、抓好宣传工作,努力营造礼仪教育氛围:通过召开师生大会,利用班会,校园广播文明礼仪歌谣,国旗下讲话,黑板报等。
总之,文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的,还应该依靠家长、社会共同来完成,才能取得令人满意的效果。
礼仪年终工作总结2
一、工作概况
在过去的一年里,我担任公司礼仪部门的负责人,负责组织和管理各类活动的礼仪工作。通过与同事的密切合作和团队的努力,我们取得了一系列令人满意的成绩。
二、工作内容及成绩
1. 会议礼仪
在公司内部及外部举办的各类会议中,我负责确保会议场所的布置和物资配备等工作。通过与会务团队的紧密合作,我们成功地组织了大型会议,确保了会议的顺利进行,并得到了与会人员的一致好评。
2. 宴会活动礼仪
我负责策划和执行公司的宴会活动,包括年会、庆典晚宴、婚礼等。通过精心的准备和组织,我们成功地举办了多个宴会活动,提供了高品质的服务,赢得了客户和员工的高度认可。
3. 员工培训
为了提高员工的礼仪意识和专业素质,我组织了一系列的培训活动。通过讲座、沙龙等形式,我们传授了礼仪基本知识、沟通技巧等内容,提升了员工的形象和服务水平。
4. 外事接待
公司接待来访客户和合作伙伴的任务交由我负责。我与来访方保持良好的沟通,进行接待计划的制定和安排,确保了来访人员的顺利接待和会谈,为公司业务发展奠定了良好的基础。
三、存在的问题及改进措施
1. 工作压力较大
在处理复杂礼仪事务时,常常需要面对时间紧迫和工作量大的情况,导致工作压力较大。为了解决这个问题,我计划加强团队合作,提高工作效率,合理分配资源,减轻个人的工作压力。
2. 还需提高专业知识
礼仪工作需要掌握丰富的专业知识和技巧,以满足不同场合的需求。我计划参加相关培训和学习,不断提升自己的专业水平,为公司提供更优质的服务。
3. 与不同部门的'沟通协调
礼仪工作涉及到与不同部门的合作和沟通,因此需要加强与各部门的沟通协调,确保各项工作的顺利进行。我打算增加与各部门的定期会议,加强信息共享和沟通,增进合作关系。
四、工作感悟与展望
在过去的一年里,我参与并承担了许多不同类型的礼仪工作,取得了一定的成绩。通过这些工作,我深刻认识到礼仪工作的重要性和复杂性,也意识到自己在专业知识和沟通能力方面还有待提高。
展望未来,我将继续努力学习和提升自己的能力,为公司提供更优质的礼仪服务。同时,我也希望通过与团队成员的合作和共同进步,共同打造一个高效、专业的礼仪团队,为公司的发展和形象提供更好的支持。
礼仪年终工作总结3
转眼一学期即将过去,我们礼仪队走过一个充实的一学期。这四个月以来,在主席台的各位学长学姐的指导下,在各个学生会部门的支持下,在队员的积极参与中,礼仪的工作取得了一定的成绩。
我们从面试到选中进入礼仪部以后参加了各个有关咱院的晚会与讲座等活动。我们从不同的专业不同的班集体来到这里汇聚成了13届的统数院礼仪队。回顾我们的相识相知,在一起工作,在一起成长,在一起充实的这些日子穿插在我们的大一新生活里。
作为礼仪队新成员,我们虽然训练的时间不长,但都能很快融入这个集体中,完成每一次任务。虽然在完成的任务的`时候会因为经验不足出现一些小问题但这也让队员们得到锻炼以及积累了经验。队员们也在不断的完成任务中取得进步。本学期礼仪队主要承担的礼仪任务主要有;新老生交流会,统数院迎新晚会,西安交大徐博士的数学讲座,“校园之星”歌唱大赛总决赛,辩论赛总决赛等。
我们认真完成每一次的礼仪工作,大大小小的活动上都有我们礼仪的身影。很多时候穿着高跟鞋站在寒风里的我们单薄,仍然坚持露出微笑,坚持到底,克服困难,保持最美的站姿。
礼仪队同时负责引导嘉宾入座与颁奖的工作,而在颁奖环节也正是我们出错较多而需要改进的地方。在辩论赛的总决赛最后,因为各种综合原因,我们在颁奖时出现失误,比如奖状顺序拿错等。我们在纠正错误的过程中得到了成长,我们有信心讲礼仪队做到更好。我们代表了整个统数院的风采,我们有这份责任与义务使人们可以直接从我们身上看见统数院的积极与执着精神。
