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企业员工管理的十五大方法
企业员工管理的方法有哪些?为了帮助大家解决这个问题。下面是小编帮大家整理的企业员工管理的十五大方法,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
1、经常交流
没有人喜欢被蒙在鼓里,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对公司发展的意见,倾听员工提出的疑问,并针对这些意见和疑问谈出自己的看法什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的帮助,要记住纸是包不尊的,员工希望了解真象。
2、重在观念
以前那种把管理职务当官来看,将员工当作工具,封建家长式的作风应当被抛弃。取而代之的是尊重员工的个人价值,理解员工具体需求,适应劳动力市场的供求机制,依据双向选择的原则,合理地设计和实行新的员工管理体制。将人看成企业重要资本,是竞争优势的根本,并将这种观念落实在企业的制度、领导方式、员工的报酬等具体的管理工作中。
3、设立高目标
留住人才的关键是:不断提高要求,为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜,热爱挑战是优秀员工的普遍表现,如果企业能不断提出更高的目标,他们就会留下。作为一个管理者,你要认识到在员工成长时,他们需要更多的运用自己的头脑来帮助企业并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持,能够不断地学到新的东西,他们才会留下来并对企业更加忠诚。
4、授权、授权、再授权
授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。所以,我们建议不要每一项决策都由管理人员做出,完全可以授权的事不要自己去做,管理人员要担当的角色是支持者和教练。
5、辅导员工发展个人事业
每一个员工都会有关于个人发展的想法,并都认为自己的想法是正确的。聪明的做法是为每一位员工制定一个适合于个人的发展计划。我们建议在日常谈话中,在评估员工业绩时应经常询问员工,他心中的职业发展目标是什么,并帮助他们认识自己的长处和短处,制定切实可行的目标和达到目标的方法以支持员工的职业生涯计划,然后尽力培养、扶植他们。那种不针对员工具体想法和需求,把教育和培训一股脑地抛到员工身上的做法是不明智的,所以我们一定要认真的做好这项工作。
6、让员工参与进来
我们日益发现在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。让一线员工参与进来,让员工知道你对他们的意见很重视。员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层和整个组织。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议。你将发现他们会更愿意支持你的决定。
7、信守诺言
也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事。身为领导的你,任何看似细小的行为随时都会对组织的其他人产生影响。你要警惕这些影响,如果你许下了诺言,你就应该对之负责。如果你必须改变计划,你要向员工解释清楚这种变化。如果你没有或者不明确地表达变化的原因,他们会认为你食言,这种情况经常发生的话,员工就会失去对你的信任。对丧失信任通常会导致员工失去忠诚。
8、多表彰员工
成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要。在长期工作中我们总结出以下奖励的要点:公开奖励标准。要使员工了解奖励标准和其他人获得奖励的原因。以公开的方式给予表扬、奖励。表扬和奖励如果不公开,不但失去它本身的效果,而且会引起许多流言蜚语。奖励的态度要诚恳,不要做得太过火,也不要巧言令色。奖励的时效很重要。奖励刚刚发生的事情,而不是已经被遗忘的事情,否则会大大减弱奖励的影响力。
9、允许失败
要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。不要因为员工失败就处罚他们,失败的员工已经感受到非常难过了,我们应该更多的强调积极的方面,鼓励他们继续努力。同时,帮助他们学会在失败中进行学习,和他们一起寻找失败的原因,探讨解决的办法。批评或惩罚有益的尝试,便是扼杀创新,结果是员工不愿再做新的尝试,这样反而不利于企业的人员管理工作进行下去。
10、建立规范
订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。当然这种限制不应过于严格,但一定要有。建立合理的规范,员工就会在其规定的范围内行事。当超越规定范围时,应要求员工在继续进行之前得到管理层的许可。
11、制度管理
企业的员工管理制度主要包括考勤制度、请假休假制度、人事管理制度等。
1.考勤制度。公司对员工考勤要进行严格管理 ,要保证员工按时上下班,不迟到,不早退,不出现无故旷工的情况。公司要制定考勤表进行统计,如果有以上情况要进行记录并进行相应处理。
2.请假制度。企业要建立完备的请假制度,如果员工因病或者因事需要请假,要向上级主管报备。企业对于病假、事假、产假要有相应的规定。
3.人事管理制度。企业要建立完善的人事管理制度,保证员工从实习、入职、升职、离职都有相应规定和处理办法,确保人员的流动不会出现问题。
12、薪酬管理
企业员工的薪酬管理可以参考以下原则。
1.公平。员工的薪酬管理要公平,不然会引发员工对企业的不满。
2.竞争。在公平的基础上,员工之间的工资也要有所区别,这样可以促进良性竞争。
3.激励。制定上调或者下调薪酬的制度可以在一定程度上激励员工,也可以提高员工的危机意识。
4.经济。员工薪酬的制定要符合企业的经济情况,在确保企业利益的情况下给予员工合理的薪酬。
13、日常管理
企业对于员工的日常行为也要进行相应管理。
1.企业形象。员工要了解企业的经营范围,在工作场合保证用语规范,维护企业的形象。
2.工作时间。企业要合理规划员工的作息,保证员工在工作之余有休息的时间,这样员工的效率会更高。
3.卫生管理。员工在工作时要保证个人卫生和办公区域内整洁。
4.工作要求。企业对于员工在工作时间内要做什么,不可以做什么,要进行具体说明,并制定相应管理细则,保证员工全身心投入工作。
14、业绩管理
对于大部分企业来说,员工的业绩是至关重要的。
1.业绩考核时间。企业要定期对业绩进行考核,例如月度,季度,年度考核。
2.业绩考核标准。企业要针对不同员工的工作内容,对员工的业绩进行考核,考核的标准不只有业绩,还有员工的工作态度、工作能力等,实现综合考核。
3.业绩考核方式。企业考核员工业绩的方式有很多,例如采用小组打分的方式,由不同的员工组成打分小组,对员工进行评测,这样考核的结果会更加客观公正。
4.业绩考核结果。考核结果出来后,根据员工的业绩,可以对员工进行职位调动或者奖惩。
15、流程管理
从员工入职到离职需要建立起规范的流程。
1.面试。面试时要选择符合企业要求的员工,因此需要建立一套人才评价体系。
2.入职。员工入职需要完成的手续和流程,试用期的规定,以及考核办法都需要明确。
3.培训。一般对于新入职的员工都要进行培训,这就需要建立一套培训体系,包括培训时间、培训内容、人员安排等。
4.离职。对于离职,需要建立相应制度,根据实际情况进行处理,保证合法合规。
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