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怎么提高90后员工的忠诚度?
员工,尤其是核心人才的稳定,是企业发展的重要基础。大批90后陆续进入职场,逐渐成为职场的新兴势力,但他们的不稳定性,让很多企业极为头疼,如何提高90后员工的忠诚度呢?
对于90后来说,工作并不完全是为了生活,在职场上,他们比70后、80后都显得更自信,初生牛犊不怕虎,因为他们出生在物质丰富的年代,互联网早早融入日常生活,视野、阅历因环境条件的丰富而早早成熟,有主张、有想法是他们的代名词,而且他们非常愿意表现自己。
企业要留住人,首先要满足员工的需求,人的需求主要有两大块:物质和精神,即除了物质外,还要满足员工的情感需求。
了解90后员工的需求,才能管理好这群人,让他们认可、忠于企业。那么,90后员工的需求是什么呢?
1.被平等对待、尊重和重视。
2. 工作自由,氛围融洽,可以表达自己的观点,希望通过合理的争辩、论证被说服,而不是一味的被“say no”。
3.享受被肯定和被鼓励带来的愉悦感和工作动力。
4.清晰明了的晋升渠道和职业发展规划。
5.发挥创造力和想象力的空间、平台。
所以,在管理90后员工的时候,不能用管理70后、80后的模式去对待他们,而是满足他们的需求:
1、 倾听员工的个人意见,平和地交流,而不是趾高气扬、颐指气使;
2、90后很容易“给点阳光就灿烂”,适当地被肯定、被鼓励、被信任能够激发出他们强大的潜力和工作热情。
3、批评的时候要委婉:先表扬2个优点,再提出1个可以提高的缺点,这样员工更容易接受。
4、发现员工执行中有错误,不要立刻制止,给他/她限定一个期限,到期无法实现预定目标他/她会自己意识到错误,此举可保员工不再犯同类错误。
5、成为员工的师长:面对矛盾时一碗水端平,不偏不向;面对错误时,授之以渔;面对困难时,注入强心剂,告诉他/她“你行!”
6、帮助员工建立与企业目标相吻合的个人愿景,个人工作目标,个人生涯规划。
7、关爱员工生活,包括他们的家人,让员工兼顾工作与生活。这样员工从心里萌生知遇之感,归属感,他们的家人也有一个自豪感。
谁都希望在自己为之自豪的公司工作;希望有好的待遇,好的福利;希望有善解人意的上司,有相处愉快的同事;希望有赏心悦目的工作环境;希望有成长空间,有升迁机会,有将来保障;希望做有兴趣的工作,有成就感,经常接受教育训练;希望公司在需要时能帮助解决个人困难等等。所以,在管理90后员工的时候,更要“以人为本”,善用他们的闪光点,规避弱点、短处。
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