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HR面试提问技巧介绍
一、掌握面试的提问形式
1.尊重面试者
面试是双方彼此了解的一个过程,首先必须要摆正自己的位置,不能盛气凌人。尊重对方,是面试时应做到的基本功。千万不要等面试已经开始了,但是还不知道面试者的姓名,申请岗位。面试的时候一定要简单扼要。
2.学会引领面试者尽快进入状态
遇到比较内向的面试者,比如常见的工程师们,要做到让他们尽快放松。比如你们可以谈谈天气,新闻等。以这种方式尽快让面试者进入面试状态。
3.多听少说,不失控制权
有时候面试官不停地发问,这种方式看似十分主动,但是一般不能从面试着身上得到有效的信息。在整个面试过程中,比较有效的办法就是让面试者多讲,面试官倾听,引导并控制面试者的话题。
4.留出时间给面试中提问
无论是否录用,都要做到给面试者机会提问。给面试者留下好印象,口碑对公司也很重要。
二、面试提问需警惕五项内容
1.避免让面试者进入抽象化的思考中。
面试官如果这样提问:你为什么这么做?求职者在讲述这个问题,实际上是他现在在想,而不是他当时想的。所以可以这么提问:你当时的想法是什么?还原他当时状态,信息更有效。
2.避免出现引导性的一些问题。
面试者有些会喜欢提问假设性的问题,比如:这件事情让你做的话,你会怎么做?这种假设性的问题,意义不大。你可以这样说:你当时做了些什么工作?具体产生了什么影响等等。
3.尽量避免“我”“你们”这些模糊的主谓称呼词。
很多面试官应避免去问:“你们当思做了什么”,这里的你们是个模糊称谓,没办法索取求职者的核心数据。
4.尽量避免出现假设性的问题。
比如:如果当时不这样的话,你会如何如何?
更好的问法是:你能给我一个实例,在发生这种情况下,得到什么结果?
5.避免出现一般、模糊性的表述。
比如所说的:“一般来说”,“通常怎样”等。最好这样说:“你当时具体做什么。”
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