因而,在接下来的一学期中,我们有些不足需要弥补:
1.团结是成队的表现。队员们与队长们的沟通可以提高工作的效率与质量。 2.积极参与彩排,与每个活动的负责人沟通时必要的。
3.注重细节展现,将礼仪最好的姿态与风采展现出来。
4.加强灵活应变,让每个队长队员可以很好的应变突发状况。
在以后的工作中,我们会更好的完善队伍,延续好的表现改正缺点。作为礼仪队员,我们每个人都坚持做好自己的本职工作,坚持做到“仪表端庄、举止优雅、礼貌待人”,积极配合再参与各项活动,努力让礼仪队更好的发扬统数院的吃苦耐劳精神品质。
礼仪年终工作总结4
我担任的是一到五年级的礼仪课,虽然每周一周只有一节课,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。中华民族历来以“礼仪之邦”著称于世,讲文明、懂礼貌是中国人的传统美德。对小学生进行“文明礼仪的'养成教育”至关重要。文明礼仪教育,是育人的关键,也是促进校园文化建设和构建和谐校园的重要途径。
现在社会中,小学生中出现的文明礼仪观念淡薄的原因不外乎在下列3点:
①学校利于教育观念淡薄,对文明礼仪教育不够重视。
②家庭教育失误,严重影响了儿童品德的发展。
③社会环境的影响。
想要把学生的礼仪素养提升全面。我觉得要实施以下几个方面。
1、把学校教育为主:
学校是学生健康成长的园地,有着培养有理想,有道德,有文化,有纪律的社会主义一代新人的重任。这里的“有道德”也包括孝敬父母、礼貌待人等文明礼仪教育内容。学校加强礼仪教育,提高学生的行为素质,使他们养成孝敬父母、尊重他人的良好习惯,做到举止美、语言美、外表美、心灵美。坚持大事着眼,小事着手,有近及远,由小到大,抓得具体,抓得实在,采取切实可行的措施进行文明礼仪教育。
2、抓好宣传工作,努力营造礼仪教育氛围:
通过召开师生大会,利用班会,校园广播文明礼仪歌谣,国旗下讲话,黑板报等。
总之,文明礼仪教育靠老师和学校教育是远远不够的,还应该依靠家长、社会共同来完成,才能取得令人满意的效果。
礼仪年终工作总结5
服务是每个行业越来越关注的话题,应该说我们宾客的每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的.一种内在涵养的充分体现。
我想这次培训礼仪目的:让自己变成受别人欢迎的人,外国人把商务礼仪叫做商务外交。记得曾经在大学里礼仪老师常说对我们说三句话,第一句:世界不会因你而改变:要适应别人,而不是试图改变别人。在非原则性的事上不要随便对人说不,不要把自己的想法、看法强加于人。好心过度有的时候是一种伤害。所以我们应该做到:勇敢的面对生活,智慧的生活,凡是存在的都是合理的,只有合理的才会存在。不要试图去改变一切你看不惯的东西,因为不管你怎么努力,它依然存在,因为世界不会因你而改变。艺术的生活,交往艺术:待人接物之道。
在商务礼仪中,有两大基本原则:一是要摆正位置,二是要端正态度。所谓在何位置思何职,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上级和下级,长辈和晚辈,主人和客人等等关系。干什么做什么,干什么说什么,干什么像什么,才能达到良好的沟通。
作为一名宾客的服务人员,要严格规范自己的服务言行,在今后的工作中,微笑的聆听客户的来电,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的客户,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造宾客良好的服务品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给新老客户留下美好的印象,争取做到一名优秀的宾客服务人员!
