网站电话销售话术

网站电话销售话术

　　在日常学习、工作和生活中，大家都不可避免地会接触到销售话术吧，以下是小编精心整理的网站电话销售话术，欢迎阅读与收藏。

　　网站电话销售话术1

　　如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

　　2.如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

　　3.如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

　　4.如果客户说：“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

　　5.如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?”

　　6.如果客户说：“抱歉，我没有钱!”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢?”

　　7.如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

　　8.如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

　　9.如果客户说：“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

　　10.如果客户说：“说来说去，还是要推销东西?”那么推销员就应该说：“我当然是很想销售东西给你了，不过要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

　　11.如果客户说：“我要先好好想想。”那么推销员就应该说：“先生，其实相关的.重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问：你顾虑的是什么?”

　　12.如果客户说：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”那么推销员就应该说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”

　　13.如果客户说：“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说：“好，先生，我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末，或者您喜欢的哪一天?”类似的拒绝自然还有很多，我们肯定无法一一列举出来，但是，处理的方法其实还是一样，就是要把拒绝转化为肯定，让客户拒绝的意愿动摇，推销员就乘机跟进，诱使客户接受自己的建议。

　　网站电话销售话术2

　　(一)单刀直入的开场白

　　电话前10秒就要抓住顾客的注意力，并引发他的兴趣。30秒内就决定了后面的命运：是结束还是继续。

　　1.问好并介绍自己或推荐人。

　　"喂，您好，请问您是张总吗?我是学习型中国金口财的兰彦岭，是您的好朋友XXX老总的同学。"这样说等于把别人的影响力转接到自己的身上。

　　2.询问对方是否方便。

　　当你说这句话的时候既是一个缓冲，同时也是对对方的尊重。

　　3.道明来意。

　　塑造您打电话的价值，引发对方的兴趣。在道明来意的时候一定要引发对方的`兴趣。"您好，张总，我是学习型中国的XXX，请问您现在说话方便吗?我现在有一个特别好的消息告诉您，您在学习型中国当中不是听过刘老师的演讲吗?一般情况下，上刘老师的课程需要2、3万块钱，可是您这次只需要投资600多就够了。"在电话当中最好不要告诉对方你要说的事情。

　　4.二选一方法。

　　5.异议处理。

　　6.重申会面时间并结束对话。

　　"张先生，您好，我是人间远景的兰彦岭。请问您现在说话方便吗?我要告诉您一个好消息，我有一个特别棒的消息告诉您，它帮助了很多人，他们都感谢我为他们提供这个机会，我也相信它绝对是适合您的，我们只需要利用5分钟时间来沟通，当你听完以后你完完全全可以自行决定您是否要抓住这个机会。您看是今天下午2：00还是明天上午9：00钟更合适呢?"到最后重申一下见面时间。

　　(二)开场白中抓住客户想听的话

　　1.如何提高业绩

　　"您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗?"

　　"不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗?"

　　2.如何节约开支

　　"如果我告诉您，贵公司明年可能会节省20%的开支，您一定有兴趣对吗?"

　　3.如何节约时间

　　"如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间，您一定想知道，对吗?"

　　4.如何使员工更加敬业

　　"目前很多老总打电话告诉我，公司有很多员工不够敬业，我听了真的很难过，如今如何提高员工的敬业精神对每个企业都非常重要，您觉得呢?"

　　5.真诚的赞美

　　"您的声音真的非常好听!"

　　"听您说话，就知道您是这方面的专家。"

　　"公司有您这种领导，真是太荣幸了。"

　　"跟您谈话我觉得我增长了不少见识。"

　　6.客观看问题的态度

　　"您说得非常有道理，毕竟我相信每个企业存在，毕竟有他存在的理由。"

　　7.新颖的说话方式

　　"猜猜看!"

　　"这是一个小秘密!"

　　"告诉您一件神秘的事!"

