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面对涨薪压力HR如何轻松面对
所谓薪酬管理,是在组织发展战略指导下,对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。以下是小编整理的面对涨薪压力HR如何轻松面对,希望对大家有所帮助。
薪酬管理目标
薪酬要发挥应有的作用,薪酬管理应达到以下三个目标,效率、公平、合法。达到效率和公平目标,就能促使薪酬激励作用的实现,而合法性是薪酬基本要求,因为合法是公司存在和发展的基础。
(1)效率目标
效率目标包括两个层面,第一个层面站在产出角度来看,薪酬能给组织绩效带来最大价值,第二个层面是站在投入角度来看,实现薪酬成本控制。薪酬效率目标的本质是用适当的薪酬成本给组织带来最大的价值。
(2)公平目标
公平目标包括三个层次,分配公平、过程公平、机会公平。
分配公平是指组织在进行人事决策、决定各种奖励措施时,应符合公平的要求。如果员工认为受到不公平对待,将会产生不满。
员工对于分配公平认知,来自于其对于工作的投入与所得进行主观比较而定,在这个过程中还会与过去的工作经验、同事、同行、朋友等进行对比。分配公平分为自我公平、内部公平、外部公平三个方面。自我公平,即员工获得的薪酬应与其付出成正比;内部公平,即同一企业中,不同职务的员工获得的薪酬应正比于其各自对企业做出的贡献;外部公平,即同一行业、同一地区或同等规模的不同企业中类似职务的薪酬应基本相同。
过程公平是指在决定任何奖惩决策时,组织所依据的决策标准或方法符合公正性原则,程序公平一致、标准明确,过程公开等。
机会公平指组织赋予所有员工同样的发展机会,包括组织在决策前与员工互相沟通,组织决策考虑员工的意见,主管考虑员工的立场,建立员工申诉机制等。
(3)合法目标
合法目标是企业薪酬管理的最基本前提,要求企业实施的薪酬制度符合国家、省区的法律法规、政策条例要求,如不能违反最低工资制度、法定保险福利、薪酬指导线制度等的要求规定。
然而从今年6月以来,中国各大中城市陆续发布工资指导价,调查显示,工资涨幅为10%至30%不等。基于薪酬价格不断上涨的压力,一些沿海城市的制造业有向内陆迁徙的趋势,一些制造企业正在进行的产业升级也与此有关。那么,在这样的背景下,企业的人力资源部门如何帮助企业化压力为盈利?在“第六届中外管理人力资本发展论坛”上,可口可乐中国HR总监范秀莲、合众人寿改革发展部总经理孙国军、腾驹达猎头董事长景素奇、金蝶集团人力咨询总监汪凯歌、原协鑫控股HR总经理汤彪,为此献计献策。
一直以来,企业的人力资源工作都不容易开展。孙国军用“发愁”一词来形容工作感受,“涨工资,老板脸色难看;不涨工资,员工脸色难看”。在一些企业的价值链条中,人力资源部门的作用往往被忽视。汪凯歌表示,目前企业人力成本压力加大,正是人力资源部门发挥控制成本、增加绩效作用的好时机。
面对员工的加薪请求,HR该如何做
一、与员工初次面试,了解加薪的理由,稳定好员工情绪,明确答复时间
1、认真听取员工加薪的理由,尽可能挖掘出背后的真实原因,有负面情绪的要充分沟通,给予安慰与化解。
2、一贯表现优异的员工,需要稳定好他的情绪,约定好答复的时间期限。
3、如果是不可接受的请求,也不要简单拒绝,需要有耐心解释、引导。
二、与用人部门沟通,确认该员工是否有加薪必要
1、该员工是否属于关键岗位的关键人才,能力、业绩、表现如何,还有哪些不足或可以进步的地方。
2、是否有加薪必要,加薪到多少?从哪个月份开始调薪。
3、加薪是否会影响到该部门的其他员工,需要平衡下部门内部的薪资水平。
三、对外、对内的调查衡量,评估申请是否符合加薪条件,作出决策参考并上报
1、对外对比同等岗位、经验、能力、水平的市场价格。
2、对内参考公司预算、横向岗位、部门内部的薪资水平,参考用人部门的意见,做出是否符合加薪条件的综合评估意见。
3、附上人力资源的专业建议,上交公司决策领导审批。
四、最后答复员工,具体实施
1、答复员工公司的最终决定,正向激励员工,告诉他公司对他的期许,寄予的希望,需要提升的地方,并办理相关的调薪手续。
2、如果是拒绝加薪的,委婉一些,说下公司的难处,同时也要肯定员工的长处,说明需要改善的地方,鼓励员工向前看!
3、借此重新评估一下公司的薪资体系,看是否有必要进行修改和调整!
五、其他几点提醒
1、加薪并不是唯一的手段,可以有补贴、奖金,或职位上的调整,当然前提是你认为该员工值得公司进行挽留。
2、薪资是一个体系,人力资源部门须定期盘点自己的薪资体系,整体公司水平在同地区、同行业的水平,是否有必要对某些部门、岗位、人员进行集中调整,不要等着员工都认为薪资水平明显偏低而出现集中式问题爆发那就是HR的管理失职了。
3、薪资同时也是敏感的,调薪的程序和流程必须符合公司的规定,也不能因为某个员工的原因打破现行体制,更不能发生每个员工都来提,都能得到解决,给人感觉太随意,太没章法了。
4、不要随意承诺员工,不要急于挽留员工而随意开出没办法兑现的承诺。
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