礼仪培训心得体会

礼仪培训心得体会[热]

　　当我们心中积累了不少感想和见解时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。一起来学习心得体会是如何写的吧，下面是小编整理的礼仪培训心得体会，希望能够帮助到大家。

礼仪培训心得体会1

　　为期一周的点文明标准化服务培训即将结束，一周下来，尽管白天的工作不免带来疲惫感，但学员们各个精神振奋，全身心的投入到了培训中去。有了礼仪培训师的专业指导，整个点都充满了浓烈的.规范化服务气氛，让学员们在此次的礼仪培训中不仅是在服务上更是在工作心态上都有了很大的提升。然而，当一周的培训结束，当培训师们离开了点，我们是否会将这一切慢慢淡忘，如何在之后的工作中继续维持这样高标准的服务，成为了一个急需被提出和解决的问题。

　　我们不妨可以从以下几点来开展：

　　1、学员们互相监督。及时对对方进行表扬与肯定，向对方竖起大拇指——这样一个简单的动作，会让学员们内心感受到自己获得了极大的肯定。当然，也应该对彼此提出整改意见，为的只是让我们这个团队表现的更好。

　　2、定期开展评比工作。像培训时候的“今日之星”，我们也可以开展诸如“本周最佳”、“本月最佳”、“微笑天使”等等的评比，给点营造出一个互相竞争、共同进步的氛围。

　　3、发挥大堂的作用。当柜员因为忙碌而疏忽了服务时，大堂人员可以对柜面人员进行提醒。一个手势、一句改善意见，能让柜员发现自身的不足，并在以后的工作中不断完善，提升自我素质。

　　此次的培训，让学员们从内心深处意识到规范化服务的重要性，借助于此时感受与感知，配合于之后的巩固，相信大新支行能成为一个处处洋溢着微笑的文明点。

【礼仪培训心得体会】相关文章：

关于礼仪培训心得体会感想 礼仪培训心得11-12

服务礼仪培训心得体会 企业礼仪培训心得体会10-10

培训礼仪的心得体会01-06

礼仪培训的心得体会02-11

礼仪的培训心得体会12-27

礼仪培训心得体会[经典]01-22

礼仪培训心得体会【精选】07-08

礼仪培训心得体会[精选]07-10

礼仪培训心得体会(精选)07-09

(精选)礼仪培训心得体会07-09