礼仪年终工作总结6
时间飞逝,转眼间我们结束了充满激情而又充满挑战的六月。我们全体新老部员充满热情,以最饱满的姿态投入到工作中,严格要求自己,并且出色的完成了学院交给我们的任务。
这是充实而且忙碌的一个月。这个月里我们对卫生严格检查,督促大家按着学校的卫生要求严格要求自己,帮助大家保持良好的卫生习惯,为以后长期的集体生活环境打下坚固的基础。我们对礼仪部进行培训,让她们能够在学院的各项比赛和评比活动中表现出她们的青春和活力。我们虽然忙碌,但却充实。并且配合了其他部门的活动。
我们新老部员一如既往地以积极饱满的热情投入到全院女生的内务检查工作中去。我们在本月对各个寝室的卫生进行每周2到
3次的严格的检查,督促大家按着学院的卫生要求严格要求自己,帮助大家保持良好的卫生习惯,保持良好寝室卫生情况.
如果我们发现有个别同学不能按时起床整理内务,或有的寝室卫生情况较差,我们及时将发现的`问题反映给寝室长,我相信经过接下来的磨合改善,各寝室的卫生内务会基本达到标准。让大家在保持
一个良好寝室卫生情况的同时,充分利用早晨的时光通过锻炼加强自身体质,帮助大家在更加健康的生活及学习环境中更好的成长并充实自己。
由黑龙江省林业厅、共青团东北林业大学委员会等八家单位联合主办,东北林业大学野生动物资源学院承办的黑龙江省“爱鸟周”系列活动启动仪式在黑龙江省植物园拉开帷幕。女生部全体成员协助各个部门工作对奖品等进行分装,礼仪队出席多名礼仪,去完成整体的接待等工作。
这学期我们野生动物资源学院20xx级学子将迎来人生的一个转折点毕业典礼,女生部将出几名礼仪去完成工作。
我们用我们最真诚的心完成这个月的工作,以后我们会更加的努力工作、努力学习,同时也要督促好自身的卫生习惯,在各方面严格要求自己,起到表率作用,让大家心服口服,起到带头作用。我们会用我们的行动,力争一切做到最好。
礼仪年终工作总结7
20xx年我在xx小学担任《礼仪》学科教学活动。经过备课,试讲,上课以后,我感受到学生具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。在平时的工作和生活中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。小学生在行为实践中的榜样影响。这一阶段我有如下总结:
成功之处
我抓住了课上生成。在教学过程中达到了预先设计教学目的。学习了体态用语、服饰配饰、形象仪容和行走礼仪。整个教学过程流畅,思路清晰。板书层次清楚、条理分明的。把自主探究、合作交流的教学思想方法的渗透与应用到课堂教学的过程中,在教学方法上进行了改革与创新。
不足之处:
(一)教师课上说的还是太多,不能完全放手。
(二)没有充分的给足学生的展示时间。
(三)个别班级课堂秩序比较乱。不能有效组织课堂。上课没有激情,调动不起学生的积极性。
学生创新
在讲体态用语这一节课时,学生们能快速的学以致用。我让学生们自己表演基本的.体态用语,如握手、敬礼,在短暂的组内表演后各组进行展示,让我没想到的是,同学们的动作都很标准。
再教设计
通过这节课,我认为,我们教师要充分的相信,学生的潜力是无穷的,只要教师在教学中敢于放手,学生就很可能带来意想不到的收获。
树立学生身边的文明礼仪榜样,发挥先进典型的示范和辐射作用、激励作用,参与学习礼仪、实践礼仪、展示礼仪的积极性。
文明礼仪教育,是一种养成教育。通过教育训练,持之以恒,使学生逐步形成文明识礼的好习惯。出现反复,这是一种正常的现象,应对学生充满信心,抓反复、反复抓、扎扎实实,坚持不懈。20xx年继续努力。
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