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房地产销售须知的技巧和话术
房地产作为一种较为特别的产品,它不仅需要销售人员的信手拈来的专业知识,还要有出类拔萃的销售能力,才能够顺利的针对客户的需求把产品给推销出去。除了房子自身的硬件配置之外,房地产销售技巧和话术作为软件配置来说也是不容忽视的。下面就跟小编一起来看看这些秘诀吧。房地产销售技巧包含哪些方面
房地产销售技巧和话术1:认真倾听顾客心声 不要轻易以貌取人
作为一个有素养有礼貌的专业销售人员,你需要戒掉的一点就是用势力的眼光去看待客户,不要轻易地用外表揣测别人的消费能力,这样你可能会漏掉N多优质的目标客户。还有,一开始见到客户的时候要先了解客户的需求,运用灵活的销售提问方式倾听客户的想法,顾客是想要什么样的房子,什么样的户型、楼层的高低等等,切忌不要在不了解情况之下就夸夸其谈,这样也就不能针对客户想要的房子进行销售。
房地产销售技巧和话术2:相信并透彻了解你的房子 让客户产生信任感
房子就像人一样,也有各自的优点和缺点。作为一个房地产销售人员时,你需要对各种户型都有充分的了解,当客户有需求或有疑问时你才可以快速的应对。充分相信你的房子,不要在客人面前表现得不自信,可以先说说房子的优点,但是也不能对房子的硬伤做出一些很牵扯的解释,有时候坦诚应对反而更容易赢取客户的信任。
房地产销售技巧和话术3:开头可以先说最打动人的要点
你知道首因效应吗?利用这个效应,容易给客户留下印象最深的是首先跟客户介绍的第一个产品的特点,所以说想要获得最有效的效果,你可以把特别打动人心的特点放在前面跟客户介绍,让顾客对你的印象更深刻。
房地产销售技巧和话术4:灵活应对 善于应用数字做销售
每个客户对于房子关注的要点都是不尽相同的,所以我们需要根据客户具体的需求针对性的进行解说销售,要善于灵活变通应对不同类型的客户。同时,在销售的过程中你可以对楼盘的各种数据进行相关介绍,让客户觉得你是个很有素质很专业的工作人员,其实很多情况都需要销售人员随机应变,运动你的销售能力、字字珠玑、铿锵有力,去打动、去吸引客户。房地产销售技巧和话术包含哪些方面
猎头网总结:想要成为一个合格的房地产销售,就必须学会房地产销售技巧和话术。
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