有效的沟通与表达技巧

有效的沟通与表达技巧

　　一、影响沟通的三个要素

　　气氛

　　环境

　　情绪

　　简单的举例就是校园网在每次的课程开始都会给大家问好希望得到热情热烈的回应。“非常好”，这样一下子就把气氛推向一种很有精神很热血的状态。这是气氛。

　　环境是指在沟通的时候你所处情况。比如说你准备和你的朋友或是客户进行沟通，你不会选在嘈杂的路边小摊或是在别人吃饭的时候吧。

　　情绪是指你想要进行沟通就要先调节自己的情绪。你不可以以一张臭脸面对他人，这样别人根本不想和你聊，更不要说沟通。

　　首先调动气氛成为你想要的氛围，在一个舒适恰当的环境，调节好自己的情绪，做好这些事最初的几步。

　　二、沟通注意事项

　　认同别人是沟通的开始，放弃自己眼中的尺子。

　　不要以为自己是有技巧的，其实你是否真的从心里认同别人很容易就会感觉的到。不要用自己的价值尺度去衡量别人，然后觉得说这个人我不喜欢这个人不喜欢那个人。首先我们要做的事情就是认同你准备沟通的对象。

　　每个人都有自己的喜好，喜欢这个人，不喜欢这个人。我们都有最愿意沟通的人。这些人是我们的交友圈子。也有一些最不想沟通的人。这样的时候，我们难到就放弃，每次都放弃吗。

　　失败的人只做自己喜欢的事情，成功的人只做自己必须做的事情。

　　三、心态，心门的打开

　　当时老师要我们对周围的人说两句话。第一句是我很喜欢你。第二句话是你很讨厌。其实一开始我们的态度就决定了对方的态度是怎么的。我们要打开自己心门。（老师说的给我一种想要骗别人先要骗自己的感觉啊，个人意见）

　　四、效果比道理更重要，结果比道理更有价值

　　也许你沟通的时候讲的都是对的，都是那些很经典的大道理，很有水平。但是道理不是重要的，要看你沟通的效果，你沟通的母的结果是否达到。其实道理谁都懂，沟通的时候不是看你是不是很会讲大道理你的沟通效果才是价值的所在。

　　沟通的本身是带有目的性的，在开始之前你就有一个目的。或是安慰或是了解，各不相同。

　　技巧不是最重要的。老师说并不是来上课听了点所谓的技巧就是学会了沟通了。技巧只是花架子，只是皮毛而已。 技巧来源于娴熟。要在平时的交流沟通中运用这些你学到的技巧就算是皮毛也是一个开始。

　　不过要有底蕴才会发挥出技巧，就像武术没有内功的话武功就只剩一个花架子。所谓底蕴就是你必须要有让你自己自信的实力。多看点与自己专业无关的各种书。当然除了言情小说和韩国肥皂剧。了解各种不同人群的特点，心理。了解人性的弱点。（我想把这点了解的最透彻的人应该是职业欺诈师）。

　　举例来说，在国外父子吃饭AA制是常有的，难到你会在中国和自己父母吃饭然后和他们这样结账吗。我们主要是和中国人沟通，所以要了解中国的主流文化，传统文化。（据说老师了解儒释道，还有中西医呢。）

　　其实最基本的就是和自己的父母沟通。连爱你的人你都沟通不了不要谈沟通这个词了。