　　"今天我告诉您的事情是古往今来没有一个人说过的。"

　　8.对他的理解和尊重

　　"您说的话很有道理，我非常理解您。"

　　"如果我是您，我一定与您的想法相同。"

　　"谢谢您听我谈了这么多。"

　　网站电话销售话术3

　　1、网站建设电话销售话术一：建一个网站全程下来需要多少费用？

　　解答：我们建网站的收费是要根据您的需求而定，所以首先要明确一下您的需求。

　　2、网站建设电话销售话术二：这么贵呀？现在建网站的公司多了，人家的报价比你们低得多？

　　解答：就是因为现在做网站的公司多了，所以您才要慎重的选择一家能为您提供优质服务的深圳网站建设公司。首先您建站是要让它创造效益的，所以您应该将网站的效果和价格，进行综合考虑，比如，您花2000元买一台组装电脑，我花6000元买一部高配置品牌电脑，过几个天您就会觉得您的电脑不好用，用来烦心，弃之不舍。如果再花钱去买新的品牌，那您花的钱及精力就更多，而网站再去改版要比您去买一台新电脑花的时间精力多得多。所以价格固然重要但效果才是关键。xxx是行业内最有性价比的网站服务公司，我们的承诺是让客户花最少钱，建最好的网站。

　　3、网站建设电话销售话术三：怎么付费呀？是不是先给我们做好了我们再付费呢？

　　解答：我们先和你交流，共同做出一个可行的方案，然后大家满意了这个方案之后，就签署协议，要先预付50%的制作费用。按照协议，待网站全部验收后再付余款。

　　4、网站建设电话销售话术四：你们不做出来给我们看，我们怎么能确定你能做好呢？看货交钱，天经地义。

　　解答：看货交钱，天经地义。说得很对，我们的货就是我们提供的服务。因为我们的每个产品都是专门为贵公司量身订做的，由做方案开始到设计，都是已经开始为您服务了。所以在服务时，收取费用是可以理解的。如果我们做的是套用模板的网站，那就可以先看货再付钱了。不过既然是模板，就会跟传统商品一样，你穿这样的衣服，别人也可以穿一样的`，没有品牌个性可言。

　　5、网站建设电话销售话术五：我的网站不想做的很普通、随便，我们想好好设计一下。

　　解答：我们可以满足您的需求。xxxx为您配备了专业的网站设计师，通过对您公司的具体情况的分析，结合您所从事行业的特点对您的网站进行全方的、专业的设计。并且，作为对建站客户的答谢，我们的设计服务是免费的。

　　6、网站建设电话销售话术六：那你们一般多长时间能完成呢？

　　解答：一般基础展示网站是10-15个工作日完成，商务型和品牌形象型的的一般要20个工作日左右完成，当然还要看您的网站的内容多少，还有一个影响进度的因素是双方的配合（ 包括您给我们提供资料的进程以及沟通上没什么误差）。

　　7、网站建设电话销售话术七：选择域名时，.cn/.com/.net等等各种后缀的域名，在速度、稳定性、浏览地区上有没有区别？

　　解答：没有区别，但选择正规的服务商更有助于网站访问的稳定及权益的保护。亿世纪选择中国万网为域名主机合作伙伴，凭藉中国万网十多年的专业经验及国内顶级品牌的保证，为广大客户提供超值、稳定的服务。

　　8、网站建设电话销售话术八：听说网站还需要做备案，我们不懂怎么办？为什么要备案？

　　解答：据《互联网信息服务管理办法》的要求，所有网站都必须备案。网站备案为国家政策，网站备案就等于网站有了一张身份证。如您的网站不进行备案，您的域名将被通信局封闭，然后导致网站无法访问。商科网络帮您解决这个问题。一般情况下我们免费协助您解决网站ICP备案问题。当然您也可以去信息产业部的网站进行网上备案。

　　9、网站建设电话销售话术九：那我们把网站放到网上，别人不知道我们的网址也没有用呀？

　　解答：xxxx为客户提供的是一套完整的网站解决方案，网站建设只是第一步，接下来就是让您的客户方便、快捷的找到贵公司的网站，那就是我们所说的网站推广（关键词搜索）。如若您还不想进行此项业务，那么我们也将为您提供其他的解决方案。

　　10、网站建设电话销售话术十：网站建好后，出现问题怎么办？我们自己不会维护怎么办？

　　解答：xxxx为答谢广大新老客户，大力开展本土化服务，培养了一批专业的网站维护团队，专门为客户的网站提供维护服务。包括：网站日常资料更新方面、网站重大活动、节假日改版、动态信息监管、安全维护。用我们专业的知识，为您的网站做“量身”维护。